ESTRATÉGIAS DE COMPRAS EM UMA FÁBRICA DE MÓVEIS DE GUARAPUAVA-PR.

André Costa Leal (Graduação em Administração/UNICENTRO) Giovana Ferreira (Graduação em Administração/UNICENTRO)

Karine Ribas Vargas (Graduação em Administração/UNICENTRO) Profª Neirisléia F. Del Mouro (Orientador), e-mail: leia_delmouro@hotmail.com

Universidade Estadual do Centro-Oeste/Departamento de Administração/Guarapuava, PR.

GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas SUB-ÁREA: A dministraçãoPalavras-chave: Estratégia, compras, produtividade, competitividade.

Resumo: Estratégias consistem em meios utilizados pelas organizações para se atingir um objetivo. A área de compras precisa definir a melhor estratégia relacionada ao seu processo de produção, a fim de ganhar vantagem competitiva. Sob tal perspectiva, o objetivo do presente trabalho visa ressaltar a escolha da melhor estratégia operacional de compras, relativa à produção de móveis. Para isso, foi realizada uma pesquisa a campo, qualitativa, com o método de entrevista semiestruturada. Assim, dados sobre estratégias de compras operacionais, relacionadas à fabricação de móveis foram explicitados.

Introdução

As decisões estratégicas em uma empresa/organização se definem como uma teoria em busca da obtenção de vantagens competitivas. Quando uma empresa se torna capaz de gerar maior valor econômico que suas concorrentes, ela possui uma vantagem competitiva. O valor econômico é percebido simplesmente pela diferença entre os benefícios que o cliente percebe na compra dos produtos e serviços da empresa, e o custo econômico total destes. Assim, o processo de administração estratégica inicia-se na definição da missão da empresa, dos seus objetivos e das análises externa e interna (BARNEY; HESTERLY, 2011). A organização deve escolher a estratégia de forma cuidadosa e sistêmica, acompanhando o processo de administração estratégica, o qual se define como um aglomerado de escolhas e análises que permitem aumentar a probabilidade de escolher uma boa estratégia (a que gera vantagens competitivas) (BARNEY; HESTERLY, 2011).

As estratégias operacionais na área de compras disponíveis às empresas são a verticalização e a horizontalização. A primeira consiste na produção interna dos insumos, bem como no controle acionário de outras empresas que produzem os insumos, e a segunda visa à compra de terceiros dos itens que compõem o produto/serviço final (MARTINS; CAMPOS, 2009). Ambas as estratégias possuem vantagens e desvantagens. Ainda segundo os autores, a verticalização possibilita à organização maiores lucros, maior autonomia, independência de terceiros, bem como dominar a tecnologia própria. Porém, traz um maior investimento, menor

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flexibilidade e um aumento do tamanho da estrutura da empresa como desvantagens. Já a horizontalização permite que se obtenham redução de custos, aumento da eficiência e da flexibilidade, a incorporação de novas tecnologias, além de permitir o foco no negócio principal da empresa, ações estas tidas como vantagens. Por outro lado, essa estratégia leva a uma maior exposição da organização, a um menor controle tecnológico, e também não permite que o lucro do fornecedor seja auferido. Portanto, cada empresa deve usufruir da estratégia que possibilitará benefícios num sentido geral, considerando-a como um todo. Adiante serão apresentados métodos utilizados por uma empresa de móveis, bem como a revisão literária utilizada na consecução da pesquisa, seguida da apresentação dos resultados.

Materiais e métodos

Marconi e Lakatos (2010) conceituam o método como a reunião de atividades e tarefas sistemáticas e racionais, que permitem alcançar o objetivo. O método utilizado pela presente pesquisa consistiu no estudo de caso, utilizando-se como instrumento de coleta de dados a entrevista semiestruturada. A técnica da entrevista é definida como um encontro entre duas pessoas, possibilitando que uma delas obtenha informações acerca de um assunto estabelecido, através de uma conversação profissional (MARCONI; LAKATOS, 2010). Segundo os mesmos autores, a pesquisa semiestruturada refere-se à utilização de um questionário, um roteiro já pré-estabelecido, permitindo que o entrevistador faça as perguntas que julgue necessárias no momento. A pesquisa foi realizada com a intervenção de conceitos sobre as estratégias em compras, servindo de fundamentos para a consolidação da entrevista, segundo as fontes bibliográficas.

Resultados e Discussão

A empresa, localizada na cidade de Guarapuava, Paraná, foi criada pelos avós do proprietário atual, os quais trabalhavam com marcenaria, e resolveram abrir negócio próprio, fabricando móveis planejados sob medida primeiramente, e mais tarde móveis em série. Atualmente a empresa produz três itens em grande escala: cama, beliche e mesa, utilizando o sistema de produção sem estoque, conhecido como sistema Toyota, conceito just-in-time, adquirindo os estoques no tempo e na hora certa. Para a produção, utilizam 80% do material MDF, que não possuem, e, portanto, compram de terceiros. Na questão da compra da madeira, a empresa utiliza 100% da madeira da sua reflorestadora, situada em Serra da Esperança, há trinta quilômetros da matriz, fornecendo esta madeira também, a terceiros.

A empresa se destaca como a maior fábrica de beliches do Brasil, com 42 anos de existência, possuindo como estratégia no setor de compras o diferencial de se possuir o comando da logística, desde o processo de compra até o transporte, bem como ter a propriedade de madeira reflorestada, vendendo e entregando

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Portanto, verifica-se a existência de um bom planejamento estratégico da empresa, que lhe confere alta vantagem competitiva. Os dados coletados permitem concluir que a empresa visa especialmente à satisfação do cliente, ao administrar de forma estratégica o setor de compras, melhorando o seu processo de produção.

A verticalização é a estratégia operacional mais usada na gestão de compras, explicitando o caráter de domínio da empresa para com a produção dos seus itens, gerando uma redução dos custos e melhoria no atendimento aos clientes, ao ativar a produção e a solicitação das matérias-primas no momento exato.

Dessa forma, a pesquisa permitiu observar como se dá a estratégia de compras numa fábrica de móveis, auxiliando na compreensão dos conceitos da administração estratégica para as organizações atualmente, em plena competitividade.

Agradecimentos

Agradecemos aos entrevistados por nos conceder a entrevista, e abrir as portas de sua fábrica para adquirimos uma experiência nova de como se dá o processo de fabricação dos móveis e da gestão de compras, especificamente. Agradecemos também à professora orientadora Neirisléia Francisconi Del Mouro, que disponibilizou as diretrizes necessárias para a consecução da entrevista, bem como nos indicou o referencial teórico essencial à construção do artigo.

Referências

Barney, J.B.; Hesterly, W.S. Administração estratégica e vantagem competitiva. 3 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.Marconi, M.A; Lakatos, E.M. Fundamentos de metodologia científica. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2010.Martins, P.G; Campos, P.R Alt.; Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

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