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wiabiliza.com.br ® 2020 Wiabiliza. Todos direitos reservados wiabiliza.com.br Pesquisa de Expectativa de Gestão Organizacional frente ao COVID-19 RESULTADOS ABRIL / 2020 .

Expectativa de Ação em Gestão Organizacional X COVID-19 · 2020-05-07 · 2020 Wiabiliza. Todos direitos reservados wiabiliza.com.br RESULTADOS E ANÁLISE Região em que a Empresa

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Pesquisa de Expectativa

de Gestão Organizacional

frente ao COVID-19

RESULTADOS

ABRIL / 2020.

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CENÁRIO E OBJETIVOS DA PESQUISA

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CENÁRIO E OBJETIVOS DA PESQUISA

A pandemia do COVID19 trouxe uma condição global nunca antes

experimentada pelas Organizações. Forçando a reclusão e distanciamento

social da população, empresas viram-se forçadas a interromper ou rever seus

modelos de negócios.

Dentro desse contexto, a Wiabiliza procurou entender como esses impactos

foram absorvidos pelas empresas, bem como quais providências foram

tomadas e de que forma essas ações incidiram nas operações desses negócios.

Nosso objetivo foi fornecer rapidamente informações e cenários que

colaborem em decisões a serem tomadas agora e no retorno, pós COVID-19.

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METODOLOGIA

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METODOLOGIA

Foi disponibilizado Questionário online com uma série de questões fechadas e

abertas, com o objetivo de obter o maior número possível de informações

sobre as percepções de Gerentes e Diretores, em âmbito nacional e em

segmentos variados.

Para a divulgação da pesquisa, fizemos a chamada por e-mail e campanha em

redes sociais (Linkedin, Facebook e Instagram)..

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RESULTADOS E ANÁLISE

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RESULTADOS E ANÁLISE

Região em que a Empresa se encontra

2%

4,1%

6,1%

4,1%

Embora a pesquisa tenha sido aplicada em

âmbito nacional, a predominância das respostas

ocorreu na região sudeste.

Este fato se deu, provavelmente, pelo fato dessa

região ter sido a mais afetada pela pandemia,

com 53,7% dos casos registrados no Brasil*.

*Fonte: https://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2020-04/brasil-tem-43-mil-casos-de-coronavirus-e-27-mil-mortes-registradas

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RESULTADOS E ANÁLISE

Segmento de atuação da Empresa

Diversos segmentos e setores responderam a

pesquisa, por meio de questões abertas,

possibilitando obtenção de respostas semelhantes,

mas sem comprometer os resultados.

Os destaques ficam por conta dos setores de:

Serviços, Indústria, Agroindústria, Saúde,

Metalúrgico e Comércio..

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RESULTADOS E ANÁLISE

Número de colaboradores efetivos na Empresa

A amostragem trouxe Empresas de portes

variados, desde MEI até Corporações com mais

de 10.000 Colaboradores efetivos.

Destaque para empresas com quadro de

Colaboradores entre 101 a 300 (26%), 1 a 5

(15%), 301 a 500 (13%) e 6 a 20 (10%)..

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RESULTADOS E ANÁLISE

Qual a estratégia da Empresa para o enfrentamento do momento atual? (mais de uma alternativa permitida)

Revisão das estratégias da empresa em volume de produção

Aumento do quadro de colaboradores para atender demanda reprimida

Investimento na capacitação e desenvolvimento de líderes e times

Revisão da estrutura hierárquica e do headcount

Revisão do modelo de contratação e permanência de executivos

Revisão das estruturas de cargos e salários com foco em remuneração variável

Reestruturação das políticas de governança de gestão de pessoas

Revisão de processos de gestão organizacional (Adm. e Oper.)

Revisão de custos fixos, exceto headcount

Revisão da estratégia de marketing

Redução de jornadas e salários

Geração de cursos e programas EAD

Revisão da estratégia comercial

Não houve alteração

Pode-se perceber, pelas respostas, que as estratégias mais adotadas abrangem,

principalmente, a revisão de Processos de Gestão Organizacional (53,1%) e

Revisão das Estratégias em Volume de Produção (30,6%).

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RESULTADOS E ANÁLISE

A Empresa pretende rever seu planejamento estratégico no curto prazo?

A revisão do planejamento estratégico já é

considerada pela maioria dos entrevistados como

uma realidade presente e praticamente

inevitável.

Apenas 18,4% dos casos, em função desses

segmentos não terem sido impactados,

pretendem manter o planejamento atual..

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RESULTADOS E ANÁLISE

O que considera como maior desafio para sua organização no momento? (mais de uma alternativa permitida)

De acordo com as respostas obtidas, é possível identificar uma série de preocupações distintas para a retomada dos

negócios no atual cenário. Destacam-se as considerações relativas a retomada de negócios e gestão de times.

Operar dentro dos padrões anteriores

Recuperar negócios paralisados

Recuperar mercado perdido

Adotar medidas alternativas de atendimento

Manter medidas de contingência que deram certo

Rever modelo atual de estrutura hierárquica

Cuidar mais dos relacionamentos internos, mantendo sinergia contributiva

Aprimorar líderes para Gestão de Pessoas

Cuidar mais da sinergia entre departamentos

Estabelecer processos que minimizem dependência dos colaboradores por comando

Identificar e fortificar colaboradores que se destacaram

Sobreviver até entender as mudanças que ocorreram

Identificar as tendências de mercado

Gestão de caixa e alongamento de dívidas

Proteger o caixa

Avaliar a volatilidade do mercado econômico

Trazer prospects para o mercado digital

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RESULTADOS E ANÁLISE

Avalie o impacto do atual cenário em relação à geração de receitas da sua Empresa

Mais de 80% das Empresas participantes da

pesquisa relataram que tiveram perda de receita

no decorrer do período.

Em níveis alarmantes, correspondendo de 50 a

80% de redução nas receitas, temos 34,7% das

entrevistadas..

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RESULTADOS E ANÁLISE

O regime de trabalho home office é aplicável à sua Empresa?

Apenas 6,1% das empresas entrevistadas

declararam que o regime de home office não se

aplica em suas operações.

Entende-se que essa crise criou a oportunidade

das organizações reavaliarem as relações

trabalhistas, sendo oportuno avaliar em curto

prazo quais processos organizacionais podem ser

revistos, buscando redução de custos.

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RESULTADOS E ANÁLISE

Em termos gerais, pode-se entender a experiência de home office na sua Empresa como:

69,4% das empresas entrevistadas tiveram a

percepção de que a experiência home office foi

produtiva.

Cerca de 20% das empresas sentiram dificuldade

em gerir os colaboradores ou sentiram seus

gestores sobrecarregados de solicitações.

A seguir, alguns depoimentos dos entrevistados a

respeito dessa questão.

*O campo de observações era opcional.

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RESULTADOS E ANÁLISE

Em termos gerais, pode-se entender a experiência de home office na sua Empresa como:

Cultura atual não facilita migração e funcionário não entrega o previsto em muitos casos.

Dependemos de produção de medicamentos e visita a médicos.

Ganhos de produtividade, melhora na qualidade de vida, mais liberdade e menos estresse.

De modo geral, gestão à distância traz natural desafio, por isso, deve-se avaliar muito bem quais processos e atribuições podem ser mais adequadas para execução de forma remota, e as que necessariamente devem ser

presenciais.

A empresa é uma OS. Home office não se aplica aqui, devido à cultura.

As pessoas têm usado recursos virtuais para compensar afastamento.

Considerando o atual cenário, observamos que a produtividade de nossos colaboradores se manteve quase que estável.

Foi utilizado estruturação previa de forma emergencial, envolvendo poucos colaboradores.

Todo o Administrativo da empresa está em Teletrabalho em função do Covid-19 e os gestores estão sendo solicitados acima da média normal. Mas também a criatividade, projetos e sugestões aumentaram substancialmente.

Por ser uma experiência nova, ainda está difícil fazer gestão adequada.

Houve facilidade em obter informações em tempo real, o que melhorou muito o desempenho, já que tratamos de avaliações econômicas de mercados.

Já atuamos desta forma desde 2012 e tem funcionado muito bem.

A falta de procedimentos dificulta a aferição de resultados.

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RESULTADOS E ANÁLISE

Cargo do responsável pelas respostas (opcional)

Participação muito expressiva dos respondentes

da pesquisa de cargos estratégicos e de gestão

(Diretores, Gerentes, Sócios)..

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CONCLUSÃO

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CONCLUSÃO

Por meio dos dados coletados na pesquisa, a Wiabiliza pôde chegar a algumas conclusões

importantes sobre este momento ímpar na história do Brasil e mesmo mundial.

De modo geral, os mais variados setores econômicos sofreram

impactos relevantes em suas receitas. A concentração desses

impactos ocorreu, primordialmente, em grandes centros

urbanos e econômicos.

Como forma de mitigar esses impactos sem paralisar

completamente suas atividades, muitas empresas

buscaram, como alternativa, aplicar o modelo de home office, buscando manter eficiência.

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CONCLUSÃO

Por ser um modelo ainda pouco utilizado, foram várias as dificuldades em

implementá-lo e manter a mesma eficiência do trabalho in loco.

Dentre elas, destacamos a complexidade na gestão e o aumento

de volume de solicitações aos gestores.

A revisão de estruturas hierárquicas e de modelos de gestão

de processos se mostrou importante.

Também foi ressaltada a necessidade de se rever com

urgência, estratégias de produção e comerciais,

como o e-commerce.

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PRINCIPAIS SETORES DE ATUAÇÃO

3º SETOR AGRONEGÓCIO SUCROENERGÉTICO NAVAL TRANSPORTES METALÚRGICO

TECNOLOGIA PLÁSTICO / QUÍMICO AGROPECUÁRIO AUTOPEÇAS CONSTRUÇÃO CIVIL AUTOMOBILÍSTICO

GRÁFICO AMBIENTAL EDITORIAL CÍTRICO LOGÍSTICO FARMACÊUTICO

TELECOMUNICAÇÕES ZOOTECNIA PETROLÍFERO PLÁSTICO ENSINO COMÉRCIO EXTERIOR

SAÚDE FINANCEIRO / SEGUROS SANEAMENTO BÁSICO SERVIÇOS ASSOCIAÇÕES VAREJO

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RELACIONAMENTO

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UNIDADES

SÃO PAULOAv. Moema, 265a, 1º Andar - Cj. 1104077-020 | Moema - São Paulo /SP | (11) [email protected]

RIBEIRÃO PRETOAv. Independência, 3320, Cj. 2114025-230 | Alto da Boa Vista - Ribeirão Preto – SP |(16) [email protected] .