FORÇA LOCALALCANCE GLOBAL

ÍNDICE

Logística 9Aéreo 10Rodoviário 11

FEDEX CORPORATION 3

FEDEX EM NÚMEROS 4

FEDEX EXPRESS 5

FEDEX NO BRASIL 6

PORTFÓLIO DOMÉSTICO 8

PORTFÓLIO INTERNACIONAL 12

GERENCIAMENTO DE RISCO 18

SOLUÇÕES DE TI 19

FEDEX E A COMUNIDADE 20

Envios até 68kg 14Envios com mais de 68kg 15Cargas Perigosas 17

22

FEDEX CORPORATIONA Federal Express iniciou oficialmente suas operações em 1973, quando decolaram, do aeroporto de Memphis (EUA) 14 pequenas aeronaves, que levavam 186 pacotes para serem entregues em 25 cidades americanas. Atualmente, com o nome de FedEx Corporation (NYSE: FDX), a companhia provê para clientes e empresas do mundo todo uma ampla carteira de serviços de transporte, além de soluções para o comércio eletrônico e logística. Oferece aplicações comerciais integradas, por meio de empresas operadoras que atuam coletivamente e são administradas de forma colaborativa sob a respeitada marca FedEx.

33

4

+ de 400 milfuncionários

+ de 220 países e territórios

12 milhões pacotes/dia (média)

+ de 120.000 veículos

+ de 375 aeroportos

+ de 650 aeronaves

FEDEX EM NÚMEROS

FEDEX EXPRESSA FedEx Express, subsidiária da FedEx Corp., é a maior empresa de transporte expresso do mundo. Fornece entrega rápida e confiável para mais de 220 países e territórios, por meio de uma rede global aérea e terrestre. No Brasil, é a empresa privada com a maior combinação de infraestrutura de transporte aéreo e rodoviário, e oferece também serviços de logística. Desde 2012, com a aquisição do Rapidão Cometa, vem ampliando sua atuação no País.

55

5.300localidadesde Norte a Sul do País

COBERTURA:

+ de 50FILIAIS:Filiais

Pontos de operação

285PONTOS DE OPERAÇÃO:

Filiais

Pontos de operação

FEDEX NO BRASIL

340 mil m2

de área construída

INFRAESTRUTURA:

66

+9.000FUNCIONÁRIOS:

80CENTROS AUTORIZADOS FEDEX:

+ de 1.200 veículos

6 veículos elétricos

FROTA:

1 aeronave dedicada para voos entre

o Brasil (VCP) e os Estados Unidos (MEM)

77

PORTFÓLIO DOMÉSTICO

Logística 9Aéreo 10Rodoviário 11

88

LOGÍSTICA

A FedEx oferece serviços completos de logística, com cobertura nacional, que atendem às necessidades de cada etapa da cadeia de suprimentos, com opção de operação nas filais da empresa ou nas instalações do cliente.

• Projetos customizados de acordo com as necessidades dos clientes.• Equipes técnicas dedicadas e altamente especializadas para

desenvolver e implantar projetos únicos.• Tecnologia de ponta.• Avaliação do serviço por meio de indicadores de desempenho.• Estudo do impacto tributário da carga nas propostas de soluções

logísticas.

99

Principais soluções

• Gerenciamento de Inventários.• Gerenciamento de Atendimento a Pedidos, incluindo customizações,

como montagem de kits, reembalagem, etiquetagem, etc.• Gerenciamento de Transporte.• Logística para produtos high tech, e-commerce e telecom.• Logística para o segmento de cosméticos.• Logística de Assistência Técnica.• Logística para confecção, calçado e moda.• Logística para veículos de duas ou quatro rodas.• Logística MRO (Manutenção, Reparo e Operação), incluindo

movimentação com equipamentos especiais (guindastes, gruas, etc.).• Logística Promocional.

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AÉREO

A empresa seleciona a melhor opção de transporte para o envio de carga dentro do Brasil, por meio de alianças com companhias aéreas. Opera todos os tamanhos de encomendas* e, dependendo do destino, também oferece fretamento de aeronaves.

*Volumes com medidas superiores a 80cm x 80cm x 80cm sob consulta.

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RODOVIÁRIO

Com um abrangente portfólio de produtos, a empresa movimenta diferentes perfis de carga por todo o território nacional.

• Transporte rodoviário local, regional e nacional.• Carga lotação e fracionada.• Maior cobertura nacional.• Sem limites de peso para os envios.• Visibilidade de ponta a ponta.• Sistema de monitoramento via satélite 24 horas por dia, 7 dias por

semana.• Gerenciamento de risco de ponta a ponta.

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PORTFÓLIO INTERNACIONALExportação, importação, cargas perigosas, Liberação (formal [BSO] e Expressa)

Envios até 68kg 14Envios com mais de 68kg 15Cargas Perigosas 17

1313

A FedEx Express oferece serviço porta a porta, com rastreabilidade e monitoramentos completos, comprovante de entrega, liberação alfandegária, tempo de trânsito definido e garantia de reembolso do valor do frete caso a carga não seja entregue no prazo acordado*.*O reembolso não é aplicado quando o atrasofor causado por fatores não gerenciáveis pela FedEx.

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ENVIOS ATÉ 68KG

FedEx International First®

Até 20,5 kg.EUA – Entrega até 8h (dependendo do CEP).Demais países – Checar disponibilidade de serviço e horários de entrega em http://www.fedex.com/br/ ou pelo Atendimento ao Cliente: 3003-3339 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800-703-3339 (demais localidades).

FedEx International Priority®Entregas de 1 a 3 dias úteis.

FedEx International Economy®Entregas de 4 a 6 dias úteis.

FedEx International Priority DirectDistribution®Porta a porta, dentro de 2 a 4 dias úteis.

FedEx International Economy DirectDistribution®Tempo de trânsito definido, liberação alfandegária, normalmente de 4 a 6 dias úteis para os EUA.

1515

ENVIOS COM MAIS DE 68KG

FedEx International First Exclusive Delivery®Serviço customizado e flexível.Espaço confirmado – tempo de trânsito reduzido.Coleta e entrega – veículo exclusivo.

FedEx International Priority Freight®Entregas de 1 a 3 dias úteis.• FedEx Priority Alert (PA) é um serviço especializado, mediante contrato adicional, que

combina monitoramento de envio avançado, notificação proativa, ponto de contato dedicado, monitoramento 24X7 e capacidade de embarque prioritário para encomendas com prazo crítico.

• FedEx Priority Alert Plus (PA Plus) inclui todas as características do Priority Alert, além de opções de intervenção, como reabastecimento de gelo seco, troca de gel-packs e acesso à câmara fria, para embarques sensíveis ao prazo e/ou temperatura.

FedEx International Economy Freight®Entregas de 4 a 6 dias úteis.

FedEx International Priority DirectDistribution Freight®Normalmente de 4 a 6 dias úteis para a maioria dos códigos postais dos EUA.

FedEx International Airport to AirportEnvios movimentados de acordo com a disponibilidade de espaço. Praticamente todos os tamanhos e pesos são aceitos.

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CARGAS PERIGOSAS Serviço Expresso: DG – IP DG

• Transporte de cargas perigosas acessíveis ou inacessíveis (localização dentro da aeronave).

• Especialistas treinados para consultoria e manuseio.• Serviço porta a porta, com rastreamento.•

1717

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GERENCIAMENTO DE RISCO Para garantir a segurança da carga, a FedEx conta com uma equipe especializada em GRIS e tecnologia de ponta para proteção ao patrimônio e à operação.

• Sistemas de monitoramento de veículos com tecnologias satelital e celular de rastreamento da frota.

• Localizadores redundantes, que são colocados entre os produtos, para identificação e localização em caso de sinistro.

• Escolta armada.• Segurança patrimonial com equipes especializadas na gestão interna de

risco.• Sistema de controle de acesso às filiais, com acompanhamento

remoto.• Circuito fechado de TV com monitoramento 24 horas e arquivamento

remoto de imagem.

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SOLUÇÕES DE TI A FedEx trabalha com as mais modernas tecnologias. Suas soluções vão desde aplicativos que podem ser integrados com o sistema corporativo do cliente e serviço de EDI em padrão de mercado até soluções customizadas, com visibilidade pela internet. A empresa também oferece um sofisticado sistema de rastreamento e monitoramento de pacotes, que permite ao cliente acompanhar, em tempo real, pela internet, toda a movimentação de sua carga. Esse serviço, presente na operação internacional da companhia, já começou a ser implementado no mercado doméstico brasileiro.

As soluções de automação da FedEx são fácies de usar e possuem versões apropriadas para diferentes tamanhos de negócios.

FEDEX E A COMUNIDADEA FedEx conecta o mundo de forma responsável. Está comprometida em ser um ótimo lugar para se trabalhar, cuidadosa com o meio ambiente e com as comunidades onde atua.

FedEx EarthSmart – Soluções FedEx para um mundo mais sustentável. Saiba mais em www.fedex.com/ru_english/about/sustainability/earthsmart.html

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CAPITAIS E REGIÕES METROPOLITANAS3003-3339

DEMAIS LOCALIDADES0800-703-3339

www.fedex.com/br