24
© Yum! Restaurants Russia Франчайзинг

KFC - франчайзинговое предложение

Embed Size (px)

DESCRIPTION

KFC - франчайзинговое предложение

Citation preview

Page 1: KFC - франчайзинговое предложение

© Yum! Restaurants Russia

Франчайзинг

Page 2: KFC - франчайзинговое предложение

в мире

Основан в 1930 году.

Годовой оборот сети ресторанов KFC — $11 млрд.

Первое франчайзинговое соглашение заключено в 1952 году

Page 3: KFC - франчайзинговое предложение

120 стран

Yum! Brands Inc — это ведущий ресторанный холдинг, в

состав которого входят такие бренды, как KFC, Pizza Hut и

Taco Bell, — мировые лидеры среди ресторанов,

предлагающих блюда из курицы, пиццу и мексиканскую

кухню. Компания появилась 7 октября 1997 года.

Сегодня Yum! Brands Inc — это крупнейший оператор в мире по

количеству ресторанов быстрого обслуживания. За около 40

000 ресторанов более чем в 120 странах мира. Из них 21% —

принадлежат компании, 79% — работает по франчайзингу. В

2010 году оборот компании составил свыше 11 млрд долларов. В настоящее время все рестораны «Ростик‘с»

переведены под бренд KFC.

www.kfc.ru www.yum.com

Около 40 000 ресторанов, в

которы х ежедневно

обслуживается более 15

миллионов Гостей.

Page 4: KFC - франчайзинговое предложение

В июне 2005 года ресторанная компания «Ростик Групп», владевшая брендом «РОСТИК’С», и Yum! вступили в стратегический альянс, целью которого было усиление существующей сети предприятий быстрого обслуживания вторым брендом — участником соглашения KFC. Данное соглашение позволило сформировать бренд «РОСТИК’C-KFC» и упрочить свое положение на рынке, благодаря наработкам обеих компаний: РОСТИК’С гарантировал успешное внедрение на рынок международного бренда, тогда как KFC предоставляла экспертный опыт в области уникального оригинального вкуса куриных блюд, стандартов обслуживания и усовершенствования меню. После 5-летнего периода сотрудничества, по итогам которого корпорация Yum! выкупила сеть «РОСТИК’C-KFC», было принято решение ребрендировать приобретенные рестораны под бренд KFC. Данное решение было во многом продиктовано внутрикорпоративными намерениями Yum!, направленными на развитие и модернизацию предприятий KFC по всему миру. На сегодняшний день в России и СНГ функционирует 240+ ресторанов, 61 из которых — корпоративные предприятия, 180 — по лицензионному договору франчайзинга. Количество сотрудников — более 5 000 человек. Компания видит потенциал развития бренда в России и странах бывшего Советского Союза в открытии корпоративных и франчайзинговых предприятий. 55

городов

Page 5: KFC - франчайзинговое предложение

Уже откры то

240+ ресторанов!

Page 6: KFC - франчайзинговое предложение

Меню и стандарты качества В KFC мы готовим самую вкусную курочку!

Уникальность KFC заключается в качестве курицы, из

которой готовятся блюда. Поставщики привозят свежее

охлажденное куриное мясо в рестораны сети, где

курица готовится вручную специально обученными

поварами по уникальной рецептуре KFC, создающей

тот неповторимый вкус, который так нравится нашим

Гостям.

Каждый поставщик и дистрибьютор утверждается на

основании всестороннего аудита, гарантирующего

соответствие продуктов и услуг высоким

международным стандартам KFC.

Оригинальная рецептура панировки курицы с

использованием 11 секретных трав и специй держится

в строжайшей тайне уже много лет и известна лишь

нескольким сотрудникам международной компании

YUM!.

Page 7: KFC - франчайзинговое предложение

Баскет Настроение в большом формате! Всемирно известные хиты от KFC

в нашем Баскете! Мы собрали отличную компанию — обжигающе

острые крылышки и картофель фри. Много не бывает!

Боксмастер из тостера Полная перезагрузка! Мощный заряд энергии в нашем Боксмастере!

Сочное куриное филе в оригинальной или острой хрустящей

панировке, румяный хашбраун, ломтик сыра, кусочки помидора,

салат и нежный соус в горячей лепешке — динамично и со вкусом!

Биггер Большое удовольствие! Чем больше, тем лучше! Поэтому в нашем

Биггере целых три свежих куриных филе в оригинальной или

острой хрустящей панировке, поджаренный бекон и еще целый

фейерверк вкусов! Большой аппетит — большой Биггер!

Твистер из тостера Закручен со вкусом! Кусочки нежнейшего куриного филе в хрустящей

острой или оригинальной панировке с сочными листьями салата,

кусочками помидора и нежным соусом мы завернули в пшеничную

лепешку и поджарили в тостере. Тут все и закрутилось!

Куски История незабываемого вкуса. Легендарный вкус KFC в каждом

кусочке! Сочное свежее куриное мясо мы панируем вручную

и готовим в ресторане по секретному рецепту Полковника Сандерса

«11 трав и специй». Так вкусно, что хочется снова и снова!

Салат Цезарь Салат Цезарь — это кусочки нежнейшего куриного филе

в оригинальной панировке, сочные листья салата айсберг, сыр пармезан

и великолепный соус Цезарь. Салат Цезарь овощной — это сочные

листья салата айсберг, сыр пармезан и великолепный соус Цезарь.

Зингер Хочешь острых ощущений? Сочное свежее куриное филе в обжигающе

острой хрустящей панировке внутри булочки с кунжутом — взрывной

вкус для самых дерзких!

Стрипсы Только любимый вкус — и ничего лишнего. Потрясающе нежное

куриное филе мы панируем вручную и готовим в ресторане по

уникальному рецепту Полковника Сандерса. Совершенный вкус!

СнэкБокс В жизни столько всего, что нужно попробовать! Наше вкусное

выгодное предложение для тех, кто хочет все успеть. Сделай свой

грамотный выбор!

Page 8: KFC - франчайзинговое предложение

KFC в Харькове. KFC реализует масштабную программу развития в Харькове.

Мы планируем открыть не менее 7 ресторанов KFC в городе в течение 3-х лет, для чего мы выберем одного партнера.

Харьков – важнейший город для KFC и следующий шаг в рамках реализации стратегии развития в Украине.

Мы ждем от нашего партнера готовности к долгосрочным инвестициям в развитие бизнеса; понимания франчайзинговой модели бизнеса; готовность к соблюдению стандартов и процедур; наличия опыта операционного управления в сфере общественного питания, гостиничном секторе, розничной торговле; гарантий создания отдельной структуры управления бизнесом KFC; готовности к инвестициям в людей и в бренд KFC.

Page 9: KFC - франчайзинговое предложение

франчайзинг

180 Франчайзинговых ресторанов в России и странах СНГ

30 Франчайзинговых партнеров

Рост сравнимых продаж в 2012 г. 46%

Новых франчайзинговых ресторанов открыто в России и странах СНГ в 2012 г. 35

45 Новых франчайзинговых ресторанов планируется к открытию в России и странах СНГ в 2013 г.

Page 10: KFC - франчайзинговое предложение

франчайзинг

Активное франчайзинговое сообщество. Регулярные встречи для обсуждения текущих задач, направлений развития и неформального общения

Поддержка партнера по всем вопросам сотрудничества. Персональные менеджеры по франчайзингу, операционной деятельности и HR, прямой доступ к

специалистам по каждому направлению.

Бизнес система полного цикла международного уровня, выстроенная на базе 60-

летнего опыта в области франчайзинга ресторанов быстрого обслуживания.

Корпоративная культура основанная на вере в людей, признании и стремлении к

достижению прорывных результатов..

Отлаженная система поставок и дистрибуции товаров, услуг и оборудования необходимых для строительства и функционирования ресторана.

Многоступенчатый контроль качества и соответствия строгим стандартам компании YUM !Brands от цеха производителя до конечного потребителя.

Page 11: KFC - франчайзинговое предложение

MARS

ТРЕННИНГОВЫЕ РЕСТОРАНЫ

•Корпоративный университет YUM! Russia, совместно с Российским Университетом Экономики им. Г.В. Плеханова

•Система удаленного обучения. •Удаленный доступ к ресурсам корпоративных стандартов YUM!

•Инновационные инструменты набора рядовых сотрудников ресторанов и менеджерского состава. •Предоставление доступа в онлайн систему набора персонала

HR Brand

•Обучение в сертифицированных тренинговых ресторанах компании. •Возможность сертификации ресторана партнера в качестве тренингового ресторана.

•Предоставление информации о позиционировании бренда работодателя, полученной в результате стратегического комплекса мероприятий и исследований. •Проведение имиджевых рекламных кампаний, направленных на узнаваемость бренда работодателя (для привлечения кандидатов).

Support

Франчайзинг. HR и OPS поддержка

•Консультации по оптимальному использованию ресурсов и инструментов для набора персонала. •Проведение сертификации и ре-сертификации директоров и менеджеров ресторанов •Проведение аудитов с целью повышения эффективности работы с персоналом и поддержания стандартов качества и обслуживания на высоком уровне.

Page 12: KFC - франчайзинговое предложение

Франчайзинг в Харькове

Открытие первого ресторана II квартал 2014 года

План развития 7 ресторанов в течение 3-х лет

Объем инвестиций в открытие

ресторанов

8-9 млн. долларов США

Паушальный взнос 47 700 долларов США

Роялти 6% от оборота ресторана

Взнос маркетинговый фонд 4% от оборота ресторана

Расходы на локальный маркетинг не менее 1% от оборота

ресторана

Средний срок окупаемости ресторана 4 – 5 лет

Page 13: KFC - франчайзинговое предложение

Объем инвестиций в открытие ресторана 800 тыс. – 1,5 млн. Долларов США

Структура затрат на открытие ресторана KFC

Page 14: KFC - франчайзинговое предложение

Drive Thru Это один из форматов размещения ресторанов KFC. Drive Thru — ресторан с возможностью обслуживания гостей на автомобиле. Для компании Yum! данное размещение является приоритетным. Расположение Высокий автомобильный и пешеходный трафик. Близость к перекресткам, расположение на транспортных магистралях, удобный подъезд. Хорошая видимость. Технические характеристики Общая площадь помещения: 350—400 м2. Электрическая мощность: 180—250 кВт. Высота потолка: 4 м. Канализация: 150 мм. Объем воды (горячая, холодная): 30 м3 в сутки (горячая — 12, холодная — 18). Площадь земельного участка: от 0,20 га. Инвестиции Около 1,5 млн. долларов США

Page 15: KFC - франчайзинговое предложение

Образец планировки помещения

Парковки

Парковки Парковки

Место

для доставки

Окно выдачи

заказа

Летняя

площадка

Выезд Въезд

Здание

ресторана

Page 16: KFC - франчайзинговое предложение

In Line Расположение Рестораны KFC размещаются во встроенных помещениях(280—350 м2). Помещение должно находиться в местах сосредоточения людей и транспортных потоков (на центральных улицах). Густонаселенный район. Хорошая видимость ресторана. Близость к станциям метро, перекресткам, остановкам муниципального транспорта, оживленным транспортным магистралям, крупным деловым, торговым и развлекательным центрам. Технические параметры Общая площадь помещения: 280—350 м2. Минимальная длина по фасаду: 6 метров. Высота потолка: 4 м. Электрическая мощность: 160—250 кВт. Канализация: 150 мм. Объем воды (горячая, холодная): 20 м3 в сутки (горячая — 8, холодная — 12). Характеристика здания Первый или антресольный этаж, отдельный вход с главной улицы. Желательно угловое расположение помещения. Наличие парковки или возможность ее организации. Возможность размещения рекламной вывески. Наличие заднего двора для установки вентиляционного оборудования. Возможность организации летнего кафе, предпочтительно со стационарной площадкой. Инвестиции 1 млн.- 1.2 млн. долларов США

Образец планировки помещения

Технология

Зона

обслуживания

Page 17: KFC - франчайзинговое предложение
Page 18: KFC - франчайзинговое предложение

Food Court Расположение Крупные торгово-развлекательные и бизнес-центры, зоны фуд-корт, ресторанные дворики. Технические характеристики Общая площадь помещения: от 140 м2. Электрическая мощность: 180—250 кВт. Длина секции: не менее 6 метров. Высота потолка: 4 м. Канализация: 150 мм. Объем воды (горячая, холодная): 30 м3 в сутки (горячая — 12, холодная — 18). Инвестиции Около 800 тыс. долларов США

Образец планировки помещения

Технология

Зона

обслуживания

Page 19: KFC - франчайзинговое предложение
Page 20: KFC - франчайзинговое предложение

KFC — не только вкусная еда

KFC — это больше, чем еда. KFC — это динамично

развивающаяся сеть с безупречной репутацией,

мощным брендом, высокими стандартами

обслуживания и мировым уровнем качества.

Page 21: KFC - франчайзинговое предложение

Развивая бизнес, необходимо участвовать в социальной и общественной

жизни. В России KFC ведет активную работу по поддержке спорта

и благотворительных инициатив. KFC поддерживает международную

благотворительную программу Yum! Brands — World Hunger Relief,

ежегодно собирая средства на борьбу с голодом. Вместе

с этим KFC активно развивает российскую благотворительную

программу по адаптации детей из детских домов и интернатов.

Весной 2011 года KFC запустил национальный проект «Чемпионат KFC

по мини-футболу», в котором приняли участие более 1 800 молодых

игроков. Победители чемпионата 2011 г. стали обладателями главного

приза — поездки на мастер-класс с Андреем Аршавиным.

Участниками чемпионата могут стать только непрофессиональные

игроки дворовых команд.

Большое количество участников и их положительные отзывы показали,

насколько востребованны и интересны для молодежи такие проекты,

как «Чемпионат KFC по мини-футболу»!

© M

.

Kuro

yan

agi

© L

uis

Liw

anag

© M

.

Kuro

yan

agi

Page 22: KFC - франчайзинговое предложение

Работа в KFC Работать в рестораны KFC приходят разные люди. Чаще

всего это молодежь (в нашей компании средний возраст

сотрудников составляет 21 год), как правило, без опыта

работы и навыков. Ресторанный бизнес демократичен

и готов принимать их и инвестировать в их обучение. Либо

это люди среднего возраста, а также пенсионеры или люди

с ограниченными возможностями, поэтому у ресторанного

бизнеса есть преимущество — мы предлагаем гибкий

график работы, а также возможность работать неполную

неделю. Если говорить еще о портрете сотрудника сети KFC,

то можно добавить, что это открытые, общительные люди,

у которых преобладает позитивное отношение к жизни.

Они веселые, вежливые, улыбчивые и отзывчивые.

Также мы предлагаем достойную и конкурентоспособную

заработную плату, премии каждые три месяца и хороший

социальный пакет. Материальное вознаграждение является

неотъемлемой частью нашей программы мотивации

сотрудников, и каждый год мы специально проводим

соответствующие исследования, внутри сообщества

обмениваемся информацией — это нам нужно для того,

чтобы знать правильную цену за определенный тип работы.

Page 23: KFC - франчайзинговое предложение

Ресторан KFC в Москве, ТЦ «Дарья»

Ресторан KFC в Люберцах

Ресторан KFC в Красногорске Ресторан KFC в Москве, ТЦ «Манеж»

Ресторан KFC в Омске

Ресторан KFC в Москве, ТЦ «Дарья»

Ресторан KFC в Омске, ТЦ «Топаз» Ресторан KFC в Люберцах

Ресторан KFC в Омске Ресторан KFC в Люберцах

Ресторан KFC в Красногорске Ресторан KFC в Анапе

Page 24: KFC - франчайзинговое предложение

Thank you!