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Ficha Técnica

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

©2010. SENAR - Serviço Nacional de Aprendizagem Rural - Administração Central.

Todos os direitos reservados.

A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação

dos direitos autorais (Lei Nº 9.610). CNA

Diretoria Executiva

Senadora Kátia Abreu

Presidente da CNA

Ágide Meneguette (PR)

1º Vice-Presidente

Pio Guerra Júnior (PE)

Vice-Presidente de Secretaria

Ademar Silva Júnior (MS)

Vice-Presidente de Finanças

Fábio de Salles Meirelles Filho (MG)

Vice-Presidente Executivo

Assuero Doca Veronez (AC)

Diretor

Carlos Rivaci Sperotto (RS)

Diretor

Dep. Fed. Homero Alves Pereira (MT)

Diretor

José Ramos Torres de Melo Filho (CE)

Diretor

Júlio da Silva Rocha Júnior (ES)

Diretor

Vice-Presidentes

Almir Morais Sá (RR)

Álvaro Arthur Lopes de Almeida (AL)

Ângelo Crema Marzola Júnior (TO)

Carlos Augusto Melo Carneiro da Cunha (PI)

Carlos Fernandes Xavier (PA)

Eduardo Silveira Sobral (SE)

Muni Lourenço Silva Júnior (AM)

Fábio de Salles Meirelles (SP)

Francisco Ferreira Cabral (RO)

João Martins da Silva Júnior (BA)

José Mário Schreiner (GO)

José Hilton Coelho de Sousa (MA)

José Zeferino Pedrozo (SC)

José Álvares Vieira (RN)

Luiz Iraçu Guimarães Colares (AP)

Mário Antônio Pereira Borba (PB)

Renato Simplício Lopes (DF)

Roberto Simões (MG)

Rodolfo Tavares (RJ

SENAR

Conselho Deliberativo do SENAR

Senadora Kátia Abreu

Presidente

Titular: Júlio da Silva Rocha Júnior

Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado

do Espírito Santo

Suplente: Roberto Simões

Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado

de Minas Gerais

Titular: Carlos Rivaci Sperotto

Presidente da Federação da Agricultura do Estado do Rio Gran-

de do Sul

Suplente: Ágide Meneguette

Presidente da Federação da Agricultura do Estado do Paraná

Titular: Ângelo Crema Marzola Júnior

Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado

do Tocantins

Suplente: Francisco Ferreira Cabral

Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado

de Rondônia

Titular: Renato Simplício Lopes

Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do Distrito

Federal

Suplente: José Mário Schreiner

Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária de Goiás

Titular: Raimundo Coelho de Souza

Vice-Presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do

Estado do Maranhão

Suplente: João Martins da Silva Júnior

Presidente da Federação da Agricultura do Estado e Pecuária

do Estado da Bahia

Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)

Ministério da Educação (MEC)

Ministério da Agricultura Pecuária e Abastecimento (MAPA)

Agroindústria (CNI)

Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB)

Confederação Nacional dos Trabalhadores na Agricultura

(CONTAG)

Secretário Executivo do SENAR

Daniel Klüppel Carrara

Chefe do Departamento de Educação Profissional e Promoção

Social (DEPPS) do SENAR

Andréa Barbosa Alves

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Sumário

Apresentação do Programa................................................................... Programa de Inclusão Digital.................................................................. SENAR (Serviço Nacional de Aprendizagem Rural).......................................... CNA (Confederação Nacional da Agricultura).................................... Instituto CNA..........................................................................

Apresentação do curso........................................................................... Plano de estudo.......................................................................................... Seu tutor........................................................................................................

Módulo 1 - Conhecendo o e-mail.......................................................... Apresentação do módulo 1..................................................................... O que é o e-mail?....................................................................................Principais termos utilizados..................................................................... Formas de acesso ao e-mail..................................................................... Serviços gratuítos de e-mail.................................................................... Atividade final do módulo.......................................................................Referências.............................................................................................

Módulo 2 - Criando uma conta de e-mail no Canal do Produtor............... Apresentação do módulo 2......................................................................Como criar uma conta no Canal do Produtor?......................................... Acessando a conta criada no Canal do Produtor...................................... Atividade final do módulo........................................................................

Módulo 3 - Utilizando o Webmail do Canal do Produtor........................... Apresentação do módulo 3...................................................................... Conhecendo o e-mail .............................................................................Enviando uma nova mensagem e anexando arquivos.............................. Respondendo e-mail..................................................................................Atividade final do módulo.....................................................................

Finalizando o Curso.................................................................................. Referências............................................................................................

4 5 5 6 7

8 8 9

10 11 12 13 16 17 18 19

20 2122 24 26

27 28 28 31 34 40

4141

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Olá! Boas vindas ao Programa Inclusão Digital Rural à Distância do Sistema CNA/SENAR. Organize-se para realizar todos os cursos deste Programa e assim adquirir novos conhecimentos para o seu dia a dia.

Tenho certeza de que você vai gostar de todos os cursos, pois eles foram desenvolvidos especialmente para você.

Vamos ler a carta da Senadora Kátia Abreu, Presidente da CNA e do SENAR.

Prezado aluno,

Seja bem-vindo ao portal de educação a distância do SENAR. Aqui você terá a oportunidade de entrar no mundo digital, incorporando novos conhecimentos e habilidades que tornarão suas atividades e sua vida mais eficiente e bem sucedida.

Participe dessa comunidade virtual. Troque mensagem com os demais alunos e com os professores. Esse espaço é todo seu. Aproveitem essa oportunidade e não deixe de fazer os outros cursos oferecidos pelo Programa de Inclusão Digital Rural à Distância.

Tenha um bom estudo!

Senadora Kátia AbreuPresidente CNA e do SENAR

Apresentação de Programa

Carta da Senadora Kátia Abreu

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Agora que você leu a mensagem da Senadora Kátia Abreu, conheça o Programa Inclusão Digital Rural à Distância.

Boas vindas ao curso

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Programa de Inclusão Digital Rural à Distância

Computador, Internet e informação no campo, este é o Programa de Inclusão Digital Rural Rural à Distância do Sistema CNA/SENAR.

O objetivo deste programa é oferecer às pessoas do meio rural acesso à Internet e ao sistema globalizado de informações, contribuindo com a sua formação e profissionalização oferecendo cursos de informática que ajudam a aumentar a rentabilidade dos seus negócios, garantindo a sustentabilidade do meio ambiente e a melhoria da qualidade de vida da população rural.

Todos os cursos são realizados pela Internet e todas as etapas são acompanhadas de perto por monitores e tutores especializados nos temas.

O participante determina seu próprio local e tempo de dedicação ao estudo, permitindo uma maior independência e autonomia do que a que ocorre na modalidade de Educação Presencial. O material didático está à disposição dos usuários 24 horas e as ferramentas educativas utilizadas no Programa facilitam o alcance de resultados e o acesso ao conhecimento.

Vou lhe apresentar o Sistema CNA/SENAR, idealizador deste Programa. Vamos conhecer!

SENAR

O SENAR tem o objetivo de organizar, administrar e executar, em todo o território nacional, a Formação Profissional Rural (FPR) e a Promoção Social (PS) de jovens e adultos, homens e mulheres que exerçam atividades no meio rural, contribuindo com sua profissionalização, integração na sociedade, melhoria da qualidade de vida e pleno exercício da cidadania

Desde 1993, foram treinados mais de 10 milhões de trabalhadores e produtores rurais. O SENAR abriu caminhos para a melhoria de vida das famílias que vivem no campo e a cada dia vem buscando novos rumos para oferecer a capacitação profissional exigida com o crescimento, dinamismo e grandiosidade da agropecuária brasileira.

Boas vindas ao curso

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Conheça o Sistema CNA / SENAR

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A Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA) tem como missão representar, organizar e fortalecer os produtores rurais brasileiros. Ela também defende seus direitos e interesses, promovendo o desenvolvimento econômico e social do Setor Agropecuário.Para tudo isso se tornar realidade a CNA congrega associações e lideranças rurais e participa de forma ativa e permanente das discussões e decisões sobre a política nacional agrícola.

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Instituto CNA

O Instituto CNA é um espaço de pesquisa, ensino, produção e difusão de conhecimento bem como desenvolvimento de metodologias e aproximação da sociedade através de estratégias de governança social, tendo por maior objetivo levar educação e conhecimento contribuindo para o desenvolvimento do mundo rural brasileiro.

Atua em estreita parceria com a CNA e o SENAR e desenvolve suas ações a partir das demandas que estes apresentam. É papel do Instituto CNA desenvolver, de forma articulada, as estratégias de fortalecimento do Sistema.

Para finalizar, leia um texto sobre educação e tecnologia na área rural.

Boas vindas ao curso

CNA

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Educação e tecnologia na área rural

Hoje, vivemos em um novo espaço de interação humana que já tem uma importância enorme, sobretudo no plano econômico e científico.

Na área rural esta realidade pode ser percebida com muita facilidade. As sementes, os métodos de plantio, a mecanização dos processos, máquinas cada vez mais tecnologicamente equipadas, comercialização globalizada e desenvolvimentos científicos e tecnológicos constantes, obrigam o homem do campo a estar sempre conectado a este mundo virtual.

Na história do desenvolvimento das sociedades humanas está muito claro que os grupos com maior nível de informação e conhecimento foram os que dominaram os demais.

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7Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Boas vindas ao curso

A informação sempre foi fator decisivo para as vitórias, antes nas guerras, hoje no mercado.

Na prática a informação e seu efetivo impacto e poder de transformação existe a partir da ação das pessoas em suas relações interpessoais.

Envolve a ação do sujeito, pois cada um tem uma forma de: ver, ouvir, sentir e realizar ações individuais e coletivas. É o processo de transformação da informação em conhecimento.

Neste mundo globalizado e virtualmente conectado, onde a informação é produto em constante transformação, o que buscamos é comunicação efetiva, capaz de atender à necessidade que gera a busca e como esta informação vai contribuir para o crescimento do cidadão e da comunidade onde ele está inserido.

O papel dos multiplicadores do Programa de Inclusão Digital do CNA/SENAR é atuar como facilitadores ou mediadores, do processo de busca e uso da informação, que só se concretiza com a influência recíproca de todos os atores.

Para que o processo de comunicação se efetive dentro do programa, a capacitação vai estar permeada de informações colaborativas.

Avance e conheça algumas informações bem importantes sobre o curso. Vamos lá!

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Apresentação do curso

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Apresentação do Curso

O curso Primeiros Passos no E-mail foi construído pensando em oferecer mais um meio de se comunicar de forma rápida. Desta forma, todos os participantes deste curso aprenderão como desfrutar dessa ferramenta tão eficiente que é uma conta de e-mail.

Serão muitas novidades e novos conhecimentos. Você poderá criar, gratuitamente, um endereço de e-mail no Canal do Produtor. Com isso, poderá trocar mensagens com seus amigos, parentes, fornecedores, funcionários e qualquer outra pessoa que possua um endereço eletrônico. Vamos conferir!

Objetivo Ensinar os passos básicos de utilização do e-mail. Conteúdo do curso Para facilitar o aprendizado e garantir um estudo agradável e dinâmico, os conteúdos estão organizados em 03 módulos com atividades, ilustrações e dinâmicas em uma linguagem clara e de fácil entendimento. Módulo 1: Conhecendo o e-mail.Neste módulo o participante conhecerá os principais conceitos do e-mail, desde sua definição e história até os serviços gratuitos mais utilizados. Também terá a oportunidade de familiarizar-se com os principais termos utilizados e poderá aprender cada vez mais. No decorrer do estudo o participante será convidado a realizar atividades práticas e de verificação do aprendizado.

Módulo 2: Criando uma conta de e-mail no Canal do Produtor Neste módulo o participante verá que o Canal do Produtor (www.canaldoprodutor.com.br) disponibiliza, gratuitamente, a possibilidade de criação de uma conta de e-mail. Conhecerá as vantagens de ter essa conta. Criará o seu cadastro e acessará o webmail, iniciando assim sua primeira experiência com o correio eletrônico. No decorrer do estudo o participante será convidado a realizar atividades práticas e de verificação do aprendizado. Módulo 3: Utilizando o webmail no Canal do Produtor.Neste módulo o participante aprenderá a utilizar as principais funcionalidades desse e-mail.

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Plano de estudo

Período de realização Você terá o tempo máximo de 14 dias para concluir este curso.

Certificação

Ao finalizar o curso, será disponibilizado para você um certificado de 10 horas/aula, no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Para acessá-lo você deverá responder todas as atividades obrigató-rias de final de módulos e a pesquisa de satisfação no final do curso. Para obter informações detalhadas sobre o certificado,

Módulos Orientação das atividades Período Cronograma

Módulo 01:

Conhecendo o

e-mail

Módulo 02:

Criando uma

conta de e-mail

no Canal do

Produtor

Módulo 03:

Utilizando o

webmail

04 dias

04 dias

05 dia

Do 1º ao 4º dia

Do 5º ao 8º dia

Do 9º ao 13º dia

Durante o estudo

do Módulo 01, você

deverá:

• Realizar a leitura

dos conteúdos.

• Realizar as ativida-

des obrigatórias.

• Participar do

fórum e chat.

Durante o estudo

do Módulo 02, você

deverá:

• Realizar a leitura

dos conteúdos.

• Realizar as

atividades

obrigatórias.

• Participar do

fórum e chat.

Durante o estudo

do Módulo 03, você

deverá:

• Realizar a leitura

dos conteúdos.

• Realizar as

atividades

obrigatórias.

• Participar do

fórum e chat.

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Apresentação do curso

Fechamento do

Curso

01 dia 14º dia

Período para você

finalizar as atividades

pendentes e salvar

em seu computador

os materiais de

seu interesse e o

certificado.

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Seu Tutor

Como você deve ter lido na ambientação, neste curso você terá apoio e orientação permanente de um tutor, especialista no assunto deste curso. Ele enviará e-mails pela ferramenta Mensagens, responderá suas dúvidas pela ferramenta Tira-dúvidas, lhe convidará para discutir temas de seu interesse na ferramenta Fóruns e Chat. Para conhecer o mini-currículo do seu tutor acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem, menu Biblioteca.

10Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Apresentação do curso

Chegamos ao final da apresentação do curso. Avance para iniciar sua trajetória de aprendizagem!

acesse Ambiente Virtual de Aprendizagem > Módulo 1 > Botão “Orientações”. Esse botão fica ao lado direito da tela.

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Curso: Primeiros Passos no E-mail

Programa de Inclusão Digital

Módulo 1

Conhecendo o E-mail

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Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Apresentação do módulo 01

Boas vindas ao módulo 01 do curso Primeiros Passos no E-mail, idealizado pelo Sistema CNA/SENAR. Ele foi feito para que você desenvolva habilidades de criar e usar os serviços de e-mail com facilidade.

Antes de iniciarmos o estudo deste módulo, é importante sabermos quais são seus objetivos. Vamos continuar!

Estudaremos os principais conceitos do e-mail, desde sua definição e história até os serviços gratuitos mais utilizados. Você também terá a oportunidade de familiarizar-se com os principais termos utilizados e poderá aprender cada vez mais.

Objetivo - Aprender os principais conceitos e a história do e-mail, com seus fatos mais importantes.- Familiarizar-se com os principais termos do correio eletrônico. - Conhecer as principais formas de acesso.

O estudo desse módulo será dinâmico e agradável, pois será em forma de jogo com etapas bem criativas. Será um prazer trabalharmos juntos. Em alguns momentos eu darei as pistas e você as colocará em prática. Será um aprendizado simples e divertido.

Vamos iniciar nosso jogo. Ah! Podemos consultar as instruções do jogo no canto

direito da tela, no Ambiente Virtual de Aprendizagem. E, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o tutor pela ferramenta Tira-dúvidas, ok?

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O que é e-mail?

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Neste tópico vamos saber o que significa essa palavrinha tão usada nos últimos tempos, o “e-mail”. Que tal conhecermos um pouco mais iniciando o jogo?

Nossa missão nesta etapa é lermos o conteúdo deste assunto “O que é e-mail” para depois colocarmos em prática o que aprendemos. Preparado para iniciar?

Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

O que é e-mail?

E-mail basicamente pode ser definido como uma ferramenta que permite a transmissão de documentos e mensagens eletrônicas entre pessoas por meio de computadores conectados à Internet.

O e-mail também pode ser chamado de “correio eletrônico”, e para que as pessoas possam utilizar essa ferramenta é necessário que elas tenham um “endereço eletrônico”.

O e-mail permite que mensagens sejam enviadas de forma muito rápida, entre duas ou mais pessoas, diferente das cartas e telegramas convencionais. Por isso ele se tornou tão popular e é utilizado, segundo pesquisas, por mais de 1,4 bilhões de pessoas no mundo todo.

Agora que você leu o conteúdo deste assunto, acesse o conteúdo no Ambiente Virtual de Aprendizagem e realize o jogo.

História do e-mail

Chegamos ao tópico em que vamos conhecer a história do e-mail! Ele surgiu nos anos 70 e hoje faz parte da vida de muitas pessoas. Que tal conhecermos um pouco de sua história?

Nosso segundo desafio será encontrar as respostas que correspondem à história do e-mail. Mas, antes, vamos ler o conteúdo deste assunto para ficarmos bem confiantes para realizarmos mais esta etapa.

História do e-mail

O primeiro e-mail foi enviado em 1971, pelo engenheiro Ray Tomlinson. Na época, Tomlinson trabalhava em uma empresachamada Bolt

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Agora que você leu o conteúdo deste assunto, vamos realizar mais uma fase do jogo. Para isso, acesse o conteúdo do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Principais termos utilizados

Neste tópico vamos conhecer os diversos termos utilizados no contexto da Internet e que estão relacionados ao e-mail.

Vamos cumprir mais uma etapa da nossa missão. Após ler o conteúdo deste assunto, vamos iniciar o nosso desafio. Endereço de e-mail

O endereço de e-mail é uma identificação única na Internet. Ele permite que a troca de mensagens eletrônicas seja realizada com eficiência entre os diversos pontos da rede. Os endereços de e-mail possuem um padrão de escrita, que segue o seguinte molde: [email protected].

Arroba

O arroba, representado pelo símbolo @, que em inglês significa “at” e em português “em”, é um elemento obrigatório nos endereços de e-mail. No endereço [email protected] indica que fulano.de.tal está em servidor.com.br, por exemplo.

Servidor

Servidor é um computador, geralmente, muito potente que tem

14Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Beranek and Newman (BBN), que prestava serviço ao Departamento de Defesa dos Estados Unidos, implantando uma rede de comunicação chamada ARPANET, você lembra que falamos sobre ela no curso anterior quando contamos a história da Internet?

Tomlinson criou um aplicativo chamado SNDMSG, um software muito simples, mas que permitia a troca de mensagens entre usuários conectados no mesmo computador, mais tarde ele adaptou o SNDMSG para que qualquer um que estivesse conectado à ARPANET trocasse mensagens, mesmo que não usasse o mesmo computador.

Tomlinson também foi o responsável pela utilização do sinal de arroba (@) nos endereços de e-mail, e, logicamente ele foi o dono do primeiro endereço eletrônico da história (tomlinson@bbn-tenexa).

Existiram ainda outros protótipos semelhantes à ideia de Tomlinson, mas foi a sua criação que deu origem ao e-mail como conhecemos atualmente.

Curiosidade:Em 1973, três quartos de toda a informação que circulava entre os computadores eram e-mails!

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funções armazenar e distribuir as mensagens eletrônicas com outras pessoas do mundo. Para essa troca de e-mails ele precisa estar conectado à Internet 24 horas por dia, recebendo e enviando os e-mails, quando for solicitado.

Conta de e-mail

A conta de e-mail é um espaço no servidor que serve para armazenar as mensagens recebidas. Ela é vinculada ao endereço de e-mail e pode tanto estar em um servidor pago, quanto em um gratuito.

Mensagem eletrônica

A mensagem eletrônica é nome dado ao conjunto de elementos que compõe o e-mail. Esses elementos serão apresentados a seguir e podemos dividi-los basicamente em Remetente, Destinatário, Assunto e Mensagem.

Remetente

Assim como as cartas convencionais, o remetente do e-mail é o endereço eletrônico de quem está enviando o e-mail. Para enviar um e-mail, é obrigatório o uso do remetente, impossibilitando o envio de mensagens anônimas.

Destinatário

O destinatário é o endereço eletrônico que recebe uma mensagem de e-mail. Em geral, os e-mails são enviados de pessoa para pessoa, porém é possível enviar uma única mensagem para múltiplos destinatários ao mesmo tempo. Com isso, o e-mail é enviado para todos os destinatários ao mesmo tempo, como se fosse uma cópia.

Assunto

O assunto é o campo destinado para a descrição sucinta, em uma frase, do conteúdo de uma mensagem eletrônica. Além do remetente, é o elemento visível antes da abertura do e-mail e precisa ser claro e objetivo.

Anexo

Documentos, imagens e outros arquivos podem ser enviados junto a mensagens eletrônicas em e-mails. Esses arquivos são chamados de anexos, pois são anexados à mensagem e podem ser baixados pelo destinatário, ao receber a mensagem.

Caixa de Entrada

A fim de organizar as mensagens da conta de e-mail, existem pastas com funções específicas e a Caixa de Entrada é destinada às mensagens que são recebidas por e-mail. Todas as mensagens que chegam a uma conta de e-mail são automaticamente armazenadas nessa pasta.

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

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16Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Caixa de Saída

Assim como a Caixa de Entrada, a Caixa de Saída possui uma função específica e serve para armazenar os e-mails que estão sendo enviados. O servidor verifica essa pasta de tempos em tempos e automaticamente envia as mensagens que estão contidas nela.

Itens enviados

Após o e-mail ser enviado e sair da Caixa de Saída ele é armazenado na pasta de Itens enviados e, sempre que precisar consultar o que foi enviado, basta acessar essa pasta e verificar.

Spam

São e-mails recebidos sem solicitação, de remetentes desconhecidos e que, em geral, contêm mensagens promocionais, oferecendo produtos e induzindo os usuários a acessar sites com conteúdo impróprio ou indesejados.

Sistemas de e-mail

São sistemas próprios para receber e enviar mensagens eletrônicas. Eles podem ser acessados via celulares; via Internet, como uma página web; ou então instalados no computador pessoal do usuário.

Webmail

Um sistema de e-mail acessado via Internet recebe o nome de Webmail. Eles permitem que, assim como uma página web, o usuário envie e receba mensagens sem a necessidade de instalar um programa no computador, bastando estar ligado à Internet para que seja possível o acesso à conta de e-mail.

Quantos termos diferentes, não é mesmo? Você já conhecia o significado de todos eles? Lembre-se: sempre que tiver alguma dúvida, retome ao conteúdo ou entre em contato com o seu tutor, no ambiente virtual de aprendizagem pela ferramenta Tira-dúvidas.

Agora vamos realizar mais um desafio. Para isso, acesse o conteúdo do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

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Depois de estudar o que quer dizer cada um dos termos mais utilizados no e-mail vamos saber como podemos ter acesso a ele. Este, com certeza, é um tópico fundamental no nosso curso. Como nos tópicos anteriores, vamos realizar um desafio.Nossa missão começa com a leitura do conteúdo deste assunto, depois seguimos em frente com mais uma etapa do jogo. Preparado?

Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Formas de acesso ao e-mail

Atualmente, existem três formas comuns de acesso ao e-mail: via celulares, via webmails e via programas instalados no computador. Acesso via celular

A evolução dos celulares e das redes de alta velocidade móvel permite, hoje, que, além de mensagens SMS, os aparelhos enviem e recebam e-mails. É claro que para isso acontecer é preciso contratar, junto à operadora, um serviço de dados quepossibilite acessar a Internet e, consequentemente, trocar mensagens eletrônicas.

Bem, embora seja possível, o acesso via celular não é assim tão popular, pois nem todos os usuários de e-mail possuem celulares modernos com acesso à Internet. No entanto, com o tempo, essa forma de acesso se tornará um meio fácil e acessível.

Acesso via webmail

O acesso via webmail é a forma de acesso mais comum ao e-mail. Serviços gratuitos de e-mail disponibilizam uma página web, que mediante uma senha de acesso, é possível acessar as mensagens recebidas e enviar novas mensagens por meio dequalquer computador ligado à Internet.

Acesso via programas instalados no computador

Alguns serviços de mensagens eletrônicas permitem que você configure a conta de email em programas instalados em seu computador pessoal. Para isso, o computador, necessariamente, deve estar ligado à Internet quando for utilizado para enviar oureceber mensagens.

O programa mais comum para esse fim é o Outlook Express, da Microsoft. Esse rograma vem instalado em todos os computadores que possuem Windows. No entanto, existem inúmeros outros programas desse tipo. Todos muito parecidos e comas mesmas funcionalidades.

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Acesse o conteúdo do Ambiente Virtual de Aprendizagem para realizar mais uma etapa do jogo.

Serviços gratuitos de e-mail

Você sabia que não precisamos pagar para ter um e-mail? Isso mesmo! Atualmente existem inúmeros serviços gratuitos de e-mail. Hotmail, Yahoo, Mail e GMail são os mais conhecidos e utilizados, entretanto outras empresas e instituições também disponibilizam para os usuários da Internet espaços para troca de mensagens eletrônicas.

Vamos ler o conteúdo deste assunto para nos preparar para nosso próximodesafio?

Hotmail (www.hotmail.com)

Criado em 1995 pelo indiano Sabeer Bhatia, o serviço foi adquirido pela Microsoft em 1997 e hoje é utilizado por aproximadamente 200 milhões de pessoas, distribuídas pelo mundo todo. Disponível em diversas línguas, o serviço se tornou popular graças à divulgação e confiabilidade durante todos esses anos.

Yahoo! Mail (www.yahoo.com.br/mail)

Criado em 1997, nos Estados Unidos, atualmente é considerado o serviço de e-mail gratuito mais utilizado no mundo, possuindo mais de 266 milhões de usuários registrados. Seu principal diferencial é o armazenamento ilimitado de mensagens.

GMail (www.gmail.com)

Criado pelo Google em 2004 causou espanto e dúvidas ao ser lançado, pois oferecia espaço para armazenamento milhares de vezes superior aos principais concorrentes Hotmail e Yahoo! Mail. Hoje isso não é mais novidade, no entanto, mesmo sendo lançados anos após os concorrentes, o serviço se consolidou e está entre os mais utilizados. Sua interface inovadora e os filtros de spam são as principais funcionalidades do GMail atualmente.

Evolução constante

Assim como o Hotmail, os demais serviços de correio eletrônico disponibilizam novos recursos e funcionalidades a cada nova atualização. Tudo isso com a finalidade de conquistar mais usuários. Entre os principais recursos aprimorados estão:

- Filtros para bloqueio de SPAM;- Interface amigável e rápida;- Busca por mensagens enviadas e recebidas; e- Espaço disponível para armazenamento das mensagens.

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Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

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Preparado para realizar mais uma etapa do nosso jogo? Então, acesse o conteúdo do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Concluindo o curso

Módulo 01 – Conhecendo o e-mail

Curso: Primeiros Passos no E-mail Programa de Inclusão Digital

Você gostou do que foi apresentado neste módulo? Interessante, não é mesmo? Com ele você aprendeu sobre a história do e-mail. Você foi apresentado ao criador do e-mail Ray Tomlinson e conheceu muitos termos fundamentais para que possa realmente utilizar o e-mail, não foi?

Ah! Você aprendeu também as formas de acesso ao e-mail, viu que existem três

maneiras de acessar a ferramenta e que a mais utilizada é o webmail.

Lembre-se de que este é o primeiro módulo do nosso curso, portanto muitos outros conhecimentos ainda serão repassados. Não tenha pressa! Vamos com calma para que não fique nenhuma dúvida e você possa aprender tudo com muita tranquilidade.

Importante!Agora que você concluiu o estudo deste módulo, lhe convidamos a realizar seu último desafio. Lembre-se de acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem para realizar esta atividade.

Atividade final do móduloAgora que você concluiu o estudo deste módulo, lhe convidamos a realizar seu último desafio. Lembre-se de acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem para realizar esta atividade.

Caso alguém lhe perguntar o que você aprendeu neste módulo, você responderá:

( ) Webmail é forma mais utilizada de acesso ao e-mail. / Tomlinson é sobrenome do criador do e-mail. /Spam é um e-mail recebido sem solicitação. /Anexo é um arquivo enviado junto a uma mensagem eletrônica. / Arroba é representado pelo símbolo @./Destinatário é o endereço eletrônico ao qual é enviada uma mensagem de e-mail.

( ) Caixa de Saída é o espaço destinado para armazenar as mensagens que foram excluídas / Hotmail é o serviço de e-mail criado pelo indiano Sabeer Bhatia / Caixa de Entrada é o campo destinado para a descrição sucinta, em uma frase, do conteúdo de uma mensagem eletrônica.

( ) Remetente é o endereço eletrônico pelo qual é enviado uma mensagem de e-mail / Itens enviados é um espaço destinado para a descrição sucinta de assunto / Assunto é o campo destinado a para colocar o endereço eletrônico do destinatário.

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Saiba Mais

1. A redação do correio eletrônico http://revistalingua.uol.com.br/textos.asp?codigo=11558

2. Profissional dá dicas para evitar problemas com correio eletrônico http://www.magicwebdesign.com.br/midia/Profissional-da-dicas-para-evitar-problemas-com-correio-eletronico.htm

3. E-mail http://www.mundoeducacao.com.br/informatica/email.htm

4. Brasil lidera ranking mundial de spams com 14% de enviohttp://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u711748.shtml

5. Correio eletrônico ainda é prioridade para adultos, aponta pesquisa http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u645941.shtml

6. E-mail ainda vai demorar a desaparecer, diz pesquisadora http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u645956.shtml

Referências

BARBOSA, Alexandre. Cuidado. A Internet está viva!: os incríveis cenários para o futuro desse fenômeno. São Paulo: Terceiro Nome, 2005.

KARASINSKI, Eduardo. A história do email. Disponível em: <http://www.josedomingos.com.br/2010/01/a-historia-do-email/ > Postado em sexta-feira, janeiro 22nd, 2010 as 23:59.>

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