GEOGRAFIA | 8.º ANO | Turmas C e D S E T · - perda do dinamismo económico induzida pelo decréscimo do número de turistas (catástrofes naturais e instabilidade política e social,

GEOGRAFIA | 8.º ANO | Turmas C e D

SERVIÇOS E TURISMO

Docente: José António Medeiros Macedo

Departamento de Ciências Geográficas e Económicas, Escola Secundária Manuel de Arriaga, Horta, Açores

Escola Secundária Manuel de Arriaga | Horta, Açores GEOGRAFIA | 8.º ANO

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CONCEITO DE SERVIÇOS

SERVIÇOS:

- Serviços: atividades responsáveis pela satisfação direta de uma necessidade através da - utilização de um bem ou de uma prestação de trabalho. Serviço: valor comercializável não construído por um objeto material.

- Os serviços estão incluídos no sector terciário e integram um conjunto de atividades variadas (saúde, educação, justiça, administração pública, comunicações). Setor terciário: setor de atividades que agrupa as atividades económicas

que prestam um serviço.


OS SERVIÇOS E O TURISMO: CLASSIFICAÇÃO E TIPOS DE SERVIÇOS

TIPOS DE SERVIÇOS (FREQUÊNCIA): de

acordo com a frequência com que são utilizados, os serviços podem ser

serviços vulgares ou serviços raros.

- Serviços vulgares: utilização frequente, sendo facilmente encontrados (cabeleireiro)

- Serviços raros: utilização pouco frequente, estando localizados

normalmente em cidades (universidade)

Fonte: http://www.universia.pt

Fonte: http://www.azoresrestaurants.com

Fonte: https://www.azores.gov.pt



TIPOS DE SERVIÇOS (FUNÇÃO):

Serviços intermédios: serviços de apoio ao desenvolvimento de atividades

da indústria e das empresas (engenharia, contabilidade, marketing,

aconselhamento jurídico, comércio)

Serviços finais: prestados a nível individual ou coletivo

(entretenimento, educação, saúde)

Fonte: https://musicfest.pt



TIPOS DE SERVIÇOS (QUANTO AO CARÁCTER)

- Sociais (saúde, educação, ação social, segurança social)

- Administrativos (administração central, administração local, justiça)

- Financeiros (bancos, seguradoras, bolsa de valores)

- Serviços e empresas (limpeza, segurança, alimentação)

- Turismo e hotelaria: alojamento (hotéis, pensões); restauração (cafés, bares,

restaurantes); agências de viagens

- Transportes e telecomunicações: infraestruturas (estradas); empresas transportadoras (bens e pessoas); comunicação social; empresas de

telecomunicações

- Comércio: comércio retalhista (lojas, supermercados, e hipermercados)

- Cultura e lazer: teatro e cinema; concertos; exposições; desporto



TIPOS DE SERVIÇOS

(QUANTO AOS FINS LUCRATIVOS):

- Serviços à comunidade sem fins lucrativos: são serviços não

comerciais prestado sem que tenha de haver um pagamento ou, caso este

exista, seja simbólico (serviços públicos prestados pelo Estado como

por exemplo a educação ou a assistência social)

- Serviços com fins lucrativos ou comerciais: correspondem a todas as prestações de serviços que implicam o pagamento direto do mesmo, com o

objetivo de gerar lucro (advogados, médicos, canalizadores)


OS SERVIÇOS E O TURISMO: TERCIARIZAÇÃO

Aumento do peso das atividades do sector terciário (onde se incluem os serviços)

Terciarização: aumento do número e da diversidade de atividades económicas ligadas ao setor terciário.

Terciarização: bastante evidente nos países desenvolvidos devido à melhoria da qualidade de vida que possibilitou o acesso a diferentes serviços. Todavia, a tendência é para que ocorra

igualmente nos países em desenvolvimento, principalmente nas áreas urbanas, à medida que o crescimento económico for

aumentando.

Terciarização: está muito ligada à elevada qualificação da mão de obra porque é uma das áreas económicas com profissões mais

exigentes em termos de formação (medicina, investigação científica, alta finança)


OS SERVIÇOS E O TURISMO: FATORES DE CRESCIMENTO DO SETOR TERCIÁRIO

O crescimento do setor terciário está associado a diversos fatores:

- Progresso tecnológico nos sectores primário (agricultura, pescas) e secundário

(indústria): libertação de muita mão de obra.

- Diversificação dos serviços originada pelo aumento da esperança de vida (necessários mais serviços de apoio aos idosos) e do incremento do nível de

instrução (necessários mais serviços culturais como espetáculos e exposições).

- Intensificação das trocas comerciais (globalização) e aos novos padrões de consumo (compras e vendas online)

- Aumento da procura de serviços tradicionais (banca, seguros, comércio)

- Concorrência entre as empresas que gerou melhores produtos a preços mais acessíveis

- Aumento da urbanização

- Aumento da mobilidade de capitais e de pessoas: permitiu a expansão dos serviços financeiros e de comunicações associados por exemplo ao turismo.

- Fragmentação internacional da produção em que as empresas produzem os seus bens em diversos países e em diferentes fases da produção.


OS SERVIÇOS E O TURISMO: A RELAÇÃO DOS SERVIÇOS COM O DESENVOLVIMENTO DOS DIFERENTES PAÍSES

- As características dos serviços e a sua importância na economia são diferentes consoante o grau de desenvolvimento dos países

- Países desenvolvidos (EUA, Austrália, Alemanha, Japão):

(1) a presença crescente dos serviços resultou do processo de industrialização, da divisão internacional do trabalho, da especialização da produção e do surgimento de uma sociedade de consumo o que levou ao desenvolvimento de diversas atividades de apoio (comércio,

distribuição, marketing, contabilidade, saúde, turismo) (2) os serviços são responsáveis por mais de 60% do emprego e contribuem com valores superiores a 70% para o PIB

- Países em desenvolvimento verificam-se três situações:

(1) reduzida presença dos serviços devido ao fato de grande parte da economia basear-se na exploração dos recursos naturais que geram pouca riqueza; os serviços têm um peso muito baixo (valores inferiores a 40% na criação de emprego e na contribuição para o PIB);

exemplos: Laos, Camboja (1) países onde os serviços têm um peso mais significativo (superior a 50%) na formação do PIB ou na percentagem de população ativa devido

à especialização da economia do país no turismo (hotelaria, restauração, comércio); exemplos: Maldivas, Papua-Nova Guiné

(1) países onde os serviços contribuem para mais de 40% na criação de emprego e na formação do PIB devido ao processo de industrialização, à melhoria das condições de vida, ao crescimento da sociedade de consumo e ao impacte das novas tecnologias (economias emergentes);

exemplos: China, Brasil, Rússia

Fonte: https://techcrunch.com


OS SERVIÇOS E O TURISMO: A RELAÇÃO DOS SERVIÇOS COM O DESENVOLVIMENTO DOS DIFERENTES PAÍSES

Estados Unidos

Austrália

Alemanha

Japão

Brasil Maldivas

Rússia China

Papua-Nova Guiné

Fontes (ícones para cada país): Wikimedia

Laos

Camboja

Países onde os serviços contribuem para mais de 40% na criação de emprego e na formação do PIB

Países onde os serviços têm um peso mais significativo (superior a 50%) na formação do PIB ou na percentagem de população ativa

Países com reduzida presença dos serviços

devido ao fato de grande parte da economia

basear-se na exploração dos recursos naturais que

geram pouca riqueza

Países onde os serviços são responsáveis por mais de

60% do emprego e contribuem com valores

superiores a 70% para o PIB


OS SERVIÇOS E O TURISMO: O TURISMO

- Turismo: engloba as atividades que as pessoas realizam durante as suas viagens e permanências em lugares diferentes daqueles em que vivem. Envolve uma grande variedade de serviços: transporte, alojamento, restauração,

agências de viagem, etc.

- Lazer: corresponde ao tempo livre utilizado pelo ser humano para se entreter e divertir pelo que o turismo constitui parte integrante do lazer.


OS SERVIÇOS E O TURISMO: TIPOS DE TURISMO

TURISMO RELIGIOSO

Tem como objetivo a

peregrinação ou a visita a

locais sagrados e/ou a participação em rituais de

culto

TURISMO DE AVENTURA

Turismo ativo

desenvolvido em áreas

praticamente desconhecidas,

em que se exploram novas

rotas e se desenvolvem atividades de algum risco

TURISMO EM ESPAÇO RURAL

Realizado em

empreendimentos de natureza

familiar situados em áreas rurais, que favorece a

preservação arquitetónica e

envolve atividades relacionadas com

a cultura e os modos de vida

locais

TURISMO DE NATUREZA

Realizado em

áreas protegidas,

onde se desenvolvem atividades e serviços de

alojamento e animação

TURISMO LITORAL E BALNEAR

Consiste num turismo que procura sol e

praia, implicando uma

exploração intensiva do

litoral durante o verão.

Corresponde à forma mais

importante de turismo

TURISMO DE NEGÓCIOS E

DE CONGRESSOS

Relacionado com viagens

para reuniões

científicas, congressos,

feiras e exposições

TURISMO DE MONTANHA

Explora os

espaços montanhosos,

sendo procurada nos

períodos de inverno

(desportos de neve) ou de

verão (caminhadas)

TURISMO CULTURAL

Característico das cidades

com património histórico,

arquitetónico e com museus importantes,

onde se desenrolam

eventos culturais


OS SERVIÇOS E O TURISMO: EVOLUÇÃO DO TURISMO A NÍVEL MUNDIAL

Turismo: atualmente um dos ramos da economia mundial mais importantes, quer pelos índices de crescimento que tem mantido, quer pelos recursos humanos que mobiliza; a atividade turística pode ser medida pelo número de chegadas de turistas internacionais e pelas receitas do turismo internacional.

Últimas décadas: o turismo teve um crescimento muito significativo devido a vários fatores: - aumento do rendimento das famílias, nos países desenvolvidos e em rápido crescimento económico; - atribuição de subsídios de férias; - aumento das motivações para viajar; - diversificação dos destinos; - maior esperança média de vida e antecipação da idade da reforma; - aumento do stress e estilos de vida (principalmente nos países desenvolvidos) - desenvolvimento dos transportes e tecnologias de informação e comunicação; - criação de organizações nacionais e internacionais destinadas a promover o turismo; - supressão das barreiras às viagens internacionais; - proliferação de companhias aéreas low cost.

A nível mundial, destacam-se as seguintes regiões mais procuradas pelos turistas: - Europa (razões históricas culturais e por constituir o maior mercado emissor de turistas); - Ásia e Pacífico (crescimento económico do NPI, exotismo das paisagens, diversidade de costumes e tradições); - América (variedade de paisagens, importância global de algumas cidades, reconhecimento internacional dos EUA).


OS SERVIÇOS E O TURISMO: IMPACTES DA ATIVIDADE TURÍSTICA

Impactes económicos (positivos): - entrada de divisas

- criação de empregos diretamente ligados ao turismo - desenvolvimento de outras atividades económicas (comércio, transportes, fornecimento de água e energia)

- melhoria do nível de vida da população local - melhoria das acessibilidades

(estradas, portos e aeroportos)

Impactes socioculturais (positivos): - valorização do património local e regional

- reforço dos valores e tradições locais

Impactes ambientais (positivos) - conservação de determinadas áreas naturais

- maior sensibilização ambiental

Impactes económicos (negativos): - fraca ocupação das infraestruturas turísticas e desemprego

provocados pela sazonalidade da atividade (concentração de turistas numa determinada época do ano)

- perda do dinamismo económico induzida pelo decréscimo do número de turistas (catástrofes naturais e instabilidade política e

social, em países e regiões muito dependentes do turismo)

- Impactes socioculturais (negativos): - aculturação

- conflitos sociais entre residentes e turistas

Impactes ambientais (negativos): - produção de resíduos sólidos

- contaminação do solo e da água - construção desorganizada dos equipamentos turísticos

- pressão urbanística sobre os ecossistemas

OS SERVIÇOS E O TURISMO: DESENVOLVIMENTO DO TURISMO NUMA PERSPETIVA SUSTENTÁVEL

Minimização dos impactes negativos do turismo: planeamento sustentável da atividade turística


- Proteção do ambiente e da vida animal e vegetal - Conservação do património cultural

Princípios de sustentabilidade:

- Preservação da biodiversidade - Criação de novos empregos que desenvolvam a

economia local e reduzam a pobreza - Envolvimento dos turistas em ações de responsabilidade partilhadas que incluam a

conservação do meio ambiente - Pequenos grupos de turistas

- Investimento no ecoturismo para reduzir os consumos de energia e de água e a produção de resíduos

Fonte: http://www.visitmadeira.pt

Fonte: http://www.visitmadeira.pt



Turismo sustentável: turismo que tem em conta os impactos económicos, sociais e ambientais atuais e futuros, atendendo às necessidades dos visitantes, da indústria, do

meio ambiente e das comunidades anfitriãs.

Fonte: OMT - Organização Mundial do Turismo das Nações Unidas

Turismo sustentável: surge como uma alternativa ao turismo de massas, pois apresenta uma preocupação

crescente de uma consciência ambiental e com a quantidade de pessoas que irão visitar as regiões

recetoras.

Aumento do número de turistas que valorizam práticas sustentáveis, independentemente das formas de turismo.

Atualmente, existe uma maior preocupação ambiental, o que tem conduzido a um maior investimento em destinos e

infraestruturas que tenham em consideração a preservação do ambiente.

Fonte: http://marcopolo-adenir.blogspot.com/2013/11/o-turista-responsavel-e.html



« (…) Vamos ver um exemplo prático de boas práticas: um hotel que consome 200 litros de

água por cada hóspede pode estabelecer um objetivo de reduzir esse consumo em 10%, ou

seja, passá-lo para 180 litros de água por hóspede. São 20 litros a menos por hóspede

por noite, o que para um Hotel que recebe 10 mil hóspedes por ano poderá ser bastante

significativo. Para fazer isso o hotel pode tomar uma série de medidas como instalar

redutores de água nos chuveiros, captar água da chuva e usá-la para lavagem as

instalações, estimular os hóspedes a não lavar as toalhas de banho e roupas de

cama diariamente, conscientizar e treinar os colaboradores na lavagem de

utensílios de cozinha e na limpeza dos quartos ou regular o nível da água das

caixas sanitárias. Ao escolher esta linha de atuação, o hotel está simultaneamente

contribuindo com a preservação de água existente para a comunidade local, reduzindo

seus custos operacionais e conscientizando colaboradores e hóspedes. (…)»

Alexandre Garrido, Coordenador da Comissão de Estudo de Turismo Sustentável e do Grupo de Trabalho da ISO sobre Turismo

Sustentável (Brasil).

OS SERVIÇOS E O TURISMO: DESENVOLVIMENTO DO TURISMO NUMA PERSPETIVA SUSTENTÁVEL (EXEMPLO 1: ILHAS DO TRIÂNGULO, AÇORES)

« (…) devido à proximidade, Pico, Faial e São Jorge formam o chamado “Triângulo” do Grupo Central do arquipélago que

incitam a que se atravesse o mar para conhecer a vizinhança. O Triângulo: o Faial em primeiro plano, ao fundo à direita o

Pico e à esquerda, alongando-se entre o mar e o céu... São Jorge. Nenhuma destas três ilhas é semelhante à outra, cada uma tem uma especificidade única, mas todas se completam. A proximidade entre elas, bem como as numerosas ligações

marítimas existentes, faz deste “Triângulo” um destino fascinante e surpreendente. (..)» Fonte: Turismo de Portugal


Fonte: Wikimedia

«(…) Triângulo é o nome dado a este conjunto de ilhas devido à sua proximidade e disposição geográfica no Grupo Central dos Açores, oferecendo um subdestino turístico na região com grandes potencialidades, podendo impulsionar o seu

desenvolvimento sustentado numa zona com 40 mil habitantes (Tavares, 2016). (…)» Fonte: Lemos, A. F. M. S. (2017). O

potencial desenvolvimento do turismo em espaço rural nas ilhas do triângulo (Doctoral dissertation, Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril).

OS SERVIÇOS E O TURISMO: DESENVOLVIMENTO DO TURISMO NUMA PERSPETIVA SUSTENTÁVEL (EXEMPLO 2: ILHAS DAS FLORES E DO CORVO, AÇORES)

« (…) “O Corvo e as Flores têm uma vantagem geográfica, pois acolhem entre Setembro e Outubro muitas aves migratórias americanas que se perdem e param nas ilhas a meio da migração”, explica. Por isso, bird watchers britânicos e escandinavos afluem ali em busca de um

raro vislumbre de espécies pouco habituais. Aproveitam estruturas como o novo observatório de aves das Flores ou calcorreiam a pé os trilhos das ilhas. E deixam-se ficar duas semanas, às vezes mais. “Têm idade avançada, por vezes já são reformados. Gozam de poder

económico e têm formação ambiental. Preocupam-se com o consumo energético, exigem serviços de qualidade e são apaixonados pela natureza.” Nas Flores, a história é parecida com a do Corvo, mas escreve--se nas ribeiras. A palavra-chave é canyoning, um desporto de

aventura integrado na natureza. Num percurso delimitado ou a descobrir pelos praticantes, pede-se a transposição de uma ribeira, muitas vezes em acrobacias verticais. Por força da sua geografia, as Flores foram abençoadas com numerosas ribeiras. E, já neste século XXI, o canyoning ganhou aqui a sua meca. A ilha foi classificada como reserva da biosfera em Maio deste ano e os promotores locais estão a

começar a explorar a oportunidade. (…)» Fonte: National Geographic


Fonte: National Geographic Fonte: National Geographic

OS SERVIÇOS E O TURISMO: O TURISMO COMO ESTRATÉGIA NO COMBATE À POBREZA

A Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas identificou, em 2009, sete mecanismos de combate à pobreza, através do turismo: - Emprego da população pobre nas empresas turísticas

- Fornecimento de bens e serviços às empresas turísticas pela população pobre ou por empresas que os empreguem

- Venda direta de bens e serviços aos turistas pela população pobre (economia informal)

- Criação e gestão de empresas de turismo pela população pobre: micro, pequenas ou médias empresas ou empresas

comunitárias (economia formal)

- Existência de taxas nos rendimentos ou lucros do turismo que beneficiam a população pobre

- Atividades de voluntariado por parte das empresas de turismo ou pelos próprios turistas

- Investimentos em infraestruturas turísticas com benefícios diretos ou indiretos para a população pobre


OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL

Turismo: constitui uma atividade fundamental para a economia portuguesa; a nível europeu, Portugal é um importante destino turístico, embora tenha de competir com outros países para atrair um maior número de visitantes: necessidade de conciliar as potencialidades naturais e culturais com a sustentabilidade; Portugal tem beneficiado de alguns problemas que existem no

Mediterrâneo que resultam da instabilidade política e económica em determinados países do norte de África.

Portugal é um país fundamentalmente recetor de turistas estrangeiros; o turismo contribui para a riqueza nacional , proporcionando melhores condições de vida às populações; nos últimos anos tem sido visitado por vários milhões de turistas estrangeiros que colocam o país entre os 40 mais visitados do mundo; os primeiros quatro países de origem dos turistas são o

Reino Unido, a Espanha, a França e a Alemanha.

As regiões de Portugal mais visitadas pelos turistas estrangeiros são o Algarve e a zona de Lisboa; nos últimos anos, a região do Norte de Portugal, especialmente o Porto, têm vindo a conquistar um lugar de relevo.

Os alojamentos têm aumentado em quantidade e em qualidade, com diversos tipos de hotéis temáticos (charme, antigos palácios reais, vínicos), resorts, pousadas, entre outros; os hostels (pequenas unidades de alojamentos citadinos muitas vezes

com origem na recuperação de casas nos centros históricos) têm aumentado bastante em Lisboa e no Porto.

No interior português, tem ocorrido o desenvolvimento do turismo em espaço rural ( que concilia as tradições, a gastronomia, o artesanato e a cultura popular), o qual é tido como hospitaleiro; este tipo de turismo permite a fixação da população local, bem

como o aproveitamento das atividades do setor primário.


OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL

Fatores que fazem de Portugal um

importante destino de turismo a nível internacional:

- Localização de Portugal no extremo sudoeste da Europa

- Clima temperado com mais de 220 dias de sol por ano

- Grande diversidade de paisagens que abrangem lugares considerados

Património da Humanidade pela UNESCO

- Rica e variada gastronomia

- Povo hospitaleiro


OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - AÇORES

Açores

Turismo de natureza

Turismo náutico marítimo

Saúde e bem-estar

Turismo cultural


Fonte: Visit Azores

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - ALENTEJO

Alentejo

Gastronomia e vinhos

Sol e mar

Turismo em espaço rural

Turismo náutico fluvial

Resorts integrados

Turismo cultural


Fonte: Dinheiro Vivo

Fonte: Turismo do Alentejo

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - MADEIRA

Algarve

Sol e mar


Resorts integrados

Turismo desportivo (golfe)

Turismo cultural


Fonte: Wikimedia

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - CENTRO DE PORTUGAL

Centro de Portugal


Turismo de natureza

Turismo de montanha


Turismo cultural


Fonte: Turismo do Centro

Fonte: booking.com

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - LISBOA E PENÍNSULA DE SETÚBAL

Lisboa e Península de Setúbal

Turismo cultural

Sol e mar


Resorts integrados

Turismo de negócios

Turismo desportivo (golfe)


Fonte: www.mundoportugues.pt

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - MADEIRA

Madeira

Turismo de natureza

Sol e mar


Turismo cultural


Fonte: https://acontecemadeira.pt

OS SERVIÇOS E O TURISMO: CARACTERIZAÇÃO DO TURISMO EM PORTUGAL - NORTE DE PORTUGAL

Porto e Norte de Portugal:

Turismo náutico fluvial

Turismo de natureza


Turismo cultural




PESCAS: FONTES DOS TEXTOS E DAS FOTOS E IMAGENS VETORIAIS

PRINCIPAL FONTE DOS TEXTOS (QUANDO NÃO INDICADA OUTRA FONTE ESPECÍFICA):

Ana Gomes, Hélio Pinho, Anabela Santos Boto e António Lopes. Fazer Geografia 3.0 - 8.º Ano. Porto Editora. (Manual adotado)

OUTRAS FONTES COMPLEMENTARES DOS TEXTOS (QUANDO NÃO INDICADA OUTRA FONTE ESPECÍFICA):

Cacilda Basto, Carlos Dias e Carla Santos. GEOvisão - Geografia - 8.º Ano. Raiz Editora.

Carlos Moucho. A minha Terra - Temas 3 e 4 - 8.º Ano. Plátano Editora.

Cláudia Lobato e Simone Oliveira. Aldeia Global 8. Geografia - 8.º ano. Areal Editores.

Elisa Amado, José António Baptista e Julieta Baptista. GeoDiversidades - 3.º Ciclo - 8.º Ano. Didáctica Editora.

Eva Ribeiro, Vera Ribeiro, Rui Teixeira Lopes e Sandra Custódio. GPS - 8.º Ano. Porto Editora.

Isabel Ribeiro, Sónia Pinho, Daniela Azevedo e Eduarda Carrapa. Geo Sítios 8 - 8.º Ano. Areal Editores.

José Lobo. GeoDescobertas 8. Edições ASA.

Maria João Matos e Joana Fernandes. Geografar - Geografia - 8º ano. Santillana.

FONTES DAS FOTOS E DAS IMAGENS VETORIAIS:

Quando não indicada a fonte na própria foto/imagem vetorial, as fontes referem-se aos sites

https://www.maxpixel.net/ e https://pixabay.com/pt/

https://www.maxpixel.net/



https://pixabay.com/pt/

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