Guia Do Comprador Telefone IP

Guia do

Comprador

de Telefones IP

Compare os Recursos dos principais Telefones IP do Mercado

2014

Guia do Comprador p/ Telefones IP

Alm de termos um Mix completo de produtos de Telefonia IP, buscamos sempre

ajudar voc a escolher seu prximo equipamento ou a escolher a tecnologia que mais

se enquadra na sua necessidade.

Para isso contamos com tcnicos experientes da rea de TI/VoIP orientados a focar

sempre na melhor soluo possvel para seus problemas em telefonia e tecnologia de

Voz Sobre IP em sua empresa.

Alm de todo esse atendimento, criamos este Guia, onde iremos abordar os telefones

mais vendidos no Mercado de Telefonia IP, funcionalidades modelos e fabricantes, de

modo que voc possa tomar sua deciso embasado de todo conhecimento tcnico

sobre Telefones IP. Boa leitura!

Justificativa p/ Telefones IP

A lgica por trs da migrao para telefonia IP est na reduo de custos com

cabeamento, integrando assim a j existente rede de computadores de sua

empresa, mudanas de layout estrutural, facilidade de manuteno na rede de

telefonia e produtividade do usurio.

Sem necessidade de criar outra tomada, esticar cabo ou outra modificao na topologia de telefonia. Alm de

contar com todos os recursos j existentes na telefonia atual, ainda tem a capacidade de ampliar a quantidade

de telefones que podem ser usados.

Para cada telefone analgico que voc adiciona na sua rede criado um ponto a

mais e um custo a mais com cabeamento, tomadas, equipamentos adicionais no

seu rack e uma manuteno a mais. Como os telefones IP`s possuem uma

porta de conexo Ethernet de entrada e outra de sada, voc usa o ponto de

rede de seu computador para plugar o Telefone e a porta de sada do seu

telefone conectada em seu computador.

Critrios para escolha de

Telefones IP

Para escolher um telefone IP voc precisa verificar as seguintes informaes:

Como ele visto no Mercado nacional e internacional;

Protocolos usados nos equipamentos;

Qual sua estrutura de Rede atual para identificarmos se existe a necessidade de ser PoE ou no;

Quantidade de linhas que sero necessrias por telefone;

Segurana e Criptografia;

Necessidade de Vdeo-chamadas;

Protocolos Usados.

9 detalhes para ficar atento...

1. SWITCH = Alguns telefones possuem um switch de duas portas na

parte traseira do equipamento, em nosso Guia, somente um dos

equipamentos no possuem esta funo. Esta funcionalidade

importante pelo fato de no ser preciso mexer na sua estrutura de rede

atual para adicionar os equipamentos. Com somente uma porta, ser

necessrio esticar mais um cabo de rede mais um switch, mais uma

tomada. Mas, nas opes com esta porta adicional, uma forma de

barateamento na implementao da tecnologia.

2. POWER OVER ETHERNET = Como j falamos sobre as vantagens

dos telefones IP`s possurem duas portas Ethernet, outra das grandes

vantagens em questes de custo para implementao a possibilidade

de os aparelhos possurem PoE. Se voc est implementando uma rede

nova, a melhor opo seria a aquisio dos switches com PoE, pois,

alm de cortar custos com tomadas de rede, no caso dos telefones com

switch, tambm pouparia nas tomadas eltricas. Investimento em rack

que seria uma poupana considervel em infraestrutura de rede.


3. NMERO DE LINHAS = O que mais diferencia um telefone do outro

o nmero de linhas e tambm o que mais influncia no preo.

Apesar disso a maioria das empresas faz um uso muito pequeno das

linhas adicionais. Um dos recursos mais interessantes para telefones de

mltiplas linhas a luz de linha compartilhada (Shared Line

Appeareance) e lmpada indicadora de ocupado (BLF - Busy Lamp

Field). Com este recurso, a secretria e os diretores podem

compartilhar linhas de forma que ela possa ter controle sobre quem

est ou no ocupado e assim tambm capturar facilmente uma linha

que no est sendo atendida.

4. TIPO DE VISOR = O tipo de visor tambm diferencia muito um

telefone do outro, j que alguns tm visor colorido e s vezes at

mesmo videoconferncia. Alguns telefones tambm suportam

aplicativos atravs de linguagens XML e assim o visor passa a ser

importante, pois com XML possvel rodar aplicaes no telefone.


5. SEGURANA TLS/SRTP/PROVISIONAMENTO SEGURO = Um telefone que suporta TLS (Transport Layer

Security) e SRTP (Secure Real Time Protocol) essencial. Eles permitem que haja privacidade nas conversaes.

Telefones IP so muito fceis de grampear e este recurso impede o grampo. Essencial em reas como governo e

escritrios de advocacia.

8. VDEO = importante que os telefones possuam suporte ao CODEC H.264, Protocol que designa caracterstica

para vdeo chamadas. Servindo para videoconferncias ou Interfones com vdeos.

9. PROTOCOLO DE SINALIZAO = O protocolo de sinalizao a linguagem entre o telefone e a central. Centrais

Asterisk, FreeSwitch e OpenSIPS se comunicam muito bem com telefones SIP. Os telefones da Digium, Yealink e

Polycom esto homologados para funcionar com Asterisk pela Digium. Desta forma SIP o protocolo mais importante

do sistema. SCCP ou Cisco Skinny proprietrio Cisco e usado nas centrais dos fabricantes. Voc s deve usar os

telefones SCCP/Skinny com centrais Cisco. H323 e MGCP so praticamente obsoletos para aplicaes com PABX

corporativo e no so necessrios na maioria das implantaes.

DICA EXTRA: Escolha telefones com protocolo SIP que funcionam em todas as centrais. Praticamente todos os

telefones suportam SIP de forma que este no um fator importante de diferenciao.

Marcas avaliadas nesse Guia:

Neste guia voc vai acompanhar as trs principais marcas de Telefones IP`s, que so

Grandstream, Cisco e Yealink. Existem outras marcas de Telefones IP`s, porm, estas so as

marcas mais vendidas no Mercado brasileiro, alm de terem os melhores custo benefcio.

Todos os telefones abaixo suportam SIP. Se houver suporte outros protocolo aparecer no adicional. Todos

os telefones suportam os Codecs G711 alaw e ulaw. Mostraremos como adicional os codecs G.729(8Kbps),

G.722(HD) e H.264(Video) quando estiverem disponveis. Todos os telefones possuem consumo abaixo de

3W, se o consumo for superior estar destacado em outros. Porta de expanso est representado como EP

nas colunas da tabela. Os fabricantes aparecem em ordem alfabtica. Se a porta de 10/100 ou gigabit

ethernet aparece na coluna GB.

Orientaes Gerais:

Mdulos de Expanso:Algumas empresas que possuem uma telefonista, tem a necessidade de usar um modulo de expanso para

passarem as ligaes para os outros terminais. E permitem saber se os ramais esto ocupados ou no. Os

telefones que suportam mdulo de expanso esto descritos na coluna EP assim como a quantidade de

mdulos possveis de adicionar.

Grandstream GXP Extension Yealink Expansion LCE e EXP38 Cisco Expansion Module

Famlia Cisco Telefones IP Part IConfira a tabela comparativa entre os equipamentos:

I - TELEFONES IP CISCO

Part Number Imagem SW GB POE Linhas Visor TLS/SRTP Speaker HD Video Codecs Headset Design EP Outros

SPA301 a a 729,722 1

SPA303 a 3 LCD a a a 729,722 2.5mm 3

SPA525G2 a a a 5320x240

Colora a a 729,722 2.5mm 3 2 SCCP

SPA512G a a a 1 LCD a a a 729,722 2.5mm 3 2 SCCP

SPA514G a a a 4 LCD a a a 729,722 2.5mm 3 SCCP

Famlia Cisco Telefones IP Part IIContinuao da tabela comparativa entre os equipamentos:

I - TELEFONES IP CISCO


SPA509G a a a 12 128x64 LCD a a a 729,722 2.5mm 3 2 SCCP




SPA501G a a a 8 a a a 729,722 2.5mm 2 2 SCCP

Parte II

Telefones IP GrandstreamGXP280 | GXP285 | GXP1100 | GXP1105

GXP1200 | GXP1400 | GXP1405 | GXP1450

GXP2100 | GXP2110 | GXP2120 | GXP2124

GXP2200 |GXV3140 | GXV3175

GrandstreamTelefones IP Part IConfira a tabela comparativa entre os equipamentos:

I - TELEFONES IP GRANDSTREAM


GXP280 a 1 128x32 a a a 729,722 2.5mm/RJ9 2

GXP285 a a 1 128x32 a a a 729,722 2.5mm/RJ9 2

GXP1100 1 a a a 729,722 1

GXP1105 a a 2 a a a 729,722 1

GXP1200 a a 2 128x35 SRTP a 729 RJ11 2

GrandstreamTelefones IP Part IIContinuao da tabela comparativa entre os equipamentos:



GXP1400 a 2 128x40 a a a 729,722 RJ9 3

GXP1405 a a 2 128x40 a a a 729,722 RJ9 3

GXP1450 a a 4 180x60 a a a 729,722 2.5mm/RJ9 4

GXP2100 a a 4 240x120 XML a a a 729,722 2.5mm/RJ9 3 7 Teclas/BLF

GXP2110 a a 4 180x90 XML a a a 729,722 2.5mm/RJ9 3 2 18 Teclas/BLF

GrandstreamTelefones IP Part IIIContinuao da tabela comparativa entre os equipamentos:



GXP2120 a a 6 320x150 XML a a a 729,722 2.5mm/RJ9 3 2 7 Teclas/BLF

GXP2124 a a 4 240x120 a a a 729,722 RJ9 EHS 3 28 Teclas/BLF

GXP2200 a a a 6 480x272 a a a 729,722 RJ9 EHS 3 4 Android 2.3

GXV3140 a a 34.3 TFT LCD

Color a a a a 729,722,H264 5 Skype

GXV3175 a v a 3Touchscreen

7 Color a a a a 729,722,H264 5

Wifi,

Facebook,

Twitter

Parte III

Telefones IP YealinkT18P | T20 | T20P | T22P | T26P

T28P | T32G | T38G | VP530 | VP2009P

W52P

Yealink Telefones IP Part IConfira a tabela comparativa entre os equipamentos:

I - TELEFONES IP YEALINK


T18P a 1 Sem visor 729,722 1

T20 a 2 2x16 LCD a a a 729,722 RJ9 3

T20P a a 2 2x16 LCD a a a 729,722 RJ9 3

T22P a a 3 132x64 LCD a a a 729,722 RJ9 3

T26P a a 3 132x64 LCD a a a 729,722 RJ9 3 6

Yealink Telefones IP Part IIContinuao da tabela comparativa entre os equipamentos:

I - TELEFONES IP YEALINK


T32G a a a 33 TFT

COLORa a a 729,722 RJ9 3

T38G a a a 44x3TFT

COLORa a a 729,722 RJ9 4 6

16 Teclas

BLF

VP530 a a 47 800x480

COLORa a a a 729,722,H264 2.5mm 4

VP2009P a a 27 800x480

COLORa a a a 729,722,H264 2.5mm 4

W52P a a 5 128x160 COLOR a a a 729,722 5 Sem Fio

Critrios para incluso no Guia

Para selecionar os equipamentos colocados neste Guia, fizemos um estudo sobre os dispositivos mais

usados e os mais vendidos em nossa loja, o ShopTI. E sem dvida, as nossas sugestes de equipamentos

podem ser usados mediante a necessidade de sua rede.

sempre importante frisar que cada rede tem sua peculiaridade e aplicao e importante estar atento

a qual equipamento ir melhor lhe atender. Na dvida, entre em contato para ajudarmos voc na

escolha do equipamento ideal.

Agradecemos sua leitura. Para dvidas ou maiores

informaes, entre em contato com nossa equipe.

www.shopti.com.br [email protected]

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