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8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
1/39
I
nstituto
de Acceso a la
In formacin y Prote
cc
in de Dat
os
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
Visto el expediente relativo a la solicitud de proteccin de
derechos interpuesta
ante este Instituto, se procede a dictar la presente Resolucin
con base en los
siguientes:
ANTECEDENTES
l. El veintids de julio de dos mil catorce, el Titular, mediante
escrito de diecisiete
del mismo mes
y
ao, ejerci los derechos de cancelacin
y
oposicin de sus
datos personales ante Google Mxico, S. de R.L. de C.V. -en lo
sucesivo el
Responsable-, en los siguientes trminos:
"( . . ]
Que con fundamento en los artculos 1, 5, 6, 8, 9, 22, 26
(contrario sensu), 32 y 45 de
la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en posesin de
los Particulares, y
artculos 49 y 52 de su Reglamento, vengo por medio del presente
escrito a manifestar
expresamente mi inconformidad y
oposicin
con el tratamiento de
la
informacin que
del suscrito aparece publicada en su motor de bsqueda "Google"
en los siguientes
URL (localizador de recursos uniforme):
1. http://
m
2. http:/
3. http://www
En
tal virtud, solicito de la manera ms atenta se proceda a la
cancelacin, bloqueo y
supresi
n
de dicha informacin (incluyendo mi nombre) del motor de
bsqueda
"Google" que es donde aparecen publicados. Lo anterior en virtud
de que:
1) En los referidos URL contienen mi nombre, el de mi padre (ya
fallecido) y el de mis
hermanos, as como informacin retaceada y descontextualizada de
mis actividades
como empresario y comerciante, lo cual no slo afecta mi esfera
ms ntima (honor y
vida privada) sino tambin mis relaciones comerciales y
financieras actuales. No omito
mencionar que dicha informacin conlleva un grave riesgo para
mi
seguridad personal
y mi integridad fsica, puesto que se trata de informacin
vinculada con aspectos
financieros, patrimoniales y judiciales. Aclaro tambin que dicha
informacin fue subida
y publicada en el motor de bsqueda "Google" sin mi
consentimiento .
Agradezco de antemano
se
sirvan proceder
de
manera inmediata a cancelar y suprimir
del motor de bsqueda "Google" los URL antes referidos, o, en su
defecto, la
informacin contenida en los mismos por tratarse de datos
personales sensibles.
[ .. ]"
11 El nueve de septiembre de dos mil catorce, este Instituto
Federal de Acceso a la
Informacin y Proteccin de Datos- en lo sucesivo el Inst ituto-,
recibi solicitud de
1
Eliminado: v nculos
electrnicos
Artculo 18, fraccin
I y Artculo 3,
fraccin II de la
LFTAIPG.
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Ins
titut
o Federal
de Acceso
a
la
Informa
cin
y Protecci
n de Datos
Responsable: Google Mxico, S.
de
R.L.
de
C.V.
Expediente: PPD.0094/14
proteccin
de
derechos interpuesta por el Titular, por conducto
de
sus
representantes, ante la falta de respuesta del Responsable a la
solicitud de
cancelacin
y
oposicin de sus datos personales, asignndosele el nmero
de
expediente
PPD.0094/14,
a travs de
la
cual los promoventes manifestaron su
voluntad de participar en audiencias conciliatorias con el
Responsable y
expresaron su consentimiento para que las notificaciones les
fueran realizadas
por
el medio
de
comunicacin electrnica que para tal efecto sealaron;
asimismo,
manifestaron lo siguiente:
"[ .. ]
l. Con fecha veintids de ju lio del presente ao, nuestro
representado manifest y
solicit expresa y explcitamente a la empresa GOOGLE (Mxico ), en
su calidad de
responsable y encargado en trminos de la ley de la materia, su
oposicin,
cancelacin y/o supresin de sus datos personales an los de ca
r
cter sensible
contenidos en los URL que se despliegan en el motor de bsqueda
"Google" bajo el.
nombre de , mismos que a continuacin se
enumeran:
1.http:l
m
2. http://www
3. http:l/
www
.
(Se adjunta al presente el acuse de recibo de la solicitud
de
mr
ito
).
11. De esta manera, GOOGLE (Mxico) posee, controla, trata,
autoriza, facilita,
comparte, suministra, posibilita, distribuye, encubre y
contribuye con
el
manejo
indebido de datos personales sensibles de nuestro representado
al permitir que sin
el
consentimiento de este ltimo, se suba, se publique y se
despliegue a travs de su
motor de bsqueda "Google" informacin que no cumple con los
requisitos de la ley
de la materia ni mucho menos con los principios de licitud,
consentimiento, calidad,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que rigen
en
el
tratamiento de
datos personales.
[ .. ]
111. Es el caso que la empresa GOOGLE (Mxico) se ha negado a dar
respuesta a la
solicitud de cancelacin de los datos personales a que nos
referimos en el punto 1 de
este escrito, pese a las gestiones realizadas para tal efecto,
entre las que destacan el
envo de dos mails a la cuenta de correo electrnico
[email protected]
direccin donde supuestamente nos daran informacin acerca del
trmite de
cancelacin (se adjuntan los mails de mrito).
IV. Cabe destacar que a la fecha siguen publicados en el motor
de bsqueda de
Google los URL donde se despliega la informacin cuya cancelacin
se solicita, lo
2
Eliminado: nombre de
persona fsica
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II de la
LFTAIPG.Eliminado: v nculos
electrnicos
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II de
la LFTAIPG.
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In s
titut
o Federal de Acceso a la
In f
on:n ac in
y
Prote
ccin de
Datos
Responsable:
Google Mxico, S. de R.
L.
de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
cual podr verificar este Instituto mediante la inspeccin que
haga de los mismos, as
como al poner el nombre de en su motor de bsqueda.
[ .. )"
Los representantes del Titular adjuntaron a
la
solicitud de proteccin de derechos
los siguientes documentos:
a) Escrito del da diecisiete de julio de dos mil catorce
dirigido a GOOGLE
(MXICO), suscrito por el Titular, que contiene su solicitud de
ejercicio de derechos
ARCO; y en el cual consta un sello de recepcin con fecha "22
JUL. 2014 ".
b) Copia simple del TITULO DE REGISTRO DE MARCA correspondiente
al
nmero expedido por el Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial.
e) Copia simple de la credencial para votar, expedida por el
Instituto Federal
Electoral a favor del Titular, la cual fue debidamente cotejada
con su original.
d) Copia simple de las credenciales para votar, expedidas por el
Instituto
Federal Electoral a favor de los promoventes, las cuales fueron
debidamente
cotejadas con sus originales.
e) Carta poder de fecha nueve de septiembre de dos mil catorce,
mediante la
cual el Titular otorga poder especial, amplio y suficiente a
favor de los promoventes,
para que
en
su nombre y representacin soliciten el inicio del presente
procedimiento de proteccin de derechos e intervengan en el
mismo.
f) Seis pginas en cuya parte superior se aprecia la leyenda
...
".
g) Dos pginas, la primera con el encabezado
con informacin bajo el ttulo .
h) Cuatro pginas con informacin bajo el ttulo
, y la primera con la leyenda
.
i)
Impresin de dos correos electrnicos dirigidos a
[email protected],
que hacen referencia a la solicitud de cancelacin presentada por
el Titular en las
oficinas de Google Mxico el veintids de julio del presente
ao.
111 El
veintids de septiembre de dos mil catorce, con fundamento
en
los artculos
45, segundo prrafo y 55 de la
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en
Posesin de los Particulares, y 124, primer prrafo de su
Reglamento, el Director
General de Sustanciacin y Sancin dict Acuerdo mediante el cual
admiti a
3
Eliminado: nombre de
persona fsica
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II
de la LFTAIPG.
Eliminado: n mero de
registro de marca
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II
de la LFTAIPG.
Eliminado:
encabezados y
vnculos electrnicos
Artculo 18, fraccin
I y Artculo 3,
fraccin II de la
LFTAIPG.
-
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Ins
titut
o
Fe
d
era
l de A
cceso
a la
In
formacin
y Protecc
i
n
de
Datos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
trmite
la
solicitud de proteccin de derechos sealada en el antecedente
previo y
otorg
el plazo de diez das hbiles
al
Responsable, para que acreditara haber
dado respuesta a la solicitud de derechos de cancelacin y
oposicin que le
present el Titular, o bien , a falta de respuesta, emitiera la
correspondiente,
notificndola al mismo con copia a este Instituto.
IV. El veinticinco de septiembre de dos mil catorce, previo
citatorio del da
veinticuatro del mismo mes y ao, con fundamento en los artculos
35, fraccin 1y
36, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, de
aplicacin supletoria a
la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de
los
Particulares, en trminos de
su
artculo
5,
segundo prrafo, se notific
al
Responsable
el
Acuerdo referido en el antecedente previo.
Asimismo, con fundamento en los artculos 54 de la Ley Federal de
Proteccin de
Datos Personales en Posesin de los Particulares y 120,
fraccin
1,
de su
Reglamento,
se
le otorg
el
plazo de diez das hbiles para que manifestara
su
voluntad de conciliar.
V. El veinticinco de septiembre de dos mil catorce, con
fundamento en el artculo
35, fraccin 11 , de la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo, se notific
al
Titular el Acuerdo de admisin.
VI. El nueve de octubre de dos mil catorce, este Instituto
recibi escrito y anexos
presentados por
el
Responsable, a travs del cual acompa la respuesta que en
esa misma fecha dio a la solicitud de ejercicio de derechos del
Titular; respuesta
en
la
cual manifest lo siguiente:
"[... ]
1.- Google Mxico, S. de R.L. de C.V. no es la persona moral
propietaria que presta,
ni administra la operacin del servicio de motor de bsqueda
"Google", toda vez
que
dicho
servicio de
motor de bsqueda es prestado directamente por
Google
lnc.,
empresa
de
nacionalidad estadounidense, tal y como se puede advertir en
las
Condiciones del Servicio de dic
ho
servicio de motor de bsqueda, las cuales estn
disponibles pblicamente en el siguiente enlace
https://www.google.com.mx/intl/es-
419/policies/terms/reg ional.html (y cuya impresin se
acompaa
al
presente como
Anexo 1) y de las cuales se desprende, textualmente, lo
siguiente:
Condiciones del servicio de Google
Gracias
por
utilizar nuestros productos
y
servicios ( Servicios'J. Los
Servicios
son
proporcionados por
Goog/e
lnc
. ( Gooqle ),
ubicado
en 1600
Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.
4
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Responsable: Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
In
st i
tu to
Feder
al de Acceso a la
Informacin
y
Proteccin de Datos
Mediante la utilizacin de nuestros Servicios usted
est
aceptando
estas
condiciones.
Por favor, lalas detenidamente.
2.- Por lo anteriormente expuesto, Google Mxico, S. de R.L. de
C.V. se encuentra
imposibilitada para atender su solicitud, lo cual hace
improcedente su manifestacin
de inconformidad.
[ . .)
4.
En virtud de lo anterior, y con base en la informacin que Google
lnc. pone
pblicamente a disposicin de sus usuarios, puede contactar
directamente a Google
lnc. para realizar su solicitud a travs de los formularios en
lnea que se encuentras
(sic) disponibles en la seccin "Bsqueda Web" dentro del
siguiente enlace: http:/ 1
support.google.com.
[ .. )"
VIl.
El
veintids de octubre de dos mil catorce, este Instituto recibi
escrito
presentado por el Titular, a travs del cual manifest su
inconformidad con
la
respuesta del Responsable, sealando entre otras cuestiones, lo
siguiente:
"[
..
1
A.
Aduce la responsable que Google Mxico no administra ni presta la
operacin del
servicio de motor de bsqueda Google, ya que dicho servicio es
prestado por
Google lnc. (empresa de nacionalidad estadounidense).
El argumento de la responsable es inatendible por lo
siguiente:
1.
En
la pgina del motor de bsqueda "Google" aparece escrito el nombre
o
denominacin "Google Mxico" y no el de "Google lnc".
2. Las condiciones del servicio mediante las cuales Google Mxico
pretende
declinar su responsabilidad a Google lnc. y
as
evadir sus obligaciones en el
tratamiento de los datos personales de nuestro representado, no
pasan de ser
una simple declaracin unilateral inserta en la pgina del motor
de bsqueda de
Google.
[
.. )
4. Es falso que Google Mxico no opere y preste el servicio del
motor de
bsqueda google.
[ ..
)
S
-
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Instituto Federal de Acceso a la
1nforrna
ci
n
y
Proteccin de Datos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
5. Para efectos del tratamiento de datos personales, es
irrelevante que Google
lnc. sea la empresa que proporcione el servicio del motor de
bsqueda, cuenta
habida que dicha empresa acta y opera en Mxico por conducto de
su filia
l:
Google Mxico.
Sobre el particular, vale la pena transcribir, a ttulo de
criterio orientador de
derecho comparado, lo que
la
Corte Europea de Derechos Humanos resolvi
en un caso idntico al nuestro. En
el
asunto: C-131/12 derivado del procedimiento
seguido por en contra de Google Spain, S.L y Google
ln
c.
, y con motivo de la consulta que le hizo la Agencia Es paola de
Proteccin
de Datos, ...
B. Aduce
la
representante legal de Google Mxico que las pginas web que
se
informan como resultado de una bsqueda en el motor de Google,
son creadas y
modificadas por terceros y estn alojadas en servicios ajenos a
Google, lnc.
Afirma tambin que Google lnc. slo cumple la funcin de indexar la
informacin
de dichos terceros.
A este respecto debe decirse que:
Es indudable que Google Mxico debe estar sujeto a la Ley de
Proteccin de
Datos Personales (sic) cuando los resultados que despliegue su
motor de
bsqueda afecten el derecho fundamental a la proteccin de datos y
a la dignidad
de la persona, como es el caso.
[
..
]
Como criterio orientador de derecho comparado, me permito
transcribir lo que
sobre el particular ha sostenido la Corte Europea de Derechos
Humanos:
"
La
actividad de
un
motor de bsqueda puede afectar significativamente y de
modo adicional a la de
los
editores de sitios de internet, a los derechos
fundamentales de respeto de la vida privada y de proteccin de
datos personales.
El
gestor de este motor, como persona que determina los fines y los
med ios de
esta actividad, debe garantizar, en el marco de sus
responsabilidades, de sus
competencias y de sus posibilidades, que dicha actividad
satisface las exigencias
de la Directiva 95/46 para que las garantas establecidas en ella
puedan tener
pleno efecto y pueda llevarse a cabo una proteccin eficaz y
completa de los
interesados,
en
particular,
de
su derecho
al
respeto de la vida privada. "
[ .. ]"
En el mismo escrito, los representantes del Titular solicitaron
se llamara a este
procedimiento, como tercero, a Google lnc.
VIII. El veintisiete de octubre de dos mil catorce, se dict
Acuerdo mediante el cual
se tuvo por emitida
la
respuesta del Responsable y por manifestada la
6
Eliminado: nombre de
persona fsica
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II de
la LFTAIPG.
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I
ns titut
o Fed
er:&l
de
Acceso
a
la
I
nformacin y
P
roteccin
de
D
atos
Responsable:
Google Mxico,
S.
de
R.L.
de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
inconformidad del Titular
con la
misma;
en
consecuencia, como
lo
dispone el
artculo 124, cuarto prrafo, del Reglamento de la Ley de la
materia, se orden
continuar el curso del procedimiento y, con fundamento
en
los artculos 45, sexto
prrafo, de la citada Ley;
37,
fraccin V, del Reglamento Interior del Instituto;
32,
38,
49 y 50, segundo prrafo, de
la
Ley Federal de Procedimiento Administrativo y
79, del Cdigo Federal de Procedimientos Civiles, se requiri al
Responsable para
que:
1. Informara qu relacin mantiene con Google lnternational, LLC.
y Google, lnc. y si
opera o presta de algn modo servicios por cuenta
de
stas o
de
alguna
de
dichas
empresas,
y
de qu manera lo realiza.
2. Informara qu clase de servicios
de
motor
de
bsqueda proporciona
y
si cuenta con
servidores propios para
la
prestacin de los mismos.
3. Informara si la prestacin
de
dichos servicios se encuentra vinculada con sus socios
Google lnternational, LLC.
y
Google, lnc., o si se realiza de manera independiente.
4. En caso de que la prestacin de servicios fuera independiente,
explicara de qu
manera los servicios
de
motor de bsqueda que presta Google
M
xico, S.
de
R.L:
de
C.V., no se asocian a los servicios y actividades del motor de
bsqueda
proporcionados por Google, lnc., aportando los elementos que
acreditaran su dicho.
5. Ex
pl
icara cunto tiempo conserva y almacena en el o los
servidores
de
la empresa
"Google Mx ico", S.
de
R. L.
de
C.V., la informacin que obtiene de diversas fuentes
y
que pone a disposicin de los usuarios cuando stos ingresan a su
motor de
bsqueda.
IX.
El
treinta de octubre de dos mil catorce,
con
fundamento en los artculos
35
,
fraccin
1
y
36
de
la
Ley Federal de Procedimiento Administrativo, se notific
al
Responsable el Acuerdo referido
en
el antecedente previo.
En la
misma fecha, con
fundamento en el artculo 35, fraccin
11
de dicha Ley se notific al Titular el
Acuerdo referido.
X. El
cuatro de noviembre de dos mil catorce, este Instituto recibi
escrito
presentado por el Titular, a travs del cual solicit de nueva
cuenta el llamamiento
de tercero (Google lnc.), as como que se le diera vista de la
informacin que
presentara el Responsable en cumplimiento del provedo del
veintisiete de octubre
del ao en curso.
XI. El seis de noviembre de dos mil catorce, este Instituto
recibi escrito y anexos
presentados por el Responsable, a travs del cual dio
cumplimiento al
requerimiento precisado en el antecedente VIII, manifestando
esencialmente que:
1.
La nica relacin que mantiene su representada con Google
lnternational, LLC y
Google lnc., es que stos son socios de aquella; 2. Google
Mxico,
S.
de
R.L.
de
C.V. no opera, o presta de algn modo servicios por cuenta de
Google
lnternational, LLC y Google lnc
.;
3. Su representada no presta de forma alguna
7
-
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8/39
In
s tituto Fede ral de Acceso a la
In fo
rm
acin
y
Pro tecc
in
de Datos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
servicios de motor de bsqueda y, por ende, no cuenta con
servidores propios
para la
prestacin del servicio de motor de bsqueda, reiterando que quien
presta
el servicio de motor de bsqueda es Google, In
c.
; 4. Google In
c.
y Google Mxico,
S. de R.L. de C.V. son personas morales distintas e
independientes, adems de
que Google Mxico. S. de R.L. de C.V. no es una oficina de
enlace, ni sucursal, ni
oficina de representacin de Google lnc.
XII.
El
seis de noviembre de dos mil catorce, con fundamento en
el
artculo 47 de
la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de
los
Particulares, se dict Acuerdo a travs del cual se ampli por un
periodo de
cincuenta das hbiles ms, el plazo para emitir resolucin en el
expediente que
nos ocupa.
XIII. El siete de noviembre de dos mil catorce, con fundamento
en los artculos 45,
sexto prrafo, de la Ley de la materia y 32 y 38, de
la
Ley Federal de
Procedimiento Administrativo, se dict Acuerdo a travs del cual
se dio vista al
Titular a efecto de que en el plazo de tres das hbiles,
manifestara lo que a su
derecho conviniere, respecto del escrito referido en el
antecedente XI.
En el mismo provedo, y de conformidad con lo previsto en el
artculo 123 del
Reglamento de la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en
Posesin de
los Particulares, con copia de la solicitud de proteccin de
derechos materia de
este procedimiento se orden correr traslado a Google lnc
.,
para que en el plazo
de cinco das hbiles manifestara lo que a su derecho conviniere
respecto de
dicha solicitud.
XIV.
El
diez de noviembre de dos mil catorce, para dar cumplimiento a
lo
ordenado, personal adscrito a la Direccin General de
Sustanciacin y Sancin se
constituy en el domicilio que al efecto seal el Titular, no
pudiendo llevar a cabo
la diligencia correspondiente, por las razones asentadas en el
acta circunstanciada
de esa misma fecha, que en la parte que interesa seala:
"[
...
]
Posteriormente me dijo que no se encontraba nadie quien me
pudiera
re cibir o atender,
que intentara buscar a alguien ms, y que de no ser as ella me
recibira, pasando unos
minutos me comunic telefnicamente con quien dijo llamarse ,
con
quien me identifiqu informndole que vena
deiiFAI
, a fin de llevar a cabo una diligencia
de notificacin para
la
empresa Google lnc., a lo que me respondi que no poda
recibirme nada relacionado con esta empresa ya que su domicilio
no se encontraba en
ese inmueble sino en los Estados Unidos, sin darme o
proporcionarme mayor
8
Eliminado: nombre de
persona fsica
Artculo 18, fraccin II
y Artculo 3, fraccin II
de la LFTAIPG.
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In stituto Fe deral
de
Acceso a la
In formacin y Proteccin
de Dat
os
Responsable: Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
informacin
al
respecto, una vez que me indic esto me pidi le comunicara a la
seorita
recepcionista para darle instrucciones de que no recibiera
documentos de Google lnc.
[ ..
).
XV. El once de noviembre de dos mil catorce, previo citatorio
del da diez del
mismo mes y ao,
con
fundamento
en
los artculos
35
, fraccin
1
y 36 de la Ley
Federal de Procedimiento Administrativo, se notificaron
al
Responsable los
Acuerdos referidos
en
los antecedentes
XII
y XIII.
Asimismo, el doce de noviembre de dos mil catorce, con
fundamento
en
el artculo
35, fraccin
11
de
la
Ley antes mencionada, se notificaron
al
Titular, dichos
Acuerdos.
XVI.
El
dieciocho de noviembre de dos mil catorce, este Instituto recibi
escrito
presentado por el Titular, a travs del cual desahog la vista
ordenada respecto de
la
informacin proporcionada por el Responsable el seis de noviembre
del ao en
curso, y para desvirtuarla, argument medularmente: 1. La
existencia de una
relacin jurdica entre Google Mxico, S. de
R.L.
de C.
V.
, y Google lnc
.,
derivada
del objeto social y
la
actividad publicitaria y comercial realizada por
la
primera, de
consuno con la segunda; 2. La informacin que se obtiene de la
pgina de
"Google", concretamente, que
la
oficina de Google en Mxico se ubica en
el
domicilio de Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V
.;
3.
La
apoderada de Google
Mxico, S. de
R.L.
de C.V. no aporta ningn elemento de prueba directo que
acredite plenamente que Google lnc. es
la
nica que opera el motor de bsqueda
Google, toda vez que las declaraciones que se hacen en las
condiciones de
servicio que aparecen
en la
pgina "Google", constan
en un
documento
proveniente de tercero (Google lnc.) no ratificado por su autor
y por lo mismo
carente de fuerza probatoria.
XVII. El veintiuno de noviembre de dos mil catorce, se dict
Acuerdo mediante el
cual se tuvo por no realizada la notificacin ordenada en diverso
de fecha siete de
noviembre del ao en curso, nicamente por lo que respecta a
Google lnc.;
asimismo, se tuvo por desahogada
la
vista ordenada para el Titular en relacin
con el escrito presentado por el Responsable el seis de
noviembre de dos mil
catorce, y con
la
finalidad de allegarse de mayores elementos de conviccin
para
la
sustanciacin de este procedimiento,
se
glos al expediente
la
impresin de las
siguientes pginas de internet:
https://www.qoogle.eom.mx/?gws rd=ssl
https://www.google com.mx/intves-419/aboutl
https://www.qoogle
com
.mx/intves-419/aboutlcompany/facts/
9
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In
s tituto Federal de Acceso a la
In fonn acin
y
Pr
otecc
in de Datos
Responsable: Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
https: /www.google. com.
mxlintlles-419/about/company/facts/locations /
https://www. google.com.mxl?gws rd=ssl#g=
http:
http://www.d 9
En el mismo Acuerdo de fecha veintiuno de noviembre de dos mil
catorce, y de
conformidad con el artculo 45, quinto prrafo, de la Ley de la
materia y 122 de su
Reglamento, se otorg a las partes el plazo de cinco das hbiles
para que
formularan sus alegatos.
XVIII.
El
veinticuatro de noviembre de dos mil catorce, c
on
fundamento en los
artculos 35, fracci
n
1y 36 de la Ley Federal de Procedimiento Ad ministrativo, se
notific al Responsable el Acuerdo referido en
el
antecedente previo. En la misma
fecha, con fundamento en el artculo
35
, fraccin
11
de dicho ordenamiento, se
notific
al
Titular.
XIX.
El
veintiuno de noviembre de dos mil catorce, este Instituto recibi
escrito
presentado por el Responsable, a travs del cual solicit
regularizar el
procedimiento y dejar sin efectos el
auto
de fecha seis de noviembre del actual,
donde se orden la ampliacin del trmino por 50 (cincuenta) das,
as como el
auto
de fecha siete de noviembre del presente ao, en lo referente a
la orden de
notificar a Google lnc.
XX. El veintisis de noviembre de dos mil catorce, se dict
Acuerdo por el cual se
ordena
al
Responsable estarse a lo acordado en los diversos de fechas seis
y
siete de noviembre del ao en curso.
XXI. El dos de diciembre de dos mil catorce, se present en este
Instituto persona
autorizada por el Responsable, y se
le
notific el Acuerdo referido en el
antecedente previo. De igual manera, el tres de diciembre de dos
mil catorce, con
fundamento en el artculo 35, fraccin
11
de la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo, se notific
al
Titular.
XXII.
El
primero de diciembre de dos mil catorce, este Instituto
re
cibi escrito
presentado por el Responsable, a travs del cual formul alegatos
en el sentido de
que Google Mxico, S. de
R.
L. de C.V. no tiene responsabilidad alguna en este
procedimiento, dado que no presta servicios de motor de
bsqueda,
rei
terando
que quien lo hace es Google lnc
.,
empresa extranjera radicada en
Es
tados
Unidos, y no se puede considerar lo contrario c
on
base en
la
la relacin de socios
que mantiene su representada con Google lnternationa
l,
LLC y Google Inc., ni por
el hecho de que su objeto social incluya
la
prestacin de aquel servicio, adems
10
Eliminado: nombre de
persona fsica y vnculos
electrnicos
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II de la
LFTAIPG.
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
11/39
Instituto
Fe
deral de
Acceso
a
la
Informacin y Proteccin de Dat
os
Responsable : Google Mxico , S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
de que la referencia del domicilio de Google Mxico, que aparece
en la pgina de
Google, no acredita que Google Mxico, S. de R.L. de C.V. es una
sucursal o
agencia de Google lnc. Los alegatos restantes se limitan a
explicar el
funcionamiento del motor de bsqueda, prestado, segn la
formulante, por Google
lnc., y los mecanismos para eliminacin de informacin.
XXIII. El primero de diciembre de dos mil catorce, este
Instituto recibi escrito
presentado por el Titular, a travs del cual formul alegatos en
el sentido de que
Google Mxico S. de R. L. de C.V., es responsable del tratamiento
indebido de los
datos personales del Titular, toda vez que, a travs del motor de
bsqueda
"Google Mxico" se indexan, se alojan y se difunden vnculos,
links o URL's que
se despliegan en dicho motor, anotando el nombre de su
representado
existiendo, a su juicio, elementos suficientes para
acreditar
que el Responsable s es quien presta el servicio en cuestin, en
virtud de que
ste se incluye en su objeto social, existe una relacin jurdica y
comercial entre
Google lnc. y Google Mxico
S.
de R. L. de C.V., y porque el Responsable no
acredit con prueba directa, que Google lnc. es la nica que opera
el motor de
bsqueda "Google Mxico".
XXIV. El dos de diciembre de dos mil catorce, este Instituto
recibi escrito
presentado por el Responsable, a travs del cual manifest su
voluntad de
participar en diligencias de conciliacin con el Titular.
XXV. El tres de diciembre de dos mil catorce, y toda vez que al
momento de
presentar la solicitud de proteccin
de
derechos, el Titular, por conducto de sus
representantes, manifest de igual manera su voluntad para
conciliar, con
fundamento en los artculos 54 de la Ley Federal de Proteccin de
Datos
Personales en Posesin de los Particulares, y 120, fracciones 1 y
11 , de su
Reglamento, se emiti Acuerdo en el cual se sealaron las once
horas del da
nueve de diciembre de dos mil catorce, para
la
celebracin de la audiencia de
conciliacin.
XXVI. El tres de diciembre de dos mil catorce, con fundamento en
los artculos 35,
fraccin 1y 36 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo,
se notific al
Responsable el Acuerdo referido en el antecedente previo. En la
misma fecha, con
fundamento en el artculo 35, fraccin 11 , de la Ley mencionada,
se le notific al
Titular.
XXVII. El nueve de diciembre de dos mil catorce, se llev a cabo
la audiencia de
conciliacin, en la cual las partes, despus de realizar diversas
manifestaciones,
11
Eliminado: nombre
de persona fsica
Artculo 18, fraccin
I y Artculo 3,
fraccin II de la
LFTAIPG.
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
12/39
In
s
ti t
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Fe
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cc
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I
nforma
cin
y
Prot
ec c
in de Datos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
sealaron la imposibilidad de llegar a un acuerdo, por lo que,
con fundamento en
lo dispuesto por el artculo 120, fraccin IV, del Reglamento
de
la
Ley Federal de
Proteccin de Datos Personales en Posesin de los Particulares, se
orden
continuar con
el
procedimiento.
XXVIII.
El
diez de diciembre de dos mil catorce, se dict Acuerdo mediante
el cual
tuvieron por recibidos los alegatos formulados por las partes y
se determin el
cierre de instruccin.
XXIX.
El
once de diciembre de dos mil catorce, con fundamento en los
artculos
35, fraccin
1
y 36 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, se
notific
al
Responsable el Acuerdo sealado en
el
antecedente previo.
El
doce de diciembre
del actual se notific a los representantes del Titular con
fundamento en el artculo
35, fraccin
11
de la misma Ley.
CONSIDERAN DOS
Primero. El Pleno del Instituto Federal de Acceso a
la
Informacin y Proteccin
de Datos es competente para conocer y resolver en la va
administrativa el
presente procedimiento de proteccin de derechos, de conformidad
con lo
dispuesto en los artculos 3, fraccin XI,
38
,
39
, fraccin VI y 45 al 58 de la Ley
Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los
Particulares,
publicada en el Diario Oficial de la Federacin el cinco de julio
de dos mil diez;
11 3 al 127 del Reglamento de
la
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales
en Posesin de los Particulares, publicado en
el
Diario Oficial de la Federacin el
veintiuno de diciembre de dos mil once; 2, 3, fraccin IV, 5,
fraccin 1 15,
fracciones 1 11 , y 21 , fraccin 111 , del Reglamento Interior
del Instituto Federal de
Acceso a
la
Informacin y Proteccin de Datos, publicado en
el
Diario Oficial de la
Federacin el veinte de febrero de dos mil catorce; Sptimo
transitorio del
Decreto por el que se reforman y adicionan diversas
disposiciones de la
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, en materia
de
transparencia, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el
siete de febrero
de dos mil catorce.
Segundo. Previo al anlisis de fondo de los argumentos formulados
en
el
presente procedimiento de proteccin de derechos, este Instituto
realiza el estudio
oficioso de las causales de improcedencia, por tratarse de una
cuestin de orden
pblico y de estudio preferente, atento a lo establecido por la
jurisprudencia
nmero 940, publicada en la pgina 1538 de la Segunda Parte del
Apnd ice del
Semanario Judicial de la Federacin 1917-1988 que a la letra
seala:
12
-
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13/39
Institu
to
Federal de
Acceso
a
la
ln f
onn
aci
n
y
Prot
ecc
in de
Dato
s
Responsable:
Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
IMPROCEDENCIA. Sea que las partes la aleguen o no, debe
examinarse
previamente la procedencia del juicio
de
amparo,
por
ser una cuestin
de
orden
pblico en el uicio de garantas.
Tal como consta
en
el Antecedente VI de la presente resolucin, el nueve de
octubre de dos mil catorce, este Instituto recibi escrito y
anexos presentados por
el Responsable, a travs del cual
acompa la respuesta
que en esa misma
fecha dio a
la
solicitud de ejercicio de derechos del Titular; respuesta en la
cual
manifest que Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V. no es
la
persona moral
propietaria que presta,
ni
administra
la
operacin del servicio de motor de
bsqueda "Google", toda vez que dicho servicio de motor de
bsqueda es
prestado directamente por Google lnc
.,
empresa de nacionalidad estadounidense,
tal y como se puede advertir en las Condiciones del Servicio de
dicho servicio de
motor de bsqueda, las cuales estn disponibles pblicamente en el
siguiente
enlace
https://www.google.com.mx/intl/es-419/policies/terms/regional.html.
Como puede advertirse, Google Mxico, S. de R.L. de C.V
.,
persona moral ante
la
cual el Titular ejerci los derechos de cancelacin y oposicin de
sus datos
personales, seala que no es el responsable, por lo que de ser
fundado
su
dicho
se actualizara la improcedencia
del procedimiento de proteccin de derechos,
con fundamento el artculo 115 del Reglamento de
la
Ley Federal de Proteccin
de Datos Personales
en
Posesin de los Particulares,
en
relacin con los artculos
1, 2 y 3, fraccin XIV, de la mencionada Ley, pues de
la
interpretacin de dichos
artculos en sentido contrario, se desprende que dicho
procedimiento
es
improcedente cuando un titular se inconforme de acciones u
omisiones que no
provengan de un responsable (Persona fsica o moral de carcter
privado que
decide sobre el tratamiento de datos personales). Dichos
preceptos son del tenor
literal siguiente:
ey
Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los
Particulares
Artculo 1.- La presente Ley es de orden pblico y de observancia
general en toda
la
Repblica y tiene por objeto la proteccin de los datos personales
en posesin de
Jos
particulares, con la finalidad de regular su tratamiento
legtimo, controlado e
informado, a efecto de garantiz
ar
la
privacidad y el derecho a la autodeterminacin
informativa de las personas.
13
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
14/39
In
s
titut
o
Fe
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Acc
e
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In fo
rm a
cin
y
Pr
o
te c
cin de
Da t
os
Responsable: Google Mxico, S . de R.L. de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
Artculo 2.- Son sujetos regulados por esta Ley, /os particulares
sean personas
fsicas
o
morales de carcter privado que lleven a cabo el tratamiento
de
datos
personales, con excepcin de:
Artculo 3.- Para los efectos de esta Ley, se entender
por
:
XIV. Responsable: Persona fsica o moral de carcter privado que
decide sobre
el
tratamiento de datos personales.
"
Reglamento de la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en
Posesin
de los Particulares
Artculo 115. El procedimiento de proteccin de derechos proceder
cuando exista
una inconformidad por
parte del titular, derivada de
acciones u omisiones del
responsable
con motivo del ejercicio de
los
derechos ARCO, de tal suerte,
es
de
cuando:
l. El titular no haya recibido respuesta porparte del
responsable;
. El responsable no otorgue acceso a /os datos personales so
li
citados o lo haga en
un formato incomprensible;
. El responsable se niegue a efectuar
las
rectificaciones a
/os
datos personales;
IV. El titular no est conforme con la informacin entregada por
considerar que es
incompleta
o
no corresponde a la solicitada,
o
bien, con el
costo o
modalidad de la
reproduccin;
V. El responsable
se
niegue a cancelar
/os
datos personales;
VI
. El responsable persista en el tratamiento a pesar de haber
procedido la solicitud
de oposicin, o bien, se niegue a atender la solicitud de
oposicin, y
VI/
. Por otras
causas
que a juicio de/Instituto sean procedentes conforme a la Ley
o
al presente Reglamento
.
Ante esa circunstancia, es menester determinar en primer lugar
si Google Mxico,
S. de R.L. de C.V. tiene
el
carcter de responsable en trminos del artculo 3,
fraccin XIV, de Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en
Posesin de
los Particulares.
Para tal efecto, se considera necesario traer a colacin los
siguientes hechos:
De acuerdo con el Antecedente
XI
de
la
presente resolucin,
el
seis de
noviembre de dos mil catorce, este Instituto recibi escrito y
anexos
14
-
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15/39
I
ns
t
ituto Fe
deral de A
cceso
a la
Info rm acin y Proteccin de Datos
Responsable:
Google Mxico, S. de
R. L.
de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
presentados por
el
Responsable, a travs del cual dio cumplimiento al
requerimiento precisado
en
el antecedente VIII, manifestando
esencialmente que: 1.
La
nica relacin que mantiene
su
representada
con Google lnternational , LLC y Google lnc., es que stos son
socios de
aquella; 2. Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V. no opera, o presta de algn
modo servicios por cuenta de Google lnternational, LLC y Google
lnc.; 3.
Su representada no presta de forma alguna servicios de motor
de
bsqueda y, por ende, no cuenta con servidores propios para la
prestacin
del servicio de motor de bsqueda, reiterando que quien presta el
servicio
de motor de bsqueda es Google, lnc
.; 4.
Google lnc. y Google Mxico, S.
de
R.L.
de C.V. son personas morales distintas e independientes,
adems
de que Google Mxico. S. de R.L. de C.V. no es una oficina de
enlace, ni
sucursal, ni oficina de representacin de Google lnc.
Como Anexo del escrito anterior, Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
acompa el Instrumento Notarial nmero 38,627, de fecha veintids
de
marzo de dos mil trece, otorgado ante
la
fe del Lic. Jos Luis Villavicencio
Castaeda, Notario Pblico nmero 218 del Distrito Federal,
exhibido por
la
apoderada del Responsable.
Ahora bien, del instrumento notarial de mrito se observa que
la
sociedad Google
Mxico, S. de
R.L.
de C.V., est integrada por los socios Google lnternational,
LLC. y Google, lnc
.,
y entre su objeto social se menciona "La comercializacin y
venta de publicidad
en
lnea y productos y servicios de comercializacin directa,
en Mxico o en el extranjero, por cuenta propia o de terceros, as
como la
prestacin de todo tipo de servicios a travs de medios
electrnicos,
incluyendo sin limitar, servicios de motor de bsqueda,
de mensajera
instantnea, de correo electrnico, de almacenamiento, reproduccin
y
retransmisin
de datos y servicios similares anexos y conexos".
No obstante el argumento esgrimido por el Responsable en el
sentido de que
Google lnc. es una persona distinta, este Pleno considera que
Google Mxico, S
de
R.L.
de C.V. es una persona jurdica legalmente constituida en Mxico,
con los
derechos y obligaciones que
le
otorgan
las
leyes y considerando que en el acta
constitutiva queda claro
su
objeto social como es precisamente la comercializacin
y venta de publicidad
en
lnea y productos y servicios de comercializacin directa.
as como
la
prestaci
n
de todo tipo de servicios a travs de medios electrnicos.
incluyendo entre otros. servicios de motor de bsqueda.
15
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
16/39
I
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titut
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Federal
de
Acceso
a
la
In fo
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Protecc
in de
Datos
Responsable: Google Mxico, S. de
R.L.
de C.
V.
Expediente:
PPD.0094/14
Todo lo anterior adminiculado con el anlisis de las pginas de
internet que
se efecta a continuacin, lleva a concluir que Google Mxico, S.
de
R.L.
de
C.V., s presta dicho servicio mediante el cual lleva a cabo el
tratamiento de
los datos personales del Titular.
De
tal suerte, con fundamento
en
el artculo 45, sexto prrafo, de
la
Ley Federal
de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los Particulares,
relacionado
con los diversos 49, de la Ley Federal de Procedimiento Adm
in
istrativo y 79 y 88
del Cdigo Federal de Procedimientos Civiles, se procedi a
la
inspeccin de las
pginas de internet relacionadas con
la
controversia, a efecto de corroborar las
manifestaciones formuladas por las partes.
Este Instituto revis la pgina de internet ubicada en la direccin
electrnica,
https://www.google.com.mx/?gws rd=ssl, que muestra lo
siguiente:
{ r J Goo
- - .
::l
"'llp .
ww w
.
goog
le.
com
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MJ:
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J - ~ I L f - o ; -
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. . . ihfdjf j
Go
g ~
:: ' "
v
s e ti []
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. : . . .. ,.
Como se puede observar, la pag1na desplegada corresponde al
motor de
bsqueda que se identifica como Google Mxico, y en su parte
inferior ofrece un
men de tres opciones, entre las que se encuentra la que dice
"Acerca de
".
Al dar clic en la opcin "Acerca de", se despliega la siguiente
pantalla:
16
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
17/39
Responsable: Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
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Informacin
y Proteccin de Daros
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8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
18/39
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.
V.
Expediente
: PPD.0094/14
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Protecc
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de
Da
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Del lado izquierdo de
la
pantalla anterior, aparece el men que ofrece la opcin
"Ubicaciones", al dar clic
en
ste, se despliega la siguiente pantalla:
-;,:-;6 h S 'e-et S'N "
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1 .t15.7)'}.WJO
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Medio Oriente
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l:d.lG
P t . : ~ n e
4 & 6 2
f 9 7 ~ 1 4
~ 2 0 1
Como puede observarse, la informacin que se obtiene en este
proceso, es el
domicilio de Google Mxico, que resulta ser
el
mismo en el cual se notific al
Responsable la admisin de la solicitud de proteccin de derechos
presentada por
el Titular, y que tiene sede en Mxico, Distrito Federal, en
donde es aplicable la
Ley de
la
materia.
Igualmente, este Instituto revis de nueva cuenta la pgina de
internet ubicada en
la direccin electrnica, https://www.google.com.mx/?gws rd=ssl,
que muestra lo
siguiente:
18
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
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Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
Instituto Fedenl de Acceso a
la
In fo rmacin y
Pr
oteccin de Datos
rr
e e ,
n
ps
g o o g k o
d - s s 1
';.
=
G o o
g \ ~
h - -a .... -
Al escribir el nombre del Titular en el espacio que aparece
debajo
de
la leyenda
Google Mxico, destinado para las palabras clave que se utilizarn
para realizar la
bsqueda, se despliega la siguiente pantalla:
Go
.>sle
Hasta pronto. 1Transportes y ...
1}1 com m x l p 3 s a ~ : m u i C - . O O n e n u t c a n t a
r
~ 2 ? 1 -
O. la peA
como '
u'
demn ftmNr
tt QVt t1e
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9 U r i o s qut
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M
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Dnde puedo enc:ontrar a las
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httpS.I
Yn
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0 1 0 0 2 ~ 1 4 A A Z u L
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...
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000 000 00 7 C
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$}4
0.&3 000 00
. " h '
o
19
minado: nombre de
rsona fsica
tculo 18, fraccin II y
tculo 3, fraccin II de
LFTAIPG.
Eliminado: nombres de
personas fsicas
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II dela LFTAIPG.
Eliminado: nombres de
personas fsicas
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II de la
LFTAIPG.
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
20/39
Ins
titut
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Informac
in
y Pro
t
eccin
de Datos
Responsable: Google Mxico,
S.
de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
Como puede constatarse, en la parte superior de la pantalla
anterior, se observa
el nombre y apellidos del Titular, y al centro se puede leer lo
siguiente:
A raz de la escisin, las empresas de la familia y las
18
que .
Adeudo de , por ms 18 millones de pesos"
(nfasis aadido]
Lo anterior evidencia que la localizacin de informacin de una
persona derivado
de un servicio de motor de bsqueda, implica un tratamiento de
sus datos, de
conformidad con
la
amplia definicin que la Ley Federal de Proteccin de Datos
Personales en Posesin de los Particulares, en su artculo 3,
fraccin XVIII,
establece, ya que es la simple obtencin, uso, divulgacin o
almacenamiento de
datos personales, por cualquier medio;
el
uso abarca cualquier accin de acceso,
manejo, aprovechamiento, transferencia o disposicin de datos
personales.
Con base en lo anterior
se acredita
la existencia del
tratamiento
de datos
personales del Titular, especficamente su nombre y
apellidos,
a travs del
motor
de bsqueda Google Mxico, toda vez que, al
teclear
su nombre y
apellidos en el espacio destinado para la(s) palabra(s) que se
utilizar(n) como
criterio de bsqueda,
aparece, sin necesidad de ejecutar alguna otra accin,
informacin de varias pginas electrnicas que incluye una especie
de
encabezado y los datos personales del Titular antes
precisados.
Por lo que hace a la valoracin antes descrita, conviene traer a
contexto los
siguientes criterios:
Dcima poca
Registro: 2007483
Instancia: Tribunales Colegiados de Circuito
Tesis: Aislada
Fuente: Gaceta del Semanario Judicial de la Federacin
Libro 10, Septiembre de 2014, Tomo
111
Materia(s): Comn
Tesis: Vl.1o.P.10 K (10a.)
Pgina: 2434
20
Eliminado: nombres de
personas fsicas
Artculo 18, fraccin II y
Artculo 3, fraccin II de la
LFTAIPG.
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
21/39
In stituto Federal de Ac ceso a
la
In f
o
rm
ac in
y
Pro
tec
cin de
Da t
os
Responsable:
Google Mxico,
S.
de
R.
L. de
C.V.
Expediente: PPD.0094/14
INSPECCIN OCULAR
EN
EL JUICIO
DE
AMPARO. DEBE ADMITIRSE
LA
OFRECIDA RESPECTO
DE
PGINAS
DE
INTERNET
SI
RESULTA IDNEA PARA
DEMOSTRAR LO PRETENDIDO POR EL OFERENTE.
De lo
dispuesto
en
los
artculos 119 de
la
Ley
de
Amparo y 79 del Cdigo Federal de Procedimientos Civiles,
de aplicacin supletoria
en
trminos del numeral 2o. de la legislacin inicialmente
citada, se desprende, por
una
parte, que
en el
juicio
de
amparo
son
admisibles toda
clase de pruebas, excepto la confesional por posiciones y, por
otra, que el juzgador
puede valerse de cualquier prueba reconocida por la ley, si
tiene relacin
inmediata con los hechos controvertidos,
lo
que implica el principio de idoneidad
de la prueba. En esas condiciones, debe admitirse la inspeccin
ocular ofrecida en el
juicio
de
amparo respecto de
una
pgina
de
Internet, atento a que su
objeto
atiende a lo que se puede
percibir
a travs de los
sentidos
, es decir, trata sobre el
reconocimiento de hechos, lugar, circunstancias y cosas en
la
forma en que se
encuentren al verificarse la diligencia, con la finalidad de
aclarar o fijar ~ t e c h o s
relativos a la contienda que no requieren de conocimientos
tcnicos especiales,
adems
de
que no se constrie al traslado del personal judicial
en
tanto puede
realizarse en las propias instalaciones del rgano jurisdiccional
o en
un
lugar diverso,
luego, el ofrecimiento de dicho medio de prueba con relacin
a
la
pgina de Internet
no impide
su
admisin, ms
si
con sta se trata de demostrar el acto reclamado,
no
se ubica en ninguna de las excepciones con relacin a
la
admisibilidad de las pruebas
en el juicio de amparo y su desahogo puede llevarse a
cabo
mediante el empleo
comn
de la computadora respecto de una informacin al alcance de
la
poblacin.
PRIMER TRIBUNAL COLEGIADO
EN
MATERIA PENAL DEL SEXTO CIRCUITO.
Queja 51/2014. 5 de junio de 2014. Unanimidad de votos. Ponente:
Jos Manuel
Vlez Barajas. Secretaria: Silvia Gmez Guerrero.
Esta tesis se public el viernes
19 de
septiembre
de
2014 a
las
09:30 horas
en el
Semanario Judicial de
la
Federacin.
poca: Novena poca
Registro: 177198
Instancia: Tribunales Colegiados de Circuito
Tesis: Aislada
Fuente: Semanario Judicial de
la
Federacin y su Gaceta
Tomo XXII, Septiembre de 2005
Materia(s): Administrativa, Comn
Tesis: IV.2o.A.153 A
Pgina: 1532
21
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
22/39
In
st itu to Fe deral de Ac
ceso
a la
I
nfo
rmac
in
y
Prot
eccin de Dato
s
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
PRUEBA DE INSPECCIN EN EL INCIDENTE DE SUSPENSIN. CUANDO SE
PRACTICA RESPECTO DE PGINAS DE INTERNET SU DESAHOGO
NO
REQUIERE CONOCIMIENTOS TCNICOS ESPECIALES. De los artculos
131
de
la
Ley de Amparo y 161 del Cdigo Federal de Procedimientos Civiles,
este l timo de
aplicacin supletoria a la ley primeramente citada, por
disposicin expresa de su
artculo 2o., se advierte que en el incidente de suspensin slo
son admisibles las
pruebas documental y de inspeccin que ofrezcan las partes, y
que
la
l tima tiene
como finalidad aclarar o fijar
hechos
relativos a la
contienda
que
no
requieran
conocimientos tcnicos especiales. Por tanto, en
un
caso en el que se of
re
ce
la
prueba de inspeccin, consistente en verificar dentro de una
pg
i
na
de internet,
determinada noticia, el desahogo de esa prueba no requiere
conocimientos tcnic
os
singularmente especiales, toda vez que sta slo consiste
en
co nsultar y asentar lo
que se observe en aqulla. Lo anterior, toda vez que actualmente
el uso de las
computadoras es comn entre la poblacin, es decir, no se requiere
ser un
experto en materia de computacin para ingresar a dicha
informacin que se
dirige a todos los usuarios de la red. Por el contrario podra
estimarse que se
requiere de conocimientos tcnicos especiales para ingresar a
determinado programa
de computacin, en los casos en que por su complejidad no fuera
posible
pa
ra
cualquier persona acceder a l ; lo que no sucede en el caso de
una pgina de
internet. Por tanto, si la prueba de inspeccin aludida no
requiere de conocimientos
tcnicos especiales, sino slo de los que hoy en da domina el comn
de la poblacin,
puesto que se trata de tecnologa que
se
encuentra al alcance de la mayora, resulta
ilegal el desechamiento de
la
prueba
de
inspeccin sustentada en ese motivo.
SEGUNDO TRIBUNAL COLEGIADO EN MATERIA ADMINISTRATIVA DEL
CUARTO CIRCUITO.
Queja 39/2005. Cervezas Cuauhtmoc Moctezuma, S.A. de C .V. 4 de
mayo de 2005.
Unanimidad de votos. Ponente: Jos Carlos Rodrguez Navarro.
Secretaria: Re beca
del Carmen Gmez Garza.
En
ese tenor, si bien Google Mxico, S. de R. L. de C.V. manifest en
su respuesta
detallada en el Antecedente
VI
que no
es la
persona moral propietaria que presta,
ni
administra
la
operacin del servicio de motor de bsqueda "Google", de ah
que
no sera
el
responsable en trminos del artculo 3, fraccin XIV, de
la
Ley de
la
materia,
lo
cierto es que prestar dicho servicio es parte de su objeto
social y
que de las pginas electrnicas que se despliegan en el motor de
bsqueda de
Google Mxico, se acredita la existencia del
tratamiento
de
datos
personales
del Titular, especficamente
su
nombre
y apellidos,
toda vez que, como lo pudo
constatar esta autoridad mediante
la
inspeccin llevada a cabo en trminos del
provedo de fecha veintiuno de noviembre de dos mil catorce,
al
teclear el nombre
22
-
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ln stiruto Federal de Acceso a la
In f
onn acin y Protecc
in
de Datos
Responsable: Google Mxico, S. de
R. L.
de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
y apellidos del Titular en el espacio destinado por el buscador
para la(s) palabra(s)
que se utilizar(n) como criterio de bsqueda, aparece, sin
necesidad de
ejecutar alguna otra accin,
informacin de varias pginas electrnicas que
incluye una especie de encabezado y los datos personales del
Titular antes
precisados.
Luego entonces, a juicio de este rgano colegiado existen
elementos suficientes
para considerar que Google Mxico, S. de R.L. es el responsable
en trminos del
artculo 3, fraccin XIV, de la Ley de la materia, y que por
tanto, este
procedimiento de proteccin de derechos es procedente.
Mxime que Google Mxico, S. de
R. L.
de C.V. tampoco se ubica en alguno de los
supuestos de excepcin previstos en el artculo 2 de la Ley
Federal de Proteccin
de Datos Personales en Posesin de los Particulares, ya que no se
trata de una
sociedad de informacin crediticia, ni de una personas que lleve
a cabo
la
recoleccin y almacenamiento de datos personales que sea para
uso
exclusivamente personal, y sin fines de divulgacin o utilizacin
comercial, sino
como se dijo anteriormente, de una Sociedad de Responsabilidad
Limitada de
Capital Variable cuyo objeto es "La comercializacin y venta de
publicidad en lnea
y productos y servicios de comercializacin directa, en Mxico o
en el extranjero,
por cuenta propia o de terceros, as como la prestacin de todo
tipo de
servicios a travs de medios electrnicos, incluyendo sin limitar,
servicios
de motor de bsqueda,
de mensajera instantnea, de correo electrnico, de
almacenamiento, reproduccin y retransmisin de datos y servicios
similares
anexos y conexos".
Adems, aunque el Responsable argument a lo largo del
procedimiento que no
es Google Mxico, S. de R.L. de C.V ., quien presta
el
servicio de motor de
bsqueda, sino Google lnc, ofreciendo como probanza la fe de
hechos del cuatro
de noviembre de dos mil catorce, a la cual se le concede pleno
valor probatorio, de
conformidad con el artculo 202 del Cdigo Federal de
Procedimientos Civiles,
debe decirse que de dicho documento solamente se acredita que en
la fecha
antes mencionada se ejecutaron determinadas acciones en
internet, y como
resultado de las mismas se obtuvieron las impresiones de las
pginas electrnicas
que se anexan a dicha diligencia, las cuales, si bien contienen
informacin sobre
los servicios de Google, tales como polticas de eliminacin de
contenido y cmo
eliminar informacin y Condiciones del Servicio, resulta que
no aportan
elementos suficientes para sustentar
el
dicho del Responsable,
toda vez que
en ninguna parte de esas documentales se mencionan o precisan
los servicios
que se refieren como prestados por Google lnc ., ni se hace
referencia concreta al
23
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In
stituto
Fe
deral de A
cceso
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In fo
rm
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Pro t
ec c
in de D
atos
Responsable: Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
servicio de motor de bsqueda que se identifica como Google
Mxico, aunado a
que las propias documentales crean incertidumbre al establecer
que los servicios
cambian continuamente y se pueden suspender o interrumpir en
su
totalidad, sin
que con semejante conclusin esta autoridad incurra en violacin
de las reglas de
valuacin de la prueba o acte de manera incongruente, como
lo
ensea el
siguiente criterio:
Novena poca
Reg istro: 202404
Instancia: Tribunales Coleg iados de Circuito
Tesis Aislada
Fuente: Semanario Judicial de la Federacin y su Gaceta
111 , Mayo de 1996
Materia(s
):
Civil
Tesis: 111.1o.C.14 C
Pgina: 620
DOCUMENTALES. VALOR Y ALCANCE PROBATORIO DE LAS.
El
hec
ho
de que
la responsable haya concedido valor probatorio a las
documentales que la parte
actora rindi en el juicio y, a la vez, les haya negado eficacia
para justificar los hechos
que con ellas se pretendi, no significa que se haya obrado
contrario a lo dispuesto
por los artculos 79 y 80 del Cdigo de Procedimientos Civiles
para el Es tado de
Jalisco, y, por ello, que la sentencia resultara incongruente,
toda vez que el valor
probatorio de un documento se surte cuando rene
los
requisitos exigidos por
la ley, en
tanto que
su
eficacia
probatoria implica,
que, adems
de
tener
valor
probatorio,
sea
conducente
y demuestre los hechos que con l se pretendan
comprobar.
PRIMER TRIBUNAL COLEGIADO
EN
MATERIA CIVIL DEL TERCER CIRCUITO.
Amparo directo 887/95. Adolfo Aldrete Snchez y coagraviados. 17
de octubre de
1995. Unanimidad de votos. Ponente: Hctor Soto Gallardo.
Secretario: Simn Daniel
Canales Aguiar.
Amparo directo 87 /
91
. Construcciones, Ingeniera y Diseos Industriales, S.A. de
C.V.
17 de octubre
de
1991. Unanimidad de votos. Ponente: Jos de Jess Gudi
o
Pelayo. Secretario: Simn Daniel Canales Aguiar.
Amparo directo
121
/91 . Raquel Ramrez Padilla. 16 de agosto de 1991 .
Unanimidad
de votos. Ponente: Jos de Jess Gudio Pelayo. Secretario: Simn
Daniel Canales
Aguiar.
(nfasis aadido)
As, en virtud de la conclusin alcanzada, esto es, que Google
Mxico, S. de R.L.
es
el
responsable en trminos del artculo
3,
fraccin XIV, de
la
Ley de la materia,
24
-
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In
stit
u to F ed
era
l de Acceso a la
In form
ac
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y
Prot
ec c
in de D
atos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
este procedimiento es procedente y a continuacin se emitir
la
resolucin
conforme a
lo
dispuesto en los artculos 47 de
la
Ley Federal de Proteccin de
Datos Personales en Posesin de los Particulares y 125 de
su
Reglamento.
Tercero. Una vez realizado el estudio de las constancias que
integran el
expediente en que se acta, se desprende que
la
resolucin consiste
en
determinar si Google Mxico,
S.
de R. L. de .C.V. atendi en tiempo
la
solicitud de
cancelacin y oposicin de datos personales del titular.
Asimismo, para garantizar
el
derecho del Titular conforme a lo dispuesto
en
el
artculo 124, penltimo prrafo, del Reglamento de
la
Ley Federal de Proteccin
de Datos Personales
en
Posesin de los Particulares, se abordar el contenido de
la respuesta, con
la
finalidad de determinar
si
la razn expuesta por Google
Mxico,
S.
de
R.
L.
de .C.V. para no atender
la
solicitud de cancelacin y oposicin
es o no vlida conforme a lo dispuesto
en
la Ley de
la
materia, y finalmente, si la
razn aducida por Google Mxico,
S.
de R.L. de .C.V. no es vlida, se ponderar
la procedencia o improcedencia de la cancelacin y oposicin de
los datos
personales del Titular, establecindose claramente sus alcances,
considerando
que qued acreditado que Google Mxico, S. de R.
L.
de .C.V. presta el servicio de
motor de bsqueda.
Por razn de mtodo, el estudio y resolucin del cumplimiento
de
la
obligacin del
Responsable de atender en tiempo y forma la solicitud de
cancelacin y oposicin
de sus datos personales se realizar
en
un primer apartado
y,
en su caso, las
posibles infracciones a
la
Ley Federal
de
Proteccin de Datos Personales
en
Posesin de los Particulares se tratarn
en
captulos independientes.
Cuarto.
El
motivo de
la
reclamacin del Titular deriva de
la
falta de respuesta del
Responsable Google Mxico, S. de R.L. de C.V., a su solicitud de
ejercicio de
derechos presentada el veintids de julio de dos mil catorce, a
travs de
la
cual
le
manifest
su
oposicin al tratamiento de sus datos personales y le requiri
que
cancelara, bloqueara y suprimiera su nombre del motor de bsqueda
"Google",
toda vez que al escribirlo
en
el mismo,
se
despliegan
links
(vnculos) de pginas
de internet que difunden informacin sobre su persona que no
cumplen con los
requisitos de
la
ley de
la
materia; todo ello sin
su
consentimiento.
Al respecto, con el escrito del da diecisiete de julio de dos
mil catorce dirigido a
GOOGLE (MXICO), suscrito por el Titular, que contiene su
solicitud de ejercic
io
de derechos ARCO; y en el cual consta un sello de recepcin con
fecha "
22
JUL.
2014
",
se acredita que el Titular ejerci sus derechos, en trminos de lo
que
25
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
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In
s
titut
o
Federal
d e A
cceso
a la
ln fonnacin
y
Pr
o
te
cc
in de Da t
os
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
prevn los artculos 25, primer prrafo, 27 , 28 y 29 de la Ley
Federal de Proteccin
de Datos Personales en Posesin de los Particulares; 89, 90, 106
y 109 de
su
Reglamento.
No obstante, el Responsable no cumpli con su obligacin de darle
respuesta
dentro del plazo de veinte das previsto en el artculo 32 de
la
Ley en cita, ya que
emiti su respuesta hasta despus de haberse iniciado este
procedimiento, tal
como se detalla en
el
Antecedente VI de
la
presente resolucin.
Luego entonces, en principio Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V. omiti dar
respuesta
dentro
del plazo
establecido por
el
artculo
32
de dicho
ordenamiento , de ah que resulta fundado el motivo de
inconformidad del Titular.
Sin embargo, considerando que como se refiere en el
Antecedente
VI
, el nueve de
octubre de dos mil catorce, este Instituto recibi la respuesta
que en esa misma
fecha dio Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V., a continuacin se abordar su
contenido, con fundamento en lo dispuesto en el artculo 124,
penltimo prrafo,
del Reglamento de
la
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin
de los Particulares, que es del tenor literal siguiente:
" [ 1
1.- Google Mxico, S. de
R.L.
de C.V.
no es la
persona moral propietaria que presta,
ni
administra
la
operacin del servicio de motor de bsqueda "Google", toda vez
que
dicho servicio
de
motor
de bsqueda es prestado directamente por Google
lnc
.,
empresa de nacionalidad estadounidense, tal y como se puede
advertir en las
Condiciones del Servicio de dicho servicio de motor de bsqueda,
las cuales estn
disponibles pblicamente en el siguiente enlace
https://www.google.com.mx/intl/es-
419/policies/terms/regional.html
(y
cuya impresin se acompaa al presente como
Anexo 1) y de las cuales se desprende, textualmente, lo
siguiente:
Condiciones del servicio de Google
Gracias
por
utilizar nuestros productos y servicios ( Servicios ). Los
Servicios
son
proporcionados
por Gooqle lnc. ( Goog/e ), ubicado en 1600 Amphi theatre
Parkwav. Mountain View, CA 94043. Estados Unidos.
Mediante
la
utilizac
i
n de nuestros Servicios usted est a
ce
ptando estas condiciones.
P
or
favor, lalas detenidamente.
2.- Por lo anteriormente expuesto, Google Mxico, S. de R.L. de
C.V. se encuentra
imposibilitada para atender
su
solicitud, lo cual hace improcedente
su
manifestacin
de inconformidad.
[
..
]
4.- En virtud de lo anterior, y con base en la informacin que
Google lnc. pone
pblicamente a disposicin de sus usuarios, puede contactar
directamente a Google
26
-
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In s
tituto
Federal
de Acceso
a
la
Informacin y Proteccin de D
atos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
lnc. para realizar su solicitud a travs de los formularios en
lnea que se encuentras
(sic) disponibles en la seccin "Bsqueda Web" dentro del
siguiente enlace: http:/
1
support
.g
oogle.c
om
.
[ .. )"
Como puede advertirse, Google Mxico, S. de R.L. de C.V. se
manifiesta
imposibilitada para atender
la
solicitud de cancelacin y oposicin de datos
personales del Titular, bajo el argumento de que no es
la
persona moral
propietaria que presta,
ni
administra
la
operacin del servicio de motor de
bsqueda "Google", orientando as al titular a dirigirse a Google
lnc.
Sin embargo, en el Considerando Segundo qued acreditado que
Google Mxico,
S. de R.
L.
de C.V. s presta
el
servicio de motor de bsqueda y tambin trata los
datos personales del recurrente, habida cuenta que
la
prestacin de ese servicio
es parte de
su
objeto social y que de
la
impresin de las pginas de internet de
la
revista y del sitio
, se acredita la existencia de notas periodsticas que
contienen informacin relacionada con el delito de administracin
fraudulenta
en la
empresa de transportes Estrella Blanca,
en la
que se menciona el nombre del
Titular.
Luego entonces, el argumento expuesto por Google Mxico, S. de
R.L. de C.V.,
como sustento de su imposibilidad para atender
la
solicitud de cancelacin y
oposicin de datos personales del Titular
no puede tenerse como vlido
y debi
resolver sobre su procedencia, en trminos de los dispuesto en el
artculo 32 de
la
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales
en
Posesin de los Particulares.
Lo anterior es as, pues de conformidad
con
los artculos
22
, 28 y 29 de la Ley en
comento y 87 de su Reglamento,
el
Titular, por
su
propio derecho o a travs de
su
representante legal, podr en cualquier momento ejercer
su
derecho de acceso,
rectificacin, cancelacin u oposicin, respecto de los datos
personales que le
conciernen; el ejercicio de cualquiera de stos no es requisito
previo,
ni
impide el
ejercicio de otro.
En
efecto, el Titular puede ejercer, entre otros,
el
derecho de oposicin al
tratamiento de sus datos personales, de conformidad con los
artculos
27
de la Ley
Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los
Particulares y 109
de
su
Reglamento, que a la letra dicen:
27
Eliminado: encabeza
y vnculo electrnico
Artculo 18, fraccin
y Artculo 3, fraccin
de la LFTAIPG.
-
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Instituto Fed
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de Acceso
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Protecci
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de Dat
os
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
"Artculo 27.-
El
titular tendr derecho
en
todo momento y por causa legtima a
oponerse
al tratamiento de sus datos. De resultar procedente, el
responsable no
podr tratar los datos relativos al titular ."
"Artculo 109. En trminos del artculo 27 de
la
Ley, el titular podr,
en
todo
momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales o
exigir que se cese en el
mismo cuando:
l.
Exista causa legtima y su situacin especfica as lo requiera, lo
cual debe justificar
que aun siendo lcito el tratamiento, el mismo debe cesar para
evitar que su
persistencia cause
un
perjuicio al titular, o
11.
Requiera manifestar
su
oposicin para el tratamiento de sus datos personales a fin
de que no se lleve a cabo el
tratary1 ien
to para fines especficos.
No proceder el ejercicio del derecho de oposicin en aquellos
casos en los que el
tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligacin
legal impuesta al
responsable."
A este respecto, procedemos a realizar un anlisis del derecho de
cancelacin y
de oposicin al tratamiento de los datos personales del Titular,
por parte del
Responsable, al prestar el servicio de motor de bsqueda y que
impli
ca
precisamente que sus datos no aparezcan en los URL's que precisa
en su
solicitud, as como
la
oposicin al tratamiento de sus datos, toda vez que solicit
que el Responsable se abstuviera de tratarlos para los fines que
en dicha solicitud
s e ~ l
derechos que a continuacin
se
analizan con mayor detalle.
Asimismo,
en
trminos de los artculos
25,
primer prrafo, de la Ley antes citada y
105 y 106 de su Reglamento, el
Titular tiene derecho
a la cancelacin de sus
datos personales, lo que implica el cese
en
el tratamiento de los mismos por parte
del Responsable, cuando considere que no estn siendo tratados
conforme a los
principios y finalidad para los que hubieren sido recabados.
"Artculo 25.- El titular tendr en todo momento el derecho a
cancelar sus datos
personales.
[ .. "
"Artculo
105.- En trminos del artculo
25
de la Ley, la cancelacin implica el cese
en el tratamiento por parte del responsable, a partir de
un
bloqueo de los mismos y su
posterior supresin".
"Artculo 106.
El
titular podr solicitar
en
todo momento al responsable la cancelacin
de los datos personales cuando considere que los mismos
no
estn siendo tratados
conforme a los principios y deberes que establece la Ley y el
presente Reglamento ."
28
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Ins tituto Feder al de Acceso a
la
In f
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Pr
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Da t
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Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente:
PPD.0094/14
tratamiento de los datos personales, de ah que en un primer
momento debi
determinar procedente el ejercicio de los derechos intentados,
pero esta
conclusin ser materia del siguiente Considerando.
Quinto. En este contexto, el Titular present solicitud de
ejercicio de los derechos
de oposicin y
cancelacin de sus datos personales ante el Responsable, como
un requisito de procedibilidad previo a
la
presentacin de su solicitud de proteccin
de derechos ante este Instituto, conforme
lo
disponen los artculos 22, 25, 27, 28 y
29 de la
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de
los
Particulares.
A este respecto,
el
Titular cumpli con los requisitos que establece el artculo
46
de
la
Ley mencionada, para la presentacin de su solicitud de proteccin
de
derechos ante este Instituto con el fin de hacer valer los
derechos de oposicin y
cancelacin de sus datos personales como lo establecen los
precitados artculos.
As, una vez analizados los medios probatorios y dems elementos
de conviccin
que obran en el expediente, as como los argumentos de las
partes, a juicio de
esta autoridad se encuentran debidamente acreditados los
siguientes hechos:
1.- Google Mxico, S. de R.L. de C.V., es responsable del
tratamiento de datos
personales del Titular, mediante
la
prestacin del servicio de motor de bsqueda
Google Mxico, en los trminos sealados por el artculo 3 de
la
ley de la materia,
que en
su
fraccin XVIII seala:
"Artculo 3.- Para los efectos de esta Ley,
se
entender por:
[ ... ]
XVIII. Tratamiento: La obtencin, uso, divulgacin o
almacenamiento de datos
personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acc in
de acceso, manejo,
aprovechamiento. transferencia o disposicin de datos
personales.
[
.
.]"
2.- Google Mxico, S. de R.L. de C.V ., fue omiso en atender
la
solicitud de
ejercicio de derechos de oposicin y cancelacin del Titular, en
contravencin a lo
sealado en los artculos 32 y 34, ltimo prrafo de la Ley Federal
de Proteccin
de Datos Personales en Posesin de los Particulares y 98 de
su
Reglamento.
30
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
31/39
In
stituto
Federal de A
cces
o a la
In fo
rm a
cin y Proteccin de Da tos
Responsable: Google Mxico, S. de
R. L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
3.- Google Mxico,
S.
de
R.L.
de C.V.,
al
dar respuesta
al
Titular durante este
procedimiento y slo a instancias de este Instituto, neg el
ejercicio de sus
derechos de oposicin y cancelacin y se abstuvo de cancelar y
dejar de tratar los
datos personales sobre los cuales el Titular ejerci su derecho,
todo
ello
sin
causa justificada, en virtud de que lo hizo sin haber acreditado
encontrarse
en
alguno
de
los supuestos
de excepcin
previstos
en la Ley de la materia y
no acredit que
el
servicio
de
motor
de bsqueda
lo
presta una empresa
diversa.
Dichas conductas de omisin contravienen en perjuicio del Titular
lo dispuesto
en
los artculos 25, 27,
28
y
32
de
la
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales
en
Posesin de los Particulares, y 98, 106 y 109 de su Reglamento,
los cuales
disponen lo siguiente:
Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de
los
Particulares:
"
Artculo
25.- El
titular tendr en todo momento el derecho a cancelar sus
datos
personales.
La cancelacin de datos personales dar lugar a un periodo de
bloqueo tras el cual se
proceder a la supresin del dato.
El
responsable podr conservarlos exclusivamente
para efectos de las responsab
il
idades nacidas del tratamiento.
El
periodo de bloqueo
ser equivalente al plazo de prescripcin de las acciones
derivadas de
la
relacin
jurdica que funda el tratamiento en los trminos de la Ley
aplicable en la materia.
Una vez cancelado el dato se dar aviso a
su
titular.
Cuando los datos personales hubiesen sido transmitidos con
anterioridad a la fecha
de rectificacin o cancelacin y sigan siendo tratados por
terceros, el responsable
deber hacer de su conocimiento dicha solicitud de rectificacin o
cancelacin, para
que proceda a efectuarla tambin."
"
Artculo
27.- El titular tendr derecho
en
todo momento y por causa legtima a
oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente, el
responsable no
podr tratar los datos relativos al titular.
"Artculo 28.-
El
titular o
su
representante legal podrn solicitar al responsable en
cualquier momento el acceso, rectificacin, cancelacin u
oposicin, respecto de
los
datos personales que le conciernen."
"Artculo
32
.- El
responsable comunicar al titular, en
un
plazo mximo de veinte
das, contados desde la fecha en que se recibi la solicitud de
acceso, rectificacin,
cancelacin u oposicin , la determinacin adoptada, a efecto de
que, si resulta
procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince das
siguientes a
la
fecha
en que se comunica la respuesta. Tratndose de solicitudes de
acceso a datos
31
-
8/9/2019 Expediente IFAI-Google Mxico
32/39
Institut
o
Fede.-
. 1
de Acceso
a la
Informa
cin
y
Protecci
n
de Datos
Responsable: Google Mxico, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
personales, proceder la entrega previa acreditacin de la
identidad del solicitante o
representante legal, segn corresponda.
Los plazos antes referidos podrn ser ampliados una sola vez por
un periodo igual,
siempre y cuando as lo justifiquen las circunstancias del
caso."
Reglamento de la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en
Posesin
de
los
Particulares:
"Artculo 98.
En
todos los casos, el responsable deber dar respuesta a las
solicitudes de derechos ARCO que reciba, con independencia de
que figuren o
no
datos personales del titular en sus bases de datos, de
conformidad con los plazos
establecidos
en
el artculo
32
de la Ley.
La respuesta
al
titular deber referirse exclusivamente a los
