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Governador - Secretaria da Educação · pelos usuários. Resolver problemas “sem sair de casa” é uma das principais funções que as redes nos proporcionam, principalmente a

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Governador

Vice Governador

Secretária da Educação

Secretário Adjunto

Secretário Executivo

Assessora Institucional do Gabinete da Seduc

Coordenadora da Educação Profissional – SEDUC

Cid Ferreira Gomes

Domingos Gomes de Aguiar Filho

Maria Izolda Cela de Arruda Coelho

Maurício Holanda Maia

Antônio Idilvan de Lima Alencar

Cristiane Carvalho Holanda

Andréa Araújo Rocha

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Meios de Comunicação de Dados

MANUAL DO (A) PROFESSOR (A)

AGOSTO DE 2013

FORTALEZA/CEARÁ

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Sumário do Manual

Apresentação .............................................................................................................................. 3

Objetivos de Aprendizagem ...................................................................................................... 5

Conteúdo Programático ................................................................Erro! Indicador não definido.

Ementa ......................................................................................................................................... 7

Referências Bibliográficas ............................................................Erro! Indicador não definido.

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Apresentação

Este manual apresenta 3 temas diferentes, mas que são essenciais

para a formação do novo Técnico em Redes de Computadores: Redes sem fio,

Acesso remoto e Telefonia IP.

Com a popularização dos equipamentos de redes se fio e aparelhos

móveis, é mais que importante que o aluno tenha contato com essas

tecnologias e entenda o funcionamento básico das mesmas, haja vista o

mercado estar muito aquecido nesta área. Falando em acesso remoto,

sabemos que a praticidade das coisas vem sendo a cada dia mais cobrada

pelos usuários. Resolver problemas “sem sair de casa” é uma das principais

funções que as redes nos proporcionam, principalmente a Web. Desvencilhar-

se de equipamentos e dispositivos em excesso é uma tendência. Poder ter

acesso aos dados em qualquer lugar e a qualquer hora está se tornando

ubíquo. Levar um pouco desse conhecimento de “como fazer” aos nosso

alunos é essencial. Por último, a telefonia IP, que está crescendo no Brasil,

apesar de ser uma tecnologia de telecomunicação relativamente nova em

relação ao telefone convencional, traz consigo a redução de custos (ponto

principal para a escolha do uso do VoIP) que é extremamente relevante. Poder

configurar um servidor como o Asterisk, de forma gratuita, chama muito a

atenção dos usuários. É difícil encontrar, atualmente, um técnico em redes que

possa fazer esta configuração, portanto, julgamos interessante que nossos

alunos tenham a oportunidade de aprendê-la.

No intuito de deixar claro à (o) professor (a) o que é esperado do aluno

ao final da disciplina, este manual propõe os objetivos de aprendizagem

referentes ao tema, acompanhado do conteúdo de cada disciplina.

Disponibiliza uma bibliografia para o (a) professor (a), subsidiando-o (a) para

aprofundar os debates em sala de aula, bem como, uma bibliografia de

referência do Manual.

Elaborado no intuito de qualificar o processo de formação, este Manual

é um instrumento pedagógico que se constitui como um mediador para facilitar

o processo de ensino-aprendizagem em sala de aula.

É importante que o (a) professor (a) compreenda o propósito do

método do curso, e assim, se aproprie do conteúdo e da metodologia proposta

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por meio das atividades pedagógicas, fazendo um estudo cuidadoso deste

Manual e buscando aperfeiçoar sua didática para conduzir com sucesso as

atividades propostas.

Esperamos contribuir com a consolidação do compromisso e

envolvimento de todos (professores e alunos) na formação desses

profissionais.

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Objetivos de Aprendizagem

Ao final da disciplina os alunos devem ser capazes de...

FASE I: Redes Sem Fio Apresentar os tipos de Redes sem fio Elencar vantagens e desvantagens Diferenciar as redes sem fio Conhecer sobre radiofrequência Conhecer os tipos de ondas Conhecer sobre frequência e comprimento de ondas Entender o espectro eletromagnético Entender o comportamento das ondas Conhecer e entender as redes Bluetooth Conhecer e entender as redes Wi-Fi Conhecer os padrões do protocolo 802.11 Configurar uma rede Wi-Fi com roteador Conhecer os algoritmos de criptografia Conhecer e entender as redes WiMAX Conhecer os tipos de antenas Apresentar os conectores e cabos Apresentar os modelos de antenas

FASE II: Acesso Remoto

Apresentar os sistemas de redes. Definir uma rede virtual privada Conhecer os elementos de uma VPN Apresentar as vantagens e desvantagens de uma VPN Identificar os principais equipamentos de acesso remoto Conhecer os mecanismos de segurança de um acesso remoto Instalar ferramentas de acesso remoto Configurar ferramentas de acesso remoto Automatizar a instalação em computadores clientes Compartilhar arquivos.

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FASE III: Telefonia IP

Apresentar o sistema Asterisk.

Apresentar arquitetura do Asterisk.

Apresentar cenários de uso do Asterisk.

Interface de gerenciamento do Asterisk

Asterisk gateway interface – AGI.

Apresentar hardware mínimo.

Escolher uma distribuição do Linux.

Instalar o Linux para atender ao Asterisk.

Obter e compilar o Asterisk.

Instalar e configurar o hardware.

Apresentar arquivos e configuração do Asterisk.

Configurar uma interface com a rede pública.

Configurar telefones IP SIP.

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Ementa

Disciplinas C/H Ano Sem. Pré-Requisito

Meios de Comunicação de Dados 140 2

º. Ano 2º. Semestre

Administração de

Redes

AÇÕES PEDAGÓGICAS

(Os limites a serem respeitados e os meios de aplicação).

● Possibilitar a execução de várias atividades na resolução de problemas; ● Estimular as iniciativas dos alunos respeitando os acordos estabelecidos

sobre o trabalho a ser efetuado; ● Assegurar o acompanhamento periódico dos alunos; ● Intervir em casos de dificuldades ou de problemas; ● Guiar o processo de avaliação dos alunos fornecendo instrumentos tais

como questionário, grades de análise, estudo de casos, etc; ● Motivar os alunos a executar as atividades propostas; ● Fornecer aos alunos meio de avaliar seu progresso; ● Assegurar a disponibilidade da documentação pertinente: conceitos

elementares da lógica; ● Permitir aos alunos a terem trocas entre eles sobre dificuldades e

soluções encontradas;

QUADRO RESUMO DAS COMPETÊNCIAS:

(Quadro que relaciona aspectos relacionados a cada competência descrita na

seção COMPETÊNCIAS e FUNDAMENTOS TEÓRICOS E PRÁTICOS).

COMPETÊNCIA C1

Apresentar as redes sem fio, suas características e tecnologias.

CONTEXTO DE REALIZAÇÃO

A partir de: Aulas teóricas e práticas.

Utilizando (elementos de auxílio à aprendizagem): Exemplos do dia

a dia, visitas técnicas, antenas, pontos de acesso sem fio, acesso a internet,

computadores com placas de rede sem fio.

Com a ajuda de (material didático): Livros, apostilas, anotações no

caderno e orientações do professor, manuais dos equipamentos.

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Ambiente (local propício): sala de aula e laboratório.

ELEMENTOS DA

COMPETÊNCIA

CRITÉRIOS DE

DESEMPENHO

EC11 – Diferenciar os tipos de redes sem fio (infraestrutura e ad-hoc)

1.1. Definição correta dos tipos. 1.2. Conhecimento das formas de

funcionamento dessas redes. 1.3. Caracterização das redes 1.4. Representação bem definida

essas redes.

EC12 – Escolher corretamente entre o uso ou não de uma rede sem fio em determinado cenário

1.5. Apresentação detalhada das vantagens e desvantagens das redes sem fio.

1.6. Escolha correta do melhor tipo de rede

EC13 – Conhecer os fundamentos da radiofrequência

1.7. Diferenciar corretamente os tipos de ondas.

1.8. Relacionar corretamente frequência de uma onda e sua capacidade de transmissão.

1.9. Relacionar corretamente o conhecimento sobre o comprimento da onda

1.10. Diferenciar detalhadamente ganho e atenuação.

1.11. Explicar o comportamento das ondas e relacionar com as redes sem fio

EC14 – Conhecer as redes Bluetooth

1.12. Identificar corretamente o tipo de rede.

1.13. Explicar detalhadamente o funcionamento.

1.14. Relacionar a rede Bluetooth com os equipamentos desta tecnologia comuns no dia a dia.

EC15 – Conhecer as redes Wi-Fi

1.15. Listar os elementos de uma rede Wi-Fi.

1.16. Identificar corretamente o tipo de rede.

1.17. Explicar detalhadamente o funcionamento.

1.18. Relacionar os padrões do protocolo 802.11 com suas vantagens e desvantagens.

EC16 – Configurar uma rede Wi-Fi

1.19. Inserir corretamente o SSID da rede.

1.20. Escolher adequadamente entre SSID explícito ou oculto.

1.21. Distribuir adequadamente os equipamentos entre os canais.

1.22. Escolher entre configuração estática ou dinâmica de IPs.

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1.23. Configurar adequadamente o aparelho para disponibilizar IPs com o DHCP (se for o caso).

1.24. Escolher da melhor forma o algoritmo de criptografia a ser utilizado.

EC17 – Conhecer as redes WiMAX

1.25. Identificar corretamente o tipo de rede.

1.26. Explicar detalhadamente o funcionamento.

EC18 – Entender sobre antenas de RF

1.27. Identificar os tipos de antenas. 1.28. Relacionar visada direta e zona

de Fresnel. 1.29. Entender como se dá o ganho

em antenas. 1.30. Conhecer os cabos e

conectores RF. 1.31. Identificar os modelos mais

comuns de antenas.

COMPETÊNCIA C2

Apresentar os sistemas de redes e acesso remoto.

CONTEXTO DE REALIZAÇÃO

A partir de: Aulas explicativas.

Utilizando (elementos de auxílio à aprendizagem): Exemplos típicos

dos sistemas.

Com a ajuda de (material didático): Livros, apostilas, anotações no

caderno e orientações do professor.

Ambiente (local propício): sala de aula e laboratório.

ELEMENTOS DA

COMPETÊNCIA

CRITÉRIOS DE

DESEMPENHO

EC21 – Identificar os tipos de redes

2.1. Definição correta dos tipos. 2.2. Conhecimento das formas

de funcionamento dessas redes.

2.3. Caracterização das redes

EC22 – Definir uma rede virtual privada

2.4. Apresentação das vantagens e desvantagens da VPN.

2.5. Apresentação dos elementos de uma VPN.

EC23 – Identificar equipamentos de acesso remoto

2.6. Apresentação dos equipamentos de redes virtuais privadas;

2.7. Diferenciação desses

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equipamentos;

EC24 – Conhecer mecanismos de segurança no acesso remoto

2.8. Definição de segurança em acesso remoto.

2.9. Apresentação das principais formas de segurança.

EC25 – Instalar ferramentas de acesso remoto

2.10. Demonstração de algumas ferramentas;

2.11. Apresentação das vantagens dessas ferramentas;

2.12. Instalação das ferramentas para acesso remoto

2.13. Automatização da instalação em computadores clientes

EC26 – Configurar ferramentas de acesso remoto

2.14. Demonstração das configurações das ferramentas.

2.15. Configuração prática; 2.16. Compartilhamento de

arquivos através do acesso remoto

COMPETÊNCIA C3

Apresentar o sistema Asterisk.

CONTEXTO DE REALIZAÇÃO

A partir de: Aulas explicativas.

Utilizando (elementos de auxílio à aprendizagem): Exemplos típicos

dos sistemas.

Com a ajuda de (material didático): Livros, apostilas, anotações no

caderno e orientações do professor.

Ambiente (local propício): sala de aula e laboratório.

ELEMENTOS DA

COMPETÊNCIA

CRITÉRIOS DE

DESEMPENHO

EC31 – Apresentar arquitetura

do Asterisk

3.1. Definição correta dos Canais.

3.2. Conhecimento e

funcionamento dos Codecs e

Conversões de Codec.

3.3. Definição dos Protocolos.

3.4. Definição das Aplicações.

EC32 – Apresentar cenários de 3.5. Conhecendo uma visão geral

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uso do Asterisk 3.6. Apresentação Telefonia do

jeito Asterisk.

3.7. Apresentação do Clássico

PABX 1X1.

3.8. Definindo um crescimento de

um PABX usando banco de

canais.

3.9. Interligando filiais à matriz.

3.10. Conhecendo unidade de

resposta automática.

EC33 – Interface de

gerenciamento do Asterisk

3.11. Apresentação do

comportamento do protocolo

3.12. Diferenciação os tipos de

pacotes

EC34 – Asterisk gateway

interface

3.13. Definição do uso do AGI.

EC35 – Apresentar hardware

mínimo

3.14. Demonstração da montagem

do sistema.

3.15. Conhecer questões de

compartilhamento de IRQ.

EC36 – Escolher uma

distribuição do Linux

3.16. Conhecer Requisitos Linux.

3.17. Conhecer Pacotes

necessários.

EC37 - Instalar o Linux para

atender ao Asterisk.

3.18. Instalação passo à passo do

S.O Linux.

EC38 - Obter e compilar o

Asterisk

3.19. Definição do CVS.

3.20. Apresentação dos drivers

para as placas de telefonia.

3.21. Compilação do ZTDUMMY

EC39 - Instalar e configurar o

hardware

3.22. Conhecer passos

necessários para instalação

do hardware.

3.23. Apresentação da instalação

do hardware no PC.

3.24. Conhecer o ajuste do UDEV

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3.25. Apresentação do

carregamento dos drivers de

kernel.

3.26. Configuração do arquivo

ZAPTEL.conf

EC310 - Apresentar arquivos e

configuração do Asterisk.

3.27. Apresentação grupo simples.

3.28. Apresentação do formato de

objeto com herança de

opções.

3.29. Apresentação objeto

entidade complexa.

EC311 - Configurar uma

interface com a rede pública

3.30. Instalação da placa X100P

clone

EC312 - Configurar telefones

IP SIP

3.31. Apresentação Arquivo

exemplo do SIP.conf seção

GERAL[GENERAL]

3.32. Configuração das opções

para cada telefone.

3.33. Apresentação de um

exemplo completo do SIP.

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Referências Bibliográficas

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1999

DERFLER JUNIOR, Frank J. Guia de Conectividade: terceira edição

americana. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

GALLO, Michael A. / Hancock, William M. Comunicação Entre

Computadores e Tecnologias de Rede. Primeira edição – Editora

Thomson Pioneira, 2003

HOSNER, Charlie. OpenVPN and the SSL VPN Revolution - SANS

Institute 2004

KUROSE, James F., ROSS Keith W. Redes de Computadores e a

Internet: Uma abordagem top-down. 3. ed. São Paulo: Pearson

Addison Wesley, 2006.

MAHLER, Paul, VoIP telephony with Asterisk, 2004, Signate.

MORIMOTO, Carlos E. Redes, Guia Prático. Porto Alegre: Sul Editores, 2010.

NAKAMURA, Emilio Tissato; GEUS, Paulo Licio de. Segurança de

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SARLO, Lino, da Silva. “Virtual Private Network”. Aprenda a construir rede privadas virtuais em plataformas Linux e Windows, Editora

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SMITH, Jared; Meggelen, Jim Van; Madsen Leif; Asterisk The Future of

Telephony, Primeira Edição, Setembro de 2005, O Reilly Books.

TANENBAUM, Andrew C. Redes de Computadores 3ª Edição. Ed.

Campus, Rio de Janeiro de 1997

www.asterisk.org

www.digium.com

http://www.digium.com/handbook-draft.pdf

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www.voip-info.org/wiki-asterisk

www.sineapps.com

www.asteriskdocs.org/modules/news/

www.astricon.net

www.asteriskguru.co

m

www.asteriskbrasl.org

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Hino do Estado do Ceará

Poesia de Thomaz LopesMúsica de Alberto NepomucenoTerra do sol, do amor, terra da luz!Soa o clarim que tua glória conta!Terra, o teu nome a fama aos céus remontaEm clarão que seduz!Nome que brilha esplêndido luzeiroNos fulvos braços de ouro do cruzeiro!

Mudem-se em flor as pedras dos caminhos!Chuvas de prata rolem das estrelas...E despertando, deslumbrada, ao vê-lasRessoa a voz dos ninhos...Há de florar nas rosas e nos cravosRubros o sangue ardente dos escravos.Seja teu verbo a voz do coração,Verbo de paz e amor do Sul ao Norte!Ruja teu peito em luta contra a morte,Acordando a amplidão.Peito que deu alívio a quem sofriaE foi o sol iluminando o dia!

Tua jangada afoita enfune o pano!Vento feliz conduza a vela ousada!Que importa que no seu barco seja um nadaNa vastidão do oceano,Se à proa vão heróis e marinheirosE vão no peito corações guerreiros?

Se, nós te amamos, em aventuras e mágoas!Porque esse chão que embebe a água dos riosHá de florar em meses, nos estiosE bosques, pelas águas!Selvas e rios, serras e florestasBrotem no solo em rumorosas festas!Abra-se ao vento o teu pendão natalSobre as revoltas águas dos teus mares!E desfraldado diga aos céus e aos maresA vitória imortal!Que foi de sangue, em guerras leais e francas,E foi na paz da cor das hóstias brancas!

Hino Nacional

Ouviram do Ipiranga as margens plácidasDe um povo heróico o brado retumbante,E o sol da liberdade, em raios fúlgidos,Brilhou no céu da pátria nesse instante.

Se o penhor dessa igualdadeConseguimos conquistar com braço forte,Em teu seio, ó liberdade,Desafia o nosso peito a própria morte!

Ó Pátria amada,Idolatrada,Salve! Salve!

Brasil, um sonho intenso, um raio vívidoDe amor e de esperança à terra desce,Se em teu formoso céu, risonho e límpido,A imagem do Cruzeiro resplandece.

Gigante pela própria natureza,És belo, és forte, impávido colosso,E o teu futuro espelha essa grandeza.

Terra adorada,Entre outras mil,És tu, Brasil,Ó Pátria amada!Dos filhos deste solo és mãe gentil,Pátria amada,Brasil!

Deitado eternamente em berço esplêndido,Ao som do mar e à luz do céu profundo,Fulguras, ó Brasil, florão da América,Iluminado ao sol do Novo Mundo!

Do que a terra, mais garrida,Teus risonhos, lindos campos têm mais flores;"Nossos bosques têm mais vida","Nossa vida" no teu seio "mais amores."

Ó Pátria amada,Idolatrada,Salve! Salve!

Brasil, de amor eterno seja símboloO lábaro que ostentas estrelado,E diga o verde-louro dessa flâmula- "Paz no futuro e glória no passado."

Mas, se ergues da justiça a clava forte,Verás que um filho teu não foge à luta,Nem teme, quem te adora, a própria morte.

Terra adorada,Entre outras mil,És tu, Brasil,Ó Pátria amada!Dos filhos deste solo és mãe gentil,Pátria amada, Brasil!

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