HP Web Jetadmin 10.3Guia do usurio

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Contedo1 Instalar e configurar o HP Web Jetadmin ......................................................................................................... 1

Requisitos do sistema ........................................................................................................................................... 1Sistemas operacionais ........................................................................................................................ 2

Aplicativo de servidor do HP Web Jetadmin ..................................................................... 2Aplicativo cliente do HP Web Jetadmin ............................................................................ 3

Mquina virtual (plataforma opcional) ............................................................................................... 3Hardware do servidor .......................................................................................................................... 4Hardware Cliente ................................................................................................................................. 5Banco de dados ................................................................................................................................... 5Rede ..................................................................................................................................................... 5Instalaes e atualizaes .................................................................................................................. 5Aplicativo cliente ................................................................................................................................. 5Filas de impresso compartilhadas .................................................................................................... 6Dispositivos suportados ...................................................................................................................... 6Acesso de host ..................................................................................................................................... 6Segurana do cliente/servidor ............................................................................................................ 6

Instalar o HP Web Jetadmin ................................................................................................................................... 7Instalar o HP Web Jetadmin da Linha de Comando ............................................................................ 7Instalar o HP Web Jetadmin em Modo de bloqueio .......................................................................... 10

Tarefas de ps-instalao ................................................................................................................................... 10Etapas recomendadas da configurao inicial ................................................................................. 11Configure o Servio do HP Web Jetadmin para Reiniciar Automaticamente ................................... 11

Portas ................................................................................................................................................................... 12Implementar SSL ................................................................................................................................................. 14

Habilitar Secure Sockets Layer (SSL) ................................................................................................ 14Pontos importantes para lembrar ao implementar o SSL ............................................................... 15Configure HTTPS (Certificados de Servidor ou SSL) ......................................................................... 16

Use uma Instncia Separada do Microsoft SQL Server ....................................................................................... 16Implantar o Smart Client ..................................................................................................................................... 16

Iniciar uma sesso do Smart Client ................................................................................................... 18Configure o HP Web Jetadmin para Vincular a uma NIC Especfica .................................................. 18

Conexo do Cliente HP Web Jetadmin ............................................................................ 18Alertas e registro de Interrupes de SNMP do HP Web Jetadmin ................................ 19Servio Web do HP Web Jetadmin .................................................................................. 20

Configurar a Porta de Notificao de Evento ................................................................................... 21Configurar o software do firewall ..................................................................................................... 22

PTWW iii

Reinicie o servio do HP Web Jetadmin manualmente ....................................................................................... 22Backup e restaurao HP Web Jetadmin ............................................................................................................ 23Atualizar o HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 23Desinstalar o HP Web Jetadmin .......................................................................................................................... 23

Desinstalar o HP Web Jetadmin da Linha de Comando .................................................................... 24Gerenciar Licenas ............................................................................................................................................... 24

2 Introduo ao HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 25Suporte ao produto ............................................................................................................................................. 25

Imprimir os Guias do HP Web Jetadmin ............................................................................................ 25Ajuda Online ...................................................................................................................................... 25Feedback sobre HP Web Jetadmin .................................................................................................... 26Suporte Tcnico ................................................................................................................................. 26

Apresentao do HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 26Exibies de aplicativos no HP Web Jetadmin .................................................................................. 26Recursos da barra de menus superior .............................................................................................. 27

Preferncias .................................................................................................................... 28Filtros de dispositivos ..................................................................................................... 28Identificao do dispositivo ............................................................................................ 28Log de aplicativos ........................................................................................................... 29

Recursos da barra de status ............................................................................................................. 29Layout de pgina em HP Web Jetadmin ........................................................................................... 30

Painel de navegao esquerdo ....................................................................................... 30Mdulos de tarefas ......................................................................................................... 30Ancoragem dos mdulos de tarefas e dos mapas ......................................................... 31Espao de trabalho ......................................................................................................... 31

Assistentes ........................................................................................................................................ 31Assistente de informaes necessrias ......................................................................... 32

Outros recursos ................................................................................................................................. 32Servidor HP Web Jetadmin .................................................................................................................................. 33

O HP Web Jetadmin e ambientes distribudos .................................................................................. 34Como funciona o servio do HP Web Jetadmin .............................................................. 34

Viso geral de diretrios e arquivos ................................................................................................. 35Viso geral do banco de dados do Microsoft SQL ............................................................................. 36Conta de servio com poucos privilgios .......................................................................................... 37Servio HTTP ..................................................................................................................................... 38Localizao ........................................................................................................................................ 39Trfego de rede e comportamento do HP Web Jetadmin ................................................................ 39

Cliente do HP Web Jetadmin ................................................................................................................................ 40Instalao e inicializao do software ClickOnce ............................................................................. 40

Notificao de que o Microsoft .NET Framework requerido ....................................... 41

iv PTWW

Estado de espera do cliente HP Web Jetadmin ................................................................................ 41Opes de configurao compartilhada para todas as exibies ...................................................................... 41

Opes gerais de configurao compartilhada ................................................................................ 42Defina as configuraes de Banco de dados .................................................................. 42Configurar a opo de coleta de dados .......................................................................... 42

Opes de configurao compartilhada para rede .......................................................................... 42Defina as configuraes de SNMP .................................................................................. 43Defina as configuraes de HTTP ................................................................................... 43Defina as configuraes de HTTP ................................................................................... 44Definir as configuraes de DNS. ................................................................................... 44

Opes de configurao compartilhada para e-mail ....................................................................... 44Definir as configuraes de SMTP. ................................................................................. 44Gerenciar os endereos de email compartilhados ......................................................... 45

Opes de configurao compartilhada para deteco ................................................................... 45Configurar grandes sub-redes para descobertas de intervalos IP ................................ 45Gerenciar os intervalos IP para descobertas ................................................................. 46Gerenciar as listas de endereos para descobertas de endereos especificados ......... 46

Opes de configurao compartilhada para manuteno do servidor .......................................... 47Configurar a programao para a manuteno de servidores ...................................... 47Configurar o perodo de reteno para o histrico da descoberta ................................ 48Configurar o perodo de reteno para o histrico da configurao ............................. 48Configurar o perodo de reteno para o histrico de alertas ....................................... 48Gerenciar os Dados de relatrio ..................................................................................... 48

Opes de configurao compartilhada para credenciais ............................................................... 49Tudo sobre credenciais ................................................................................................... 49

Armazenamento de credenciais ................................................................... 49Delegao de credenciais ............................................................................. 50Credenciais necessrias ............................................................................... 51O que aconteceu com a senha do dispositivo HP Jetdirect? ........................ 51Restringindo a configurao por grupo de dispositivos .............................. 52

Elimine as credenciais. .................................................................................................... 52Gerenciar os nomes da comunidade get do SNMPv1 global ......................................... 53Gerenciar os nomes da comunidade set do SNMPv1 global .......................................... 53Gerenciar as credenciais do SNMPv3 globais ................................................................. 53Gerenciar as senhas EWS globais ................................................................................... 54Gerencie as senhas do sistema de arquivos global ....................................................... 55Gerenciar as credenciais do domnio .............................................................................. 55

Opes de configurao de gerenciamento de aplicativos ................................................................................ 55Definir as configuraes do Log de Aplicativos ................................................................................ 55Restaure as Funes padro ............................................................................................................. 56

Opes de configurao de gerenciamento de dispositivos .............................................................................. 56

PTWW v

Opes de configurao de pesquisa de dispositivos ...................................................................... 57Configure as opes de sondagem de segundo plano .................................................. 57Configure as Opes de sondagem para listas de dispositivos ..................................... 58Configure as Opes de sondagem para listas de dispositivos ..................................... 59Configure as Opes de sondagem para alertas de dispositivo e alertas de suprimentos .................................................................................................................... 59Configure as Opes de sondagem para suprimentos .................................................. 60

Opes de configurao de dispositivos .......................................................................................... 61Gerenciar dispositivos ocultos ....................................................................................... 61Gerenciar dispositivos bloqueados ................................................................................ 61

Opes de configurao de deteco de dispositivos ...................................................................... 62Definir as configuraes gerais para descobertas de dispositivos ............................... 62

Opes de configurao de filtros de dispositivos ........................................................................... 62Configurar o nmero de dias em que dispositivos so considerados novos ................ 62

Opes de configurao de guias de dispositivos ............................................................................ 63Configure as Opes gerais para guias de dispositivo ................................................... 63

Opes de configurao para configuraes de grupo .................................................................... 63Defina as Configuraes de tentativa para programaes de configurao de dispositivo ....................................................................................................................... 63Restaure os Modelos de configurao padro ............................................................... 64Gerencie as configuraes de dispositivo definidas pelo usurio ................................. 64Gerenciar o repositrio PJL ............................................................................................. 67Gerencie o repositrio de certificados ........................................................................... 67Gerenciar o repositrio de funo de dispositivo OXPd ................................................. 68Gerenciar o repositrio de registro de acessrio OXPd ................................................. 68Gerenciar o Repositrio de agentes de autenticao OXPd .......................................... 68Gerenciar o Repositrio de configurao de proxy de autorizao OXPd ..................... 70

Opes de configurao de alertas ................................................................................................... 72Anexe o relatrio de suprimentos s notificaes por e-mail para obter alertas de suprimento ...................................................................................................................... 72Gerenciar os modelos de e-mail personalizados ........................................................... 72Gerenciar os modelos para assinaturas de alerta ......................................................... 73Defina as configuraes do Log de alertas .................................................................... 73Configure o formato de interceptaes SNMP ............................................................... 74

Opes de configurao de firmware ............................................................................................... 74Defina as configuraes de atualizaes do firmware .................................................. 74

Opes de configurao de relatrios .............................................................................................. 75Gerencie as Configuraes gerais para relatrios ......................................................... 75Configurar as horas de coleta de dados para relatrios ................................................ 75

Opes de configurao de suprimentos ......................................................................................... 75Configurar o limite para suprimentos baixos ................................................................. 76

vi PTWW

Configurar o link Comprar suprimentos em Relatrios ................................................. 76

3 Gerenciamento de dispositivos ..................................................................................................................... 77Tudo sobre o gerenciamento de dispositivos ..................................................................................................... 77

Mdulos de tarefas do gerenciamento de dispositivos ................................................................... 77Opes do gerenciamento de dispositivos ....................................................................................... 79Guias do dispositivo nas Pginas de listas de dispositivos .............................................................. 79

Como mostrar e ocultar guias do dispositivo ................................................................ 80Guia Status ...................................................................................................................... 80

Partes da pgina da guia status ................................................................... 81Opes de aplicativo relacionadas da guia Status ...................................... 82

Guia Config ...................................................................................................................... 82Partes da pgina da guia Config ................................................................... 82Definindo Minhas configuraes .................................................................. 83

Guia Alertas ..................................................................................................................... 83Partes da pgina da guia Alertas ................................................................. 84

Guia Grupos ..................................................................................................................... 85Partes da pgina da guia Grupos ................................................................. 85

Guia Relatrios ................................................................................................................ 86Partes da pgina da guia Relatrios ............................................................ 86

Guia Suprimentos ........................................................................................................... 86Partes da pgina da guia Suprimentos ........................................................ 87Compra de suprimentos ............................................................................... 87

Guia Armazenamento ..................................................................................................... 87Partes da pgina da guia Armazenamento .................................................. 88Senha do sistema de arquivos do dispositivo .............................................. 90

Guia Aplicativos ............................................................................................................... 90Guia Solues .................................................................................................................. 91

Edio de solues ....................................................................................... 91Instalar gerenciadores ................................................................................. 92

Guia Recursos .................................................................................................................. 92Guia Soluo de problemas ............................................................................................ 92

Partes da pgina da guia Soluo de problemas ......................................... 93Guia Firmware ................................................................................................................. 93

Partes da pgina da guia Firmware ............................................................. 93Assistente Copiar modelo ................................................................................................................. 94Exportar e importar modelos de configurao de dispositivo ......................................................... 95Assistente Redefinir dispositivo ....................................................................................................... 96Assistente Editar Programao ........................................................................................................ 96Mapeamento ..................................................................................................................................... 96

Tudo sobre mapas .......................................................................................................... 97

PTWW vii

Dispositivos e grupos ................................................................................... 97Dispositivos Ocultos e Mapeamento ............................................................ 98

Ativando o recurso de mapas ......................................................................................... 98Adicionando um grfico de mapa a um grupo de dispositivos ...................................... 98Alterando uma imagem grfica de um mapa ................................................................. 98Colocando dispositivos e subgrupos em um mapa ........................................................ 99Colocando URLs em um mapa ........................................................................................ 99Exibindo status de dispositivos e grupos ....................................................................... 99Dimensionando um mapa ............................................................................................. 100Removendo itens de um mapa ..................................................................................... 100Removendo um mapa de um grupo ............................................................................. 100

Listas de dispositivos ........................................................................................................................................ 100Tudo sobre as Listas de dispositivos .............................................................................................. 101

Listas de dispositivos predefinidas .............................................................................. 101Colunas das listas de dispositivos ................................................................................ 102

Dados Complexos em Listas de Dispositivos ............................................ 103Colunas dependentes de dados do HP Web Jetadmin .............................. 103Colunas dependentes de dados do HP Jetdirect ....................................... 103Status em listas de dispositivos no HP Web Jetadmin .............................. 104Como manipular colunas nas listas de dispositivos .................................. 105Etapas para adicionar ou remover colunas das listas de dispositivos ..... 105

Personalizar layouts das listas de dispositivos ........................................................... 106Filtros e Listas de dispositivos ..................................................................................... 107

Filtros incorporados ................................................................................... 107Editor e gerenciador de filtros ................................................................... 108Filtrando tipos de coluna especiais ........................................................... 110

Pesquisar listas de dispositivos ................................................................................... 112Exportao de dados do dispositivo ............................................................................ 113

Mdulos de tarefas das Listas de dispositivos ............................................................................... 115Listas de dispositivos - Mdulo de tarefas comuns e atuais ....................................... 115Listas de dispositivos - Mdulo de tarefas de resumo ................................................ 116

Opes de aplicativos relacionadas para Listas de dispositivos ................................................... 116Impresso de listas de dispositivos ................................................................................................ 116Excluso de dispositivos das listas de dispositivos ....................................................................... 116Atualizao de dispositivos ............................................................................................................ 117Localizar mais dispositivos ............................................................................................................. 118Adicionar credenciais para dispositivos ......................................................................................... 118Resolver erros de comunicao para dispositivos com um novo endereo IP .............................. 119

Grupos ................................................................................................................................................................ 121Tudo sobre grupos .......................................................................................................................... 121

Representao do grupo .............................................................................................. 122

viii PTWW

Grupos manuais versus automticos ........................................................................... 123Polticas de grupo ......................................................................................................... 123

Exemplo de polticas de grupo ................................................................... 124Alterar a Ordem na qual o HP Web Jetadmin aplica polticas ................... 124

Configuraes de restrio de segurana para grupos ............................................... 125Mdulos de tarefas dos Grupos ...................................................................................................... 125

Grupos - Mdulo de tarefas comuns e atuais .............................................................. 125Grupos - Mdulo de tarefas Resumo ............................................................................ 126Grupos - Mdulo Tarefas de gerenciamento ............................................................... 126

Criar um Novo grupo de dispositivos .............................................................................................. 126Criao de um Filtro Composto (Grupos) ..................................................................... 127Etapas para criar um grupo de dispositivos ................................................................. 127

Movendo um grupo de dispositivos ................................................................................................ 129Adicionar dispositivos a um grupo .................................................................................................. 130Remover dispositivos do Grupo manual ......................................................................................... 130Editar um grupo de dispositivos ..................................................................................................... 131Excluir um grupo de dispositivos .................................................................................................... 132Editar polticas do grupo de dispositivos ....................................................................................... 133Importar grupos de dispositivos ..................................................................................................... 133Exportar grupos de dispositivos ..................................................................................................... 134Renomear um grupo de dispositivos .............................................................................................. 134Exibir um grupo de dispositivos ...................................................................................................... 135Pesquisar grupos ............................................................................................................................ 135

Deteco ............................................................................................................................................................ 135Tudo sobre a deteco de dispositivos .......................................................................................... 136

Deteco de dispositivos com o HP Web Jetadmin por meio de firewalls .................. 137Tipos e mtodos de deteco ....................................................................................... 137

Como o HP Web Jetadmin detecta dispositivos de rede ........................... 138Como o HP Web Jetadmin detecta dispositivos conectados ao PC ........... 139Deteco rpida de dispositivos ................................................................ 141Deteco multidifuso/SLP ....................................................................... 142Deteco de transmisso de IP .................................................................. 143Deteco de intervalo IP ............................................................................ 145Deteco do endereo do dispositivo especificado ................................... 150Deteco do Active Directory ..................................................................... 152Deteco SLP passiva ................................................................................. 154Deteco de domnio .................................................................................. 154WS-Discovery ............................................................................................. 155

Gerenciamento de impressoras de terceiros no HP Web Jetadmin ............................ 156Suporte ....................................................................................................... 156Definies de funcionalidade ..................................................................... 158

PTWW ix

Soluo de problemas ................................................................................ 160Mdulos de tarefas para deteco ................................................................................................. 160

Deteco - Mdulos de tarefas comuns e atuais ......................................................... 161Deteco - Mdulo de tarefas Resumo ........................................................................ 161Deteco - Mdulo de tarefas de deteces ativas ..................................................... 161Deteco - Mdulo de tarefas de deteces programadas ......................................... 161Deteco - Mdulo de tarefas de modelo .................................................................... 161Deteco - Mdulo de tarefa de monitor rpido .......................................................... 162

Opes de aplicativos relacionados para deteco ....................................................................... 162Dispositivos habilitados para SNMPv3 ......................................................................... 162Rede .............................................................................................................................. 163

Detectar dispositivos (o Assistente de deteco de dispositivos) ................................................. 164Detectar dispositivos .................................................................................................... 164Etapas para detectar dispositivos ................................................................................ 164Outras maneiras de detectar dispositivos ................................................................... 166

Programar uma deteco ............................................................................................................... 166Exemplo para deteces programadas ....................................................................... 166Etapas para programar uma deteco ......................................................................... 167Outras maneiras de programar uma deteco ............................................................ 168

Histrico de deteco ...................................................................................................................... 168Etapas para histrico de deteco ............................................................................... 169Outras maneiras de exibir o Histrico de deteco ..................................................... 169

Modelos de deteco ...................................................................................................................... 169Criar um modelo de deteco ....................................................................................... 170

Etapas para criao de um modelo de deteco ....................................... 170Outras maneiras de criar um modelo de deteco .................................... 171

Aplicar (ou executar) um modelo de deteco ............................................................ 171Etapas para execuo de um modelo de deteco ................................... 171Outras maneiras de executar um modelo de deteco ............................. 171

Editar um modelo de deteco ..................................................................................... 171Etapas para edio de um modelo de deteco ........................................ 172Outras maneiras de editar um modelo de deteco ................................. 172

Copiar um modelo de deteco .................................................................................... 172Excluir um modelo de deteco ................................................................................... 172

Etapas para excluso de um modelo de deteco .................................... 172Outras maneiras de excluir um modelo de deteco ................................ 173

Exibir um modelo de deteco ..................................................................................... 173Etapas para exibio de um modelo de deteco ..................................... 173Outras maneiras de exibir um modelo de deteco .................................. 173

Configurao ..................................................................................................................................................... 173Tudo sobre configurao de dispositivos ....................................................................................... 174

x PTWW

Dados complexos nas pginas Confirmar, Resultados e Histrico de configurao .. 174Credenciais necessrias para configurao de dispositivo ......................................... 175Informaes sigilosas do dispositivo ........................................................................... 175Importao de uma configurao de um arquivo ........................................................ 175

Mdulos de tarefa para configurao ............................................................................................ 177Configurao - Tarefas comuns mdulo Tarefa .......................................................... 177Configurao - Configuraes recentes mdulo Tarefa .............................................. 178Configurao - Configuraes ativas mdulo Tarefa .................................................. 178Configurao - Mdulo de tarefa Configuraes programadas .................................. 178Configurao - Mdulo de tarefa Modelos ................................................................... 178

Opes de aplicativos relacionadas para gerenciamento de configurao .................................. 178Configurar dispositivos ................................................................................................................... 179

Etapas para configurar dispositivos ............................................................................ 179Outras maneiras de configurar dispositivos ................................................................ 181

Exibir histrico de configurao ..................................................................................................... 181Etapas para exibir o histrico de configurao ............................................................ 182Outras maneiras de exibir o histrico de configurao ............................................... 182

Programar configurao de um dispositivo ................................................................................... 182Etapas para programao da configurao de um dispositivo ................................... 183Outras maneiras de programar a configurao de um dispositivo ............................. 185

Modelos de configurao ................................................................................................................ 185Configurao voltil e modelos de configurao do HP Web Jetadmin ...................... 186Adio de modelos de configurao a uma poltica de grupo ..................................... 187Opes configurveis capturadas e modelos de configurao ................................... 187

Criar um modelo de configurao ................................................................................................... 188Etapas para criar um modelo de configurao ............................................................ 188Outras maneiras de criar um modelo de configurao ............................................... 189

Editar um modelo de configurao ................................................................................................ 189Etapas para editar um modelo de configurao .......................................................... 189Outras maneiras de editar um modelo de configurao ............................................. 190

Excluir um modelo de configurao ............................................................................................... 190Etapas para excluir um modelo de configurao ........................................................ 190Outras maneiras de excluir um modelo de configurao ............................................ 190

Copiar um modelo de configurao ................................................................................................ 190Exibir um modelo de configurao para dispositivos .................................................................... 191

Etapas para exibir um modelo de configurao .......................................................... 191Outras maneiras de exibir um modelo de configurao para dispositivos ................. 191

Aplicar um modelo de configurao a dispositivos ........................................................................ 191Etapas para aplicar um modelo de configurao a dispositivos ................................. 192Outras maneiras de aplicar um modelo de configurao a dispositivos .................... 193

Alertas ................................................................................................................................................................ 193

PTWW xi

Tudo sobre alertas .......................................................................................................................... 194Alertas e o HP Web Jetadmin ........................................................................................ 194O que voc pode fazer com os alertas ......................................................................... 195Tipos de alertas ............................................................................................................ 195Exemplos de alertas ..................................................................................................... 195

Porta de escuta de interceptaes de alertas ................................................................................ 195Mdulos de tarefas para alertas ..................................................................................................... 195

Alertas - Tarefas atuais e alertas - Mdulo de tarefas comuns .................................. 196Alertas - Mdulo de tarefas ativas ............................................................................... 196Alertas - Mdulo de tarefas Alertas recentes .............................................................. 196Alertas - Mdulo de tarefas Registros de alerta .......................................................... 196Alertas - Mdulo de tarefas de modelos de registro ................................................... 197

Opes de aplicativos relacionados para alertas ........................................................................... 197Como gerenciar os alertas do dispositivo ...................................................................................... 197Criar assinaturas de alerta .............................................................................................................. 197Editar assinaturas de alerta ............................................................................................................ 200Como copiar um modelo de registro de alerta ............................................................................... 201Histrico de alertas ......................................................................................................................... 201

Etapas para exibir o Histrico de alertas ..................................................................... 202Outras maneiras de exibir o Histrico de alertas ......................................................... 202

Modelos de registro de alertas ....................................................................................................... 202Etapas para exibir modelos de registro de alertas ...................................................... 202Outras maneiras de exibir um modelo de registro de alertas ..................................... 203

Criar modelos de assinatura de alerta ............................................................................................ 203Aplicar um modelo de registro de alertas ...................................................................................... 205

Modelos de alertas em polticas de grupo ................................................................... 205Etapas para aplicar um modelo de registro de alertas ................................................ 205Outras maneiras de aplicar um modelo de registro de alertas ................................... 206

Editar modelos de assinatura de alerta ......................................................................................... 206Excluir modelo de registro de alertas ............................................................................................ 208

Etapas para excluir um modelo de registro de alertas ................................................ 209Outras maneiras de excluir um modelo de registro de alertas ................................... 209

Todos os registros .......................................................................................................................... 209Etapas para exibir os registros de alertas ................................................................... 209Outras maneiras de exibir os registros de alertas ....................................................... 210

Firmware ............................................................................................................................................................ 210Tudo sobre firmware ....................................................................................................................... 210

Como qualificar o firmware .......................................................................................... 211Repositrio de firmware e Como qualificar firmware ............................... 211Recurso Qualificar ...................................................................................... 211Como encontrar imagens ........................................................................... 211

xii PTWW

Mdulos de tarefas para firmware ................................................................................................. 212Mdulos de tarefas Firmware - Tarefas comuns e atuais ........................................... 212Mdulo de tarefas Firmware - Tarefas ativas .............................................................. 212Mdulo de tarefas Firmware - Tarefas programadas .................................................. 212Mdulo de tarefas Firmware - Resumo do dispositivo ................................................ 212

Opes de aplicativos relacionadas para firmware ....................................................................... 212Atualizar firmware .......................................................................................................................... 212

Como atualizar o firmware dos dispositivos do HP Jetdirect com relao aos dispositivos da impressora .......................................................................................... 213Etapas para atualizar o firmware ................................................................................. 213

Repositrio de firmware ................................................................................................................. 214Exibir repositrio de firmware ...................................................................................... 215

Etapas para exibir o repositrio de firmware ............................................ 215Outras maneiras de exibir o repositrio de firmware ............................... 215

Obter imagens .............................................................................................................. 215Etapas para obter as imagens de firmware ............................................... 216Outras formas de obter imagens de firmware .......................................... 216

Importao de imagens ................................................................................................ 216Etapas para importar as imagens de firmware ......................................... 216

Editar propriedades para imagens de firmware .......................................................... 216Etapas para editar as propriedades das imagens de um firmware .......... 216

Excluir imagens ............................................................................................................. 216Etapas para excluir as imagens de firmware ............................................. 217

Edio de atualizaes programadas .......................................................................... 217Etapas para editar uma tarefa de atualizao de firmware programada ................................................................................................ 217

Excluso de atualizaes programadas ...................................................................... 217Etapas para excluir atualizaes de firmware programadas ................... 217

Relatrios .......................................................................................................................................................... 217Tudo sobre relatrios ..................................................................................................................... 217

Tipos de coleta de dados e relatrios disponveis ....................................................... 218Exemplos de relatrios ................................................................................................. 220

Mdulos de tarefas para Relatrios ............................................................................................... 221Mdulos de tarefas Relatrios - Tarefas atuais e gerenciamento de relatrios - Tarefas comuns ............................................................................................................ 222Mdulo de tarefas Relatrios - Modelos de relatrio .................................................. 222Mdulo de tarefas Relatrios - Relatrios arquivados ................................................ 223Mdulo de tarefas Relatrios - Coleta de dados - Gerenciamento ............................. 223Mdulo de tarefas Relatrios - Coleta de dados - Modelos ........................................ 223Mdulo de tarefas Relatrios - Relatrios programados ............................................ 224Mdulo de tarefas Relatrios - Gerao de relatrios ................................................ 224

PTWW xiii

Opes de aplicativos relacionados para Relatrios ..................................................................... 224Relatrios disponveis ..................................................................................................................... 224

Inventrio de acessrios .............................................................................................. 225Inventrio de dispositivos ............................................................................................ 225Utilizao do dispositivo ............................................................................................... 226Utilizao do dispositivo por usurio ........................................................................... 226Histrico do log de eventos .......................................................................................... 226Uso mximo por hora ................................................................................................... 227Pedido de suprimentos ................................................................................................. 227Previso de reposio de suprimentos ........................................................................ 228Uso de suprimentos ...................................................................................................... 228

Introduo a relatrios ................................................................................................................... 228Coleta de dados ............................................................................................................................... 229

Ciclo de coleta de dados ............................................................................................... 230Coleta de dados inicial .................................................................................................. 230Utilizao de dispositivo por usurio e coletas de dados ............................................ 230

Porta de escuta de interceptaes de alertas e de relatrios .................. 230Suporte do driver do dispositivo e da impressora por Utilizao do dispositivo por usurio ............................................................................... 231

Uso de polticas de grupo para definir a coleta de dados ............................................ 231Mdulo de tarefas Coleta de dados - Tarefas comuns ................................................ 231Adicionar dispositivos para coleta de dados ................................................................ 232

Hora personalizada de coleta de dados .................................................... 232Etapas para adicionar dispositivos a uma coleta de dados ...................... 232Outras maneiras de adicionar dispositivos para Coleta de dados ............ 233

Remover dispositivos da coleta de dados .................................................................... 233Etapas para remover dispositivos da coleta de dados .............................. 233Outras maneiras de remover dispositivos da coleta de dados ................. 234

Criar um modelo de coleta de dados ............................................................................ 234Etapas para criao de um modelo de coleta de dados ............................ 234Outras maneiras de criar um modelo de coleta de dados ......................... 234

Aplicar um modelo de coleta de dados ........................................................................ 234Etapas para aplicar um modelo de coleta de dados .................................. 235Outras maneiras de aplicar um modelo de coleta de dados ..................... 235

Editar um modelo de coleta de dados .......................................................................... 236Etapas para editar um modelo de coleta de dados ................................... 236Outras maneiras de editar um modelo de coleta de dados ...................... 236

Excluir um modelo de coleta de dados ........................................................................ 236Etapas para excluir um modelo de coleta de dados .................................. 236Outras maneiras de excluir um modelo de coleta de dados ..................... 237

Cpia de um modelo de coleta de dados ..................................................................... 237

xiv PTWW

Modelos de coleta de dados ......................................................................................... 237Etapas para acessar e trabalhar com modelos de coleta de dados .......... 237Outras maneiras de acessar um modelo de coleta de dados ................... 238

Resumos de coleta de dados ........................................................................................ 238Etapas para resumos de coleta de dados .................................................. 238Outras maneiras de obter resumos de coleta de dados ........................... 239

Status da coleta de dados ............................................................................................ 239Anomalias de coleta de dados ...................................................................................... 240

Etapas para anomalias de coleta de dados ............................................... 242Gerao de relatrios ...................................................................................................................... 242

Mdulo de tarefas Gerao de relatrios - Tarefas comuns ....................................... 243Gerar relatrios ............................................................................................................. 243

Configuraes do relatrio Inventrio de acessrios ................................ 245Configuraes do relatrio Inventrio de dispositivos ............................. 247Configuraes do relatrio Utilizao do dispositivo ................................ 248Configuraes do relatrio Utilizao do dispositivo por usurio ............ 250Histrico do log de eventos, relatrio ....................................................... 251Configuraes do relatrio Uso mximo por hora .................................... 252Configuraes do relatrio Pedido de suprimentos .................................. 254Configuraes do relatrio Previso de reposio de suprimentos ......... 254Configuraes do relatrio Uso de suprimentos ....................................... 255

Programar um relatrio ............................................................................................... 256Etapas para programar um relatrio ......................................................... 257Outras maneiras de programar um relatrio ............................................ 258Excluso de relatrios programados ......................................................... 259Edio de programao de um relatrio ................................................... 259

Relatrios por e-mail .................................................................................................... 259Salvar relatrios arquivados ........................................................................................ 259Modelos de relatrio ..................................................................................................... 260

Etapas para visualizar e trabalhar com modelos de relatrio .................. 260Criar um modelo de relatrio ....................................................................................... 260

Etapas para criar um modelo de relatrio ................................................. 261Outras maneiras de criar um modelo de relatrio .................................... 262

Aplicar um Modelo de relatrio .................................................................................... 262Etapas para aplicar um modelo de relatrio ............................................. 263Outras maneiras de aplicar um modelo de relatrio ................................. 263

Editar um Modelo de relatrio ...................................................................................... 263Etapas para editar um modelo de relatrio .............................................. 264Outras maneiras de editar um modelo de relatrio .................................. 265

Excluir um modelo de relatrio .................................................................................... 265Etapas para excluir um modelo de relatrio ............................................. 265

PTWW xv

Outras maneiras de excluir um modelo de relatrio ................................. 265Copiar de um modelo de relatrio ................................................................................ 265Exibir relatrios ............................................................................................................ 265

Etapas para exibir relatrios ...................................................................... 266Relatrios arquivados ..................................................................................................................... 266

Exibir relatrios arquivados ......................................................................................... 266Etapas para exibir relatrios arquivados .................................................. 266Outras maneiras de exibir relatrios arquivados ...................................... 266

Excluir relatrios arquivados ....................................................................................... 267Etapas para excluir relatrios arquivados ................................................. 267Outras maneiras de excluir relatrios arquivados .................................... 267

Armazenamento ................................................................................................................................................ 267Tudo sobre armazenamento .......................................................................................................... 268Mdulos de tarefas do armazenamento ........................................................................................ 268

Mdulos de tarefas Armazenamento - Tarefas comuns ............................................. 268Mdulo de tarefas Armazenamento - Tarefas ativas .................................................. 268Mdulo de tarefas Armazenamento - Tarefas programadas ...................................... 268

Repositrio de armazenamento ..................................................................................................... 269Importar fontes e macros ............................................................................................................... 269Excluir fontes e macros ................................................................................................................... 269Editar propriedades para armazenamento .................................................................................... 269Salvar para arquivo ......................................................................................................................... 270Instalar fontes e macros em dispositivos ...................................................................................... 270Remoo de arquivos de fontes e macros de dispositivos ............................................................ 271Imprimir fonte/macro ..................................................................................................................... 271Modelos de armazenamento .......................................................................................................... 271Criao de um modelo de armazenamento ................................................................................... 271Aplicao de um modelo de armazenamento ................................................................................ 272Edio de um modelo de armazenamento ..................................................................................... 272Excluso de um modelo de armazenamento ................................................................................. 273Como copiar um modelo de armazenamento ................................................................................ 273Exibio de um modelo de armazenamento .................................................................................. 273

Solues ............................................................................................................................................................ 274Tudo sobre solues ....................................................................................................................... 274Mdulos de tarefas para solues .................................................................................................. 275

Mdulo de tarefas Solues - Tarefas comuns ........................................................... 275Mdulo de tarefas Solues - Tarefas ativas .............................................................. 275Mdulo de tarefas Solues - Tarefas programadas .................................................. 276

Repositrio de solues .................................................................................................................. 276Importao de solues .................................................................................................................. 276Edio das configuraes da soluo ............................................................................................. 277

xvi PTWW

Remoo de solues ..................................................................................................................... 277Instalao de solues .................................................................................................................... 278Desinstalao de solues .............................................................................................................. 279Modelos de solues ....................................................................................................................... 279Viso geral de modelos de soluo especficos ............................................................................. 279Criao de um modelo de solues ................................................................................................ 280Excluso de um modelo de solues .............................................................................................. 280Edio de um modelo de solues .................................................................................................. 280Cpia de um modelo de solues ................................................................................................... 281Aplicao de um modelo de solues ............................................................................................. 281

4 Gerenciamento de impresso ...................................................................................................................... 282Tudo sobre gerenciamento de impresso ........................................................................................................ 282

Gerenciamento de fila de impresso .............................................................................................. 282Gerenciamento de grupo de filas de impresso .......................................................... 283

Gerenciamento de drivers ............................................................................................................... 283HP Universal Print Driver .............................................................................................. 283

Gerenciamento de impresso e credenciais ................................................................................... 284Mdulos de tarefa do gerenciamento de impresso ........................................................................................ 284

Gerenciamento de impresso Tarefas atuais e Gerenciamento de impresso Mdulos de tarefa Tarefas comuns .................................................................................................................... 284Gerenciamento de impresso Mdulo de tarefa Filas de impresso .......................................... 285Gerenciamento de impresso Mdulo de tarefa Drivers disponveis ......................................... 285Gerenciamento de impresso - Mdulo de tarefas ativas ............................................................. 285

Opes de gerenciamento de impresso .......................................................................................................... 285Criar fila de impresso ....................................................................................................................................... 285

Etapas para criar uma fila de impresso ........................................................................................ 286Outras maneiras de criar uma fila de impresso ........................................................................... 287

Editar fila de impresso .................................................................................................................................... 287Etapas para editar uma fila de impresso ...................................................................................... 287Outras formas de editar uma fila ................................................................................................... 288

Excluir fila de impresso ................................................................................................................................... 288Etapas para excluir uma fila de impresso .................................................................................... 288Outras maneiras de excluir uma fila de impresso ........................................................................ 289

Pr-configurar driver ......................................................................................................................................... 289Etapas para pr-configurar um driver ............................................................................................ 289Outras maneiras de pr-configurar um driver ............................................................................... 290

Carregar driver para Drivers disponveis .......................................................................................................... 290Etapas para carregar um driver para drivers disponveis .............................................................. 290Outras maneiras de carregar um driver para drivers disponveis .................................................. 290

Excluir um driver ................................................................................................................................................ 290

PTWW xvii

Etapas para excluir um driver ......................................................................................................... 291Outras maneiras de excluir um driver ............................................................................................ 291

Recuperar um driver .......................................................................................................................................... 291Etapas para recuperar um driver .................................................................................................... 291Outras maneiras de recuperar um driver ....................................................................................... 292

5 Gerenciamento de aplicativos ..................................................................................................................... 293Tudo sobre o gerenciamento de aplicativos ..................................................................................................... 293

Portas de rede ................................................................................................................................. 293Opes de gerenciamento de aplicativos ......................................................................................................... 293Mdulos de tarefas do gerenciamento de aplicativos ..................................................................................... 293

Gerenciamento de aplicativos Mdulo de tarefas comuns e atuais ........................................... 294Gerenciamento de aplicativos - Mdulos de tarefas ativas ........................................................... 294Gerenciamento de aplicativos - Mdulos de tarefas programadas ............................................... 294Web Jetadmin - Mdulos de tarefas de todas as tarefas ativas .................................................... 294Web Jetadmin - Mdulos de tarefas todas as tarefas programadas ............................................. 295

Segurana do usurio ........................................................................................................................................ 295Tudo sobre segurana do usurio .................................................................................................. 295

Segurana do usurio inicial ......................................................................................... 296A funo do administrador do HP Web Jetadmin ......................................................... 296Login alternativo para segurana do usurio .............................................................. 296

Mdulos de tarefas de segurana do usurio ................................................................................ 296Segurana do usurio Tarefas atuais e segurana do usurio Mdulo de tarefas comuns ............................................................................................................. 297Segurana do usurio - Mdulo de tarefas de funes ............................................... 297Segurana do usurio - Mdulo de tarefas de usurios .............................................. 297Segurana do usurio - Mdulo de tarefas de clientes ativos ..................................... 297

Funes ........................................................................................................................................... 297Restringir funes a grupos de dispositivos ................................................................ 298Criar funes ................................................................................................................. 298Editar funes ............................................................................................................... 299Excluir funes .............................................................................................................. 300Modelos de funo ........................................................................................................ 300

Etapas para exibir uma funo .................................................................. 301Copiar um modelo de funo ..................................................................... 301

Usurios ........................................................................................................................................... 301Gerenciamento de usurios dentro de grupos de usurios ......................................... 301Atribuir funes a usurios .......................................................................................... 302Editar usurios .............................................................................................................. 303

Etapas para editar usurios ....................................................................... 303Remover funes .......................................................................................................... 304

xviii PTWW

Etapas para remover funes .................................................................... 304Diagnstico de segurana do usurio ............................................................................................. 304

Etapas para o diagnstico ............................................................................................ 305Gerenciamento do HP Web Jetadmin ................................................................................................................ 305

Tudo sobre o gerenciamento do HP Web Jetadmin ....................................................................... 305HP Web Jetadmin Mdulos de tarefas de gerenciamento ............................................................. 305

HP Web Jetadmin - Mdulo de tarefas Tarefas comuns .............................................. 306HP Web Jetadmin - Mdulo de tarefas Gerenciamento ............................................... 306HP Web Jetadmin - Mdulo de tarefas Resumo ........................................................... 306

Instalaes do HP Web Jetadmin .................................................................................................... 306Encontrar instalaes do HP Web Jetadmin ................................................................ 306

Deteces de servio da Web (WS) ............................................................ 307Deteco de transmisso de IP .................................................................. 307Deteco de intervalo IP ............................................................................ 308

Sincronizando instalaes do HP Web Jetadmin ......................................................... 313Iniciando o HP Web Jetadmin ....................................................................................... 314Etapas para detectar o Web Jetadmin na mesma rede ............................................... 314Etapas para remoo de uma instncia do Web Jetadmin da lista ............................. 315

Sincronizao de dados .................................................................................................................. 315

6 Opes de configurao do dispositivo ........................................................................................................ 317Opes de configurao do dispositivo ............................................................................................................ 317

Modo de papel timbrado alternativo .............................................................................................. 320Nmero do recurso ......................................................................................................................... 320Pgina de limpeza automtica ....................................................................................................... 321Continuar automaticamente ........................................................................................................... 321Recuperao automtica ................................................................................................................ 321Modo de deteco automtica ........................................................................................................ 322AutoSend ......................................................................................................................................... 322AutoStore ........................................................................................................................................ 322Navegador ....................................................................................................................................... 323Cronometragem da calibrao ....................................................................................................... 323Ao de cartucho baixo ................................................................................................................... 324Ao sem cartucho .......................................................................................................................... 324Avisos eliminveis ........................................................................................................................... 324Tamanho da mdia de reinicializao a frio .................................................................................... 324Sem suprimento colorido ................................................................................................................ 325Coloridas/pretas ............................................................................................................................. 325Nome da empresa ........................................................................................................................... 325Pessoa de contato ........................................................................................................................... 325Exibio do painel de controle ........................................................................................................ 325

PTWW xix

Idioma do painel de controle .......................................................................................................... 326Tipo de fonte Courier ...................................................................................................................... 326Data e hora ...................................................................................................................................... 326Formato de data/hora ..................................................................................................................... 326Horrio de vero .............................................................................................................................. 326Bandeja de entrada de papel padro .............................................................................................. 326Tamanho de mdia padro .............................................................................................................. 327Tipo de mdia padro ...................................................................................................................... 327Densidade de impresso padro .................................................................................................... 327Cpias de impressora padro ......................................................................................................... 327Atrasar calibrao durante ativao .............................................................................................. 327Certificados do dispositivo .............................................................................................................. 328Local do dispositivo ........................................................................................................................ 328Nome do dispositivo ....................................................................................................................... 329Volumes do dispositivo ................................................................................................................... 329Encadernao duplex ...................................................................................................................... 329Pginas em branco dplex .............................................................................................................. 329Impresses duplex .......................................................................................................................... 330Economode ..................................................................................................................................... 330Modos do fusor ............................................................................................................................... 330Nvel FutureSmart ........................................................................................................................... 330Modo de sada de alta capacidade .................................................................................................. 331Nomes de sada de alta capacidade ................................................................................................ 331Aplicativos da tela inicial ................................................................................................................ 331Idioma da tela inicial ....................................................................................................................... 332Tempo limite de E/S para finalizar trabalhos de impresso .......................................................... 333Tempo de limite de inatividade ...................................................................................................... 333Continuao automtica de entrada .............................................................................................. 333Tempo limite para continuao automtica de entrada ................................................................ 334Lmpada instantnea acesa ........................................................................................................... 334Relatrios de linguagem invlidos ................................................................................................. 334Recuperao de congestionamento ............................................................................................... 334Tempo limite do trabalho ............................................................................................................... 334Reteno do trabalho ...................................................................................................................... 335Limite de armazenamento do trabalho .......................................................................................... 335Som ao pressionar teclas ................................................................................................................ 335Layout do teclado ........................................................................................................................... 335Prompt de alimentao manual ..................................................................................................... 335Administrao de mdia .................................................................................................................. 336Velocidade/custo ideal .................................................................................................................... 336Velocidade/uso de energia ideal .................................................................................................... 336

xx PTWW

Pedir nvel de % de suprimentos .................................................................................................... 336Orientao original ..............................................................