13
Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de Pessoal POP.RH01.12 1. OBJETIVO Estabelecer diretrizes e critérios para o recrutamento, seleção e contratação de pessoal, incluindo: efetivos e temporários. 2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA CLT Consolidação das Leis Trabalhistas. Convenção e/ou Acordos coletivos dos sindicatos representantes das categorias. Portadores de necessidades especiais: LEI 8213/91 DE 24 DE JULHO DE 1991. Mão de Obra Temporária: LEI 6019/74 DE JANEIRO DE 1974 Estagiários: LEI 11.788/08 DE 26 DE SETEMBRO DE 2008 Aprendizagem: Decreto Federal nº 5598/2005 Ministério do Trabalho e Emprego CBO (Código brasileiro de Ocupações) site: http://www.mtecbo.gov.br/ NR 7 Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional PCMSO (Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego). 3. APLICABILIDADE Todas as empresas do Grupo Cesari e respectivas bases operacionais e filiais. 4. DEFINIÇÕES DP - Departamento Pessoal. R&S - Recrutamento e Seleção. CAC - Centro de Atenção ao Colaborador. Natureza das alterações Data Revisões realizadas Rev. 05/12/2013 Inclusão logo padrão galgo Alteração item 3 - aplicabilidade 10 17/05/2016 Revisão Geral 11 21/03/2017 Alteração de Layout 12 Revisado: Jussara Albuquerque Aprovado: Bruno Braga

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

1. OBJETIVO

Estabelecer diretrizes e critérios para o recrutamento, seleção e contratação de pessoal, incluindo:

efetivos e temporários.

2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

CLT – Consolidação das Leis Trabalhistas.

Convenção e/ou Acordos coletivos dos sindicatos representantes das categorias.

Portadores de necessidades especiais: LEI 8213/91 DE 24 DE JULHO DE 1991.

Mão de Obra Temporária: LEI 6019/74 DE JANEIRO DE 1974

Estagiários: LEI 11.788/08 DE 26 DE SETEMBRO DE 2008

Aprendizagem: Decreto Federal nº 5598/2005

Ministério do Trabalho e Emprego – CBO (Código brasileiro de Ocupações) site:

http://www.mtecbo.gov.br/

NR 7 – Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional – PCMSO (Norma

Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego).

3. APLICABILIDADE

Todas as empresas do Grupo Cesari e respectivas bases operacionais e filiais.

4. DEFINIÇÕES

DP - Departamento Pessoal.

R&S - Recrutamento e Seleção.

CAC - Centro de Atenção ao Colaborador.

Natureza das alterações

Data Revisões realizadas Rev.

05/12/2013

Inclusão logo padrão – galgo Alteração item 3 - aplicabilidade

10

17/05/2016 Revisão Geral 11

21/03/2017 Alteração de Layout 12

Revisado: Jussara Albuquerque

Aprovado: Bruno Braga

Page 2: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

5. DIRETRIZES E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

5.1. DIRETRIZES PARA RECRUTAMENTO EXTERNO

5.1.1 O processo de recrutamento e seleção externo, independentemente da base ou região,

deverá ser conduzido EXCLUSIVAMENTE pelo Recrutamento e Seleção de Pessoal das

empresas Cesari.

5.1.2 Os candidatos deverão ser avaliados segundo as etapas previstas neste procedimento,

cabendo ao R&S comunicar ao candidato sua aprovação ou reprovação. O Recrutamento e

Seleção de Pessoal orienta o candidato interessado em nova oportunidade a manter atualizados

seus dados pessoais e profissionais no site da empresa (www.cesari.com.br).

5.1.3 Não é permitida a contratação de colaboradores que tenham grau de parentesco (irmão,

sobrinho, tio, pai, mãe, cunhados, nora, genro, primo e filho) com profissionais que atuam na

empresa. Exceções deverão ser encaminhadas para aval e autorização da diretoria. Sendo,

proibida a relação de subordinação entre parentes, e tampouco a lotação na mesma área.

5.1.4 Em todos os processos seletivos a competência do candidato e o perfil para a vaga são os

principais itens considerados. Condenamos qualquer prática que possa ser considerada

discriminatória e não fazemos distinção de candidatos por gênero, raça, credo ou opção sexual.

5.1.5 É proibida a readmissão de ex-colaboradores, as exceções serão tratadas pela diretoria e

dentro das exigências legais - somente após 180 (cento e oitenta) dias da rescisão do contrato.

5.1.6 A comunicação/informação a candidatos participantes de processos seletivos deve ser feita

exclusivamente pelo Recrutamento e Seleção de Pessoal e deverá se restringir a seguintes

situações:

- Processo encontra-se aberto em fase de seleção

- Processo concluido aguardando liberação final

- Processo concluido e candidato aprovado

No final do processo seletivo todos os participantes serão informados do resultado.

5.1.7 Não haverá restrição de contratação de profissionais de empresas concorrentes, parceiras

ou clientes desde que não prejudique a ética das relações profissionais entre as empresas e

respeite os acordos em curso. Ao mesmo tempo, qualquer cláusula restritiva à contratação de

profissionais de parceiros, estabelecida no contrato destes, será respeitada.

5.1.8 Estrangeiros podem participar de processos seletivos desde que estejam em situação legal

no país e que possuam autorização do governo brasileiro para trabalhar em território nacional.

5.1.9 A empresa devera priorizar a admissão de candidatos que residam no entorno e em cidades

próximas da base operacional.

5.1.10 Qualquer exceção a esta política deverá ser aprovada pela Gerência de Recursos

Humanos e Diretoria.

Page 3: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

5.1.11 A empresa deve manter em seu banco de dados, candidatos pré aprovados para vagas

apontadas como críticas pelo gestor.

5.1.12 Toda requisição de pessoal oriunda de uma substituição ainda não concretizada deve

constar o prazo que o desligamento será efetivado, caberá ao departamento de Recursos

Humanos monitorar a execução desta ação.

5.2. DIRETRIZES PARA O RECRUTAMENTO INTERNO:

5.2.1 O processo de recrutamento e seleção interno, independentemente da filial ou região,

deverá ser conduzidos EXCLUSIVAMENTE pelo Setor de R&S - Departamento de Recursos

Humanos da Cesari. Não sendo permitida a movimentação de pessoal entre departamentos e

setores sem o conhecimento e aprovação RH.

5.2.2 O recrutamento interno tem por objetivo oferecer aos colaboradores, oportunidades de

desenvolvimento de carreira e crescimento profissional na empresa, disponibilizando, de acordo

com o planejamento de cada setor, vagas para candidaturas voluntárias, com conhecimento

prévio do gestor imediato.

5.2.3 Sempre que possível, as vagas abertas serão disponibilizadas para Recrutamento Interno.

Essa ação visa à ampliação das oportunidades e favorecimento do aproveitamento interno dos

colaboradores.

5.2.4 Em condições de igualdade entre candidato interno e externo, a prioridade será do

candidato interno.

5.2.5 Todos os colaboradores poderão participar do processo de recrutamento interno, desde que

preencham os seguintes pré-requisitos:

Ter a liberação da chefia imediata e gerência do departamento por escrito, conforme

formulário de recrutamento interno;

Ter no mínimo 12 (doze) meses de empresa no ato da inscrição para a vaga;

Não ter sido movimentado nos últimos 12 (doze) meses, exemplo: mudança de cargo e/ou

setor;

Não ter recebido nenhuma advertência por escrito nos últimos 03 (três) meses.

Possuir a qualificação necessária, conforme descrição de cargos, exemplo: formação

acadêmica, inscrição em órgão de classe, tempo de experiência, Carteira de motorista, cursos

profissionalizantes, ex: NR10, MOPP, Op. de Empilhadeira, etc;

Salário atual do candidato não deverá ultrapassar o valor inicial definido para contratação;

Participar de todas as etapas do processo seletivo.

5.2.6 A aprovação dos colaboradores candidatos ocorrerá por ordem de classificação, nesta

ordem:

1. Avaliação do Gestor da posição pleiteada;

Page 4: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

2. Melhor resultado na avaliação de desempenho;

3. Teste prático quando exigido;

4. Data de admissão mais antiga;

5.2.7 As vagas disponibilizadas internamente deverão ser divulgadas através dos canais de

comunicação interna da empresa, destacando-se as exigências de requisitos para a função, as

perspectivas de desenvolvimento e, as competências humanas, que serão avaliadas no processo

de seleção. A divulgação será realizada por meio eletrônico ou quadros de aviso, onde ficarão

disponíveis para inscrição.

Nota 1: É terminantemente proibido que gestores abordem diretamente colaboradores de outras

áreas, bem como negociem junto a outros gestores a transferência de colaboradores sem

envolvimento da área de Recursos Humanos. Caso esta prática seja evidenciada, o gestor será

advertido e o colaborador candidato terá sua inscrição cancelada e posteriormente não poderá

concorrer a outras vagas internas.

Nota 2: Não será permitida a participação do colaborador em mais de um processo interno simultaneamente. 5.2.8 No caso onde, de comum acordo, a área solicitante e o RH considerem a possibilidade da

vaga ser preenchida através de promoção de empregado ocupante de posição na mesma linha de

sucessão, o RH dispensará a realização do processo de recrutamento interno, porém o candidato

será devidamente avaliado quanto ao atendimento aos requisitos gerais e específicos exigidos

pela função e por metodologias e ferramentas de avaliação, que venham a ser definidas como

necessárias.

5.2.9 No caso de seleção interna, a liberação do empregado aprovado é obrigatória e o prazo de

transferência poderá ser negociado entre as gerências solicitante e cedente. Porém, o prazo

máximo para liberação do empregado é de 30 (trinta) dias corridos, contados após a data da

divulgação do resultado da seleção.

Nota 3: Não se enquadram na categoria de Recrutamento Interno as promoções (alterações de

cargo) definidas pelo gestor imediato em conjunto com RH. Entende-se por promoção a

movimentação vertical realizada com o colaborador que venha sendo treinado para assumir

posição de maior responsabilidade e/ou que tenha claramente um desempenho diferenciado

comprovado por avaliação do gestor imediato, além de perfil e conhecimento técnico esperado na

nova função.

5.2.10 É garantida a permanência na área de origem ao colaborador não selecionado,

continuando a executar normalmente suas atividades.

5.2.11 A transferência por Recrutamento Interno é definitiva, não havendo possibilidade de retorno

à posição anterior.

5.2.12 Após a aprovação do colaborador no processo seletivo, não será permitido ao gestor vetar

a sua movimentação e/ou realizar contraproposta visando a sua retenção.

Page 5: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

5.3 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

5.3.1. APROVAÇÃO DAS VAGAS

Para solicitar a contratação de pessoal, o gestor imediato deverá encaminhar ao R&S o formulário

Solicitação de Pessoal, preenchido eletronicamente, impresso e assinado pela Diretoria e/ou

Gerente de Segmento, conforme tabela abaixo:

CARGOS

DIRETORIA GESTOR DA EMPRESA

SUBSTITUIÇÃO AUMENTO DE

QUADRO SUBSTITUIÇÃO

AUMENTO DE

QUADRO

GERÊNCIA - DEPTOS NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO

CHEFIA (Supervisores, Coord. e Enc.)

NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO

ADMINISTRATIVOS OPCIONAL NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO

TÉCNICOS OPCIONAL NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO

OPERACIONAIS OPCIONAL NECESSÁRIO NECESSÁRIO NECESSÁRIO

Nota 4: O setor de R&S somente dará início ao trabalho de recrutamento e seleção mediante o

recebimento do formulário “Solicitação de Pessoal” aprovado.

5.3.2 CANAIS DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS:

Durante a etapa de Recrutamento e Seleção, poderão ser utilizados os seguintes canais de

divulgação:

a) Anúncio público: como divulgação em jornais, rádios, agências governamentais ou sites

especializados na internet;

b) Agências de emprego de recrutamento e seleção ou de busca de executivos;

c) Internet – Portal Cesari;

d) Quadros de aviso e intranet – para recrutamentos internos.

5.3.3 REGIMES PERMITIDOS PARA CONTRATAÇÃO:

Os seguintes regimes são permitidos para contratação de pessoal:

Mão de obra efetiva em regime CLT com contrato com prazo indeterminado;

Mão de obra efetiva em regime CLT com contrato com prazo determinado;

Portadores de Necessidades Especiais – PNE´s (LEI 8213/91);

Estagiários (LEI 11788/08);

Menores Aprendizes (Decreto 5598/2005), por meio de convênio com o CAMP – Circulo de

Aprendizes Patrulheiros de Cubatão/SP;

Aprendizes (Decreto 5598/2005), por meio de contrato por tempo determinado, regido pela

CLT, com duração máxima de 2 anos.

Mão de Obra Temporária (LEI 6019/74).

5.3.4. A escolha do regime de contratação adequada às necessidades da empresa é de exclusiva

Page 6: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

responsabilidade do Departamento de RH com a aprovação da Diretoria.

5.3.5 A contratação de temporário ou terceiro somente será possível nos casos de:

A) Acréscimo extraordinário e imprevisto de trabalho;

B) Substituição de funcionários afastados por auxilio doença, auxílio maternidade ou acidente

do trabalho por período de até 60 dias. Acima deste período deve se repor a vaga por

efetivo. Se aprovado, submeter para aprovação conforme item 5.3.1.

Nota 5: Nos casos de substituições temporárias será dada a prioridade a contratação de

funcionários CLT com prazo determinado. As agências de emprego deverão ser utilizadas em

último caso.

5.4. FAIXAS SALARIAIS PARA CONTRATAÇÃO:

5.4.1 O salário de admissão dos funcionários em regime de contrato de trabalho por prazo

determinado ou indeterminado (CLT) será o degrau inicial da tabela salarial em vigor.

5.4.2 Em casos excepcionais, a Diretoria poderá autorizar a admissão de funcionários em degrau

superior ou estabelecer um novo cargo com uma nova faixa salarial.

5.5 ETAPAS PARA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE CANDIDATOS:

5.5.1 A primeira etapa do processo seletivo interno e/ou externo é composta por:

a) Análise e Triagem de Currículos;

b) Entrevistas de competência para avaliação da experiência e perfil para o cargo, através da

aplicação de testes, provas situacionais e dinâmicas de grupo;

c) Coleta de referências pessoais;

d) Avaliação Técnica (quando aplicável) – prova escrita e prática, que dependendo do cargo,

poderá ser realizada pelo próprio R&S, ou pela chefia da vaga, por exemplo: Motoristas e

operadores;

e) Entrevista técnica do Gestor da área.

5.5.2 Para contratação de motoristas deve-se verificar ainda:

a) Idade mínima de 23 (vinte e três) anos;

b) Carteira de habilitação na categoria apropriada ao veículo e operação, exemplo: “D” para

caminhões leves e trucks e “E” para carretas e bitrens;

c) Checagem da validade do Curso de Movimentação de Produtos Perigosos - MOPP;

d) Levantamento dos pontos da Carteira Nacional de Habilitação – CNH:

– Motorista não deve ter cometido infração grave ou gravíssima ou ser reincidente em

infrações médias nos últimos 12 meses contados da data do recrutamento.

Nota 6: O fluxo completo e detalhado do processo de contratação está descrito no item 5.9.

5.5.3. Ao final da primeira fase, o candidato aprovado passa para a segunda fase do processo

seletivo, composta pelas seguintes etapas:

Page 7: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

a) Apresentação da documentação requerida;

b) Realização de exame médico, conforme PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde

Ocupacional) em vigor;

c) Análise crítica de atendimento aos requisitos da descrição de função, através do

preenchimento do Registro de Competências – REQ.RH04.04;

d) Apresentação de Conta Corrente (fornecimento de carta para abertura da conta).

5.5.4 Após a finalização da seleção e recebimento da documentação do candidato o R&S monta o

processo e encaminha para validação final, através do fluxo abaixo:

a) Gestor da empresa;

b) Gerente RH.

5.5.5 Os candidatos reprovados deverão ser comunicados da decisão da empresa, e esta

informação deverá ser lançada em planilha específica.

5.6 DOCUMENTAÇÃO PARA ADMISSÃO

Documentos Originais:

CTPS – Carteira de Trabalho e Previdência Social;

3 (três) fotos coloridas 3X4 (fundo branco).

Cópia de documentos:

1(uma) cópia da CTPS - Carteira de Trabalho e Previdência Social (Pág. numeração e

Qualificação Civil) e últimos registros da experiência profissional;

1(uma) cópia do CPF e de seus dependentes e cônjuge;

1(uma) cópia do RG e de seus dependentes e cônjuge;

1(uma) cópia do PIS;

1(uma) cópia do Título de Eleitor;

1(uma) cópia da Carteira de Reservista;

1(uma) cópia do Comprovante de Residência mais recente com CEP;

1(uma) cópia da Certidão de Casamento (se aplicável);

1(uma) cópia da Certidão de Nascimento (somente para solteiro/a);

1(uma) cópia da Certidão de Nascimento dos filhos até 14 anos;

1(uma) cópia da Caderneta de Vacinação dos filhos até 5 anos;

1(uma) cópia da Carteira de Habilitação (CNH);

1(uma) cópia da Comprovante de Escolaridade;

1(uma) cópia do Curso Empilhadeira/MOOP entre outros;

Número da Conta do Banco;

ASO – Atestado de Saúde Ocupacional - Exame Admissional;

Cópia do Formulário de Registro de Competência;

5.7 PROCESSO DE ADMISSÃO DE PESSOAL

5.7.1 Finalizadas as etapas 5.5. e 5.6., o candidato aprovado deverá ser orientado a comparecer

Page 8: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

na Base 1, munido dos documentos (ver item 5.8) onde deverá ser encaminhado para o

treinamento de Integração de novos colaboradores (POL-DRH-006).

Nota 7: Para candidatos aprovados em bases e/ou filiais distantes da Base 1 (matriz), os

documentos requeridos no item 5.8, devem ser encaminhados pelo Malote / Correios e o

treinamento de integração deverá ser realizado na Base 1 ou localmente, de comum acordo com o

gestor e a área de R&S, desde que, não ultrapasse 10 dias corridos da data de admissão do

colaborador.

5.7.2 As admissões serão datadas e efetivadas somente nas 03 (três) primeiras semanas de cada

mês, preferencialmente as segundas ou terças-feiras, conforme Cronograma de atividades do DP

e alinhado com a agenda dos treinamentos de integração de novos colaboradores - Setor de

Treinamento.

5.7.3 O PROCESSO DE ADMISSÃO É COMPOSTO PELAS SEGUINTES ETAPAS: (D. Pessoal)

a) Cadastrar os dados no sistema informatizado de Folha de pagamento;

b) Efetuar o registro na CTPS;

c) Coletar as assinaturas nos documentos que compõe o kit de admissão:

a. Contrato de Trabalho (de acordo com o regime especificado);

b. Ficha de Registro do empregado (CLT);

c. Declaração de Dependentes IR;

d. Termo de Banco de Horas;

e. Formulário de opção de vale transporte;

f. Formulário opção para vale refeição;

g. Formulário de Vale Alimentação (Sodexo);

h. Formulário de Adesão – Assistência Médica;

i. Formulário de Adesão – Assistência odontológica;

j. Termos de Responsabilidade – Diversos;

k. Termo de Cessão de Imagem;

l. Formulário de autorização para emissão de crachá;

d) Arquivar toda a documentação, atendendo a legislação trabalhista e previdenciária, para

fins de auditoria e/ou fiscalização;

e) Encaminhar mensagem contendo: nome, função e data de início para grupo de e-mail:

“Movimentação de pessoal”;

f) Elaborar mensagem de “boas vindas” e encaminhar para grupo e-mail: “Comunicação

Interna”, imprimir e divulgar nos quadros de aviso;

g) Encaminhar, quando aplicável, novo funcionário para o Setor de Segurança do Trabalho

para retirada de EPI´s;

h) Encaminhar, quando aplicável, novo funcionário para o Almoxarifado Central para retirada

de Uniformes;

i) Encaminhar novo funcionário para seu local de trabalho para apresentação ao Gestor da

área de contratação.

j) Assegurar mecanismos de informação e controle de forma a exercer rígido controle da

data de vencimento do Contrato de Experiência, comunicando a Liderança os casos

envolvidos (ver item 5.8.4);

Page 9: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

5.8 AVALIAÇÃO DO PERÍODO DE EXPERIÊNCIA

Periodicidade - Todo novo colaborador deverá ser avaliado no período de 45 dias após a

contratação e antes de completar os 90 (sessenta) dias quando encerra o seu período de

experiência.

5.8.1 - O Departamento Pessoal emite mensalmente relatório para acompanhamento do período de experiência dos novos contratados.

5.8.2 – O Departamento Pessoal controla os contratos pela data de admissão e estabelece a data do primeiro e segundo período de experiência do colaborador admitido.

5.8.3 – O Departamento Pessoal encaminha os relatórios para a área de RH.

5.8.4 - O Recrutamento e Seleção de Pessoal preenche os dados do colaborador no formulário de avaliação de experiência e, envia o documento para a área, aos cuidados do responsável pela avaliação do novo colaborador, com 10 dias corridos de antecedência do vencimento do prazo.

5.8.5 – O gestor responsável pela avaliação terá um prazo de 05 (cinco) dias úteis antes do

vencimento para a devolução do formulário a área de Recrutamento e Seleção de Pessoal.

5.8.6 - O avaliador efetuará a avaliação de acordo com as características e os fatores

estabelecidos no formulário, podendo complementar com outras observações que julgar

necessárias no campo de “Observações”.

5.8.7 - Caso o colaborador seja aprovado no primeiro período o Recrutamento e Seleção efetua a

análise e acompanha o desempenho do novo colaborador, através do envio do formulário de

avaliação do segundo período.

5.8.8 - Após preenchimento do segundo formulário de Avaliação do Período de Experiência o

avaliador envia o documento ao Departamento de Recursos Humanos com a informação de

efetivar ou demitir.

5.8.10 - O Recrutamento e Seleção de Pessoal monitora o recebimento dos formulários e/ou

solicita o envio à área, nenhum colaborador pode ser efetivado ou desligado sem a avaliação

devidamente preenchida.

Nota 8: Caso algum candidato não compareça para Integração ou haja desistência da vaga, o

processo deverá ser devolvido ao R&S.

IMPORTANTE: É responsabilidade da área de DP, manter os registros físicos e/ou eletrônicos,

disponíveis, legíveis (atenção para cópias em papel de fax, necessário fazer fotocópia antes de

arquivá-los) e armazenados em locais adequados, como forma de prevenir danos, deteriorar e/ou

perda e atender a legislação trabalhista/ previdenciária vigente.

Page 10: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

5.9 – FLUXO DETALHADO DO PROCESSO SELETIVO

Receber a solicitação de abertura de vaga com as devidas assinaturas

Verificar e/ou preencher junto com o responsável da vaga o perfil descrito na descrição

de cargos para sanar possível duvidas.

Verificar no banco/site de currículos interno

candidatos com o perfil.

Avaliar os currículos recebidos de acordo com o perfil da vaga

BSelecionar os cv ‘s (no mínimo 3) que estão dentro do perfil e entrar em contato (através

de uma entrevista prévia) com o candidato para oferecer a oportunidade

Candidato aceita a oportunidade?

Agradecer ao candidato via e-mail e/ou telefone e informar que seu cv ficará na base de dados da empresa. Solicitar a indicação de outros

profissionais (caso necessário)

divulgar a oportunidade na web e/ou outros meios de captação

de currículo, caso seja necessário

Agendar com o candidato realização de entrevista por

competência

Atender o candidato e solicitar o preenchimento do formulário “Solicitação de Emprego”.

Encaminhar formulário de solicitação de emprego e anamnese (quando necessário), para o requisitante e solicitar agenda para entrevista.

Lançar na planilha os dados do candidato como desistente

Requisitante entrevista e avalia o perfil dos candidatos

Agendar data para entrega dos documentos

Conferir os documentos

entregues

Candidato aprovado?

R&S recebe agenda (data e horário) para

entrevista

Candidato comparece na entrevista?

Requisitante aprova candidato?

Candidato comparece na entrega?

Cobrar agenda de entrevista do requisitante

Agendar entrevista com os candidatos conforme disponibilidade do requisitante

Encaminhar ao candidato documentos e dados necessários para sua admissão.

Esclarecer possíveis duvidas referentes a salario e benefícios.

A

A

A

NÃO

SIM

Realizar a entrevista, aplicar redação, e prova situacional, se necessário.

Avaliar material da entrevista/ testes e elaborar anamnese, quando necessário.

NÃO

NÃOApós 3° cobrança sem sucesso

encaminhar a situação para GRH

SIM

NÃO

SIM

NÃO

FIM

BNÃO

SIM

SIM Necessário teste prático?

SIM Aprovado no teste prático?

Preencher declaração de teste pratico e encaminhar junto com candidato para

o gestor

SIMNÃO

Realizar pesquisa referente histórico ( ex: CNH,

referências, etc.)

Encaminhar para exame médico

Montar e conferir o processo

Elaborar registro de competência

Aprovado?

NÃO

SIM

Receber os processos aprovados

Solicitar abertura de conta bancaria e agendar integração

Recepcionar os candidatos no dia agendado e recolher o numero da conta bancaria

Encaminhar o processo para o DP

Informar o candidato

Aprovado?NÃO

SIM

C

SIM

A

NÃO

Arquivo

D

FIM

Arquivo

FIM

B

C

B

FIM

D

Necessário aprovação?

NÃO

SIM

D

Page 11: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

5.10– FLUXO DETALHADO DO PROCESSO SELETIVO – EMPRESAS TERCEIRAS

Receber a solicitação de abertura de vaga com as devidas assinaturas

Verificar e/ou preencher junto com o responsável da vaga o perfil descrito na descrição

de cargos para sanar possíveis duvidas.

Requisitante entrevista e avalia o perfil dos candidatos

Requisitante aprova candidato?

NÃO

FIM

Montar e conferir o processo com o contato de trabalho.

Elaborar registro de competência

Receber os processos aprovados

Agendar integração Recepcionar os candidatos no dia agendado Encaminhar o

processo para o DP

Aprovado?NÃO

SIM

A Necessário aprovação?

NÃO

SIM

SIM Avisar Instituição/Agência e solicitar contrato de trabalho

Avisar a Instituição/Agência a abertura da

vaga.

Agendar com a Instituição/Agência entrevista por competência

Atender o candidato e solicitar o preenchimento do formulário “Solicitação de Emprego”.

Realizar a entrevista, aplicar redação, e prova situacional, se necessário.

Avaliar material da entrevista/ testes e elaborar anamnese, quando necessário.

Avisar Instituição/Agência A

6. RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES

Diretoria:

- Aprova o quadro de vagas de pessoal para reposição, aumento de quadro, ou vaga temporária.

- Valida contratação do candidato aprovado pelo Recursos Humanos e área solicitante.

Gestor da empresa/Departamento de Apoio/Chefe Imediato:

- Formaliza e preenche requisição de vaga aberta

- Colhe aprovação

- Entrevista e aprova candidatos

- Avalia novo colaborador em período de experiência

Gerente de Recursos Humanos:

- Libera aprovação da vaga para o processo de recrutamento e seleção

- Colhe aprovação da diretoria nos processos de candidatos

Analistas de Recursos Humanos:

- Analisa e define métodos para o recrutamento das vagas existentes

Page 12: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

- Coordena a elaboração de material para divulgação das vagas

- Efetua entrevistas psicológicas

- Aprova candidatos para entrevistas técnicas

- Envia para validação da diretoria o candidato aprovado.

- Faz triagens de currículos

- Faz contatos com candidatos que preencham o perfil das vagas

- Recepciona candidatos

- Aplica testes e faz entrevistas

- Encaminha candidatos para exame médico

- Recolhe documentos dos candidatos

- Comunicar candidatos sobre processos seletivos, aprovação ou reprovação.

- Realiza entrevistas de desligamento

Colaborador (Somente processo de Recrutamento Interno)

- Comunicar seu gestor imediato sobre a intenção de concorrer a vagas do programa de

recrutamento interno.

Analista/Assistente de DP/CAC:

- Efetuar as etapas descritas no item 5.7.

- Conferir, lançar e arquivar os processos encaminhados pelo R&S e CAC.

- Orientar os novos colaboradores sobre a documentação que deve ser assinada.

- Explicar e colher assinatura nos formulários que compõem o kit de admissão, ver item 5.8.

- Providenciar os cadastros dos novos colaboradores nos sistemas de assistências médica,

odontológica, VT, Refeição, alimentação e demais benefícios oferecidos pela empresa.

- Providenciar e encaminhar o comunicado de “boas vindas” de novos colaboradores.

Page 13: Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e …intranet.cesari.com.br/Sistema/Arquivos/file... · 2019. 12. 27. · Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção

Instrução de Trabalho Assunto: Recrutamento, Seleção e Contratação de

Pessoal

POP.RH01.12

7. REGISTROS

REQ.RH01.01 Solicitação de Emprego

REQ.RH02.00 Solicitação de Pessoal

REQ.RH03.00 Ficha de Inscrição e Recrutamento Interno

REQ.RH04.04 Registro de Competência

REQ.RH08.01 Avaliação de Desempenho Administrativo Operacional

REQ.RH23.01 Avaliação do Período de Experiência

REQ.RH26.00 Teste Prático de Motorista

REQ.RH27.01 Descrição de Cargos

REQ.RH29.00 Declaração de Teste Prático

REQ.RH30.00 Documento para Admissão

REQ.RH31.00 Formulário de Redação

REQ.RH32.00 Formulário de Referências Profissionais

REQ.RH33.00 Teste de Conhecimento teórico de Informática

REQ.RH34.00 Relatório de Avaliação Psicológica