I n tra-Ho sp i tal ar” P ro j eto “I n teração V i rtu al · O G ru p o d e T ra b a l h o d e Hu ma n i za çã o (G T H) d o Ho sp i t a l G e ra l P ra d o V a l a d a re

O Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) doHospital Geral Prado Valadares (HGPV/Jequié-Bahia),em parceria com a Fundação Estatal de Saúde daFamília (FESF-SUS), visando à troca de conhecimentose implementação de ações que fortaleçam ahumanização no cotidiano da saúde, neste momento depandemia, lança o projeto: “Práticas de enfretamentoao Covid-19 no Hospital Geral Prado Valadares(HGPV)”. Este projeto consiste em apresentar, atravésde boletins informativos, boas práticas que estãoacontecendo no HGPV, que estão fortalecendo ahumanização da gestão e atenção à saúde, queenvolve a tríade usuários (as), trabalhadores (as) egestores (as). Neste boletim, apresentamos o projeto de “InteraçãoVirtual Intra-Hospitalar”, onde foi transacionado amodalidade anterior de Boletim médico presencial parao “teleboletim”, onde os familiares recebem o informedo boletim médico através de vídeochamada e/ouligação de áudio. De acordo com a coordenadora dePsicologia, Tailane Barreto, o projeto foi implantadocom vistas a aplacar a angústia gerada pelodistanciamento entre pacientes e familiares, assim sãoproporcionadas televisitas para pacientes com-

capacidade verbal e exibição de áudio do familiar paraos pacientes sem capacidade verbal. O projeto foiidealizado e realizado pelo Serviço de Psicologia doHGPV e de Medicina, conta com o apoio da DireçãoGeral, Administrativa, de Enfermagem, Medicina,Serviço Social e de todos os envolvidos no processo dehumanização hospitalar.

Em 6 de março de 2020 foi confirmado o primeiro caso de coronavirus no estado da Bahia, os casos suspeitos seguem monitoradospela vigilância epidemiológica e os que apresentam sintomas da Covid-19, são chamados de casos ativos. Atualmente são 1877 leitosdisponíveis através do SUS exclusivos para coronavírus no estado da Bahia. Diante desta nova realidade a rede humaniza SUS-BA,articulada e integrada através do Fórum de Apoiadores da Gestão e Humanização do Trabalho na Saúde (FAGHTS) , por meio dos apoiadores/apoiadoras de humanização coordenados pela Diretoria de Gestão do Trabalho e Educação na Saúde (DGTES), atravésda Coordenação Estadual de Humanização do Trabalho na Saúde (CH TS), estruturas pertencentes a SUPERH/SESAB que vemdesenvolvendo uma série de ações na potencialização do acolhimento e práticas humanizadas nas unidades de saúde que prestamassistência aos usuários portadores do novo coronavírus. Esses trabalhadores atuam como apoiadores de humanização em seusespaços de atuação, contribuindo para a operacionalização do princípio da transversalidade e o fortalecimento de ações dehumanização desenvolvidas nas unidades de saúde da rede própria da SESAB.

Boletim Informativo nº 20 | Ano VI | 2º Trimestre.

Av. Estados Unidos, 161, Edf. Suerdieck, 8º andar, Comércio - CEP: 40010020Tel: (71) 3417-3506 | [email protected] | www.fesfsus.ba.gov.br

Projeto “Interação VirtualIntra-Hospitalar”

O Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) doHospital Geral Prado Valadares (HGPV/Jequié-Bahia),em parceria com a Fundação Estatal de Saúde daFamília (FESF-SUS), visando à troca deconhecimentos e implementação de ações quefortaleçam a humanização no cotidiano da saúde,neste momento de pandemia, lança o projeto:“Práticas de enfretamento ao COVID-19 no HospitalGeral Prado Valadares (HGPV)”. Este projeto consisteem apresentar, através de boletins informativos, boaspráticas que estão acontecendo no HGPV, que estãofortalecendo a humanização da gestão e atenção àsaúde, que envolve a tríade usuários (as),trabalhadores (as) e gestores (as). No Boletim de número 02, apresentamos o projeto“AME: Acolhendo quem acolhe”! O mesmo visaacolher, monitorar e encaminhar para atendimento dePsicologia e/ou Terapia Ocupacional os trabalhadores(as) do Hospital Geral Prado Valadares (HGPV), queforam afastados do trabalho por estarem com suspeitade infecção pelo novo coronavírus ou terem testadopositivo para o mesmo. Além destes objetivos, oprojeto visa ainda realizar diálogos junto àscoordenações e direções do referido hospital para quepossam ser solucionadas as demandas trazidas pelostrabalhadores (as) durante o processo de Acolhimentoinicial, Encaminhamento, Monitoramento eAtendimentos (processo AMEA).O Grupo de Trabalho de Humanização (GTH)construiu este projeto em apoio ao Serviço Integradode Atenção a Saúde do Trabalhador (SIAST),Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH),Terapia Ocupacional, Psicologia, Núcleo deSegurança do Paciente e Saúde Ocupacional.

Todas as etapas do processo AMEA serão realizadaspor tele atendimento e serão registrados na Ficha deRegistro do Acolhimento aos Trabalhadores emIsolamento Domiciliar (COVID-19). O acolhimento emonitoramento, feitos por integrantes do Grupo deTrabalho de Humanização do HGPV,contarão comuma profissional com formação em Serviço Social,Gabriela Rebouças; duas terapeutas ocupacionaisNathali Santana e Vanessa Vidal; e umafisioterapeuta Rita Barros. Pretende-se efetuar 03(três) tele atendimentos por trabalhador (a) afastado,no período de 14 dias, voltados para o acolhimentoinicial, encaminhamentoe monitoramento. Quantoaos atendimentos realizados pelas psicólogas eterapeutas ocupacionais, não existe uma quantidadepré-definida, dependo da demanda de cadatrabalhador (a).O GTH elaborou algumas orientaçõesgerais para o período de isolamento que devem serentregues ao (a) trabalhador. Também foi elaboradaa cartilha: “Pandemia Covid-19, Qualidade de Vida eContribuições da Terapia Ocupacional naReorganização do Cotidiano”, pela TerapeutaOcupacional, Nathali Santana, que seráencaminhada via e-mail ou por whatsapp.As demandas surgidas do processo AMEA, quecompetem discussão junto à gestão hospitalardeverão ser encaminhadas e organizadas pelo GTHpara serem pensadas junto aos gestores, paratomada de decisões que confluam para os princípiose diretrizes das políticas de humanização da gestão eatenção na saúde.

Boletim Informativo Ano VI | Maio de 2020


AMEA: ACOLHENDOQUEM ACOLHE!

Por conta da Pandemia do novo coronavírus, muitagente não pode curtir esse momentopresencialmente. Objetivando humanizar um poucomais esta tão importante data, as mães que estavamde plantão foram surpreendidas com a distribuição derosas. Nesta segunda-feira, 11 de maio de 2020, asmães que trabalham no setor administrativo tambémforam contempladas.

Muitas de nossas funcionárias estãoficando isoladas de suas famílias,por conta desta ocasião e desta

doença que nos traz tantasincertezas. A ação pretende diminuir

a angústia e levar carinho paratodas essas mães trabalhadoras,verdadeiras guerreiras nesta luta

contra o coronavírus”, afirmou JoséCarlos de Carvalho Pitangueira,

diretor-geral do HGCA.



Dia das mães é comemoradocom rosas no HGCA

Emoção e muita alegria. Foram estes os sentimentosque marcaram a manhã do segundo domingo de maio,data que celebra o Dia das Mães. Como forma decomemorar esta data, a direção do Hospital GeralClériston Andrade (HGCA), com apoio do Grupo deTrabalho Humanizado (GTH), distribuiu rosas para asmulheres mães que trabalham na Unidade.

Uma idosa de 68 anos que estava internada naUnidade de Tratamento para COVID 19, do HospitalGeral Clériston Andrade (HGCA), em Feira deSantana, recebeu alta na terça-feira (19), após ficarinternada 15 dias na UTI 3/HGCA.A paciente moradora da zona rural do município deConceição do Coité deu entrada dia 05 de maio paraamputação de membro inferior por conta decomplicações de diabetes. De acordo com a médicaRenata Nunes, coordenadora da UTI 3 do HGCA,durante o internamento foi identificado um quadro decomplicação respiratória e realizada pesquisa paraCOVID 19. Após, exames de imagem e laboratoriaisconstatou-se positivo coronavírus.

Na tarde do dia 19 saiu o resultado do segundo testerealizado na idosa, este já com resultado negativopara Coronavírus. A saída da paciente foicomemorada pela equipe de saúde que a acolheudurante o internamento e pelo Grupo de TrabalhoHumanizado (GTH) que comemorou com aplausos ebalões para celebrar a vida da paciente.



Moradora de Conceição do Coitérecebe alta da UTI de COVID do HGCAVolta a linha de

frente HGRS

E nosso coração se enche de alegria quando nossosprofissionais retornam ao posto de trabalho, para ocampo de batalha, voltam para a linha de frentedepois de terem enfrentado de perto o COVID19.

A suculenta é uma planta que resiste mesmo emterrenos difíceis e sabemos que nossoscolaboradores passaram também por temposincertos, de medo. Mas foram resistentes e voltamvitoriosos. Cada um é importante, pois juntos somosmais fortes!

Desta forma, a coordenadora de enfermagem daemergência adulto Manoela Matos Nepomucenorecebe seus funcionários que foram acometidos peloCOVID 19 com carinho e gratidão.

Internada há cerca de um mês na unidade de terapiaintensiva (UTI) do Hospital Geral Roberto Santos(HGRS), Ana Maria de Jesus, de 60 anos, arregalouos olhos e esboçou o movimento de um beijo pelaprimeira vez, desde a admissão hospitalar, nasegunda-feira, 4, após receber uma videochamada dafilha e da neta. A paciente, que chegou desacordada,com suspeita de intoxicação, apresentou melhora, econseguiu superar até mesmo uma parada cardíaca,graças, especialmente, ao contato virtual com afamília.A Dona Ana Maria não foi a única a se beneficiar daschamadas por vídeo. Isso porque, com a suspensãode visitas nas UTIs do Hospital Roberto Santosdevido à pandemia da Covid-19, as equipes deunidades fechadas passaram a se valer dessaferramenta para confortar os pacientes.“A gente começou a observar que a distância entrepacientes e familiares era um fator grande desofrimento e, então, pensamos em formas de atuaçãopara viabilizar esse contato e também acolher asfamílias, que ficam tão mobilizadas e inseguras pelofato de não conseguirem acompanhar de formapresencial a evolução dos quadros clínicos, embora oboletim seja transmitido todos os dias, por viatelefônica, pelos médicos”, conta Marina Brito,psicóloga da UTI 2 do HGRS, que, conforme relata,notou sinais importantes de ansiedade e sintomasdepressivos nos familiares de pacientes internados.Ela explica que, para realizar a videochamada, épreciso que seja feita avaliação prévia com opaciente, a fim de saber se ele tem condições e sedemonstra desejo de manter contato com a família.“Em caso positivo, acionamos a família – que já vemsendo acompanhada de forma virtual desde que opaciente foi admitido na unidade – e, ela se dispondoa esse contato, a gente agenda um horário. Nãoexiste um horário fixo, vai depender da dinâmicadaquela família e dos procedimentos aos quais os

pacientes serão submetidos ao longo do dia. Esseacordo fazemos com a participação de técnicos eenfermeiros, para que se sintam parte do processo,pois eles também estão abalados com tudo que estáacontecendo e se sentem felizes em colaborar”.Diretor-geral do HGRS, o anestesiologista JoséAdmirço Lima Filho lembra que os pacientes queficam confinados durante muito tempo em umambiente hospitalar tendem a desenvolver um quadrode desorientação chamado delirium: “isso, de acordocom diversos estudos, é um fator alto demorbimortalidade. Ou seja, tendem a evoluir paraóbito com mais facilidade. Por isso também, é tãoimportante que seja estimulado o contato com afamília, para que eles não desenvolvam delirium”.A manicure Maria Isabel Ferreira Ping, de 40 anos,não tem dúvidas de que sua mãe, a paciente AnaMaria, “acordou” ao ouvir sua voz. “Os médicos meavisaram que ela tinha acabado de sofrer uma paradacardíaca e eu pedi muito para falar com ela, já queela não reagia a estímulos e não podia fazer asolicitação. Abriram, então, uma exceção pra mim. Naligação, eu falava 'mãe, acorda' e minha filha, de doisaninhos, também chamava pela avó, quando, derepente, ela se virou, abriu bem os olhos e mandouum beijo para nós. Eu chorei de tanta felicidade.Tenho certeza de que ela estava sentindo minha falta,somos muito ligadas. Ela, agora, só vai melhorar”,profetiza.



Hospital Roberto Santos promovevisitas virtuais para pacientes em UTIs

Levando em consideração o atual momento de criseque a sociedade enfrenta, em razão da pandemiaprovocada pela Covid-19, a SIAST do HGRS ampliouo serviço de acolhimento psicológico paratrabalhadores da HGRS, com atendimentospresenciais e de forma virtual, com o objetivo deoferecer serviços de acolhimento, orientação, apoiopsicológico aos trabalhadores da HGRS.Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, nos turnos da manhã e tarde, presencialmentee/ou por telefone, webatendimento e por plataformasvirtuais, pelo psicólogo do SIAST Renato Cabanelascom apoio das psicólogas Pollyanna Bastos eAndréia Silva, do serviço de psicologia do hospital.



Acolhimento psicológico paratrabalhadores da HGRS

Os agendamentos são realizados com oSIAST através dos telefones

3103-8904 ou 3103-8851.

Psicólogos responsáveis:Renato Cabanelas - SIAST/HGRS

Pollyanna Bastos - serviço de psicologia/HGRSAndréia Silva - serviço de psicologia/HGRSCoordenação do SIAST: Flávia Sampaio

Apoio coordenação do serviço de psicologia do HGRS: Lilian Novais

Lindomar celebra a vida, se recuperando da COVID-19, com a equipe de trabalhadores do Hospital GeralErnesto Simões Filho, em Salvador. Na quartafeira(04) teve comemoração especial por iniciativa daComissão de Humanização Hospitalar do HGESF. Apesar do isolamento provocado pelo tratamento daCOVID-19 na UTI do Hospital Geral Ernesto SimõesFilho, o Sr. Lindomar Matos, recebeu bolo e parabénssurpresa. Também fazem parte desta equipe, que atuana UTI, trabalhadores da FESF-SUS.Seguindo todosos critérios de segurança, a emoção esteve presentepara celebrar mais um ano de vida, com chamada devídeo para os familiares e parabéns coletivo na UTI. Dessa vez a imagem vale mais que mil palavras.Parabéns Sr. Lindomar!

Comissão de Humanização Hospitalar do HGESFpromove celebração de aniversário na UTI



Uma iniciativa de uma enfermeira do Hospital GeralRoberto Santos (HGRS), em Salvador, temmovimentado os corredores da ala 2A da instituição.Trata-se do Cantinho da Leitura, que teve início comuma caixinha de sapato com cinco livros doados pelamãe de Carolina Miranda – a profissional responsávelpelo setor que cuida dos pacientes com demandas deneurologia e hematologia –, e que hoje – cinco mesesdepois – conta com 345 livros dos mais variadosgêneros literários.Inspirada em uma frase que a avó Maria Celescostumava repetir, Carolina decidiu fazer algo paraque os pacientes e acompanhantes ocupassem otempo livre sem que precisassem ficar “presos” aoscelulares. “Lembrei que ela me falava ‘vai como pode’e comecei a falar com as pessoas e pedir doações.

Enfermeira cria projeto de leiturapara pacientes internados Rapidamente, o projeto cresceu. Recebemos livros

de enfermeira, médicas, pacientes, alunos dos cursosde direito e libras. Nossa última doação foi do coronelRubem Mendes da Costa Neto, comandante doColégio Militar de Salvador, que doou uma literaturabrasileira vasta e também de pensadores”, conta aenfermeira.Os recados deixados no caderno de anotações doCantinho da Leitura são a prova de que CarolinaMiranda está no caminho certo. “A melhor coisa parase fazer (sic) na madrugada foi esse Cantinho daLeitura”, “Não me lembro de ter lido vários livros emtão pouco tempo, estava enferrujada. Descobri quenão ler um livro ou até mesmo uma história emquadrinhos acaba nos deixando meio vazias, semnexo” e “Show de bola, eu amei a ideia. Não souamante da leitura, mas confesso que a existênciadesse cantinho tornou minhas tardes maisagradáveis” são alguns dos depoimentos dos leitores.

É simples colaborar com o projeto,basta comparecer à ala 2A do HGRS edepositar o livro a ser doado noCantinho da Leitura. Feito isso, só épreciso deixar anotado o título da obraque está doando e o da que estálevando emprestado, se também for ocaso.

Texto: Louise Cibelle - Assessora de Comunicação Hospital Geral Roberto Santos (HGRS)

Boletim Informativo Ano VI |Maio de 2020


1- Homenagem ao Dia Internacional daEnfermagem - Hospital Geral ErnestoSimões Filho

Galeria de momentos!

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2- Ação de integração - MaternidadeTsylla Balbino

3- Parceria com Máscaras do Amor quefornece gratuitamente máscarasartesanais para usuários e trabalhadoresdo HGE. Uma das fundadoras do projeto aA.Social Tatiane Beatriz dos Santos.

4 e 5 - Homenagem ao Dia Internacionalda Enfermagem - Hospital GeralMenandro de Farias

6 - Mensagens de incentivo reconhecimento evalorização das(os) trabalhadoras(es)

7- Acolhimento ao colaborador - MaternidadeTsylla Balbino

8- Cartilha com orientações - Hospital Geraldo Estado

9- Acolhimento a profissionais - HospitalGeral do Estado

10 - Treinamentos sobre paramentação edesparamentação profissional - HospitalGeral do Estado

11 e 12 - Distribuição de máscaras pela Diretoriado HGE aos profissionais administrativos etécnicos de enfermagem

13 - Campanhas nas Unidades para sensibilizaçãode familiares e usuários Sus a ficarem em casa.

Documents

I n tra-Ho sp i tal ar” P ro j eto “I n teração V i rtu al · O G ru p o d e T ra b a l h o d e Hu ma n i za çã o (G T H) d o Ho sp i t a l G e ra l P ra d o V a l a d a re