Inquérito por questionário

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Inqurito por questionrioUm inqurito por questionrio uma tcnica de recolha de informao. constitudo por um conjunto estruturado e pr-definido de questes (fechadas, abertas ou semiabertas/semifechadas).Divide-se habitualmente em duas partes principais: Cabealho. Conjunto de questes.Esse conjunto de questes costuma por sua vez dividir-se em: Questes de caracterizao sociogrfica. Questes temticas. necessrio ter diversas precaues na formulao das questes e das instrues. Eis algumas:1. As instrues devem ser claras e precisas.2. Tanto quanto possvel deve fazer-se perguntas fechadas ou, pelo menos, semifechadas.3. Evitar perguntas vagas e de interpretao subjectiva.4. Quando se pede ao inquirido para escolher apenas uma das respostas-tipo estas devem ser mutuamente exclusivas.5. Evitar linguagem valorativa.6. Formular as perguntas com clareza e correco lingustica.7. Evitar perguntas tendenciosas e que induzam as respostas.8. Evitar incluir na mesma pergunta mais do que um aspecto.9. Fazer perguntas sobre os principais aspectos do problema em estudo. No deixar tpicos relevantes de lado.10. Evitar fazer demasiadas perguntas, para que o questionrio no se torne demasiado longo.11. As questes mais difceis ou melindrosas devem ser deixadas para o final.12. Deve incluir-se algumas questes de controlo para verificar a veracidade das respostas noutras partes do questionrio.H ainda outras precaues, algumas das quais so referidas na pgina48do Manual adoptado na escola:Sociologia em Aco 12 ano, de Antnio Pombo, Joo Teixeira Lopes e outros.Bibliografia:Pombo, Antnio, e outros,Sociologia em Aco 12 ano, 2009, Porto, Porto Editora.Carmo, Hermano, e Ferreira, Manuela,Metodologia da Investigao Guia para auto-aprendizagem, 1998, Lisboa, Universidade Aberta.Quivy, Raymond, e Campenhoudt, Luc Van,Manual de Investigao em Cincias Sociais, 1998, Lisboa, Gradiva.

Power point http://www.slideshare.net/mscabral/o-processo-de-recolha-de-dados-inqurito 1. O inqurito por questionrioO inqurito por questionrioO processo de recolha de dadosO inqurito por questionrioMaria Serafina Roque 2. Um questionrio um instrumento de investigao que utiliza processos de recolha sistemtica de dados, com vista a dar resposta a um determinado problema. Baseia-se normalmente numa srie de perguntas a serem aplicadas a uma amostra representativa do grupo que se pretende estudar. Os dados recolhidos so de fcil tratamento uma vez que as respostas, em particular as fechadas, permitem uma fcil quantificao dos resultados e, consequentemente, a sua anlise estatstica resulta facilitada. 3. A utilizao deste instrumento de recolha de informao pressupe um trabalho faseado em trs momentos: Planificao; Execuo; Tratamento da informao. 4. Planificao Delimitao do mbito dos problemas a estudar e, em consequncia, da informao a obter (objectivos do questionrio); Formulao de hipteses tericas que se pretende verificar; Delimitao rigorosa do universo ou populao do inqurito e construo de uma amostra representativa;Planificao das seces do questionrio, formulando as questes que integram cada seco. 5. Planificao (...) a construo do questionrio e a elaborao das questes constituem uma fase crucial do desenvolvimento de um inqurito como mtodo de investigao. Quaisquer imprecises, erros ou ambiguidades precisam de ser eliminadas antes de sua aplicao em campo pois estas, por mnimas que sejam, exercero impacto decisivo no total das operaes posteriores em direco s concluses.Disponvel online em http://claracoutinho.wikispaces.com/Como+Elaborar+Um+Question%C3%A1rio%3F. Acedido em 02 de Maio de 2010 6. Planificao Na formulao de questes assegurar que:Alinguagem se adapta ao pblico-alvo;Se evita a irrelevncia e a ambiguidade;Se evitam assuntos de natureza pessoal, ou que possam ser delicados para o inquirido;Se obedece aos princpios da clareza, da conciso, da coerncia e da neutralidade. 7. Planificao Tipos de questesQuestes de resposta aberta:Permitem liberdade de expresso ao inquirido. 8. PlanificaoVantagens associadas s questes abertas:Veiculam alguma originalidade;Possibilitam variedade de respostas; Facilitam a recolha de informao mais diversificada. 9. PlanificaoDesvantagens associadas s questes abertas: Potenciam a dificuldade em organizar e categorizar as respostas; Requerem mais tempo (para responder e para analisar as respostas);Os inquiridos com escolarizao reduzida podem manifestar alguma dificuldade nas suas respostas. 10. PlanificaoQuestes de resposta fechada:O inquirido apenas selecciona a opo (de entre as apresentadas), que mais se adequa sua opinio. 11. PlanificaoVantagens associadas s questes fechadas: Rapidez e facilidade de resposta;Maior uniformidade, rapidez e simplificao na anlise das respostas;Facilidade na categorizao das respostas para posterior anlise. 12. PlanificaoDesvantagens associadas s questes fechadas: Dificuldade em elaborar as respostas possveis para uma determinada questo;No se estimula a originalidade e a variedade de respostas;O inquirido pode optar por uma resposta que se aproxima mais da sua opinio embora no sendo esta uma representao fiel da realidade. 13. PlanificaoCabe ao investigador seleccionar o tipo de questo a apresentar de acordo com o fim para o qual a informao usada, as caractersticas da populao em estudo e o mtodo escolhido para divulgar os resultados, tendo em conta as vantagens e desvantagens de cada tipo de respostas. 14. PlanificaoTipos de questionrios: Questionrios de tipo abertoUsam questes abertas Questionrios de tipo fechado Usam questes fechadasQuestionrios de tipo misto Conjugam questes abertas e questes fechadas. 15. Planificao A aplicao de um questionrio implica a medio dos aspectos que se pretendem estudar. Tal s possvel com a utilizao de escalas. As escalas que se utilizam podem ser de quatro tipos: Escala de Likert; VAS (Visual Analogue Scales); Escala Numrica;Escala Guttman. 16. PlanificaoEscala de Likert:Srie de cinco proposies, das quais o inquirido deve seleccionar uma: Concorda totalmente, concorda, sem opinio, discorda, discorda totalmente; Cotao das respostas varia de modo consecutivo: +2, +1, 0, -1,- 2 ou utilizando pontuaes de 1 a 5. 17. PlanificaoVAS (Visual Analogue Scales): Trata-se de uma linha horizontal, apresentando nas extremidades duas proposies contrrias:til IntilO inquirido responde questo assinalando, na linha, a posio que corresponde sua opinio. 18. PlanificaoEscala Numrica Derivada escala anterior, a linha apresenta-se dividida em intervalos regulares. 19. PlanificaoEscala de Guttman Conjunto de respostas que esto hierarquizadas, (se um inquirido concordar com uma das opes est a concordar com todas as que se encontram numa posio inferior na escala); A cada item atribuda uma cotao;Este tipo de escala apresenta diferenas relativamente s anteriores, pois pretende fazer uma apreciao quantitativa relativamente atitude do inquirido. 20. PlanificaoAinda antes de proceder aplicao do questionrio assegurar a realizao de uma testagem, atravs de: Pr-teste ou inqurito-piloto, no qual sero previamente ensaiados o tipo, a forma e a ordem das perguntas que, a ttulo provisrio, se tenham includo num projecto de questionrio. 21. Execuo Na perspectiva de Almeida e Pinto (1995), a opo por um inqurito de administrao indirecta exige a seleco e formao dos entrevistadores, enquanto que com o questionrio que se destina a ser auto-administrado no devem descurar-se pormenores como o aspecto grfico e as solues mais eficazes de envio e devoluo do mesmo. 22. Tratamento da InformaoA anlise dos resultados: Esta fase inclui, alm de outras operaes:A codificao das respostas; O apuramento e tratamento da informao;A elaborao das concluses fundamentais a que o inqurito tenha conduzido. 23. Tratamento da InformaoA apresentao dos resultados: Concretiza-se normalmente na redaco de um relatrio de inqurito. 24. Vantagens da utilizao do inqurito por questionrio Recolha de informaes sobre grande nmero de indivduos; Possibilidade de fazer comparaes precisas entre as respostas dos inquiridos; Facilidade de anlise e sistematizao dos resultados; Baixo custo. 25. Desvantagens da utilizao do inqurito por questionrioO material recolhido pode ser superficial. As perguntas padronizadas no permitem captar diferenas de opinio significativas ou subtis entre os inquiridos;As respostas podem dizer respeito mais ao que as pessoas dizem que pensam do que ao que efectivamente pensam importncia da relao inquiridor/inquirido; A forma como aplicado pode penalizar o curso do trabalho de investigao; 26. Desvantagens da utilizao do inqurito por questionrio A sua concepo implica a ateno concentrada em vrios parmetros, nomedamente: A quem se vai aplicar; Tipo de questes a incluir; Tipo de respostas que se pretende; Tema abordado. 27. Desvantagens da utilizao do inqurito por questionrio Por vezes a taxa de no-respostas pode ser elevada, dependendo: Da clareza das perguntas; Da natureza das pesquisas; Das habilitaes literrias dos inquiridos; ... 28. Bibliografia:ALMEIDA, J. & PINTO, J. (1995). A Investigao nasCincias Sociais. Lisboa: Ed. Presena. 29. Consultas na Webhttp://www.malhatlantica.pt/saobruno/As%20TIC/Como%20fazer%20um%20inqu%C3%A9rito.pdfhttp://clientes.netvisao.pt/ruimmrosa/docs/Presentation3.pdfhttp://claracoutinho.wikispaces.com/SurveySites acedidos em 02 de Maio de 2010