EXPERIENCIA DE COOL CARGO SOLUTIONS EN IMPLANTAR SG CALIDAD SEGÚN ISO9001:2015

Jornada 13-7-2016 COL.LEGI ENGINYERS INDUSTRIALS CATALUNYA

Francisco Javier Cárdenas-Consejero DelegadoElisabeth Domènech-Responsable de Calidad

Índice Ponencia;• 1- Antecedentes

• 2.-Motivos para Implantar un Sistema de Gestión de Calidad y GPD

• 3-Selección de Consultorías

• 4- Arranque del proyecto

• 5-Fases proyecto

• 6- Conclusiones

Antecedentes

• Cool Cargo es un operador logístico de cargas internacionales terrestres.

• Delegación en Fogars de la Selva

• Flota de 20 remolques frigoríficos dotados con GPS, sondas de temperatura con lectura on-line

• Estrecha colaboración con: Transportes Frigoríficos García Ramiro y Transit Team

Nuestras instalaciones Nuestra flota

Nuestras oficinas Detalle de las sondas de temperatura y GPS:

Motivos implantación SG Calidad

• Consolidación y crecimiento en grupos farmacéuticos

• Penetrar en nuevos segmentos de transporte de alto valor añadido: Perfumería, cosmética, electrónica, etc.

• Financiar el crecimiento de la empresa a través de los propios beneficios

• Ofrecer un servicio excelente y de calidad a los clientes

Selección de Consultoría

• Consultorías especializadas en desarrollar nueva Norma ISo9001:2015 ( año 2014-2015): Selección de una que tuviese experiencia en implantaciones, que ya tuviera conocimiento de borrador DIS-ISO9001:2015, y coste competitivo….)..

Arranque del proyecto

• En Mayo de 2015 inicio del proceso de Implantación con documentos

- Draft DIS-ISO 9001:2015

- Norma GDP RD 782/2013

Con el objetivo de realizar un SG que integrara los dos referenciales

Fases del proyecto

CONCLUSIONES

- Mejoras a nivel de organización interna - Mejoras en la planificación Estratégica 2016-2019 & conexión de la misma con el SG de calidad.-Registro de Incidencias , SNC, Reclamaciones para posterior reuniones de seguimiento y

-ver la causa y origen del problema-poner medios para su neutralización.

-Visión anticipativa de los hechos potenciales a través de la Gestión de riesgos - Mejor acceso a Clientes Fabricantes y mayoristas de Producto farmacéutico

Agradecimientos

Equipo Cool Cargo