Fique à frente.

Você se lembra por que se envolveu com viagens?

Nós também.Sabemos que viajar é muito mais do que ir do ponto A para o ponto B. Trata-se

de conhecer outras culturas, criar relacionamentos comerciais e desfrutar da

companhia de familiares e amigos. É mergulhar em aventuras, saboreando os

lugares mais famosos do mundo, e dormir tranquilo em refúgios especiais.

Resumindo, é viver a vida em toda sua intensidade.

Nós do Sabre Travel Network ® nos apaixonamos pelo mundo das viagens,

e isso nos estimula a melhorar cada vez mais. Ao trabalharmos em parceria,

você perceberá esta paixão. Nós podemos ajudá-lo a tornar a próxima viagem

do seu cliente algo inesquecível.

1

Cinco motivos para escolher-nos como seu parceiro de negócios

Beneficie-se de décadas de experiência na indústria. Comprometemos nossas carreiras com o sucesso do seu e do nosso negócio.

Expertise única12 Aumente a fidelidade de seus clientes e otimize

o desempenho dos negócios com a solução de viagens Sabre ® Red ™.

Solução inovadora e abrangente

3 Fique tranquilo, estamos aqui para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias da semana, 365 dias ao ano. Do suporte local aos serviços on-line e atendimento global ao cliente, estamos sempre focados no seu sucesso.

Atendimento ao cliente líder no setor

4 Conte conosco para defender os seus interesses. Nos posicionamos de modo a assegurar o equilíbrio no mercado.

Histórico inigualável quanto à defesa prestada a agências e corporações

5 Nosso compromisso com as comunidades em que vivemos e trabalhamos está inserido na cultura da nossa empresa.

Empresa socialmente responsável

3

750 milhões de transações de XML, web services e API diariamente.Isso nos coloca em quarto lugar globalmente.

1. 2. 3. 4.

“Qual o Melhor Software Já Criado?”

O Sabre foi classificado como a

7º inovação em software mais

importante do mundo.

— Charles Babcock,Revista InformationWeek,

Estados Unidos

Expertise única Trabalhamos em uma indústria complexa. Então, você precisa da melhor equipe em viagens.

Inovamos o nosso negócio. Da criação do primeiro

sistema de reservas computadorizado do mundo a líder

em viagens on-line, oferecendo soluções de viagens

com tecnologia de ponta. Desde o início, não apenas

acompanhamos as inúmeras mudanças na indústria –

atuamos como líderes. E continuamos reinventando

a maneira como fazemos negócios.

Nossa equipe é formada por especialistas. Somos uma

força de trabalho global, com funcionários distribuídos

em 59 países. E utilizamos nossa visão global e expertise

única em seu benefício. Nossos líderes são veteranos

e inovadores na indústria, com décadas de experiência.

Eles comprometeram suas carreiras com o sucesso

do seu e do nosso negócio.

— Jader Nilo, Ancoradouro de Bauru,

Brasil

aumentar a fidelidade do cliente

otimizar o desempenho dos negócios

Sabre RedValue Suite

Sabre RedRevenue Suite

Sabre RedService Suite

Sabre RedEfficiency Suite

sabre red

Aéreo

Carro

Hotel

Ferroviário

Lazer

Otimização da Política de Viagens

Otimização de Contratos com Fornecedores

Otimização de Receitas

Gerenciamento Financeiro

CRM e Serviços de Marketing

Comunidade

Web e Dispositivos Móveis

Segurançado Viajante

Automação Pós-reserva

Apps

Integração de Tarifas Privadas

Business Intelligence

Ferramentas para Desenvolvedores

Consultoria

Gerenciamento do Fluxo de Trabalho

Perfis de Clientes

excelente valor

excelenteserviço

mais receita

mais eficiência

5

Solução inovadora e abrangente Independente do desafio que você enfrenta, nós temos a solução.

Oferecemos um nível de inteligência totalmente

novo ao seu negócio com o Sabre Red. Este portfólio

personalizável de software para agências de viagens

aumenta a fidelidade dos clientes e otimiza

o desempenho dos negócios.

Com o Sabre Red, você tem tudo o que precisa. Desde

a primeira ligação feita pelo seu cliente, passando pelo

atendimento durante a viagem, até o ganho de business

intelligence para o futuro. Todo este poder em suas mãos.

No cerne desta solução completa de viagens está

o Sabre ® Red ™ Workspace. Trata-se de uma área de

trabalho personalizável com uma flexibilidade inigualável.

Você pode trabalhar melhor, mais rápido e com mais

eficiência. Em um ano desde o lançamento, esta

premiada solução inovadora será utilizada por mais

de 150.000 agentes em 116 países. Inovação. Ao seu

alcance.

Premiado recentemente pela inovação por:

“O Sabre Red Workspace é simples de

ser usado e proporcionou mais facilidade

para nosso fluxo de trabalho, além de ser

mais ágil. Temos a facilidade de ter tudo

disponível em um único lugar, e os ícones

estão mais fáceis de serem visualizados.

Também é mais rápido para carregar,

e todos já notaram isso desde

o dia do upgrade.”

— Jader Nilo, Ancoradouro de Bauru,

Brasil

cresça

Você pode confiar em quem se importa com o seu sucesso

Conversas sobre melhores práticas

Contratos simples

Facilidade na solicitação de pedidos

atenda

Com o suporte a produtos conhecido e eficiente

Online

Por telefone

E-mail e chat

Gerenciamento de tarifas privadas

Nossa premiada equipe de atendimento está aqui para ajudá-lo.

aprenda

Com um treinamento flexível e inovador

No ritmo do agente

Virtual

Sala de aula

Comunidade

Planejamento e acompanhamento

Atendimento ao cliente líder no setorO seu sucesso é o nosso sucesso.

Nosso atendimento global a clientes visa ajudá-lo a obter

sucesso 24 horas por dia, 7 dias da semana, 365 dias ao

ano. Ano após ano, recebemos índices excepcionais de

satisfação no atendimento ao cliente.

Nossa Central de Relacionamento com Clientes, em

Montevidéu, oferece assistência globalmente. A Central

possui cerca de 1.000 especialistas que oferecem

suporte aos clientes Sabre ® em 10 idiomas. Cada

funcionário é dedicado em oferecer serviço ao cliente

e em atender as necessidades de agentes de viagens,

corporações e fornecedores de todo o mundo.

Nosso portal do Agency eServices oferece suporte on-line

e ajuda instantânea sobre formatos. Você pode ainda

utilizar nossas aulas de treinamento individuais

e realizá-las em seu próprio ritmo.

A Melhor Central de Relacionamentos do Setor e eleita a Melhor do Ano.

“Em qualquer setor de serviços,

especialmente se você depende de

outro parceiro para a prestação de um

serviço com qualidade ou entrega de

um produto, a eficiência é a chave!

Portanto, saber que alguém como

o Sabre é nosso “guarda-costas”

é fundamental para nós.”

— David Chin Yee,Chin Yee’s Travel,

Jamaica

9

Histórico inigualável quanto à defesa prestada a agências e corporaçõesFornecemos suporte sobre as questões mais importantes.

O Sabre possui um histórico inigualável quanto à defesa

de clientes, o que significa que defendemos os interesses

de agências e corporações. Estamos comprometidos

em encontrar as soluções que melhor atendem às

necessidades de todas as partes envolvidas. E nos

dedicamos a inúmeras questões relacionadas à indústria.

Dentre estas questões estão a transparência de tarifas

aéreas, políticas de energia que beneficiam a indústria

de viagens, melhoria no controle do tráfego aéreo

e muito mais.

A defesa que prestamos a nossos clientes nunca passou

despercebida. O presidente Obama indicou nosso CEO,

Sam Gilliland, ao Conselho Consultivo Administrativo

da Presidência (President’s Management Advisory

Board). Esta diretoria de executivos seniores do setor

privado presta consultoria ao presidente, a partir de suas

próprias experiências inovadoras nos negócios. Gilliland

dará consultoria sobre novas tecnologias e sobre como

otimizar os processos comerciais.

Tom Klein, presidente da Sabre Holdings ®, atua no

comitê executivo do World Travel and Tourism Council.

Klein também é membro da Diretoria da Corporation

for Travel Promotion.

Além de nosso trabalho junto às agências

governamentais, somos atuantes em associações

da indústria e participamos de diálogos que orientam

o futuro das viagens.

“O Sabre é o parceiro de tecnologia mais

importante para as agências de viagens,

sempre apresentando novos produtos e

serviços que visam auxiliar os agentes de

viagens em suas tarefas diárias.

O suporte prestado pelo Sabre diante dos

novos modelos comerciais, das mudanças

e tendências na indústria de viagens

sempre foi fundamental, muito valorizado

e apreciado pelas agências.”

— Manuel Viñas,Associação Metropolitana

de Agências de Viagens, México

US$15 M Doados desde 2000

25,000 Horas de voluntariado anualmente

300+ Projetos todo ano

11

Empresa socialmente responsável Envolvimento com a comunidade.O Sabre Travel Network leva a sério a responsabilidade social. Estamos comprometidos

com as comunidades em que vivemos e trabalhamos. O desejo de se comunicar

e melhorar o mundo em que vivemos está intrínseco na cultura da nossa empresa. Nossos

funcionários, juntamente com a empresa, já doaram mais de US$15 milhões para caridades

locais desde 2000. Nos cinco continentes, dedicamos um total de 25.000 horas de

voluntariado anualmente e trabalhamos em mais de 300 projetos por ano.

Diversidade no ambiente de trabalho. Acreditamos que a qualidade de vida pode gerar grandes inovações. Portanto, trabalhamos

arduamente para otimizar a qualidade da vida pessoal e profissional de nossos funcionários.

Nosso objetivo é celebrar a diversidade e criar um ambiente aberto e envolvente. Um lugar

onde todos os funcionários sejam tratados com respeito e dignidade, e sejam incentivados

a colaborar em todos os níveis da organização. Damos oportunidades para que cada

funcionário compartilhe suas ideias e seja desafiado. E estimulamos que cada um faça

a diferença, seja no trabalho ou em casa. Ao reconhecer os funcionários e inspirá-los para

que aprendam mais e cresçam, poderemos atender melhor às necessidades da nossa

empresa e do futuro.

Sustentabilidade ambiental.Queremos fazer nossa parte para tornar o mundo um lugar feliz e saudável para as próximas

gerações. E é por isso que adotamos medidas para reduzir os impactos negativos que

podemos deixar no meio ambiente e nas culturas locais. Somos líderes na indústria em

reciclagem, redução e reutilização de bens comerciais, liderados por equipes de funcionários

globais amigos do meio ambiente. Entre nossa sede corporativa certificada como LEED

e programas como o de compartilhamento de veículos, empréstimo de bicicletas,

preservação do habitat e conservação da água, trabalhamos constantemente

para minimizar as marcas deixadas no meio ambiente.

Reconhecida como A MELHOR EMPRESA PARA SE TRABALHARArgentina América Central Brasil

El Caribe México Uruguai Polônia

13

Melhores viagens. Um mundo melhor.O Sabre Travel Network conecta compradores e vendedores de viagens em todo o mundo. Através de

produtos e serviços inovadores e exclusivos, fazemos com que as viagens façam parte da vida de milhões

de pessoas anualmente. Deixe-nos fazer com que as viagens façam parte da sua vida.

melhores viagens, um mundo melhorAo oferecer tecnologia inovadora de viagens, podemos tornar o mundo um lugar melhor. Saiba mais no site www.sabre.com

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