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Intersetorialidade para o enfrentamento da pobreza: tecnologia da informação e comunicação aplicada à gestão social

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a multidimensionalidade da pobreza destaca a exigência de intervenções intersetoriais no plano das políticas públicas. A intersetorialidade pode ser compreendida como uma articulação de saberes e experiências no planejamento, implementação e avaliação de ações para lidar de maneira integrada com os problemas sociais de uma determinada localidade visando uma gestão social que atue diretamente no desenvolvimento social. O presente artigo relata a experiência que vive o município de Ribeirão das Neves- região metropolitana da capital do estado de Minas Gerais. A utilização, inicialmente nos setores de gestão dos serviços de atenção primária à saúde, de uma solução tecnológica aplicada à gestão social integrada possibilitou o acesso a informações mais sistematizadas sobre o quadro da vulnerabilidade social da população atendida. A representação gráfica de informações identificando as áreas e famílias mais vulneráveis no município favoreceu a percepção da necessidade de mobilização dos gestores de vários setores (saúde, educação, habitação, segurança...) em torno das problemáticas locais apresentadas. O que culminou na decisão do município de investir no desenvolvimento de tecnologias, metodologias e no desenvolvimento de competências que facilitem a atuação integrada de suas Secretarias. Os recursos da tecnologia de informação e de gestão foram considerados fundamentais para os avanços da prática intersetorial, seja no conhecimento da realidade em questão, no que se refere à gestão das ações integradas ou mesmo na busca de resultados mais significativos sobre o impacto e sustentabilidade das políticas que visam a redução da vulnerabilidade social, tão grave no município.

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Page 1: Intersetorialidade para o enfrentamento da pobreza: tecnologia da informação e comunicação aplicada à gestão social

INTERSETORIALIDADE PARA ENFRENTAMENTO DA POBREZA Tecnologia de Informação e Comunicação aplicada à Gestão Social

Lucíola da Silva Paranhos Mestre em Desenvolvimento Social (UNIMONTES)ICS - [email protected]

Ronaldo Ferreira de AraújoMestre em Ciência da Informação (UFMG)

ICHCA - [email protected]

Page 2: Intersetorialidade para o enfrentamento da pobreza: tecnologia da informação e comunicação aplicada à gestão social

� CONSIDERAÇÕES INICIAIS

� INTERSETORIALIDADE E GESTÃO SOCIAL

� TIC APLICADA A GESTÃO SOCIAL

SUMÁRIO

� TIC APLICADA A GESTÃO SOCIAL

� A PRÁTICA INTERSETORIAL APLICADA A

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS – Ribeirão das Neves

� CONSIDERAÇÕES FINAIS

Page 3: Intersetorialidade para o enfrentamento da pobreza: tecnologia da informação e comunicação aplicada à gestão social

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

• Tema: Aplicação da tecnologia da informação nas estratégias de redução da pobreza através da intersetorialidade

• Intersetorialidade frente a pobreza• Relato de experiência• Relato de experiência• Iniciativas e desafios dos gestores locais

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INTERSETORIALIDADEE GESTÃO SOCIAL

• Políticas de redução da pobreza– Identificar, localizar, e mensurar a pobreza– Depende do conceito– Planejar ações e avaliar seus impactos

• Intersetorialidade• Intersetorialidade– Integralidade , visão de múltiplas faces– Estratégia de gestão – integração conceitual de

objetivos, visão transversal dos temas– Trabalho horizontal, supera fragmentação

• Território, Temas (juventude, gênero), Idade, grupos

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INTERSETORIALIDADEE GESTÃO SOCIAL

• Vai depender de

– Sistemas de relacionamento

– Sistemas de conhecimento

• Implicações políticas, institucionais e operacionais

– Novos fluxos, integração de sistemas

• Eixo condutor: o problema da população/território

• Nova visão sobre a realidade, visão compartilhada

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TIC APLICADA À GESTÃO SOCIAL

• Gestão social – preocupação dos gestores locais com o gerenciamento e articulação das políticas sociais em sentido mais amplo– Quadro de práticas incipientes de gestão– Falta de ferramentas de gestão ; estrutura material, fisica e tecnológica,

falta de capacitação dos recursos humanosfalta de capacitação dos recursos humanos

• Tecnologias para Gestão Social

– Incentivo do governo do Estado (Programa Banco de Dados Social, RITGS- Rede de Inovação Tecnológica na Gestão Social)

– Parcerias governos estadual, municipal, universidades, setor privado e órgãos de fomento a pesquisa para o desenvolvimento de tecnologias

– Projeto Cogitare (Conceito da Atenção Integrada ; IVS)– Distribuição das tecnologias aos municípios

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TIC APLICADA À GESTÃO SOCIAL

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PRÁTICA INTERSETORIAL

• O caso de Ribeirão das Neves

• Região Metropolitana de Belo Horizonte – capital do estado de Minas Gerais. É considerado um município dormitório

• população de 349.307 hab. estimada para 2009• população de 349.307 hab. estimada para 2009• população jovem• estigma de “cidade presídio - 1% da população do

município• IDH médio • 30% da população tem renda per capita abaixo da linha

da pobreza

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PRÁTICA INTERSETORIAL

• Acesso a tecnologia através do Programa BDSocial• Software e Metodologia Cogitare – apontando conceito

da Atenção Integrada e Indicador transversal (IVS)• Município resolve aportar recursos para compra do

software e implantação da metodologia• Interesse inicial das Secretarias de Assistência Social e • Interesse inicial das Secretarias de Assistência Social e

Saúde. Articulação com Sec. de Educação que alocou o recurso

• Composição de uma equipe intersetorial• Capacitação na aplicação da tecnologia e construção de

diagnostico situacional comum• Identificação de pontos para articulação de ações • Planejamento intersetorial

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

• A prática da intersetorialidade nos governos locais é um desafio técnico e político.

• O quadro atual precariedade de condições torna mais difícil a possibilidade da intersetorialidade

• A visão compartilhada e interligada dos fatores que • A visão compartilhada e interligada dos fatores que contribuem para o empobrecimento da população é ainda é o primeiro passo

• Visão clara do papel da organização (fragmentada) na multidimensionalidade da pobreza

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

O acesso a tecnologia utilizada (Cogitare)

– Incorporação do conceito ampliado de pobreza– Facilitou a visualização conjunta de informações de

interesse de várias áreas– Construção automática de um quadro da vulnerabilidade– Construção automática de um quadro da vulnerabilidade

municipal e seus componentes– Incentivou o encontro de vários setores para o debate dos

problemas levantados

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Desafios

– Visão ainda restritiva da pobreza– Cultura informacional deficiente

– Baixa qualidade na coleta de informações– Falta recurso humano capacitado para produção e – Falta recurso humano capacitado para produção e

análise das informações– Recursos tecnológicos

– Fragmento da organização e disputas políticas

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AGRADECEMOS!!AGRADECEMOS!!

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