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LiderançaLiderança
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder• Visão Estratégica,
• Empreendedorismo,
• Representatividade Institucional,
• Disposição para mudança,
• Comunicação
• Gerenciamento de recursos,
• Gestão e Mobilização de Pessoas,
• Outros desafios do mundo moderno,
• Ameaças
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder
Visão Estratégica:
• Ler cenários internos e externos. O que pode afetar a organização.
• Fazer análises. Definir ações em acordo com legislações vigentes.
• Buscar parcerias. Criar network
• Tomada de decisão.
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder
Empreendedorismo:
• Inovar – fazer diferente
• Aplicar novas tecnologias disponíveis no mercado.
• Aplicar o conhecimento próprio (capital humano da empresa)
• Utilizar ferramentas de gestão à sua disposição (Análise de swot, 5S, MASP).
• Encorajar e incentivar os liderados a utilizar ferramentas de auto-ajuda (CCQ, Melhores práticas, Ver e Agir)
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder
Representatividade Institucional:
• Você representa a empresa em todos os momentos, inclusive junto aos empregados, dentro e fora da empresa
• Conduta pessoal e profissional
• Walk the Talk
• Disseminar a cultura da empresa entre os empregados.
• Traduzir os valores da empresa.
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder
Disposição para mudança:
• Ser o agente de Mudança
• Encorajar empregados a participar do processo de mudança
• Pular as etapas do processo de mudança o mais breve possível (Negação, estresse, decepção e aceitação).
• Comunicação é muito importante. Chegar na frente. Evitar rádio peão.
Liderança – Gestão de Pessoas
Comunicação:
• Comunicar de forma clara – Evitar barreiras na comunicação
• Saber Ouvir – diferente de escutar
• Compromisso com a verdade - A verdade só tem uma versão.
• Importância da Comunicação Direta - Comunique o fato
• Dar e receber Feedback – Em cima de fatos e não de sentimentos.
Liderança – Gestão de Pessoas
O Feedback precisa ser:• IMEDIATO,• MOTIVADOR, • DESCRITIVO, • ORIENTADO EM OBJETIVOS, • ESPECÍFICO, • OPORTUNO, • ESCLARECIDO (FEEDBACK DO FEEDBACK)
É preciso também:• Desenvolver um relacionamento aberto e honesto, baseado em confiança mútua. • Elogiar o bom desempenho e não focar só o ruim. • Demonstrar empatia. • Fornecer aconselhamento sobre pontos de ação e resolução específicos. • Ajudar as pessoas a verem além de seus horizontes, ajudando a vencer a freqüente auto- limitação.
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder
Gerenciamento de recursos:
• Garantir gestão dos recursos
• Aplicabilidade buscando eficiência
• Austeridade
• Processo de compra centralizado
• Gestão de compras e estoque
• Cadeia logística bem gerenciada em todos os níveis.
• Tomada de decisão com foco em resultados
Liderança – Desafios do Líder
Desafios do líderDesafios do líder
Gestão e Mobilização de Pessoas:
• Delegar e acompanhar
• Criar ambiente propício à motivação – gestão de clima,
• Incentivar e promover o trabalho em equipe - Empowerment
• Ter equipes multidisciplinares
• Processo de seleção bem estruturado
• Acompanhamento diário das atividades dos empregados (fiscalização)
• Alocar as pessoas certas na tarefa certa
• Feedback e orientação
• Dar / Ser exemplo.
Liderança – Gestão de Pessoas
Treinamento X + 3 habilidades & atitudes
Coaching Nível inexplorado
IndivíduoO que conhecemos
Liderança – Gestão de Pessoas
O que julgamos conhecer
Coaching Nível inexplorado
IndivíduoO que conhecemos
Liderança – Gestão de Pessoas
O que julgamos conhecer
O que realmente necessitamos conhecer
IndivíduoO que conhecemos
Liderança – Gestão de Pessoas
Princípios de Liderança
• Entender seus valores e aonde quer chegar o levarão à direção certa.• Explique-se para que sua equipe saiba se quer acompanhá-lo.• Exigir o melhor é o pré-requisito para obtê-lo.• O consenso mobilizará aqueles de quem você depende para colocar algo em prática.• Obter apoio hoje é indispensável se você planeja lançar mão dele no futuro.• Buscar tarefas variadas e desafiadoras agora trará confiança e habilidades que serão necessárias mais tarde.• Aja com rapidez:a inércia é sempre tão desastrosa quanto a ação imprópria.• Para usar seu potencial de liderança,combine objetivos e talentos à empresa certa.• A fé em sua visão vai assegurar que seus seguidores permaneçam firmes na busca de seus objetivos.
Liderança – Gestão de Pessoas
Outros Pontos Importantes
• MANTENHA A MÃO NA MASSA – Não deixe as atividades em que é bom.
• BUSQUE OPINIÕES, NÃO VOTOS – Em vez de consenso, respeite a opiniãoda equipe.
• CONTRATE DEVAGAR, DEMITA RÁPIDO – Gaste tempo para conhecer quementra na equipe.Se a parceria não for mais produtiva,decida rápido.
• SIGA EM FRENTE ATÉ QUE LHE PAREM – Não espere ordens superiores paratomar iniciativa.
• EM CRIATIVIDADE NÃO EXISTE LINHA DE CHEGADA – Não se dê por satisfeito: há sempre como aprimorar uma idéia.
Liderança – Gestão de Pessoas
Você é um líder que pensa em motivação de equipes, delegação de poderes,administração do tempo, avaliação de desempenho, comunicação, liderança e relações humanas? Parabéns! Porém, sem tomada de decisões acertadas, todas as ferramentas da gestão são nada. Gerir para gerar e decidir para triunfar – é o lema dos gestores campeões.
Gastar tempo com os amigos é bom para a empresa e bom para você. Primeiro, porque é um prazer. Segundo, porque é útil. Estudo da consultoria DBM mostra que 75% das contratações são feitas por indicação de amigos.
Os líderes precisam ter uma saudável quantidade de humildade, coragem e humanidade. A humildade é útil nos momentos de sucesso. A coragem, nos de fracasso. A humanidade, em todos os momentos. (C.K.Prahalad, professor da Universidade de Michigan)
Liderança – Gestão de Pessoas
Ameaças:
• Força sindical
• Lideranças informais na organização (negativas)
• Assedio Moral
• Infrações às leis da DRT e acordos trabalhistas - Justiça trabalhista
• Desatualização
• Conflito Interior
• Não aceitar feedback – Não saber ouvir
Liderança – Gestão de Pessoas
Outros desafios do mundo moderno:
• Responsabilidade Ambiental - Respeito ao meio ambiente
• Responsabilidade Social – Respeito a sociedade de um modo geral
• Responsabilidade econômica
• Respeito à diversidade
• Respeito à vida