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Guia de referência rápidaThin Clients com base no Microsoft Windows XPe - t5710 e t5720

Número de peça: 253378-208

Julho de 2006

Este guia complementa os documentos padrão do Microsoft Windows XPe fornecidos pela Microsoft Corporation. Este documento destaca as diferenças, melhorias e recursos adicionais fornecidos com este terminal.

Microsoft, MS-DOS, Windows e Windows NT são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros países.

© 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

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Guia de referência rápidaThin Clients com base no Microsoft Windows XPe - t5710 e t5720

Oitava edição: Julho de 2006Número de peça: 253378-208

Sumário

Sumário

Sumário

Introdução

Atualizações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2Área de trabalho do XPe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Área de trabalho do usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3Área de trabalho do administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Requisitos de ambiente do servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5Serviços de sessão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Citrix ICA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5Microsoft RDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5Suporte a emulação de terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Serviço de suporte – Solução Altiris Deployment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Configuração

Logon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1Logon automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1Logon manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3Acesso de logon de administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Logoff, reinicialização e desligamento do thin client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4Filtro de gravação melhorado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5Gerenciamento de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6Tempo de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Unidades locais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8Unidade Z . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8Unidade C e flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9Salvar arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9Mapeamento de unidades de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

Perfis de roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

Guia de referência rápida www.hp.com.br iii

www.hp.com

Sumário

Contas de usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10Criação de uma nova conta de usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11Gerenciador de usuários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11Perfis de usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Opções regionais e de idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–14Ferramentas administrativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–15

Aplicativos

FirewallSygate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2Firewall Microsoft Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3

Ativado por padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3Configuração do Firewall Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3Obtenção de informações sobre configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8Solução de problemas de aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8Sintomas de falha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8Resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9

Adição de um programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9Adição de uma porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

Recursos adicionais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–11Citrix Program Neighborhood. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12Conexão remota de área de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–13Gerenciador de alocação de sessão (SAM) de HP PC Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14Emulação de terminal TeemNT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–15Altiris Client Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17Microsoft Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18Windows Media Player 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18Macromedia Flash Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–19

Seleções estendidas do painel de controle

Gerenciador do filtro de gravação melhorado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2Controle de linha de comando do gerenciador do filtro de gravação melhorado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3Interface do usuário do filtro de gravação melhorado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5Ferramenta de status do filtro de gravação melhorado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–6

HP RAMDisk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–8Configurações de atualização de Cliente HP DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9Captura ThinState . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10

Guia de referência rápida www.hp.com.br iv

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Sumário

Implantação de ThinState . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–15

Gerenciamento e atualizações de imagens

Software Altiris Deployment Solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1Atualizações complementares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1Atualizações de imagens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2Captura e implantatação de ThinState . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2

HP Compaq Thin Client Imaging Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3

Periféricos

Cabo de conversão de USB para serial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1Impressoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–2

Adicão de impressoras—utilizando driver de impressão somente de texto genérico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3Utilizar os drivers de impressão do fabricante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4

Áudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4

Índice

Guia de referência rápida www.hp.com.br v

www.hp.com

1Introdução

Os modelos thin clients HP Compaq t57x0 utilizam o sistema operacional Microsoft Windows XP Embedded (XPe). Estes thin clients oferecem a flexibilidade, conectividade, segurança, multimídia e recursos periféricos que os torna ideais para uso nas principais atividades empresariais.

■ Flexível

❏ Admite aplicativos com base no Win32

❏ Admite diversos dispositivos periféricos

■ Conectividade

❏ As mais recentes versões de Citrix Program Neighborhood, Microsoft RDP, e TeemNT

■ Interface de usuário comum Windows XP Professional

■ Segurança otimizada

❏ Firewall e antivírus Sygate/Symantec

❏ Firewall Microsoft

❏ Unidade Flash protegida por bloqueio

■ Multimídia

❏ Windows Media Player

❏ Midi (Adicional)

❏ Windows Messenger

❏ Macromedia Flash

Guia de referência rápida www.hp.com.br 1-1

www.hp.com

Introdução

■ Navegador de Internet

❏ Internet Explorer

❏ Adobe Acrobat (Adicional)

❏ Sun JVM (Adicional)

■ Extenso suporte MUI: Inglês, francês, alemão, espanhol, chinês tradicional, chinês simplificado, coreano e japonês

A HP oferece esse client “pronto para funcionar” imediatamente para atender os requisitos mais comuns do cliente. É possível que deseje adicionar ou remover recursos e personaliza-lo para suas necessidades específicas.

Este guia introduzirá você aos recursos deste client que não são encontrados no sistema operacional Microsoft Windows XP padrão.

Geralmente, um terminal é configurado no local, em seguida utilizado como um modelo para outros terminais, que são configurados utilizando ferramentas de gerenciamento local ou remota.

AtualizaçõesA HP oferece opções, QFEs e atualizações periódicas para as imagens do thin client. Verifique o site de suporte da HP para essas atualizações ou documentação importante que fornece informação específica para sua versão de imagem em: http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html.

Área de trabalho do XPeEsta seção apresenta uma visão geral dos recursos e funções do usuário de Windows XPe e da área de trabalho do administrador.

1-2 www.hp.com.br Guia de referência rápida

http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html

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Introdução

Área de trabalho do usuárioA área de trabalho que é exibida quando você está registrado como um usuário é uma área de trabalho padrão do Windows XP, exceto que somente os ícones exibidos são de Citrix Program Neighborhood, Microsoft RDP, e Internet Explorer. Essas opções também estão disponíveis a partir do menu Iniciar. É possível abrir o aplicativo de emulação do terminal em Iniciar > Programas.

✎ Os links para aplicativos remotos publicados do ICA NFuse também podem estar listados no menu Iniciar e/ou ser exibidos como ícones na área de trabalho. Consulte a documentação da Citrix para obter mais informações e instruções.

Para obter mais informações sobre a funcionalidade dos itens padrão da área de trabalho e do menu Iniciar do Windows XPe, consulte a documentação apropriada da Microsoft em:

http://msdn.microsoft.com/embedded/windowsxpembedded/default.aspx

Para obter endereços na web de documentos de ajuda de Citrix Program Neighborhood e Microsoft RDP, consulte o Capítulo 3, na seção “Citrix Program Neighborhood.”

✎ No painel de controle, clique emIniciar > Painel de controle, proporciona acesso a um conjunto limitado de recursos para alteração das preferências do usuário do Windows XPe. Você deve conectar como administrador para ter acesso ao conjunto estendido de recursos do sistema.

✎ Um clique no botão direito do mouse quando o ponteiro está sobre o plano de fundo da área de trabalho de um usuário não abre um menu instantâneo.

✎ É possível copiar e colar texto entre a sessão remota e o computador local, utilizando os métodos padrão de cópia e colagem.


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Introdução

Área de trabalho do administradorA área de trabalho exibida quando você conecta como administrador é uma área de trabalho padrão do Windows XP. Os ícones presentes no menu Iniciar da área de trabalho padrão de administrador incluem:

■ Citrix Program Neighborhood

■ Microsoft RDP

■ Internet Explorer

Para obter mais informações sobre a funcionalidade dos itens padrão da área de trabalho e do menu Iniciar do Windows XPe, consulte o Web site da Microsoft em:


✎ Ao clicar com o botão direito do mouse quando o ponteiro está sobre o plano de fundo da área de trabalho do administrador abre um menu instantâneo.


http://msdn.microsoft.com/embedded/windowsxpembedded/default. aspx

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Introdução

Requisitos de ambiente do servidorOs thin clients HP utilizam uma variedade de serviços acessados através da rede. Entre eles estão os serviços de suporte de sessão e de produto, além de serviços de rede padrão como DHCP e DNS. Os thin clients exigem:

■ Serviços de sessão

■ Serviços de suporte

Serviços de sessãoA rede à qual o thin client está conectado exige qualquer um dos seguintes serviços de sessão:

■ Citrix ICA

■ Microsoft RDP

■ Suporte a emulação de terminal

Citrix ICAÉ possível tornar Citrix ICA (Independent Computing Architecture) disponível na rede, utilizando o Citrix MetaFrame and Presentation Server para Microsoft Windows NT 4.0, a família Windows 2000 Server e a família Windows 2003 Server.

Microsoft RDPO aplicativo Terminal Services Client no thin client acessa os serviços de terminal da Microsoft. É possível tornar o Microsoft RDP disponível na rede utilizando qualquer um dos serviços a seguir:

■ Microsoft Windows 2000/2003 Server com serviços de terminal instalados

■ Microsoft Windows Server 2000/2003


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Introdução

✎ Se for utilizado um servidor Windows 2000/2003 para ambos os serviços de sessão (ICA e RDP), um servidor TSCAL (Terminal Services Client Access Licenses) também deverá residir em algum lugar na rede. As licenças Client Access permitem que os clientes utilizem os serviços de terminal, arquivos, impressão e outros serviços de rede fornecidos pelo Windows 2000/2003 Server. O servidor concede licenças temporárias (para dispositivos individuais) que são válidas por 90 dias. Depois desse prazo, será necessário adquirir TSCALs e instalá-las no servidor de TSCAL. Não é possível estabelecer uma conexão sem uma licença temporária ou permanente.

Para obter informações adicionais sobre os serviços de terminal da Microsoft, consulte o web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows2000/technologies/terminal/default.asp

Suporte a emulação de terminalTodos os modelos de thin clients t57x0 incluem software de emulação de terminal, a fim de dar suporte a computação em plataformas antigas. O software de emulação de terminal emprega o protocolo Telnet para se comunicar com a plataforma de computação.

Serviço de suporte – Solução Altiris DeploymentO serviço de suporte da solução Altiris Deployment™ está disponível para a sua rede de thin client. Esse serviço oferece uma ferramenta integrada fácil de utilizar que permite o gerenciamento remoto de thin clients durante todo o seu ciclo de vida, incluindo a implantação inicial, o gerenciamento contínuo e a implantação de software.

Você deve instalar a solução Altiris Deployment em um servidor Windows 2000/2003, ou em uma workstation capaz de efetuar o logon como administrador para um domínio que forneça serviços de rede especificados que possam obter acesso a um repositório de software para o thin client. O software de soluções Altiris Deployment utiliza uma sessão e um protocolo Preboot Execution Environment (PXE) para refazer a imagem ou recuperar o thin client. Os serviços de atualização do PXE estão integrados à solução Altiris Deployment.


http://www.microsoft.com/windows2000/technologies/terminal/def ault.asp

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Introdução

Para obter informações adicionais sobre a solução Altiris Deployment, consulte o web site da Altiris em: www.altiris.com/documentation e consulte o Guia do usuário da solução Altiris Deployment.


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www.altiris.com/documentation

2Configuração

LogonÉ possível fazer logon no thin client de forma automática ou manual.

Logon automáticoO logon automático é o padrão para o thin client com base no XPe. O administrador pode utilizar o gerenciador de configuração de acesso do HP Windows no Painel de controle para ativar/desativar o logon automático e para alterar o nome de usuário, a senha e o domínio do logon automático. Somente a conta de administrador pode alterar as propriedades de logon automático.


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Configuração

✎ Para salvar as alterações, tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação ou emitir o comando -commit em qualquer instante durante a sessão de inicialização atual. Consulte o Capítulo 4, na seção “Gerenciador do filtro de gravação melhorado” para obter informações e instruções sobre como desativar o filtro de gravação. Ative o filtro de gravação quando não quiser mais efetuar alterações permanentes.

A ativação do logon automático ignora a caixa de diálogo Log On to Windows. Para fazer logon como um usuário diferente enquanto o logon automático está ativado, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Iniciar > Desligar > Desconectar. Isso exibe a caixa de diálogo Logon no Windows e permite a entrada manual das informações de logon.


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Configuração

Logon manualQuando o logon automático está desativado, a inicialização do thin client exibe a caixa de diálogo Logon no Windows. Digite as informações de logon nas caixas de texto Nome de usuário e Senha. Observe o seguinte:

■ No caso de uma conta de logon de usuário, o nome de usuário e a senha padrão de fábrica serão ambos Usuário.

■ No caso de uma conta de logon de administrador, o nome de usuário e a senha padrão de fábrica serão ambos Administrador.

■ Para fins de segurança, a HP recomenda que os valores padrão das senhas sejam alterados. Um administrador pode alterar senhas pressionando Ctrl+Alt+Del para abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows, selecionando em seguida Alterar senha. Não é possível alterar a senha quando faz logon como usuário.

■ As senhas diferenciam maiúsculas e minúsculas, mas não os nomes de usuário.

■ O administrador pode criar contas de usuário adicionais empregando o utilitário Contas de usuário disponível na opção Ferramentas administrativas no Painel de controle. Entretanto, devido a restrições de memória local, deve-se reduzir ao mínimo o número de usuários adicionais. Para obter mais informações, consulte o Capítulo 2, na seção “Contas de usuário.”


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Configuração

Acesso de logon de administradorPara acessar o logon de administrador independentemente do estado do modo de usuário do thin client:

» Mantendo pressionada a tecla Shift, utilize o mouse para iniciar o logoff do usuário (invocado a partir do menu Iniciar).

É exibida a tela de logon para o administrador.

✎ O nome de usuário e a senha padrão da conta administrador é Administrador. O nome de usuário e a senha padrão da conta usuário é Usuário.

É possível utilizar o Gerenciador de configuração de logon do HP Windows para modificar permanentemente o usuário de login padrão. Somente o administrador pode ter acesso a esse aplicativo, localizado no painel de controle.

Logoff, reinicialização e desligamento do thin client

Para reinicializar, desligar ou efetuar logoff do thin client, clique em Iniciar > Desligar. Na caixa de diálogo Desligar, selecione a ação desejada e clique em OK.


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Configuração

✎ É possível acessar ou desligar utilizando-se a caixa de diálogo Segurança do Windows. Pressione Ctrl+Alt+Del para abrir o diálogo.

✎ Se o aceso automático estiver ativo, quando for feito o logoff (sem desligar), o thin client efetuará imediatamente o logon do usuário padrão. Para obter instruções sobre logging com um usuário diferente, consulte o Capítulo 2, na seção “Logon.”

Os utilitários a seguir são afetados pelo logoff, pela reinicialização ou pelo desligamento do thin client:

■ Filtro de gravação melhorado

■ Gerenciamento de energia

■ Tempo de sistema

Filtro de gravação melhoradoPara obter informações detalhadas sobre filtro de gravação melhorado, consulte o Capítulo 4, na seção “Gerenciador do filtro de gravação melhorado.” Se você deseja salvar as alterações nos ajustes de configuração do sistema, será necessário desativar o cache do filtro de gravação ou emitir o comando -commit durante a sessão de inicialização atual. Do contrário, as novas configurações serão perdidas quando o thin client for desligado ou reinicializado. Ative o filtro de gravação quando não quiser mais efetuar alterações permanentes.

O conteúdo do cache do filtro de gravação não é perdido quando se efetua o logoff e o logon novamente (como o mesmo usuário ou como um usuário diferente). É possível desativar o cache do filtro de gravação e, ainda assim, preservar as alterações.

Uma conta de logon de usuário não tem privilégios de desativação do filtro de gravação; essa é uma função do administrador local ou remoto.

✎ Um softpaq está disponível e permite que você sincronize senhas client sem desativar o EWF. Visite www.hp.com.br para obter mais informações sobre este softpaq.


http://www.hp.com.br

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http://www.hp.com.br

Configuração

Gerenciamento de energiaUm “Economizador de monitor” desliga o sinal de vídeo para o monitor após um tempo de inatividade designado, permitindo que ele entre em um modo de economia de energia. Os parâmetros para esse modo estão disponíveis através de um clique com o botão direito do mouse no plano de fundo da área de trabalho, e selecionando Propriedades > Proteção de tela > Energia.

Tempo de sistemaApós o desligamento, a hora no relógio não se perde, desde que a fonte de alimentação permaneça conectada. É possível ajustar manualmente a hora local ou efetuar o ajuste automático do utilitário de hora local para sincronizar o relógio do thin client a um servidor de hora em um período de tempo designado.


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Configuração

✎ É necessário manter a hora correta, porque alguns aplicativos podem exigir acesso à hora local do thin client. Para abrir o diálogo Propriedades de data e hora, clique na área de hora da barra de tarefas ou clique duas vezes no ícone Data e hora no Painel de controle.


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Configuração

Unidades locaisAs próximas seções descrevem as unidades locais presentes no thin client.

Unidade ZA unidade Z é a memória volátil integrada (Ms-ramdrive) na placa lógica do thin client. Tendo em vista que a unidade Z é memória volátil, a HP recomenda que essa unidade não seja utilizada para salvar dados que não devam ser retidos. Para obter instruções sobre configuração de Ramdisk, consulte o Capítulo 4, na seção “HP RAMDisk.” Para obter informações sobre como utilizar a unidade Z para perfil de roaming, consulte o Capítulo 2, na seção “Perfis de roaming.”


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Configuração

Unidade C e flashA unidade C é uma unidade flash integrada. A HP recomenda que não sejam realizadas gravações na unidade C, pois isso reduz o espaço livre na memória flash.

ÄCUIDADO: Se o espaço livre disponível na memória flash se reduzir a menos de 3 MB, o thin client se tornará instável.

Um filtro de gravação é utilizado pelo thin client por segurança e para evitar atividade excessiva de gravação da memória flash. As alterações na configuração do thin client são perdidas quando o thin client é reinicializado, a menos que o cache do filtro de gravação seja desativado ou que um comando -commit seja emitido durante a sessão de inicialização atual. Consulte os tópicos relacionados ao filtro de gravação no Capítulo 4, na seção “Gerenciador do filtro de gravação melhorado.” para obter instruções sobre desativação de cache. Ative o filtro de gravação quando não quiser mais efetuar alterações permanentes.

Salvar arquivos

ÄCUIDADO: O thin client utiliza um sistema operacional incorporado com uma quantidade fixa de memória flash. A HP recomenda que sejam salvos os arquivos que você queira preservar em um servidor, em vez de mantê-los no thin client. Tenha cuidado com as configurações de aplicativos que gravam na unidade C, que reside na memória flash (em particular, muitos aplicativos gravam por padrão arquivos de cache na unidade C do sistema local). Se for necessário gravar em uma unidade local, altere as configurações do aplicativo para utilizar a unidade Z. Para minimizar a gravação na unidade C, atualize os ajustes de configuração da maneira descrita no Capítulo 2, na seção “Contas de usuário.”


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Configuração

Mapeamento de unidades de redeÉ possível mapear unidades de rede se for feito logon como administrador ou usuário.

Para manter os mapeamentos depois que o thin client for reinicializado:

1. Desative o cache do filtro de gravação durante a sessão de inicialização atual ou execute o comando -commit.

2. Selecione Reconectar durante o logon.

Tendo em vista que um logon de usuário não pode desativar o cache do filtro de gravação, preserve os mapeamentos efetuando logoff do usuário (sem desligar ou reinicializar) e volte a fazer logon como administrador; em seguida, desative o filtro de gravação.

Também é possívele atribuir a pasta base remota através de um utilitário gerenciador de usuários ou por outros meios conhecidos dos administradores.

Perfis de roamingGrave perfis de roaming na unidade C. Os perfis precisam ter tamanho limitado e não serão preservados quando o thin client for reinicializado.

✎ Para que os perfis de roaming funcionem e sejam baixados, deve haver espaço disponível suficiente na memória flash. Em alguns casos, talvez seja necessário remover componentes de software, a fim de liberar espaço para perfis de roaming.

Contas de usuário Esta seção descreve como criar uma nova conta de usuário e um perfil de usuário.


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Configuração

Criação de uma nova conta de usuário

ÄCUIDADO: Tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação durante a sessão de reinicialização em que uma nova conta é criada. Lembre-se de ativar o filtro de gravação após todas as suas alterações permanentes serem salvas na memória flash.

É necessário efetuar logon como administrador para criar contas de usuário locais ou remotas. Devido a restrições de espaço na memória flash/disco local, o número de usuários adicionais deve ser mantido em um mínimo.

Empregue o utilitário Gerenciador de usuários para criar novas contas de usuário. Para obter acesso a esse utilitário, clique em Painel de controle > Desempenho e manutenção > Ferramentas administrativas.

Gerenciador de usuáriosO Gerenciador de usuários é um utilitário que permite ao administrador criar, excluir e manter contas de usuário.


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Configuração

Perfis de usuárioUm novo perfil de usuário é configurado automaticamente a partir de um modelo com base nas configurações padrão de acesso de usuário no registro, em perfis do navegador e nas configurações iniciais do ICA e do RDP. Se o conjunto de configurações padrão de perfil de usuário ou administrador definido na fábrica for alterado, as configurações modificadas serão aplicadas automaticamente ao novo perfil de usuário.

Para que o novo usuário corresponda às características do usuário padrão, o administrador deve criar o usuário no grupo de usuários e incluir o novo usuário no grupo administrador. O usuário padrão está em ambos os grupos; caso contrário, o novo usuário não será capaz de adicionar uma impressora local. As ações do usuário ainda serão limitadas enquanto ele estiver no grupo administrador.

Para criar o usuário:

ÄCUIDADO: Devido ao tamanho limitado da memória flash, a HP recomenda enfaticamente que sejam configurados outros aplicativos para os usuários novos e existentes, a fim de evitar a gravação no sistema de arquivos local. Pela mesma razão, a HP também recomenda extremo cuidado ao alterar os ajustes de configuração dos aplicativos instalados de fábrica.

1. Faça logon como administrador.

2. Abra a janela Ferramentas administrativas com um clique em Iniciar > Painel de controle > Desempenho e manutenção > Ferramentas administrativas.

3. Clique duas vezes em Gerenciador de usuários para abrir a janela Usuários e grupos locais.

4. Clique duas vezes na pasta Usuários para visualizar o conteúdo no painel direito.

5. Clique em Ação na barra de menus e, em seguida, selecione Novo usuário. Isso abre a caixa de diálogo Novo usuário.

6. Digite o nome e a senha do usuário, depois selecione os atributos que desejar.

7. Clique em Criar, depois clique no botão Fechar comando.


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Configuração

8. Na janela Usuários e grupos locais, selecione (destaque) a pasta Usuários no painel da esquerda.

9. No painel da direita, clique duas vezes no nome do usuário recém-criado. Isso abre a caixa de diálogo com guias Propriedades de [nome de usuário].

10. Abra a guia de diálogo Membro.

11. Clique em Adicionar. Isso abre a caixa de diálogo Selecionar grupos.

12. Digite Administradores no campo Digitar os nomes de objeto a serem selecionados. Isso ativa o botão Verificar nomes de comando.

13. Clique em Verificar nomes, depois clique em OK.

O usuário recém-criado é agora um membro dos grupos de administradores e de usuários, e deve corresponder aos privilégios da conta de usuário padrão.


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Configuração

Opções regionais e de idiomaAs opções de idioma do teclado são predefinidas na fábrica. Caso seja necessário fazer alguma alteração, a opção de idioma do teclado será escolhida através da seleção de Opções regionais e de idioma no Painel de controle. A partir desse programa, é possível selecionar o tipo de teclado que está sendo utilizado, bem como as configurações de layout/IME.


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Configuração

Ferramentas administrativasClique no ícone Ferramentas administrativas no Painel de controle para ter acesso às ferramentas administrativas disponíveis:


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3Aplicativos

A imagem XP Embedded que é enviada com seu thin client possui os seguintes aplicativos pré-instalados:

■ Firewall Sygate

■ Citrix Program Neighborhood

■ Microsoft RDP

■ Gerenciador de alocação de sessão (SAM) de HP PC Client

■ Emulação de terminal TeemNT

■ Altiris Client Agent

■ Internet Explorer

■ Windows Messenger

■ Media Player

■ Macromedia Flash Player

O acesso aos seguintes aplicativos é limitado à conta de logon de administrador:

■ Firewall Sygate

■ Altiris Client Agent

■ Macromedia Flash Player

São fornecidos aplicativos adicionais na forma de complementos e podem ser feito download do web site da HP.

Verifique o site de suporte HP para estes aplicativos ou para outras atualizações importantes ou documentos.



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Aplicativos

FirewallSygateA imagem do XPe SP2 da HP inclui um firewall Sygate.

O HP Sygate Security Agent fornece um firewall personalizável que ajuda a proteger o computador contra intrusos e uso incorreto, seja ele malicioso ou não intencional. O firewall detecta e identifica cavalos de tróia conhecidos, varreduras de portas e outros ataques comuns e, em resposta, permite ou bloqueia seletivamente o uso de diversos serviços de rede, aplicativos, portas e componentes.

O HP Sygate Standalone Agent tem a capacidade de permitir ou bloquear qualquer porta ou protocolo, de entrada ou de saída, por aplicativo ou assinatura de tráfego. O agente não só efetua o bloqueio de acordo com esses parâmetros, mas também pode vinculá-los com instruções lógicas e/ou condicionais, aumentando o escopo e a flexibilidade das normas que podem ser aplicadas. O agente também pode bloquear e aplicar normas a adaptadores de protocolos personalizados, permitindo que as empresas utilizem aplicativos de rede personalizados e bloqueiem os aplicativos que enganam a pilha TCP/IP com adaptadores de protocolos personalizados.


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Aplicativos

Informações adicionais sobre o firewall Sygate estão disponíveis nos documentos técnicos “HP Sygate Security Agent e Symantec Embedded Security: Perguntas mais freqüentes”, em:

http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00632596/c00632596.pdf

Firewall Microsoft WindowsUm firewall Microsoft Windows aperfeiçoado (conhecido anteriormente como Internet Connection Firewall, ou ICF) está disponível na HP como um complemento. O firewall é ativado por padrão depois que o complemento é instalado.

✎ O Firewall Microsoft Windows é fornecido somente como um complemento e não é incluído na imagem. Antes de instalar o Firewall Microsoft Windows, é necessário remover o firewall Sygate. Um complemento para remoção do firewall Sygate está disponível em:

http://h18007.www1.hp.com/support/files/ThinClients/us/download/22630.html

Ativado por padrãoDepois que o complemento for instalado, o firewall do Windows será ativado por padrão para todas as interfaces de rede. A ativação por padrão também protege as novas conexões de rede à medida que elas são adicionadas ao sistema. Isso poderia romper a compatibilidade dos aplicativos, caso o aplicativo não funcione por padrão com a filtração de monitoramento.

Configuração do Firewall Microsoft WindowsPara proporcionar a melhor segurança e facilidade de uso, o firewall do Windows fornece a capacidade de adicionar exceções para aplicativos e serviços, de modo que eles possam receber o tráfego de entrada.


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Aplicativos

Para configurar o firewall do Windows, abra o firewall a partir do Painel de controle. Você também pode ter acesso a configuração do firewall a partir da guia Avançadas nas propriedades de Conexão de rede.

O Centro de segurança não está na imagem. Uma vez aplicado o complemento do firewall do Windows, o applet de painel de controle FIREWALL.CPL só estará disponível para a conta administrador.

✎ Depois que o complemento firewall do Windows for iniciado, o applet Painel de controle só estará disponível para a conta administrador.

■ Guia geral: A guia geral permite o acesso às três opções de configuração mais importantes, conforme mostramos a seguir.

❏ Ativado (Recomendável)


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Aplicativos

❏ Não permitir exceções

❏ Desativado (Não recomendável)

Quando você seleciona Não permitir exceções, o firewall do Windows bloqueia todas as solicitações de conexão ao seu computador, inclusive aquelas provenientes de programas ou serviços na guia Exceções. O firewall também bloqueia o compartilhamento de arquivos e impressoras e a descoberta de dispositivos de rede.

Utilizar o Firewall Windows com não permitir exceções é útil quando você estiver conectado a uma rede pública. Essa configuração pode ajudar a proteger o computador, bloqueando todas as tentativas de conexão ao computador. Quando se utiliza o firewall do Windows sem exceções, ainda é possível visualizar páginas da Web, enviar e receber e-mail ou utilizar um programa de troca de mensagens instantâneas.

■ Guia exceções: Oferece a possibilidade de adicionar exceções de programas e portas, a fim de permitir certos tipos de tráfego de entrada. As configurações de exceções especificam o conjunto de computadores para os quais essa porta/esse programa está aberta/o.

É possível especificar três diferentes modos de acesso:

❏ Qualquer computador (inclusive os da Internet)

❏ Minha rede (sub-rede) somente

❏ Lista personalizada


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Aplicativos

Exibir notificação quando o firewall do Windows bloquear um programa está selecionado por padrão.

É possível definir um escopo para cada exceção. No caso de redes domésticas e de pequenos escritórios, é recomendável que o escopo seja definido somente para a rede local, sempre que possível. Isso permitirá que computadores da mesma sub-rede se conectem ao programa contido na máquina, mas interrompe o tráfego originário de uma rede remota.


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Aplicativos

■ Guia Avançado: Permite configurar as funções a seguir.

❏ Configurações da conexão de rede: Selecione regras específicas da conexão que se aplicam a cada interface de rede.

❏ Registro de segurança: Crie um arquivo de registro para solução de problemas.

❏ ICMP: Com o ICMP (Global Internet Control Message Protocol), os computadores de uma rede podem compartilhar informações sobre erros e status.

❏ Configurações padrão: Restaura uma configuração padrão para o firewall do Windows.


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Aplicativos

Obtenção de informações sobre configuraçãoPara examinar a configuração atual de normas para o firewall do Windows, utilize o comando a seguir: netsh firewall show configuration.

Solução de problemas de aplicativosA modificação de um aplicativo para funcionar com um firewall de filtragem de monitoramento é o modo ideal de resolver problemas. Isso nem sempre é possível; assim, o firewall fornece uma interface para configuração de exceções de portas e aplicativos.

Sintomas de falhaAs falhas relativas à configuração padrão se manifestarão de duas maneiras:

■ Aplicativos clientes poderão deixar de receber dados de um servidor. Os exemplos incluem um cliente FTP, software de fluxo de multimídia e novas modificações de correio em alguns aplicativos de e-mail.

■ Aplicativos servidores em execução no computador do Windows XPe podem não responder a solicitações do cliente. Os exemplos incluem um servidor da Web como o IIS (Internet Information Services), área de trabalho remota e compartilhamento de arquivos.


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Aplicativos

✎ As falhas em aplicativos de rede não se limitam a problemas com o firewall. Alterações de segurança de RPC ou DCOM podem causar falhas. É importante observar se a falha é acompanhada por um alerta de segurança do firewall do Windows, indicando que um aplicativo está sendo bloqueado.

ResoluçãoCom qualquer das falhas mencionadas anteriormente, é possível adicionar exceções à configuração do firewall do Windows. As exceções configuram o firewall para permitir conexões de entrada específicas para o computador.

✎ A HP recomenda a adição de um programa em vez de uma porta. Adicionar um programa é mais fácil e seguro que adicionar uma porta, porque não é necessário saber que números de portas utilizar, e a porta só é aberta quando o programa está à espera de uma conexão. Somente o aplicativo especificado pode utilizar a porta, enquanto a abertura de uma porta permite que qualquer aplicativo a utilize.

Adição de um programaA configuração recomendada envolve a adição de um programa à lista de exceções. Essa solução proporciona a configuração mais fácil, além de permitir que o firewall abra intervalos de portas que poderão se alterar toda vez que o programa for executado.

Para adicionar uma exceção de programa:

1. Abra o firewall do Windows e clique na guia Exceções.

2. Se o programa estiver na lista, clique para ativar a configuração. Se o programa não estiver na lista, clique em Adicionar programa para exibir a caixa de diálogo Adicionar um programa.

3. Clique em Procurar para escolher o programa que você deseja adicionar como uma exceção, depois clique em OK.

4. Clique em Alterar escopo para visualizar ou definir o escopo do programa e, em seguida, clique em OK.

5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Adicionar um programa.


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Aplicativos

6. Clique na caixa de seleção para ativar o programa. Por padrão, o programa não é ativado na lista.

Adição de uma portaSe a adição do programa à lista de exceções não resolver o problema do aplicativo, será possível adicionar portas manualmente. Primeiro, é necessário identificar as portas usadas pelo aplicativo. O método mais confiável para determinar a utilização das portas é consultar o fornecedor do aplicativo.

Se o(s) número(s) de porta(s) para o processo for(em) menor(es) que 1024, é provável que os números de portas não se alterem. Se os números de portas utilizados forem maiores que 1024, talvez o aplicativo esteja utilizando um intervalo de portas, e assim, portas individuais podem não resolver o problema de modo confiável.

Quando tiver o número de portas e o protocolo, adicione uma exceção relativa a essa porta.

Para adicionar uma exceção de porta:

1. Abra o firewall do Windows e clique na guia Exceções.

2. Clique em Adicionar porta para exibir a caixa de diálogo Adicionar uma porta.

a. Digite o Número de portas.

b. Escolha o protocolo TCP oo UDP.

c. Dê à exceção de porta um nome descritivo no campo Nome.

3. Clique em Alterar escopo para visualizar ou definir o escopo do programa e, em seguida, clique em OK.

4. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Adicionar uma porta.

5. Clique para ativar a porta.


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Aplicativos

Recursos adicionaisConsulte os recursos a seguir para obter informações adicionais sobre o Microsoft Windows Service Pack 2 e sobre o Firewall Microsoft Windows:

Web site TechNet Windows XP Professional: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/default .mspx

Configuração manual do firewall Windows no Windows XP Service Pack 2: http://www.microsoft.com/technet/community/columns/cableguy /cg0204.mspx

Utilizando arquivo INF do firewall Windows no Microsoft Windows XP Service Pack 2: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cb 307a1d-2f97-4e63-a581-bf25685b4c43&displaylang=en

Implantação das configurações do firewall Windows para Microsoft Windows XP com Service Pack 2: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=445 4e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&displaylang=en


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http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/default .mspx

http://www.microsoft.com/technet/community/columns/cableguy /cg0204.mspx

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cb 307a1d-2f97-4e63-a581-bf25685b4c43&displaylang=en

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=445 4e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&displaylang=en

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=445 4e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&displaylang=en

Aplicativos

Citrix Program NeighborhoodO Citrix Program Neighborhood é um recurso do ICA apresentado com o MetaFrame 1.8 que permite aos usuários se conectarem a servidores MetaFrame e WinFrame e a aplicativos publicados. O proporciona controle administrativo completo sobre o acesso a aplicativos e oferece um nível ainda maior de integração uniforme de área de trabalho.

A documentação do aplicativo cliente ICA encontra-se disponível no Web site da Citrix Corporation, em:

www.citrix.com/support

Pesquisa na documentação do produto.


www.citrix.com/support

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Aplicativos

Conexão remota de área de trabalhoUtilize a caixa de diálogo Conexão remota de desktop para estabelecer conexões para um servidor terminal Windows ou acesse aplicativos remotos utilizando Microsoft RDP.

Consulte no Web site da Microsoft a documentação que oferece uma explanação detalhada e instruções sobre como utilizar a caixa de diálogo Microsoft RDP.


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Aplicativos

Gerenciador de alocação de sessão (SAM) de HP PC Client

A solução Consolidated Client Infrastructure (CCI) da HP centraliza área de trabalho de computação e armazena recursos facilmente gerenciados, alta segurança de centro de dados, que proporciona ao usuário final a conveniência e familiaridade de um ambiente de área de trabalho tradicional. Além disso, companhias têm utilizado computação com base em servidor (SBC) para criar ocorrência virtual de aplicativos da área de trabalho em um servidor que vários usuários remotos podem acessar. CCI da HP oferece uma nova alternativa para virtualização da área de trabalho.

Parted a solução CCI é a HP PC Session Allocation Manager (HP SAM) e é uma extensão de HP SAM client. HP SAM client está incluído na mais recente imagem HP Thin Client XP Embedded, e pode ser acessada a partir de Iniciar > Programas.


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Aplicativos

HP SAM se torna o ponto de controle de gerenciamento da implantação CCI. Especificamente, ele gerencia a atribuição de conexões de Microsoft Remote Desktop de um dispositivo de acesso de usuário (thin client) para sessões de desktops remotos (bade PCs). Se a sessão reside em um blade físico dedicado ou reside junto com outras sessões em uma plataforma de hardware virtual, o sistema HP SAM pode tornar essa área de trabalho disponível para usuários, como eles necessitarem.

Para obter mais informações sobre PC SAM, visite:

http://h71028.www7.hp.com/enterprise/cache/323204-0-0-225-121.html?jumpid=reg_R1002_USEN

Emulação de terminal TeemNTTodos os modelos de thin clients t57x0 incluem software de emulação de terminal, a fim de dar suporte a computação em plataformas antigas. O software utiliza o protocolo Telnet para se comunicar com a plataforma de computação. Consulte a documentação de emulação de terminal (fornecida separadamente) para obter instruções. Por padrão, você pode acessar a TeemNT Connection Wizard e o emulador TeemNT a partir de Iniciar > Todos os programas.


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http://h71028.www7.hp.com/enterprise/cache/323204-0-0-225-121.html?jumpid=reg_R1002_USEN

Aplicativos


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Aplicativos

Altiris Client AgentO Altiris Client Agent permite ao servidor Altiris descobrir clientes válidos que são adicionados à rede. O agente executa atribuições e informa o status de thin clients individuais ao servidor Altiris.


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Aplicativos

Microsoft Internet ExplorerA Versão 6.0 do navegador Microsoft Internet Explorer é instalado localmente no thin client. As configurações de opções da Internet para o navegador foram pré-selecionadas na fábrica para limitar a gravação na memória flash. Essas configurações evitam a exaustão da limitada quantidade de memória flash disponível e não deve ser modificada. Obtenha acesso a outro navegador através de uma conta ICA ou RDP, se necessitar de mais recursos do navegador.

O Service Pack 2 tornou o Microsoft Internet Explorer 6.0 muito mais seguro. O Internet Explorer possui mais controle sobre a execução de todo o conteúdo, incluindo recurso integrado para gerenciar janelas instantâneas. Além disso, agora o Internet Explorer impede que os scripts movimentem ou redimensionem janelas e barras de status, a fim de ocultá-las da visualização ou de obscurecer outras janelas.

O Windows XPe Service Pack 2 adicionou ao Windows Messenger um recurso de bloqueio de transferências de arquivos inseguros. Para visualizar uma lista de arquivos geralmente considerados inseguros, consulte “Information About the Unsafe File List in Internet Explorer 6” no Web site da Microsoft, em: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25999

Windows Media Player 9A versão 9 do Windows Media Player contém melhorias em segurança, desempenho e funcionalidade. Para obter mais informações sobre melhorias no Windows Media Player, consulte a home page do Windows Media Player em: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/default.aspx


http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25999

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/ default.aspx

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/ default.aspx

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Aplicativos

Macromedia Flash PlayerO Macromedia Flash Player é o agente de muitas experiências da Web em diversas plataformas. Com o Macromedia Flash Player, usuários da Web em todo o mundo podem visualizar e interagir com o conteúdo desenvolvido no Macromedia Flash.

Alguns Web sites requerem novas versões do reprodutor. Para instalar novos reprodutores, o administrador deve aumentar temporariamente a RamDisk para 64MB utilizando o applet Ramdisk no painel de controle.


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4Seleções estendidas do painel de

controle

O painel de controle é acessado selecionando Iniciar > Painel de controle.

Algumas das seleções estendidas disponíveis no painel de controle serão examinadas nas próximas seções.


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Gerenciador do filtro de gravação melhoradoO Gerenciador do filtro de gravação melhorado fornece um ambiente seguro para computação de thin client, protegendo o thin client contra gravações indesejáveis da memória flash (o sistema operacional e componentes de software funcionais residem na memória flash). O filtro de gravação também estende a duração do thin client, evitando a atividade excessiva de gravação na memória flash. Ele dá à memória flash a aparência de acesso de leitura-gravação, empregando um cache para interceptar todas as gravações na memória flash e retornar sucesso ao processo que solicitou a E/S.

As gravações interceptadas que estiverem armazenadas no cache ficarão disponíveis enquanto o thin client permanecer ativo, mas serão perdidas quando a unidade for reinicializada ou desligada. Para preservar os resultados das gravações no registro, os favoritos, os cookies e assim por diante, transfira o conteúdo do cache para a memória flash por demanda, utilizando o software Altiris Deployment Solution, ou ainda manualmente, empregando o Gerenciador do filtro de gravação melhorado.

Depois que o filtro de gravação for desativado, todas as gravações futuras durante a sessão de inicialização atual serão gravadas na memória flash sem armazenamento adicional no cache até a reinicialização. Também é possível ativar/desativar o filtro de gravação utilizando a linha de comando. Sempre ative o filtro de gravação depois de efetuar todas as alterações permanentes.

O administrador deve verificar periodicamente o status do cache e reinicializar o thin client se o cache estiver preenchido com mais de 80% de sua capacidade.

Ä CUIDADO: Nunca desative o cache do filtro de gravação se ele estiver ocupado por mais de 80% de sua capacidade.

O acesso ao filtro de gravação melhorado é limitado à conta de administrador.


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✎ Para evitar que a memória flash seja corrompida ao administrar alterações permanentes no thin client, a HP recomenda enfaticamente a desativação do cache do filtro de gravação antes da realização de modificações permanentes no sistema. Lembre-se de ativar o filtro de gravação após efetuar todas as alterações.

A próxima seção descreve como manipular o filtro de gravação por meio da linha de comando.

Controle de linha de comando do gerenciador do filtro de gravação melhorado

ÄCUIDADO: Os administradores de terminais devem utilizar a segurança de arquivos do Microsoft Windows NT para impedir o uso indesejável desses comandos.

ÄCUIDADO: Quando se utiliza o comando -commit, todo o conteúdo temporário é gravado permanentemente na memória flash.

✎ Tendo em vista que os comandos do gerenciador do filtro de gravação melhorado são executados na inicialização seguinte, é necessário reinicializar o sistema para que o comando tenha efeito.

O Windows XPe inclui a ferramenta de linha de comando do aplicativo de console filtro de gravação melhorado (EWF, Enhanced Write Filter), Ewfmgr.exe, que pode ser usada para executar um conjunto de comandos para o driver do EWF, informar o status de cada overlay de volume protegido e informar sobre o formato das configurações gerais do EWF.

A inclusão do componente do aplicativo de console gerenciador do EWF na configuração e sua incorporação à imagem permite o uso de Ewfmgr.exe e dos comandos correspondentes.


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Para utilizar o gerenciador de filtro de gravação melhorado utilizando a linha de comando:

1. Selecione Iniciar > Executar > Abrir.

2. Digite CMD no campo Abrir para acessar o prompt DOS do sistema.

3. Clique em OK.

4. Digite ewfmgr c:

5. Pressione Enter.

Empregando a sintaxe ewfmgr <letra da unidade> -[comando de inicialização] , utilize os comandos a seguir na variável comando de inicialização da linha de comando:

-all

Exibe informações sobre todos os volumes protegidos e executa um comando, como disable, enable e commit, sobre cada volume, se especificado.

-commit

Grava todos os dados do nível atual no overlay do volume protegido e redefine o valor atual do overlay como 1. É possível combinar -commit com o comando -disable para gravar e então desativar.

-disable

Desativa o overlay no volume protegido especificado.

-enable

Ativa o filtro de gravação melhorado, de modo que os dados gravados na mídia protegida sejam armazenados em cache nos overlays. O nível atual do overlay se torna 1 logo que o EWF é inicializado, e é criado um novo overlay no nível 1.

-commitanddisable

Combinação dos comandos commit e disable. Esse comando grava os dados contidos no overlay no instante do desligamento e desativa o EWF após a reinicialização do sistema.


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Interface do usuário do filtro de gravação melhoradoAdicionalmente à ferramenta de linha de comandos DOS, a imagem do Windows XP Embedded inclui uma interface de usuário do filtro de gravação melhorado (EWF). É possível acessar a interface do EWF por meio do Painel de controle ou da opção Ferramentas administrativas para o administrador.

Para acessar a interface do usuário EWF:

1. Efetue login como um administrador

2. Selecione Iniciar > Painel de controle > Outras opções de painel de controle ou Iniciar > Painel de controle > Desempenho e manutenção > Ferramentas administrativas.

3. Clique no ícone Grenciador EWF.

4. Utilize a interface do usuário do EWF para selecionar opções do filtro de gravação.

A interface do usuário do EWF inclui os seguintes botões:


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Ativar EWF

Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -Enable do prompt DOS.

Desativar o EWF

Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -Disable do prompt DOS.

Configuração do overlay

Esse botão exibe as informações do overlay e é uma combinação das informações fornecidas quando se executa ewfmgr.exe c: -Description e ewfmgr.exe c: -Gauge do prompt DOS.

Limpar comando de inicialização

Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -NoCmd do prompt DOS.

Gravar dados em volume

Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -Commit do prompt DOS.

Ferramenta de status do filtro de gravação melhoradoO HP XPe Images inclui um serviço de status EWF, que cria um ícone na bandeja do sistema mostrando o status do EWF. Adicionalmente, você pode clicar com o botão direito no ícone para exibir e executar as opções disponíveis.

O ícone Status do EWF é exibido como um:

■ cadeado vermelho quando desativado.

■ cadeado verde quando ativo.

■ cadeado amarelo quando o estado é definido para se alterar na inicialização seguinte.


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✎ Na eventualidade de um estado corrompido do EWF, será necessário recompor a memória flash do thin client com a imagem padrão fornecida na Web. Para obter informações adicionais, consulte o documento técnico "HP Compaq Thin Client Imaging Tool", localizado em: http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00485307/c00485307.pdf

Se tiver efetuado logon como Administrador, você poderá alterar o status do EWF com um clique no botão direito do mouse sobre o ícone, selecionando em seguida o estado do EWF desejado.

✎ Tendo em vista que o utilitário do console Gerenciador do EWF (ewfmgr.exe) e o serviço de status do EWF executa um código separado, as alterações de status executadas pelo ewfmgr.exe não são refletidas de forma automática pelo ícone de status do EWF.

Se o EWF for modificado utilizando a linha de comando, será necessário um clique com o botão direito do mouse sobre o ícone (em seguida, clique em qualquer lugar na tela para fechar o menu de contexto), a fim de atualizar a exibição do ícone de status. A exibição do ícone de status é atualizada automaticamente quando são feitas modificações por meio do applet Painel de controle do EWF. O applet do EWF sempre reflete o status atual.


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HP RAMDiskO RAMDisk é espaço de memória volátil reservada para armazenamento temporário de dados. Ele é a unidade Z mostrada na janela Meu computador.

Os itens a seguir são armazenados no RAMDisk:

■ Cache de páginas da Web do navegador

■ Histórico do navegador

■ Cookies do navegador

■ Cache do navegador

■ Arquivos temporários da Internet

■ Spool de impressão

■ Arquivos temporários do usuário/sistema


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Também possível utilizar o RAMDisk para armazenamento temporário de outros dados (como perfis de roaming) a critério do administrador (consulte o Capítulo 2, na seção “Unidades locais”).

Utilize a caixa de diálogo Configuração de RAMDisk para configurar o tamanho de RAMDisk. Se alterar o tamanho de RAMDisk, você deverá efetuar a reinicialização para que as alterações tenham efeito. Para salvar permanentemente a alteração, tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação ou emitir o comando -commit durante a sessão de inicialização atual, antes de reinicializar.

✎ O padrão otimizado do tamanho de RAMDisk é definido para 16 MB. O tamanho máximo de RAMDisk que você pode utilizar é 64 MB. O mínimo é 2 MB.

Configurações de atualização de Cliente HP DHCPAs configurações de atualização de Cliente HP DHCP é um utilitário localizado no Painel de controle que permite um administrador de TI aplicar configurações em sistema operacional HP XP integrado.

As configurações são aplicadas através de arquivo .INF que utiliza uma subconjunto de parâmetros de sysprep.inf bem como várias chaves específicas XPe/HP. XPePrep podem executar especificando um local de arquivo .INI para ser processado, ou pode ser usado em conjunto com servidores DHCP e FTP para aplicar configurações automaticamente em diversos clientes ou uma rede.


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Para obter informações detalhadas, consulte a documentação “Using the HP DHCP Settings Update Client” no site de suporte HP em: http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html.

Captura ThinStateA ferramenta de captura HP ThinState é uma ferramente bastante simples com base em assistente que pode usar para capturar uma imagem de XP integrado de thin client, que você pode então implantar em outro HP thin client de modelo idêntico e hardware.

O que você precisa ter?

■ Um XP integrado em uma unidade thin client que conté, a mais recente imagem fornecida.

■ Uma unidade flash USB aprovada HP (Disk-On-Key). Consulte a especificação rápida do t5720 para as unidades flash USB aprovadas.

ÅADVERTÊNCIA: Por padrão, o primeiro dispositivo de inicialização no Bios do sistema F10 é o primeiro configurado para USB, em seguida ATA Flash e finalmente para inicialização em rede. Se a configuração da ordem de inicialização padrão tiver sito alterada, é importante antes utilizar a ferramenta de captura ThinState que você definiu inicialmente como primeiro dispositivo de inicialização na seção Recursos avançados do Bios na configuração Bios F10 do sistema para USB.

✎ A ferramenta de captura HP ThinState não é uma ferramenta independente e somente pode ser acessada pelo administrador dentro da imagem de thin client.

✎ Salve todos os dados na unidade flash USB antes de executar este procedimento.



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1. Depois que você inicia a ferramenta de captura ThinState a partir do painel de controle, será apresentada a seguinte tela:


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2. Clique em Avançar.

3. Neste ponto, conecte a unidade a um DOK. A letra e tamanho atribuído à unidade DOK será exibido.

O DOK deve ser maior em tamanho que o flash disk integrado. Como resultado, se seu thin client tiver 512 MB Flash, então a unidade flash USB deve ter 1 GB.


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Depois que o lado direito do DOK é anexado, a seguinte tela é exibida:

4. Clique em Capturar. A seguinte advertência será exibida:

5. Clique em Sim. A ferramenta de captura ThinState formata e torna a unidade flash USB inicializável. A capitura ThinState poderá agora reiniciar o sistema.


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Após você executar esta ação, a ferramenta de captura ThinState exibe a seguinte tela. Então siga as instruções na tela.

Agora é possível utilizar a unidade flash USB para implantar a imagem capturada em outros thin clients dos mesmos modelo e hardware.

A seguinte tabela relaciona as capturas admitidas e cenários de implantação:


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Implantação de ThinStatePara executar a implantação de ThinState:

1. Defina a ordem de inicialização no Bios F10 do sistema para inicialização USB.

2. Conecte a unidade flash USB à unidade thin client que desejar para implantar a imagem capturada e então ligue a unidade.

3. Siga as instruções na tela.

Após você remover a unidade flash USB e o ciclo de alimentação do sistema, a imagem será descarregada. Este processo poderá levar de 10 a 12 minutos. Não interrompa o ciclo de alimentação da unidade durante este processo.

É possível utilizar a imagem capturada (flash.ibr) localizada na unidade flash USB em combinação com a solução Altiris Deployment para a imagem de várias unidades de thin client remotamente.


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✎ É possível utilizar flash.ibr em conjunto com o utilitário ThinState Deploy da HP (por exemplo, irb.exe). Flash.ibr não é compatível com os utilitários Altiris’ rdeploy.exe ou rdeployt.exe. Consulte a ferramenta HP Compaq Thin Client Imaging em: http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00485307/c00485307.pdf

Para obter mais informações sobre Altiris, visite: http://www.altiris.com/.



http://www.altiris.com/

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5Gerenciamento e atualizações de

imagens

Esta seção destaca e examina os recursos de gerenciamento remoto e os métodos de atualização de firmware aplicáveis ao thin client.

Software Altiris Deployment SolutionO software Altiris Deployment Solution é um conjunto de ferramentas de gerenciamento remoto com muitos recursos. Ele obtém acesso ao thin client através dos utilitários Agente remoto Altiris e servidor PXE instalados no thin client. O Altiris permite a execução de funções de administração do thin client (inclusive atualizações de firmware), sem exigir que o administrador visite os locais em que estão os thin clients individuais.

Para obter mais informações sobre Altiris, consulte: http://www.altiris.com.

Atualizações complementaresSe quiser instalar um módulo adicional, é possível utilizar Altiris Deployment Solution para gerenciar o thin client. Desative/ative o filtro de gravação conforme necessário para salvar as alterações.


✎ Para que os módulos adicionais funcionem e sejam baixados, deve haver espaço disponível suficiente na memória flash. Em alguns casos, talvez seja necessário remover componentes de software, a fim de liberar espaço para módulos adicionais.


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Atualizações de imagensO PXE (Intel Preboot Execution Environment) é um protocolo que define a interação entre TCP/IP, DHCP e TFTP para permitir a um cliente baixar um ambiente de pré-inicialização de um servidor. O PXE permite ao cliente fazer a inicialização a partir de um servidor em uma rede, antes de inicializar o sistema operacional incorporado ou o sistema operacional do módulo de memória flash local. O PXE permite ao administrador de rede ativar remotamente um thin client e executar diversas tarefas de gerenciamento, inclusive carregar o sistema operacional e outros softwares no thin client a partir de um servidor presente na rede. O cliente PXE é instalado no thin client e o componente servidor PXE faz parte do conjunto da Altiris Deployment Solution.

✎ A atualização automática do ICA Citrix não funciona para o cliente ICA instalado no thin client; as atualizações são implantadas através do processo de atualização de firmware padrão.

Captura e implantatação de ThinStateA ferramenta de captura HP ThinState é uma ferramenta bastante simples com base em assistente que pode ser utilizada para capturar uma imagem de XP integrado de thin client, que é possível implantar em outro HP thin client de modelo idêntico e hardware. Para obter mais informações sobre a ferramenta de captura ThinState, consulte o Capítulo 4, na seção “Captura ThinState.”


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HP Compaq Thin Client Imaging ToolO software HP Compaq Thin Client Imaging Tool faz parte do Softpaq distribuído que contém a imagem original de fábrica do thin client HP Compaq t5000. É possível utilizar esse utilitário para restaurar a imagem original de fábrica do seu thin client.

Esse utilitário permite selecionar as seguintes opções:

■ Gerar uma imagem ISO para utilizá-la com um software de criação de CDs, a fim de criar um CD de inicialização para implantação, utilizando uma unidade de CD-ROM USB.

■ Criar uma imagem de inicialização da memória flash em um dispositivo de memória flash USB (por exemplo, em um Disk on Key).

■ Descarregar a imagem em uma pasta, a fim de usá-la em um cenário de implantação personalizada ou imagem do PXE.

Para obter informações adicionais sobre esse utilitário e seus usos, visite o Web site da HP em:



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6Periféricos

Dependendo das portas disponíveis, o thin client poderá fornecer serviços para dispositivos USB, seriais, paralelos e PCI, desde que o software apropriado esteja instalado. O software instalado de fábrica é descrito na próxima seção. À medida que se tornarem disponíveis, poderão ser instalados complementos para outros serviços, empregando-se o software Altiris Deployment Solution. Para obter mais informações, consulte o Capítulo 3, na seção “Altiris Client Agent.”

Para obter mais informações sobre periféricos disponíveis, consulte o modelo QuickSpecs em: http://h10010.www1.hp.com/wwpc/us/en/sm/WF04a/12454-321959-89307-338927-89307.html?jumpid=re_R295_prodexp/busproduct/computing/thinclients.

Selecione o modelo e então clique no link quickspec.

Cabo de conversão de USB para serialUtilize esse procedimento para determinar a porta atribuída a um dispositivo que se conecta ao thin client através de um cabo de conversão de USB para serial.

1. Conecte uma impressora ou outro dispositivo à porta serial do cabo de conversão. Não conecte a extremidade USB do cabo conversão ao thin client nesse momento.

2. Abra a janela do Gerenciador de dispositivos (Painel de controle > Sistema > guia Hardware > Gerenciador de dispositivos).


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Periféricos

3. Uma listagem Portas (COM & LPT) poderá ou não ser exibida, dependendo do modelo de thin client e do fato de ter sido ou não previamente instalado um driver de dispositivo para uma porta. Se for exibida, a listagem deverá ser ampliada para exibir as portas utilizadas no momento.

4. Conecte a extremidade USB do cabo de conversão ao thin client.

5. A listagem Portas (COM & LPT) será exibida, se ainda não estiver visível. Na parte inferior da listagem Portas (COM & LPT), será exibida uma nova porta COM para a nova conexão. Observe o número da porta COM atribuída à nova conexão.

6. Continue com o procedimento de instalação do dispositivo conectado, utilizando o número de porta descoberto, quando solicitado. Utilize os procedimentos do fabricante para outros dispositivos, como uma tela de toque serial.

✎ Não é possível utilizar mais de dois conversores de USB para serial ao mesmo tempo.

Impressoras Um driver de impressora universal genérico é instalado no thin client para proporcionar suporte de impressão somente de texto a uma impressora conectada no local. Para imprimir texto e gráficos em uma impressora conectada local, instale o driver fornecido e siga as instruções do fabricante. Tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação ou de executar o comando -commit para salvar a instalação. É possível imprimir em impressoras de rede a partir de aplicativos ICA e RDP, por meio de drivers de impressão nos servidores.

Para obter informações adicionais, leia a especificação técnica Printing and Imaging Support on HP Thin Clients do site de suporte HP em: http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html.




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Periféricos

✎ O download e o uso de impressoras exigem espaço suficiente na memória flash. Em alguns casos, talvez seja necessário remover componentes de software, a fim de liberar espaço para impressoras.

✎ A impressão em uma impressora local a partir de uma sessão ICA ou RDP com o uso dos drivers de impressão do servidor produz a funcionalidade completa de texto e gráficos da impressora. Para isso, é necessário instalar o driver de impressão no servidor e o driver somente de texto no thin client (consulte a próxima seção).

Adicão de impressoras—utilizando driver de impressão somente de texto genérico

Siga estes passos para adicionar uma impressora utilizando o driver de impressão somente de texto:

Conecte a impressora à porta paralela.

1. Escolha Impressoras e aparelhos de fax no menu Iniciar > Configurações.

2. Selecione Adicionar uma impressora para abrir o Assistente para adicionar impressora.

3. Clique em Avançar no primeiro painel do assistente.

4. Selecione Impressora local conectada a este computador.

5. Verifique se a caixa de seleção Detectar e instalar automaticamente a impressora Plug and Play não está selecionada.

6. Clique em Avançar.

7. Selecione Utilizar a seguinte porta.

8. Selecione a porta apropriada na lista e, em seguida, clique em Avançar.

9. Escolha o fabricante e o modelo da impressora, em seguida clique em Avançar.

10. Utilize o nome padrão atribuído ou outro nome para a impressora e clique em Avançar.


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Periféricos

11. Selecione Não compartilhar esta impressora, em seguida clique em Avançar.

12. Escolha se deve ser impressa uma página de teste e, em seguida, clique em Avançar.

13. Clique em Concluir.

Utilizar os drivers de impressão do fabricanteInstale o driver fornecido e siga as instruções do fabricante. Tenha o cuidado de desativar o filtro de gravação ou de emitir o comando -commit para salvar a instalação.

ÁudioÉ possível redirecionar o áudio de aplicativos para os conectores de áudio no thin client. O nível é controlado externamente (por exemplo, com um controle de potenciômetro de 600 ohm), e o acionamento dos alto-falantes requer um amplificador de potência. Ajuste o volume utilizando o ícone de som da bandeja de sistema da barra de tarefas. Clique uma vez nesse ícone para abrir o controle mestre de volume ou clique duas vezes para abrir a caixa de diálogo do aplicativo de controle de volume.


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Índice

Aadicionar

impressoras 6–3portas do firewall do Windows 3–10programas 3–9

Administradorárea de trabalho 1–4logon 2–4

Agent 3–2Agente independente HP Sygate 3–2Agente independente Sygate 3–2Alteração de senha 2–3Altiris Client Agent 3–17Ambiente de execução de pré-inicialização

5–2aplicativos 3–1aplicativos pré-instalados 3–1área de trabalho 1–2

administrador 1–4usuário 1–3

área de trabalho do usuário 1–3ativado por padrão 3–3atualizações 1–2atualizações de imagens 5–2áudio 6–4

Ccabo 6–1cabo de conversão 6–1Cabo de conversão de USB para serial 6–1captura de imagem 4–10

Captura ThinState 4–10, 5–2Centro de segurança 3–4Citrix 3–12Citrix ICA 1–5Conexão remota de área de trabalho 3–13configuração do Firewall Microsoft

Windows 3–3Configurações de atualização de Cliente

DHCP 4–9Configurações de atualização de Cliente HP

DHCP 4–9contas de usuário 2–10contas, usuário 2–10criar conta de usuário 2–11

Ddesconectar 2–4desligar 2–4DOK 4–12driver de impressão somente de texto 6–3drivers de impressão 6–4drivers de impressão do fabricante 6–4

Eeconomizador de monitor 2–6Emulação de terminal TeemNT 3–15emulações de terminal 1–6EWF 2–5

Fferramenta de linha de comando 4–3ferramenta de status 4–6

Guia de referência rápida www.hp.com.br Índice-1

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Índice

Ferramentas administrativas 2–15filtro de gravação 2–9, 4–2Filtro de gravação melhorado 2–5

ferramenta de linha de comando 4–3ferramenta de status 4–6interface do usuário 4–5

firewall 3–2, 3–3Firewall do Windows 3–3Firewall Microsoft Windows 3–3, 3–8, 3–9,

3–10configuração 3–3obtenção de informações sobre

configuração 3–8Firewall Sygate 3–2flash 2–9

GGerenciador de configuração de logon 2–1Gerenciador de usuários 2–11Gerenciador do filtro de gravação melhorado

4–2Gerenciamento de alocação de sessão 3–14gerenciamento de energia 2–6

HHP Compaq Thin Client Imaging Tool 5–3HP RAMDisk 4–8

IICA 1–5imagem 5–3imagens atualizadas 5–2implantação de imagem 4–15Implantação de ThinState 4–15, 5–2impressoras 6–2Internet 1–2Internet Explorer 3–18

Llogon

automático 2–1

manual 2–3logon automático 2–1logon como administrador 2–4logon manual 2–3

MMacromedia Flash Player 3–19mapeamento de unidades de rede 2–10Media Player 3–18memória 2–8memória volátil 2–8Microsoft Internet Explorer 3–18Microsoft RDP 1–5, 3–13Microsoft Windows 3–2, 3–3multimídia 1–1

Oopções de idiomas 2–14opções regionais 2–14

PPainel de controle 4–1PC SAM 3–14perfis 2–12perfis de roaming 2–10perfis de usuário 2–12periféricos 6–1portas, firewall do Windows 3–10PXE 5–1, 5–2

RRAMDisk 4–8RDP 1–5recursos 1–1recursos do thin client 1–1reiniciar 2–4requisitos do servidor 1–5requisitos, servidor 1–5

Ssalvar arquivos 2–9

Índice-2 www.hp.com.br Guia de referência rápida

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Índice

segurança 1–1senha 2–3senha, alteração 2–3senhas padrão 2–3serviços de sessão 1–5serviços, sessão 1–5sintomas de falha 3–8site na web

Altiris 1–7Windows XPe 1–3

Solução Altiris Deployment 1–6, 5–1solução de problemas de aplicativos 3–8solução de problemas do Firewall Microsoft

Windows 3–8

Ttempo 2–6tempo de sistema 2–6

UUnidade C 2–9Unidade Z 2–8, 4–8unidades 2–8

Unidade C e flash 2–9Unidade Z 2–8

unidades locais 2–8utilizar os drivers de impressão do fabricante

6–4

WWeb site

Altiris 4–16Citrix 3–12Configuração manual do firewall

Windows 3–11Documento técnico HP Compaq Thin

Client Imaging Tool 4–7HP Sygate Security Agent e Symantec

Embedded SecurityFAQs 3–3

Implantação das configurações do firewall Windows 3–11

lista de arquivos sem segurança para Internet Explorer 3–18

PC SAM 3–15QuickSpecs 6–1Suporte HP 3–1TechNet Windows HP Professional 3–11Utilizando arquivo INF do firewall

Windows 3–11Windows Media Player 3–18

Web site de suporte da HP 3–1Web site do Windows XPe 1–3Windows Media Player 3–18

Guia de referência rápida www.hp.com.br Índice-3

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Guia de referência rápida Thin Clients com base no ... › HP › c00770015.2577483619.pdflicenças Client Access permitem que os clientes utilizem os serviços de terminal, arquivos,