I. DESEMPENHO DO PROCESSOseconline.egasmoniz.edu.pt/pdf/ESSEM_RelProcesso_201516.pdf · Rev. 01 I. DESEMPENHO DO PROCESSO ... As duas UCs com taxa de aproveitamento mais baixa foram

Código| IMP.EM.18_01

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Processo: Ensino ESSEM

Ano Lectivo: 2015/2016

Responsável pelo preenchimento: Salis Amaral Data: 15/02/2017

Rev. 01

I. DESEMPENHO DO PROCESSO Analisar os resultados da monitorização e medição do processo. Na tabela abaixo inserir informação relativa aos resultados (Alcançado / Parcialmente Alcançado / Não Alcançado) obtidos para todos os indicadores. No caso de não existir objectivo ou meta, preencher os respectivos campos com “—". Se o objectivo tiver sido alcançado sem concretização da meta, preencher como “Parcialmente Alcançado” e justificar no campo das “Observações”. Esta classificação aplica-se também aos casos de indicadores que estejam, por ex., afectos aos cursos/processos e onde não se verifique um cumprimento total da meta definida. Considera-se como “Parcialmente Alcançado” quando, pelo menos, 75% dos casos tiverem alcançado a meta proposta (ou o processo tiver definido critério próprio para esta atribuição), justificando-se no campo das “Observações”.

Complementar a informação da tabela com gráficos e pequenas notas explicativas, apenas dos indicadores mais relevantes em termos de desempenho do processo, com identificação das tendências verificadas.

Indicador Objectivo Meta Resultado Observações

N.º de diplomados Observação e orientação estratégica.

_ _

Em todos os cursos (PG e 1º ciclo) diplomaram-se 149 alunos.

N.º de anos necessários para conclusão do Curso

Observação do número de anos necessários à conclusão do Curso.

_ _

No universo total de diplomados dos cursos do 1º ciclo 76,5% dos licenciados obteve o seu diploma no nº de anos correspondente ao plano de estudos.

Média da classificação final de curso Observação. _ _ _

Taxa de aproveitamento (TA) na componente PL/TP da Unidade Curricular (UC)

Observação de: • % de UCs com "Taxa de

aproveitamento" (TA) < 50% • % de UCs com 50% ≤ TA < 75% • % de UCs com TA=100%

_ _ _

Taxa de aproveitamento da UC

Observação de: • % de UCs com "Taxa de

aproveitamento" (TA) < 50% • % de UCs com 50% ≤ TA < 75% • % de UCs com TA=100%

_ _ _

Média de classificação dos alunos aprovados por cada UC

Observação. _ _ _

Taxa de abandono Acompanhar a evolução da taxa de abandono/curso/ano letivo.

_ _ _

N.º discentes em mobilidade

Existência de mobilidade de discentes.

5 alunos "outgoing"

e 2 "incoming".

Alcançado

A meta foi alcançada quer para a mobilidade "incoming": quer para a "outgoing".


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N.º docentes em mobilidade

Existência de mobilidade de docentes.

_ _ Não existiram docentes em mobilidade.

% de sumários lançados Existência de sumários lançados em cada semestre / cada curso 96% Alcançado

Taxa global de sumários lançados:

1º semestre – 98%

2º semestre – 96%

Conformidade do sumário com o programa da UC

Sumários em conformidade com as matérias do PUC

98% Alcançado A meta foi alcançada em todos os cursos.

Taxa de sumários de exames com indicação do nome de vigilantes

Existência de sumários de exames com a indicação do nome dos vigilantes

80% Alcançado

A meta deste indicador foi alcançada pela primeira vez, em todos os cursos apurados, neste ano letivo.

Taxa de entrega, pelos docentes, de cópia do enunciado do exame aos serviços académicos

Existência de cópias do enunciado de exames das UCs das licenciaturas.

85% Alcançado Foram entregues todos os enunciados, quando aplicável, em todos os cursos.

Taxa de entrega, pelos docentes, de cópia do enunciado do exame com a respectiva cotação, aos serviços académicos

Existência de cópias do enunciado de exames com a respetiva cotação, das UCs das licenciaturas.

80% Alcançado Meta ultrapassada em todos os cursos.

Taxa de lançamento de classificações de UCs com tipologia T e exclusivamente TP dentro do prazo

Classificações lançadas dentro do prazo.

80% Alcançado Meta ultrapassada em todos os cursos.

Inquéritos de satisfação de discentes

Avaliar a satisfação dos discentes. _ _ _

Inquéritos de satisfação de docentes

Avaliar a satisfação dos docentes.

_ _ _

Nº DE DIPLOMADOS

Licenciaturas:

No ano letivo 2015/16 licenciaram-se 119 alunos da ESSEM (gráfico 1), menos 5 que no ano anterior, o que significa que estabilizou a diminuição do número de licenciados, em consequência da redução de alunos matriculados na ESSEM nos últimos anos.

Pós-graduações em:

• “Enfermagem à pessoa em situação crítica” terminaram a PG 7 alunos.

• “Reabilitação Cardíaca” finalizaram a PG 11 alunos.

• "Patologia Molecular" diplomaram-se 12 alunos.


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Gráfico 1 – Número de diplomados nos cursos de 1º ciclo - Evolução de 2007/08 a 2015/16 N.º DE ANOS NECESSÁRIOS PARA CONCLUSÃO DO CURSO

Na totalidade dos cursos de 1º ciclo (gráfico 2) a grande maioria dos alunos terminou a sua licenciatura no número de anos correspondente ao plano de estudos (n), apresentando o curso de Terapia da Fala a melhor percentagem (85,7%), seguido do curso de Fisioterapia (81,5%). Os restantes alunos, praticamente na sua totalidade, obtiveram o diploma em n+1 anos. Nos cursos de ACSP, Cardiopneumologia, Enfermagem, PD e TF apenas um aluno obteve o seu diploma em n+2 anos.

Gráfico 2 - Número de anos necessários para conclusão do Curso de 1º ciclo de estudos em 2015/16.


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Na análise deste indicador, pode concluir-se que os resultados variam em cada ano letivo, já que por exemplo em 2014/15 a percentagem mais baixa para diplomados em "n" anos foi observada no curso de Fisioterapia onde apenas 76% dos alunos diplomados obtiveram o seu diploma em 4 anos, enquanto que nos cursos de Cardiopneumologia e PD todos os alunos terminaram a licenciatura no número de anos correspondente ao plano de estudos. Assim, considerando apenas os três cursos em pleno funcionamento, e consequentemente com uma amostra mais significativa, comparativamente ao ano letivo anterior a percentagem de alunos diplomados em "n anos" diminuiu nos cursos de Enfermagem (-13%) e de Prótese Dentária (-20%) e melhorou em Fisioterapia (+5,5%). Calculando o somatório da percentagem de alunos licenciados em "n" e "n+1" anos pode concluir-se que: a taxa de licenciados em Enfermagem em 2015/16 foi 97,1% enquanto que em 2014/15 foi 89,7%; em Fisioterapia no presente ano letivo todos os alunos se licenciaram no máximo em 5 anos, o que aliás também ocorreu em 2014/15; em Prótese o valor do somatório foi 86% em 2015/16, e apesar da percentagem restante - 4% - corresponder a apenas um aluno que se licenciou em 5anos ("n+2") o resultado observado em 2014/15 foi melhor já que todos os alunos obtiveram o seu diploma nos três anos da licenciatura.

MÉDIA DA CLASSIFICAÇÃO FINAL DE CURSO

Licenciaturas: Conforme se pode observar no gráfico 3, a média da classificação final dos cursos do 1º ciclo, ao longo dos anos, não apresenta grande flutuação.

Gráfico 3 – Média da classificação final de cursos de 1º ciclo - Evolução de 2007/08 a 2015/16

No ano letivo de 2015/16, a média da classificação final de curso, quando arredondada às unidades é igual a 14 valores nos cursos de Cardiopneumologia, Fisioterapia, Prótese Dentária e Terapia da Fala, e 15 valores nos cursos de ACSP, APCT e Enfermagem. O curso de ACSP é aquele que apresenta a média final mais elevada, seguido pelo curso de Enfermagem.

Pós-graduações:

A média da classificação final das PGs em “Enfermagem à pessoa em situação crítica” e em "Patologia Molecular" foi 16,6 valores e a de “Reabilitação cardíaca” foi 16,3 valores.


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TAXA DE APROVEITAMENTO NA COMPONENTE PL/TP DA UNIDADE CURRICULAR

Neste ano letivo, apenas foram analisadas as UCs PL/TP dos cursos em funcionamento pleno, ou seja, Enfermagem, Fisioterapia e Prótese Dentária. Os cursos de ACSP, APCT e Cardiopneumologia só funcionaram no 4º ano, fundamentalmente ano de estágio.

Procedendo-se à análise da distribuição percentual das UCs por classe de aproveitamento na componente PL/TP conforme o observado no gráfico 4, pode constatar-se que:

• No curso de Enfermagem nenhuma UC apresentou TA PL/TP <50%; 9% das UCs (ou seja duas UCs num total de vinte e duas) apresentaram 50%≤ TA <75%; treze UCs (59%) apresentaram 75%≤ TA <100% e 32% das UCs (sete UCs) apresentaram TA=100%. As duas UCs com taxa de aproveitamento mais baixa foram "Sociologia e Antropologia" - 67,9%, que apesar de ter estado incluída no mesmo intervalo de observação em 2014/15 (TA=50%) apresentou uma melhoria, e "Farmacologia II" - 63,3%, que apenas no ano letivo de 2011/12 apresentou taxa de aproveitamento <75%, mais concretamente 72,9%.

• No curso de Fisioterapia num total de trinta e cinco UCs PL/TP apenas a UC Fisioterapia Músculo-esquelética, e pela primeira vez desde 2011/12, apresentou TA <50%; três UCs - Bioestatística, Técnicas de Avaliação em Fisioterapia I e Técnicas de Avaliação em Fisioterapia II -, ou seja 9%, apresentaram 50%≤ TA <75%, sendo que apenas a última também apresentou TA<75% nos dois anos letivos anteriores; vinte e três (66% das UCS) apresentaram 75%≤ TA <100% e 23% (oito UCs) apresentaram TA=100%.

• No curso de PD foram apuradas vinte e uma UCs PL/TP, das quais apenas Biofísica apresentou TA <50%, tendo sido a pior taxa de aproveitamento desta UC desde 2011/12. Nenhuma UC apresentou 50%≤TA<75%; onze UCs (52%) apresentaram 75%≤ TA <100% e 43% das UCs, ou seja nove, apresentaram TA=100%.

Gráfico 4 – Distribuição percentual das UCs por classe de aproveitamento na componente PL/TP TAXA DE APROVEITAMENTO DA UNIDADE CURRICULAR

Licenciaturas:

Foram analisadas apenas as UCs dos cursos em funcionamento pleno, ou seja, Enfermagem, Fisioterapia e Prótese Dentária.

Procedendo-se à análise da distribuição percentual das UCs por classe de aproveitamento conforme o observado no gráfico 5, pode constatar-se que:


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• No curso de Enfermagem apenas a UC "Bioquímica/Biofísica", tal como no ano letivo anterior, apresentou TA<50% correspondendo a 2,2% das quarenta e seis UCs do curso. Cinco UCs (10,9%) apresentaram 50%≤ TA <75%, quatro das quais - Fisiologia, Sociologia e Antropologia, Farmacologia I e Farmacologia II - também apresentaram TA<75% no ano letivo anterior, mas as três primeiras melhoraram a sua TA no presente ano letivo. Vinte e três UCs (50%) apresentaram 75%≤ TA <100% e 37% das UCs (dezassete UCs) apresentaram TA=100%.

• No curso de Fisioterapia apenas "Bioquímica" (1ºano/1ºS) e "Fisioterapia Músculo-esquelética" (2ºano/2ºS) apresentaram TA< 50%, mais concretamente TA=49,4% e TA=46,7%, respetivamente. No entanto, a UC Bioquímica apresentou a melhor TA desde 2009/10, enquanto que a UC Fisioterapia Músculo-esquelética apresentou a pior TA desde o mesmo ano letivo. Treze UCs no total de cinquenta e duas (ou seja 25%) apresentaram 50%≤ TA <75%, quatro destas UCs apresentam TA inferiores às observadas no ano letivo anterior e quatro apresentam TA superiores, sendo as restantes idênticas. Vinte e quatro UCs (portanto 46%) apresentaram 75%≤ TA <100% e treze, ou seja 25% das UCs, apresentaram TA=100%.

• No curso de PD, no total de trinta UCs, apenas duas - "Biofísica" e "Anatomia da cabeça e do pescoço" -apresentaram TA< 75%, embora com TA melhores do que as observadas dos dois anos letivos anteriores. Vinte UCs, ou seja 67% do total de UCs, apresentaram 75%≤ TA <100% e oito (27%) apresentaram TA=100%.

Gráfico 5 – Distribuição percentual das UCs por classe de aproveitamento final no ano letivo 2015/16 MÉDIA DE CLASSIFICAÇÃO DOS ALUNOS POR CADA UNIDADE CURRICULAR

Licenciaturas:

À semelhança dos anos anteriores, geralmente a "média de classificação por cada unidade curricular" é maior na época normal do que a da época de recurso, e tende a aumentar com o ano curricular.

Nos diversos cursos a “média/UC”, na época normal, variou de acordo com o seguinte:

Curso UC com a menor média (valores) UC com a maior média (valores)

Enfermagem Anatomia: 11,0 Tendências e Perspetivas para a Enfermagem: 17,7

Fisioterapia Anatomia Humana II: 10,4 Administração e Gestão em Saúde: 16,3

Prótese Dentária Anatomia da Cabeça e Pescoço: 10,2 Seminários II: 17


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Analisando a distribuição percentual das UCs por classe de média das classificações obtidas na época normal (gráfico 6), conclui-se que nos cursos de Fisioterapia e de Prótese Dentária mais de metade das UCs apresentam uma média igual ou superior a 12 valores e inferior a 14 valores, enquanto que no curso de Enfermagem a média é igual ou superior a 14 valores em mais de metade das UCs.

Gráfico 6 – Distribuição percentual das UCs por classe de média das classificações obtidas na época normal, por curso.

TAXA DE ABANDONO

Licenciaturas:

Analisando o gráfico 7 observa-se que:

• A maior taxa de abandono ocorreu no 2º ano do curso de Fisioterapia (18,8%), correspondendo à anulação da matrícula de nove alunos num total de quarenta e oito inscritos. Nos cursos de Enfermagem e de Prótese Dentária a maior taxa de abandono ocorreu no 1º ano curricular, tendo sido de 14,3% (7 matrículas anuladas em 49 inscrições) e de 17,2% (5 matrículas anuladas em 29 inscrições), respetivamente.

• Globalmente, 38 alunos anularam a sua inscrição, correspondendo a maior taxa de abandono ao curso de Fisioterapia - 11,7%, seguido de Prótese Dentária -8%- e Enfermagem -7,9%.

Gráfico 7 – Taxa de abandono dos cursos de 1º ciclo por ano curricular


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• Analisando os últimos quatro anos letivos (gráfico 8), a maior taxa total de abandono na ESSEM ocorreu no ano letivo em análise.

Gráfico 8 – Taxa de abandono – Evolução entre 2010/11 e 2015/16

• Analisando as causas de abandono (gráfico 9) observa-se que praticamente metade dos alunos alegam “Questões pessoais” como sendo o motivo para a anulação de matrícula, seguido do ingresso numa Instituição de Ensino Superior Público – 20%, sendo estes valores idênticos aos observados no ano letivo anterior. Pelo contrário, no que diz respeito a anulações causadas por descontentamento no presente letivo (8%) existiu uma redução comparativamente ao ano anterior (14%), embora tenham ocorrido no mesmo curso -Fisioterapia. Considerando que a taxa de abandono é particularmente preocupante quando os alunos já frequentam anos curriculares mais avançados do curso, ou seja, quando não ocorre no 1º ano, esta situação foi debatida com a Coordenadora do curso de Fisioterapia. Assim, a Doutora Ângela Pereira referiu que um destes alunos abandonou o curso por razões médicas, um fez mudança de curso dentro da ESSEM e os restantes apresentavam grande insucesso escolar e consideravam que o curso tem uma exigência muito elevada. Estes últimos foram acompanhados proximamente pela Coordenadora e alguns deles foram encaminhados para o gabinete de Psicologia da Egas Moniz.

Gráfico 9 – Causas de abandono dos cursos da ESSEM no ano letivo 2015/16


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Pós-graduações: Apenas existiu anulação de matrículas na PG em “Enfermagem à pessoa em situação crítica”, correspondendo a uma taxa de abandono de 14%. NÚMERO DE DISCENTES EM MOBILIDADE

Neste ano letivo apenas existiram 3 alunos "incoming" do curso de Enfermagem, e existiram 5 "outgoing" - 2 do curso de APCT e 3 de Cardiopneumologia. Assim a meta foi alcançada quer para a mobilidade "incoming" quer para a "outgoing".

Gráfico 10 – Número de discentes em mobilidade - Evolução de 2007/08 a 2015/16 PERCENTAGEM DE SUMÁRIOS LANÇADOS

Licenciaturas:

A meta foi alcançada, nos dois semestres, nos três cursos apurados do 1º ciclo, exceto em PD no 2º semestre embora por uma margem pequena (Tx= 95,35%). No entanto, considerando o universo total de sumários lançados nestes cursos, a meta foi alcançada quer no 1º quer no 2º semestre, com o valor de 98% e 97%, respetivamente (gráfico 11).

Fazendo a análise por ano curricular, a meta no 1º semestre não foi alcançada no 2º ano de Enfermagem (94%) e no 1º de PD (95%); no 2º semestre não foi alcançada no 3º ano de Fisioterapia (93%) e no 1º (92%) e 2º (93%) de PD.

Globalmente, em 2015/16, a média das taxas observadas nos três cursos (Enfermagem = 98,8%; Fisioterapia = 97,2% e Prótese Dentária = 96,6%) foram idênticas às do ano 2014/15 (respetivamente, 98,7%; 96,2% e 97,6%).


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Gráfico 11 – Lançamento de sumários (%) nas licenciaturas da ESSEM – Evolução entre 2007/08 e 2015/16

CONFORMIDADE DO SUMÁRIO COM O PROGRAMA DA UNIDADE CURRICULAR

• Globalmente, desde que este indicador foi implementado, neste ano letivo foi obtida a melhor percentagem de sumários em conformidade com o PUC (gráfico 12), uma vez que a meta foi alcançada em todos os semestres nos três cursos (Fisioterapia, Enfermagem e Prótese Dentária). Na amostra total de sumários verificados, apenas três no curso de Fisioterapia não estavam em conformidade com o PUC, pelo que a meta não foi ultrapassada apenas no 1º semestre desse curso.

• Considerando o universo total de sumários apurados 99,5% estavam em conformidade com o PUC.

Gráfico 12 – Taxa de sumários em conformidade com as matérias previstas no PUC nos cursos do 1º ciclo – Evolução entre 2011/12 e 2015/16


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TAXA DE SUMÁRIOS DE EXAMES COM INDICAÇÃO DO NOME DE VIGILANTES

• Considerando os três cursos com todos os anos curriculares em funcionamento, ou seja, Enfermagem, Fisioterapia e Prótese Dentária, analisando a taxa de sumários de exames com indicação do nome de vigilantes por época de exame, em cada semestre, e por curso apurado observa-se que:

− No curso de Enfermagem a meta foi atingida em ambos os semestres e em cada época de exames, tendo a percentagem de sumários de exames com indicação do nome de vigilantes variado entre 86% na época normal do 2º semestre e os 100% nas restantes épocas. Assim, neste curso tal como nos dois anos letivos anteriores a meta foi alcançada em todas as épocas de exame

− Em Fisioterapia a meta foi atingida em todas as épocas de exame; a taxa de sumários de exames com indicação do nome de vigilantes mais baixa foi de 90% na época de recurso do 1º semestre e a mais elevada ocorreu na correspondente época do 2º semestre, em que todos os sumários apresentavam referências aos vigilantes. Desta forma existiu uma melhoria significativa neste indicador, já que em 2013/14 a meta não foi alcançada em nenhuma época de exames e no ano letivo 2014/15 a meta foi atingida apenas no 2º semestre, em ambas as épocas de exame.

− No curso de PD, todos os sumários de exames apresentam a indicação do nome de vigilantes, o que significa que as medidas tomadas em resultado da abertura da NC real 5_2015/16 foram fundamentais para a melhoria observada neste indicador, já que nos dois anos letivos anteriores a meta nunca tinha sido alcançada em nenhuma época de exames.

• Considerando a totalidade dos sumários de exames lançados em cada época e por semestre (sumários/época/semestre), a percentagem dos que apresentavam nome dos vigilantes variou entre os 95% e os 100%, respetivamente, na época normal e de recurso do 2ºsemestre.

• Considerando a totalidade de sumários de exames por cada semestre, 97% dos sumários estavam conformes quer no 1º quer 2º semestre.

• Considerando a totalidade de sumários de exames no ano letivo 2015/16, dos três cursos do 1º ciclo de estudos, apenas seis exames foram lançados sem referência ao nome dos vigilantes (cinco no curso de Fisioterapia e um em Enfermagem), estando os restantes sumários conformes, o que corresponde a uma taxa de 97%, refletindo uma melhoria progressiva comparativamente aos dois últimos anos letivos anteriores (2013/14 - 73%; 2014/15 - 80%).

• A meta deste indicador foi alcançada em todos os cursos, pela primeira vez, neste ano letivo.

TAXA DE ENTREGA, PELOS DOCENTES, DE CÓPIA DO ENUNCIADO DO EXAME AOS SERVIÇOS ACADÉMICOS Todos os enunciados, nos casos aplicáveis, foram entregues nos três cursos apurados e em todas as épocas de exame (tabela 1), pelo que se obteve o melhor resultado desde que se implementou este indicador.

Tabela 1 - Percentagem de entrega de cópia do enunciado do exame nos três últimos anos letivos para os cursos em análise

EN ER T EN ER T EN ER T EN ER T EN ER T EN ER T

100 95 98 100 100 100 98 100 98,8 100 100 100 100 100 100 100 100 100

100 94 97 93 100 96 100 89 95 94 100 96 100 100 100 100 100 100

83 80 82 92 100 95 92 91 91 100 100 100 100 100 100 100 100 100

EN = Época normal; ER = Época de recurso; T = taxa total do semestre

2º semestre 1º semestre 2º semestre

Enfermagem

Fisioterapia

Protese Dentária

2013 / 14 2014 / 15 2015 / 16

1º semestre 2º semestre 1º semestreCurso


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TAXA DE ENTREGA, PELOS DOCENTES, DE CÓPIA DO ENUNCIADO DO EXAME COM A RESPETIVA COTAÇÃO, AOS SERVIÇOS ACADÉMICOS Como se pode observar na tabela 2, a meta deste indicador foi alcançada e ultrapassada nos três cursos em todas as épocas de exames. Na amostra total de enunciados entregues apenas quatro não apresentam cotação, nomeadamente o da UC Patologia II, do curso de Enfermagem; o de Fisioterapia em Populações Especiais III (época normal) e o de Fisioterapia Músculo-esquelética (ambas as épocas); no curso de Prótese Dentária o enunciado do exame de Morfologia e Enceramento Dentário não apresenta cotação e o da UC Comunicação em Saúde apresenta apenas a cotação global de cada grupo sem especificar a cotação correspondente a cada questão. Globalmente em 2015/16 observaram-se os melhores resultados dos últimos anos, embora no curso de Fisioterapia no 2º semestre a percentagem de enunciados de exames com cotação seja inferior à da época correspondente do ano letivo anterior.

Tabela 2 - Percentagem de entrega de cópia do enunciado do exame com a respetiva cotação nos três últimos anos letivos

TAXA DE LANÇAMENTO DE CLASSIFICAÇÕES DE UCS COM TIPOLOGIA T E EXCLUSIVAMENTE TP DENTRO DO PRAZO

Na análise refente aos três cursos com todos os anos curriculares em funcionamento, ou seja, Enfermagem, Fisioterapia e Prótese Dentária verifica-se que:

- A meta foi alcançada e ultrapassada em ambos os semestres, variando a taxa total de pautas lançadas dentro do prazo/semestre/curso entre 88% - 2º semestre no curso de Fisioterapia – e 92% no curso de Enfermagem também no 2º semestre.

- Considerando o universo total de pautas/semestre dos três cursos, com tipologia T e exclusivamente TP, foram lançadas dentro do prazo 90% das pautas em cada semestre.

- Considerando a totalidade de pautas lançadas no ano letivo 2015/16, dos cursos acima referidos, foram lançadas dentro do prazo 90% das pautas.

- Analisando os dados apurados por cada época de exame (tabela 3), a taxa mais baixa -80%- foi observada no curso de Fisioterapia na época normal do 2º semestre. Neste semestre, na época de recurso todas as pautas dos três cursos foram lançadas dentro do prazo, bem como na mesma época do 1º semestre no curso de Fisioterapia.

Tabela 3 - Percentagem de pautas lançadas dentro do prazo

EN ER T EN ER T EN ER T EN ER T EN ER T EN ER T

89 91 90 100 100 100 91 100 95,1 100 100 100 96 100 97 100 100 100

95 100 97 92 92 92 100 94 97 100 100 100 96 100 98 92 92 92

70 75 72 91 100 95 82 90 86 92 90 91 91 94 95 100 100 100

EN = Época normal; ER = Época de recurso; T = taxa total do semestre

Enfermagem

Fisioterapia

Protese Dentária

1º semestre 2º semestre 1º semestre 2º semestre 1º semestre 2º semestreCurso

2013 / 14 2014 / 15 2015 / 16


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II. RETORNO DA INFORMAÇÃO DO CLIENTE E OUTRAS PARTES INTERESSADAS Inserir informação resumida / gráfico(s) com pequena(s) nota(s) explicativa(s) relativa aos resultados de inquéritos de opinião, inquéritos de satisfação, reclamações e sugestões dos alunos, docentes e outras partes interessadas.

O retorno desta informação é avaliado pelo número de Reclamações, pela análise dos inquéritos aplicados e pelo resultado das reuniões periódicas tidas com os representantes dos diversos anos de cada curso. Faz-se notar que no presente ano letivo só estiveram em funcionamento completo três dos cursos da ESSEM – Enfermagem, Fisioterapia e Prótese Dentária; nos restantes quatro – ACSP, APCT, Cardiopneumologia e Terapia da Fala -, o funcionamento foi residual, com pouquíssimos alunos, frequentando UCs em falta para terminarem os seus cursos, pelo que a informação de retorno decorrente de inquéritos e reuniões periódicas programadas com os respetivos delegados não se recolheu.

- Reclamações:

No ano letivo de 2016/2017 não houve reclamações

- Inquéritos aos discentes dos cursos de 1º Ciclo de Estudos:

A metodologia utilizada no ano letivo de 2015/16 foi a mesma do ano letivo anterior. Os inquéritos de satisfação aos discentes foram aplicados no final de cada semestre, no decurso de uma aula de cada UC dos três cursos da ESSEM em pleno funcionamento, pelo que foram respondidos apenas pelos estudantes que compareceram a essas aulas. A taxa média de respostas foi de 75,4% e 82,1%, respetivamente no 1º e 2º semestres. Após o tratamento e análise estatística, as UCs com uma percentagem de respostas inferior a 20% foram excluídas para efeitos de análise, pelo que no 1º semestre foi excluída da análise a UC de "Patologia Respiratória e Cardiovascular" já que num total de 41 alunos inscritos apenas 3 responderam ao inquérito. Tendo em conta os resultados obtidos pode concluir-se que não existe diferença significativa relativamente aos obtidos nos anos letivos anteriores mais recentes.

A análise global dos resultados também nos permite concluir que os discentes continuam satisfeitos com os respetivos cursos, manifestando essa satisfação nos diversos grupos de itens questionados referentes às unidades curriculares em cada curso (gráfico 13) e aos respetivos docentes (gráficos 14 e 15) numa percentagem média de respostas “Bom/Muito Bom" de 85,9%.

Quanto à autoavaliação dos discentes no que concerne ao seu próprio desempenho/contributo relativamente às unidades curriculares (gráfico 16), a percentagem média de respostas “Bom/Muito Bom" é mais baixa (58,8% no 1º semestre e 75,1% no 2º semestre).

1º semestre 2º semestre

Gráfico 13- Grau médio de satisfação dos discentes relativamente às unidades curriculares em cada semestre.

Gráfico 1 - Grau Médio de Satisfação das Unidades Curriculares

B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

79,0

16,84,1

Tabela 4 - Classificação da Prespetiva Global do Funcionamento das Unidades

Curriculares

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB Totall. Uma prespetiva global do funcionamento da mesma N

%% Válida

60 26 88 263 1022 14594,1% 1,8% 6,0% 18,0% 70,0% 100,0%0,0% 0,0% 6,4% 19,2% 74,4% 100,0%

Tabela 5 - Autoavaliação dos Discentes Perante as Unidades Curriculares

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB Totala. A minha preparação académica é adequada para corresponder às exigências desta UC N

%% Válida

b. Os meus conhecimentos de língua estrangeira são adequados para consultar a bibliografia recomendada N%% Válida

c. Procuro regularmente esclarecer dúvidas junto do(s) docente(s) N%% Válida

d. Consulto regularmente a bibliografia recomendada pelo(s) docente(s) N%% Válida

71 19 97 428 844 14594,9% 1,3% 6,6% 29,3% 57,8% 100,0%0,0% 0,0% 7,1% 31,3% 61,7% 100,0%

67 50 133 435 774 14594,6% 3,4% 9,1% 29,8% 53,1% 100,0%0,0% 0,0% 9,9% 32,4% 57,7% 100,0%

74 25 167 427 766 14595,1% 1,7% 11,4% 29,3% 52,5% 100,0%0,0% 0,0% 12,3% 31,4% 56,3% 100,0%

83 79 252 475 570 14595,7% 5,4% 17,3% 32,6% 39,1% 100,0%0,0% 0,0% 19,4% 36,6% 43,9% 100,0%

Page 3

Inquérito de Monitorização Pedagógica - Discentes - Relatório GlobalGlobal: Escola Superior de Saúde Egas MonizAno Letivo: 2015/2016Semestre: 2º Semestre

Tabela 1 - Número de Inscrições vs Ano Frequentado

1º 2º 3º 4º 5º TotalN 331 132 78 39 0 580

% 57,1 22,8 13,4 6,7 0,0 100,0

% Válida 57,1 22,8 13,4 6,7 0,0 100,0

N 172 116 45 63 0 396

% 43,4 29,3 11,4 15,9 0,0 100,0

% Válida 43,4 29,3 11,4 15,9 0,0 100,0

N 8 14 0 0 0 22

% 36,4 63,6 0,0 0,0 0,0 100,0

% Válida 36,4 63,6 0,0 0,0 0,0 100,0

N 2 0 2 0 0 4

% 50,0 0,0 50,0 0,0 0,0 100,0

% Válida 50,0 0,0 50,0 0,0 0,0 100,0

N 513 262 125 102 0 1002

% 51,2 26,1 12,5 10,2 0,0 100,0

% Válida 51,2 26,1 12,5 10,2 0,0 100,0

Tabela 2 - Classificação das Unidades Curriculares

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB TotalN 274 0 6 67 655 1002

% 27,3% 0,0% ,6% 6,7% 65,4% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% ,8% 9,2% 90,0% 100,0%

N 277 1 13 105 606 1002

% 27,6% ,1% 1,3% 10,5% 60,5% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,8% 14,5% 83,7% 100,0%


% 27,7% ,2% 3,2% 10,7% 58,2% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 4,4% 14,8% 80,7% 100,0%

N 278 39 18 127 540 1002

% 27,7% 3,9% 1,8% 12,7% 53,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,6% 18,5% 78,8% 100,0%

N 278 3 27 130 564 1002

% 27,7% ,3% 2,7% 13,0% 56,3% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 3,7% 18,0% 78,2% 100,0%

N 277 1 15 107 602 1002

% 27,6% ,1% 1,5% 10,7% 60,1% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,1% 14,8% 83,1% 100,0%

N 277 3 24 127 571 1002

% 27,6% ,3% 2,4% 12,7% 57,0% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 3,3% 17,6% 79,1% 100,0%

N 279 1 26 104 592 1002

% 27,8% ,1% 2,6% 10,4% 59,1% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 3,6% 14,4% 82,0% 100,0%

N 276 8 6 66 646 1002

% 27,5% ,8% ,6% 6,6% 64,5% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% ,8% 9,2% 90,0% 100,0%

N 280 6 20 103 593 1002

% 27,9% ,6% 2,0% 10,3% 59,2% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,8% 14,4% 82,8% 100,0%

N 280 4 68 109 541 1002

% 27,9% ,4% 6,8% 10,9% 54,0% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 9,5% 15,2% 75,3% 100,0%

Tabela 3 - Grau Médio de Satisfação das Unidades Curriculares


% 27,1% 0,0% ,4% 6,7% 65,8% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% ,5% 9,2% 90,3% 100,0%

Gráfico 1 - Grau Médio de Satisfação das Unidades Curriculares

i. O grau de cumprimento do programa da UC

j. A articulação do programa desta UC com o de outras UCs do curso

k. O horário em que a mesma funcionou

d. A adequação da bibliografia recomendada no programa da UC

e. A adequação do espaço de lecionação (salas, laboratórios, clínica)

f. A adequação do número de estudantes por turma

g. A adequação dos equipamentos disponíveis para as turmas

h. A adequação do nº de ECTS ao trabalho exigido (1 ECTS=27h trabalho)

a. A importância para a sua formação profissional

b. A adequação do processo de avaliação

c. A disponibilização e organização dos materiais de apoio

Ano Curricular:

Número de Inscrições: Não Responde

1

2

3 ou mais

Total


Página 14 de 20


Gráfico 14- Grau médio de satisfação dos discentes relativamente aos docentes da ESSEM


Gráfico 15- Classificação global do desempenho dos docentes da ESSEM


Gráfico 16 - Grau médio de satisfação da autoavaliação dos discentes perante as unidades curriculares

Gráfico 3 - Satisfação Média dos Docentes

B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

85,3

10,93,8

Tabela 11 - Classificação do Desempenho Global dos Docentes

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB Totalk. Globalmente, como avalia o desempenho deste docente? N

%% Válida

241 90 96 290 1588 230510,5% 3,9% 4,2% 12,6% 68,9% 100,0%0,0% 0,0% 4,9% 14,7% 80,4% 100,0%

(Coluna "Total", linha "N", corresponde ao nº de respostas a multiplicar pelo nº de docentes avaliados)

Gráfico 4 - Classificação do Desempenho Global dos Docentes

B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

80,4

14,74,9

Page 6

N 594 51 31 114 1122 1912

% 31,1% 2,7% 1,6% 6,0% 58,7% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,4% 9,0% 88,6% 100,0%

N 602 49 23 89 1149 1912

% 31,5% 2,6% 1,2% 4,7% 60,1% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,8% 7,1% 91,1% 100,0%

N 601 52 37 115 1107 1912

% 31,4% 2,7% 1,9% 6,0% 57,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,9% 9,1% 87,9% 100,0%

Tabela 10 - Satisfação Média dos Docentes

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB Total

N 625 0 17 94 1176 1912

% 32,7% 0,0% ,9% 4,9% 61,5% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,3% 7,3% 91,4% 100,0%




N 619 48 18 120 1107 1912

% 32,4% 2,5% ,9% 6,3% 57,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,4% 9,6% 88,9% 100,0%


k. Globalmente, como avalia o desempenho deste docente?


i. É assíduo

j. É pontual



h. Trata os alunos com respeito e deixa-os à vontade para solicitar apoio


B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

85,3

10,93,8


Não Responde NS/NA M/IN S B/MB Totalk. Globalmente, como avalia o desempenho deste docente? N

%% Válida

241 90 96 290 1588 230510,5% 3,9% 4,2% 12,6% 68,9% 100,0%0,0% 0,0% 4,9% 14,7% 80,4% 100,0%



B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

80,4

14,74,9

Page 6

N 594 51 31 114 1122 1912

% 31,1% 2,7% 1,6% 6,0% 58,7% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,4% 9,0% 88,6% 100,0%

N 602 49 23 89 1149 1912

% 31,5% 2,6% 1,2% 4,7% 60,1% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,8% 7,1% 91,1% 100,0%

N 601 52 37 115 1107 1912

% 31,4% 2,7% 1,9% 6,0% 57,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,9% 9,1% 87,9% 100,0%

Tabela 10 - Satisfação Média dos Docentes


N 625 0 17 94 1176 1912

% 32,7% 0,0% ,9% 4,9% 61,5% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,3% 7,3% 91,4% 100,0%




N 619 48 18 120 1107 1912

% 32,4% 2,5% ,9% 6,3% 57,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,4% 9,6% 88,9% 100,0%


k. Globalmente, como avalia o desempenho deste docente?


i. É assíduo

j. É pontual



h. Trata os alunos com respeito e deixa-os à vontade para solicitar apoio

Tabela 6 - Grau Médio de Satisfação da Autoavaliação dos Discentes Perante as Unidades Curriculares

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB TotalN%% Válida

78 0 123 446 812 14595,3% 0,0% 8,4% 30,6% 55,7% 100,0%0,0% 0,0% 8,9% 32,3% 58,8% 100,0%

Gráfico 2 - Grau Médio de Satisfação da Autoavaliação dos Discentes Perante as Unidades Curriculares

B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

58,8

32,3

8,9

Tabela 7 - Avaliação Global: Número Médio de Horas Semanais de Estudo

Não Responde NS/NA < 30min 0,5-2h 2-4h 4-6h > 6h Totale. O nº médio de horas semanais de estudo foi... N

%% Válida

81 79 236 442 397 187 37 14595,6 5,4 16,2 30,3 27,2 12,8 2,5 100,0,0 ,0 18,2 34,0 30,6 14,4 2,8 100,0

Page 4

Tabela 4 - Classificação da Prespetiva Global do Funcionamento das UnidadesCurriculares


N 279 2 9 75 637 1002

% 27,8% ,2% ,9% 7,5% 63,6% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,2% 10,4% 88,3% 100,0%

Tabela 5 - Autoavaliação dos Discentes Perante as Unidades Curriculares


N 272 3 10 149 568 1002

% 27,1% ,3% 1,0% 14,9% 56,7% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,4% 20,5% 78,1% 100,0%

N 274 20 35 164 509 1002

% 27,3% 2,0% 3,5% 16,4% 50,8% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 4,9% 23,2% 71,9% 100,0%

N 278 8 47 189 480 1002

% 27,7% ,8% 4,7% 18,9% 47,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 6,6% 26,4% 67,0% 100,0%

N 283 29 113 250 327 1002

% 28,2% 2,9% 11,3% 25,0% 32,6% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 16,4% 36,2% 47,4% 100,0%

Tabela 6 - Grau Médio de Satisfação da Autoavaliação dos Discentes Perante as Unidades Curriculares


N 271 0 26 156 549 1002

% 27,0% 0,0% 2,6% 15,6% 54,8% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 3,6% 21,3% 75,1% 100,0%

Gráfico 2 - Grau Médio de Satisfação da Autoavaliação dos Discentes Perante as Unidades Curriculares

Tabela 7 - Avaliação Global: Número Médio de Horas Semanais de Estudo

Não Responde NS/NA < 30min 0,5-2h 2-4h 4-6h > 6h Total

N 279 36 118 239 197 106 27 1002

% 27,8 3,6 11,8 23,9 19,7 10,6 2,7 100,0

% Válida 0,0 0,0 17,2 34,8 28,7 15,4 3,9 100,0

Tabela 8 - Avaliação Global: Assiduidade às Aulas Teóricas

Não Responde NS/NA 0% < 25% 26-50% 51-75% 76-100% Total

N 279 21 8 37 74 172 411 1002

% 27,8 2,1 ,8 3,7 7,4 17,2 41,0 100,0

% Válida 0,0 0,0 1,1 5,3 10,5 24,5 58,5 100,0

Tabela 9 - Classificação dos Docentes


N 582 55 25 156 1094 1912

% 30,4% 2,9% 1,3% 8,2% 57,2% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,0% 12,2% 85,8% 100,0%

N 586 49 14 86 1177 1912

% 30,6% 2,6% ,7% 4,5% 61,6% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,1% 6,7% 92,2% 100,0%

N 591 56 62 187 1016 1912

% 30,9% 2,9% 3,2% 9,8% 53,1% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 4,9% 14,8% 80,3% 100,0%

N 592 51 40 178 1051 1912

% 31,0% 2,7% 2,1% 9,3% 55,0% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 3,2% 14,0% 82,8% 100,0%

N 595 53 23 101 1140 1912

% 31,1% 2,8% 1,2% 5,3% 59,6% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 1,8% 8,0% 90,2% 100,0%

N 593 56 25 119 1119 1912

% 31,0% 2,9% 1,3% 6,2% 58,5% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,0% 9,4% 88,6% 100,0%

N 593 53 28 130 1108 1912

% 31,0% 2,8% 1,5% 6,8% 57,9% 100,0%

% Válida 0,0% 0,0% 2,2% 10,3% 87,5% 100,0%

d. Promove a capacidade de reflexão dos estudantes

e. Mostra disponibilidade para esclarecer dúvidas

f. Esclarece as dúvidas dos estudantes de forma adequada

g. Mostra empenho na lecionação das aulas

f. A minha assiduidade às aulas teóricas foi...

a. Expõe as matérias com clareza

b. Revela preparação científica sobre as matérias lecionadas

c. Estimula o interesse dos estudantes pelas matérias

d. Consulto regularmente a bibliografia recomendada pelo(s) docente(s)

e. O nº médio de horas semanais de estudo foi...

l. Uma perspetiva global do funcionamento da mesma

a. A minha preparação académica é adequada para corresponder às exigências desta UC

b. Os meus conhecimentos de língua estrangeira são adequados para consultar a bibliografia recomendada

c. Procuro regularmente esclarecer dúvidas junto do(s) docente(s)


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Inquéritos aos docentes dos cursos de 1º Ciclo de Estudos:

Quanto à informação recolhida nestes inquéritos, analisada de forma global (gráfico 17), houve uma alteração dos resultados verificados em anos anteriores, com uma percentagem elevada (83%) de respostas “Bom/Muito Bom”, embora inferior à obtida no ano letivo precedente (95%), no que se refere ao grau de satisfação dos docentes em relação aos cursos e à sua atividade docente nos mesmos. Curiosamente, e dentro do mesmo parâmetro, registou-se uma percentagem de 17% de respostas “Satisfatório”, nitidamente superior ao resultado do ano precedente (4,3%). Verifica-se assim que houve uma diminuição global da satisfação dos docentes quanto à atividade que desenvolvem na Escola, embora esta conclusão tenha de ser aferida levando em conta, como foi referido, o número de cursos em funcionamento no ano letivo de 2015/2016.

Gráfico 17 - Grau médio de satisfação dos docentes dos diversos cursos de 1º ciclo de estudos.

Quanto à informação recolhida por curso, analisada de forma global (gráfico 18), os docentes inquiridos mais satisfeitos são os de Prótese Dentária, onde se observaram 88,2% de respostas “Bom/Muito Bom”, seguidos dos docentes de Fisioterapia - 84,2%, e por fim dos docentes de Enfermagem -76,5% de respostas “Bom/Muito Bom”.

Enfermagem Fisioterapia Prótese Dentária

Gráfico 18 - Grau médio de satisfação dos docentes de cada curso de 1º ciclo de estudos.

Tabela 2 - Classificação Global dos Cursos


19 64 66 107 554 8102,3 7,9 8,1 13,2 68,4 100,0,0 ,0 9,1 14,7 76,2 100,0

Tabela 3 - Grau Médio de Satisfação dos Cursos


1 0 0 9 44 541,9% 0,0% 0,0% 16,7% 81,5% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 17,0% 83,0% 100,0%

Gráfico 1 - Grau Médio de Satisfação dos Cursos

B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

83,0

17,0

Page 2

Não Responde NS/NA M/IN S B/MB Total13. Conheço e procuro agir em conformidade com o disposto nos Regulamentos e Procedimentos internos N

%% Válida

14. A coordenação do curso(s) promove o envolvimento dos docentes N%% Válida

15. Estive presente nas reuniões de coordenação para as quais fui convocado N%% Válida

0 0 0 0 17 170,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%

0 0 3 5 9 170,0% 0,0% 17,6% 29,4% 52,9% 100,0%0,0% 0,0% 17,6% 29,4% 52,9% 100,0%

0 1 1 1 14 170,0% 5,9% 5,9% 5,9% 82,4% 100,0%0,0% 0,0% 6,3% 6,3% 87,5% 100,0%

Tabela 3 - Classificação Global do Curso


0 20 31 30 174 255,0 7,8 12,2 11,8 68,2 100,0,0 ,0 13,2 12,8 74,0 100,0

Tabela 4 - Grau Médio de Satisfação do Curso


0 0 0 4 13 170,0% 0,0% 0,0% 23,5% 76,5% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 23,5% 76,5% 100,0%

Gráfico 1 - Grau Médio de Satisfação do Curso

B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

76,5

23,5

Page 2


%% Válida



1 0 0 0 19 205,0% 0,0% 0,0% 0,0% 95,0% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%

1 0 0 4 15 205,0% 0,0% 0,0% 20,0% 75,0% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 21,1% 78,9% 100,0%

1 2 2 1 14 205,0% 10,0% 10,0% 5,0% 70,0% 100,0%0,0% 0,0% 11,8% 5,9% 82,4% 100,0%



18 24 18 36 204 3006,0 8,0 6,0 12,0 68,0 100,0,0 ,0 7,0 14,0 79,1 100,0



1 0 0 3 16 205,0% 0,0% 0,0% 15,0% 80,0% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 15,8% 84,2% 100,0%


B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

84,2

15,8

Page 2


%% Válida



0 0 0 0 17 170,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%

0 0 1 3 13 170,0% 0,0% 5,9% 17,6% 76,5% 100,0%0,0% 0,0% 5,9% 17,6% 76,5% 100,0%

0 1 1 2 13 170,0% 5,9% 5,9% 11,8% 76,5% 100,0%0,0% 0,0% 6,3% 12,5% 81,3% 100,0%



1 20 17 41 176 255,4 7,8 6,7 16,1 69,0 100,0,0 ,0 7,3 17,5 75,2 100,0



0 0 0 2 15 170,0% 0,0% 0,0% 11,8% 88,2% 100,0%0,0% 0,0% 0,0% 11,8% 88,2% 100,0%


B/MBSM/IN

100%

80%

60%

40%

20%

0%

88,2

11,8

Page 2


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Reuniões com representantes de curso - 1º Ciclo de Estudos:

O histórico deste tipo de reuniões, já com cerca de sete anos de evolução, não permite concluir que a informação colhida seja relevante, até porque os próprios alunos mostram fraca aderência à sua participação. Nestas circunstâncias, tem-se vindo a fazer diversas adaptações à metodologia utilizada de modo a facilitar a sua realização e eficiência. Desde há três anos faz-se apenas com os Delegados de Curso e uma vez por semestre, de acordo com a importância da informação que pretendam transmitir, registando-se em ata os assuntos tratados. Em conclusão parece-nos que a informação colhida é geralmente de pouco interesse, com um ou outro ponto mais relevante, a ser suscetível de melhoria ou emenda por parte da Direção, nada havendo a registar no ano letivo em referência.

2º Ciclo de Estudos - Mestrado de Biologia Molecular em Saúde

Não aplicável.

Pós-Graduações

Nos três cursos deste tipo que funcionaram no ano letivo em referência, na área de Enfermagem, de Cardiopneumologia e de Biologia Molecular, considerando a informação que já existe tratada pelos respetivos Coordenadores, e tendo em conta o aproveitamento geral dos alunos, conclui-se que foram cursos de sucesso, com pleno agrado destes.

III. RESULTADOS DE AUDITORIAS / INSPECÇÕES / OUTROS Inserir informação resumida relativa às constatações identificadas em contexto de auditoria / inspecções / outros durante o ano lectivo. A informação detalhada remete-se para o impresso IMP.EM.06_ZZi - Controlo das Acções Implementadas pelo Processo, a anexar ao presente relatório. No caso de Observação identificada em contexto de auditoria e que o processo optou por não implementar, justificar.

Auditoria Interna Global ao SGQ – Janeiro de 2016:

Não Conformidade real (N.C.) Nº1 - Foi englobada no âmbito dos dois processos e assim registada - “Planeamento/Ensino ESSEM” -, uma “Não conformidade” assim descrita - “Não foi evidenciado o cumprimento integral do Regulamento R.EM.DI.20 - Cursos não conferentes de grau (a Pós-graduação em Reabilitação Cardíaca não possui Planos das Unidades Curriculares para a Edição 2 – 2015/2016)”.

N.C. Nº2 – “Não foi evidenciado o cumprimento integral dos Procedimentos do SGQ, nomeadamente ao nível do Ensino ESSEM: No exame de Psicologia do Desenvolvimento realizado no dia 14/01/2015 pelas 14:00 horas, constatou-se que a metodologia de distribuição dos enunciados e validação da identidade dos alunos motivou uma variação do tempo disponível para a realização do exame de cerca de 15 minutos entre alunos”.

Auditoria Externa de Seguimento da Certificação do SGQ – Fevereiro de 2016 relativa à ESSEM, não foram registadas situações suscetíveis de requererem ações e respetivo acompanhamento.


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IV. SEGUIMENTO DE ACÇÕES DECORRENTES DE AUDITORIAS, INSPEÇÕES, ANTERIORES REVISÕES PELA GESTÃO E RELATÓRIOS DE PROCESSO, ENTRE OUTROS No campo “Tipo”. “Ref.” e “Origem” transpor a informação constante do anexo (IMP.EM.06_ZZi). No caso das opções AEO e OT, especificar no campo das “Observações”. No caso de acções abertas de anos anteriores, fora de prazo, sem efeito, stand by, etc. justificar no campo das “Observações”.

No campo “Status” preencher com as opções Concluída / Em Execução / Por Realizar. No caso das acções correctivas / preventivas já implementadas, incluir no campo das “Observações” menção à avaliação da eficácia (resultado obtido ou se está pendente da realização da avaliação da eficácia).

Tipo Ref. Origem Acções Status Observações

NC Real 02/2010_11 AI

Avaliação de desempenho do corpo docente:

Definição de proposta de metodologia para avaliação do desempenho do corpo docente.

Concluída

A proposta de Regulamento de Avaliação de Docentes, foi entregue na Direção da Cooperativa a 20 de Dezembro de 2012.

Durante fevereiro/2016, a avaliação dos docentes esteve a ser testada para consequente validação, pelo que se considera que a metodologia de avaliação está definida e as restantes ações já não dependem do processo ensino, mas sim da decisão da Direção da Egas Moniz.

RM

14_2014/15 M

Solicitar ao CTC uma análise das horas e ECTS das PG e definição de normas que facilitem a uniformidade de duração/tempo de contacto/ECTS nas PG.

Em execução

Aguarda-se retorno da informação pelo CTC.

NC potencial

17_2014/15 OT Rever o regulamento dos regimes de mudança de curso, transferência e reingresso.

Concluída ---

RM 1_2015/16 M Elaborar regulamentação interna para o Curso TeSP. Concluída ---

RM

02_2015/16

R

Rever o Regulamento Geral dos Cursos do 1º Ciclo de Estudos para clarificar que as UCs de tipologia "E" se regem por um regime de ensino semelhante ao de qualquer outra UC, com as devidas adaptações

Concluída

---

RM 03_2015/16 OT Elaborar o Regulamento da PG em

Patologia Molecular Concluída ---

04_2015/16 OT Definir a estratégia para proceder à

divulgação dos resultados dos questionários de satisfação dos discentes e dos docentes aos Conselhos Técnico-científico e Pedagógico

Concluída ---

NC real

5_2015/16

M

- Informar os docentes do curso de PD da abertura desta NC. - Verificar os sumários de exames durante a respetiva época e em caso de incumprimento solicitar ao Regente responsável a retificação do sumário.

Concluída

---

RM

6_2015/16

OT

Elaborar regulamentos e promover as eleições do CTC e CP.

Em execução

Todas as ações referentes ao CTC estão concluídas. Quanto ao CP falta apenas a promover o processo eleitoral.

RM

7_2015/16

OT

Promover junto dos Conselhos Técnico-Científico e Pedagógico a revisão do respetivo Regulamento de forma a

Concluída ---


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ficarem em conformidade com os Estatutos da ESSEM.

NC real

8_2015/16

AI

Rever a instrução de exames (I.EM.EE.01_01) de forma a:

- Clarificar que o documento de identificação pessoal do discente deve ser solicitado no momento da chamada;

- Acrescentar informação relativa à obrigatoriedade de todos os alunos iniciarem as provas em simultâneo.

Concluída

---

NC real 9_2015/16 AI Definir um mecanismo de atempadamente ser obtida a informação da falta de docentes às aulas.

Em execução

Estratégia definida, com aceitação prévia da Administração da EM.

NC real

10_2015/16

AI

- Elaborar um procedimento de lecionação específico para os cursos não conferentes de grau.

- Realizar ação de sensibilização dos coordenadores destes cursos.

Por realizar

Ações estipuladas a serem dinamizadas pela Engª Graciete Silva.

RM

11_2015/16

OT

Sensibilizar os Coordenadores de Curso e CTC para a importância de desenvolver a Investigação nas áreas específicas dos diferentes cursos ministrados na ESSEM.

Concluída

---

RM

12_2015/16

RVG

Apresentar propostas para dinamizar e melhorar o aproveitamento da Clínica de Almada, como recurso para o ensino nas várias áreas dos cursos ministrados na ESSEM.

Por realizar

As possibilidades de propostas estavam pensadas para as áreas de Fisiologia Clínica e de Optometria. Tendo em conta a não aprovação dos cursos por parte da A3ES estas ações ficam em "stand-by".

RM

13_2015/16

RVG

Promover a inovação nos processos de ensino-aprendizagem (criar informação em conhecimento), através do recurso a novos métodos, tecnologias e regimes de ensino (problem-based learning, e-learning, b-learning, etc.).

Em execução

Está em funcionamento a plataforma Moodle e no gabinete de formação pedagógica da EM estão previstos workshops nas temáticas relacionadas com os novos métodos, tecnologias e regimes de ensino.

RM 14_2015/16 OT

Rever o Regulamento dos Concursos Especiais

Concluída ---

RM 15_2015/16 OT

Rever o Regulamento Geral dos Cursos do 2º Ciclo de Estudos.

Por realizar

---

RM 16_2015/16 OT Rever o Regulamento eleitoral do CTC Concluída ---

RM

17_2015/16 OT

Rever o procedimento de lecionação

Concluída

Revisão efetuada para dar resposta à solicitação dos Serviços Académicos no que diz respeito às orientações para a receção e arquivo de exames.

RM

18_2015/16 RVG

Definir estratégia de acolhimento aos novos docentes e seu enquadramento nas práticas instituídas no âmbito do SGQ (deveres).

Concluída ---


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V. ANÁLISE SWOT DO PROCESSO Preencher com tópicos, fazendo um balanço do processo através de uma análise SWOT (Strengths – Weakness – Opportunities – Threats) do processo, integrando as informações sistematizadas nos pontos anteriores. Incluir informação relativa a factores que possam introduzir alterações no processo / SGQ.

Fact

ores

inte

rnos

ao

proc

esso

Pontos fortes: Pontos fracos:

§ Articulação fácil e expedita com os restantes órgãos da instituição e com os respetivos gestores de processo.

§ Comunicação/relação direta e imediata com os Coordenadores de Curso.

§ Cursos com forte componente prática / profissionalizante.

§ Ligação à comunidade local.

§ SGQ integrado na instituição.

§ Existência de mecanismos que permitem obter informação sobre as necessidades e expetativas das diferentes partes interessadas em relação à qualidade das formações e serviços oferecidos.

§ Corpo Docente com graduação académica de qualidade, incluindo o Título de Especialista.

§ Qualidade da oferta formativa e das aprendizagens.

§ Residência Universitária (estudantes e docentes).

§ Residência Sénior.

§ CIIEM aprovado pela FCT e em franco desenvolvimento

§ Entidade instituidora não dependente de financiamento público.

§ Unidades de prestação de cuidados de saúde próprias nas áreas de alguns dos cursos (Clínica Dentária, Clínica Universitária e Residência Sénior).

§ Investigação escassa ou nula nas áreas específicas dos diferentes cursos ministrados na ESSEM.

§ Pouca adesão dos docentes à formação pedagógica disponibilizada na instituição.

§ Baixa diversidade de oferta na formação pós-graduada.

§ Existência de pouco feedback de antigos alunos e de entidades empregadoras.

§ Ausência de evidência da colaboração dos cursos com a comunidade.

Fact

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ext

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o

Oportunidades: Constrangimentos:

§ Continuar a promover e facilitar a progressão académica do corpo docente, nomeadamente doutoramento e, se possível, agregação.

§ Fortalecer as formas de envolvimento das partes interessadas na aferição, análise e melhoria dos resultados.

§ Aproveitar o CiiEM para definir linhas concretas e prioritárias de investigação, poucas e adequadas aos recursos da instituição.

§ Desenvolver a investigação nas áreas dos diferentes cursos, de acordo com o referido acima, promovendo a cultura científica.

§ Continuar a fomentar criação de parcerias, nomeadamente a que facilite o ponto anterior, e também com Escolas estrangeiras e empresas da área.

§ Envelhecimento da população e consequente tendência para o aumento da prestação de cuidados em novas áreas.

§ Oferta de formação de 2º ciclo de estudos, pós-graduada de diferentes níveis e CTeSP nas áreas dos vários cursos ministrados na ESSEM.

§ Estágios na dependência de instituições autónomas, para cujos corpos dirigentes o ensino não figura entre as suas primeiras prioridades.

§ Diminuição da procura em candidaturas aos cursos da ESSEM (Concorrência forte do sector público, proliferação de escolas com ofertas semelhantes de formação, crise económica, etc).

§ Elevada oferta de licenciaturas nas áreas dos cursos.

§ Exigências de ordem burocrática para funcionamento e creditação de cursos, impeditivas da sua diversificação e até adequação.

§ Diminuição generalizada de profissionais de saúde nas instituições de assistência (hospitais e centros de saúde).

§ Comunicação do exterior com a ESSEM.


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VI. ACÇÕES A IMPLEMENTAR Resultante da análise dos pontos anteriores e do balanço efectuado sobre o seu processo, identificar as acções a implementar (dependentes do próprio processo) e atribuir referência de acordo com o anexo ao relatório (IMP.EM.06_ZZi).

Ref. Acções Prazo Responsável Observações

1_2016/17 Assegurar a recolha de informação sobre o percurso profissional dos diplomados no CTeSP em Microbiologia e Biologia Molecular.

31/12/2018 Dir ESSEM NC potencial

2_2016/17 Garantir a implementação das normas para seleção de orientadores de estágio, nos cursos de 1º ciclo de estudos.

31/07/2017 Dir ESSEM NC potencial

3_2016/17 Implementar a existência de prova documentada da opinião geral, sobre os estagiários da ESSEM, das Instituições onde decorrem os estágios.

31/07/2017 Dir ESSEM RM

4_2016/17 Promover e agilizar o envolvimento da Coordenação das PG no processo SGQ.


5_2016/17 Promover e evidenciar a colaboração interinstitucional e com a comunidade.


6_2016/17 Promover e garantir um maior envolvimento dos Coordenadores de curso na análise e divulgação dos resultados dos inquéritos de satisfação aos discentes e docentes.


VII. RECOMENDAÇÕES DE MELHORIA Incluir recomendações de melhoria para o funcionamento do SGQ / sugestões de acções cuja decisão de implementação não esteja totalmente dependente do processo (ex. que impliquem recursos humanos, materiais, envolvimento de outros processos, etc.).

- Comunicação com o exterior – implementar estratégia para melhorar esta comunicação, particularmente nos períodos de candidaturas a cursos da ESSEM.

- Aquisição de software para deteção de plágio.

- Desenvolver uma newsletter onde constem atividades/publicações/novidades desenvolvidas pelo corpo docente e estudantes.

VIII. OBSERVAÇÕES.

Incluir quaisquer observações consideradas pertinentes e que não estão incluídas nos pontos anteriores.

Não aplicável.

i ZZ – Índice de revisão

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I. DESEMPENHO DO PROCESSOseconline.egasmoniz.edu.pt/pdf/ESSEM_RelProcesso_201516.pdf · Rev. 01 I. DESEMPENHO DO PROCESSO ... As duas UCs com taxa de aproveitamento mais baixa foram