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Graziela Mota Inovação e Criatividade Graziela Mota Inovação e Criatividade
Criatividade e Inovação
Módulo 2
Criatividade e Inovação Graziela B. Mota
Graziela Mota Inovação e Criatividade Graziela Mota Inovação e Criatividade
6º passo para a mudança de valor
Exercite um novo
Olhar sobre as coisas
Graziela Mota Inovação e Criatividade Graziela Mota Inovação e Criatividade
“Uma organização repleta de pessoas criativas não é necessariamente uma
organização inovadora... Isso pode até ser contraproducente”.
Philip Kotler
Pg 21 e 22 kotler
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Estabelecendo conceitos
Inovação processo
Pg 21 e 22 kotler
? Criatividade
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Estabelecendo conceitos
Criatividade:
A criatividade é o complemento da
lógica, a chave para um problema
aparentemente insolúvel.
Pg 14 aznar
Arte
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Estabelecendo conceitos
Criatividade:
“... Decisão sobre o
caminho a seguir sem
ter conscientemente
todas as informações
necessárias para
escolher.” Guy Aznar
Pg 21 e 22 kotler
Graziela Mota Inovação e Criatividade Graziela Mota Inovação e Criatividade
“A criatividade tem mais a ver com a arte
de lidar com impossibilidades do que com a capacidade de solucioná-las, aonde as mentes mais analíticas obtém os melhores resultados.” Philip Kotler
A pessoa criativa faz as perguntas Certas As respostas certas quem traz é O especialista Nós fomos treinados para sempre apresentar soluções e não para encontrar problemas
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Estabelecendo conceitos
Inovação processo
Pg 21 e 22 kotler
Criatividade capacidade
Ideia
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Estabelecendo conceitos
Ideia:
Soluções obtidas para um
problema ou ponto de tensão
Pg 13 ... aznar
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Estabelecendo conceitos
Ideia:
“ A versão
positiva da
crítica.” Guy Aznar
Pg 13 ... aznar
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Estabelecendo conceitos Pg 19 ... aznar
Idéias
criativas
realizáveis
Imaginário Emocional-
desordenado sonho
Realidade Lógico-
ordenado Crítico
NOVA IDEIA: Não faz parte da realidade conhecida,
mas pode ser realizada
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Estabelecendo conceitos
Inovação processo
Pg 21 e 22 kotler
Criatividade capacidade
Ideia possibilidade
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Como acessar essas idéias?
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Psicologia da Criatividade O conceito de criatividade no Tempo
Psico pg 11-16
Inspiração divina
Expressão humana
associações mentais; origem
interior - talento
Imaginação associativa
Fatores genéticos + ambiente
Correlatos entre ideias diferentes
Inteligência
+ motivação
+ personalidade
Operações mentais e
pensamento divergente;
processo resolução de problemas
Abordagem cognitiva
Antiguidade Hoje
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Psicologia da Criatividade Qual o combustível da criatividade?
Psico pg 11-16
O potencial criativo resulta da combinação interativa dos diferentes fatores Relacionados às características necessárias em cada campo de atividade
COGNITIVOS
Inteligência
conhecimento
EMOCIONAIS e
AMBIENTAIS
CONATIVOS
Estilo
Personalidade
Motivação
Potencial criativo
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CONHECIMENTO
Psicologia da Criatividade Inteligência e conhecimento
• Identificar, definir e redefinir o problema
• Revelar as informações relativas ao problema
• Clarificar o problema através de semelhanças entre diferenças
• Reagrupar elementos
• Gerar várias possibilidades de idéias
• Avaliação
• Flexibilidade
Pg 21-37 Psico
Inteligências SINTÉTICA ANALÍTICA
PRÁTICA SOCIAL
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Psicologia da Criatividade Personalidade, estilo e motivação
Pg 40-53 Psico
Personalidade
• Perseverança
• Flexibilidade
• Abertura
• Individualismo
• Ousadia
• Psicotismo
Estilo
• Global
• Específico
• Indutivo
• intuitivo
Motivação
• Intrínseca
• Extrínseca
• Cumprimento
• Expressão
• Ordenação
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Buscar aonde os outros buscam e
encontrar aonde os outros não encontram.
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Mecanismo criativo
Fase Associativa (Desvio, decomposição ou divergência) Delinear o problema
Pg 38 aznar
símbolo
signo
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Na análise e no
profundo
conhecimento do
problema
residem as
maiores
oportunidades de inovar.
O grande problema das pesquisas é que elas tentam buscar uma solução junto ao consumidor e não entender qual é o problema dele. Se nem nós resolvemos os problemas dos consumidores....
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Mecanismo criativo Pg 38 aznar
Fase Associativa (Desvio, decomposição ou divergência) Quebrar o problema Gerar estímulos
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Mecanismo criativo
“O trabalho de produção de ideias
se define como a reorganização,
ditada pelo inconsciente, dos
elementos do problema,
desorganizados na fase anterior .”
Guy Aznar
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Mecanismo criativo Pg 38 aznar
LCD Display Collour Filter fabrication methods
Fase Formativa ou Gestalt (Estruturação, Convergência ou cruzamento) Boa Forma (eficácia perceptiva)
Crítica positiva Fechamento
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Mecanismo criativo
Problema
Scanning
(Gestalt)
1 2 3
4 6
Pg 59 aznar 1. Defina o seu problema
2. Impregnar-se do problema
3. decomposição do problema
Cruzamento 4. Busque a melhor forma 5. Critique construtivamente 6. Encontre a solução
Kotler 96 Foco Deslocamento conexão
Critique 5
Defina Aprofunde Quebre
Feche
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Mecanismo criativo
(...) “ A ideia nasce da
dissociação entre a tendência
subjetiva de reorganizar as
informações de acordo com uma
ordem interna e a necessidade de
resolver um problema externo”. Guy Aznar
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Para de pensar que pessoa criativa tem que ser descolada....
O criativo é um observador nato,
um curioso compulsivo, um
otimista incorrigível que acredita
que tudo pode ser melhorado.
Atenção Observação Fazer tudo melhor
design como processo orientador do projeto, seleção, programação e organização de uma série de fatores e elementos com o objetivo de desenvolver embalagens efetivas tanto em seus aspectos funcionais, quanto na produção de mensagens visuais com o propósito de afetar a percepção, a atitude e o comportamento das pessoas, melhorando a qualidade de vida dessas (FRASCARA, 2000).
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Técnicas para aguçar a criatividade
• Permitem abordar um problema de diferentes ângulos
• Regras: linguagem associativa e suspensão de julgamento
´não é tecnicas para Gerar ideias pois não necessariamente Foca na solução mas Sim no profundo entendimento do problema Pg 32 aznar
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Delimitação do problema
As pessoas bebem pouca água porque não se lembram. 1.Como fazer com que as pessoas lembrem de beber? 2.Como fazer com que o próprio produto recorde o usuário de beber? 3.Como fazer com que a embalagem recorde o usuário de beber durante o dia?
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Exercite o olhar criativo...
Técnicas para impregnação :
• Objetivo: entender o problema profundamente
– Mapa mental ou arvore de ideias
– Identificação ou projetivas
– Escalas de abstração ou perguntas: Por quê? Como?
aznar Pg 48
Deixe seu
cérebro
em
Alerta!!
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Mapa Mental
• Cartografia associativa do problema
• Busca estabelecer encontros entre associações distantes e encontrar ideias nas intersecções
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Escala de abstração ou Perguntas
Por quê? • Melhorar a distribuição
Por quê? • Aumentar o acesso
Por quê? • Aumentar a oportunidade de compra
Por quê? • Aumentar as vendas
Por quê? • Aumentar a lucratividade
abstrato
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Escala de abstração ou Perguntas
Como? • Melhorar a distribuição
Como? • Cadastrando novas lojas
Como? • Campanha no distribuidor
Como? • Premiação por PDV adicional positivado
abstrato
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Exercite o olhar criativo...
Técnicas de decomposição de problema:
• Objetivo: produzir estímulos
– Alteração (quebra)
– Bissociação (matrizes, encontros forçados)
– Gráficas
aznar Alteração Pg 59 Bissoc pg 63 Proj 70
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Alteração
Explore:
• Elementos do problema
• Funções objetivas
• Contexto fisico
• Contexto humano
• Reconsidere o problema: aumentar, diminuir, considerar o oposto, combinar, economizar, isolar um fator, suprimir um elemento, considerar as contradições do problema, adaptar, substituir
• Abstrair e materializar: Por quê? Como?
• Deformar o ponto de vista: como seria para um ET? Para um homem que veio do futuro? Para uma criança de 8 anos?
Pg 59 aznar
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Bissociação
• Encontros forçados: estabelecer encontros entre um problema e um estímulo completamente aleatório
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Bissociação
• Matrizes: a ideia situa-se na junção de dois ou mais elementos
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Exercite o olhar criativo...
Técnicas de cruzamento:
• Objetivo: trazer o imaginário para o real
– Brainstorming
– What if
– Analogia, Synectics
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Brainstorming
• Amplo leque de propostas
• 4 regras: – Suspenda o julgamento
– Imaginação mais louca é bem vinda
– Busque quantidade
– Associe livremente
• Variantes: brainwriting, brain post it, brainstorming negativo, com estímulo
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Analogias
• Synectics • Buscar semelhanças entre
coisas aparentemente distintas
• Estabelecer paralelos entre fatos, conhecimentos ou disciplinas diferentes
• Deslocamento lateral do problema
• Focar na funções ao invés dos elementos do problema
• se fosse ... seria ....; é como...; parece ... porque
http://acuidade-da-forma.blogspot.com/2009/05/bionica.html
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Outras técnicas
• Design Thinking
• Analise morfológica
• Lista de atributos
• Marketing lateral
• Market visit; Consumer visit
• Co-criação
• Adjetivação
• SCAMPER
• 5 Sentidos
• Oceano Azul
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Inovação é criatividade
aplicada!
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