Gestão Econômica e Financeira

PANORAMA PANORAMA SETOR EDUCACIONALSETOR EDUCACIONAL

EDUCAÇÃO PARTICULAR NO CENÁRIO NACIONAL

EDUCAÇÃO PARTICULAR NO CENÁRIO NACIONAL

Participação no PIB de segmentos selecionados do setor de serviços 2005

ESTABELECIMENTOS DE ENSINO BÁSICO

20012002200320042005

2001 2002 2003 2004 2005

MATRÍCULAS NOS ESTABELECIMENTOS PRIVADOS

Participação das Instituições privadas no total de matrículas por segmento 2005

Variação

Alunos por escola

Escolas e Alunos na Cidade de São Paulo

AlunosEscolas

988 494.936 501 1.295 528.065 408 1.545 501.574 325 1.702 506.291 297 1.818 498.919 274 1.964 525.756 268 2.043 520.526 255

31,1% 6,7% -18,6%19,3% -5,0% -20,4%10,2% 0,9% -8,4%

6,8% -1,5% -7,7%8,0% 5,4% -2,5%4,0% -1,0% -4,8%

106,8% 5,2% -49,1%

1999200020012002200320042005

1999-20002000-20012001-2002

2004-2005

2002-20032003-2004

Variação

Alunospor curso

1ª a 4ª Séries na Cidade de São Paulo

AlunosCursos

708 149.351 211 793 148.332 187 812 141.454 174 865 134.968 156 929 132.327 142 972 130.174 134

1.024 131.535 128

12,0% -0,7% -11,3%2,4% -4,6% -6,9%6,5% -4,6% -10,4%7,4% -2,0% -8,7%4,6% -1,6% -6,0%5,3% 1,0% -4,1%

44,6% -11,9% -39,1%

1.163.222 1.142.661 1.117.611 1.083.357 1.075.138 1.074.437 1.099.408

-1,8%-2,2%-3,1%-0,8%-0,1%2,3%

-5,5%

Habitantes 7 a 10 anos

1999200020012002200320042005

1999-20002000-20012001-2002

2004-2005

2002-20032003-2004

5ª a 8ª Séries na Cidade de São Paulo

591 142.708 241 626 138.407 221 660 134.540 204 678 132.753 196 725 132.327 183 751 132.664 177 777 131.488 169

5,9% -3,0% -8,4%5,4% -2,8% -7,8%2,7% -1,3% -3,9%6,9% -0,3% -6,8%3,6% 0,3% -3,2%3,5% -0,9% -4,2%

31,5% -7,9% -29,9%

Alunospor cursoAlunosCursos Habitantes

11 a 14 anos1.253.012 1.216.960 1.182.842 1.177.198 1.163.222 1.142.661 1.117.611

-2,9%-2,8%-0,5%-1,2%-1,8%-2,2%-8,8%

Variação

1999200020012002200320042005

1999-20002000-20012001-2002

2004-2005

2002-20032003-2004

Ensino Médio na Cidade de São Paulo

430 125.525 292 472 123.077 261 480 110.268 230 532 111.361 209 530 101.156 191 531 96.510 182 547 91.260 167

9,8% -2,0% -10,7%1,7% -10,4% -11,9%

10,8% 1,0% -8,9%-0,4% -9,2% -8,8%0,2% -4,6% -4,8%3,0% -5,4% -8,2%

27,2% -27,3% -42,8%

Alunospor cursoAlunosCursos Habitantes

15 a 17 anos966.704 985.216 978.912 956.396 918.104 894.088 884.226

1,9%-0,6%-2,3%-4,0%-2,6%-1,1%-8,5%

Variação

1999200020012002200320042005

1999-20002000-20012001-2002

2004-2005

2002-20032003-2004

excesso de oferta até hoje

excesso de demandaaté 1992

preço

quantidade

ponto de equilíbrio

cursos

alunos

Fila: preços sobemou querem subir

Escolas dão descontosconsumidores regateiam

Faltam vagas

Faltam alunos

MATRÍCULAS E CURSOS EAD

2001 2002 2003 2004 2005

17202

278

382616

5.480

59.772

76.769

159.366FONTE ABRAED 2006

217.982

12

?Seu futuro?

O QUE A INSTITUIÇÃOQUER E PODE ATINGIR DIRETRIZES GERAIS

RAZÃO DE SERDA INSTITUIÇÃO COMO FAZER

VISÃO

MISSÃO

ANÁLISEINTERNA

ANÁLISEEXTERNA

ESTRATÉGIA

AESTRATÉGIA

BESTRATÉGIA

COBJETIVO

4

OBJETIVO

3

OBJETIVO

2

OBJETIVO

1

5º ETAPA: DEFINIÇÃO DA MISSÃODEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS

13

O QUE FAZER

O QUE É ESTRATÉGIA?

14

A ESSÊNCIA DA ESTRATÉGIA É:- OPTAR POR REALIZAR AS MESMAS

ATIVIDADES DE MANEIRA DIFERENTE DOS RIVAIS.

- CRIAR UM AJUSTE TAL ENTRE AS ATIVIDADES DA EMPRESA QUE EXCLUA E

IMPEÇA OS IMITADORES.ESTRATÉGIA NÃO DEVE SER

CONFUNDIDA COM “EXCELÊNCIA

OPERACIONAL”. A EXCELÊNCIA

OPERACIONAL É NECESSÁRIA MAS NÃO

SUFICIENTE.CADA VEZ MAIS, AS EMPRESAS VERDADEIRAMENTE

LÍDERES SERÃO AQUELAS QUE NÃO APENAS OTIMIZAM O SEU SETOR DE ATIVIDADES, MAS QUE EFETIVAMENTE REFORMULAM E REDEFINEM ESSE

SETOR.

“”

ESTRATÉGIA DIZ RESPEITO A SER DIFERENTE E A

POSICIONAMENTO.

Fonte: Michael Porter, “What is Strategy?”. Harvard Business Review, nov./dez. 1996

15

VALORES PESSOAIS DOS ELEMENTOS CHAVE

“O QUE PODEMOS FAZER”

“O QUE NÃO PODEMOS FAZER”

“O QUE TEMOS CAPACIDADE DE FAZER”

“O QUE QUEREMOS FAZER”

DETERMINANTES DA ESTRATÉGIA

LIMITAÇÕES EXTERNAS

COMPETÊNCIAS INTERNAS

OPORTUNIDADES EXTERNAS

QUANDO E

QUANTO FAZER

O QUE A INSTITUIÇÃOQUER E PODE ATINGIR DIRETRIZES GERAIS

RAZÃO DE SERDA INSTITUIÇÃO COMO FAZER

VISÃO

MISSÃO

ANÁLISEINTERNA

ANÁLISEEXTERNA

ESTRATÉGIA

AESTRATÉGIA

BESTRATÉGIA

COBJETIVO

4

OBJETIVO

3

OBJETIVO

2

OBJETIVO

1

METAS

4

METAS

2METAS

3

METAS

1

METAS

5METAS

6METAS

7

5º ETAPA: DEFINIÇÃO DA MISSÃOMETAS

16

O QUE FAZER

UMA META DEVE CONTER:

OBJETIVO OU INDICADOR;

VALOR OU QUANTIFICAÇÃO;

PRAZO DETERMINADO.

17

O QUE A INSTITUIÇÃOQUER E PODE ATINGIR

O QUE FAZER

RAZÃO DE SERDA INSTITUIÇÃO

COMO FAZER

VISÃO

MISSÃOANÁLISEINTERNA

ANÁLISEEXTERNA

METAS

ESTRATÉGIAS

OBJETIVO

AÇÃO

4

AÇÃO

2AÇÃO

3

AÇÃO

1

QUANDO EQUANTO FAZER

PLANO DE AÇÃO

5W –2H

O QUE FAZER

QUEM FAZ

QUANDO FAZER

ONDE SERÁ FEITO

COMO SERÁ FEITO

POR QUE

5º ETAPA: DEFINIÇÃO DA MISSÃOPLANOS DE AÇÃO

QUANTO CUSTA

18

-DEFINIR AÇÃO

-RESPONSÁVEL

-PRAZO

-LOCAL

-MOTIVO

-INSTRUMENTOSE TÉCNICA

-ORÇAMENTO

DEFINIÇÕES INSTITUCIONAIS BÁSICAS

PROPÓSITO(Sonho, Visão...)

ESTILO

OBJETIVOS/DESAFIOS

ESTRATÉGIA

PROGRAMAS E PROJETOS ESTRATÉGICOS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

19

20

AÇÃO INSTITUCIONAL PLANEJADAPlanejamento e Gerenciamento de Resultados

PREMISSAS e DIRETRIZES

CONTRATOS DERESULTADOS (Unidades)

Resultados Compromissados

Bases para Alcançar os Resultados

CONTRATO DE RESULTADOS (Universidade)

Resultados Compromissados

Bases para Alcançar os Resultados

AVALIAÇÃO GERENCIAL MENSALGerenciamento dos vários Planos, ajustando ações, para garantir o alcance

e superação dos resultados contratados

21

O CAMINHO PARA A EXCELÊNCIA

POSTURADO TOPO

PESSOASADEQUADAS

AMBIENTE ADEQUADO

FILOSOFIAINSTITUCIONAL

PESSOAS PROCESSOS

RESULTADOSDESEJADOS

DEFINIÇÕES INSTITUCIONAIS

BÁSICAS

PESSOAS ADEQUADAS AMBIENTE E

PROCESSOS ADEQUADOS

AÇÃO INSTITUCIONAL

PLANEJADA

22

RESULTADOSDESEJADOS

FILOSOFIAINSTITUCIONAL

PROCESSOSPESSOAS

P2

P2

P1

P2

P1 - Processo de Gestão P2 - Processo para a Qualidade

O CAMINHO PARA A EXCELÊNCIA

23

A SÍNDROME DO SUCESSO

ENVELHECIMENTO

COMPETÊNCIA INSTITUCIONAL

COMPETÊNCIA GERENCIAL

ESTABILIDADE

CRESCIMENTO

SUCESSO

BUROCRACIA

CRES

CIME

NTO

COMPLEXIDADE

ARISTOCRACIA ESPÍRITO EMPREENDEDOR

24

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

OPERACIONAL

TÁTICO

ESTRATÉGICO

Análise do Ciclo de Vida

TEMPO

DECLÍNIOMATURIDADE CRESCIMENTOLANÇAMENTO

VOLU

ME

FASE

Aperfeiçoamentos no presente(equipes P)

Inovações futuras(equipes F)

RECURSOS HUMANOS

ACADÊMICO

MARKETING

ADM. FINANCEIRA

ESTRATÉGIA

AMEAÇAS

OPORTUNIDADES

PRINCÍPIOS EVALORES

ESTR

ATÉG

IAPL

ANEJ

ADA

ESTR

ATÉG

IAVI

GENT

E

FORÇAS

FRAQUEZAS

RECURSOS HUMANOS

MARKETING

ACADÊMICO

ADM. FINANCEIRA

MARKETING

ESTRATÉGIA

25

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

A VISÃO DO FUTURO

VISÃO DO FUTURO

26

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

MERCADOSEGMENTO

27

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

POSICIONAMENTO

28

GERENCIANDO ESTRATEGICAMENTE

SUPERAVIT

RECEITAS

DESPESAS CUSTOS

29

GERENCIANDO ESTRATEGICAMENTE

RECEITAS

FIDELIZAÇÃO

CONQUISTA

INADIMPLÊNCIA

30

GERENCIANDO ESTRATEGICAMENTE

SATISFAÇÃO DEALUNOS E FAMÍLIAS

FIDELIZAÇÃO

CONQUISTA

INADIMPLÊNCIA

31

GERENCIANDO ESTRATEGICAMENTE

PESQUISAS DE SATISFAÇÃO

ESTRATÉGIAS PARA

AUMENTAR ASATISFAÇÃO

ÍNDICE SATISFAÇÃO

32

GERENCIANDO ESTRATEGICAMENTE

INOVAÇÕES

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA ENCANTAMENTO

SATISFAÇÃO

OBRIGADO!

CONTATO

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