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7/25/2019 Guia Black Friday e Natal
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GUIA PARA BLACK
FRIDAY E NATAL 2015
Dicas rpidas para voc se preparar para o lack Fridaye
para oNatalde maneira organizada. D tempo de voc criar
um planejamento para a sua empresa! Pensando nos
resultados que quer alcanar, estabelea suas metas e
alcance seus objetivos.
INFRAESTRUTURA
Com um faturamento de R$ 1,16 bilho em 2014, o Black Friday representa o maior
faturamento em vendas de e-commerces concentrado em apenas um dia no ano. Em relao
ao ano anterior (2013), o faturamento dessa data aumentou em 51%.
J o Natal, garantiu ao comrcio eletrnico brasileiro um aumento de 37% em relao ao
mesmo perodo do ano anterior (2013). Em 2014 o faturamento de compras feitas pela
internet foi de R$ 5,9 bilhes.
Quando esses nmeros so considerados, fcil lembrar tambm da dificuldade de acesso
em alguns dos grandes e-commerces brasileiros. Alguns dos sites mais acessados no ltimo
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Black Friday tiveram aumento de mais de 400% nos acessos dirios em relao ao trfego
normal da pgina.
COMO SE PLANEJAR
Se voc tem um e-commerce, qualquer site ou aplicao que possa receber mais acessos e
mais processamento de dados durante essas e outras datas especficas, garanta uma
hospedagem em Cloud.Este servio garante:
+ Desempenho para sua aplicao rodar sem problemas para quem est acessando
+ Atendimento especializado para gerenciar o ambiente em que seu site est hospedado
+ Segurana para garantir estabilidade e proteo
Garanta que sua solicitao seja atendida em tempo. Migrar deuma hospedagem compartilhada para uma hospedagem em cloud
pode levar at 2 dias teis.Clique aquipara conhecer os planos de
Cloud da KingHost.
COMUNICAO
Email Marketing
Voc j criou suas listas de email marketing durante este ano? Ento hora de segment-las
criando novas listas baseadas em seus interesses de resultados, e nos pblicos que voc
construiu.
As listas de contatos que j tem um histrico de converso em seu site, ou que j fizeram uma
compra em sua loja fsica, so listas que contm pessoas com alta probabilidade de comprar
novamente da sua empresa se a experincia foi positiva.
Provavelmente, se voc no tem costume de alimentar listas de email marketing, utilizar essa
estratgia frequentemente, etc., voc tem ento uma lista desorganizada com contatos que
podem ser usados para um planejamento de email marketing.Aqui,voc confere um webinar
que ajuda voc a organizar esses contatos e us-los para ajudar na recorrncia de compra,
fidelizao desse pblico, e construo de um relacionamento com seus clientes.
Tanto para o Black Friday quanto para o Natal, estes pontos merecem ateno:
O planejamento de uma estratgia de email marketing deve conter: seleo dos
produtos e/ou servios que sero divulgados; qual a necessidade de vendas em
termos de estoque; quantos emails sero enviados e em qual perodo (exemplo: de 1 a25 de dezembro sero enviados 5 emails, um por semana com foco comercial, e um no
dia 25 com tema comemorativo de Natal);
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Qual o resultado esperado com suas aes de email marketing? Para aumentar as
vendas online? Para atrair pessoas para sua loja fsica? Para alavancar as vendas de
alguns produtos que esto parados no estoque? Ter o objetivo da sua empresa bem
determinado ir fazer com que essas e outras aes sejam eficientes. Se no para
alcanar tais objetivos, para aprender como fazer melhor na prxima vez.
Como medir os resultados dessas aes? Via Google Analytics? Ou manualmente? De
qualquer maneira, determine uma data para medir os resultados de suas aes. Depoisque as datas festivas de fim de ano passam, comum que o planejamento fique para
trs com o ano que passou, mas so os resultados dessas aes que iro determinar as
melhores estratgias para o prximo ano.
CRIANDO UM SITE
O ltimo trimestre do ano pode ser o momento ideal para voc colocar em prtica o projeto de
ter um site para a sua empresa! Se sua inteno criar um site institucional, por exemplo, empoucos dias voc pode ter seu site no ar sem necessidade de ter conhecimentos de
programao.
Mas se o seu projeto inclui um e-commerce, outras etapas mais complexas sero necessrias:
desde a escolha da plataforma ideal, cadastro de produtos, redao da descrio dos
produtos, estoque, preos, formas de pagamento... Nesse caso, sempre essencial que voc
conte com um profissional de qualidade, que garanta que seu e-commerce possa suprir as
necessidades de seus clientes.
O primeiro passo registraro seu domnio e contratar um servio dehospedagemde sites. A
partir disso, voc j ter um endereo online para chamar de seu. A partir disso, a KingHost
tem alguns servios que iro ajudar voc acriar seu sitee garantir queele seja encontrado no
Google.
O melhor de tudo que voc mesmo pode ser responsvel por todos os passos desse
processo! Nossos servios permitem que voc tenha independncia para criar e aplicar suas
estratgias de marketing digital, assim como medir e analisar seus resultados para a partir
disso, criar novas estratgias e evoluir sempre!
LEMBRETES IMPORTANTES
Garanta que tudo o que voc comunicar ser cumprido: prazos de entrega, condies de
pagamento, disponibilidade de estoque.
Falando de descontos, oferea preos justos a seus clientes. Assim, voc aproveita
datas importantes de fim de ano para fidelizar clientes pelo resto do ano.
Aproveite esse momento de fluxo maior de transaes e compras para testar
estratgias e tcnicas de vendas que podero funcionar para voc no prximo ano.
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