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Gestão de Eventos 2011

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Gestão de Eventos 2011

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Page 1: Gestão de Eventos 2011
Page 2: Gestão de Eventos 2011

�Evolução do Mercado de Eventos Corporativos

�O Profissional

�Tendências do Mercado

Page 3: Gestão de Eventos 2011

Dados Gerais da PesquisaDados Gerais da Pesquisa

� Pesquisa quantitativa entre as 1000 Melhores e Maiores Empresas , Editora Abril 2011

� Amostra 75 entrevistas com o Gestor de Eventos

� Abrangência da amostra: Nacional

Page 4: Gestão de Eventos 2011

Perfil das EmpresaPerfil das Empresa

64% das Indústrias 34% Comércio e Serviços

Média de funcionários: 13 mil

Tipo de organização consultadaTipo de organização consultada

45% Grupos

88% dos eventos são originados à partir do corporativo

55% Empresas

Page 5: Gestão de Eventos 2011

Área responsável por EventosÁrea responsável por Eventos

74% das empresas organizam seus eventos a partir do Marketing, Comunicação, Viagens, ou possui o próprio departamento de Eventos.

Abrangência do atendimento

26% atendem linhas específicas de produtos e serviços

74% organizam eventos de todo o grupo ou empresa

Page 6: Gestão de Eventos 2011

Já está no cargo há 5 anos em média

Qualificado e ExperienteQualificado e Experiente

O Profissional de EventosO Profissional de Eventos

66% possuem Pós-Graduação

Page 7: Gestão de Eventos 2011

66% Sim

22% dos eventos, em média não estão no calendário.

Grandes eventos

PlanejamentoPlanejamento

Possui calendário?

Eventos: amplamente absorvidos pela rotina empresarial

Tempo de organização

22%

12%

66% Sim

Depende

Não

calendário.

Alta demanda por

atendimento

3 meses

organização

Page 8: Gestão de Eventos 2011

Tipos de EventosTipos de Eventos

Confraternização (festas de final de ano)

Stand em feiras / Salões / Exposições

33%

40%

42%

3,5 tipos de eventos diferentes por empresa em 2011

Base: 72 entrevistas

Seminários/ Congressos / Simpósios abertos

Café da manhã / Almoço / Jantares

Convenções próprias

Treinamentos / Work Shop

24%

28%

33%

33%

Page 9: Gestão de Eventos 2011

Tipos de EventosTipos de Eventos

Convenções próprias

Treinamentos / Work Shop

Stand em feiras / Salões / Exposições

33%

33%

42%Feiras Média

Nacionais 6Internacionais 1

Base: 72 entrevistas

Seminários/ Congressos / Simpósios abertos

24%

Eventos segundo o porte Média por empresa

Pequenos (10 a 50 pessoas) 18

Médios (51 a 250 pessoas) 19

Grandes (250 pessoas ou mais) 12

Congressos MédiaNacionais 9Internacionais 3

Page 10: Gestão de Eventos 2011

6% 57% 38%

Com a palavra final Colaborando no Processo

ControleControle

Compras mantém a mesma participação em eventos.

Base: 72 entrevistas

Aumento de 30%, para 89% o número de empresas, com diretrizes para busca de saving;

26% das empresas já utilizam o ROI para eventos corporativos.

O evento está planejado, controlado, normatizado, caminhando para a aferição.

Page 11: Gestão de Eventos 2011

Contratação do Serviço Mais ComplicadoContratação do Serviço Mais Complicado

Total 2011Grandes Orçamentos

Acima de 1 milhão

Criação é mais criticada nos grandes Criação é mais criticada nos grandes orçamentos orçamentos

Base: 100 entrevistas

14% 16%

15% 16%

15%23% Criação Criação

BuffetBuffet

StandsStands

Page 12: Gestão de Eventos 2011

2009

2010

2011

12%

41%

43%

Orçamento Orçamento Percentual do aumento nos investimentos em Eventos

“Sem Crise” em 2011,

13% das empresas executaram

parcialmente seu orçamento. Nenhuma menção a atual crise

Investimento Médio em Eventos por Empresa

Base: 72 entrevistas

R$ 1,5 milhã

o

2009Estimativas para 2010

R$ 2,1 milhões

R$ 2,4 milhões

Realizado 2010

Investimento Médio em Eventos por Empresa

Page 13: Gestão de Eventos 2011

Avaliação GeralAvaliação Geral

4,22 4,15 3,89 3,90 3,94

Satisfação dos AtributosSatisfação dos Atributos

15% 29% 26% 19% 11%

Expertise Atendimento PreçoConceito Criativo

Tempo de Organização

Satisfação Geral

Peso dos AtributosPeso dos Atributos

Page 14: Gestão de Eventos 2011

Avaliação GeralAvaliação Geral

4,22 4,15 3,89 3,90 3,94

Expertise Atendimento PreçoConceito Criativo

Tempo de Organização

Satisfação dos AtributosSatisfação dos Atributos

Satisfação 15% 29% 26% 19% 11%

Satisfação Geral

Peso dos AtributosPeso dos Atributos

Para cada ponto de aumento no atributo Para cada ponto de aumento no atributo

0,18 0,33 0,22 0,17 0,10

na satisfação geralna satisfação geral

Page 15: Gestão de Eventos 2011

Principal Evento : Novas DinâmicasPrincipal Evento : Novas Dinâmicas

Na participação em eventos de terceiros: Feiras

Nos eventos próprios, Convenções, Lançamentos de Produtos, Patrocínios de Shows

Evento inédito como o principal

Page 16: Gestão de Eventos 2011

Tendências

O mercado de eventos no Brasil está em expansão

Profissional deve empenhar-se na busca do Saving

Os eventos verdes vão crescer no Brasil

90%

90%

97%

As empresas de eventos contam com profissionais …

Minha empresa sempre precisa de mais de um fornecedor

Meus fornecedores são altamente organizados e …

75%

78%

83%

Page 17: Gestão de Eventos 2011

As comissões cobradas pelas agências de eventos são abusivas

Faltam empresas com capacidade para organizar grandes eventos

Faltam cursos de formação adequados às atuais demandas do …

57%

60%

64%

Tendências

Contratar apenas uma empresa para organizar o evento sai muito caro

Preferimos as agências pequenas e médias, elas nos atendem melhor

A contratação direta de todos os fornecedores é mais segura

agências de eventos são abusivas

49%

54%

56%

Page 18: Gestão de Eventos 2011

Tendências

Os maiores problemas na área de

Uma empresa de eventos só sobreviverá se atuar em todos os

tipos de eventos

19%

47%

E impossível organizar um evento sem uma empresa que cuide de

tudo

Os maiores problemas na área de eventos acontecem com as

agências de viagens

19%

19%

Page 19: Gestão de Eventos 2011

65%

71%

71%

25%

11%

14%

1%

5%

5%

8%

14%

11%

Uso de novas tecnologias para reuniões e eventos

Usar reuniões virtuais/híbridas

Utilizar materiais naturais noseventos que organiza

Novas Concepções no Mercado

57%

57%

63%

29%

30%

8%

1%

5%

7%

13%

9%

22%Realizar eventos menores

Migrar de mídia de massa para mídias sociais

Treinamento para o uso de novas tecnologias

Já está adotandoTem conversado

Não demonstrou interesse

Nem falou sobre o assunto

Page 20: Gestão de Eventos 2011

36%

41%

55%

32%

25%

11%

9%

2%

23%

32%

34%Uso de Telepresence

Organizar eventos verdes

Oferecer refeições com produtos orgânicos e

sazonais

Tendências

14%

29%

11%

36%

7%

11%

68%

24%

sazonais

Avaliar o ROI das mídias sociais(SMM)

Usar Eyeliner (holograma) nas reuniões

Já está adotandoTem conversado

Não demonstrou interesse

Nem falou sobre o assunto

Page 21: Gestão de Eventos 2011