GRUPO:

“duas ou mais pessoas, interdependentes e interativos,

que se juntam visando à realização de objetivos

específicos.” (1)(1) ROBBINS, 2004:89

“DUAS CABEÇAS PENSAM MAISDO QUE UMA”

Grupos formais: são definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas;

Grupos informais: são alianças que não são estruturadas nem formalmente nem determinadas pela organização; surgem em resposta às necessidades de contato social.

(1) ROBBINS, 2004:89

“DUAS CABEÇAS PENSAM MAISDO QUE UMA”

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Segurança:

As pessoas podem diminuir a insegurança decorrente da sensação de que 'estão sós’; sentem-se mais fortes, têm menos dúvidas e se tornam mais resistentes às ameaças.

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Status:

A inclusão em um grupo considerado importante proporciona reconhecimento e status para seus membros pelos outros.

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Auto-estima:

Os grupos podem conferir a sensação de valor próprio.

Ou seja, além de demonstrar status para as pessoas que não pertencem ao grupo, a filiação faz com que seus membros se valorizem perante os demais.

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Associação:

Satisfação de necessidades sociais. As pessoas apreciam a interação constante pelo fato de pertencerem a um grupo;

essas interações no trabalho são a principal fonte de atendimento das necessidades de associação.

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Poder:

Aquilo que não pode ser obtido individualmente quase sempre se torna possível por meio da ação grupal.

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Realização de metas:

Há tarefas que demandam mais de uma pessoa; elas requerem a combinação de diferentes talentos, conhecimentos ou poderes para a realização de uma meta.

POR QUE AS PESSOAS SE REÚNEM

EM GRUPOS?

Grupos menores são mais rápidos no cumprimento das tarefas;

Grupos maiores são mais eficazes na resolução de um problema;

Grupos heterogêneos apresentam maior desempenho que os homogêneos pois a diversidade promove o conflito, estimula a criatividade e a melhoria do processo de decisão.

QUAL GRUPO

Decisão Individual

·Rapidez - não são necessárias reuniões ou discutir alternativas;

·Responsabilidade final - sabe-se quem tomou a decisão e quem se responderá pelos resultados;

·Consistência de valores – as pessoas são mais coerentes que os grupos.

E NA HORA DE TOMAR DECISÕES

Em grupo

·Gera informações e conhecimentos mais completos;

·Maior diversidade de pontos de vista;

·Decisões de qualidade mais elevada - o desempenho de grupo quase sempre supera o do mais competente indivíduo;

·Aumenta a aceitação de uma decisão.

E NA HORA DE TOMAR DECISÕES

Decisões em grupo são mais eficazes pois geram mais alternativas, criatividade e qualidade elevada.

Decisões individuais são mais eficientes, gastam menos tempo e recursos.

E O QUE É MELHOR?TOMAR DECISÕES INDIVIDUALMENTE

OU EM GRUPO?DEPENDE

“Grupo é um conjunto de pessoas com objetivos comuns, em geral se reúnem por afinidades. O respeito e os benefícios psicológicos que os membros encontram, em geral, produzem resultados de aceitáveis a bons. No entanto este grupo não é uma EQUIPE.”

“Equipe é um conjunto de pessoas com objetivos comuns atuando no cumprimento de metas específicas. A formação da equipe deve considerar as competências individuais necessárias para o desenvolvimento das atividades e atingimento das metas.” (2)

(2) http://www.guiarh.com.br/y74.htm

GRUPOS OU EQUIPES?QUAL A DIFERENÇA?

•São capazes de melhorar o desempenho quando a tarefa requer habilidade, julgamento e experiências múltiplos;

•Facilitam a participação do trabalhador nas decisões operacionais;

•Democratizam as organizações e aumentam a motivação dos funcionários.

POR QUE O TRABALHO EM EQUIPE TEM

SIDO ADOTADO PELAS EMPRESAS?

•No grupo, a realização do trabalho depende essencialmente do indivíduo responsável por ele. Cada qual desempenha seu papel em função do resultado final.

Apesar do resultado ser comum a todos, a avaliação do desempenho é individual.

GRUPOS OU EQUIPES?

Uma parcela do todo, mas a responsabilidade pelos resultados e pelo atingimento das metas é de todos os componentes. Quando um falta, encontra dificuldades, outro assume o seu lugar. Há uma interdependência entre os membros da equipe. (3)

Equipes são inovadoras e competitivas.

Na equipe, também há a distribuição de tarefas e cada indivíduo deve ter responsabilidades diante de uma parcela do todo, mas a responsabilidade pelos resultados e pelo atingimento das metas é de todos os componentes. Quando um falta, encontra dificuldades, outro assume o seu lugar. Há uma interdependência entre os membros da equipe. (3)

(3) REIS, 2005: 66-68.

GRUPOS OU EQUIPES?

O nível de comprometimento com a tarefa e com os objetivos tende a ser maior nas equipes, dada a maior oportunidade oferecida aos elementos da equipe de participarem da definição das tarefas e responsabilidades que deverão assumir, o que eleva a realização pessoal no trabalho.

A equipe apresenta características que exigem esforço e persistência para serem conquistadas e desenvolvidas.

EQUIPES

ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do Comportamento Organizacional. Pearson: São Paulo, 2004.

REIS, Ana Maria Viegas; TONET, Helena Corrêa; BERCKER, Luiz Carlos, Jr.; COSTA, Maria Eugênia Belczar. Desenvolvimento de equipes. Rio de Janeiro: FGV, 2005.

http://www.guiarh.com.br/y74.htm

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS