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Kaizen – Melhoria Contínua
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Acadêmicos:Diego Chaves FrancoEmerson Barcelos AmaralGustavo Zambiazzi Becker
Kaizen – Significado
Masaaki Imai é conhecido como o desenvolvedor do Kaizen.
改 ('kai') KAI significa “mudança gradual e ordenada”.
善 ('zen') ZEN significa “bom”.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Mudar Melhor
Melhoria Contínua!!!!
Nenhum dia deve passar sem que alguma melhoria tenha sido feita, por menor que ele seja, na empresa ou mesmo no indivíduo.
Fundamentos do Kaizen:
•Onde as coisas ocorremGenba
•Produto realGenbutsu
•Dados reaisGenjitsu
Trabalho em Equipe
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Introdução
Kaizen – Introdução
Kaizen é um conceito muito importante no modelo de gestão enxuta – é a chave para o sucesso financeiro num mundo competitivo.
- Kaizen - melhoria contínua;
- Kaizen – aperfeiçoamento contínuo das práticas da gestão enxuta;
- Kaizen – envolve todos, diretores, gerentes, trabalhadores;
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – Introdução
Metodologia Kaizen aplica algumas estratégias fundamentais baseadas no tempo que toda manufatura/serviços devem considerar:
• Qualidade: como melhorá-la;
• Custo: como controlá-lo;
• Entrega Pontual: como garanti-la.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Características
kaizen é basicamente pequenas mudanças incrementais feitos para melhorar a produtividade e minimizar o desperdício.
Kaizen tem três princípios fundamentais:
- Considera os processos e os resultados;
- A necessidade de olhar para todo o processo de trabalho na mão e avaliar como o trabalho pode ser feito da melhor maneira.
- Kaizen deve ser abordado de tal forma que ninguém seja culpado e que o melhor processo seja colocado no lugar do processo anterior.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Características
Aplicável amplamente – pode ser usado tanto em ambientes de manufatura e em ambientes de não manufatura.
Altamente eficaz e orientado para resultados.
Eventos kaizen gerará resultados rápidos, resultados mensuráveis.
Uma experiência de aprendizagem – no evento kaizen cada membro da equipe aprenderá alguma coisa nova.
Time de apoio multifuncional – os membros do time podem ser de várias funções do negócio. Participação da gerencia é incentivada.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Valores
KaizenSugestões
5S
CCQ
Atividades em pequenos grupos
Poka-Yoke
Just in Time
TQC
8 Desperdícios
TPM
Controle Visual
Hoshin Kanri
Zero Defeito
Kanban
Muda
Muri
Mura
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Graus de Melhorias
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Hierarquia KaizenAlta Gerência Média Gerência Supervisores Operários
Estar determinada a introduzir o Kaizen como estratégia da Coporação.
Distribuir e implantar as metas do Kaizen orientadas pela Alta Gerência. Através de desdobramento do plano de ação e de administração multifuncional.
Usar o Kaizen nas tarefas funcionais.
Participar do Kaizen através do sistema de sugestões e das atividades em pequenos grupos.
Oferecer apoio e direção para o Kaizen pela distribuição de recursos.
Usar o Kaizen nas capabilidades funcionais.
Formular planos para o Kaizen e oferecer orientação aos operários.
Praticar a disciplina na área de trabalho.
Estabelecer o plano de ação Kaizen e as metas multifuncionais.
Estabelecer, manter e melhorar os padrões.
Melhorar a comunicação com os operários e manter o moral elevado.
Envolver-se no contínuo desenvolvimento próprio para tornar-se melhor solucionador de problemas.
Realizar as metas do Kaizen através de desdobramento do plano de ação e verificações.
Conscientizar os empregados sobre o Kaizen através de programas intensivos de treinamento.
Apoiar as atividades em pequenos grupos e sistemas de sugestões individuais.
Ressaltar a habilidade e a experiência no desempenho do serviço, aprendendo várias funções.
Criar sistemas, procedimentos e estruturas úteis para o Kaizen.
Ajudar os empregados a desenvolverem habilidades e ferramentas para solução de problemas.
Introduzir a disciplina na área de trabalho, e oferecer sugestões de Kaizen.
Tabela – Hierarquia de envolvimento no Kaizen. Fonte: Imai, 1992.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – EventoM
ap
a d
o F
luxo d
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alo
r
Fornecedor Linha de injetoresProdução diária 6300 peças/dia
Bobina Schlager 25332297
Pedido firme 5 Semanas
*Lote Min 1200*4 X ao Mês32000 peças
Estoque de 5 diasPN BQuantidade: 32000 + 25000 (Est. Seg. 5 dias) 57000
Peças 6.200 P/ FIAT
2000 Peças
Estoque Entre a linha da Solenóide e do
Injetor
PC&LMRP
Coordenação
VALUE STREAM MAPPING - SOLENÓIDE M2 CENÁRIO ATUAl
11,0 s
Turnos : 3 T. Ciclo: 11,0 sOp. Turno : 1
AC-14-0001 Soldar Tubo/Guide
SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora :327FTQ : 135 Up Time : 87,8 %
AV
NAV
Total
Programação diretamente por
PC&L
Elaborar Sistema de
Kanban
Turnos : 3 T. Ciclo: 7,8 sOp. Turno : 1
AC-14-0002 Dobra Terminal
SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora :461 FTQ : 200 Up Time : 87,8 %
Turnos : 3 T. Ciclo: 10,8sOp. Turno : 0,5
AC-14-0003 Soldar Body
SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora : 333 FTQ : 0 Up Time : 87,8 %
Turnos : 3 T. Ciclo: 9,2sOp. Turno : 0,5
AC-14-0004 Teste de Vazamento
SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora : 391 FTQ : 1914 Up Time : 87,8 %
Turnos : 3 T. Ciclo: 11 sOp. Turno : 1
AC-14-0005 Injetora
SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora : 327 FTQ : 4940 Up Time : 87,8 %
Turnos : 3 T. Ciclo: 9,5sOp. Turno : 0,5
AC-14-0006 Teste Resist. Bobina
SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora :379 FTQ : 315 Up Time : 87,8 %
1100 s
7,8 s 20,0s 11 s
889 s 55000 s2000 s
Produção Diária Pós Kaisen6300 Peças
Elaborar sistema de Kanban
Reduzir o FTQ aumentando o diâmetro da
Bobina
Reduzir o FTQ causado pelo
furo da solda do body
9,5 s
5 dias 58989 s
59,3 s
Aumentar o UP Time da Linha
para90%
Implementar procedimento de
limpeza
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Evento
- Use of VSM to identify the critical area
- What is the business problem ?
Qualidade Volume CustoOK ? OK ?OK ?
- Standardization (WCT, SOS, etc ...) - TPM (equipment recover) - Connections - 6 Sigma's - LSR, etc...
- Choose the tool ...
Defi
nin
do o
pro
ble
ma
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Evento
6 Perguntas:
Com
o F
aze
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Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Tem Habilidades
QueremParticipar
Entendimentodas Dificuldades
Baixa Motivação
Apatia
Conhecimento
Potencial Criativo
Sugestões de Melhoria
Baixa Auto Estima
Não se sentem capazes de
fazer melhorias
Insatisfação com o Trabalho
Insegurança
O Maior Ativo das Empresas
Kaizen – EventoP
essoas
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Equipe Kaizen• Facilitador – Cunsultor Técnico• Líder de Equipe – Pessoal de
Suporte ou de outra área• Sub-Líder – Obrigatoriamente
um funcionário da área• Membros da equipe – Demais
participantes
1/3Suport
e
1/3Outras áreas
1/3Área do
Kaizen
1/3 – Área do Kaizen: Especialistas do Processo
1/3 – Suporte – Possuem relação cliente ou fornecedor com a área
1/3 – Outras áreas: Não tem nenhuma relação com a área
Kaizen – EventoD
efi
nin
do E
qu
ipe
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – EventoP
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Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – EventoIn
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Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – EventoG
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Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – EventoEsta
bele
cer
Pad
rão
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – EventoC
ele
bra
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“Melhoria Contínua é o resultado de melhoria contínua”
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen Reduz Desperdícios:
• desperdícios de inventário, tempo, movimentos
Kaizen Melhoras:
• utilização do espaço, qualidade do produto• Results in higher employee moral and job satisfaction, and lower
turn-over.
Kaizen – Benefícios
21Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
• Social – Melhor qualidade de vida no Trabalho/Pessoal
• Técnico – Melhoria nos processos de conversões e busca incessante de conhecimento;
• Produtivo – Fluxo contínuo, elevação dos índices de produtividade e qualidade;
• Financiero – Redução dos custos e foco nos ganhos;
• Mercadológico – Prõdução/Serviço enxuto como estratégia de marketing.
Kaizen – ResultadosQ
ualita
tivo
22Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – ResultadosQ
uan
tita
tivo
Célula de ProduçãoFluxo Contínuo
PlanejadoFluxos Erráticos se
realizadosFluxo efetivamente
realizado
CP-02 alvenarias periféricas
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 651,00 R$ 511,85 R$ 671,13
Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 104.841,00 R$ 137.569,30 R$ 102.570,27
CP-03 revestimento
de gesso
Ganho do gesseiro (R$)/mês R$ 651,00 R$ 511,85 R$ 666,88
Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 81.219,60 R$ 99.470,80 R$ 80.260,04
CP-04 contra piso
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 651,00 R$ 511,85 R$ 511,85
Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 12.846,00 R$ 21.345,06 R$ 21.345,06
CP-05 fachada
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 903,00 R$ 574,64 R$ 830,76
Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 119.202,93 R$ 148.730,89 R$ 131.529,94
CP-05.1 fachada interna
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 693,00 R$ 539,00 R$ 586,03
Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 25.708,90 R$ 28.658,30 R$ 27.211,74
CP-06 cerâmica de
piso
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 693,00 R$ 519,75 R$ 831,60
Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 26.220,48 R$ 30.692,64 R$ 29.798,40
Custo total para os 22 pavimentos (R$) R$ 370.038,91 R$ 466.466,99 R$ 392.715,50
Fonte: Lean Summit 2006
23Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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“Não há maior sinal de loucura do que fazer uma coisa repetidamente e esperar a cada vez um
resultado diferente”Albert Einsten
CONFIE NAQUELE QUE BUSCA A PERFEIÇÃO...
... MAS DESCONFIE SE ELE A ENCONTRAR
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Enfim o Fim. O início de um novo projeto de uma nova
melhoria...
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen