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Universidade de Aveiro Ano 2018 Departamento de Línguas e Culturas Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no mercado chinês vs. português - Exploração do perfil nos anúncios de emprego online

Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista, pela sua orientação teórica,

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Page 1: Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista, pela sua orientação teórica,

Universidade de Aveiro

Ano 2018

Departamento de Liacutenguas e Culturas

Linshan Han

A liacutengua como requisito de empregabilidade no mercado

chinecircs vs portuguecircs - Exploraccedilatildeo do perfil nos anuacutencios

de emprego online

Universidade de Aveiro

Ano 2018

Departamento de Liacutenguas e Culturas

Linshan Han

A liacutengua como requisito de empregabilidade no mercado

chinecircs vs portuguecircs - Exploraccedilatildeo do perfil nos anuacutencios de

emprego online

Dissertaccedilatildeo apresentada agrave Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessaacuterios agrave obtenccedilatildeo do grau de Mestre em Portuguecircs Liacutengua EstrangeiraLiacutengua Segunda realizada sob a orientaccedilatildeo cientiacutefica da Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora adjunta convidada da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro

o juacuteri

presidente Prof Doutor Carlos Manuel Ferreira Morais Professor Auxiliar da Universidade de Aveiro

Profordf Doutora Maria Joseacute Rodrigues Feliacutecio de Moura e Castro Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (arguente)

Prof Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora Adjunta Convidada em Regime de Mobilidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (orientadora)

agradecimentos

Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo

palavras-chave

Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo

resumo

Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda

keywords

Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo

abstract

This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon

1

Iacutendice

Introduccedilatildeo 6

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e

comercial 11

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24

Capiacutetulo 2 Competecircncias 30

21 A abrangecircncia do Conceito 31

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38

Capiacutetulo 3 Recrutamento 46

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46

311 O recrutamento online 48

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51

321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas

Net-Emprego e LiePin 54

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66

51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66

511 Cargos identif icadosprocurados 66

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70

2

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 78

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79

52 Anuacutencios chineses (N=34) 80

521 Cargos identif icadosprocurados 80

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 92

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineseshellip 95

531 Cargos mais procurados 95

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98

534 Competecircncias 98

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar 101

537 Requisitos preferenciais 102

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103

61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos 104

62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos 106

3

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses 109

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses 113

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

portugueseshellip 115

Conclusatildeo 118

Referecircncias Bibliograacuteficas 121

Anexos 132

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142

Apecircndice 157

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158

4

Iacutendice de Tabelas

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35

Tabela 4 - Competecircncias 2020 40

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59

Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60

Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60

Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

69

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

96

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101

5

Iacutendice de Graacuteficos

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26

Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses

(N=23) 68

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses

(N=34) 82

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas

(N=34) 92

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e

chineses 101

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102

6

Introduccedilatildeo

Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios

paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com

Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da

liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo

histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem

liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a

expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China

Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em

instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no

ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)

Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta

como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo

da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico

mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua

estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico

as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras

instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua

chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim

como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na

licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro

e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino

superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e

no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo

linguiacutestica entre Portugal e China

1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt

7

Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para

participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma

Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo

Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via

comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste

Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-

americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e

o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente

investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel

do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o

domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel

na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de

anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas

liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e

Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas

plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a

LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017

A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios

satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel

constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os

requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes

da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias

interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)

Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro

(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as

ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento

online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em

8

Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel

identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas

estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua

como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota

da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os

fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por

alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau

(Fernandes 2017)

Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos

seguintes criteacuterios

i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que

tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente

como requisito de liacutengua estrangeira

ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de

recrutamento online

iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas

diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos

iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de

compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um

requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs

atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para

as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e

cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste

estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira

O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash

Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

9

Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves

temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)

Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)

Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre

Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da

Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator

de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do

conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias

mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo

identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim

como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo

que pode ser o seu foco

Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os

objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees

metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos

anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo

dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios

portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento

entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em

Portugal ou na China

Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias

bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de

emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os

anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo

pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa

10

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico

11

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial

A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI

(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque

chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs

durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a

cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e

tambeacutem na China Continental2

Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido

uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute

que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se

concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente

denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica

de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o

capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da

ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no

territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)

Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para

um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo

possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco

subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das

Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se

encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes

2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas

3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia

ser objeto de negociaccedilotildees

4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado

empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar

a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator

decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo

desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo

12

de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor

(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo

de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na

China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5

Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre

Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E

neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum

sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa

giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos

particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil

Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003

desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum

com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de

vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos

Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em

Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes

setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses

garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a

aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a

importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas

5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo

linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos

imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX

ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80

periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos

80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel

distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora

impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa

impulsiona

6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de

relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em

dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China

13

entre outros (Mendes 2013)

De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado

como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte

como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas

vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a

traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela

proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da

liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo

Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A

afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema

juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a

funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e

gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para

empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes

2013 citado por Silva 2013 p 10)7

Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo

Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter

uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente

econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da

liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem

da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo

legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a

liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular

da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e

7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos

interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo

De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como

no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e

organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes

funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)

14

assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna

Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o

proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como

impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado

em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua

Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8

ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de

Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo

tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente

favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as

estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e

exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273

bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo

em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780

milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195

bilhotildees doacutelares com um aumento de 160

Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das

empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram

os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs

em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para

Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo

8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo

XXIrdquo

15

lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9

Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1

7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros

(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute

tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a

aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three

Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do

tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte

do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo

chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco

Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as

receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao

longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de

euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal

Global 2017b)

Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais

entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo

seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da

sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase

uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto

9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em

Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na

emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos

tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os

Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar

um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-

se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se

refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited

16

de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo

o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o

seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo

de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara

por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre

ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da

miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute

impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc

No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees

diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das

relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo

vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste

da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura

chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o

desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)

Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe

oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias

empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das

infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655

o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing

fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que

causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)

No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um

isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a

aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)

No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII

Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no

17

desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel

identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)

1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa

2) Macau ndash Japatildeo

3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute

4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico

Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel

mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por

forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os

outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una

como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da

China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a

comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na

recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)

Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica

da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)

simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que

pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas

a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima

que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de

infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico

Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de

tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que

envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo

11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia

12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o

Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-

prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a

estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a

passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)

13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia

18

mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de

crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)

A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem

limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou

Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar

na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades

comuns

De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013

na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela

primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco

objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)

bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre

estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico

bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande

corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma

rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia

Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o

intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses

bull Reforccedilar o livre comeacutercio

bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda

bull Aumentar o entendimento entre os povos

Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco

objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a

dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover

internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo

favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute

ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-

35)

19

ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the

srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy

Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial

Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy

to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications

among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind

meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires

among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all

gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)

and other countries as well as private investorsrdquo

O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma

importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial

(World Heritage Committee 2014)

Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila

da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e

Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung

Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a

discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia

e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo

mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)

A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada

de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp

Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de

atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a

construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e

redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses

africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui

investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de

20

diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada

(Alves 2007 p 60)

Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a

afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa

aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave

irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste

mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado

os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por

exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)

Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo

dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados

atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul

tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute

com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento

econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o

comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para

a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)

considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha

sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de

produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo

internacional

Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas

mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela

consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se

integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos

14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro

multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global

Economicrdquo

21

principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e

Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)

De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos

fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo

a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da

Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de

centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as

culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)

Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento

em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota

Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na

realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)

O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal

confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila

no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de

Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante

na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que

a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a

Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)

Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs

de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra

e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal

como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo

na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a

trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a

15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do

Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro

22

estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral

conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade

No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o

domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua

Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os

paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave

faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais

cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem

sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17

Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar

entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia

nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua

deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a

matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento

significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir

melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)

Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de

colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo

global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando

que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do

mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova

Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e

16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos

Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses

do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses

da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)

17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais

18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e

Hindi) e o portuguecircs

23

as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute

identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da

Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara

que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em

portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador

portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre

Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no

entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de

desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e

com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez

mais profissionais (Domingues 2015)

Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua

Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de

empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e

das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso

entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs

na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a

muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para

estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o

Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)

A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos

Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees

falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se

que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi

2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo

a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio

privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo

19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial

Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste

24

internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP

1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a

China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas

Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve

independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas

ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a

criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado

com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo

de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem

contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e

Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da

poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees

desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de

portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo

do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)

O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm

aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a

China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia

chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos

tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)

Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo

chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da

humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva

Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de

implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no

contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim

A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer

25

relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal

atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na

China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas

escolas portuguesas

A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no

Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de

liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs

no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo

dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em

liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique

Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)

Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em

Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo

crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)

Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)

assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era

estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de

portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de

recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao

niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus

congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)

Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a

Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e

particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)

20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo

Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o

rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua

russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)

26

Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no

Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de

Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo

Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos

criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em

Macau

Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)

conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa

de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental

aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o

nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino

da liacutengua portuguesa

Fonte Liu 2015a p6

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015

De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de

universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o

nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs

dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo

este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)

27

O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do

Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da

liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades

com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um

conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar

2018)

Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos

alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em

Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos

chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de

20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp

Gomes 2016 p 57-74)

Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos

chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no

letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em

Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo

20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de

19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de

alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua

portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)

O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por

um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o

crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano

letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os

estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo

para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem

asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada

considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal

assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees

28

portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira

et al 2015 p 54)

No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos

Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a

divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim

certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e

privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos

orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23

Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a

disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao

9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades

de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia

facultativas

Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras

nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de

alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No

ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do

mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do

concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo

as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por

21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade

de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e

Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)

22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes

Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e

YCT (exame juvenil)

23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998

24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e

1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua

29

Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de

mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015

o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a

oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme

homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III

na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo

apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento

ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos

conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso

contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio

a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)

No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos

portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation

ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos

da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova

Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria

Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos

portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades

portuguesas (Oliveira J L 2017)

30

Capiacutetulo 2 Competecircncias

O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa

necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora

comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta

identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia

Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os

autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja

dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios

contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)

Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas

no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver

problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades

(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em

que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo

organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp

Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes

objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho

Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar

Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram

no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e

Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais

autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias

dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida

em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de

trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da

empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que

deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo

constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a

31

definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um

conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma

certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades

concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25

A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da

identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a

compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de

competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o

reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais

valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a

importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de

trabalho

21 A abrangecircncia do Conceito

A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury

eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa

qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades

conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery

1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto

ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um

sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)

Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a

Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for

lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao

indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este

realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26

25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma

variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento

humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias

26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)

32

Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta

estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os

comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa

determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute

possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem

organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com

base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)

As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido

vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda

Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-

3) conforme se pode atestar na tabela 1

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos

Autor ano Ecircnfase Conceito

Boyatizis

(198223)

Formaccedilatildeo

comportamentos

resultados

As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo

Sandberg

(1996 411)

Formaccedilatildeo e

interaccedilatildeo

A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do

significado do trabalho Portanto natildeo implica

exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos

Boterf

(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo

Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente

a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com

eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular

Fleury e Fleury

(200021) Accedilatildeo e resultado

Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido

que implica mobilizar integrar transferir

conhecimentos recursos habilidades que agreguem

valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao

indiviacuteduo

Zarifian

(2001 66)

Aptidatildeo accedilatildeo

resultado

A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de

conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e

comportamentos que se exerce em um contexto preciso

Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo

profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo

Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la

validaacute-la e fazecirc-la evoluir

Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28

A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de

conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma

33

funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir

relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e

desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem

a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que

podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et

al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como

um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)

associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de

processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e

formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999

citado por Rego et al 2015 p 548)

Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os

elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser

classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos

do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um

quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como

saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e

habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que

agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional

Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir

Saber mobilizar

recursos

Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias

Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos

Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais

Saber desenvolver-se

Saber engajar-se e

comprometer-se

Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se

Saber assumir

responsabilidades

Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e

sendo por isso reconhecido

Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente

identificando oportunidades e alternativas

Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188

34

Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma

lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos

habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas

inatas e adquiridas

Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem

valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto

significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo

usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os

seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a

identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho

profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado

de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo

2006 p 33)

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias

Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias

de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008

p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por

um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo

Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta

algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo

das competecircncias e das quais apenas se destacam duas

ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and

outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational

factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to

education that often results (Brundrett 2000)rdquo

Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de

competecircncias

35

Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da

finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias

teacutecnico-profissionais e sociais

Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade

da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo

classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma

equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais

(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais

A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido

explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p

79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos

habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja

competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a

competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se

compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham

preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou

dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme

sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia

Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees

Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas

Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios

Princiacutepios de relaccedilotildees humanas

Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros

recursos tecnoloacutegicos

Habilidade para argumentar de maneira convincente

Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-

atividade)

Respeito pela privacidade do cliente

Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente

Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001

Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou

organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em

quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem

36

ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e

transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)

Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p

127) classifica as competecircncias em quatro grupos

- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda

organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva

incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e

capacidade de expansatildeo)

- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou

departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias

essenciais da organizaccedilatildeo)

- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa

construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)

- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e

desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)

Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que

associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa

uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por

Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-

relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)

Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos

empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de

relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com

as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui

Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias

transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em

Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea

econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra

37

As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais

inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a

inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres

como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa

a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de

competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais

e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do

indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos

colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar

informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv

Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e

vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do

ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no

momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes

candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)

O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela

sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e

situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)

Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft

skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades

comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam

apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e

pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho

especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e

Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de

um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees

sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo

algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada

pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em

38

qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque

natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills

Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias

considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser

a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer

no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial

ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades

e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado

contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000

SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante

das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem

como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo

(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro

No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment

Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016

publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos

humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam

determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias

conforme se expotildee no graacutefico 2

39

Fonte World Economic Forum 2016

Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas

As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e

Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas

evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios

planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais

relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas

A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os

curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem

para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de

pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por

outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)

Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca

sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad

Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV

Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns

apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se

verifica na tabela 4

40

Tabela 4 - Competecircncias 2020

World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal

resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional

pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa

criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas

gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade

trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente

inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico

tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva

orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos

negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo

flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo

Fonte Randstad Portugal 2017

A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de

computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser

fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo

Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta

uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre

2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos

e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da

capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de

Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um

quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em

desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo

De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia

digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco

aacutereas de atuaccedilatildeo

CD1 Processamento de informaccedilatildeo

CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo

CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

CD4 Seguranccedila e privacidade

CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

41

Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de

estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel

identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e

modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas

necessidades informacionaisrdquo

Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais

importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e

era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal

ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma

inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e

na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da

sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost

(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e

desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais

componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no

contexto profissional

Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem

fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para

a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a

inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de

Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem

da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo

em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em

ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias

sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e

expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)

No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017

um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al

2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o

42

desenvolvimento dos jovens

Linguagens e textos

Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo

Relacionamento interpessoal

Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas

Pensamento criacutetico e pensamento criativo

Bem-estar e sauacutede

Saber teacutecnico e tecnologia

Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica

Consciecircncia e domiacutenio do corpo

Autonomia e desenvolvimento pessoal

Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver

vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de

literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das

tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a

aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)

Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de

Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco

categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3

Fonte Figueiredo 2017

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes

referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da

43

nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais

do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e

valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave

resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo

2017)

Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala

superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada

cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do

reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com

as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da

criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que

convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)

Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as

Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais

desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola

maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas

Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a

colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao

27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que

entretanto possam surgir

28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais

referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do

conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a

sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A

designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os

cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de

Educaccedilatildeo (CNE)

Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os

colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as

organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das

competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e

desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas

44

indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees

conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e

de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)

Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos

ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e

artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a

dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade

Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros

do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo

as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam

ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo

(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais

entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os

interlocutores

Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito

ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios

do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo

proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)

Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a

aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de

conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a

situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro

o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este

conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e

resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera

que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a

sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new

value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se

45

ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os

alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou

metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as

competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias

praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)

(OECD 2018 p 5)

No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China

que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais

que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio

processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais

Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)

Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo

autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e

renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)

Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica

incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica

cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas

(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias

designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento

criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento

pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de

desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de

multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)

(Huang 2016)

29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais

46

Capiacutetulo 3 Recrutamento

O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos

potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente

um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades

de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)

Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor

consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para

preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo

necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo

Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO

recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no

MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens

O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os

candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as

vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa

atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)

Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno

nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica

desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e

pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa

Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser

privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para

outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades

da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas

competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de

30 MRH mercado de recursos humanos

47

novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior

responsabilidade

Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que

pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de

Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de

recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das

vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa

(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode

ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela

proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a

gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo

possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se

quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos

investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode

optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino

superior ou de consultoria

Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes

formas

i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet

ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que

evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados

iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de

dados de ofertas de emprego

iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de

Recursos Humanos

v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a

divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego

vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior

alcance das ofertas de emprego

48

Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como

o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de

emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement

sindicatos e-recruitment e head-hunting

Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre

elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas

na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os

custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel

desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos

311 O recrutamento online

O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e

oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos

candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais

indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees

disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma

das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos

candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)

As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo

sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)

Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo

adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional

quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e

dinacircmicas

Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento

resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No

recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto

de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os

candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em

49

que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar

tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou

renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4

Fonte Holm 2012 p 13

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento

Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de

tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo

eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de

integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de

conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento

tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais

raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute

mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as

ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos

Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)

como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como

vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como

para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta

50

apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online

bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros

passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para

buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer

entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de

videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se

sentir frustrados com a falta de um toque pessoal

bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente

levando os recrutadores a dispensar mais tempo

Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109

Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as

desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios

candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de

emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem

literacia tecnoloacutegica

A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o

aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por

exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-

Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais

como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin

Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e

eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de

promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute

2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem

mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de

comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade

de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)

Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees

de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e

mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)

Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com

mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de

publicaccedilotildees (Pedroso 2016)

51

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego

Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura

de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de

manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo

de competecircncias necessaacuterias

Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute

imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se

tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na

perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas

organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e

responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados

objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado

por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o

processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo

Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel

direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a

posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as

tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)

Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as

Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito

ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a

preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades

necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas

relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a

competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que

credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p

13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de

trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os

conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais

e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de

Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou

seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da

organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo

52

et al 2005)

O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida

de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio

que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas

necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)

Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente

para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma

combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao

candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis

321 Elementos constituintes dos anuacutencios

De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota

Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no

sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes

do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do

anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p

201)

O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila

depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por

quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que

assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing

Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios

incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo

experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e

responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas

eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo

apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de

atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a

empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou

31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio

AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos

53

apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os

requisitos (Chiavenato 2014)

Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter

consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as

consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)

Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu

particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma

resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso

apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e

necessaacuteria (Priberam 2013)

O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou

preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a

aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento

e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a

competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento

muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias

54

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo

de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

55

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia

Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o

muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa

este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados

em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra

chinesa a LiePin)

Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da

amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua

chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a

indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante

a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua

chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como

criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim

Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram

definidos trecircs objetivos

i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de

emprego analisados

ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do

perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego

iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas

nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja

32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo

alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por

este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas

variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar

de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo

entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do

mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute

ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino

O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute

simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou

liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute

indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)

56

predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser

entendida como mista

Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri

Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque

quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao

levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de

anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua

portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise

assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se

poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)

que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs

chinesas

A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do

recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e

permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al

2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o

domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser

ou natildeo um fator de empregabilidade

A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp

Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da

convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque

quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo

facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura

compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto

Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de

estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios

chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o

da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma

descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo

(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A

33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma

identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em

diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais

adequada

57

codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir

uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A

categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por

diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com

os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob

um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns

destes elementos (Bardin 2006 p 117)

Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma

limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores

defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo

na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade

de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de

complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a

Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos

anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por

isso sujeitas a modelos estruturais diferentes

Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que

permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas

de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia

comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos

constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)

Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos

estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em

exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke

1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio

e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa

questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo

com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos

exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas

ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou

estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo

porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar

dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser

58

pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um

conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre

cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p

101)

Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite

caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o

conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa

complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto

de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares

Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de

diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A

opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise

descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como

uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que

visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um

quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite

ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados

A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de

nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo

baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como

excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido

as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas

de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de

forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha

dos dados

A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais

representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a

rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a

mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs

Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela

6

59

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal

China Portugal

Sites de emprego LiePin

51 JOB

Jobeast

Chinahr

Lagou

Net-Emprego

Sapo Emprego

Expresso emprego

Sapo Emprego

Empregos online

Indeed

Carga de Trabalhos

Mitula

Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn

Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China

foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva

plataforma

i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios

chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses

ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico

definido anteriormente

iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no

processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada

dos cargos competecircncias e requisitos solicitados

Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado

um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no

LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados

nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor

permitissem responder agrave questatildeo central do estudo

Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e

dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles

conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais

portugueses de emprego)

60

Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

LiePin 44

Jobeast 79

Chinahr 8

Lagou 3

Total 134

A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico

permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios

portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados

obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio

indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um

produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou

que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados

permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes

examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia

entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da

liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como

requisito obrigatoacuterio

De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de

emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com

maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este

criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79

anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios

Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado

em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos

Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio

internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela

9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados

52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27

(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

Net-Emprego 7

Indeed 3

Mitula 2

LinkedIn 3

Total 15

61

Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast

TradutorInteacuterprete Outros cargos

Nuacutemero 52 27

Percentagem 6582 3418

Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma

predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das

competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por

isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos

requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito

restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira

anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e

do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como

tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria

limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na

plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada

O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores

plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters

(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e

gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo

intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de

2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem

mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu

Tech 2018)

Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se

destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees

diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios

entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados

pretendida

Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que

apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O

portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites

de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000

62

ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido

simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas

as partes

Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo

deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios

chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de

01 a 31 de outubro de 2017

Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na

iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios

nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios

portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos

traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas

duas liacutenguas

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas

usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que

na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online

portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida

pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os

restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as

responsabilidades e os requisitos

No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e

portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram

definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da

seguinte forma

1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos

anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de

anuacutencios

Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo

Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo

da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os

empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no

63

trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu

e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de

Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm

estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o

caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)

Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais

documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China

2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os

especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o

niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees

O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na

China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na

anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio

paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de

recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios

sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional

de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme

especificado no proacuteprio anuacutencio

Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em

portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a

classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa

dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo

entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as

34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores

executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3

Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores

qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal

administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura

da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos

pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de

instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9

Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed

forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais

valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social

A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila

puacuteblica e pessoal

64

aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o

mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como

Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos

anuacutencios

2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo

portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino

Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm

ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio

(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a

formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo

(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os

Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que

conferem formaccedilatildeo niacutevel 5

Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12

anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que

significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio

(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos

apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a

formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e

doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de

Superior Profissional

3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo

acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que

pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica

4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a

classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave

diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma

foram identificados 5 grupos de competecircncias

i) Competecircncias fundacionais

ii) Competecircncias sociais e emocionais

iii) Competecircncias emancipatoacuterias

65

iv) Competecircncias para aprender e inovar

v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas

nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio

da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios

portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas

componentes de oralidade e escrita

Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-

se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo

existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo

6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante

das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de

enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a

identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii

Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre

Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O

segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de

internacionalizaccedilatildeo das empresas

7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos

8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais

para o preenchimento da vaga em questatildeo

A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo

dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de

nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela

transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos

(Apecircndice 1)

66

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados

A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos

anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio

previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a

frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva

percentagem

Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar

mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata

A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria

Aacuterea de Atuaccedilatildeo

51 Anuacutencios portugueses (N=23)

Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos

durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da

consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego

511 Cargos identificadosprocurados

Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os

cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)

seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute

possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)

Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de

vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente

(1) conforme se apresenta no graacutefico 5

67

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)

Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados

por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios

especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor

Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio

14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para

mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)

Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial

Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim

(Anexo 1 anuacutencio 18)

No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando

ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela

designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores

(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio

11)

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave

categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas

alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os

seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo

68

De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo

ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6

anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da

ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk

BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma

ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica

verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas

(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a

habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem

formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea

7 31

2 96 26

4 18

1 4

1 4

1 4 1 4Portugal

ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

SecretariadoAdministraccedilatildeo

HotelariaTurismo

LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaModaBem Estar

Call centerHelp desk

69

de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do

Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1

anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em

liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo

em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39

Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)

com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo

acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de

formaccedilatildeo

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5

deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com

conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos

(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da

Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o

38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias

avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado

Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e

mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital

Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de

Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade

70

Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor

turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)

Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de

vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda

de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda

de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)

1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea

comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro

(Anexo 1 anuacutencio 7)

Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave

aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1

Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas

um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em

marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1

anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo

(Anexo 1 anuacutencio 22)

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo

(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias

mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das

Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais

(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas

40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship

Management

71

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destaca-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14

frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6

frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e

BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas

na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call

CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e

2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e

Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144

iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72

adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31

pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10

curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103

competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21

Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100

so

cia

is e

em

ocio

na

ise

ma

ncip

atoacute

ria

s

ap

re

nd

er e

ino

va

r

hu

ma

niacutes

tic

as

e a

rtiacutes

tic

as

Call center

Help desk

BelezaModa

Bem estar

Hotelaria

Turismo

Lojas

Comeacutercio

Balcatildeo

Total

Geral

fun

da

cio

na

is

Competecircncias

Comercial

Vendas

Secretariado

Administraccedilatildeo

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabilidade

Financcedilas

72

3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de

ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de

cada)

Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem

qualquer tipo de frequecircncia

O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais (289) destacando-se

1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8

CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2

frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na

categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar

HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo

grupo destacam-se em segundo lugar

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria

SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na

categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1

na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e

4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria

ComercialVendas)

As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e

empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia

O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais (257) destacando-se

1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas

diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de

ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e

HotelariaTurismo) Seguem-se

73

2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria

BelezaModaBem-estar)

3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)

4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e

financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e

ciacutevicas

O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os

anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia

de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de

pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a

competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na

de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender

na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem

alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9

competecircncias)

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a

outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das

competecircncias artiacutesticas

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias

1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa

e espiacuterito empreendedor

74

2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as

competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias

de comunicaccedilatildeo

3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as

competecircncias relacionais

4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento

criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas

5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel

humaniacutestico

A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em

4 anuacutencios

1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento

2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia

de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)

3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1

na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e

4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de

Competecircncias Aprender a Inovar

Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11

competecircncias em 6 anuacutencios

1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido

de responsabilidade

2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia

emancipaccedilatildeo e empoderamento) e

3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de

comunicaccedilatildeo

As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1

anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria

ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

75

especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo

das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de

comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias

anteriores

No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o

grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3

frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de

adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o

grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias

relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias

Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital

Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1

anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo

para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos

solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais

Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem

competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias

cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de

Competecircncias Emancipatoacuterias

Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um

anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1

frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim

(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o

domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo

com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente

da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs

liacutenguas

76

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)

Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9

indicam a componente oral e 3 a oral e escrita

Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o

que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os

candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios

requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita

Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito

valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o

requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral

Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native

Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou

fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito

ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo

Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no

entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de

Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de

requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs

espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da

componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao

niacutevel da escrita e da oralidade

77

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem

valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro

da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na

componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta

categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral

em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute

valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas

relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de

ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o

domiacutenio do mandarim

Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral

em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os

outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente

em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais

valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se

a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o

domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral

78

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem

esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum

especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de

HotelariaTurismo para o cargo de Formador

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das

funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das

competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea

ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos

conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da

aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados

com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com

conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do

utilizador (Office)

Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos

especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se

apresenta na tabela 13

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio

para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade

(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no

entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa

79

nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)

cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no

cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a

nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)

Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm

como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1

anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo

1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo

1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva

indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1

anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o

local (Anexo 1 anuacutencio 15)

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19

de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio

de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do

Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade

angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica

experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de

contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio

19)

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Conhecimento de

Software Primavera

Experiecircncia com Rede

comercial em Macau

Experiecircncia de venda

e retalho

Nacionalidade

angolana

Sem requisito Total Geral

BelezaModaBem Estar 1 1

Call centerHelp desk 1 1

ComercialVendas 1 1 5 7

ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6

HotelariaTurismo 1 1

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4

Total Geral 1 1 1 1 19 23

Categoria

Fatores preferenciais

80

52 Anuacutencios chineses (N= 34)

Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios

chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original

mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio

a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos

34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea

521 Cargos identificadosprocurados

Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo

os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de

Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)

Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a

indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica

do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice

1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de

vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de

venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil

(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados

Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)

O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor

de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem

agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs

Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional

(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na

Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2

Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com

especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o

de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9

81

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais

CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3

anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de

Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo

acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional

(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das

41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de

Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das

82

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica

superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se

compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea

ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3

ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao

cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se

predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua

estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees

mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e

marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos

anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo

Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2

deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1

anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)

O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de

Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de

Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo

superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)

diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente

o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do

requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior

Profissional

83

Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior

Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao

cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo

as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja

comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)

e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing

Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco

aacuterabe ou portuguecircs

Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de

formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25

que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11

deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o

portuguecircs

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20

deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia

no recrutamento chinecircs

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas

solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1

anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de

exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)

84

1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo

financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia

em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na

categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e

31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na

induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio

9)

A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada

A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na

aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de

marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A

experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda

internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor

embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)

Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional

com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de

financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de

comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)

Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o

nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia

na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1

anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro

(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com

experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1

anuacutencio 34)

85

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos

anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das

Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias

(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)

Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais

(332) - destacam-se

1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea

ComercialVendas e

2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)

Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112

de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117

Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185

competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100

MarketingComeacutercio

Eletroacutenico

Total

Geral

soci

ais

e e

mo

cio

nai

se

man

cip

atoacute

rias

Contabilidade

Financcedilas

apre

nd

er

e

ino

var

hu

man

iacutesti

cas

e a

rtiacutes

tica

s

Competecircncias

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

fun

dac

ion

ais

86

Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas

categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia

de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias

culturais e ciacutevicas

O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais destacando-se

1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18

frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2

frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1

frequecircncia em cada) Seguem-se

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria

ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em

cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio

eletroacutenico)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e

4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de

ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)

As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm

apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista

qualquer frequecircncia

O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destacando-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15

frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia

de cada) Seguem-se

87

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10

delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)

3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de

ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e

5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma

em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing

Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de

frequecircncia

O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os

anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)

seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a

competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute

a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de

ComercialVendas

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea

ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias

1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia

econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais

2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as

competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo

88

3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as

competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as

competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor

4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para

criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e

5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em

5 anuacutencios

1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas

competecircncias econoacutemicas e financeiras)

2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias

relacionais)

3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave

frustraccedilatildeo) e

4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de

pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)

Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias

em 3 anuacutencios

1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias

comunicacionais)

2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada

competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia

toleracircncia e inclusividade)

3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de

lideranccedila)

Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e

Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias

Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas

89

e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias

Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de

Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria

No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior

embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de

competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias

competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de

iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das

Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento

sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No

grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como

requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-

se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs

(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil

oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma

preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses

lusoacutefonos

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)

90

Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22

anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio

Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor

(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1

anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito

ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o

candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas

estrangeiras indicadas

Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a

componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade

nos que especificam

Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra

mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as

categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de

Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)

Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no

entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o

espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea

de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)

de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4

anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas

(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na

aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando

especificam valorizam a componente oral

91

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de

ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez

que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs

nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs

Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do

mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem

especificaccedilatildeo da componente

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo

com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo

de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como

indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre

outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio

11)

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor

solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute

especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o

domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa

A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de

Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do

portuguecircs

Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se

verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel

concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no

portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras

92

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz

referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional

(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a

candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo

Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este

requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas

(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios

indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2

anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)

Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos

cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1

anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar

para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que

identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o

candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)

ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local

nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor

internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)

Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor

solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o

93

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste

caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)

Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de

Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o

de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para

Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul

Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade

para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do

Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no

entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)

a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees

comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as

funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos

tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de

intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14

frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18

94

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator

preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a

desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila

medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros

Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea

Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio

de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da

administraccedilatildeo

A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta

requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares

relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro

95

Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como

requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e

experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineses

Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora

estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se

poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e

chineses

531 Cargos mais procurados

A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute

possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam

tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19

No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea

ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor

internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total

de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a

aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos

com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10

em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes

96

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo

De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as

habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da

Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses

requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm

como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo

pede formaccedilatildeo acadeacutemica

Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou

como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de

ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam

97

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a

ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio

portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria

expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a

formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses

solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer

formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com

o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a

formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing

(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de

HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico

Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de

habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios

de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como

requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34

anuacutencios

Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq

ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676

ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174

HotelariaTurismo 1 43 1 43

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43

BelezaModaBem Estar 1 43 1 43

Call centerHelp desk 1 43 1 43

Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29

Marketing 1 1 29 2 59

Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100

Habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral

Port China Port China Port China Port China

98

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)

embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o

indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia

ser a ComercialVendas

Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos

Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de

experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e

que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos

534 Competecircncias

Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)

constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o

de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais e das Competecircncias Fundacionais

Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das

Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da

Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa

relativamente aos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para

Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses

PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN

ge05 1

ge1 1 5 1

ge2 1 5 1 1

ge3 1 1 1

ge4 1 1

ge5 1 1 1 1

Experiecircnc

ia sem

anos

2 1 3

Sem

requisito1 8 3 3 3 2 1 1

Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1

Comeacutercio

eletroacutenico

Contabilidade

Financcedilas

Educaccedilatildeo

FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Secretariado

AdministraccedilatildeoExperiecircn

cia

Comercial

VendasMarketing

99

O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e

chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na

tabela 22

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses

Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias

identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se

o seguinte

1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e

113 nos anuacutencios chineses)

Frequecircncia Frequecircncia

digitais 9 92 25 112

de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41

cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41

matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14

de sauacutede 0 0 2 09

culturais e ciacutevicas 0 0 0 0

ambientais 0 0 0 0

econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117

Total 25 257 74 332

competecircncias relacionais 13 134 25 113

autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68

sentido de responsabilidade 6 62 7 32

autoconsciecircncia 0 0 4 18

consciecircncia social 1 10 2 09

competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0

Total 28 289 55 248

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68

iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54

adaptabilidade 4 41 10 45

lideranccedila 4 41 8 36

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18

toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0

Total 32 330 49 221

criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54

pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45

aprender a aprender 1 10 4 18

curiosidade 0 0 3 14

Total 10 103 41 185

competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0

Total 2 21 3 14

Total geral 97 100 222 100

Competecircncias para

aprender e inovar

Competecircncias

humaniacutesticas e artiacutesticas

Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Portugal China

Competecircncias

fundacionais

Competecircncias sociais e

emocionais

Competecircncias

emancipatoacuterias

100

2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e

68 nos anuacutencios chineses)

3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204

92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)

4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e

Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios

chineses)

5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias

Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios

chineses) e

6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54

nos anuacutencios chineses)

Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de

facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves

competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves

competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias

digitais (Comissatildeo Europeia 2010)

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a

partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira

nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a

importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando

comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees

interpessoais e no comeacutercio internacional

Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios

portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em

34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees

comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando

se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica

no graacutefico 14

101

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses

Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a

componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas

quer em Portugal quer na China (Tabela 23)

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar

Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e

Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute

representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o

cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito

conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios

chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

que mais se destaca

Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China

Natildeo refere 3 5 2 2 12

Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19

Oral 2 7 1 1 1 5 7

Escrito e oral 5 3 1 1 1 9

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2

Oral 4 1 2 1 1 9 0

Escrito e oral 1 1 1 3 0

Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34

Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11

Oral 8 1 3 1 5 8

Escrito e oral 1 4 2 1 6

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Total

Hotelaria

Turismo

LojasComeacuter

cio Balcatildeo

Comeacutercio

electoacutenico

Marketing

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabil

Financcedilas

Secretariado

Administraccedilatildeo

BelezaModa

Bem Estar

Call center

Help desk

Po

rtu

guecirc

sM

and

arim

Ingl

ecircs

102

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar

537 Requisitos preferenciais

A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios

portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses

(23 anuacutencios em 34)

A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que

se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para

viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios

Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente

relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que

constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do

mercado para o estrangeiro

0 2 4 6 8 10 12 14

ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Call centerHelp desk

HotelariaTurismo

Marketing

Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar

China Portugal

103

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados

A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se

agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a

responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim

A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e

23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o

criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do

portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital

cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos

parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio

destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a

empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo

periacuteodo eacute superior

Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute

a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade

(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da

totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em

Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a

Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora

com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos

definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos

identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no

sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por

conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses

Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as

competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes

Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes

chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua

estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a

104

apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o

proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees

histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona

61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-

Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor

e de Comercial

O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em

diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do

mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea

especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing

Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo

para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados

fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem

ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do

mandarim

Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de

emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23

anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de

Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e

ContabilidadeFinanccedilas

A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a

requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de

Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo

deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na

ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede

experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de

Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no

setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto

de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas

105

Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o

grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma

vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo

ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim

como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo

tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves

competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto

com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de

venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo

associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim

como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais

referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS

Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas

uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em

Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais

e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais

entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas

identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios

portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs

com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas

Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser

mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar

na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato

dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o

Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de

mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos

anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser

representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal

106

e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou

dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees

Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos

anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de

Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que

se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou

clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a

disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no

processo de comunicaccedilatildeo

Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se

verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o

requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que

o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau

uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em

Macau

62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa

LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9

anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio

exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios

176) todos integrados na categoria ComercialVendas

Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo

superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior

profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e

especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da

formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito

ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel

internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o

portuguecircs

107

Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas

chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero

miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos

Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para

as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das

responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos

especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de

coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas

tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)

O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos

e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem

atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo

de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado

pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18

competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (

核心素养研究课题组 2016)

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas

chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para

os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros

departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline

de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos

de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos

clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e

social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo

ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo

responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas

O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo

facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na

108

importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por

isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a

ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo

Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo

de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no

grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias

avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em

portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de

a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo

tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua

materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar

O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida

nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta

como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea

ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente

de venda internacional)

A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute

negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o

seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente

portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos

obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados

especificamente como locais a exercer os cargos

Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do

paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes

requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes

teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso

mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de

jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de

Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)

109

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses

Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim

preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior

em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e

do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo

(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e

relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o

CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego

analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a

proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de

portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave

disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo

eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das

empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e

de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-

chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau

possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no

estrangeiro

Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior

nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua

portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo

acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras

(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver

disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta

de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e

financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o

domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo

de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo

ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero

Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que

poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um

110

estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas

Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs

dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas

estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos

paiacuteses da Europa

Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs

eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23

anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o

inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por

isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves

2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias

(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito

do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas

funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se

estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as

empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em

Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira

no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem

portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do

mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua

obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S

Joatildeo da Madeira

A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste

estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean

business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean

business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo

42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p

102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma

grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para

promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias

acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos

sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs

Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que

favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso

integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e

Portugal

111

muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem

estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino

possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor

partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)

Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas

das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do

mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas

Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam

conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais

e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao

espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados

fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro

das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro

No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar

222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total

Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de

uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais

detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo

variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados

e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado

de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser

justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias

diversificadas

O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos

que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que

tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de

Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior

capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das

competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce

Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)

identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade

112

de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)

quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como

ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais

incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de

comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas

em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo

Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das

Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a

ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)

Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de

trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do

sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias

como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a

comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente

indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora

as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o

Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda

muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo

e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)

Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego

dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais

frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos

incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da

amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios

portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a

de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com

a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas

categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor

(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado

Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

113

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses

De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor

internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica

superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em

Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra

licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se

sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da

licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico

falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs

A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em

portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao

encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a

reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e

do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que

deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino

destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel

da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os

institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses

O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio

internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-

se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio

internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica

estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a

proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo

do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer

paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a

competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a

produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em

profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com

experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos

anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas

aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de

114

liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em

portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa

comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa

capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave

exploraccedilatildeo de novos clientes

Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de

estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo

tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o

caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil

Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na

verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e

requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente

de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico

internacional da China

O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais

falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o

inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator

importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto

econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado

por Oliveira L M 2017 p 69)

A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre

outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um

indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de

reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas

licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas

licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades

curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a

tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na

Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm

ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte

43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura

115

bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18

disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas

apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do

Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas

Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica

para fins profissionais

bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia

Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular

consta a Unidade Curricular de PLE

Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua

EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade

de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total

ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos

negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante

poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre

o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo

se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos

De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave

especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos

conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas

no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute

mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir

responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute

colocar no futuro

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de

Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a

estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o

domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o

inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo

embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro

Portuguesa de 2013 a 2017

116

O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o

esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente

entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela

iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees

econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a

exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a

este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute

fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183

em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso

segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal

eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de

Notiacutecias 2018)

Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim

ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa

capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e

de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou

requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para

estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para

viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial

nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea

financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer

sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A

solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo

tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso

precisem do apoio dado pelos tradutores

Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de

trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos

como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la

francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz

da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for

International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o

44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai

117

ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na

empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial

e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar

na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de

cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute

um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o

mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique

locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos

anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as

habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do

domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que

atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas

A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como

a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga

o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta

que tem sido feita na aprendizagem do mandarim

46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar

o facto de algumas empresas serem angolanas

118

Conclusatildeo

O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem

fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o

entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para

qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego

Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a

importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute

que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta

liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre

a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo

constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo

central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas

empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online

exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria

Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito

das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a

formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual

o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos

paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a

aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras

Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em

plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)

comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas

sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque

para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de

emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados

Unidos da Ameacuterica

Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a

disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave

valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes

chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim

119

como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios

internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a

ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do

Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional

Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor

nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o

facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas

(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na

aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees

empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece

relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho

Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de

mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham

competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as

tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em

diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a

consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes

portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de

BelezaBem-estar

As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos

NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios

No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380

milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas

estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este

natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de

nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)

Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza

um importante fator de empregabilidade

Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o

facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de

recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a

amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias

120

deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas

de recrutamento externo

Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias

assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de

criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo

constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam

a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em

termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois

paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho

Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das

competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais

abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma

vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees

presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas

empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do

estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para

aprofundar algumas conclusotildees

Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os

resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de

ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta

forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de

trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o

estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China

Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares

de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda

nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual

adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto

das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona

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132

Anexos

133

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)

Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)

Empresa Hotel Cristal SA

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Leiria

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado

Chinecircs

Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que

gostem de trabalhar com objetivos

Requisitos

- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)

- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial

- Boa apresentaccedilatildeo

- Transporte Proacuteprio

- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro

- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo

- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo

- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office

- Disponibilidade imediata

Oferta

- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva

- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional

- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada

Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU

Empresa INVESTPOR GROUP

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)

Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e

Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau

O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades

- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa

- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos

- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades

- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade

exigida

- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas

- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato

- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas

- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos

- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade

- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo

Perfil do(a) candidato(a)

- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil

- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e

como Comercial

- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo

- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees

- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa

- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim

134

Condiccedilotildees

- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar

- Evoluccedilatildeo Profissional

- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada

Anuacutencio 3 Tradutores

Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA

Tipo Teletrabalho

Data1-10-2017

Zona (Todas as Zonas)

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de Traduccedilatildeo admite

TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas

- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo

Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 4-10-2017

Zona Lisboa

CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora

Funccedilatildeo

-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo

-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos

-Atendimento e receccedilatildeo de clientes

-Acompanhamento em viagem

PerfilRequisitos

-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)

-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes

-Disponibilidade para viajar

-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)

-Proacute-atividade e dinamismo

-Forte capacidade de organizaccedilatildeo

-Espiacuterito de Equipa

-Pontualidade e assiduidade

Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)

Local de trabalho Cascais

Oferta

-Contrato de trabalho

-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira

Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca

Empresa Adding Talent

Tipo Tempo Inteiro

Data 7-10-2017

Zona Estrangeiro - Angola

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento

Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo

O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria

executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo

135

Requisitos

Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos

Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim

Experiecircncia anterior na funccedilatildeo

Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada

Office (Na oacuteptica do utilizador)

Dominar a gestatildeo de emails

Comprometida com o trabalho

Responsaacutevel

Fortes habilidades interpessoais

Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos

Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo

Postura profissional polida e assertiva

Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade

Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas

Compromisso institucional criativa

Capacidade para tomar decisotildees

Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes

Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana

Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro

Empresa Turismo

Tipo Part-Time

Data 7-10-2017

Zona Todas as Zonas

Categoria Hotelaria Turismo

Anuacutencio

A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees

Norte Centro e Alentejo

Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou

CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de

experiecircncia preencha este formulaacuterio

Aacutereas de Formaccedilatildeo

1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim

2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)

3Revenue Management

4Marketing Digital

5Atendimento e vendas

6Gestatildeo de FampB

7Gestatildeo de reclamaccedilotildees

8Gestatildeo e contabilidade

9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral

10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP

11Qualidade

Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 10-10-2017

Zona Estrangeiro - Moccedilambique

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial

com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

Fluente em Mandarim e Portuguecircs

Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em

equipa

136

Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade

Empresa Finpartner

Tipo Tempo Inteiro

Data 11-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende

integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil

Perfil

- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo

- Mandarim fluente (falado lido e escrito)

- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel

- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)

- Sentido de responsabilidade e autonomia

- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo

- Espiacuterito de equipa

Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico

com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa

Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente

Empresa NewSpring Services SA

Tipo Tempo Inteiro

Data 13-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Call Center Help Desk

Anuacutencio

A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e

Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez

Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com

o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio

Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata

assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora

Funccedilatildeo

- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito

Requisitos

- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio

- Domiacutenio do MS Office

- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)

- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos

- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa

- Capacidade de gestatildeo do stress

Oferecemos

- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar

- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica

- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa

Local de Trabalho

- Lisboa

Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa

Empresa TRS Evolution

Tipo Tempo Inteiro

Data 14-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Funccedilatildeo

- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia

137

- Dinamizaccedilatildeo de vendas

- Reposiccedilatildeo em loja

- Controle de stocks

- Tarefas gerais de loja

Perfil que procuramos

- Experiecircncia no retalho (preferencial)

- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)

- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente

- Foco no cumprimento de objetivos

- Imagem cuidada

- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador

Oferta

- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)

- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo

- Ordenado base + preacutemio

Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)

Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria

Tipo Part-Time

Data 17-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria

Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos

multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais

Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees

empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica

Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees

Tradutores

Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)

Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 20-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute

a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de

tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de

venda e oferece extra experiecircncia de cliente

Perfil

- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)

- Nacionalidade da China (Preferencial)

- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)

- Boa responsabilidade e pragmatismo

- Moda recente orientado

- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo

- Boa apresentaccedilatildeo

- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)

- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos

- Boa orientaccedilatildeo

Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)

Empresa LUXETALENT

Tipo Tempo Inteiro

Data 21-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Beleza Moda Bem Estar

138

Anuacutencio

Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O

candidato vai trabalhar na loja de Lisboa

Responsabilidade

- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa

- Alcance de metas de venda

- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique

- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos

clientes

- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes

- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto

- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas

Requisito

- Atitude excelente com clientes e serviccedilos

- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo

- Boa comunicaccedilatildeo e empatia

- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa

- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente

Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)

Empresa Randstad Technologies

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para

sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais

uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos

humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila

Requisito

- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou

mandarim (pelo menos oral)

- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)

- Orientaccedilatildeo para clientes internos

Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o

diretor da empresa

Requisitos

- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs

- Conhecimento de MS Office

- Motivado

- Pontual

- Disponiacutevel para viajar

Horaacuterio

- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)

- Descanso Saacutebado e domingo

139

Lugar Cascais

Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM

Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Porto

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado

pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido

necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que

responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e

Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)

Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria

Empresa SKILLS_UP

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Leiria

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de

- Mandarim

- Russo

- Italiano

- Holandecircs

Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim

Empresa Confidencial

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer

negoacutecios novos no mercado de B2B

Responsabilidade

bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes

bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas

bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios

junto do gerente de venda

bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes

bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes

bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo

bull Tratamento de processos de venda

bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes

bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B

bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes

bull Capacidade de encerrar negoacutecios

bull Habilidade de prospeccedilatildeo

bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline

bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs

bull Presenccedila dinacircmica e atraente

bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM

bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente

bull Energeacutetico criativo e independente

bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede

140

bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda

bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees

bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda

bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado

bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia

bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto

bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise

Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau

Empresa Ping WLT

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Equipa

Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem

habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo

nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar

indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa

Responsabilidade

bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em

Macau

bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda

bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes

bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do

mercado

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI

bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios

eletroacutenicos

bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing

bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores

bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente

bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal

bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)

bull Trabalho com pressatildeo

bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau

bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados

Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)

Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda

Tipo Part-Time

Data 26-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores

Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que

partilhem connosco o prazer de ensinar

Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM

Empresa 199 Valores

Tipo Part-Time

Data 27-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial

Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial

em Mandarim

- Mandarim Baacutesico

- Mandarim Avanccedilado

141

- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)

- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade

Perfil desejado

- Licenciatura em Liacutenguas

- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)

- Organizado e motivado

Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa

Empresa Psicogym

Tipo Part-Time

Data 28-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de

carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa

FUNCcedilAtildeO

Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos

PERFIL

- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado

- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)

- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo

- Sentido de responsabilidade

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel

- Elevada motivaccedilatildeo

- Dinamismo iniciativa e proatividade

Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa

Empresa SEPHORA

Tipo Tempo Inteiro

Data 31-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo

Anuacutencio

A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses

Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante

esta eacute a tua oportunidade

Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa

Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda

fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes

142

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)

Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司雷音网络

职位销售经理

类型销售

发布日期1-10-2017

雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆

盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供

一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展

并促进全球扑克交流

岗位职责

1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等

2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系

3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题

4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等

任职要求

1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚

2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作

3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作

4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式

5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈

6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑

Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)

公司远东集团

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家

跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程

远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链

发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现

金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立

战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢

职位描述

工作职责

1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作

2负责文件和文案的翻译

其他信息

所属部门商务部 专业要求不限

Anuacutencio 3 融资技术支持经理47

(Analista financeiro dos projetos)

公司四达软件北京

职位融资技术支持经理

类型技术财务融资

发布日期 1-10-2017

公司介绍

四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营

商和内容提供商

47

Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista

financeiro dos projetosrdquo

143

四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向

把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与

的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个

世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方

职位描述

岗位职责

1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料

2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰

3 负责项目融资所需财务分析部分工作

4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向

任职要求

1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业

2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言

3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感

4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验

5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先

6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先

7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先

Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)

公司皇珈叉车(苏州)有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期1-10-2017

企业介绍

皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经

营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍

山市

公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作

业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评

职位描述

本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁

Main Duties

1负责海外市场开拓工作

2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源

3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力

Job Requirements

1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业

2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力

其他信息

所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人

Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司奥克斯

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业

500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在

2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业

工作职责

1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译

2日常行政事务的处理

3能够长期驻外出差

144

任职资格

1巴葡流利者优先口语书面语流利

2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应

Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)

公司深圳市钰创合成光电技术有限公司

职位国际销售

类型销售

发布日期1-10-2017

深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真

正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲

机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您

共创钰创合成美好明天

任职要求

1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流

22 年以上国际销售经验

3能常驻国外或经常出差

4能独立开拓市场挖掘客户

5有独立的分析判断能力

6逻辑思维能力强做事积极主动

7有生意的感觉

Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)

公司大华技术

职位财经专家

类型财务

发布日期1-10-2017

浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存

储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行

产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大

价值

岗位职责

1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因

2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进

3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告

4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化

5) 对区域费用进行监控提升费用效率

6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款

7) 对区域重大项目的进行跟进和评估

8) 融入业务为区域业务决策提供依据

9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理

10) 可接受海外派遣

任职要求

1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验

2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先

3性格外向具有较强的沟通能力

4解决问题和结果导向

5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言

Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司戴斯克商务

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直

接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500

145

家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空

间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值

岗位职责

1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协

助解答各部门提出的有关项目问题

2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广

情况聆听市场反馈

3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内

4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度

5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意

见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题

6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的

日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题

7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通

任职要求

1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先

2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系

3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力

4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调

5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力

6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作

Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)

公司武汉译满天下科技有限公司

职位翻译

类型翻译

发布日期01-10-2017

武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司

我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平

台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的

专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交

流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平

实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统

翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语

瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等

工作地点不限

岗位职责

我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简

历中注明

任职条件

1 外语及相关专业大学专科及以上学历

2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德

3 扎实的中外文基础专业的翻译技能

4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强

5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广

6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先

Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)

公司深圳天地宽视信息科技有限公司

职位国际销售经理

类型销售

发布日期09-10-2017

146

深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集

销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠

军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市

天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为

一家全球领先的高科技公司

岗位职责

1调研市场及分析客户并突破重点客户

2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道

3产品营销 导入新产品

4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)

5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化

6负责市场开拓及团队管理

任职要求

1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语

2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验

3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神

4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件

5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力

符合以下要求将优先考虑

1有大型集团公司销售管理经验

2有海外工作经验

3有安防行业经验

Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)

公司林洋电子

职位国际销售

类型销售

发布日期12-10-2017

江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级

重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能

照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳

新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不

断丰富企业文化内涵

岗位职责

1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作

2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护

3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议

4上级交待的其他工作

任职要求

12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业

2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流

3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高

4认真负责有销售悟性

5工作地点上海

Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司辽宁忠旺集团

职位外贸销售

类型销售

发布日期12-10-2017

辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等

领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创

造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力

147

岗位职责

1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作

2负责产品售后服务

3负责客户和市场的开发和维护

任职要求

1年龄23-35 周岁

2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业

3计算机熟练熟练使用办公软件

4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外

留学者优先

Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)

公司大德集团

职位销售经理

类型销售

发布日期16-10-2017

大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲

人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下

拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环

保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司

职位描述

1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品

2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据

任职要求

1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑

2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)

3有一定的海产品销售渠道

Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)

公司上海敖垠信息技术有限公司

职位销售专员

类型销售

发布日期18-10-2017

All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上

的成功

我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数

字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而

刺激销售扩大利润

岗位职责

1负责老客户维护及新客户开发工作

2负责所属业务的订单汇款索赔等业务

3负责将公司的新产品促销活动推广给客户

Job Description

1 Reach sales targets

2 Maintain the business with current customers

3 Develop new customers

4 Deal with feedbacks and claims from customers

5 Promote new products to customers

任职资格

1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业

2 精通英语

3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语

4 外贸行业 2 年以上工作经验

5 汽车零配件行业优先

148

6 欢迎外籍人士申请此职位

Application requirements

1 Bachelorrsquos degree

2 Fluent in English

3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic

4 Over 2 years working experiences in exporting business

5 Working experiences in auto parts fields are preferred

6 Foreigners are welcome to apply for this position

Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市光祥科技股份有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期19-10-2017

深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为

全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销

售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流

出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻

了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球

岗位职责

1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同

2根据公司制定的销售目标完成销售任务

3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估

4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力

任职要求

1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)

2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务

3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排

4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显

示屏行业外贸销售经验者优先

Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)

公司北京国信安信息科技有限公司

职位市场经理

类型市场

发布日期19-10-2017

北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo

政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固

的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团

队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量

岗位职责

1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道

2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系

3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术

文件的准备等工作

4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查

任职要求

1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验

2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场

3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种

4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识

5具有海外渠道资源者优先

6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差

Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司上海金播电子商务有限公司

职位外贸业务员

149

类型贸易amp销售

发布日期20-10-2017

公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制

造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和

需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播

商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交

易平台创造安全平等的交易环境

职位描述

1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护

2负责外贸订单的洽谈和签订

3外贸订单的生产和货源跟踪协调

4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理

5合同履行过程中意外情况的妥善处理

6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况

任职要求

1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上

学历

2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑

3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力

4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力

Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)

公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司

职位销售总监

类型销售

发布日期20-10-2017

山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁

能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理

厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等

职位描述

岗位职责

1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的

执行确保年度销售目标的达成

2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取

3完成集团内部销售指标

4组织投标工作

5协助分管领导做好部门管理工作

任职要求

15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气

工程行业背景优先考虑

2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识

3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流

及谈判

4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差

5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神

Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)

公司迈瑞医疗

职位销售代表

类型销售

发布日期20-10-2017

迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商

迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中

150

国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧

贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本

工作职责

1 负责本区域代理商的销售管理工作

2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率

3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户

4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通

5 完成区域内年度销售任务

任职要求

1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验

2医疗行业内工作经验优先

3海外留学或者常驻经历优先

4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力

5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先

Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)

公司Aspect 软件公司

职位工程师

类型翻译

发布日期20-10-2017

Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The

Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解

决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营

销等业务提供强有力的通信联络能力

职位描述

负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)

要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海

外背景优先考虑

PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES

bull Responsible for software localization and testing on portuguese

bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and

maintain quality standards for company products

bull Develops modifies and executes software test plans

bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software

bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action

bull Consults with development engineers in resolution of problems

bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new

features and releases of software

bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes

bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests

bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA

for testing following schedules provided by management

bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under

development

SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS

bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker

bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely

bull Experienced in software testing and relevant methodologies

bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects

Provides time estimates and schedules

bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques

bull Performs under direct management and mentoring

bull Team member on more complex projects

JOB REQUIREMENTS

bull 4-6 years of experience years of experience

bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India

bull Ability to pass a background check may also be required

bull Physical requirements include sitting for long periods of time

151

Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)

(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)

公司温州市中民眼镜有限公司

职位财务经理

类型财务

发布日期21-10-2017

温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的

国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球

共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强

公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集

研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅

销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲

等地设有营销公司

职位描述

职责描述

1全面负责公司财务体系建设

2协助总经理制定公司发展战略

3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况

4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确

5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告

6全面负责财务部的日常管理工作

7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告

8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作

9负责资金资产的管理工作

任职要求

1本科及以上学历财务相关专业

2精通葡萄牙语听说读写流利

3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验

Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司华立科技股份有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致

力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源

物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者

职责描述

1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复

2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通

3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件

4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等

5可以考虑驻外

任职要求

1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写

2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑

3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣

4有较强的沟通及解决问题的能力

5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳

Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司宏东渔业股份有限公司

职位葡语翻译

类型翻译

152

发布日期21-10-2017

宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非

毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀

世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品

职位描述

1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作

2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作

3完成上级领导交办的其他事项

Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)

公司宁波渠成集团有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进

2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续

地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司

职责

1负责开发开拓新客户

2处理日常询盘与客户跟进

3与重点潜在客户进行深入沟通

4负责葡萄牙的全面业务工作的开展

要求

1葡萄牙语精通

2对海外当地本土文化有一定的了解

3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先

4能适合出差主要工作地点为宁波

5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力

6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神

Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)

公司石家庄科林电气股份有限公司

职位销售工程师

类型销售

发布日期21-10-2017

石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求

以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为

一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业

一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业

二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成

三职位要求

1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业

2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判

3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力

4 可接受国外出差或长期驻外

5 有海外工作经验者优先

Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司中山市琪朗灯饰厂有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的

核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保

153

等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生

活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精

神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解

把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业

岗位职责

1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语

英语任意一种语言

2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强

3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强

4后续负责国外市场或外派到国外工作

Requirements

1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or

Arabic or Spanish or English

2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense

of responsibility

3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability

4 Responsible for foreign market or work abroad

Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司上海富山

职位销售

类型销售

发布日期21-10-2017

产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科

技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平

产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业

化国际化的股份制上市公司方向努力

要求

1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通

2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户

3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户

4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种

5能适应频繁国外出差

Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧

洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )

公司山东科瑞控股集团

职位市场经理

类型市场

发布日期21-10-2017

科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜

利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气

的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的

愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合

解决方案的中国领先者

职责描述

1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取

2负责项目的询价报价项目跟踪执行

3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设

4负责本地区的外籍人员招聘与管理

任职要求

1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉

伯语等)

22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验

3有机械石油装备油气行业背景者优先

4可接受外派的工作安排

154

Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)

公司杰瑞石油

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工

创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始

终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值

让能源开发安全可靠高效环保

岗位职责

1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目

2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告

3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责

4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工

5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化

任职资格

1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验

2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经

3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判

4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质

5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划

6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力

Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司晶泰星光电科技

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及

照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源

红外光源等产品是属于技术驱动型企业

职位描述

1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广

2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设

3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围

4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

任职要求

1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业

2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验

3了解贸易进出口业务的相关法律法规

Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados

Independentes)

公司泰和安

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公

司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息

地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具

竞争力的消防产品提供商

155

岗位职责

1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟

制中长期外贸业务规划与战略协调实施

2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务

3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理

任职要求

1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语

2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验

3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客

户关系者均优先考虑

4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录

Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市拉丁曼科技有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期23-10-2017

深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一

体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6

次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品

职责描述

外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)

1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯

语等)

2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验

3有 LED 工作经历者优先考虑

4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识

5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平

6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇

于开拓和创新

7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望

8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟

通能力和团队协作意识

9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位

工作职责

1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布

2负责国外市场的客户开拓及维护

3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo

4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度

5与客户及公司各支持部门保持良好沟通

6实现或超额实现销售业绩

Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)

公司远大智能工业

职位国际销售

类型销售

发布日期24-10-2017

沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有

140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新

一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势

职责描述

老市场售后客户售后项目维护 新市场

新客户新项目开发 新寻盘报价

新标书解读

新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据

156

直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作

任职要求

本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级

年龄 24-40 岁

原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望

创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力

战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突

Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)

公司乐歌

职位电商运营

类型电商

发布日期27-10-2017

乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为

用户实现健康的办公方式和家居体验

岗位职责

1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理

FBA

2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分

3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行

4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户

任职要求

1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语

2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的

能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的

坚强意志

3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑

157

Apecircndice

158

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses

No1 Gerente de Venda Internacional

Empresa LEIN Games

Cargo Gerente de Venda Internacional

Categoria Venda

Data 1-10-2017

LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees

concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece

aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes

Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes

deste jogo popular de Poker

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos

produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA

2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos

distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses

3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos

aos produtos

4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo

planeamento

Requisitos

1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico

2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso

3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho

4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de

funcionamento dos produtos digitais

5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade

para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho

6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas

No2 Tradutor

Empresa Far Eastern Group

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais

com mais de 20 anos de desenvolvimento

O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um

modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo

espiacuterito e valores da empresa

Responsabilidades

1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos

Outras informaccedilotildees

Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio

Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito

No3 Analista financeiro de projetos

Empresa Startimes

Cargo Analista financeiro de projetos

Categoria Financcedilas

Data 1-10-2017

O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede

e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China

Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win

defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da

responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa

159

Responsabilidade

1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos

materiais do financiamento

2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de

viabilidade dos projetos

3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos

4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio

2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs

3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade

4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade

5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)

6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de

financiamento

7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)

No4 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 1-10-2017

Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de

transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons

transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia

Anhui

A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa

relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e

alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos

clientes

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado

2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes

melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes

3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas

2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de

equipa

Outras informaccedilotildees

Departamento departamento de venda

No5 Tradutor de portuguecircs

Empresa AUX

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos

eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores

empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute

a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a

meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita

2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios

3) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito

2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo

No6 Vendedor internacional

160

Empresa UVLED

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas

lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os

mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados

agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos

para fazer crescer o futuro da empresa

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs

2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional

3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo

4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente

5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento

6) Forte pensamento loacutegico e proativo

7) Sentido para fazer negoacutecios

No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)

Empresa Dahuatech

Cargo Especialista em financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 30-09-2017

Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece

produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc

Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da

garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo

fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes

Responsabilidade

1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos

orccedilamentos previsionais e finais

2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional

3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo

4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios

5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto

6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno

7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais

8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais

9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros

departamentos

10) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira

e experiecircncia de controlador em empresas internacionais

2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)

3Capacidade de comunicaccedilatildeo

4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados

5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde

No8 Tradutor de portuguecircs

Empresa Delsk grupo

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo

de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou

emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco

proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos

de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e

desafios ao longo da vida

Responsabilidades

1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes

161

departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio

na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos

2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)

conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback

3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial

atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa

4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do

projeto e conhecimentos dos seus projetos

5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo

feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido

de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios

6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a

comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos

7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira

comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de

estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)

2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores

3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado

4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da

empresa

5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita

6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato

No9 Tradutor

Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 01-10-2017

Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de

ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo

profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos

convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa

de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de

pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores

obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em

grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o

recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo

Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol

holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc

Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)

Responsabilidade

Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem

declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira

ou vice-versa

Requisitos

1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas

2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional

3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira

4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade

5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc

6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)

No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)

Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Vendas

Data 09-10-2017

Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e

marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas

PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos

162

primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs

anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca

pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder

global

Responsabilidade

1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave

2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes

3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos

4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)

5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas

para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade

6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-

4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs

2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos

3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de

equipa

4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos

politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos

Fatores preferenciais

1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas

2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes

3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila

No11 Vendedor internacional

Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave

fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em

1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores

digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute

experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento

tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas

teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes

estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc

2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias

3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para

melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos

4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees

marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes

2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol

3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho

4) Responsabilidade e sentido de venda

5) Local de trabalho Shanghai

No12 Vendedor internacional

Empresa China Zhongwang Holdings Limited

Cargo vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors

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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio

aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa

responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo

para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre

as pessoas e a natureza

Responsabilidade

1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos

2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas

3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes

Requisitos

1) Idade 23-35 anos

2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio

internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs

3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio

4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio

internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de

intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)

No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)

Empresa Fujian Dade Group Co Ltd

Cargo Gerente de venda

Categoria Vendas

Data 16-10-2017

O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada

em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram

desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo

de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China

continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental

agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo

Responsabilidade

1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos

2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e

fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo

Requisitos

1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)

2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs

3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos

No14 Vendedor internacional

Empresa All-in Tecnology Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 18-10-2017

Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do

sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento

de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing

digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os

consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios

Responsabilidades

1) Alcance metas de vendas

2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais

3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes

4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes

5) Promover novos produtos para os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira

2) Inglecircs fluente

3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe

4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo

5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)

164

6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo

No15 Agente de comeacutercio exterior

Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio Vendas

Data 18-10-2017

GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao

fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de

aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A

empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de

qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro

na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas

participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda

3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes

4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos

fatores de competitividade

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs

ou portuguecircs

2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior

3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa

4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em

exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia

de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)

No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)

Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd

Cargo Gerente de marketing internacional

Categoria Marketing

Data 19-10-2017

Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics

Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o

mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma

cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power

Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos

(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda

2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees

com clientes

3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato

dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo

4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas

teacutecnicos no mercado estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em

questatildeo

2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do

mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico

3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs

4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de

espiacuterito de equipa

5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)

6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos

No17 Agente de comeacutercio exterior

Empresa JINB E-Commerce Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria ComeacutercioampVenda

Data 20-10-2017

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A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio

completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de

vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e

compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de

comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma

justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-

venda

2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados

4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as

questotildees colocadas diariamente pelos clientes

5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs

ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)

2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo

experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)

3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo

4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress

No18 Gerente de venda internacional

Empresa KERUI Petroleum Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Venda

Data 20-10-2017

KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento

armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a

cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As

atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da

eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e

refinaria

Responsabilidade

1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois

de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de

venda

2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos

3) Trabalho de licitaccedilatildeo

4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo

Requisitos

1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em

recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)

2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado

3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo

em inglecircs

4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar

para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular

5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia

No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa Mindray

Cargo Vendedor internacional em portuguecircs

Categoria Venda

Data 20-10-2017

Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com

sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave

comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica

Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000

funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a

melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos

166

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado

3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias

4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos

5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

Requisitos

1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos

2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)

3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)

4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado

5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico

(preferencial)

No20 Tradutor de Portuguecircs

Empresa Aspect

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 20-10-2017

Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for

The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT

para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do

mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo

PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES

bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs

bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver

aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa

bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software

bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software

bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas

bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas

bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos

recursos e lanccedilamentos de software

bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees

bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados

bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer

coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos

bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em

desenvolvimento

CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS

bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo

bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente

bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes

bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos

de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios

bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou

teacutecnicas existentes

bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo

bull Membro da equipa em projetos mais complexos

REQUISITOS DE TRABALHO

bull 4-6 anos de experiecircncia

bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia

bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria

bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo

No21 Gerente de financcedilas (Brasil)

Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd

Cargo Gerente de financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 21-10-2017

Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na

produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10

filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco

167

melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos

A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea

28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias

bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo

populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e

Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros

lugares

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa

2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento

3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o

desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo

4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a

conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees

5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com

vista a reportar ao diretor geral

6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas

7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais

trimestrais e anuais

8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise

9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins

2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita

3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas

Local Brasil

No22 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Holley Technology Ltd

Cargo Agente comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD

fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no

sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de

induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens

ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e

especificaccedilotildees do produto

2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a

empresa e os clientes

3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de

licitaccedilatildeo

4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias

5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs

portuguecircs ou espanhol

2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou

estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo

3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor

4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas

5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar

(preferencial)

No23 Tradutor de portuguecircs

Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 21-10-2017

Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento

168

sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e

utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia

industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos

aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes

Responsabilidades

1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa

3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores

No24 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Lumi Legend Group

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da

induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por

vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento

contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes

2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos

3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes

4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal

Requisitos

1) Bom domiacutenio de portuguecircs

2) Conhecimento da cultura local

3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)

4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo

5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas

6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa

No25 Vendedor internacional

Empresa KE Electric Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos

a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e

desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se

uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de

relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para

negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc

2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo

3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo

5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)

No26 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Kinglong Lighting Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e

desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e

jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria

de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes

dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a

169

missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das

pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de

diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na

induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza

Requisitos

1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe

ou espanhol ou inglecircs

2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e

forte senso de responsabilidade

3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho

sob stress

4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior

No27 Vendedor internacional

Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de

ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e

pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas

Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem

de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos

para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou

relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente

2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos

clientes e respetivo acompanhamento

3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos

clientes

4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco

5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente

No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia

Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)

Empresa Shandong Kerui Petroleum Group

Cargo Diretor de marketing

Categoria Marketing

Data 21-10-2017

KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos

soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos

no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais

eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em

todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes

Responsabilidade

1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento

3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e

administraccedilatildeo das agecircncias

4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou

liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)

2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing

3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes

(preferencial)

4Disponibilidade para viajar

No29 Gerente de vendas (Brasil)

Empresa Jereh Grupo

170

Cargo Diretor de venda

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo

ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de

oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa

Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees

aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes

e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo

ambiental

Responsabilidade

1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo

2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo

de relatoacuterios de anaacutelise do mercado

3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior

4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e

agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo

5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos

2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos

consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes

3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante

um ano

5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo

6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa

No30 Gerente de venda internacional

Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)

Cargo Diretor de venda internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e

embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo

e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel

tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as

tecnologias

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a

clientes

2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa

3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo

4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou

liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)

2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do

comeacutercio internacional

3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)

Empresa TANDA Technology Co Ltd

Cargo Diretor de venda

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa

produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por

ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo

liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor

dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o

mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio

171

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e

Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior

de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo

2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos

clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda

3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato

com clientes

Requisito

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs

espanhol ou russo

2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia

3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas

de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados

Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)

4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm

comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)

No32 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Shenzhen Lingtingman

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 23-10-2017

A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na

aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa

concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e

participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de

LED aos clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas

estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas

2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas

3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED

4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios

5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador

6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e

independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo

7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar

mais

8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata

9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da

empresa boa autoconsciecircncia

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos

2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro

3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa

4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos

clientes

5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa

6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores

No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa BRILLIANT

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 24-10-2017

Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos

abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior

distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios

famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia

da alta tecnologia

172

Responsabilidade

1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda

2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo

3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo

4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados

para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa

2) Idade 24-30 anos

3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se

relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo

4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de

divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo

5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos

problemas

No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

Empresa Loctek

Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico

Categoria Comeacutercio eletroacutenico

Data 27-10-2017

Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na

produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias

ergonoacutemicas usadas

Responsabilidade

1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda

promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA

2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas

realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda

3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo

dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas

4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs

2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos

clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito

de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda

3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico

Page 2: Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista, pela sua orientação teórica,

Universidade de Aveiro

Ano 2018

Departamento de Liacutenguas e Culturas

Linshan Han

A liacutengua como requisito de empregabilidade no mercado

chinecircs vs portuguecircs - Exploraccedilatildeo do perfil nos anuacutencios de

emprego online

Dissertaccedilatildeo apresentada agrave Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessaacuterios agrave obtenccedilatildeo do grau de Mestre em Portuguecircs Liacutengua EstrangeiraLiacutengua Segunda realizada sob a orientaccedilatildeo cientiacutefica da Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora adjunta convidada da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro

o juacuteri

presidente Prof Doutor Carlos Manuel Ferreira Morais Professor Auxiliar da Universidade de Aveiro

Profordf Doutora Maria Joseacute Rodrigues Feliacutecio de Moura e Castro Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (arguente)

Prof Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora Adjunta Convidada em Regime de Mobilidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (orientadora)

agradecimentos

Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo

palavras-chave

Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo

resumo

Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda

keywords

Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo

abstract

This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon

1

Iacutendice

Introduccedilatildeo 6

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e

comercial 11

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24

Capiacutetulo 2 Competecircncias 30

21 A abrangecircncia do Conceito 31

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38

Capiacutetulo 3 Recrutamento 46

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46

311 O recrutamento online 48

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51

321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas

Net-Emprego e LiePin 54

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66

51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66

511 Cargos identif icadosprocurados 66

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70

2

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 78

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79

52 Anuacutencios chineses (N=34) 80

521 Cargos identif icadosprocurados 80

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 92

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineseshellip 95

531 Cargos mais procurados 95

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98

534 Competecircncias 98

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar 101

537 Requisitos preferenciais 102

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103

61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos 104

62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos 106

3

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses 109

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses 113

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

portugueseshellip 115

Conclusatildeo 118

Referecircncias Bibliograacuteficas 121

Anexos 132

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142

Apecircndice 157

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158

4

Iacutendice de Tabelas

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35

Tabela 4 - Competecircncias 2020 40

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59

Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60

Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60

Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

69

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

96

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101

5

Iacutendice de Graacuteficos

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26

Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses

(N=23) 68

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses

(N=34) 82

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas

(N=34) 92

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e

chineses 101

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102

6

Introduccedilatildeo

Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios

paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com

Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da

liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo

histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem

liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a

expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China

Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em

instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no

ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)

Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta

como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo

da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico

mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua

estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico

as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras

instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua

chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim

como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na

licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro

e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino

superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e

no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo

linguiacutestica entre Portugal e China

1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt

7

Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para

participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma

Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo

Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via

comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste

Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-

americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e

o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente

investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel

do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o

domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel

na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de

anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas

liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e

Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas

plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a

LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017

A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios

satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel

constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os

requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes

da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias

interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)

Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro

(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as

ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento

online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em

8

Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel

identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas

estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua

como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota

da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os

fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por

alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau

(Fernandes 2017)

Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos

seguintes criteacuterios

i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que

tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente

como requisito de liacutengua estrangeira

ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de

recrutamento online

iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas

diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos

iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de

compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um

requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs

atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para

as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e

cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste

estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira

O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash

Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

9

Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves

temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)

Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)

Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre

Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da

Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator

de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do

conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias

mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo

identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim

como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo

que pode ser o seu foco

Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os

objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees

metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos

anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo

dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios

portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento

entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em

Portugal ou na China

Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias

bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de

emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os

anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo

pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa

10

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico

11

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial

A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI

(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque

chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs

durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a

cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e

tambeacutem na China Continental2

Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido

uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute

que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se

concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente

denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica

de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o

capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da

ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no

territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)

Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para

um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo

possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco

subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das

Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se

encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes

2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas

3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia

ser objeto de negociaccedilotildees

4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado

empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar

a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator

decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo

desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo

12

de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor

(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo

de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na

China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5

Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre

Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E

neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum

sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa

giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos

particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil

Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003

desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum

com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de

vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos

Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em

Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes

setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses

garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a

aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a

importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas

5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo

linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos

imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX

ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80

periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos

80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel

distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora

impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa

impulsiona

6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de

relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em

dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China

13

entre outros (Mendes 2013)

De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado

como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte

como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas

vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a

traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela

proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da

liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo

Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A

afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema

juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a

funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e

gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para

empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes

2013 citado por Silva 2013 p 10)7

Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo

Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter

uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente

econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da

liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem

da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo

legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a

liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular

da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e

7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos

interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo

De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como

no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e

organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes

funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)

14

assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna

Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o

proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como

impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado

em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua

Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8

ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de

Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo

tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente

favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as

estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e

exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273

bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo

em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780

milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195

bilhotildees doacutelares com um aumento de 160

Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das

empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram

os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs

em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para

Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo

8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo

XXIrdquo

15

lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9

Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1

7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros

(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute

tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a

aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three

Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do

tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte

do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo

chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco

Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as

receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao

longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de

euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal

Global 2017b)

Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais

entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo

seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da

sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase

uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto

9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em

Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na

emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos

tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os

Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar

um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-

se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se

refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited

16

de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo

o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o

seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo

de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara

por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre

ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da

miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute

impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc

No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees

diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das

relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo

vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste

da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura

chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o

desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)

Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe

oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias

empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das

infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655

o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing

fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que

causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)

No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um

isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a

aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)

No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII

Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no

17

desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel

identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)

1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa

2) Macau ndash Japatildeo

3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute

4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico

Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel

mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por

forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os

outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una

como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da

China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a

comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na

recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)

Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica

da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)

simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que

pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas

a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima

que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de

infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico

Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de

tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que

envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo

11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia

12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o

Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-

prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a

estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a

passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)

13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia

18

mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de

crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)

A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem

limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou

Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar

na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades

comuns

De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013

na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela

primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco

objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)

bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre

estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico

bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande

corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma

rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia

Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o

intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses

bull Reforccedilar o livre comeacutercio

bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda

bull Aumentar o entendimento entre os povos

Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco

objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a

dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover

internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo

favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute

ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-

35)

19

ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the

srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy

Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial

Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy

to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications

among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind

meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires

among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all

gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)

and other countries as well as private investorsrdquo

O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma

importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial

(World Heritage Committee 2014)

Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila

da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e

Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung

Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a

discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia

e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo

mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)

A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada

de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp

Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de

atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a

construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e

redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses

africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui

investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de

20

diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada

(Alves 2007 p 60)

Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a

afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa

aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave

irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste

mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado

os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por

exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)

Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo

dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados

atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul

tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute

com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento

econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o

comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para

a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)

considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha

sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de

produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo

internacional

Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas

mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela

consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se

integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos

14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro

multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global

Economicrdquo

21

principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e

Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)

De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos

fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo

a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da

Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de

centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as

culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)

Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento

em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota

Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na

realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)

O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal

confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila

no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de

Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante

na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que

a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a

Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)

Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs

de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra

e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal

como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo

na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a

trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a

15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do

Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro

22

estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral

conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade

No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o

domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua

Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os

paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave

faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais

cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem

sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17

Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar

entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia

nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua

deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a

matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento

significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir

melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)

Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de

colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo

global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando

que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do

mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova

Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e

16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos

Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses

do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses

da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)

17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais

18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e

Hindi) e o portuguecircs

23

as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute

identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da

Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara

que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em

portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador

portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre

Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no

entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de

desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e

com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez

mais profissionais (Domingues 2015)

Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua

Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de

empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e

das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso

entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs

na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a

muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para

estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o

Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)

A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos

Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees

falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se

que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi

2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo

a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio

privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo

19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial

Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste

24

internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP

1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a

China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas

Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve

independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas

ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a

criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado

com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo

de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem

contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e

Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da

poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees

desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de

portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo

do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)

O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm

aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a

China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia

chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos

tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)

Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo

chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da

humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva

Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de

implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no

contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim

A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer

25

relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal

atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na

China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas

escolas portuguesas

A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no

Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de

liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs

no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo

dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em

liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique

Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)

Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em

Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo

crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)

Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)

assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era

estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de

portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de

recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao

niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus

congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)

Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a

Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e

particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)

20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo

Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o

rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua

russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)

26

Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no

Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de

Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo

Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos

criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em

Macau

Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)

conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa

de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental

aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o

nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino

da liacutengua portuguesa

Fonte Liu 2015a p6

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015

De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de

universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o

nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs

dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo

este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)

27

O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do

Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da

liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades

com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um

conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar

2018)

Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos

alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em

Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos

chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de

20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp

Gomes 2016 p 57-74)

Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos

chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no

letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em

Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo

20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de

19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de

alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua

portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)

O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por

um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o

crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano

letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os

estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo

para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem

asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada

considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal

assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees

28

portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira

et al 2015 p 54)

No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos

Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a

divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim

certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e

privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos

orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23

Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a

disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao

9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades

de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia

facultativas

Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras

nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de

alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No

ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do

mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do

concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo

as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por

21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade

de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e

Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)

22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes

Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e

YCT (exame juvenil)

23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998

24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e

1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua

29

Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de

mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015

o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a

oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme

homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III

na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo

apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento

ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos

conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso

contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio

a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)

No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos

portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation

ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos

da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova

Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria

Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos

portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades

portuguesas (Oliveira J L 2017)

30

Capiacutetulo 2 Competecircncias

O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa

necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora

comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta

identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia

Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os

autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja

dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios

contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)

Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas

no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver

problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades

(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em

que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo

organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp

Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes

objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho

Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar

Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram

no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e

Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais

autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias

dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida

em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de

trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da

empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que

deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo

constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a

31

definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um

conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma

certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades

concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25

A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da

identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a

compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de

competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o

reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais

valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a

importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de

trabalho

21 A abrangecircncia do Conceito

A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury

eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa

qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades

conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery

1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto

ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um

sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)

Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a

Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for

lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao

indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este

realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26

25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma

variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento

humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias

26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)

32

Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta

estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os

comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa

determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute

possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem

organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com

base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)

As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido

vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda

Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-

3) conforme se pode atestar na tabela 1

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos

Autor ano Ecircnfase Conceito

Boyatizis

(198223)

Formaccedilatildeo

comportamentos

resultados

As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo

Sandberg

(1996 411)

Formaccedilatildeo e

interaccedilatildeo

A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do

significado do trabalho Portanto natildeo implica

exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos

Boterf

(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo

Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente

a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com

eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular

Fleury e Fleury

(200021) Accedilatildeo e resultado

Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido

que implica mobilizar integrar transferir

conhecimentos recursos habilidades que agreguem

valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao

indiviacuteduo

Zarifian

(2001 66)

Aptidatildeo accedilatildeo

resultado

A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de

conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e

comportamentos que se exerce em um contexto preciso

Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo

profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo

Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la

validaacute-la e fazecirc-la evoluir

Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28

A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de

conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma

33

funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir

relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e

desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem

a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que

podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et

al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como

um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)

associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de

processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e

formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999

citado por Rego et al 2015 p 548)

Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os

elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser

classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos

do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um

quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como

saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e

habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que

agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional

Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir

Saber mobilizar

recursos

Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias

Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos

Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais

Saber desenvolver-se

Saber engajar-se e

comprometer-se

Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se

Saber assumir

responsabilidades

Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e

sendo por isso reconhecido

Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente

identificando oportunidades e alternativas

Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188

34

Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma

lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos

habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas

inatas e adquiridas

Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem

valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto

significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo

usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os

seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a

identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho

profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado

de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo

2006 p 33)

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias

Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias

de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008

p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por

um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo

Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta

algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo

das competecircncias e das quais apenas se destacam duas

ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and

outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational

factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to

education that often results (Brundrett 2000)rdquo

Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de

competecircncias

35

Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da

finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias

teacutecnico-profissionais e sociais

Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade

da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo

classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma

equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais

(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais

A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido

explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p

79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos

habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja

competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a

competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se

compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham

preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou

dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme

sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia

Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees

Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas

Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios

Princiacutepios de relaccedilotildees humanas

Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros

recursos tecnoloacutegicos

Habilidade para argumentar de maneira convincente

Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-

atividade)

Respeito pela privacidade do cliente

Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente

Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001

Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou

organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em

quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem

36

ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e

transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)

Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p

127) classifica as competecircncias em quatro grupos

- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda

organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva

incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e

capacidade de expansatildeo)

- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou

departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias

essenciais da organizaccedilatildeo)

- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa

construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)

- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e

desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)

Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que

associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa

uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por

Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-

relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)

Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos

empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de

relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com

as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui

Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias

transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em

Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea

econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra

37

As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais

inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a

inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres

como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa

a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de

competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais

e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do

indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos

colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar

informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv

Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e

vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do

ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no

momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes

candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)

O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela

sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e

situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)

Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft

skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades

comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam

apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e

pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho

especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e

Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de

um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees

sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo

algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada

pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em

38

qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque

natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills

Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias

considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser

a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer

no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial

ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades

e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado

contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000

SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante

das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem

como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo

(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro

No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment

Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016

publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos

humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam

determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias

conforme se expotildee no graacutefico 2

39

Fonte World Economic Forum 2016

Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas

As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e

Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas

evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios

planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais

relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas

A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os

curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem

para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de

pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por

outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)

Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca

sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad

Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV

Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns

apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se

verifica na tabela 4

40

Tabela 4 - Competecircncias 2020

World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal

resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional

pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa

criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas

gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade

trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente

inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico

tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva

orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos

negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo

flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo

Fonte Randstad Portugal 2017

A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de

computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser

fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo

Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta

uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre

2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos

e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da

capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de

Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um

quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em

desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo

De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia

digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco

aacutereas de atuaccedilatildeo

CD1 Processamento de informaccedilatildeo

CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo

CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

CD4 Seguranccedila e privacidade

CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

41

Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de

estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel

identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e

modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas

necessidades informacionaisrdquo

Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais

importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e

era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal

ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma

inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e

na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da

sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost

(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e

desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais

componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no

contexto profissional

Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem

fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para

a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a

inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de

Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem

da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo

em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em

ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias

sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e

expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)

No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017

um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al

2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o

42

desenvolvimento dos jovens

Linguagens e textos

Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo

Relacionamento interpessoal

Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas

Pensamento criacutetico e pensamento criativo

Bem-estar e sauacutede

Saber teacutecnico e tecnologia

Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica

Consciecircncia e domiacutenio do corpo

Autonomia e desenvolvimento pessoal

Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver

vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de

literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das

tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a

aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)

Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de

Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco

categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3

Fonte Figueiredo 2017

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes

referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da

43

nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais

do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e

valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave

resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo

2017)

Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala

superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada

cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do

reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com

as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da

criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que

convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)

Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as

Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais

desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola

maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas

Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a

colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao

27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que

entretanto possam surgir

28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais

referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do

conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a

sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A

designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os

cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de

Educaccedilatildeo (CNE)

Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os

colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as

organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das

competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e

desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas

44

indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees

conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e

de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)

Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos

ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e

artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a

dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade

Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros

do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo

as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam

ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo

(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais

entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os

interlocutores

Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito

ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios

do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo

proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)

Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a

aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de

conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a

situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro

o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este

conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e

resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera

que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a

sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new

value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se

45

ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os

alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou

metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as

competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias

praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)

(OECD 2018 p 5)

No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China

que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais

que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio

processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais

Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)

Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo

autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e

renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)

Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica

incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica

cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas

(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias

designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento

criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento

pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de

desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de

multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)

(Huang 2016)

29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais

46

Capiacutetulo 3 Recrutamento

O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos

potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente

um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades

de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)

Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor

consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para

preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo

necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo

Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO

recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no

MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens

O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os

candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as

vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa

atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)

Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno

nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica

desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e

pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa

Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser

privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para

outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades

da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas

competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de

30 MRH mercado de recursos humanos

47

novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior

responsabilidade

Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que

pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de

Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de

recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das

vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa

(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode

ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela

proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a

gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo

possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se

quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos

investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode

optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino

superior ou de consultoria

Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes

formas

i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet

ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que

evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados

iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de

dados de ofertas de emprego

iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de

Recursos Humanos

v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a

divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego

vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior

alcance das ofertas de emprego

48

Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como

o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de

emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement

sindicatos e-recruitment e head-hunting

Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre

elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas

na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os

custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel

desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos

311 O recrutamento online

O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e

oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos

candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais

indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees

disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma

das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos

candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)

As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo

sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)

Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo

adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional

quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e

dinacircmicas

Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento

resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No

recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto

de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os

candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em

49

que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar

tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou

renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4

Fonte Holm 2012 p 13

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento

Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de

tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo

eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de

integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de

conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento

tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais

raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute

mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as

ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos

Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)

como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como

vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como

para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta

50

apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online

bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros

passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para

buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer

entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de

videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se

sentir frustrados com a falta de um toque pessoal

bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente

levando os recrutadores a dispensar mais tempo

Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109

Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as

desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios

candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de

emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem

literacia tecnoloacutegica

A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o

aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por

exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-

Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais

como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin

Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e

eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de

promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute

2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem

mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de

comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade

de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)

Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees

de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e

mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)

Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com

mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de

publicaccedilotildees (Pedroso 2016)

51

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego

Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura

de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de

manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo

de competecircncias necessaacuterias

Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute

imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se

tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na

perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas

organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e

responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados

objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado

por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o

processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo

Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel

direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a

posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as

tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)

Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as

Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito

ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a

preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades

necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas

relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a

competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que

credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p

13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de

trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os

conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais

e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de

Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou

seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da

organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo

52

et al 2005)

O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida

de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio

que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas

necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)

Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente

para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma

combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao

candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis

321 Elementos constituintes dos anuacutencios

De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota

Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no

sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes

do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do

anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p

201)

O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila

depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por

quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que

assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing

Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios

incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo

experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e

responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas

eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo

apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de

atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a

empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou

31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio

AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos

53

apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os

requisitos (Chiavenato 2014)

Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter

consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as

consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)

Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu

particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma

resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso

apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e

necessaacuteria (Priberam 2013)

O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou

preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a

aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento

e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a

competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento

muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias

54

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo

de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

55

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia

Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o

muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa

este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados

em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra

chinesa a LiePin)

Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da

amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua

chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a

indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante

a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua

chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como

criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim

Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram

definidos trecircs objetivos

i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de

emprego analisados

ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do

perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego

iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas

nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja

32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo

alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por

este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas

variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar

de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo

entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do

mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute

ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino

O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute

simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou

liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute

indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)

56

predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser

entendida como mista

Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri

Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque

quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao

levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de

anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua

portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise

assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se

poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)

que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs

chinesas

A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do

recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e

permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al

2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o

domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser

ou natildeo um fator de empregabilidade

A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp

Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da

convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque

quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo

facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura

compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto

Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de

estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios

chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o

da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma

descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo

(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A

33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma

identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em

diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais

adequada

57

codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir

uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A

categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por

diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com

os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob

um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns

destes elementos (Bardin 2006 p 117)

Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma

limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores

defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo

na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade

de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de

complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a

Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos

anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por

isso sujeitas a modelos estruturais diferentes

Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que

permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas

de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia

comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos

constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)

Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos

estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em

exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke

1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio

e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa

questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo

com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos

exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas

ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou

estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo

porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar

dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser

58

pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um

conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre

cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p

101)

Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite

caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o

conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa

complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto

de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares

Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de

diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A

opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise

descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como

uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que

visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um

quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite

ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados

A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de

nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo

baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como

excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido

as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas

de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de

forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha

dos dados

A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais

representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a

rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a

mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs

Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela

6

59

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal

China Portugal

Sites de emprego LiePin

51 JOB

Jobeast

Chinahr

Lagou

Net-Emprego

Sapo Emprego

Expresso emprego

Sapo Emprego

Empregos online

Indeed

Carga de Trabalhos

Mitula

Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn

Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China

foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva

plataforma

i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios

chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses

ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico

definido anteriormente

iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no

processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada

dos cargos competecircncias e requisitos solicitados

Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado

um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no

LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados

nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor

permitissem responder agrave questatildeo central do estudo

Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e

dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles

conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais

portugueses de emprego)

60

Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

LiePin 44

Jobeast 79

Chinahr 8

Lagou 3

Total 134

A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico

permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios

portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados

obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio

indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um

produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou

que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados

permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes

examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia

entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da

liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como

requisito obrigatoacuterio

De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de

emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com

maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este

criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79

anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios

Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado

em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos

Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio

internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela

9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados

52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27

(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

Net-Emprego 7

Indeed 3

Mitula 2

LinkedIn 3

Total 15

61

Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast

TradutorInteacuterprete Outros cargos

Nuacutemero 52 27

Percentagem 6582 3418

Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma

predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das

competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por

isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos

requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito

restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira

anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e

do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como

tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria

limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na

plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada

O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores

plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters

(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e

gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo

intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de

2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem

mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu

Tech 2018)

Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se

destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees

diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios

entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados

pretendida

Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que

apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O

portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites

de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000

62

ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido

simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas

as partes

Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo

deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios

chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de

01 a 31 de outubro de 2017

Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na

iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios

nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios

portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos

traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas

duas liacutenguas

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas

usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que

na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online

portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida

pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os

restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as

responsabilidades e os requisitos

No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e

portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram

definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da

seguinte forma

1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos

anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de

anuacutencios

Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo

Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo

da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os

empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no

63

trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu

e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de

Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm

estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o

caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)

Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais

documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China

2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os

especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o

niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees

O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na

China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na

anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio

paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de

recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios

sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional

de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme

especificado no proacuteprio anuacutencio

Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em

portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a

classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa

dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo

entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as

34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores

executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3

Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores

qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal

administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura

da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos

pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de

instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9

Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed

forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais

valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social

A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila

puacuteblica e pessoal

64

aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o

mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como

Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos

anuacutencios

2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo

portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino

Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm

ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio

(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a

formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo

(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os

Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que

conferem formaccedilatildeo niacutevel 5

Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12

anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que

significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio

(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos

apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a

formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e

doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de

Superior Profissional

3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo

acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que

pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica

4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a

classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave

diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma

foram identificados 5 grupos de competecircncias

i) Competecircncias fundacionais

ii) Competecircncias sociais e emocionais

iii) Competecircncias emancipatoacuterias

65

iv) Competecircncias para aprender e inovar

v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas

nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio

da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios

portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas

componentes de oralidade e escrita

Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-

se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo

existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo

6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante

das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de

enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a

identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii

Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre

Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O

segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de

internacionalizaccedilatildeo das empresas

7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos

8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais

para o preenchimento da vaga em questatildeo

A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo

dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de

nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela

transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos

(Apecircndice 1)

66

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados

A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos

anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio

previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a

frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva

percentagem

Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar

mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata

A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria

Aacuterea de Atuaccedilatildeo

51 Anuacutencios portugueses (N=23)

Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos

durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da

consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego

511 Cargos identificadosprocurados

Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os

cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)

seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute

possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)

Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de

vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente

(1) conforme se apresenta no graacutefico 5

67

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)

Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados

por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios

especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor

Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio

14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para

mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)

Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial

Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim

(Anexo 1 anuacutencio 18)

No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando

ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela

designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores

(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio

11)

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave

categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas

alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os

seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo

68

De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo

ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6

anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da

ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk

BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma

ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica

verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas

(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a

habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem

formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea

7 31

2 96 26

4 18

1 4

1 4

1 4 1 4Portugal

ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

SecretariadoAdministraccedilatildeo

HotelariaTurismo

LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaModaBem Estar

Call centerHelp desk

69

de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do

Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1

anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em

liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo

em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39

Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)

com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo

acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de

formaccedilatildeo

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5

deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com

conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos

(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da

Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o

38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias

avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado

Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e

mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital

Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de

Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade

70

Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor

turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)

Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de

vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda

de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda

de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)

1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea

comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro

(Anexo 1 anuacutencio 7)

Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave

aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1

Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas

um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em

marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1

anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo

(Anexo 1 anuacutencio 22)

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo

(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias

mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das

Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais

(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas

40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship

Management

71

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destaca-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14

frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6

frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e

BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas

na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call

CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e

2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e

Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144

iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72

adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31

pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10

curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103

competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21

Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100

so

cia

is e

em

ocio

na

ise

ma

ncip

atoacute

ria

s

ap

re

nd

er e

ino

va

r

hu

ma

niacutes

tic

as

e a

rtiacutes

tic

as

Call center

Help desk

BelezaModa

Bem estar

Hotelaria

Turismo

Lojas

Comeacutercio

Balcatildeo

Total

Geral

fun

da

cio

na

is

Competecircncias

Comercial

Vendas

Secretariado

Administraccedilatildeo

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabilidade

Financcedilas

72

3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de

ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de

cada)

Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem

qualquer tipo de frequecircncia

O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais (289) destacando-se

1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8

CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2

frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na

categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar

HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo

grupo destacam-se em segundo lugar

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria

SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na

categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1

na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e

4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria

ComercialVendas)

As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e

empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia

O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais (257) destacando-se

1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas

diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de

ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e

HotelariaTurismo) Seguem-se

73

2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria

BelezaModaBem-estar)

3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)

4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e

financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e

ciacutevicas

O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os

anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia

de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de

pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a

competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na

de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender

na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem

alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9

competecircncias)

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a

outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das

competecircncias artiacutesticas

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias

1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa

e espiacuterito empreendedor

74

2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as

competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias

de comunicaccedilatildeo

3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as

competecircncias relacionais

4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento

criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas

5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel

humaniacutestico

A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em

4 anuacutencios

1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento

2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia

de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)

3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1

na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e

4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de

Competecircncias Aprender a Inovar

Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11

competecircncias em 6 anuacutencios

1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido

de responsabilidade

2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia

emancipaccedilatildeo e empoderamento) e

3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de

comunicaccedilatildeo

As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1

anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria

ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

75

especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo

das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de

comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias

anteriores

No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o

grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3

frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de

adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o

grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias

relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias

Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital

Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1

anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo

para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos

solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais

Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem

competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias

cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de

Competecircncias Emancipatoacuterias

Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um

anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1

frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim

(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o

domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo

com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente

da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs

liacutenguas

76

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)

Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9

indicam a componente oral e 3 a oral e escrita

Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o

que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os

candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios

requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita

Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito

valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o

requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral

Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native

Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou

fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito

ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo

Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no

entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de

Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de

requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs

espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da

componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao

niacutevel da escrita e da oralidade

77

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem

valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro

da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na

componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta

categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral

em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute

valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas

relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de

ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o

domiacutenio do mandarim

Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral

em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os

outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente

em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais

valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se

a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o

domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral

78

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem

esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum

especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de

HotelariaTurismo para o cargo de Formador

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das

funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das

competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea

ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos

conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da

aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados

com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com

conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do

utilizador (Office)

Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos

especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se

apresenta na tabela 13

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio

para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade

(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no

entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa

79

nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)

cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no

cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a

nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)

Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm

como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1

anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo

1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo

1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva

indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1

anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o

local (Anexo 1 anuacutencio 15)

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19

de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio

de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do

Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade

angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica

experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de

contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio

19)

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Conhecimento de

Software Primavera

Experiecircncia com Rede

comercial em Macau

Experiecircncia de venda

e retalho

Nacionalidade

angolana

Sem requisito Total Geral

BelezaModaBem Estar 1 1

Call centerHelp desk 1 1

ComercialVendas 1 1 5 7

ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6

HotelariaTurismo 1 1

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4

Total Geral 1 1 1 1 19 23

Categoria

Fatores preferenciais

80

52 Anuacutencios chineses (N= 34)

Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios

chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original

mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio

a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos

34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea

521 Cargos identificadosprocurados

Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo

os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de

Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)

Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a

indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica

do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice

1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de

vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de

venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil

(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados

Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)

O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor

de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem

agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs

Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional

(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na

Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2

Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com

especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o

de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9

81

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais

CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3

anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de

Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo

acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional

(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das

41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de

Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das

82

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica

superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se

compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea

ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3

ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao

cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se

predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua

estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees

mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e

marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos

anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo

Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2

deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1

anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)

O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de

Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de

Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo

superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)

diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente

o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do

requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior

Profissional

83

Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior

Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao

cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo

as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja

comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)

e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing

Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco

aacuterabe ou portuguecircs

Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de

formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25

que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11

deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o

portuguecircs

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20

deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia

no recrutamento chinecircs

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas

solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1

anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de

exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)

84

1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo

financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia

em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na

categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e

31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na

induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio

9)

A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada

A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na

aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de

marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A

experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda

internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor

embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)

Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional

com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de

financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de

comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)

Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o

nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia

na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1

anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro

(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com

experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1

anuacutencio 34)

85

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos

anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das

Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias

(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)

Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais

(332) - destacam-se

1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea

ComercialVendas e

2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)

Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112

de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117

Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185

competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100

MarketingComeacutercio

Eletroacutenico

Total

Geral

soci

ais

e e

mo

cio

nai

se

man

cip

atoacute

rias

Contabilidade

Financcedilas

apre

nd

er

e

ino

var

hu

man

iacutesti

cas

e a

rtiacutes

tica

s

Competecircncias

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

fun

dac

ion

ais

86

Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas

categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia

de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias

culturais e ciacutevicas

O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais destacando-se

1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18

frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2

frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1

frequecircncia em cada) Seguem-se

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria

ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em

cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio

eletroacutenico)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e

4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de

ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)

As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm

apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista

qualquer frequecircncia

O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destacando-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15

frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia

de cada) Seguem-se

87

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10

delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)

3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de

ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e

5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma

em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing

Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de

frequecircncia

O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os

anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)

seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a

competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute

a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de

ComercialVendas

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea

ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias

1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia

econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais

2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as

competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo

88

3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as

competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as

competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor

4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para

criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e

5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em

5 anuacutencios

1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas

competecircncias econoacutemicas e financeiras)

2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias

relacionais)

3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave

frustraccedilatildeo) e

4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de

pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)

Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias

em 3 anuacutencios

1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias

comunicacionais)

2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada

competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia

toleracircncia e inclusividade)

3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de

lideranccedila)

Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e

Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias

Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas

89

e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias

Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de

Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria

No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior

embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de

competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias

competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de

iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das

Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento

sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No

grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como

requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-

se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs

(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil

oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma

preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses

lusoacutefonos

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)

90

Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22

anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio

Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor

(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1

anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito

ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o

candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas

estrangeiras indicadas

Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a

componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade

nos que especificam

Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra

mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as

categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de

Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)

Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no

entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o

espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea

de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)

de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4

anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas

(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na

aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando

especificam valorizam a componente oral

91

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de

ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez

que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs

nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs

Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do

mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem

especificaccedilatildeo da componente

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo

com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo

de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como

indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre

outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio

11)

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor

solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute

especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o

domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa

A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de

Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do

portuguecircs

Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se

verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel

concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no

portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras

92

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz

referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional

(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a

candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo

Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este

requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas

(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios

indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2

anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)

Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos

cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1

anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar

para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que

identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o

candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)

ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local

nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor

internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)

Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor

solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o

93

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste

caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)

Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de

Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o

de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para

Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul

Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade

para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do

Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no

entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)

a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees

comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as

funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos

tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de

intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14

frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18

94

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator

preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a

desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila

medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros

Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea

Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio

de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da

administraccedilatildeo

A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta

requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares

relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro

95

Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como

requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e

experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineses

Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora

estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se

poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e

chineses

531 Cargos mais procurados

A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute

possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam

tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19

No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea

ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor

internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total

de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a

aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos

com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10

em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes

96

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo

De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as

habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da

Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses

requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm

como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo

pede formaccedilatildeo acadeacutemica

Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou

como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de

ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam

97

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a

ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio

portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria

expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a

formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses

solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer

formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com

o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a

formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing

(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de

HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico

Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de

habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios

de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como

requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34

anuacutencios

Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq

ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676

ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174

HotelariaTurismo 1 43 1 43

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43

BelezaModaBem Estar 1 43 1 43

Call centerHelp desk 1 43 1 43

Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29

Marketing 1 1 29 2 59

Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100

Habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral

Port China Port China Port China Port China

98

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)

embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o

indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia

ser a ComercialVendas

Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos

Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de

experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e

que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos

534 Competecircncias

Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)

constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o

de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais e das Competecircncias Fundacionais

Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das

Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da

Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa

relativamente aos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para

Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses

PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN

ge05 1

ge1 1 5 1

ge2 1 5 1 1

ge3 1 1 1

ge4 1 1

ge5 1 1 1 1

Experiecircnc

ia sem

anos

2 1 3

Sem

requisito1 8 3 3 3 2 1 1

Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1

Comeacutercio

eletroacutenico

Contabilidade

Financcedilas

Educaccedilatildeo

FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Secretariado

AdministraccedilatildeoExperiecircn

cia

Comercial

VendasMarketing

99

O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e

chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na

tabela 22

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses

Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias

identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se

o seguinte

1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e

113 nos anuacutencios chineses)

Frequecircncia Frequecircncia

digitais 9 92 25 112

de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41

cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41

matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14

de sauacutede 0 0 2 09

culturais e ciacutevicas 0 0 0 0

ambientais 0 0 0 0

econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117

Total 25 257 74 332

competecircncias relacionais 13 134 25 113

autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68

sentido de responsabilidade 6 62 7 32

autoconsciecircncia 0 0 4 18

consciecircncia social 1 10 2 09

competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0

Total 28 289 55 248

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68

iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54

adaptabilidade 4 41 10 45

lideranccedila 4 41 8 36

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18

toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0

Total 32 330 49 221

criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54

pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45

aprender a aprender 1 10 4 18

curiosidade 0 0 3 14

Total 10 103 41 185

competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0

Total 2 21 3 14

Total geral 97 100 222 100

Competecircncias para

aprender e inovar

Competecircncias

humaniacutesticas e artiacutesticas

Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Portugal China

Competecircncias

fundacionais

Competecircncias sociais e

emocionais

Competecircncias

emancipatoacuterias

100

2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e

68 nos anuacutencios chineses)

3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204

92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)

4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e

Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios

chineses)

5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias

Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios

chineses) e

6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54

nos anuacutencios chineses)

Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de

facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves

competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves

competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias

digitais (Comissatildeo Europeia 2010)

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a

partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira

nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a

importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando

comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees

interpessoais e no comeacutercio internacional

Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios

portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em

34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees

comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando

se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica

no graacutefico 14

101

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses

Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a

componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas

quer em Portugal quer na China (Tabela 23)

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar

Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e

Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute

representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o

cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito

conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios

chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

que mais se destaca

Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China

Natildeo refere 3 5 2 2 12

Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19

Oral 2 7 1 1 1 5 7

Escrito e oral 5 3 1 1 1 9

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2

Oral 4 1 2 1 1 9 0

Escrito e oral 1 1 1 3 0

Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34

Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11

Oral 8 1 3 1 5 8

Escrito e oral 1 4 2 1 6

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Total

Hotelaria

Turismo

LojasComeacuter

cio Balcatildeo

Comeacutercio

electoacutenico

Marketing

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabil

Financcedilas

Secretariado

Administraccedilatildeo

BelezaModa

Bem Estar

Call center

Help desk

Po

rtu

guecirc

sM

and

arim

Ingl

ecircs

102

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar

537 Requisitos preferenciais

A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios

portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses

(23 anuacutencios em 34)

A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que

se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para

viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios

Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente

relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que

constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do

mercado para o estrangeiro

0 2 4 6 8 10 12 14

ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Call centerHelp desk

HotelariaTurismo

Marketing

Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar

China Portugal

103

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados

A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se

agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a

responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim

A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e

23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o

criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do

portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital

cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos

parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio

destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a

empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo

periacuteodo eacute superior

Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute

a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade

(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da

totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em

Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a

Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora

com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos

definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos

identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no

sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por

conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses

Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as

competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes

Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes

chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua

estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a

104

apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o

proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees

histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona

61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-

Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor

e de Comercial

O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em

diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do

mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea

especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing

Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo

para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados

fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem

ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do

mandarim

Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de

emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23

anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de

Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e

ContabilidadeFinanccedilas

A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a

requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de

Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo

deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na

ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede

experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de

Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no

setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto

de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas

105

Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o

grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma

vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo

ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim

como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo

tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves

competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto

com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de

venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo

associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim

como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais

referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS

Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas

uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em

Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais

e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais

entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas

identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios

portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs

com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas

Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser

mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar

na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato

dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o

Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de

mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos

anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser

representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal

106

e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou

dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees

Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos

anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de

Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que

se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou

clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a

disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no

processo de comunicaccedilatildeo

Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se

verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o

requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que

o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau

uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em

Macau

62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa

LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9

anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio

exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios

176) todos integrados na categoria ComercialVendas

Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo

superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior

profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e

especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da

formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito

ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel

internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o

portuguecircs

107

Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas

chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero

miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos

Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para

as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das

responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos

especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de

coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas

tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)

O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos

e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem

atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo

de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado

pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18

competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (

核心素养研究课题组 2016)

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas

chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para

os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros

departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline

de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos

de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos

clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e

social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo

ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo

responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas

O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo

facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na

108

importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por

isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a

ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo

Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo

de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no

grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias

avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em

portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de

a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo

tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua

materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar

O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida

nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta

como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea

ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente

de venda internacional)

A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute

negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o

seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente

portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos

obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados

especificamente como locais a exercer os cargos

Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do

paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes

requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes

teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso

mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de

jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de

Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)

109

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses

Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim

preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior

em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e

do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo

(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e

relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o

CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego

analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a

proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de

portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave

disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo

eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das

empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e

de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-

chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau

possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no

estrangeiro

Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior

nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua

portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo

acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras

(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver

disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta

de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e

financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o

domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo

de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo

ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero

Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que

poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um

110

estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas

Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs

dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas

estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos

paiacuteses da Europa

Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs

eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23

anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o

inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por

isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves

2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias

(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito

do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas

funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se

estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as

empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em

Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira

no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem

portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do

mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua

obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S

Joatildeo da Madeira

A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste

estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean

business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean

business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo

42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p

102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma

grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para

promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias

acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos

sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs

Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que

favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso

integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e

Portugal

111

muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem

estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino

possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor

partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)

Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas

das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do

mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas

Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam

conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais

e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao

espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados

fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro

das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro

No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar

222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total

Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de

uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais

detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo

variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados

e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado

de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser

justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias

diversificadas

O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos

que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que

tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de

Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior

capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das

competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce

Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)

identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade

112

de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)

quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como

ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais

incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de

comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas

em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo

Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das

Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a

ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)

Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de

trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do

sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias

como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a

comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente

indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora

as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o

Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda

muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo

e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)

Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego

dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais

frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos

incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da

amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios

portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a

de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com

a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas

categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor

(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado

Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

113

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses

De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor

internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica

superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em

Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra

licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se

sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da

licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico

falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs

A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em

portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao

encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a

reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e

do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que

deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino

destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel

da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os

institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses

O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio

internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-

se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio

internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica

estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a

proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo

do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer

paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a

competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a

produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em

profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com

experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos

anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas

aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de

114

liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em

portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa

comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa

capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave

exploraccedilatildeo de novos clientes

Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de

estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo

tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o

caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil

Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na

verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e

requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente

de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico

internacional da China

O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais

falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o

inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator

importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto

econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado

por Oliveira L M 2017 p 69)

A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre

outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um

indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de

reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas

licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas

licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades

curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a

tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na

Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm

ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte

43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura

115

bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18

disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas

apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do

Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas

Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica

para fins profissionais

bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia

Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular

consta a Unidade Curricular de PLE

Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua

EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade

de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total

ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos

negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante

poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre

o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo

se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos

De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave

especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos

conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas

no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute

mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir

responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute

colocar no futuro

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de

Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a

estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o

domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o

inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo

embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro

Portuguesa de 2013 a 2017

116

O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o

esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente

entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela

iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees

econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a

exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a

este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute

fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183

em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso

segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal

eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de

Notiacutecias 2018)

Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim

ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa

capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e

de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou

requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para

estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para

viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial

nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea

financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer

sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A

solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo

tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso

precisem do apoio dado pelos tradutores

Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de

trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos

como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la

francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz

da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for

International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o

44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai

117

ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na

empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial

e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar

na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de

cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute

um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o

mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique

locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos

anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as

habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do

domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que

atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas

A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como

a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga

o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta

que tem sido feita na aprendizagem do mandarim

46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar

o facto de algumas empresas serem angolanas

118

Conclusatildeo

O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem

fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o

entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para

qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego

Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a

importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute

que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta

liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre

a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo

constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo

central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas

empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online

exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria

Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito

das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a

formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual

o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos

paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a

aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras

Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em

plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)

comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas

sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque

para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de

emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados

Unidos da Ameacuterica

Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a

disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave

valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes

chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim

119

como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios

internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a

ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do

Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional

Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor

nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o

facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas

(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na

aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees

empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece

relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho

Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de

mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham

competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as

tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em

diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a

consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes

portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de

BelezaBem-estar

As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos

NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios

No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380

milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas

estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este

natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de

nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)

Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza

um importante fator de empregabilidade

Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o

facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de

recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a

amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias

120

deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas

de recrutamento externo

Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias

assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de

criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo

constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam

a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em

termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois

paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho

Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das

competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais

abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma

vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees

presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas

empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do

estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para

aprofundar algumas conclusotildees

Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os

resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de

ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta

forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de

trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o

estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China

Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares

de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda

nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual

adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto

das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona

121

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0(10) 1ndash3

132

Anexos

133

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)

Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)

Empresa Hotel Cristal SA

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Leiria

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado

Chinecircs

Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que

gostem de trabalhar com objetivos

Requisitos

- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)

- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial

- Boa apresentaccedilatildeo

- Transporte Proacuteprio

- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro

- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo

- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo

- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office

- Disponibilidade imediata

Oferta

- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva

- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional

- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada

Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU

Empresa INVESTPOR GROUP

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)

Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e

Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau

O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades

- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa

- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos

- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades

- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade

exigida

- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas

- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato

- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas

- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos

- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade

- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo

Perfil do(a) candidato(a)

- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil

- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e

como Comercial

- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo

- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees

- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa

- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim

134

Condiccedilotildees

- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar

- Evoluccedilatildeo Profissional

- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada

Anuacutencio 3 Tradutores

Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA

Tipo Teletrabalho

Data1-10-2017

Zona (Todas as Zonas)

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de Traduccedilatildeo admite

TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas

- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo

Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 4-10-2017

Zona Lisboa

CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora

Funccedilatildeo

-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo

-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos

-Atendimento e receccedilatildeo de clientes

-Acompanhamento em viagem

PerfilRequisitos

-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)

-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes

-Disponibilidade para viajar

-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)

-Proacute-atividade e dinamismo

-Forte capacidade de organizaccedilatildeo

-Espiacuterito de Equipa

-Pontualidade e assiduidade

Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)

Local de trabalho Cascais

Oferta

-Contrato de trabalho

-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira

Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca

Empresa Adding Talent

Tipo Tempo Inteiro

Data 7-10-2017

Zona Estrangeiro - Angola

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento

Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo

O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria

executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo

135

Requisitos

Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos

Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim

Experiecircncia anterior na funccedilatildeo

Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada

Office (Na oacuteptica do utilizador)

Dominar a gestatildeo de emails

Comprometida com o trabalho

Responsaacutevel

Fortes habilidades interpessoais

Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos

Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo

Postura profissional polida e assertiva

Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade

Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas

Compromisso institucional criativa

Capacidade para tomar decisotildees

Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes

Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana

Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro

Empresa Turismo

Tipo Part-Time

Data 7-10-2017

Zona Todas as Zonas

Categoria Hotelaria Turismo

Anuacutencio

A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees

Norte Centro e Alentejo

Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou

CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de

experiecircncia preencha este formulaacuterio

Aacutereas de Formaccedilatildeo

1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim

2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)

3Revenue Management

4Marketing Digital

5Atendimento e vendas

6Gestatildeo de FampB

7Gestatildeo de reclamaccedilotildees

8Gestatildeo e contabilidade

9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral

10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP

11Qualidade

Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 10-10-2017

Zona Estrangeiro - Moccedilambique

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial

com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

Fluente em Mandarim e Portuguecircs

Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em

equipa

136

Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade

Empresa Finpartner

Tipo Tempo Inteiro

Data 11-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende

integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil

Perfil

- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo

- Mandarim fluente (falado lido e escrito)

- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel

- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)

- Sentido de responsabilidade e autonomia

- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo

- Espiacuterito de equipa

Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico

com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa

Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente

Empresa NewSpring Services SA

Tipo Tempo Inteiro

Data 13-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Call Center Help Desk

Anuacutencio

A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e

Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez

Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com

o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio

Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata

assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora

Funccedilatildeo

- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito

Requisitos

- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio

- Domiacutenio do MS Office

- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)

- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos

- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa

- Capacidade de gestatildeo do stress

Oferecemos

- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar

- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica

- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa

Local de Trabalho

- Lisboa

Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa

Empresa TRS Evolution

Tipo Tempo Inteiro

Data 14-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Funccedilatildeo

- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia

137

- Dinamizaccedilatildeo de vendas

- Reposiccedilatildeo em loja

- Controle de stocks

- Tarefas gerais de loja

Perfil que procuramos

- Experiecircncia no retalho (preferencial)

- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)

- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente

- Foco no cumprimento de objetivos

- Imagem cuidada

- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador

Oferta

- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)

- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo

- Ordenado base + preacutemio

Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)

Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria

Tipo Part-Time

Data 17-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria

Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos

multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais

Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees

empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica

Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees

Tradutores

Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)

Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 20-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute

a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de

tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de

venda e oferece extra experiecircncia de cliente

Perfil

- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)

- Nacionalidade da China (Preferencial)

- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)

- Boa responsabilidade e pragmatismo

- Moda recente orientado

- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo

- Boa apresentaccedilatildeo

- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)

- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos

- Boa orientaccedilatildeo

Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)

Empresa LUXETALENT

Tipo Tempo Inteiro

Data 21-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Beleza Moda Bem Estar

138

Anuacutencio

Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O

candidato vai trabalhar na loja de Lisboa

Responsabilidade

- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa

- Alcance de metas de venda

- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique

- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos

clientes

- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes

- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto

- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas

Requisito

- Atitude excelente com clientes e serviccedilos

- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo

- Boa comunicaccedilatildeo e empatia

- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa

- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente

Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)

Empresa Randstad Technologies

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para

sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais

uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos

humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila

Requisito

- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou

mandarim (pelo menos oral)

- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)

- Orientaccedilatildeo para clientes internos

Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o

diretor da empresa

Requisitos

- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs

- Conhecimento de MS Office

- Motivado

- Pontual

- Disponiacutevel para viajar

Horaacuterio

- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)

- Descanso Saacutebado e domingo

139

Lugar Cascais

Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM

Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Porto

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado

pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido

necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que

responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e

Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)

Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria

Empresa SKILLS_UP

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Leiria

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de

- Mandarim

- Russo

- Italiano

- Holandecircs

Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim

Empresa Confidencial

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer

negoacutecios novos no mercado de B2B

Responsabilidade

bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes

bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas

bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios

junto do gerente de venda

bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes

bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes

bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo

bull Tratamento de processos de venda

bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes

bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B

bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes

bull Capacidade de encerrar negoacutecios

bull Habilidade de prospeccedilatildeo

bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline

bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs

bull Presenccedila dinacircmica e atraente

bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM

bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente

bull Energeacutetico criativo e independente

bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede

140

bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda

bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees

bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda

bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado

bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia

bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto

bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise

Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau

Empresa Ping WLT

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Equipa

Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem

habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo

nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar

indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa

Responsabilidade

bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em

Macau

bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda

bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes

bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do

mercado

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI

bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios

eletroacutenicos

bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing

bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores

bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente

bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal

bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)

bull Trabalho com pressatildeo

bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau

bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados

Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)

Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda

Tipo Part-Time

Data 26-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores

Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que

partilhem connosco o prazer de ensinar

Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM

Empresa 199 Valores

Tipo Part-Time

Data 27-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial

Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial

em Mandarim

- Mandarim Baacutesico

- Mandarim Avanccedilado

141

- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)

- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade

Perfil desejado

- Licenciatura em Liacutenguas

- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)

- Organizado e motivado

Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa

Empresa Psicogym

Tipo Part-Time

Data 28-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de

carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa

FUNCcedilAtildeO

Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos

PERFIL

- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado

- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)

- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo

- Sentido de responsabilidade

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel

- Elevada motivaccedilatildeo

- Dinamismo iniciativa e proatividade

Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa

Empresa SEPHORA

Tipo Tempo Inteiro

Data 31-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo

Anuacutencio

A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses

Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante

esta eacute a tua oportunidade

Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa

Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda

fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes

142

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)

Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司雷音网络

职位销售经理

类型销售

发布日期1-10-2017

雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆

盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供

一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展

并促进全球扑克交流

岗位职责

1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等

2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系

3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题

4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等

任职要求

1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚

2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作

3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作

4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式

5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈

6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑

Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)

公司远东集团

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家

跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程

远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链

发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现

金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立

战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢

职位描述

工作职责

1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作

2负责文件和文案的翻译

其他信息

所属部门商务部 专业要求不限

Anuacutencio 3 融资技术支持经理47

(Analista financeiro dos projetos)

公司四达软件北京

职位融资技术支持经理

类型技术财务融资

发布日期 1-10-2017

公司介绍

四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营

商和内容提供商

47

Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista

financeiro dos projetosrdquo

143

四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向

把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与

的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个

世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方

职位描述

岗位职责

1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料

2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰

3 负责项目融资所需财务分析部分工作

4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向

任职要求

1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业

2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言

3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感

4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验

5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先

6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先

7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先

Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)

公司皇珈叉车(苏州)有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期1-10-2017

企业介绍

皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经

营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍

山市

公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作

业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评

职位描述

本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁

Main Duties

1负责海外市场开拓工作

2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源

3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力

Job Requirements

1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业

2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力

其他信息

所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人

Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司奥克斯

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业

500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在

2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业

工作职责

1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译

2日常行政事务的处理

3能够长期驻外出差

144

任职资格

1巴葡流利者优先口语书面语流利

2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应

Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)

公司深圳市钰创合成光电技术有限公司

职位国际销售

类型销售

发布日期1-10-2017

深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真

正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲

机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您

共创钰创合成美好明天

任职要求

1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流

22 年以上国际销售经验

3能常驻国外或经常出差

4能独立开拓市场挖掘客户

5有独立的分析判断能力

6逻辑思维能力强做事积极主动

7有生意的感觉

Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)

公司大华技术

职位财经专家

类型财务

发布日期1-10-2017

浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存

储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行

产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大

价值

岗位职责

1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因

2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进

3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告

4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化

5) 对区域费用进行监控提升费用效率

6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款

7) 对区域重大项目的进行跟进和评估

8) 融入业务为区域业务决策提供依据

9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理

10) 可接受海外派遣

任职要求

1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验

2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先

3性格外向具有较强的沟通能力

4解决问题和结果导向

5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言

Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司戴斯克商务

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直

接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500

145

家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空

间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值

岗位职责

1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协

助解答各部门提出的有关项目问题

2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广

情况聆听市场反馈

3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内

4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度

5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意

见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题

6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的

日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题

7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通

任职要求

1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先

2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系

3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力

4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调

5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力

6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作

Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)

公司武汉译满天下科技有限公司

职位翻译

类型翻译

发布日期01-10-2017

武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司

我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平

台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的

专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交

流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平

实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统

翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语

瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等

工作地点不限

岗位职责

我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简

历中注明

任职条件

1 外语及相关专业大学专科及以上学历

2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德

3 扎实的中外文基础专业的翻译技能

4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强

5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广

6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先

Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)

公司深圳天地宽视信息科技有限公司

职位国际销售经理

类型销售

发布日期09-10-2017

146

深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集

销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠

军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市

天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为

一家全球领先的高科技公司

岗位职责

1调研市场及分析客户并突破重点客户

2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道

3产品营销 导入新产品

4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)

5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化

6负责市场开拓及团队管理

任职要求

1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语

2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验

3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神

4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件

5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力

符合以下要求将优先考虑

1有大型集团公司销售管理经验

2有海外工作经验

3有安防行业经验

Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)

公司林洋电子

职位国际销售

类型销售

发布日期12-10-2017

江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级

重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能

照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳

新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不

断丰富企业文化内涵

岗位职责

1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作

2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护

3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议

4上级交待的其他工作

任职要求

12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业

2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流

3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高

4认真负责有销售悟性

5工作地点上海

Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司辽宁忠旺集团

职位外贸销售

类型销售

发布日期12-10-2017

辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等

领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创

造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力

147

岗位职责

1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作

2负责产品售后服务

3负责客户和市场的开发和维护

任职要求

1年龄23-35 周岁

2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业

3计算机熟练熟练使用办公软件

4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外

留学者优先

Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)

公司大德集团

职位销售经理

类型销售

发布日期16-10-2017

大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲

人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下

拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环

保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司

职位描述

1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品

2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据

任职要求

1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑

2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)

3有一定的海产品销售渠道

Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)

公司上海敖垠信息技术有限公司

职位销售专员

类型销售

发布日期18-10-2017

All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上

的成功

我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数

字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而

刺激销售扩大利润

岗位职责

1负责老客户维护及新客户开发工作

2负责所属业务的订单汇款索赔等业务

3负责将公司的新产品促销活动推广给客户

Job Description

1 Reach sales targets

2 Maintain the business with current customers

3 Develop new customers

4 Deal with feedbacks and claims from customers

5 Promote new products to customers

任职资格

1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业

2 精通英语

3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语

4 外贸行业 2 年以上工作经验

5 汽车零配件行业优先

148

6 欢迎外籍人士申请此职位

Application requirements

1 Bachelorrsquos degree

2 Fluent in English

3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic

4 Over 2 years working experiences in exporting business

5 Working experiences in auto parts fields are preferred

6 Foreigners are welcome to apply for this position

Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市光祥科技股份有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期19-10-2017

深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为

全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销

售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流

出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻

了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球

岗位职责

1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同

2根据公司制定的销售目标完成销售任务

3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估

4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力

任职要求

1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)

2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务

3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排

4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显

示屏行业外贸销售经验者优先

Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)

公司北京国信安信息科技有限公司

职位市场经理

类型市场

发布日期19-10-2017

北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo

政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固

的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团

队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量

岗位职责

1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道

2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系

3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术

文件的准备等工作

4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查

任职要求

1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验

2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场

3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种

4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识

5具有海外渠道资源者优先

6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差

Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司上海金播电子商务有限公司

职位外贸业务员

149

类型贸易amp销售

发布日期20-10-2017

公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制

造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和

需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播

商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交

易平台创造安全平等的交易环境

职位描述

1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护

2负责外贸订单的洽谈和签订

3外贸订单的生产和货源跟踪协调

4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理

5合同履行过程中意外情况的妥善处理

6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况

任职要求

1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上

学历

2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑

3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力

4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力

Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)

公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司

职位销售总监

类型销售

发布日期20-10-2017

山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁

能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理

厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等

职位描述

岗位职责

1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的

执行确保年度销售目标的达成

2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取

3完成集团内部销售指标

4组织投标工作

5协助分管领导做好部门管理工作

任职要求

15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气

工程行业背景优先考虑

2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识

3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流

及谈判

4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差

5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神

Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)

公司迈瑞医疗

职位销售代表

类型销售

发布日期20-10-2017

迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商

迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中

150

国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧

贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本

工作职责

1 负责本区域代理商的销售管理工作

2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率

3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户

4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通

5 完成区域内年度销售任务

任职要求

1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验

2医疗行业内工作经验优先

3海外留学或者常驻经历优先

4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力

5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先

Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)

公司Aspect 软件公司

职位工程师

类型翻译

发布日期20-10-2017

Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The

Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解

决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营

销等业务提供强有力的通信联络能力

职位描述

负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)

要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海

外背景优先考虑

PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES

bull Responsible for software localization and testing on portuguese

bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and

maintain quality standards for company products

bull Develops modifies and executes software test plans

bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software

bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action

bull Consults with development engineers in resolution of problems

bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new

features and releases of software

bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes

bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests

bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA

for testing following schedules provided by management

bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under

development

SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS

bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker

bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely

bull Experienced in software testing and relevant methodologies

bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects

Provides time estimates and schedules

bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques

bull Performs under direct management and mentoring

bull Team member on more complex projects

JOB REQUIREMENTS

bull 4-6 years of experience years of experience

bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India

bull Ability to pass a background check may also be required

bull Physical requirements include sitting for long periods of time

151

Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)

(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)

公司温州市中民眼镜有限公司

职位财务经理

类型财务

发布日期21-10-2017

温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的

国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球

共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强

公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集

研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅

销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲

等地设有营销公司

职位描述

职责描述

1全面负责公司财务体系建设

2协助总经理制定公司发展战略

3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况

4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确

5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告

6全面负责财务部的日常管理工作

7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告

8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作

9负责资金资产的管理工作

任职要求

1本科及以上学历财务相关专业

2精通葡萄牙语听说读写流利

3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验

Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司华立科技股份有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致

力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源

物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者

职责描述

1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复

2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通

3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件

4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等

5可以考虑驻外

任职要求

1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写

2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑

3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣

4有较强的沟通及解决问题的能力

5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳

Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司宏东渔业股份有限公司

职位葡语翻译

类型翻译

152

发布日期21-10-2017

宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非

毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀

世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品

职位描述

1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作

2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作

3完成上级领导交办的其他事项

Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)

公司宁波渠成集团有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进

2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续

地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司

职责

1负责开发开拓新客户

2处理日常询盘与客户跟进

3与重点潜在客户进行深入沟通

4负责葡萄牙的全面业务工作的开展

要求

1葡萄牙语精通

2对海外当地本土文化有一定的了解

3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先

4能适合出差主要工作地点为宁波

5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力

6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神

Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)

公司石家庄科林电气股份有限公司

职位销售工程师

类型销售

发布日期21-10-2017

石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求

以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为

一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业

一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业

二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成

三职位要求

1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业

2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判

3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力

4 可接受国外出差或长期驻外

5 有海外工作经验者优先

Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司中山市琪朗灯饰厂有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的

核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保

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等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生

活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精

神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解

把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业

岗位职责

1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语

英语任意一种语言

2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强

3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强

4后续负责国外市场或外派到国外工作

Requirements

1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or

Arabic or Spanish or English

2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense

of responsibility

3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability

4 Responsible for foreign market or work abroad

Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司上海富山

职位销售

类型销售

发布日期21-10-2017

产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科

技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平

产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业

化国际化的股份制上市公司方向努力

要求

1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通

2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户

3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户

4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种

5能适应频繁国外出差

Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧

洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )

公司山东科瑞控股集团

职位市场经理

类型市场

发布日期21-10-2017

科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜

利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气

的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的

愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合

解决方案的中国领先者

职责描述

1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取

2负责项目的询价报价项目跟踪执行

3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设

4负责本地区的外籍人员招聘与管理

任职要求

1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉

伯语等)

22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验

3有机械石油装备油气行业背景者优先

4可接受外派的工作安排

154

Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)

公司杰瑞石油

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工

创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始

终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值

让能源开发安全可靠高效环保

岗位职责

1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目

2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告

3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责

4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工

5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化

任职资格

1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验

2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经

3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判

4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质

5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划

6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力

Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司晶泰星光电科技

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及

照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源

红外光源等产品是属于技术驱动型企业

职位描述

1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广

2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设

3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围

4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

任职要求

1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业

2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验

3了解贸易进出口业务的相关法律法规

Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados

Independentes)

公司泰和安

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公

司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息

地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具

竞争力的消防产品提供商

155

岗位职责

1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟

制中长期外贸业务规划与战略协调实施

2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务

3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理

任职要求

1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语

2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验

3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客

户关系者均优先考虑

4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录

Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市拉丁曼科技有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期23-10-2017

深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一

体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6

次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品

职责描述

外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)

1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯

语等)

2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验

3有 LED 工作经历者优先考虑

4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识

5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平

6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇

于开拓和创新

7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望

8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟

通能力和团队协作意识

9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位

工作职责

1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布

2负责国外市场的客户开拓及维护

3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo

4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度

5与客户及公司各支持部门保持良好沟通

6实现或超额实现销售业绩

Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)

公司远大智能工业

职位国际销售

类型销售

发布日期24-10-2017

沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有

140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新

一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势

职责描述

老市场售后客户售后项目维护 新市场

新客户新项目开发 新寻盘报价

新标书解读

新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据

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直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作

任职要求

本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级

年龄 24-40 岁

原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望

创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力

战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突

Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)

公司乐歌

职位电商运营

类型电商

发布日期27-10-2017

乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为

用户实现健康的办公方式和家居体验

岗位职责

1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理

FBA

2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分

3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行

4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户

任职要求

1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语

2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的

能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的

坚强意志

3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑

157

Apecircndice

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Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses

No1 Gerente de Venda Internacional

Empresa LEIN Games

Cargo Gerente de Venda Internacional

Categoria Venda

Data 1-10-2017

LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees

concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece

aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes

Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes

deste jogo popular de Poker

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos

produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA

2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos

distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses

3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos

aos produtos

4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo

planeamento

Requisitos

1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico

2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso

3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho

4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de

funcionamento dos produtos digitais

5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade

para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho

6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas

No2 Tradutor

Empresa Far Eastern Group

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais

com mais de 20 anos de desenvolvimento

O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um

modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo

espiacuterito e valores da empresa

Responsabilidades

1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos

Outras informaccedilotildees

Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio

Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito

No3 Analista financeiro de projetos

Empresa Startimes

Cargo Analista financeiro de projetos

Categoria Financcedilas

Data 1-10-2017

O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede

e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China

Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win

defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da

responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa

159

Responsabilidade

1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos

materiais do financiamento

2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de

viabilidade dos projetos

3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos

4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio

2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs

3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade

4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade

5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)

6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de

financiamento

7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)

No4 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 1-10-2017

Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de

transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons

transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia

Anhui

A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa

relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e

alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos

clientes

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado

2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes

melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes

3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas

2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de

equipa

Outras informaccedilotildees

Departamento departamento de venda

No5 Tradutor de portuguecircs

Empresa AUX

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos

eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores

empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute

a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a

meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita

2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios

3) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito

2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo

No6 Vendedor internacional

160

Empresa UVLED

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas

lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os

mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados

agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos

para fazer crescer o futuro da empresa

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs

2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional

3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo

4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente

5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento

6) Forte pensamento loacutegico e proativo

7) Sentido para fazer negoacutecios

No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)

Empresa Dahuatech

Cargo Especialista em financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 30-09-2017

Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece

produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc

Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da

garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo

fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes

Responsabilidade

1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos

orccedilamentos previsionais e finais

2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional

3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo

4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios

5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto

6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno

7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais

8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais

9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros

departamentos

10) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira

e experiecircncia de controlador em empresas internacionais

2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)

3Capacidade de comunicaccedilatildeo

4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados

5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde

No8 Tradutor de portuguecircs

Empresa Delsk grupo

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo

de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou

emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco

proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos

de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e

desafios ao longo da vida

Responsabilidades

1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes

161

departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio

na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos

2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)

conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback

3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial

atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa

4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do

projeto e conhecimentos dos seus projetos

5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo

feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido

de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios

6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a

comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos

7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira

comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de

estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)

2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores

3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado

4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da

empresa

5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita

6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato

No9 Tradutor

Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 01-10-2017

Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de

ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo

profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos

convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa

de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de

pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores

obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em

grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o

recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo

Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol

holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc

Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)

Responsabilidade

Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem

declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira

ou vice-versa

Requisitos

1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas

2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional

3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira

4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade

5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc

6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)

No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)

Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Vendas

Data 09-10-2017

Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e

marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas

PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos

162

primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs

anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca

pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder

global

Responsabilidade

1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave

2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes

3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos

4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)

5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas

para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade

6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-

4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs

2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos

3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de

equipa

4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos

politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos

Fatores preferenciais

1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas

2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes

3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila

No11 Vendedor internacional

Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave

fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em

1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores

digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute

experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento

tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas

teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes

estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc

2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias

3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para

melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos

4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees

marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes

2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol

3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho

4) Responsabilidade e sentido de venda

5) Local de trabalho Shanghai

No12 Vendedor internacional

Empresa China Zhongwang Holdings Limited

Cargo vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors

163

O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio

aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa

responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo

para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre

as pessoas e a natureza

Responsabilidade

1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos

2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas

3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes

Requisitos

1) Idade 23-35 anos

2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio

internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs

3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio

4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio

internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de

intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)

No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)

Empresa Fujian Dade Group Co Ltd

Cargo Gerente de venda

Categoria Vendas

Data 16-10-2017

O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada

em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram

desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo

de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China

continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental

agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo

Responsabilidade

1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos

2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e

fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo

Requisitos

1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)

2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs

3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos

No14 Vendedor internacional

Empresa All-in Tecnology Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 18-10-2017

Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do

sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento

de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing

digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os

consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios

Responsabilidades

1) Alcance metas de vendas

2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais

3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes

4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes

5) Promover novos produtos para os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira

2) Inglecircs fluente

3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe

4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo

5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)

164

6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo

No15 Agente de comeacutercio exterior

Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio Vendas

Data 18-10-2017

GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao

fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de

aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A

empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de

qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro

na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas

participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda

3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes

4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos

fatores de competitividade

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs

ou portuguecircs

2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior

3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa

4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em

exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia

de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)

No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)

Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd

Cargo Gerente de marketing internacional

Categoria Marketing

Data 19-10-2017

Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics

Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o

mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma

cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power

Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos

(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda

2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees

com clientes

3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato

dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo

4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas

teacutecnicos no mercado estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em

questatildeo

2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do

mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico

3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs

4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de

espiacuterito de equipa

5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)

6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos

No17 Agente de comeacutercio exterior

Empresa JINB E-Commerce Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria ComeacutercioampVenda

Data 20-10-2017

165

A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio

completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de

vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e

compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de

comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma

justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-

venda

2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados

4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as

questotildees colocadas diariamente pelos clientes

5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs

ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)

2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo

experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)

3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo

4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress

No18 Gerente de venda internacional

Empresa KERUI Petroleum Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Venda

Data 20-10-2017

KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento

armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a

cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As

atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da

eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e

refinaria

Responsabilidade

1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois

de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de

venda

2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos

3) Trabalho de licitaccedilatildeo

4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo

Requisitos

1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em

recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)

2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado

3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo

em inglecircs

4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar

para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular

5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia

No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa Mindray

Cargo Vendedor internacional em portuguecircs

Categoria Venda

Data 20-10-2017

Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com

sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave

comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica

Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000

funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a

melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos

166

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado

3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias

4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos

5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

Requisitos

1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos

2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)

3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)

4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado

5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico

(preferencial)

No20 Tradutor de Portuguecircs

Empresa Aspect

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 20-10-2017

Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for

The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT

para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do

mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo

PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES

bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs

bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver

aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa

bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software

bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software

bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas

bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas

bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos

recursos e lanccedilamentos de software

bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees

bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados

bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer

coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos

bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em

desenvolvimento

CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS

bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo

bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente

bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes

bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos

de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios

bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou

teacutecnicas existentes

bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo

bull Membro da equipa em projetos mais complexos

REQUISITOS DE TRABALHO

bull 4-6 anos de experiecircncia

bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia

bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria

bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo

No21 Gerente de financcedilas (Brasil)

Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd

Cargo Gerente de financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 21-10-2017

Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na

produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10

filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco

167

melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos

A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea

28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias

bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo

populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e

Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros

lugares

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa

2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento

3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o

desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo

4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a

conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees

5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com

vista a reportar ao diretor geral

6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas

7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais

trimestrais e anuais

8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise

9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins

2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita

3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas

Local Brasil

No22 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Holley Technology Ltd

Cargo Agente comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD

fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no

sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de

induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens

ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e

especificaccedilotildees do produto

2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a

empresa e os clientes

3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de

licitaccedilatildeo

4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias

5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs

portuguecircs ou espanhol

2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou

estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo

3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor

4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas

5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar

(preferencial)

No23 Tradutor de portuguecircs

Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 21-10-2017

Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento

168

sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e

utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia

industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos

aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes

Responsabilidades

1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa

3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores

No24 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Lumi Legend Group

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da

induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por

vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento

contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes

2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos

3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes

4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal

Requisitos

1) Bom domiacutenio de portuguecircs

2) Conhecimento da cultura local

3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)

4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo

5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas

6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa

No25 Vendedor internacional

Empresa KE Electric Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos

a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e

desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se

uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de

relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para

negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc

2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo

3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo

5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)

No26 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Kinglong Lighting Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e

desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e

jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria

de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes

dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a

169

missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das

pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de

diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na

induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza

Requisitos

1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe

ou espanhol ou inglecircs

2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e

forte senso de responsabilidade

3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho

sob stress

4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior

No27 Vendedor internacional

Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de

ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e

pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas

Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem

de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos

para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou

relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente

2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos

clientes e respetivo acompanhamento

3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos

clientes

4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco

5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente

No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia

Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)

Empresa Shandong Kerui Petroleum Group

Cargo Diretor de marketing

Categoria Marketing

Data 21-10-2017

KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos

soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos

no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais

eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em

todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes

Responsabilidade

1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento

3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e

administraccedilatildeo das agecircncias

4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou

liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)

2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing

3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes

(preferencial)

4Disponibilidade para viajar

No29 Gerente de vendas (Brasil)

Empresa Jereh Grupo

170

Cargo Diretor de venda

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo

ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de

oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa

Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees

aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes

e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo

ambiental

Responsabilidade

1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo

2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo

de relatoacuterios de anaacutelise do mercado

3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior

4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e

agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo

5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos

2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos

consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes

3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante

um ano

5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo

6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa

No30 Gerente de venda internacional

Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)

Cargo Diretor de venda internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e

embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo

e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel

tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as

tecnologias

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a

clientes

2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa

3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo

4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou

liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)

2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do

comeacutercio internacional

3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)

Empresa TANDA Technology Co Ltd

Cargo Diretor de venda

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa

produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por

ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo

liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor

dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o

mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio

171

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e

Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior

de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo

2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos

clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda

3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato

com clientes

Requisito

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs

espanhol ou russo

2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia

3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas

de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados

Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)

4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm

comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)

No32 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Shenzhen Lingtingman

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 23-10-2017

A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na

aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa

concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e

participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de

LED aos clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas

estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas

2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas

3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED

4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios

5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador

6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e

independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo

7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar

mais

8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata

9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da

empresa boa autoconsciecircncia

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos

2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro

3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa

4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos

clientes

5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa

6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores

No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa BRILLIANT

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 24-10-2017

Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos

abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior

distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios

famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia

da alta tecnologia

172

Responsabilidade

1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda

2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo

3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo

4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados

para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa

2) Idade 24-30 anos

3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se

relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo

4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de

divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo

5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos

problemas

No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

Empresa Loctek

Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico

Categoria Comeacutercio eletroacutenico

Data 27-10-2017

Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na

produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias

ergonoacutemicas usadas

Responsabilidade

1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda

promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA

2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas

realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda

3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo

dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas

4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs

2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos

clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito

de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda

3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico

Page 3: Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista, pela sua orientação teórica,

o juacuteri

presidente Prof Doutor Carlos Manuel Ferreira Morais Professor Auxiliar da Universidade de Aveiro

Profordf Doutora Maria Joseacute Rodrigues Feliacutecio de Moura e Castro Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (arguente)

Prof Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora Adjunta Convidada em Regime de Mobilidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (orientadora)

agradecimentos

Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo

palavras-chave

Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo

resumo

Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda

keywords

Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo

abstract

This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon

1

Iacutendice

Introduccedilatildeo 6

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e

comercial 11

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24

Capiacutetulo 2 Competecircncias 30

21 A abrangecircncia do Conceito 31

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38

Capiacutetulo 3 Recrutamento 46

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46

311 O recrutamento online 48

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51

321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas

Net-Emprego e LiePin 54

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66

51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66

511 Cargos identif icadosprocurados 66

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70

2

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 78

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79

52 Anuacutencios chineses (N=34) 80

521 Cargos identif icadosprocurados 80

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 92

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineseshellip 95

531 Cargos mais procurados 95

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98

534 Competecircncias 98

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar 101

537 Requisitos preferenciais 102

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103

61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos 104

62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos 106

3

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses 109

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses 113

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

portugueseshellip 115

Conclusatildeo 118

Referecircncias Bibliograacuteficas 121

Anexos 132

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142

Apecircndice 157

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158

4

Iacutendice de Tabelas

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35

Tabela 4 - Competecircncias 2020 40

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59

Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60

Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60

Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

69

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

96

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101

5

Iacutendice de Graacuteficos

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26

Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses

(N=23) 68

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses

(N=34) 82

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas

(N=34) 92

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e

chineses 101

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102

6

Introduccedilatildeo

Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios

paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com

Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da

liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo

histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem

liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a

expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China

Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em

instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no

ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)

Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta

como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo

da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico

mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua

estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico

as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras

instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua

chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim

como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na

licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro

e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino

superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e

no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo

linguiacutestica entre Portugal e China

1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt

7

Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para

participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma

Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo

Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via

comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste

Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-

americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e

o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente

investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel

do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o

domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel

na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de

anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas

liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e

Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas

plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a

LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017

A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios

satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel

constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os

requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes

da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias

interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)

Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro

(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as

ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento

online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em

8

Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel

identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas

estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua

como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota

da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os

fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por

alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau

(Fernandes 2017)

Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos

seguintes criteacuterios

i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que

tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente

como requisito de liacutengua estrangeira

ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de

recrutamento online

iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas

diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos

iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de

compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um

requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs

atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para

as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e

cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste

estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira

O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash

Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

9

Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves

temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)

Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)

Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre

Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da

Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator

de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do

conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias

mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo

identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim

como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo

que pode ser o seu foco

Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os

objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees

metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos

anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo

dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios

portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento

entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em

Portugal ou na China

Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias

bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de

emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os

anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo

pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa

10

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico

11

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial

A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI

(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque

chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs

durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a

cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e

tambeacutem na China Continental2

Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido

uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute

que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se

concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente

denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica

de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o

capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da

ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no

territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)

Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para

um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo

possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco

subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das

Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se

encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes

2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas

3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia

ser objeto de negociaccedilotildees

4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado

empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar

a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator

decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo

desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo

12

de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor

(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo

de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na

China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5

Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre

Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E

neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum

sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa

giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos

particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil

Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003

desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum

com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de

vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos

Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em

Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes

setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses

garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a

aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a

importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas

5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo

linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos

imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX

ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80

periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos

80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel

distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora

impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa

impulsiona

6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de

relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em

dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China

13

entre outros (Mendes 2013)

De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado

como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte

como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas

vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a

traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela

proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da

liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo

Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A

afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema

juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a

funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e

gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para

empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes

2013 citado por Silva 2013 p 10)7

Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo

Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter

uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente

econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da

liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem

da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo

legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a

liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular

da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e

7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos

interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo

De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como

no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e

organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes

funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)

14

assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna

Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o

proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como

impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado

em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua

Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8

ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de

Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo

tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente

favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as

estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e

exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273

bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo

em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780

milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195

bilhotildees doacutelares com um aumento de 160

Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das

empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram

os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs

em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para

Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo

8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo

XXIrdquo

15

lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9

Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1

7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros

(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute

tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a

aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three

Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do

tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte

do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo

chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco

Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as

receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao

longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de

euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal

Global 2017b)

Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais

entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo

seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da

sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase

uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto

9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em

Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na

emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos

tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os

Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar

um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-

se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se

refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited

16

de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo

o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o

seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo

de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara

por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre

ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da

miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute

impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc

No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees

diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das

relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo

vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste

da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura

chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o

desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)

Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe

oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias

empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das

infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655

o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing

fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que

causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)

No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um

isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a

aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)

No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII

Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no

17

desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel

identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)

1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa

2) Macau ndash Japatildeo

3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute

4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico

Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel

mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por

forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os

outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una

como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da

China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a

comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na

recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)

Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica

da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)

simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que

pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas

a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima

que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de

infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico

Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de

tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que

envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo

11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia

12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o

Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-

prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a

estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a

passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)

13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia

18

mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de

crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)

A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem

limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou

Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar

na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades

comuns

De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013

na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela

primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco

objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)

bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre

estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico

bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande

corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma

rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia

Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o

intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses

bull Reforccedilar o livre comeacutercio

bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda

bull Aumentar o entendimento entre os povos

Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco

objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a

dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover

internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo

favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute

ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-

35)

19

ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the

srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy

Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial

Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy

to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications

among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind

meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires

among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all

gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)

and other countries as well as private investorsrdquo

O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma

importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial

(World Heritage Committee 2014)

Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila

da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e

Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung

Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a

discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia

e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo

mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)

A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada

de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp

Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de

atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a

construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e

redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses

africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui

investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de

20

diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada

(Alves 2007 p 60)

Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a

afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa

aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave

irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste

mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado

os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por

exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)

Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo

dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados

atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul

tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute

com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento

econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o

comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para

a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)

considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha

sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de

produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo

internacional

Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas

mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela

consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se

integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos

14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro

multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global

Economicrdquo

21

principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e

Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)

De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos

fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo

a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da

Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de

centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as

culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)

Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento

em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota

Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na

realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)

O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal

confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila

no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de

Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante

na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que

a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a

Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)

Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs

de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra

e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal

como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo

na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a

trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a

15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do

Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro

22

estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral

conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade

No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o

domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua

Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os

paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave

faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais

cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem

sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17

Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar

entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia

nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua

deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a

matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento

significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir

melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)

Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de

colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo

global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando

que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do

mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova

Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e

16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos

Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses

do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses

da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)

17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais

18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e

Hindi) e o portuguecircs

23

as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute

identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da

Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara

que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em

portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador

portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre

Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no

entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de

desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e

com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez

mais profissionais (Domingues 2015)

Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua

Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de

empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e

das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso

entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs

na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a

muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para

estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o

Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)

A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos

Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees

falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se

que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi

2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo

a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio

privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo

19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial

Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste

24

internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP

1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a

China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas

Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve

independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas

ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a

criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado

com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo

de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem

contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e

Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da

poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees

desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de

portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo

do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)

O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm

aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a

China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia

chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos

tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)

Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo

chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da

humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva

Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de

implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no

contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim

A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer

25

relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal

atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na

China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas

escolas portuguesas

A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no

Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de

liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs

no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo

dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em

liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique

Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)

Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em

Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo

crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)

Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)

assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era

estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de

portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de

recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao

niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus

congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)

Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a

Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e

particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)

20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo

Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o

rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua

russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)

26

Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no

Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de

Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo

Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos

criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em

Macau

Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)

conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa

de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental

aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o

nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino

da liacutengua portuguesa

Fonte Liu 2015a p6

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015

De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de

universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o

nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs

dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo

este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)

27

O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do

Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da

liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades

com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um

conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar

2018)

Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos

alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em

Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos

chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de

20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp

Gomes 2016 p 57-74)

Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos

chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no

letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em

Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo

20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de

19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de

alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua

portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)

O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por

um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o

crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano

letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os

estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo

para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem

asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada

considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal

assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees

28

portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira

et al 2015 p 54)

No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos

Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a

divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim

certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e

privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos

orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23

Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a

disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao

9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades

de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia

facultativas

Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras

nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de

alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No

ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do

mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do

concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo

as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por

21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade

de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e

Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)

22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes

Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e

YCT (exame juvenil)

23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998

24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e

1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua

29

Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de

mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015

o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a

oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme

homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III

na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo

apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento

ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos

conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso

contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio

a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)

No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos

portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation

ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos

da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova

Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria

Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos

portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades

portuguesas (Oliveira J L 2017)

30

Capiacutetulo 2 Competecircncias

O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa

necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora

comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta

identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia

Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os

autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja

dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios

contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)

Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas

no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver

problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades

(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em

que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo

organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp

Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes

objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho

Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar

Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram

no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e

Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais

autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias

dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida

em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de

trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da

empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que

deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo

constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a

31

definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um

conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma

certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades

concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25

A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da

identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a

compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de

competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o

reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais

valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a

importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de

trabalho

21 A abrangecircncia do Conceito

A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury

eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa

qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades

conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery

1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto

ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um

sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)

Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a

Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for

lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao

indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este

realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26

25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma

variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento

humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias

26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)

32

Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta

estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os

comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa

determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute

possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem

organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com

base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)

As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido

vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda

Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-

3) conforme se pode atestar na tabela 1

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos

Autor ano Ecircnfase Conceito

Boyatizis

(198223)

Formaccedilatildeo

comportamentos

resultados

As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo

Sandberg

(1996 411)

Formaccedilatildeo e

interaccedilatildeo

A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do

significado do trabalho Portanto natildeo implica

exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos

Boterf

(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo

Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente

a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com

eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular

Fleury e Fleury

(200021) Accedilatildeo e resultado

Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido

que implica mobilizar integrar transferir

conhecimentos recursos habilidades que agreguem

valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao

indiviacuteduo

Zarifian

(2001 66)

Aptidatildeo accedilatildeo

resultado

A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de

conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e

comportamentos que se exerce em um contexto preciso

Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo

profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo

Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la

validaacute-la e fazecirc-la evoluir

Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28

A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de

conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma

33

funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir

relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e

desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem

a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que

podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et

al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como

um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)

associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de

processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e

formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999

citado por Rego et al 2015 p 548)

Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os

elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser

classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos

do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um

quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como

saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e

habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que

agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional

Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir

Saber mobilizar

recursos

Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias

Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos

Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais

Saber desenvolver-se

Saber engajar-se e

comprometer-se

Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se

Saber assumir

responsabilidades

Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e

sendo por isso reconhecido

Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente

identificando oportunidades e alternativas

Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188

34

Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma

lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos

habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas

inatas e adquiridas

Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem

valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto

significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo

usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os

seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a

identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho

profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado

de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo

2006 p 33)

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias

Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias

de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008

p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por

um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo

Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta

algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo

das competecircncias e das quais apenas se destacam duas

ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and

outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational

factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to

education that often results (Brundrett 2000)rdquo

Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de

competecircncias

35

Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da

finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias

teacutecnico-profissionais e sociais

Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade

da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo

classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma

equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais

(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais

A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido

explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p

79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos

habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja

competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a

competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se

compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham

preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou

dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme

sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia

Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees

Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas

Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios

Princiacutepios de relaccedilotildees humanas

Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros

recursos tecnoloacutegicos

Habilidade para argumentar de maneira convincente

Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-

atividade)

Respeito pela privacidade do cliente

Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente

Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001

Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou

organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em

quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem

36

ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e

transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)

Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p

127) classifica as competecircncias em quatro grupos

- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda

organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva

incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e

capacidade de expansatildeo)

- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou

departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias

essenciais da organizaccedilatildeo)

- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa

construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)

- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e

desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)

Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que

associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa

uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por

Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-

relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)

Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos

empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de

relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com

as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui

Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias

transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em

Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea

econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra

37

As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais

inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a

inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres

como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa

a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de

competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais

e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do

indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos

colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar

informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv

Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e

vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do

ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no

momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes

candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)

O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela

sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e

situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)

Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft

skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades

comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam

apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e

pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho

especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e

Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de

um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees

sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo

algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada

pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em

38

qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque

natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills

Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias

considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser

a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer

no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial

ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades

e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado

contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000

SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante

das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem

como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo

(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro

No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment

Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016

publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos

humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam

determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias

conforme se expotildee no graacutefico 2

39

Fonte World Economic Forum 2016

Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas

As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e

Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas

evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios

planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais

relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas

A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os

curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem

para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de

pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por

outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)

Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca

sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad

Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV

Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns

apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se

verifica na tabela 4

40

Tabela 4 - Competecircncias 2020

World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal

resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional

pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa

criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas

gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade

trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente

inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico

tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva

orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos

negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo

flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo

Fonte Randstad Portugal 2017

A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de

computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser

fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo

Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta

uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre

2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos

e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da

capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de

Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um

quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em

desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo

De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia

digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco

aacutereas de atuaccedilatildeo

CD1 Processamento de informaccedilatildeo

CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo

CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

CD4 Seguranccedila e privacidade

CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

41

Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de

estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel

identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e

modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas

necessidades informacionaisrdquo

Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais

importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e

era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal

ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma

inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e

na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da

sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost

(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e

desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais

componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no

contexto profissional

Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem

fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para

a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a

inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de

Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem

da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo

em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em

ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias

sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e

expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)

No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017

um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al

2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o

42

desenvolvimento dos jovens

Linguagens e textos

Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo

Relacionamento interpessoal

Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas

Pensamento criacutetico e pensamento criativo

Bem-estar e sauacutede

Saber teacutecnico e tecnologia

Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica

Consciecircncia e domiacutenio do corpo

Autonomia e desenvolvimento pessoal

Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver

vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de

literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das

tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a

aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)

Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de

Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco

categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3

Fonte Figueiredo 2017

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes

referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da

43

nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais

do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e

valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave

resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo

2017)

Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala

superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada

cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do

reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com

as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da

criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que

convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)

Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as

Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais

desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola

maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas

Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a

colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao

27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que

entretanto possam surgir

28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais

referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do

conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a

sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A

designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os

cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de

Educaccedilatildeo (CNE)

Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os

colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as

organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das

competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e

desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas

44

indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees

conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e

de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)

Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos

ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e

artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a

dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade

Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros

do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo

as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam

ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo

(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais

entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os

interlocutores

Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito

ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios

do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo

proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)

Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a

aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de

conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a

situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro

o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este

conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e

resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera

que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a

sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new

value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se

45

ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os

alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou

metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as

competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias

praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)

(OECD 2018 p 5)

No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China

que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais

que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio

processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais

Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)

Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo

autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e

renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)

Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica

incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica

cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas

(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias

designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento

criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento

pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de

desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de

multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)

(Huang 2016)

29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais

46

Capiacutetulo 3 Recrutamento

O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos

potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente

um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades

de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)

Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor

consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para

preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo

necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo

Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO

recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no

MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens

O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os

candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as

vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa

atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)

Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno

nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica

desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e

pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa

Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser

privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para

outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades

da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas

competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de

30 MRH mercado de recursos humanos

47

novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior

responsabilidade

Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que

pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de

Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de

recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das

vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa

(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode

ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela

proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a

gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo

possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se

quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos

investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode

optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino

superior ou de consultoria

Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes

formas

i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet

ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que

evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados

iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de

dados de ofertas de emprego

iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de

Recursos Humanos

v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a

divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego

vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior

alcance das ofertas de emprego

48

Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como

o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de

emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement

sindicatos e-recruitment e head-hunting

Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre

elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas

na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os

custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel

desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos

311 O recrutamento online

O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e

oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos

candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais

indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees

disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma

das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos

candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)

As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo

sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)

Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo

adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional

quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e

dinacircmicas

Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento

resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No

recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto

de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os

candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em

49

que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar

tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou

renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4

Fonte Holm 2012 p 13

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento

Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de

tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo

eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de

integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de

conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento

tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais

raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute

mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as

ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos

Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)

como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como

vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como

para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta

50

apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online

bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros

passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para

buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer

entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de

videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se

sentir frustrados com a falta de um toque pessoal

bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente

levando os recrutadores a dispensar mais tempo

Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109

Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as

desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios

candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de

emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem

literacia tecnoloacutegica

A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o

aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por

exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-

Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais

como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin

Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e

eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de

promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute

2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem

mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de

comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade

de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)

Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees

de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e

mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)

Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com

mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de

publicaccedilotildees (Pedroso 2016)

51

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego

Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura

de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de

manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo

de competecircncias necessaacuterias

Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute

imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se

tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na

perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas

organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e

responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados

objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado

por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o

processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo

Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel

direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a

posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as

tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)

Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as

Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito

ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a

preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades

necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas

relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a

competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que

credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p

13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de

trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os

conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais

e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de

Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou

seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da

organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo

52

et al 2005)

O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida

de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio

que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas

necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)

Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente

para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma

combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao

candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis

321 Elementos constituintes dos anuacutencios

De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota

Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no

sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes

do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do

anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p

201)

O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila

depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por

quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que

assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing

Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios

incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo

experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e

responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas

eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo

apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de

atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a

empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou

31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio

AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos

53

apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os

requisitos (Chiavenato 2014)

Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter

consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as

consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)

Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu

particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma

resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso

apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e

necessaacuteria (Priberam 2013)

O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou

preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a

aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento

e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a

competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento

muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias

54

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo

de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

55

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia

Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o

muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa

este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados

em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra

chinesa a LiePin)

Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da

amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua

chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a

indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante

a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua

chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como

criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim

Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram

definidos trecircs objetivos

i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de

emprego analisados

ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do

perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego

iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas

nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja

32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo

alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por

este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas

variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar

de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo

entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do

mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute

ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino

O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute

simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou

liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute

indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)

56

predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser

entendida como mista

Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri

Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque

quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao

levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de

anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua

portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise

assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se

poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)

que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs

chinesas

A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do

recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e

permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al

2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o

domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser

ou natildeo um fator de empregabilidade

A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp

Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da

convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque

quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo

facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura

compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto

Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de

estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios

chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o

da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma

descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo

(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A

33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma

identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em

diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais

adequada

57

codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir

uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A

categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por

diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com

os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob

um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns

destes elementos (Bardin 2006 p 117)

Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma

limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores

defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo

na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade

de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de

complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a

Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos

anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por

isso sujeitas a modelos estruturais diferentes

Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que

permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas

de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia

comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos

constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)

Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos

estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em

exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke

1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio

e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa

questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo

com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos

exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas

ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou

estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo

porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar

dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser

58

pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um

conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre

cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p

101)

Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite

caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o

conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa

complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto

de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares

Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de

diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A

opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise

descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como

uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que

visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um

quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite

ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados

A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de

nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo

baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como

excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido

as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas

de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de

forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha

dos dados

A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais

representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a

rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a

mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs

Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela

6

59

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal

China Portugal

Sites de emprego LiePin

51 JOB

Jobeast

Chinahr

Lagou

Net-Emprego

Sapo Emprego

Expresso emprego

Sapo Emprego

Empregos online

Indeed

Carga de Trabalhos

Mitula

Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn

Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China

foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva

plataforma

i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios

chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses

ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico

definido anteriormente

iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no

processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada

dos cargos competecircncias e requisitos solicitados

Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado

um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no

LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados

nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor

permitissem responder agrave questatildeo central do estudo

Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e

dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles

conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais

portugueses de emprego)

60

Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

LiePin 44

Jobeast 79

Chinahr 8

Lagou 3

Total 134

A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico

permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios

portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados

obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio

indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um

produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou

que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados

permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes

examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia

entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da

liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como

requisito obrigatoacuterio

De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de

emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com

maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este

criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79

anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios

Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado

em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos

Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio

internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela

9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados

52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27

(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

Net-Emprego 7

Indeed 3

Mitula 2

LinkedIn 3

Total 15

61

Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast

TradutorInteacuterprete Outros cargos

Nuacutemero 52 27

Percentagem 6582 3418

Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma

predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das

competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por

isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos

requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito

restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira

anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e

do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como

tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria

limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na

plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada

O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores

plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters

(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e

gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo

intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de

2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem

mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu

Tech 2018)

Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se

destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees

diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios

entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados

pretendida

Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que

apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O

portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites

de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000

62

ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido

simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas

as partes

Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo

deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios

chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de

01 a 31 de outubro de 2017

Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na

iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios

nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios

portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos

traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas

duas liacutenguas

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas

usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que

na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online

portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida

pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os

restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as

responsabilidades e os requisitos

No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e

portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram

definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da

seguinte forma

1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos

anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de

anuacutencios

Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo

Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo

da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os

empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no

63

trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu

e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de

Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm

estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o

caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)

Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais

documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China

2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os

especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o

niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees

O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na

China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na

anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio

paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de

recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios

sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional

de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme

especificado no proacuteprio anuacutencio

Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em

portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a

classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa

dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo

entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as

34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores

executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3

Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores

qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal

administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura

da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos

pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de

instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9

Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed

forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais

valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social

A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila

puacuteblica e pessoal

64

aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o

mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como

Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos

anuacutencios

2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo

portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino

Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm

ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio

(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a

formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo

(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os

Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que

conferem formaccedilatildeo niacutevel 5

Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12

anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que

significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio

(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos

apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a

formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e

doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de

Superior Profissional

3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo

acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que

pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica

4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a

classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave

diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma

foram identificados 5 grupos de competecircncias

i) Competecircncias fundacionais

ii) Competecircncias sociais e emocionais

iii) Competecircncias emancipatoacuterias

65

iv) Competecircncias para aprender e inovar

v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas

nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio

da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios

portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas

componentes de oralidade e escrita

Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-

se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo

existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo

6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante

das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de

enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a

identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii

Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre

Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O

segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de

internacionalizaccedilatildeo das empresas

7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos

8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais

para o preenchimento da vaga em questatildeo

A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo

dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de

nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela

transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos

(Apecircndice 1)

66

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados

A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos

anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio

previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a

frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva

percentagem

Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar

mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata

A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria

Aacuterea de Atuaccedilatildeo

51 Anuacutencios portugueses (N=23)

Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos

durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da

consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego

511 Cargos identificadosprocurados

Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os

cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)

seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute

possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)

Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de

vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente

(1) conforme se apresenta no graacutefico 5

67

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)

Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados

por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios

especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor

Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio

14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para

mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)

Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial

Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim

(Anexo 1 anuacutencio 18)

No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando

ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela

designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores

(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio

11)

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave

categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas

alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os

seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo

68

De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo

ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6

anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da

ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk

BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma

ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica

verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas

(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a

habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem

formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea

7 31

2 96 26

4 18

1 4

1 4

1 4 1 4Portugal

ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

SecretariadoAdministraccedilatildeo

HotelariaTurismo

LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaModaBem Estar

Call centerHelp desk

69

de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do

Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1

anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em

liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo

em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39

Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)

com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo

acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de

formaccedilatildeo

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5

deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com

conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos

(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da

Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o

38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias

avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado

Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e

mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital

Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de

Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade

70

Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor

turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)

Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de

vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda

de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda

de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)

1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea

comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro

(Anexo 1 anuacutencio 7)

Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave

aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1

Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas

um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em

marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1

anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo

(Anexo 1 anuacutencio 22)

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo

(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias

mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das

Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais

(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas

40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship

Management

71

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destaca-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14

frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6

frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e

BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas

na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call

CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e

2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e

Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144

iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72

adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31

pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10

curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103

competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21

Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100

so

cia

is e

em

ocio

na

ise

ma

ncip

atoacute

ria

s

ap

re

nd

er e

ino

va

r

hu

ma

niacutes

tic

as

e a

rtiacutes

tic

as

Call center

Help desk

BelezaModa

Bem estar

Hotelaria

Turismo

Lojas

Comeacutercio

Balcatildeo

Total

Geral

fun

da

cio

na

is

Competecircncias

Comercial

Vendas

Secretariado

Administraccedilatildeo

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabilidade

Financcedilas

72

3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de

ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de

cada)

Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem

qualquer tipo de frequecircncia

O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais (289) destacando-se

1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8

CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2

frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na

categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar

HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo

grupo destacam-se em segundo lugar

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria

SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na

categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1

na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e

4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria

ComercialVendas)

As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e

empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia

O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais (257) destacando-se

1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas

diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de

ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e

HotelariaTurismo) Seguem-se

73

2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria

BelezaModaBem-estar)

3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)

4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e

financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e

ciacutevicas

O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os

anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia

de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de

pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a

competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na

de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender

na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem

alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9

competecircncias)

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a

outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das

competecircncias artiacutesticas

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias

1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa

e espiacuterito empreendedor

74

2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as

competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias

de comunicaccedilatildeo

3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as

competecircncias relacionais

4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento

criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas

5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel

humaniacutestico

A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em

4 anuacutencios

1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento

2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia

de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)

3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1

na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e

4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de

Competecircncias Aprender a Inovar

Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11

competecircncias em 6 anuacutencios

1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido

de responsabilidade

2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia

emancipaccedilatildeo e empoderamento) e

3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de

comunicaccedilatildeo

As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1

anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria

ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

75

especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo

das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de

comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias

anteriores

No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o

grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3

frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de

adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o

grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias

relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias

Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital

Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1

anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo

para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos

solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais

Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem

competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias

cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de

Competecircncias Emancipatoacuterias

Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um

anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1

frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim

(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o

domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo

com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente

da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs

liacutenguas

76

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)

Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9

indicam a componente oral e 3 a oral e escrita

Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o

que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os

candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios

requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita

Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito

valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o

requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral

Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native

Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou

fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito

ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo

Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no

entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de

Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de

requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs

espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da

componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao

niacutevel da escrita e da oralidade

77

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem

valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro

da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na

componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta

categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral

em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute

valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas

relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de

ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o

domiacutenio do mandarim

Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral

em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os

outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente

em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais

valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se

a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o

domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral

78

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem

esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum

especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de

HotelariaTurismo para o cargo de Formador

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das

funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das

competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea

ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos

conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da

aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados

com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com

conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do

utilizador (Office)

Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos

especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se

apresenta na tabela 13

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio

para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade

(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no

entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa

79

nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)

cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no

cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a

nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)

Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm

como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1

anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo

1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo

1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva

indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1

anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o

local (Anexo 1 anuacutencio 15)

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19

de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio

de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do

Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade

angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica

experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de

contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio

19)

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Conhecimento de

Software Primavera

Experiecircncia com Rede

comercial em Macau

Experiecircncia de venda

e retalho

Nacionalidade

angolana

Sem requisito Total Geral

BelezaModaBem Estar 1 1

Call centerHelp desk 1 1

ComercialVendas 1 1 5 7

ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6

HotelariaTurismo 1 1

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4

Total Geral 1 1 1 1 19 23

Categoria

Fatores preferenciais

80

52 Anuacutencios chineses (N= 34)

Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios

chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original

mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio

a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos

34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea

521 Cargos identificadosprocurados

Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo

os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de

Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)

Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a

indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica

do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice

1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de

vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de

venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil

(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados

Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)

O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor

de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem

agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs

Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional

(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na

Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2

Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com

especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o

de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9

81

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais

CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3

anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de

Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo

acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional

(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das

41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de

Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das

82

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica

superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se

compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea

ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3

ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao

cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se

predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua

estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees

mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e

marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos

anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo

Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2

deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1

anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)

O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de

Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de

Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo

superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)

diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente

o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do

requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior

Profissional

83

Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior

Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao

cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo

as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja

comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)

e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing

Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco

aacuterabe ou portuguecircs

Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de

formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25

que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11

deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o

portuguecircs

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20

deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia

no recrutamento chinecircs

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas

solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1

anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de

exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)

84

1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo

financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia

em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na

categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e

31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na

induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio

9)

A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada

A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na

aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de

marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A

experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda

internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor

embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)

Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional

com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de

financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de

comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)

Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o

nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia

na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1

anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro

(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com

experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1

anuacutencio 34)

85

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos

anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das

Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias

(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)

Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais

(332) - destacam-se

1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea

ComercialVendas e

2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)

Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112

de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117

Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185

competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100

MarketingComeacutercio

Eletroacutenico

Total

Geral

soci

ais

e e

mo

cio

nai

se

man

cip

atoacute

rias

Contabilidade

Financcedilas

apre

nd

er

e

ino

var

hu

man

iacutesti

cas

e a

rtiacutes

tica

s

Competecircncias

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

fun

dac

ion

ais

86

Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas

categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia

de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias

culturais e ciacutevicas

O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais destacando-se

1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18

frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2

frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1

frequecircncia em cada) Seguem-se

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria

ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em

cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio

eletroacutenico)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e

4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de

ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)

As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm

apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista

qualquer frequecircncia

O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destacando-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15

frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia

de cada) Seguem-se

87

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10

delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)

3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de

ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e

5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma

em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing

Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de

frequecircncia

O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os

anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)

seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a

competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute

a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de

ComercialVendas

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea

ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias

1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia

econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais

2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as

competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo

88

3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as

competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as

competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor

4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para

criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e

5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em

5 anuacutencios

1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas

competecircncias econoacutemicas e financeiras)

2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias

relacionais)

3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave

frustraccedilatildeo) e

4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de

pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)

Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias

em 3 anuacutencios

1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias

comunicacionais)

2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada

competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia

toleracircncia e inclusividade)

3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de

lideranccedila)

Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e

Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias

Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas

89

e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias

Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de

Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria

No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior

embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de

competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias

competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de

iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das

Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento

sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No

grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como

requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-

se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs

(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil

oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma

preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses

lusoacutefonos

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)

90

Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22

anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio

Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor

(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1

anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito

ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o

candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas

estrangeiras indicadas

Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a

componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade

nos que especificam

Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra

mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as

categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de

Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)

Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no

entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o

espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea

de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)

de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4

anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas

(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na

aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando

especificam valorizam a componente oral

91

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de

ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez

que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs

nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs

Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do

mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem

especificaccedilatildeo da componente

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo

com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo

de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como

indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre

outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio

11)

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor

solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute

especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o

domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa

A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de

Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do

portuguecircs

Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se

verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel

concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no

portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras

92

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz

referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional

(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a

candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo

Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este

requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas

(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios

indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2

anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)

Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos

cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1

anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar

para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que

identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o

candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)

ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local

nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor

internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)

Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor

solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o

93

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste

caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)

Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de

Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o

de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para

Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul

Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade

para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do

Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no

entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)

a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees

comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as

funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos

tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de

intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14

frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18

94

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator

preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a

desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila

medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros

Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea

Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio

de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da

administraccedilatildeo

A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta

requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares

relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro

95

Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como

requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e

experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineses

Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora

estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se

poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e

chineses

531 Cargos mais procurados

A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute

possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam

tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19

No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea

ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor

internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total

de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a

aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos

com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10

em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes

96

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo

De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as

habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da

Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses

requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm

como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo

pede formaccedilatildeo acadeacutemica

Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou

como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de

ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam

97

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a

ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio

portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria

expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a

formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses

solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer

formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com

o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a

formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing

(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de

HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico

Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de

habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios

de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como

requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34

anuacutencios

Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq

ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676

ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174

HotelariaTurismo 1 43 1 43

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43

BelezaModaBem Estar 1 43 1 43

Call centerHelp desk 1 43 1 43

Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29

Marketing 1 1 29 2 59

Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100

Habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral

Port China Port China Port China Port China

98

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)

embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o

indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia

ser a ComercialVendas

Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos

Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de

experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e

que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos

534 Competecircncias

Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)

constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o

de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais e das Competecircncias Fundacionais

Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das

Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da

Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa

relativamente aos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para

Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses

PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN

ge05 1

ge1 1 5 1

ge2 1 5 1 1

ge3 1 1 1

ge4 1 1

ge5 1 1 1 1

Experiecircnc

ia sem

anos

2 1 3

Sem

requisito1 8 3 3 3 2 1 1

Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1

Comeacutercio

eletroacutenico

Contabilidade

Financcedilas

Educaccedilatildeo

FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Secretariado

AdministraccedilatildeoExperiecircn

cia

Comercial

VendasMarketing

99

O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e

chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na

tabela 22

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses

Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias

identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se

o seguinte

1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e

113 nos anuacutencios chineses)

Frequecircncia Frequecircncia

digitais 9 92 25 112

de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41

cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41

matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14

de sauacutede 0 0 2 09

culturais e ciacutevicas 0 0 0 0

ambientais 0 0 0 0

econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117

Total 25 257 74 332

competecircncias relacionais 13 134 25 113

autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68

sentido de responsabilidade 6 62 7 32

autoconsciecircncia 0 0 4 18

consciecircncia social 1 10 2 09

competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0

Total 28 289 55 248

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68

iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54

adaptabilidade 4 41 10 45

lideranccedila 4 41 8 36

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18

toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0

Total 32 330 49 221

criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54

pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45

aprender a aprender 1 10 4 18

curiosidade 0 0 3 14

Total 10 103 41 185

competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0

Total 2 21 3 14

Total geral 97 100 222 100

Competecircncias para

aprender e inovar

Competecircncias

humaniacutesticas e artiacutesticas

Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Portugal China

Competecircncias

fundacionais

Competecircncias sociais e

emocionais

Competecircncias

emancipatoacuterias

100

2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e

68 nos anuacutencios chineses)

3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204

92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)

4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e

Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios

chineses)

5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias

Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios

chineses) e

6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54

nos anuacutencios chineses)

Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de

facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves

competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves

competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias

digitais (Comissatildeo Europeia 2010)

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a

partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira

nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a

importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando

comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees

interpessoais e no comeacutercio internacional

Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios

portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em

34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees

comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando

se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica

no graacutefico 14

101

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses

Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a

componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas

quer em Portugal quer na China (Tabela 23)

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar

Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e

Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute

representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o

cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito

conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios

chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

que mais se destaca

Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China

Natildeo refere 3 5 2 2 12

Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19

Oral 2 7 1 1 1 5 7

Escrito e oral 5 3 1 1 1 9

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2

Oral 4 1 2 1 1 9 0

Escrito e oral 1 1 1 3 0

Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34

Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11

Oral 8 1 3 1 5 8

Escrito e oral 1 4 2 1 6

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Total

Hotelaria

Turismo

LojasComeacuter

cio Balcatildeo

Comeacutercio

electoacutenico

Marketing

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabil

Financcedilas

Secretariado

Administraccedilatildeo

BelezaModa

Bem Estar

Call center

Help desk

Po

rtu

guecirc

sM

and

arim

Ingl

ecircs

102

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar

537 Requisitos preferenciais

A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios

portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses

(23 anuacutencios em 34)

A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que

se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para

viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios

Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente

relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que

constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do

mercado para o estrangeiro

0 2 4 6 8 10 12 14

ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Call centerHelp desk

HotelariaTurismo

Marketing

Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar

China Portugal

103

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados

A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se

agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a

responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim

A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e

23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o

criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do

portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital

cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos

parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio

destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a

empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo

periacuteodo eacute superior

Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute

a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade

(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da

totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em

Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a

Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora

com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos

definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos

identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no

sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por

conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses

Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as

competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes

Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes

chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua

estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a

104

apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o

proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees

histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona

61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-

Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor

e de Comercial

O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em

diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do

mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea

especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing

Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo

para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados

fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem

ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do

mandarim

Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de

emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23

anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de

Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e

ContabilidadeFinanccedilas

A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a

requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de

Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo

deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na

ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede

experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de

Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no

setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto

de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas

105

Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o

grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma

vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo

ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim

como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo

tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves

competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto

com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de

venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo

associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim

como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais

referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS

Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas

uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em

Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais

e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais

entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas

identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios

portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs

com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas

Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser

mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar

na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato

dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o

Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de

mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos

anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser

representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal

106

e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou

dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees

Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos

anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de

Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que

se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou

clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a

disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no

processo de comunicaccedilatildeo

Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se

verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o

requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que

o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau

uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em

Macau

62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa

LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9

anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio

exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios

176) todos integrados na categoria ComercialVendas

Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo

superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior

profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e

especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da

formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito

ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel

internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o

portuguecircs

107

Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas

chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero

miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos

Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para

as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das

responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos

especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de

coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas

tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)

O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos

e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem

atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo

de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado

pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18

competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (

核心素养研究课题组 2016)

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas

chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para

os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros

departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline

de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos

de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos

clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e

social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo

ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo

responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas

O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo

facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na

108

importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por

isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a

ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo

Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo

de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no

grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias

avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em

portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de

a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo

tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua

materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar

O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida

nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta

como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea

ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente

de venda internacional)

A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute

negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o

seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente

portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos

obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados

especificamente como locais a exercer os cargos

Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do

paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes

requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes

teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso

mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de

jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de

Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)

109

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses

Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim

preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior

em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e

do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo

(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e

relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o

CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego

analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a

proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de

portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave

disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo

eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das

empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e

de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-

chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau

possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no

estrangeiro

Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior

nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua

portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo

acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras

(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver

disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta

de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e

financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o

domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo

de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo

ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero

Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que

poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um

110

estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas

Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs

dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas

estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos

paiacuteses da Europa

Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs

eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23

anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o

inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por

isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves

2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias

(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito

do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas

funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se

estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as

empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em

Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira

no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem

portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do

mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua

obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S

Joatildeo da Madeira

A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste

estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean

business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean

business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo

42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p

102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma

grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para

promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias

acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos

sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs

Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que

favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso

integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e

Portugal

111

muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem

estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino

possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor

partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)

Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas

das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do

mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas

Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam

conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais

e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao

espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados

fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro

das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro

No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar

222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total

Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de

uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais

detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo

variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados

e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado

de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser

justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias

diversificadas

O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos

que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que

tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de

Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior

capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das

competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce

Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)

identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade

112

de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)

quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como

ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais

incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de

comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas

em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo

Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das

Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a

ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)

Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de

trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do

sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias

como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a

comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente

indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora

as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o

Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda

muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo

e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)

Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego

dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais

frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos

incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da

amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios

portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a

de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com

a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas

categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor

(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado

Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

113

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses

De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor

internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica

superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em

Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra

licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se

sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da

licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico

falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs

A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em

portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao

encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a

reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e

do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que

deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino

destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel

da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os

institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses

O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio

internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-

se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio

internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica

estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a

proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo

do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer

paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a

competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a

produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em

profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com

experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos

anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas

aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de

114

liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em

portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa

comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa

capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave

exploraccedilatildeo de novos clientes

Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de

estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo

tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o

caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil

Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na

verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e

requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente

de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico

internacional da China

O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais

falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o

inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator

importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto

econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado

por Oliveira L M 2017 p 69)

A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre

outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um

indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de

reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas

licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas

licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades

curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a

tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na

Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm

ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte

43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura

115

bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18

disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas

apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do

Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas

Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica

para fins profissionais

bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia

Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular

consta a Unidade Curricular de PLE

Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua

EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade

de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total

ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos

negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante

poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre

o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo

se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos

De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave

especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos

conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas

no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute

mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir

responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute

colocar no futuro

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de

Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a

estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o

domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o

inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo

embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro

Portuguesa de 2013 a 2017

116

O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o

esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente

entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela

iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees

econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a

exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a

este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute

fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183

em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso

segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal

eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de

Notiacutecias 2018)

Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim

ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa

capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e

de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou

requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para

estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para

viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial

nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea

financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer

sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A

solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo

tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso

precisem do apoio dado pelos tradutores

Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de

trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos

como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la

francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz

da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for

International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o

44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai

117

ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na

empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial

e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar

na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de

cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute

um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o

mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique

locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos

anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as

habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do

domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que

atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas

A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como

a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga

o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta

que tem sido feita na aprendizagem do mandarim

46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar

o facto de algumas empresas serem angolanas

118

Conclusatildeo

O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem

fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o

entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para

qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego

Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a

importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute

que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta

liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre

a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo

constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo

central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas

empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online

exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria

Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito

das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a

formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual

o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos

paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a

aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras

Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em

plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)

comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas

sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque

para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de

emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados

Unidos da Ameacuterica

Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a

disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave

valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes

chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim

119

como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios

internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a

ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do

Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional

Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor

nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o

facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas

(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na

aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees

empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece

relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho

Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de

mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham

competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as

tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em

diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a

consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes

portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de

BelezaBem-estar

As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos

NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios

No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380

milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas

estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este

natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de

nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)

Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza

um importante fator de empregabilidade

Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o

facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de

recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a

amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias

120

deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas

de recrutamento externo

Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias

assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de

criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo

constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam

a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em

termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois

paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho

Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das

competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais

abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma

vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees

presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas

empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do

estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para

aprofundar algumas conclusotildees

Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os

resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de

ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta

forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de

trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o

estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China

Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares

de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda

nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual

adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto

das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona

121

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132

Anexos

133

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)

Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)

Empresa Hotel Cristal SA

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Leiria

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado

Chinecircs

Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que

gostem de trabalhar com objetivos

Requisitos

- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)

- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial

- Boa apresentaccedilatildeo

- Transporte Proacuteprio

- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro

- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo

- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo

- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office

- Disponibilidade imediata

Oferta

- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva

- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional

- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada

Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU

Empresa INVESTPOR GROUP

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)

Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e

Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau

O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades

- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa

- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos

- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades

- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade

exigida

- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas

- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato

- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas

- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos

- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade

- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo

Perfil do(a) candidato(a)

- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil

- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e

como Comercial

- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo

- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees

- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa

- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim

134

Condiccedilotildees

- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar

- Evoluccedilatildeo Profissional

- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada

Anuacutencio 3 Tradutores

Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA

Tipo Teletrabalho

Data1-10-2017

Zona (Todas as Zonas)

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de Traduccedilatildeo admite

TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas

- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo

Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 4-10-2017

Zona Lisboa

CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora

Funccedilatildeo

-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo

-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos

-Atendimento e receccedilatildeo de clientes

-Acompanhamento em viagem

PerfilRequisitos

-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)

-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes

-Disponibilidade para viajar

-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)

-Proacute-atividade e dinamismo

-Forte capacidade de organizaccedilatildeo

-Espiacuterito de Equipa

-Pontualidade e assiduidade

Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)

Local de trabalho Cascais

Oferta

-Contrato de trabalho

-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira

Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca

Empresa Adding Talent

Tipo Tempo Inteiro

Data 7-10-2017

Zona Estrangeiro - Angola

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento

Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo

O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria

executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo

135

Requisitos

Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos

Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim

Experiecircncia anterior na funccedilatildeo

Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada

Office (Na oacuteptica do utilizador)

Dominar a gestatildeo de emails

Comprometida com o trabalho

Responsaacutevel

Fortes habilidades interpessoais

Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos

Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo

Postura profissional polida e assertiva

Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade

Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas

Compromisso institucional criativa

Capacidade para tomar decisotildees

Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes

Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana

Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro

Empresa Turismo

Tipo Part-Time

Data 7-10-2017

Zona Todas as Zonas

Categoria Hotelaria Turismo

Anuacutencio

A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees

Norte Centro e Alentejo

Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou

CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de

experiecircncia preencha este formulaacuterio

Aacutereas de Formaccedilatildeo

1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim

2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)

3Revenue Management

4Marketing Digital

5Atendimento e vendas

6Gestatildeo de FampB

7Gestatildeo de reclamaccedilotildees

8Gestatildeo e contabilidade

9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral

10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP

11Qualidade

Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 10-10-2017

Zona Estrangeiro - Moccedilambique

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial

com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

Fluente em Mandarim e Portuguecircs

Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em

equipa

136

Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade

Empresa Finpartner

Tipo Tempo Inteiro

Data 11-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende

integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil

Perfil

- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo

- Mandarim fluente (falado lido e escrito)

- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel

- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)

- Sentido de responsabilidade e autonomia

- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo

- Espiacuterito de equipa

Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico

com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa

Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente

Empresa NewSpring Services SA

Tipo Tempo Inteiro

Data 13-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Call Center Help Desk

Anuacutencio

A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e

Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez

Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com

o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio

Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata

assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora

Funccedilatildeo

- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito

Requisitos

- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio

- Domiacutenio do MS Office

- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)

- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos

- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa

- Capacidade de gestatildeo do stress

Oferecemos

- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar

- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica

- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa

Local de Trabalho

- Lisboa

Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa

Empresa TRS Evolution

Tipo Tempo Inteiro

Data 14-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Funccedilatildeo

- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia

137

- Dinamizaccedilatildeo de vendas

- Reposiccedilatildeo em loja

- Controle de stocks

- Tarefas gerais de loja

Perfil que procuramos

- Experiecircncia no retalho (preferencial)

- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)

- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente

- Foco no cumprimento de objetivos

- Imagem cuidada

- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador

Oferta

- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)

- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo

- Ordenado base + preacutemio

Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)

Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria

Tipo Part-Time

Data 17-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria

Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos

multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais

Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees

empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica

Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees

Tradutores

Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)

Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 20-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute

a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de

tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de

venda e oferece extra experiecircncia de cliente

Perfil

- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)

- Nacionalidade da China (Preferencial)

- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)

- Boa responsabilidade e pragmatismo

- Moda recente orientado

- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo

- Boa apresentaccedilatildeo

- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)

- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos

- Boa orientaccedilatildeo

Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)

Empresa LUXETALENT

Tipo Tempo Inteiro

Data 21-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Beleza Moda Bem Estar

138

Anuacutencio

Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O

candidato vai trabalhar na loja de Lisboa

Responsabilidade

- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa

- Alcance de metas de venda

- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique

- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos

clientes

- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes

- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto

- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas

Requisito

- Atitude excelente com clientes e serviccedilos

- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo

- Boa comunicaccedilatildeo e empatia

- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa

- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente

Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)

Empresa Randstad Technologies

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para

sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais

uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos

humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila

Requisito

- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou

mandarim (pelo menos oral)

- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)

- Orientaccedilatildeo para clientes internos

Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o

diretor da empresa

Requisitos

- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs

- Conhecimento de MS Office

- Motivado

- Pontual

- Disponiacutevel para viajar

Horaacuterio

- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)

- Descanso Saacutebado e domingo

139

Lugar Cascais

Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM

Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Porto

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado

pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido

necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que

responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e

Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)

Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria

Empresa SKILLS_UP

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Leiria

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de

- Mandarim

- Russo

- Italiano

- Holandecircs

Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim

Empresa Confidencial

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer

negoacutecios novos no mercado de B2B

Responsabilidade

bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes

bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas

bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios

junto do gerente de venda

bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes

bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes

bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo

bull Tratamento de processos de venda

bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes

bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B

bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes

bull Capacidade de encerrar negoacutecios

bull Habilidade de prospeccedilatildeo

bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline

bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs

bull Presenccedila dinacircmica e atraente

bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM

bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente

bull Energeacutetico criativo e independente

bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede

140

bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda

bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees

bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda

bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado

bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia

bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto

bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise

Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau

Empresa Ping WLT

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Equipa

Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem

habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo

nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar

indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa

Responsabilidade

bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em

Macau

bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda

bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes

bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do

mercado

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI

bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios

eletroacutenicos

bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing

bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores

bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente

bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal

bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)

bull Trabalho com pressatildeo

bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau

bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados

Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)

Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda

Tipo Part-Time

Data 26-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores

Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que

partilhem connosco o prazer de ensinar

Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM

Empresa 199 Valores

Tipo Part-Time

Data 27-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial

Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial

em Mandarim

- Mandarim Baacutesico

- Mandarim Avanccedilado

141

- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)

- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade

Perfil desejado

- Licenciatura em Liacutenguas

- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)

- Organizado e motivado

Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa

Empresa Psicogym

Tipo Part-Time

Data 28-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de

carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa

FUNCcedilAtildeO

Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos

PERFIL

- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado

- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)

- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo

- Sentido de responsabilidade

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel

- Elevada motivaccedilatildeo

- Dinamismo iniciativa e proatividade

Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa

Empresa SEPHORA

Tipo Tempo Inteiro

Data 31-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo

Anuacutencio

A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses

Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante

esta eacute a tua oportunidade

Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa

Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda

fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes

142

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)

Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司雷音网络

职位销售经理

类型销售

发布日期1-10-2017

雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆

盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供

一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展

并促进全球扑克交流

岗位职责

1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等

2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系

3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题

4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等

任职要求

1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚

2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作

3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作

4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式

5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈

6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑

Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)

公司远东集团

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家

跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程

远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链

发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现

金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立

战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢

职位描述

工作职责

1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作

2负责文件和文案的翻译

其他信息

所属部门商务部 专业要求不限

Anuacutencio 3 融资技术支持经理47

(Analista financeiro dos projetos)

公司四达软件北京

职位融资技术支持经理

类型技术财务融资

发布日期 1-10-2017

公司介绍

四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营

商和内容提供商

47

Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista

financeiro dos projetosrdquo

143

四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向

把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与

的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个

世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方

职位描述

岗位职责

1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料

2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰

3 负责项目融资所需财务分析部分工作

4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向

任职要求

1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业

2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言

3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感

4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验

5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先

6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先

7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先

Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)

公司皇珈叉车(苏州)有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期1-10-2017

企业介绍

皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经

营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍

山市

公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作

业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评

职位描述

本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁

Main Duties

1负责海外市场开拓工作

2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源

3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力

Job Requirements

1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业

2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力

其他信息

所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人

Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司奥克斯

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业

500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在

2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业

工作职责

1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译

2日常行政事务的处理

3能够长期驻外出差

144

任职资格

1巴葡流利者优先口语书面语流利

2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应

Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)

公司深圳市钰创合成光电技术有限公司

职位国际销售

类型销售

发布日期1-10-2017

深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真

正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲

机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您

共创钰创合成美好明天

任职要求

1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流

22 年以上国际销售经验

3能常驻国外或经常出差

4能独立开拓市场挖掘客户

5有独立的分析判断能力

6逻辑思维能力强做事积极主动

7有生意的感觉

Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)

公司大华技术

职位财经专家

类型财务

发布日期1-10-2017

浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存

储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行

产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大

价值

岗位职责

1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因

2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进

3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告

4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化

5) 对区域费用进行监控提升费用效率

6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款

7) 对区域重大项目的进行跟进和评估

8) 融入业务为区域业务决策提供依据

9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理

10) 可接受海外派遣

任职要求

1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验

2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先

3性格外向具有较强的沟通能力

4解决问题和结果导向

5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言

Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司戴斯克商务

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直

接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500

145

家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空

间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值

岗位职责

1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协

助解答各部门提出的有关项目问题

2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广

情况聆听市场反馈

3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内

4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度

5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意

见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题

6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的

日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题

7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通

任职要求

1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先

2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系

3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力

4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调

5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力

6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作

Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)

公司武汉译满天下科技有限公司

职位翻译

类型翻译

发布日期01-10-2017

武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司

我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平

台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的

专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交

流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平

实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统

翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语

瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等

工作地点不限

岗位职责

我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简

历中注明

任职条件

1 外语及相关专业大学专科及以上学历

2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德

3 扎实的中外文基础专业的翻译技能

4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强

5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广

6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先

Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)

公司深圳天地宽视信息科技有限公司

职位国际销售经理

类型销售

发布日期09-10-2017

146

深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集

销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠

军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市

天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为

一家全球领先的高科技公司

岗位职责

1调研市场及分析客户并突破重点客户

2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道

3产品营销 导入新产品

4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)

5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化

6负责市场开拓及团队管理

任职要求

1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语

2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验

3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神

4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件

5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力

符合以下要求将优先考虑

1有大型集团公司销售管理经验

2有海外工作经验

3有安防行业经验

Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)

公司林洋电子

职位国际销售

类型销售

发布日期12-10-2017

江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级

重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能

照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳

新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不

断丰富企业文化内涵

岗位职责

1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作

2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护

3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议

4上级交待的其他工作

任职要求

12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业

2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流

3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高

4认真负责有销售悟性

5工作地点上海

Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司辽宁忠旺集团

职位外贸销售

类型销售

发布日期12-10-2017

辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等

领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创

造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力

147

岗位职责

1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作

2负责产品售后服务

3负责客户和市场的开发和维护

任职要求

1年龄23-35 周岁

2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业

3计算机熟练熟练使用办公软件

4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外

留学者优先

Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)

公司大德集团

职位销售经理

类型销售

发布日期16-10-2017

大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲

人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下

拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环

保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司

职位描述

1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品

2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据

任职要求

1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑

2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)

3有一定的海产品销售渠道

Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)

公司上海敖垠信息技术有限公司

职位销售专员

类型销售

发布日期18-10-2017

All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上

的成功

我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数

字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而

刺激销售扩大利润

岗位职责

1负责老客户维护及新客户开发工作

2负责所属业务的订单汇款索赔等业务

3负责将公司的新产品促销活动推广给客户

Job Description

1 Reach sales targets

2 Maintain the business with current customers

3 Develop new customers

4 Deal with feedbacks and claims from customers

5 Promote new products to customers

任职资格

1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业

2 精通英语

3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语

4 外贸行业 2 年以上工作经验

5 汽车零配件行业优先

148

6 欢迎外籍人士申请此职位

Application requirements

1 Bachelorrsquos degree

2 Fluent in English

3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic

4 Over 2 years working experiences in exporting business

5 Working experiences in auto parts fields are preferred

6 Foreigners are welcome to apply for this position

Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市光祥科技股份有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期19-10-2017

深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为

全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销

售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流

出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻

了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球

岗位职责

1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同

2根据公司制定的销售目标完成销售任务

3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估

4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力

任职要求

1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)

2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务

3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排

4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显

示屏行业外贸销售经验者优先

Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)

公司北京国信安信息科技有限公司

职位市场经理

类型市场

发布日期19-10-2017

北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo

政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固

的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团

队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量

岗位职责

1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道

2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系

3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术

文件的准备等工作

4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查

任职要求

1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验

2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场

3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种

4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识

5具有海外渠道资源者优先

6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差

Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司上海金播电子商务有限公司

职位外贸业务员

149

类型贸易amp销售

发布日期20-10-2017

公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制

造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和

需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播

商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交

易平台创造安全平等的交易环境

职位描述

1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护

2负责外贸订单的洽谈和签订

3外贸订单的生产和货源跟踪协调

4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理

5合同履行过程中意外情况的妥善处理

6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况

任职要求

1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上

学历

2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑

3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力

4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力

Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)

公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司

职位销售总监

类型销售

发布日期20-10-2017

山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁

能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理

厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等

职位描述

岗位职责

1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的

执行确保年度销售目标的达成

2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取

3完成集团内部销售指标

4组织投标工作

5协助分管领导做好部门管理工作

任职要求

15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气

工程行业背景优先考虑

2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识

3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流

及谈判

4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差

5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神

Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)

公司迈瑞医疗

职位销售代表

类型销售

发布日期20-10-2017

迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商

迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中

150

国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧

贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本

工作职责

1 负责本区域代理商的销售管理工作

2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率

3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户

4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通

5 完成区域内年度销售任务

任职要求

1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验

2医疗行业内工作经验优先

3海外留学或者常驻经历优先

4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力

5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先

Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)

公司Aspect 软件公司

职位工程师

类型翻译

发布日期20-10-2017

Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The

Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解

决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营

销等业务提供强有力的通信联络能力

职位描述

负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)

要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海

外背景优先考虑

PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES

bull Responsible for software localization and testing on portuguese

bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and

maintain quality standards for company products

bull Develops modifies and executes software test plans

bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software

bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action

bull Consults with development engineers in resolution of problems

bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new

features and releases of software

bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes

bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests

bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA

for testing following schedules provided by management

bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under

development

SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS

bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker

bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely

bull Experienced in software testing and relevant methodologies

bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects

Provides time estimates and schedules

bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques

bull Performs under direct management and mentoring

bull Team member on more complex projects

JOB REQUIREMENTS

bull 4-6 years of experience years of experience

bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India

bull Ability to pass a background check may also be required

bull Physical requirements include sitting for long periods of time

151

Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)

(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)

公司温州市中民眼镜有限公司

职位财务经理

类型财务

发布日期21-10-2017

温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的

国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球

共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强

公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集

研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅

销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲

等地设有营销公司

职位描述

职责描述

1全面负责公司财务体系建设

2协助总经理制定公司发展战略

3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况

4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确

5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告

6全面负责财务部的日常管理工作

7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告

8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作

9负责资金资产的管理工作

任职要求

1本科及以上学历财务相关专业

2精通葡萄牙语听说读写流利

3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验

Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司华立科技股份有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致

力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源

物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者

职责描述

1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复

2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通

3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件

4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等

5可以考虑驻外

任职要求

1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写

2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑

3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣

4有较强的沟通及解决问题的能力

5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳

Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司宏东渔业股份有限公司

职位葡语翻译

类型翻译

152

发布日期21-10-2017

宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非

毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀

世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品

职位描述

1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作

2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作

3完成上级领导交办的其他事项

Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)

公司宁波渠成集团有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进

2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续

地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司

职责

1负责开发开拓新客户

2处理日常询盘与客户跟进

3与重点潜在客户进行深入沟通

4负责葡萄牙的全面业务工作的开展

要求

1葡萄牙语精通

2对海外当地本土文化有一定的了解

3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先

4能适合出差主要工作地点为宁波

5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力

6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神

Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)

公司石家庄科林电气股份有限公司

职位销售工程师

类型销售

发布日期21-10-2017

石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求

以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为

一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业

一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业

二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成

三职位要求

1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业

2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判

3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力

4 可接受国外出差或长期驻外

5 有海外工作经验者优先

Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司中山市琪朗灯饰厂有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的

核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保

153

等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生

活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精

神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解

把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业

岗位职责

1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语

英语任意一种语言

2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强

3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强

4后续负责国外市场或外派到国外工作

Requirements

1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or

Arabic or Spanish or English

2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense

of responsibility

3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability

4 Responsible for foreign market or work abroad

Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司上海富山

职位销售

类型销售

发布日期21-10-2017

产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科

技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平

产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业

化国际化的股份制上市公司方向努力

要求

1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通

2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户

3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户

4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种

5能适应频繁国外出差

Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧

洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )

公司山东科瑞控股集团

职位市场经理

类型市场

发布日期21-10-2017

科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜

利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气

的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的

愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合

解决方案的中国领先者

职责描述

1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取

2负责项目的询价报价项目跟踪执行

3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设

4负责本地区的外籍人员招聘与管理

任职要求

1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉

伯语等)

22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验

3有机械石油装备油气行业背景者优先

4可接受外派的工作安排

154

Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)

公司杰瑞石油

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工

创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始

终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值

让能源开发安全可靠高效环保

岗位职责

1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目

2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告

3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责

4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工

5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化

任职资格

1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验

2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经

3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判

4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质

5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划

6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力

Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司晶泰星光电科技

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及

照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源

红外光源等产品是属于技术驱动型企业

职位描述

1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广

2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设

3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围

4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

任职要求

1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业

2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验

3了解贸易进出口业务的相关法律法规

Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados

Independentes)

公司泰和安

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公

司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息

地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具

竞争力的消防产品提供商

155

岗位职责

1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟

制中长期外贸业务规划与战略协调实施

2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务

3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理

任职要求

1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语

2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验

3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客

户关系者均优先考虑

4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录

Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市拉丁曼科技有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期23-10-2017

深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一

体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6

次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品

职责描述

外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)

1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯

语等)

2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验

3有 LED 工作经历者优先考虑

4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识

5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平

6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇

于开拓和创新

7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望

8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟

通能力和团队协作意识

9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位

工作职责

1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布

2负责国外市场的客户开拓及维护

3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo

4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度

5与客户及公司各支持部门保持良好沟通

6实现或超额实现销售业绩

Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)

公司远大智能工业

职位国际销售

类型销售

发布日期24-10-2017

沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有

140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新

一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势

职责描述

老市场售后客户售后项目维护 新市场

新客户新项目开发 新寻盘报价

新标书解读

新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据

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直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作

任职要求

本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级

年龄 24-40 岁

原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望

创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力

战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突

Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)

公司乐歌

职位电商运营

类型电商

发布日期27-10-2017

乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为

用户实现健康的办公方式和家居体验

岗位职责

1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理

FBA

2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分

3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行

4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户

任职要求

1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语

2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的

能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的

坚强意志

3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑

157

Apecircndice

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Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses

No1 Gerente de Venda Internacional

Empresa LEIN Games

Cargo Gerente de Venda Internacional

Categoria Venda

Data 1-10-2017

LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees

concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece

aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes

Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes

deste jogo popular de Poker

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos

produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA

2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos

distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses

3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos

aos produtos

4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo

planeamento

Requisitos

1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico

2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso

3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho

4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de

funcionamento dos produtos digitais

5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade

para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho

6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas

No2 Tradutor

Empresa Far Eastern Group

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais

com mais de 20 anos de desenvolvimento

O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um

modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo

espiacuterito e valores da empresa

Responsabilidades

1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos

Outras informaccedilotildees

Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio

Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito

No3 Analista financeiro de projetos

Empresa Startimes

Cargo Analista financeiro de projetos

Categoria Financcedilas

Data 1-10-2017

O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede

e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China

Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win

defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da

responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa

159

Responsabilidade

1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos

materiais do financiamento

2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de

viabilidade dos projetos

3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos

4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio

2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs

3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade

4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade

5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)

6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de

financiamento

7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)

No4 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 1-10-2017

Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de

transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons

transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia

Anhui

A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa

relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e

alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos

clientes

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado

2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes

melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes

3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas

2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de

equipa

Outras informaccedilotildees

Departamento departamento de venda

No5 Tradutor de portuguecircs

Empresa AUX

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos

eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores

empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute

a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a

meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita

2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios

3) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito

2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo

No6 Vendedor internacional

160

Empresa UVLED

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas

lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os

mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados

agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos

para fazer crescer o futuro da empresa

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs

2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional

3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo

4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente

5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento

6) Forte pensamento loacutegico e proativo

7) Sentido para fazer negoacutecios

No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)

Empresa Dahuatech

Cargo Especialista em financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 30-09-2017

Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece

produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc

Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da

garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo

fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes

Responsabilidade

1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos

orccedilamentos previsionais e finais

2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional

3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo

4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios

5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto

6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno

7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais

8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais

9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros

departamentos

10) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira

e experiecircncia de controlador em empresas internacionais

2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)

3Capacidade de comunicaccedilatildeo

4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados

5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde

No8 Tradutor de portuguecircs

Empresa Delsk grupo

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo

de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou

emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco

proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos

de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e

desafios ao longo da vida

Responsabilidades

1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes

161

departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio

na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos

2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)

conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback

3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial

atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa

4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do

projeto e conhecimentos dos seus projetos

5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo

feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido

de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios

6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a

comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos

7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira

comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de

estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)

2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores

3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado

4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da

empresa

5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita

6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato

No9 Tradutor

Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 01-10-2017

Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de

ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo

profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos

convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa

de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de

pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores

obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em

grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o

recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo

Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol

holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc

Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)

Responsabilidade

Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem

declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira

ou vice-versa

Requisitos

1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas

2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional

3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira

4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade

5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc

6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)

No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)

Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Vendas

Data 09-10-2017

Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e

marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas

PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos

162

primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs

anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca

pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder

global

Responsabilidade

1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave

2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes

3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos

4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)

5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas

para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade

6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-

4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs

2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos

3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de

equipa

4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos

politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos

Fatores preferenciais

1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas

2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes

3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila

No11 Vendedor internacional

Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave

fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em

1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores

digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute

experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento

tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas

teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes

estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc

2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias

3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para

melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos

4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees

marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes

2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol

3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho

4) Responsabilidade e sentido de venda

5) Local de trabalho Shanghai

No12 Vendedor internacional

Empresa China Zhongwang Holdings Limited

Cargo vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors

163

O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio

aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa

responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo

para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre

as pessoas e a natureza

Responsabilidade

1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos

2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas

3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes

Requisitos

1) Idade 23-35 anos

2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio

internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs

3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio

4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio

internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de

intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)

No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)

Empresa Fujian Dade Group Co Ltd

Cargo Gerente de venda

Categoria Vendas

Data 16-10-2017

O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada

em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram

desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo

de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China

continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental

agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo

Responsabilidade

1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos

2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e

fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo

Requisitos

1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)

2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs

3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos

No14 Vendedor internacional

Empresa All-in Tecnology Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 18-10-2017

Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do

sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento

de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing

digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os

consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios

Responsabilidades

1) Alcance metas de vendas

2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais

3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes

4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes

5) Promover novos produtos para os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira

2) Inglecircs fluente

3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe

4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo

5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)

164

6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo

No15 Agente de comeacutercio exterior

Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio Vendas

Data 18-10-2017

GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao

fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de

aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A

empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de

qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro

na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas

participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda

3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes

4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos

fatores de competitividade

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs

ou portuguecircs

2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior

3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa

4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em

exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia

de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)

No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)

Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd

Cargo Gerente de marketing internacional

Categoria Marketing

Data 19-10-2017

Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics

Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o

mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma

cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power

Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos

(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda

2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees

com clientes

3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato

dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo

4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas

teacutecnicos no mercado estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em

questatildeo

2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do

mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico

3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs

4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de

espiacuterito de equipa

5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)

6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos

No17 Agente de comeacutercio exterior

Empresa JINB E-Commerce Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria ComeacutercioampVenda

Data 20-10-2017

165

A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio

completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de

vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e

compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de

comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma

justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-

venda

2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados

4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as

questotildees colocadas diariamente pelos clientes

5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs

ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)

2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo

experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)

3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo

4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress

No18 Gerente de venda internacional

Empresa KERUI Petroleum Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Venda

Data 20-10-2017

KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento

armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a

cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As

atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da

eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e

refinaria

Responsabilidade

1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois

de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de

venda

2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos

3) Trabalho de licitaccedilatildeo

4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo

Requisitos

1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em

recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)

2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado

3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo

em inglecircs

4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar

para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular

5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia

No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa Mindray

Cargo Vendedor internacional em portuguecircs

Categoria Venda

Data 20-10-2017

Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com

sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave

comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica

Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000

funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a

melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos

166

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado

3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias

4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos

5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

Requisitos

1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos

2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)

3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)

4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado

5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico

(preferencial)

No20 Tradutor de Portuguecircs

Empresa Aspect

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 20-10-2017

Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for

The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT

para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do

mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo

PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES

bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs

bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver

aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa

bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software

bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software

bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas

bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas

bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos

recursos e lanccedilamentos de software

bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees

bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados

bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer

coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos

bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em

desenvolvimento

CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS

bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo

bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente

bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes

bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos

de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios

bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou

teacutecnicas existentes

bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo

bull Membro da equipa em projetos mais complexos

REQUISITOS DE TRABALHO

bull 4-6 anos de experiecircncia

bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia

bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria

bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo

No21 Gerente de financcedilas (Brasil)

Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd

Cargo Gerente de financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 21-10-2017

Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na

produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10

filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco

167

melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos

A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea

28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias

bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo

populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e

Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros

lugares

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa

2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento

3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o

desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo

4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a

conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees

5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com

vista a reportar ao diretor geral

6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas

7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais

trimestrais e anuais

8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise

9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins

2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita

3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas

Local Brasil

No22 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Holley Technology Ltd

Cargo Agente comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD

fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no

sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de

induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens

ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e

especificaccedilotildees do produto

2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a

empresa e os clientes

3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de

licitaccedilatildeo

4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias

5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs

portuguecircs ou espanhol

2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou

estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo

3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor

4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas

5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar

(preferencial)

No23 Tradutor de portuguecircs

Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 21-10-2017

Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento

168

sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e

utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia

industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos

aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes

Responsabilidades

1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa

3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores

No24 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Lumi Legend Group

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da

induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por

vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento

contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes

2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos

3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes

4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal

Requisitos

1) Bom domiacutenio de portuguecircs

2) Conhecimento da cultura local

3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)

4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo

5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas

6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa

No25 Vendedor internacional

Empresa KE Electric Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos

a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e

desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se

uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de

relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para

negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc

2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo

3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo

5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)

No26 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Kinglong Lighting Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e

desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e

jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria

de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes

dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a

169

missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das

pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de

diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na

induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza

Requisitos

1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe

ou espanhol ou inglecircs

2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e

forte senso de responsabilidade

3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho

sob stress

4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior

No27 Vendedor internacional

Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de

ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e

pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas

Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem

de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos

para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou

relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente

2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos

clientes e respetivo acompanhamento

3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos

clientes

4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco

5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente

No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia

Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)

Empresa Shandong Kerui Petroleum Group

Cargo Diretor de marketing

Categoria Marketing

Data 21-10-2017

KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos

soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos

no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais

eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em

todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes

Responsabilidade

1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento

3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e

administraccedilatildeo das agecircncias

4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou

liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)

2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing

3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes

(preferencial)

4Disponibilidade para viajar

No29 Gerente de vendas (Brasil)

Empresa Jereh Grupo

170

Cargo Diretor de venda

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo

ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de

oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa

Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees

aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes

e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo

ambiental

Responsabilidade

1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo

2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo

de relatoacuterios de anaacutelise do mercado

3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior

4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e

agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo

5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos

2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos

consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes

3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante

um ano

5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo

6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa

No30 Gerente de venda internacional

Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)

Cargo Diretor de venda internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e

embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo

e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel

tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as

tecnologias

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a

clientes

2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa

3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo

4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou

liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)

2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do

comeacutercio internacional

3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)

Empresa TANDA Technology Co Ltd

Cargo Diretor de venda

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa

produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por

ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo

liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor

dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o

mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio

171

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e

Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior

de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo

2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos

clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda

3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato

com clientes

Requisito

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs

espanhol ou russo

2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia

3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas

de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados

Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)

4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm

comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)

No32 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Shenzhen Lingtingman

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 23-10-2017

A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na

aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa

concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e

participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de

LED aos clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas

estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas

2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas

3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED

4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios

5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador

6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e

independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo

7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar

mais

8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata

9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da

empresa boa autoconsciecircncia

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos

2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro

3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa

4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos

clientes

5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa

6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores

No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa BRILLIANT

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 24-10-2017

Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos

abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior

distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios

famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia

da alta tecnologia

172

Responsabilidade

1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda

2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo

3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo

4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados

para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa

2) Idade 24-30 anos

3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se

relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo

4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de

divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo

5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos

problemas

No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

Empresa Loctek

Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico

Categoria Comeacutercio eletroacutenico

Data 27-10-2017

Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na

produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias

ergonoacutemicas usadas

Responsabilidade

1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda

promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA

2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas

realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda

3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo

dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas

4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs

2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos

clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito

de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda

3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico

Page 4: Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista, pela sua orientação teórica,

agradecimentos

Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo

palavras-chave

Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo

resumo

Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda

keywords

Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo

abstract

This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon

1

Iacutendice

Introduccedilatildeo 6

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e

comercial 11

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24

Capiacutetulo 2 Competecircncias 30

21 A abrangecircncia do Conceito 31

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38

Capiacutetulo 3 Recrutamento 46

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46

311 O recrutamento online 48

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51

321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas

Net-Emprego e LiePin 54

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66

51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66

511 Cargos identif icadosprocurados 66

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70

2

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 78

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79

52 Anuacutencios chineses (N=34) 80

521 Cargos identif icadosprocurados 80

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 92

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineseshellip 95

531 Cargos mais procurados 95

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98

534 Competecircncias 98

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar 101

537 Requisitos preferenciais 102

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103

61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos 104

62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos 106

3

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses 109

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses 113

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

portugueseshellip 115

Conclusatildeo 118

Referecircncias Bibliograacuteficas 121

Anexos 132

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142

Apecircndice 157

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158

4

Iacutendice de Tabelas

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35

Tabela 4 - Competecircncias 2020 40

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59

Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60

Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60

Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

69

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

96

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101

5

Iacutendice de Graacuteficos

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26

Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses

(N=23) 68

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses

(N=34) 82

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas

(N=34) 92

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e

chineses 101

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102

6

Introduccedilatildeo

Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios

paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com

Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da

liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo

histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem

liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a

expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China

Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em

instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no

ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)

Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta

como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo

da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico

mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua

estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico

as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras

instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua

chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim

como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na

licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro

e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino

superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e

no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo

linguiacutestica entre Portugal e China

1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt

7

Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para

participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma

Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo

Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via

comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste

Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-

americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e

o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente

investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel

do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o

domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel

na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de

anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas

liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e

Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas

plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a

LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017

A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios

satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel

constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os

requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes

da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias

interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)

Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro

(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as

ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento

online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em

8

Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel

identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas

estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua

como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota

da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os

fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por

alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau

(Fernandes 2017)

Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos

seguintes criteacuterios

i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que

tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente

como requisito de liacutengua estrangeira

ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de

recrutamento online

iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas

diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos

iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de

compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um

requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs

atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para

as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e

cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste

estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira

O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash

Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

9

Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves

temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)

Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)

Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre

Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da

Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator

de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do

conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias

mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo

identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim

como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo

que pode ser o seu foco

Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os

objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees

metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos

anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo

dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios

portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento

entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em

Portugal ou na China

Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias

bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de

emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os

anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo

pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa

10

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico

11

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial

A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI

(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque

chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs

durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a

cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e

tambeacutem na China Continental2

Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido

uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute

que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se

concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente

denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica

de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o

capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da

ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no

territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)

Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para

um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo

possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco

subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das

Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se

encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes

2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas

3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia

ser objeto de negociaccedilotildees

4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado

empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar

a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator

decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo

desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo

12

de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor

(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo

de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na

China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5

Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre

Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E

neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum

sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa

giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos

particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil

Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003

desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum

com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de

vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos

Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em

Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes

setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses

garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a

aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a

importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas

5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo

linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos

imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX

ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80

periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos

80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel

distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora

impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa

impulsiona

6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de

relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em

dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China

13

entre outros (Mendes 2013)

De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado

como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte

como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas

vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a

traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela

proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da

liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo

Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A

afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema

juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a

funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e

gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para

empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes

2013 citado por Silva 2013 p 10)7

Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo

Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter

uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente

econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da

liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem

da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo

legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a

liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular

da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e

7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos

interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo

De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como

no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e

organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes

funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)

14

assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna

Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o

proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como

impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado

em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua

Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8

ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de

Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo

tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente

favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as

estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e

exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273

bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo

em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780

milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195

bilhotildees doacutelares com um aumento de 160

Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das

empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram

os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs

em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para

Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo

8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo

XXIrdquo

15

lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9

Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1

7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros

(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute

tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a

aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three

Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do

tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte

do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo

chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco

Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as

receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao

longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de

euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal

Global 2017b)

Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais

entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo

seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da

sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase

uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto

9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em

Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na

emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos

tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os

Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar

um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-

se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se

refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited

16

de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo

o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o

seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo

de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara

por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre

ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da

miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute

impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc

No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees

diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das

relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo

vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste

da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura

chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o

desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)

Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe

oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias

empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das

infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655

o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing

fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que

causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)

No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um

isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a

aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)

No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII

Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no

17

desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel

identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)

1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa

2) Macau ndash Japatildeo

3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute

4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico

Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel

mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por

forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os

outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una

como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da

China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a

comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na

recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)

Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica

da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)

simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que

pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas

a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima

que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de

infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico

Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de

tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que

envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo

11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia

12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o

Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-

prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a

estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a

passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)

13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia

18

mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de

crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)

A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem

limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou

Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar

na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades

comuns

De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013

na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela

primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco

objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)

bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre

estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico

bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande

corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma

rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia

Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o

intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses

bull Reforccedilar o livre comeacutercio

bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda

bull Aumentar o entendimento entre os povos

Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco

objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a

dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover

internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo

favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute

ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-

35)

19

ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the

srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy

Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial

Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy

to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications

among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind

meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires

among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all

gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)

and other countries as well as private investorsrdquo

O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma

importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial

(World Heritage Committee 2014)

Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila

da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e

Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung

Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a

discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia

e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo

mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)

A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada

de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp

Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de

atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a

construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e

redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses

africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui

investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de

20

diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada

(Alves 2007 p 60)

Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a

afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa

aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave

irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste

mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado

os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por

exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)

Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo

dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados

atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul

tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute

com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento

econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o

comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para

a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)

considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha

sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de

produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo

internacional

Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas

mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela

consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se

integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos

14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro

multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global

Economicrdquo

21

principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e

Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)

De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos

fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo

a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da

Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de

centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as

culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)

Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento

em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota

Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na

realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)

O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal

confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila

no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de

Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante

na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que

a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a

Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)

Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs

de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra

e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal

como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo

na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a

trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a

15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do

Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro

22

estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral

conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade

No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o

domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua

Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os

paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave

faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais

cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem

sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17

Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar

entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia

nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua

deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a

matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento

significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir

melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)

Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de

colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo

global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando

que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do

mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova

Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e

16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos

Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses

do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses

da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)

17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais

18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e

Hindi) e o portuguecircs

23

as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute

identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da

Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara

que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em

portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador

portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre

Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no

entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de

desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e

com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez

mais profissionais (Domingues 2015)

Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua

Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de

empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e

das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso

entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs

na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a

muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para

estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o

Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)

A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos

Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees

falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se

que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi

2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo

a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio

privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo

19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial

Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste

24

internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP

1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a

China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas

Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve

independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas

ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a

criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado

com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo

de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem

contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e

Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da

poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees

desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de

portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo

do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)

O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm

aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a

China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia

chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos

tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)

Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo

chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da

humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva

Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de

implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no

contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim

A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer

25

relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal

atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na

China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas

escolas portuguesas

A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no

Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de

liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs

no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo

dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em

liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique

Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)

Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em

Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo

crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)

Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)

assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era

estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de

portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de

recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao

niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus

congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)

Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a

Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e

particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)

20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo

Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o

rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua

russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)

26

Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no

Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de

Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo

Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos

criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em

Macau

Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)

conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa

de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental

aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o

nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino

da liacutengua portuguesa

Fonte Liu 2015a p6

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015

De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de

universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o

nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs

dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo

este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)

27

O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do

Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da

liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades

com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um

conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar

2018)

Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos

alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em

Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos

chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de

20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp

Gomes 2016 p 57-74)

Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos

chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no

letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em

Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo

20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de

19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de

alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua

portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)

O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por

um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o

crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano

letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os

estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo

para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem

asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada

considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal

assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees

28

portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira

et al 2015 p 54)

No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos

Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a

divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim

certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e

privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos

orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23

Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a

disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao

9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades

de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia

facultativas

Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras

nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de

alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No

ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do

mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do

concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo

as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por

21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade

de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e

Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)

22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes

Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e

YCT (exame juvenil)

23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998

24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e

1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua

29

Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de

mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015

o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a

oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme

homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III

na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo

apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento

ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos

conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso

contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio

a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)

No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos

portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation

ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos

da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova

Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria

Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos

portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades

portuguesas (Oliveira J L 2017)

30

Capiacutetulo 2 Competecircncias

O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa

necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora

comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta

identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia

Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os

autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja

dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios

contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)

Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas

no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver

problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades

(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em

que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo

organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp

Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes

objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho

Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar

Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram

no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e

Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais

autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias

dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida

em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de

trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da

empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que

deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo

constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a

31

definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um

conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma

certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades

concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25

A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da

identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a

compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de

competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o

reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais

valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a

importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de

trabalho

21 A abrangecircncia do Conceito

A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury

eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa

qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades

conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery

1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto

ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um

sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)

Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a

Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for

lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao

indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este

realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26

25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma

variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento

humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias

26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)

32

Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta

estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os

comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa

determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute

possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem

organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com

base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)

As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido

vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda

Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-

3) conforme se pode atestar na tabela 1

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos

Autor ano Ecircnfase Conceito

Boyatizis

(198223)

Formaccedilatildeo

comportamentos

resultados

As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo

Sandberg

(1996 411)

Formaccedilatildeo e

interaccedilatildeo

A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do

significado do trabalho Portanto natildeo implica

exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos

Boterf

(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo

Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente

a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com

eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular

Fleury e Fleury

(200021) Accedilatildeo e resultado

Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido

que implica mobilizar integrar transferir

conhecimentos recursos habilidades que agreguem

valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao

indiviacuteduo

Zarifian

(2001 66)

Aptidatildeo accedilatildeo

resultado

A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de

conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e

comportamentos que se exerce em um contexto preciso

Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo

profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo

Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la

validaacute-la e fazecirc-la evoluir

Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28

A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de

conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma

33

funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir

relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e

desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem

a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que

podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et

al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como

um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)

associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de

processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e

formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999

citado por Rego et al 2015 p 548)

Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os

elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser

classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos

do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um

quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como

saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e

habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que

agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional

Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir

Saber mobilizar

recursos

Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias

Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos

Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais

Saber desenvolver-se

Saber engajar-se e

comprometer-se

Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se

Saber assumir

responsabilidades

Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e

sendo por isso reconhecido

Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente

identificando oportunidades e alternativas

Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188

34

Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma

lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos

habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas

inatas e adquiridas

Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem

valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto

significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo

usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os

seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a

identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho

profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado

de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo

2006 p 33)

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias

Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias

de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008

p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por

um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo

Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta

algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo

das competecircncias e das quais apenas se destacam duas

ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and

outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational

factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to

education that often results (Brundrett 2000)rdquo

Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de

competecircncias

35

Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da

finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias

teacutecnico-profissionais e sociais

Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade

da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo

classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma

equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais

(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais

A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido

explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p

79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos

habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja

competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a

competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se

compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham

preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou

dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme

sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia

Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees

Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas

Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios

Princiacutepios de relaccedilotildees humanas

Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros

recursos tecnoloacutegicos

Habilidade para argumentar de maneira convincente

Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-

atividade)

Respeito pela privacidade do cliente

Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente

Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001

Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou

organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em

quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem

36

ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e

transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)

Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p

127) classifica as competecircncias em quatro grupos

- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda

organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva

incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e

capacidade de expansatildeo)

- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou

departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias

essenciais da organizaccedilatildeo)

- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa

construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)

- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e

desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)

Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que

associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa

uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por

Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-

relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)

Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos

empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de

relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com

as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui

Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias

transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em

Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea

econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra

37

As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais

inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a

inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres

como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa

a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de

competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais

e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do

indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos

colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar

informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv

Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e

vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do

ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no

momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes

candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)

O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela

sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e

situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)

Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft

skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades

comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam

apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e

pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho

especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e

Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de

um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees

sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo

algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada

pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em

38

qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque

natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills

Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias

considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser

a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer

no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial

ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades

e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado

contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000

SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante

das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem

como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo

(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro

No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment

Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016

publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos

humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam

determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias

conforme se expotildee no graacutefico 2

39

Fonte World Economic Forum 2016

Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas

As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e

Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas

evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios

planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais

relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas

A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os

curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem

para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de

pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por

outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)

Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca

sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad

Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV

Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns

apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se

verifica na tabela 4

40

Tabela 4 - Competecircncias 2020

World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal

resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional

pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa

criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas

gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade

trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente

inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico

tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva

orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos

negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo

flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo

Fonte Randstad Portugal 2017

A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de

computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser

fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo

Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta

uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre

2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos

e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da

capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de

Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um

quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em

desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo

De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia

digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco

aacutereas de atuaccedilatildeo

CD1 Processamento de informaccedilatildeo

CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo

CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

CD4 Seguranccedila e privacidade

CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

41

Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de

estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel

identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e

modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas

necessidades informacionaisrdquo

Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais

importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e

era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal

ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma

inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e

na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da

sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost

(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e

desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais

componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no

contexto profissional

Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem

fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para

a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a

inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de

Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem

da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo

em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em

ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias

sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e

expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)

No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017

um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al

2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o

42

desenvolvimento dos jovens

Linguagens e textos

Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo

Relacionamento interpessoal

Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas

Pensamento criacutetico e pensamento criativo

Bem-estar e sauacutede

Saber teacutecnico e tecnologia

Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica

Consciecircncia e domiacutenio do corpo

Autonomia e desenvolvimento pessoal

Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver

vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de

literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das

tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a

aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)

Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de

Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco

categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3

Fonte Figueiredo 2017

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes

referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da

43

nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais

do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e

valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave

resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo

2017)

Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala

superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada

cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do

reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com

as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da

criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que

convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)

Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as

Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais

desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola

maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas

Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a

colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao

27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que

entretanto possam surgir

28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais

referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do

conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a

sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A

designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os

cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de

Educaccedilatildeo (CNE)

Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os

colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as

organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das

competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e

desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas

44

indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees

conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e

de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)

Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos

ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e

artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a

dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade

Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros

do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo

as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam

ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo

(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais

entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os

interlocutores

Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito

ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios

do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo

proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)

Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a

aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de

conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a

situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro

o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este

conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e

resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera

que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a

sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new

value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se

45

ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os

alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou

metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as

competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias

praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)

(OECD 2018 p 5)

No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China

que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais

que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio

processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais

Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)

Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo

autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e

renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)

Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica

incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica

cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas

(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias

designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento

criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento

pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de

desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de

multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)

(Huang 2016)

29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais

46

Capiacutetulo 3 Recrutamento

O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos

potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente

um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades

de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)

Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor

consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para

preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo

necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo

Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO

recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no

MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens

O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os

candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as

vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa

atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)

Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno

nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica

desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e

pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa

Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser

privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para

outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades

da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas

competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de

30 MRH mercado de recursos humanos

47

novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior

responsabilidade

Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que

pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de

Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de

recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das

vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa

(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode

ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela

proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a

gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo

possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se

quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos

investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode

optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino

superior ou de consultoria

Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes

formas

i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet

ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que

evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados

iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de

dados de ofertas de emprego

iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de

Recursos Humanos

v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a

divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego

vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior

alcance das ofertas de emprego

48

Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como

o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de

emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement

sindicatos e-recruitment e head-hunting

Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre

elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas

na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os

custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel

desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos

311 O recrutamento online

O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e

oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos

candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais

indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees

disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma

das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos

candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)

As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo

sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)

Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo

adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional

quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e

dinacircmicas

Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento

resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No

recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto

de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os

candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em

49

que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar

tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou

renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4

Fonte Holm 2012 p 13

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento

Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de

tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo

eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de

integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de

conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento

tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais

raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute

mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as

ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos

Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)

como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como

vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como

para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta

50

apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online

bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros

passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para

buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer

entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de

videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se

sentir frustrados com a falta de um toque pessoal

bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente

levando os recrutadores a dispensar mais tempo

Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109

Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as

desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios

candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de

emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem

literacia tecnoloacutegica

A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o

aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por

exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-

Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais

como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin

Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e

eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de

promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute

2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem

mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de

comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade

de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)

Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees

de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e

mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)

Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com

mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de

publicaccedilotildees (Pedroso 2016)

51

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego

Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura

de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de

manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo

de competecircncias necessaacuterias

Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute

imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se

tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na

perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas

organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e

responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados

objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado

por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o

processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo

Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel

direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a

posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as

tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)

Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as

Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito

ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a

preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades

necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas

relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a

competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que

credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p

13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de

trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os

conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais

e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de

Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou

seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da

organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo

52

et al 2005)

O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida

de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio

que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas

necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)

Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente

para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma

combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao

candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis

321 Elementos constituintes dos anuacutencios

De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota

Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no

sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes

do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do

anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p

201)

O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila

depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por

quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que

assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing

Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios

incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo

experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e

responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas

eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo

apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de

atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a

empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou

31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio

AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos

53

apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os

requisitos (Chiavenato 2014)

Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter

consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as

consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)

Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu

particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma

resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso

apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e

necessaacuteria (Priberam 2013)

O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou

preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a

aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento

e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a

competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento

muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias

54

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo

de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

55

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia

Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o

muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa

este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados

em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra

chinesa a LiePin)

Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da

amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua

chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a

indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante

a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua

chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como

criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim

Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram

definidos trecircs objetivos

i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de

emprego analisados

ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do

perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego

iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas

nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja

32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo

alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por

este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas

variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar

de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo

entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do

mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute

ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino

O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute

simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou

liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute

indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)

56

predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser

entendida como mista

Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri

Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque

quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao

levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de

anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua

portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise

assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se

poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)

que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs

chinesas

A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do

recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e

permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al

2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o

domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser

ou natildeo um fator de empregabilidade

A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp

Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da

convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque

quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo

facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura

compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto

Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de

estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios

chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o

da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma

descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo

(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A

33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma

identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em

diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais

adequada

57

codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir

uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A

categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por

diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com

os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob

um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns

destes elementos (Bardin 2006 p 117)

Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma

limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores

defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo

na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade

de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de

complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a

Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos

anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por

isso sujeitas a modelos estruturais diferentes

Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que

permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas

de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia

comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos

constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)

Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos

estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em

exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke

1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio

e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa

questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo

com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos

exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas

ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou

estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo

porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar

dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser

58

pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um

conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre

cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p

101)

Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite

caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o

conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa

complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto

de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares

Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de

diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A

opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise

descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como

uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que

visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um

quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite

ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados

A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de

nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo

baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como

excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido

as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas

de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de

forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha

dos dados

A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais

representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a

rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a

mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs

Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela

6

59

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal

China Portugal

Sites de emprego LiePin

51 JOB

Jobeast

Chinahr

Lagou

Net-Emprego

Sapo Emprego

Expresso emprego

Sapo Emprego

Empregos online

Indeed

Carga de Trabalhos

Mitula

Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn

Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China

foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva

plataforma

i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios

chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses

ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico

definido anteriormente

iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no

processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada

dos cargos competecircncias e requisitos solicitados

Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado

um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no

LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados

nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor

permitissem responder agrave questatildeo central do estudo

Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e

dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles

conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais

portugueses de emprego)

60

Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

LiePin 44

Jobeast 79

Chinahr 8

Lagou 3

Total 134

A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico

permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios

portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados

obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio

indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um

produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou

que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados

permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes

examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia

entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da

liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como

requisito obrigatoacuterio

De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de

emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com

maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este

criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79

anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios

Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado

em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos

Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio

internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela

9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados

52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27

(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

Net-Emprego 7

Indeed 3

Mitula 2

LinkedIn 3

Total 15

61

Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast

TradutorInteacuterprete Outros cargos

Nuacutemero 52 27

Percentagem 6582 3418

Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma

predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das

competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por

isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos

requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito

restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira

anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e

do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como

tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria

limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na

plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada

O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores

plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters

(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e

gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo

intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de

2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem

mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu

Tech 2018)

Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se

destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees

diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios

entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados

pretendida

Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que

apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O

portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites

de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000

62

ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido

simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas

as partes

Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo

deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios

chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de

01 a 31 de outubro de 2017

Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na

iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios

nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios

portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos

traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas

duas liacutenguas

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas

usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que

na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online

portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida

pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os

restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as

responsabilidades e os requisitos

No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e

portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram

definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da

seguinte forma

1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos

anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de

anuacutencios

Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo

Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo

da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os

empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no

63

trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu

e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de

Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm

estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o

caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)

Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais

documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China

2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os

especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o

niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees

O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na

China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na

anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio

paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de

recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios

sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional

de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme

especificado no proacuteprio anuacutencio

Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em

portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a

classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa

dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo

entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as

34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores

executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3

Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores

qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal

administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura

da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos

pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de

instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9

Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed

forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais

valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social

A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila

puacuteblica e pessoal

64

aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o

mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como

Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos

anuacutencios

2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo

portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino

Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm

ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio

(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a

formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo

(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os

Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que

conferem formaccedilatildeo niacutevel 5

Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12

anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que

significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio

(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos

apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a

formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e

doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de

Superior Profissional

3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo

acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que

pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica

4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a

classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave

diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma

foram identificados 5 grupos de competecircncias

i) Competecircncias fundacionais

ii) Competecircncias sociais e emocionais

iii) Competecircncias emancipatoacuterias

65

iv) Competecircncias para aprender e inovar

v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas

nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio

da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios

portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas

componentes de oralidade e escrita

Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-

se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo

existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo

6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante

das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de

enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a

identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii

Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre

Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O

segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de

internacionalizaccedilatildeo das empresas

7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos

8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais

para o preenchimento da vaga em questatildeo

A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo

dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de

nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela

transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos

(Apecircndice 1)

66

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados

A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos

anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio

previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a

frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva

percentagem

Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar

mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata

A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria

Aacuterea de Atuaccedilatildeo

51 Anuacutencios portugueses (N=23)

Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos

durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da

consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego

511 Cargos identificadosprocurados

Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os

cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)

seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute

possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)

Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de

vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente

(1) conforme se apresenta no graacutefico 5

67

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)

Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados

por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios

especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor

Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio

14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para

mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)

Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial

Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim

(Anexo 1 anuacutencio 18)

No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando

ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela

designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores

(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio

11)

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave

categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas

alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os

seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo

68

De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo

ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6

anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da

ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk

BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma

ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica

verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas

(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a

habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem

formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea

7 31

2 96 26

4 18

1 4

1 4

1 4 1 4Portugal

ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

SecretariadoAdministraccedilatildeo

HotelariaTurismo

LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaModaBem Estar

Call centerHelp desk

69

de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do

Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1

anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em

liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo

em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39

Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)

com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo

acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de

formaccedilatildeo

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5

deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com

conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos

(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da

Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o

38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias

avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado

Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e

mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital

Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de

Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade

70

Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor

turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)

Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de

vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda

de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda

de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)

1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea

comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro

(Anexo 1 anuacutencio 7)

Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave

aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1

Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas

um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em

marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1

anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo

(Anexo 1 anuacutencio 22)

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo

(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias

mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das

Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais

(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas

40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship

Management

71

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destaca-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14

frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6

frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e

BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas

na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call

CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e

2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e

Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144

iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72

adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31

pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10

curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103

competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21

Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100

so

cia

is e

em

ocio

na

ise

ma

ncip

atoacute

ria

s

ap

re

nd

er e

ino

va

r

hu

ma

niacutes

tic

as

e a

rtiacutes

tic

as

Call center

Help desk

BelezaModa

Bem estar

Hotelaria

Turismo

Lojas

Comeacutercio

Balcatildeo

Total

Geral

fun

da

cio

na

is

Competecircncias

Comercial

Vendas

Secretariado

Administraccedilatildeo

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabilidade

Financcedilas

72

3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de

ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de

cada)

Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem

qualquer tipo de frequecircncia

O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais (289) destacando-se

1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8

CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2

frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na

categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar

HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo

grupo destacam-se em segundo lugar

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria

SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na

categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1

na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e

4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria

ComercialVendas)

As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e

empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia

O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais (257) destacando-se

1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas

diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de

ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e

HotelariaTurismo) Seguem-se

73

2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria

BelezaModaBem-estar)

3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)

4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e

financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e

ciacutevicas

O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os

anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia

de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de

pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a

competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na

de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender

na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem

alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9

competecircncias)

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a

outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das

competecircncias artiacutesticas

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias

1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa

e espiacuterito empreendedor

74

2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as

competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias

de comunicaccedilatildeo

3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as

competecircncias relacionais

4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento

criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas

5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel

humaniacutestico

A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em

4 anuacutencios

1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento

2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia

de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)

3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1

na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e

4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de

Competecircncias Aprender a Inovar

Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11

competecircncias em 6 anuacutencios

1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido

de responsabilidade

2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia

emancipaccedilatildeo e empoderamento) e

3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de

comunicaccedilatildeo

As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1

anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria

ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

75

especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo

das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de

comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias

anteriores

No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o

grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3

frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de

adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o

grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias

relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias

Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital

Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1

anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo

para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos

solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais

Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem

competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias

cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de

Competecircncias Emancipatoacuterias

Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um

anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1

frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim

(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o

domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo

com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente

da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs

liacutenguas

76

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)

Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9

indicam a componente oral e 3 a oral e escrita

Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o

que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os

candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios

requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita

Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito

valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o

requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral

Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native

Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou

fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito

ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo

Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no

entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de

Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de

requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs

espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da

componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao

niacutevel da escrita e da oralidade

77

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem

valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro

da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na

componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta

categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral

em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute

valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas

relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de

ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o

domiacutenio do mandarim

Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral

em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os

outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente

em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais

valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se

a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o

domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral

78

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem

esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum

especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de

HotelariaTurismo para o cargo de Formador

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das

funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das

competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea

ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos

conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da

aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados

com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com

conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do

utilizador (Office)

Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos

especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se

apresenta na tabela 13

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio

para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade

(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no

entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa

79

nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)

cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no

cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a

nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)

Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm

como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1

anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo

1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo

1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva

indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1

anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o

local (Anexo 1 anuacutencio 15)

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19

de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio

de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do

Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade

angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica

experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de

contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio

19)

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Conhecimento de

Software Primavera

Experiecircncia com Rede

comercial em Macau

Experiecircncia de venda

e retalho

Nacionalidade

angolana

Sem requisito Total Geral

BelezaModaBem Estar 1 1

Call centerHelp desk 1 1

ComercialVendas 1 1 5 7

ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6

HotelariaTurismo 1 1

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4

Total Geral 1 1 1 1 19 23

Categoria

Fatores preferenciais

80

52 Anuacutencios chineses (N= 34)

Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios

chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original

mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio

a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos

34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea

521 Cargos identificadosprocurados

Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo

os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de

Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)

Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a

indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica

do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice

1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de

vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de

venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil

(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados

Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)

O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor

de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem

agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs

Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional

(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na

Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2

Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com

especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o

de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9

81

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais

CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3

anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de

Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo

acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional

(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das

41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de

Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das

82

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica

superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se

compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea

ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3

ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao

cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se

predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua

estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees

mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e

marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos

anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo

Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2

deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1

anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)

O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de

Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de

Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo

superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)

diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente

o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do

requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior

Profissional

83

Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior

Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao

cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo

as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja

comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)

e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing

Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco

aacuterabe ou portuguecircs

Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de

formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25

que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11

deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o

portuguecircs

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20

deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia

no recrutamento chinecircs

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas

solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1

anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de

exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)

84

1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo

financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia

em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na

categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e

31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na

induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio

9)

A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada

A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na

aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de

marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A

experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda

internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor

embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)

Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional

com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de

financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de

comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)

Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o

nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia

na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1

anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro

(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com

experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1

anuacutencio 34)

85

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos

anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das

Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias

(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)

Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais

(332) - destacam-se

1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea

ComercialVendas e

2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)

Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112

de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117

Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185

competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100

MarketingComeacutercio

Eletroacutenico

Total

Geral

soci

ais

e e

mo

cio

nai

se

man

cip

atoacute

rias

Contabilidade

Financcedilas

apre

nd

er

e

ino

var

hu

man

iacutesti

cas

e a

rtiacutes

tica

s

Competecircncias

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

fun

dac

ion

ais

86

Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas

categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia

de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias

culturais e ciacutevicas

O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais destacando-se

1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18

frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2

frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1

frequecircncia em cada) Seguem-se

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria

ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em

cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio

eletroacutenico)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e

4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de

ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)

As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm

apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista

qualquer frequecircncia

O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destacando-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15

frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia

de cada) Seguem-se

87

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10

delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)

3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de

ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e

5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma

em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing

Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de

frequecircncia

O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os

anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)

seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a

competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute

a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de

ComercialVendas

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea

ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias

1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia

econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais

2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as

competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo

88

3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as

competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as

competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor

4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para

criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e

5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em

5 anuacutencios

1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas

competecircncias econoacutemicas e financeiras)

2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias

relacionais)

3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave

frustraccedilatildeo) e

4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de

pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)

Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias

em 3 anuacutencios

1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias

comunicacionais)

2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada

competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia

toleracircncia e inclusividade)

3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de

lideranccedila)

Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e

Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias

Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas

89

e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias

Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de

Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria

No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior

embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de

competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias

competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de

iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das

Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento

sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No

grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como

requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-

se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs

(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil

oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma

preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses

lusoacutefonos

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)

90

Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22

anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio

Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor

(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1

anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito

ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o

candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas

estrangeiras indicadas

Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a

componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade

nos que especificam

Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra

mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as

categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de

Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)

Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no

entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o

espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea

de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)

de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4

anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas

(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na

aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando

especificam valorizam a componente oral

91

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de

ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez

que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs

nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs

Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do

mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem

especificaccedilatildeo da componente

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo

com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo

de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como

indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre

outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio

11)

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor

solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute

especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o

domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa

A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de

Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do

portuguecircs

Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se

verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel

concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no

portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras

92

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz

referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional

(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a

candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo

Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este

requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas

(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios

indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2

anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)

Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos

cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1

anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar

para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que

identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o

candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)

ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local

nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor

internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)

Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor

solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o

93

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste

caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)

Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de

Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o

de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para

Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul

Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade

para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do

Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no

entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)

a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees

comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as

funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos

tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de

intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14

frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18

94

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator

preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a

desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila

medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros

Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea

Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio

de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da

administraccedilatildeo

A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta

requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares

relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro

95

Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como

requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e

experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineses

Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora

estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se

poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e

chineses

531 Cargos mais procurados

A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute

possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam

tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19

No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea

ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor

internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total

de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a

aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos

com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10

em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes

96

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo

De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as

habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da

Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses

requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm

como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo

pede formaccedilatildeo acadeacutemica

Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou

como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de

ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam

97

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a

ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio

portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria

expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a

formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses

solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer

formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com

o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a

formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing

(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de

HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico

Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de

habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios

de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como

requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34

anuacutencios

Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq

ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676

ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174

HotelariaTurismo 1 43 1 43

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43

BelezaModaBem Estar 1 43 1 43

Call centerHelp desk 1 43 1 43

Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29

Marketing 1 1 29 2 59

Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100

Habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral

Port China Port China Port China Port China

98

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)

embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o

indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia

ser a ComercialVendas

Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos

Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de

experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e

que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos

534 Competecircncias

Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)

constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o

de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais e das Competecircncias Fundacionais

Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das

Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da

Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa

relativamente aos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para

Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses

PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN

ge05 1

ge1 1 5 1

ge2 1 5 1 1

ge3 1 1 1

ge4 1 1

ge5 1 1 1 1

Experiecircnc

ia sem

anos

2 1 3

Sem

requisito1 8 3 3 3 2 1 1

Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1

Comeacutercio

eletroacutenico

Contabilidade

Financcedilas

Educaccedilatildeo

FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Secretariado

AdministraccedilatildeoExperiecircn

cia

Comercial

VendasMarketing

99

O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e

chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na

tabela 22

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses

Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias

identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se

o seguinte

1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e

113 nos anuacutencios chineses)

Frequecircncia Frequecircncia

digitais 9 92 25 112

de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41

cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41

matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14

de sauacutede 0 0 2 09

culturais e ciacutevicas 0 0 0 0

ambientais 0 0 0 0

econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117

Total 25 257 74 332

competecircncias relacionais 13 134 25 113

autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68

sentido de responsabilidade 6 62 7 32

autoconsciecircncia 0 0 4 18

consciecircncia social 1 10 2 09

competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0

Total 28 289 55 248

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68

iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54

adaptabilidade 4 41 10 45

lideranccedila 4 41 8 36

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18

toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0

Total 32 330 49 221

criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54

pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45

aprender a aprender 1 10 4 18

curiosidade 0 0 3 14

Total 10 103 41 185

competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0

Total 2 21 3 14

Total geral 97 100 222 100

Competecircncias para

aprender e inovar

Competecircncias

humaniacutesticas e artiacutesticas

Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Portugal China

Competecircncias

fundacionais

Competecircncias sociais e

emocionais

Competecircncias

emancipatoacuterias

100

2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e

68 nos anuacutencios chineses)

3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204

92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)

4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e

Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios

chineses)

5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias

Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios

chineses) e

6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54

nos anuacutencios chineses)

Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de

facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves

competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves

competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias

digitais (Comissatildeo Europeia 2010)

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a

partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira

nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a

importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando

comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees

interpessoais e no comeacutercio internacional

Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios

portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em

34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees

comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando

se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica

no graacutefico 14

101

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses

Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a

componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas

quer em Portugal quer na China (Tabela 23)

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar

Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e

Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute

representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o

cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito

conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios

chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

que mais se destaca

Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China

Natildeo refere 3 5 2 2 12

Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19

Oral 2 7 1 1 1 5 7

Escrito e oral 5 3 1 1 1 9

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2

Oral 4 1 2 1 1 9 0

Escrito e oral 1 1 1 3 0

Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34

Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11

Oral 8 1 3 1 5 8

Escrito e oral 1 4 2 1 6

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Total

Hotelaria

Turismo

LojasComeacuter

cio Balcatildeo

Comeacutercio

electoacutenico

Marketing

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabil

Financcedilas

Secretariado

Administraccedilatildeo

BelezaModa

Bem Estar

Call center

Help desk

Po

rtu

guecirc

sM

and

arim

Ingl

ecircs

102

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar

537 Requisitos preferenciais

A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios

portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses

(23 anuacutencios em 34)

A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que

se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para

viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios

Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente

relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que

constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do

mercado para o estrangeiro

0 2 4 6 8 10 12 14

ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Call centerHelp desk

HotelariaTurismo

Marketing

Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar

China Portugal

103

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados

A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se

agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a

responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim

A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e

23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o

criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do

portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital

cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos

parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio

destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a

empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo

periacuteodo eacute superior

Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute

a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade

(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da

totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em

Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a

Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora

com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos

definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos

identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no

sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por

conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses

Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as

competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes

Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes

chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua

estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a

104

apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o

proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees

histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona

61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-

Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor

e de Comercial

O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em

diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do

mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea

especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing

Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo

para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados

fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem

ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do

mandarim

Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de

emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23

anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de

Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e

ContabilidadeFinanccedilas

A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a

requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de

Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo

deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na

ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede

experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de

Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no

setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto

de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas

105

Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o

grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma

vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo

ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim

como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo

tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves

competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto

com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de

venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo

associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim

como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais

referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS

Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas

uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em

Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais

e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais

entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas

identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios

portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs

com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas

Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser

mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar

na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato

dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o

Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de

mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos

anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser

representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal

106

e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou

dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees

Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos

anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de

Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que

se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou

clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a

disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no

processo de comunicaccedilatildeo

Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se

verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o

requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que

o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau

uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em

Macau

62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa

LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9

anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio

exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios

176) todos integrados na categoria ComercialVendas

Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo

superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior

profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e

especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da

formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito

ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel

internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o

portuguecircs

107

Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas

chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero

miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos

Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para

as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das

responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos

especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de

coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas

tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)

O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos

e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem

atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo

de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado

pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18

competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (

核心素养研究课题组 2016)

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas

chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para

os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros

departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline

de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos

de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos

clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e

social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo

ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo

responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas

O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo

facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na

108

importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por

isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a

ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo

Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo

de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no

grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias

avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em

portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de

a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo

tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua

materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar

O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida

nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta

como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea

ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente

de venda internacional)

A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute

negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o

seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente

portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos

obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados

especificamente como locais a exercer os cargos

Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do

paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes

requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes

teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso

mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de

jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de

Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)

109

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses

Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim

preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior

em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e

do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo

(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e

relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o

CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego

analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a

proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de

portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave

disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo

eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das

empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e

de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-

chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau

possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no

estrangeiro

Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior

nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua

portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo

acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras

(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver

disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta

de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e

financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o

domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo

de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo

ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero

Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que

poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um

110

estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas

Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs

dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas

estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos

paiacuteses da Europa

Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs

eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23

anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o

inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por

isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves

2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias

(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito

do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas

funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se

estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as

empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em

Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira

no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem

portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do

mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua

obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S

Joatildeo da Madeira

A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste

estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean

business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean

business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo

42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p

102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma

grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para

promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias

acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos

sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs

Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que

favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso

integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e

Portugal

111

muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem

estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino

possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor

partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)

Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas

das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do

mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas

Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam

conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais

e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao

espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados

fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro

das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro

No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar

222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total

Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de

uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais

detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo

variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados

e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado

de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser

justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias

diversificadas

O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos

que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que

tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de

Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior

capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das

competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce

Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)

identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade

112

de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)

quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como

ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais

incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de

comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas

em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo

Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das

Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a

ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)

Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de

trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do

sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias

como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a

comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente

indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora

as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o

Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda

muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo

e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)

Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego

dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais

frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos

incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da

amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios

portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a

de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com

a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas

categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor

(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado

Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

113

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses

De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor

internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica

superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em

Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra

licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se

sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da

licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico

falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs

A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em

portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao

encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a

reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e

do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que

deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino

destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel

da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os

institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses

O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio

internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-

se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio

internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica

estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a

proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo

do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer

paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a

competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a

produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em

profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com

experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos

anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas

aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de

114

liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em

portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa

comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa

capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave

exploraccedilatildeo de novos clientes

Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de

estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo

tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o

caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil

Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na

verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e

requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente

de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico

internacional da China

O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais

falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o

inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator

importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto

econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado

por Oliveira L M 2017 p 69)

A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre

outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um

indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de

reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas

licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas

licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades

curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a

tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na

Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm

ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte

43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura

115

bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18

disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas

apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do

Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas

Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica

para fins profissionais

bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia

Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular

consta a Unidade Curricular de PLE

Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua

EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade

de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total

ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos

negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante

poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre

o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo

se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos

De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave

especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos

conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas

no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute

mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir

responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute

colocar no futuro

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de

Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a

estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o

domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o

inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo

embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro

Portuguesa de 2013 a 2017

116

O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o

esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente

entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela

iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees

econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a

exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a

este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute

fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183

em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso

segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal

eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de

Notiacutecias 2018)

Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim

ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa

capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e

de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou

requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para

estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para

viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial

nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea

financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer

sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A

solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo

tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso

precisem do apoio dado pelos tradutores

Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de

trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos

como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la

francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz

da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for

International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o

44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai

117

ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na

empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial

e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar

na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de

cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute

um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o

mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique

locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos

anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as

habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do

domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que

atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas

A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como

a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga

o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta

que tem sido feita na aprendizagem do mandarim

46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar

o facto de algumas empresas serem angolanas

118

Conclusatildeo

O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem

fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o

entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para

qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego

Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a

importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute

que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta

liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre

a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo

constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo

central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas

empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online

exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria

Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito

das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a

formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual

o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos

paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a

aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras

Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em

plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)

comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas

sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque

para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de

emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados

Unidos da Ameacuterica

Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a

disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave

valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes

chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim

119

como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios

internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a

ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do

Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional

Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor

nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o

facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas

(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na

aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees

empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece

relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho

Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de

mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham

competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as

tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em

diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a

consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes

portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de

BelezaBem-estar

As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos

NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios

No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380

milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas

estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este

natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de

nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)

Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza

um importante fator de empregabilidade

Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o

facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de

recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a

amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias

120

deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas

de recrutamento externo

Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias

assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de

criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo

constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam

a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em

termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois

paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho

Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das

competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais

abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma

vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees

presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas

empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do

estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para

aprofundar algumas conclusotildees

Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os

resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de

ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta

forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de

trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o

estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China

Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares

de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda

nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual

adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto

das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona

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Anexos

133

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)

Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)

Empresa Hotel Cristal SA

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Leiria

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado

Chinecircs

Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que

gostem de trabalhar com objetivos

Requisitos

- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)

- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial

- Boa apresentaccedilatildeo

- Transporte Proacuteprio

- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro

- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo

- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo

- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office

- Disponibilidade imediata

Oferta

- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva

- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional

- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada

Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU

Empresa INVESTPOR GROUP

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)

Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e

Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau

O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades

- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa

- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos

- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades

- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade

exigida

- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas

- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato

- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas

- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos

- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade

- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo

Perfil do(a) candidato(a)

- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil

- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e

como Comercial

- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo

- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees

- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa

- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim

134

Condiccedilotildees

- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar

- Evoluccedilatildeo Profissional

- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada

Anuacutencio 3 Tradutores

Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA

Tipo Teletrabalho

Data1-10-2017

Zona (Todas as Zonas)

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de Traduccedilatildeo admite

TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas

- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo

Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 4-10-2017

Zona Lisboa

CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora

Funccedilatildeo

-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo

-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos

-Atendimento e receccedilatildeo de clientes

-Acompanhamento em viagem

PerfilRequisitos

-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)

-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes

-Disponibilidade para viajar

-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)

-Proacute-atividade e dinamismo

-Forte capacidade de organizaccedilatildeo

-Espiacuterito de Equipa

-Pontualidade e assiduidade

Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)

Local de trabalho Cascais

Oferta

-Contrato de trabalho

-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira

Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca

Empresa Adding Talent

Tipo Tempo Inteiro

Data 7-10-2017

Zona Estrangeiro - Angola

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento

Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo

O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria

executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo

135

Requisitos

Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos

Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim

Experiecircncia anterior na funccedilatildeo

Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada

Office (Na oacuteptica do utilizador)

Dominar a gestatildeo de emails

Comprometida com o trabalho

Responsaacutevel

Fortes habilidades interpessoais

Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos

Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo

Postura profissional polida e assertiva

Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade

Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas

Compromisso institucional criativa

Capacidade para tomar decisotildees

Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes

Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana

Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro

Empresa Turismo

Tipo Part-Time

Data 7-10-2017

Zona Todas as Zonas

Categoria Hotelaria Turismo

Anuacutencio

A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees

Norte Centro e Alentejo

Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou

CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de

experiecircncia preencha este formulaacuterio

Aacutereas de Formaccedilatildeo

1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim

2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)

3Revenue Management

4Marketing Digital

5Atendimento e vendas

6Gestatildeo de FampB

7Gestatildeo de reclamaccedilotildees

8Gestatildeo e contabilidade

9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral

10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP

11Qualidade

Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 10-10-2017

Zona Estrangeiro - Moccedilambique

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial

com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

Fluente em Mandarim e Portuguecircs

Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em

equipa

136

Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade

Empresa Finpartner

Tipo Tempo Inteiro

Data 11-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende

integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil

Perfil

- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo

- Mandarim fluente (falado lido e escrito)

- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel

- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)

- Sentido de responsabilidade e autonomia

- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo

- Espiacuterito de equipa

Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico

com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa

Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente

Empresa NewSpring Services SA

Tipo Tempo Inteiro

Data 13-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Call Center Help Desk

Anuacutencio

A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e

Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez

Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com

o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio

Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata

assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora

Funccedilatildeo

- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito

Requisitos

- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio

- Domiacutenio do MS Office

- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)

- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos

- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa

- Capacidade de gestatildeo do stress

Oferecemos

- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar

- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica

- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa

Local de Trabalho

- Lisboa

Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa

Empresa TRS Evolution

Tipo Tempo Inteiro

Data 14-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Funccedilatildeo

- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia

137

- Dinamizaccedilatildeo de vendas

- Reposiccedilatildeo em loja

- Controle de stocks

- Tarefas gerais de loja

Perfil que procuramos

- Experiecircncia no retalho (preferencial)

- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)

- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente

- Foco no cumprimento de objetivos

- Imagem cuidada

- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador

Oferta

- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)

- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo

- Ordenado base + preacutemio

Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)

Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria

Tipo Part-Time

Data 17-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria

Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos

multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais

Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees

empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica

Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees

Tradutores

Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)

Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 20-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute

a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de

tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de

venda e oferece extra experiecircncia de cliente

Perfil

- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)

- Nacionalidade da China (Preferencial)

- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)

- Boa responsabilidade e pragmatismo

- Moda recente orientado

- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo

- Boa apresentaccedilatildeo

- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)

- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos

- Boa orientaccedilatildeo

Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)

Empresa LUXETALENT

Tipo Tempo Inteiro

Data 21-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Beleza Moda Bem Estar

138

Anuacutencio

Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O

candidato vai trabalhar na loja de Lisboa

Responsabilidade

- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa

- Alcance de metas de venda

- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique

- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos

clientes

- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes

- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto

- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas

Requisito

- Atitude excelente com clientes e serviccedilos

- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo

- Boa comunicaccedilatildeo e empatia

- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa

- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente

Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)

Empresa Randstad Technologies

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para

sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais

uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos

humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila

Requisito

- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou

mandarim (pelo menos oral)

- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)

- Orientaccedilatildeo para clientes internos

Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o

diretor da empresa

Requisitos

- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs

- Conhecimento de MS Office

- Motivado

- Pontual

- Disponiacutevel para viajar

Horaacuterio

- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)

- Descanso Saacutebado e domingo

139

Lugar Cascais

Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM

Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Porto

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado

pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido

necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que

responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e

Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)

Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria

Empresa SKILLS_UP

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Leiria

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de

- Mandarim

- Russo

- Italiano

- Holandecircs

Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim

Empresa Confidencial

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer

negoacutecios novos no mercado de B2B

Responsabilidade

bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes

bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas

bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios

junto do gerente de venda

bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes

bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes

bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo

bull Tratamento de processos de venda

bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes

bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B

bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes

bull Capacidade de encerrar negoacutecios

bull Habilidade de prospeccedilatildeo

bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline

bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs

bull Presenccedila dinacircmica e atraente

bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM

bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente

bull Energeacutetico criativo e independente

bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede

140

bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda

bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees

bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda

bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado

bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia

bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto

bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise

Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau

Empresa Ping WLT

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Equipa

Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem

habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo

nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar

indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa

Responsabilidade

bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em

Macau

bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda

bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes

bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do

mercado

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI

bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios

eletroacutenicos

bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing

bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores

bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente

bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal

bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)

bull Trabalho com pressatildeo

bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau

bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados

Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)

Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda

Tipo Part-Time

Data 26-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores

Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que

partilhem connosco o prazer de ensinar

Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM

Empresa 199 Valores

Tipo Part-Time

Data 27-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial

Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial

em Mandarim

- Mandarim Baacutesico

- Mandarim Avanccedilado

141

- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)

- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade

Perfil desejado

- Licenciatura em Liacutenguas

- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)

- Organizado e motivado

Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa

Empresa Psicogym

Tipo Part-Time

Data 28-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de

carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa

FUNCcedilAtildeO

Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos

PERFIL

- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado

- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)

- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo

- Sentido de responsabilidade

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel

- Elevada motivaccedilatildeo

- Dinamismo iniciativa e proatividade

Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa

Empresa SEPHORA

Tipo Tempo Inteiro

Data 31-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo

Anuacutencio

A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses

Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante

esta eacute a tua oportunidade

Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa

Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda

fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes

142

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)

Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司雷音网络

职位销售经理

类型销售

发布日期1-10-2017

雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆

盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供

一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展

并促进全球扑克交流

岗位职责

1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等

2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系

3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题

4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等

任职要求

1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚

2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作

3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作

4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式

5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈

6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑

Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)

公司远东集团

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家

跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程

远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链

发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现

金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立

战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢

职位描述

工作职责

1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作

2负责文件和文案的翻译

其他信息

所属部门商务部 专业要求不限

Anuacutencio 3 融资技术支持经理47

(Analista financeiro dos projetos)

公司四达软件北京

职位融资技术支持经理

类型技术财务融资

发布日期 1-10-2017

公司介绍

四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营

商和内容提供商

47

Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista

financeiro dos projetosrdquo

143

四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向

把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与

的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个

世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方

职位描述

岗位职责

1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料

2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰

3 负责项目融资所需财务分析部分工作

4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向

任职要求

1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业

2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言

3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感

4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验

5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先

6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先

7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先

Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)

公司皇珈叉车(苏州)有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期1-10-2017

企业介绍

皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经

营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍

山市

公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作

业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评

职位描述

本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁

Main Duties

1负责海外市场开拓工作

2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源

3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力

Job Requirements

1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业

2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力

其他信息

所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人

Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司奥克斯

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业

500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在

2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业

工作职责

1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译

2日常行政事务的处理

3能够长期驻外出差

144

任职资格

1巴葡流利者优先口语书面语流利

2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应

Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)

公司深圳市钰创合成光电技术有限公司

职位国际销售

类型销售

发布日期1-10-2017

深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真

正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲

机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您

共创钰创合成美好明天

任职要求

1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流

22 年以上国际销售经验

3能常驻国外或经常出差

4能独立开拓市场挖掘客户

5有独立的分析判断能力

6逻辑思维能力强做事积极主动

7有生意的感觉

Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)

公司大华技术

职位财经专家

类型财务

发布日期1-10-2017

浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存

储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行

产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大

价值

岗位职责

1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因

2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进

3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告

4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化

5) 对区域费用进行监控提升费用效率

6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款

7) 对区域重大项目的进行跟进和评估

8) 融入业务为区域业务决策提供依据

9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理

10) 可接受海外派遣

任职要求

1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验

2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先

3性格外向具有较强的沟通能力

4解决问题和结果导向

5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言

Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司戴斯克商务

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直

接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500

145

家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空

间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值

岗位职责

1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协

助解答各部门提出的有关项目问题

2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广

情况聆听市场反馈

3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内

4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度

5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意

见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题

6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的

日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题

7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通

任职要求

1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先

2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系

3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力

4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调

5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力

6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作

Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)

公司武汉译满天下科技有限公司

职位翻译

类型翻译

发布日期01-10-2017

武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司

我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平

台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的

专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交

流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平

实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统

翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语

瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等

工作地点不限

岗位职责

我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简

历中注明

任职条件

1 外语及相关专业大学专科及以上学历

2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德

3 扎实的中外文基础专业的翻译技能

4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强

5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广

6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先

Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)

公司深圳天地宽视信息科技有限公司

职位国际销售经理

类型销售

发布日期09-10-2017

146

深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集

销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠

军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市

天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为

一家全球领先的高科技公司

岗位职责

1调研市场及分析客户并突破重点客户

2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道

3产品营销 导入新产品

4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)

5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化

6负责市场开拓及团队管理

任职要求

1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语

2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验

3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神

4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件

5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力

符合以下要求将优先考虑

1有大型集团公司销售管理经验

2有海外工作经验

3有安防行业经验

Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)

公司林洋电子

职位国际销售

类型销售

发布日期12-10-2017

江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级

重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能

照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳

新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不

断丰富企业文化内涵

岗位职责

1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作

2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护

3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议

4上级交待的其他工作

任职要求

12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业

2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流

3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高

4认真负责有销售悟性

5工作地点上海

Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司辽宁忠旺集团

职位外贸销售

类型销售

发布日期12-10-2017

辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等

领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创

造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力

147

岗位职责

1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作

2负责产品售后服务

3负责客户和市场的开发和维护

任职要求

1年龄23-35 周岁

2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业

3计算机熟练熟练使用办公软件

4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外

留学者优先

Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)

公司大德集团

职位销售经理

类型销售

发布日期16-10-2017

大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲

人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下

拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环

保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司

职位描述

1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品

2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据

任职要求

1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑

2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)

3有一定的海产品销售渠道

Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)

公司上海敖垠信息技术有限公司

职位销售专员

类型销售

发布日期18-10-2017

All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上

的成功

我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数

字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而

刺激销售扩大利润

岗位职责

1负责老客户维护及新客户开发工作

2负责所属业务的订单汇款索赔等业务

3负责将公司的新产品促销活动推广给客户

Job Description

1 Reach sales targets

2 Maintain the business with current customers

3 Develop new customers

4 Deal with feedbacks and claims from customers

5 Promote new products to customers

任职资格

1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业

2 精通英语

3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语

4 外贸行业 2 年以上工作经验

5 汽车零配件行业优先

148

6 欢迎外籍人士申请此职位

Application requirements

1 Bachelorrsquos degree

2 Fluent in English

3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic

4 Over 2 years working experiences in exporting business

5 Working experiences in auto parts fields are preferred

6 Foreigners are welcome to apply for this position

Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市光祥科技股份有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期19-10-2017

深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为

全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销

售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流

出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻

了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球

岗位职责

1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同

2根据公司制定的销售目标完成销售任务

3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估

4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力

任职要求

1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)

2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务

3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排

4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显

示屏行业外贸销售经验者优先

Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)

公司北京国信安信息科技有限公司

职位市场经理

类型市场

发布日期19-10-2017

北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo

政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固

的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团

队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量

岗位职责

1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道

2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系

3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术

文件的准备等工作

4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查

任职要求

1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验

2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场

3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种

4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识

5具有海外渠道资源者优先

6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差

Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司上海金播电子商务有限公司

职位外贸业务员

149

类型贸易amp销售

发布日期20-10-2017

公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制

造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和

需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播

商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交

易平台创造安全平等的交易环境

职位描述

1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护

2负责外贸订单的洽谈和签订

3外贸订单的生产和货源跟踪协调

4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理

5合同履行过程中意外情况的妥善处理

6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况

任职要求

1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上

学历

2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑

3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力

4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力

Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)

公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司

职位销售总监

类型销售

发布日期20-10-2017

山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁

能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理

厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等

职位描述

岗位职责

1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的

执行确保年度销售目标的达成

2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取

3完成集团内部销售指标

4组织投标工作

5协助分管领导做好部门管理工作

任职要求

15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气

工程行业背景优先考虑

2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识

3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流

及谈判

4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差

5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神

Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)

公司迈瑞医疗

职位销售代表

类型销售

发布日期20-10-2017

迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商

迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中

150

国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧

贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本

工作职责

1 负责本区域代理商的销售管理工作

2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率

3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户

4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通

5 完成区域内年度销售任务

任职要求

1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验

2医疗行业内工作经验优先

3海外留学或者常驻经历优先

4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力

5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先

Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)

公司Aspect 软件公司

职位工程师

类型翻译

发布日期20-10-2017

Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The

Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解

决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营

销等业务提供强有力的通信联络能力

职位描述

负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)

要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海

外背景优先考虑

PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES

bull Responsible for software localization and testing on portuguese

bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and

maintain quality standards for company products

bull Develops modifies and executes software test plans

bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software

bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action

bull Consults with development engineers in resolution of problems

bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new

features and releases of software

bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes

bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests

bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA

for testing following schedules provided by management

bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under

development

SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS

bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker

bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely

bull Experienced in software testing and relevant methodologies

bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects

Provides time estimates and schedules

bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques

bull Performs under direct management and mentoring

bull Team member on more complex projects

JOB REQUIREMENTS

bull 4-6 years of experience years of experience

bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India

bull Ability to pass a background check may also be required

bull Physical requirements include sitting for long periods of time

151

Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)

(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)

公司温州市中民眼镜有限公司

职位财务经理

类型财务

发布日期21-10-2017

温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的

国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球

共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强

公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集

研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅

销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲

等地设有营销公司

职位描述

职责描述

1全面负责公司财务体系建设

2协助总经理制定公司发展战略

3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况

4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确

5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告

6全面负责财务部的日常管理工作

7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告

8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作

9负责资金资产的管理工作

任职要求

1本科及以上学历财务相关专业

2精通葡萄牙语听说读写流利

3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验

Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司华立科技股份有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致

力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源

物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者

职责描述

1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复

2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通

3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件

4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等

5可以考虑驻外

任职要求

1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写

2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑

3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣

4有较强的沟通及解决问题的能力

5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳

Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司宏东渔业股份有限公司

职位葡语翻译

类型翻译

152

发布日期21-10-2017

宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非

毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀

世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品

职位描述

1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作

2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作

3完成上级领导交办的其他事项

Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)

公司宁波渠成集团有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进

2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续

地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司

职责

1负责开发开拓新客户

2处理日常询盘与客户跟进

3与重点潜在客户进行深入沟通

4负责葡萄牙的全面业务工作的开展

要求

1葡萄牙语精通

2对海外当地本土文化有一定的了解

3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先

4能适合出差主要工作地点为宁波

5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力

6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神

Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)

公司石家庄科林电气股份有限公司

职位销售工程师

类型销售

发布日期21-10-2017

石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求

以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为

一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业

一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业

二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成

三职位要求

1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业

2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判

3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力

4 可接受国外出差或长期驻外

5 有海外工作经验者优先

Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司中山市琪朗灯饰厂有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的

核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保

153

等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生

活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精

神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解

把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业

岗位职责

1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语

英语任意一种语言

2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强

3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强

4后续负责国外市场或外派到国外工作

Requirements

1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or

Arabic or Spanish or English

2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense

of responsibility

3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability

4 Responsible for foreign market or work abroad

Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司上海富山

职位销售

类型销售

发布日期21-10-2017

产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科

技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平

产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业

化国际化的股份制上市公司方向努力

要求

1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通

2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户

3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户

4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种

5能适应频繁国外出差

Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧

洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )

公司山东科瑞控股集团

职位市场经理

类型市场

发布日期21-10-2017

科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜

利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气

的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的

愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合

解决方案的中国领先者

职责描述

1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取

2负责项目的询价报价项目跟踪执行

3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设

4负责本地区的外籍人员招聘与管理

任职要求

1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉

伯语等)

22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验

3有机械石油装备油气行业背景者优先

4可接受外派的工作安排

154

Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)

公司杰瑞石油

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工

创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始

终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值

让能源开发安全可靠高效环保

岗位职责

1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目

2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告

3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责

4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工

5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化

任职资格

1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验

2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经

3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判

4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质

5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划

6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力

Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司晶泰星光电科技

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及

照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源

红外光源等产品是属于技术驱动型企业

职位描述

1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广

2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设

3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围

4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

任职要求

1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业

2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验

3了解贸易进出口业务的相关法律法规

Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados

Independentes)

公司泰和安

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公

司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息

地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具

竞争力的消防产品提供商

155

岗位职责

1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟

制中长期外贸业务规划与战略协调实施

2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务

3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理

任职要求

1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语

2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验

3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客

户关系者均优先考虑

4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录

Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市拉丁曼科技有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期23-10-2017

深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一

体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6

次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品

职责描述

外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)

1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯

语等)

2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验

3有 LED 工作经历者优先考虑

4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识

5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平

6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇

于开拓和创新

7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望

8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟

通能力和团队协作意识

9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位

工作职责

1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布

2负责国外市场的客户开拓及维护

3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo

4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度

5与客户及公司各支持部门保持良好沟通

6实现或超额实现销售业绩

Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)

公司远大智能工业

职位国际销售

类型销售

发布日期24-10-2017

沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有

140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新

一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势

职责描述

老市场售后客户售后项目维护 新市场

新客户新项目开发 新寻盘报价

新标书解读

新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据

156

直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作

任职要求

本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级

年龄 24-40 岁

原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望

创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力

战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突

Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)

公司乐歌

职位电商运营

类型电商

发布日期27-10-2017

乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为

用户实现健康的办公方式和家居体验

岗位职责

1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理

FBA

2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分

3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行

4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户

任职要求

1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语

2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的

能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的

坚强意志

3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑

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Apecircndice

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Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses

No1 Gerente de Venda Internacional

Empresa LEIN Games

Cargo Gerente de Venda Internacional

Categoria Venda

Data 1-10-2017

LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees

concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece

aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes

Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes

deste jogo popular de Poker

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos

produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA

2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos

distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses

3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos

aos produtos

4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo

planeamento

Requisitos

1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico

2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso

3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho

4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de

funcionamento dos produtos digitais

5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade

para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho

6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas

No2 Tradutor

Empresa Far Eastern Group

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais

com mais de 20 anos de desenvolvimento

O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um

modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo

espiacuterito e valores da empresa

Responsabilidades

1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos

Outras informaccedilotildees

Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio

Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito

No3 Analista financeiro de projetos

Empresa Startimes

Cargo Analista financeiro de projetos

Categoria Financcedilas

Data 1-10-2017

O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede

e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China

Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win

defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da

responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa

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Responsabilidade

1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos

materiais do financiamento

2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de

viabilidade dos projetos

3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos

4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio

2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs

3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade

4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade

5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)

6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de

financiamento

7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)

No4 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 1-10-2017

Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de

transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons

transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia

Anhui

A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa

relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e

alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos

clientes

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado

2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes

melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes

3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas

2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de

equipa

Outras informaccedilotildees

Departamento departamento de venda

No5 Tradutor de portuguecircs

Empresa AUX

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos

eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores

empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute

a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a

meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita

2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios

3) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito

2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo

No6 Vendedor internacional

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Empresa UVLED

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas

lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os

mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados

agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos

para fazer crescer o futuro da empresa

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs

2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional

3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo

4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente

5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento

6) Forte pensamento loacutegico e proativo

7) Sentido para fazer negoacutecios

No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)

Empresa Dahuatech

Cargo Especialista em financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 30-09-2017

Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece

produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc

Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da

garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo

fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes

Responsabilidade

1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos

orccedilamentos previsionais e finais

2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional

3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo

4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios

5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto

6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno

7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais

8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais

9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros

departamentos

10) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira

e experiecircncia de controlador em empresas internacionais

2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)

3Capacidade de comunicaccedilatildeo

4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados

5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde

No8 Tradutor de portuguecircs

Empresa Delsk grupo

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo

de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou

emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco

proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos

de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e

desafios ao longo da vida

Responsabilidades

1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes

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departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio

na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos

2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)

conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback

3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial

atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa

4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do

projeto e conhecimentos dos seus projetos

5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo

feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido

de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios

6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a

comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos

7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira

comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de

estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)

2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores

3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado

4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da

empresa

5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita

6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato

No9 Tradutor

Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 01-10-2017

Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de

ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo

profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos

convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa

de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de

pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores

obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em

grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o

recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo

Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol

holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc

Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)

Responsabilidade

Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem

declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira

ou vice-versa

Requisitos

1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas

2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional

3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira

4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade

5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc

6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)

No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)

Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Vendas

Data 09-10-2017

Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e

marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas

PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos

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primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs

anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca

pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder

global

Responsabilidade

1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave

2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes

3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos

4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)

5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas

para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade

6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-

4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs

2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos

3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de

equipa

4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos

politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos

Fatores preferenciais

1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas

2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes

3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila

No11 Vendedor internacional

Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave

fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em

1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores

digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute

experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento

tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas

teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes

estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc

2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias

3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para

melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos

4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees

marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes

2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol

3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho

4) Responsabilidade e sentido de venda

5) Local de trabalho Shanghai

No12 Vendedor internacional

Empresa China Zhongwang Holdings Limited

Cargo vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors

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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio

aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa

responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo

para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre

as pessoas e a natureza

Responsabilidade

1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos

2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas

3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes

Requisitos

1) Idade 23-35 anos

2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio

internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs

3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio

4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio

internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de

intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)

No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)

Empresa Fujian Dade Group Co Ltd

Cargo Gerente de venda

Categoria Vendas

Data 16-10-2017

O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada

em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram

desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo

de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China

continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental

agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo

Responsabilidade

1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos

2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e

fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo

Requisitos

1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)

2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs

3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos

No14 Vendedor internacional

Empresa All-in Tecnology Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 18-10-2017

Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do

sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento

de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing

digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os

consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios

Responsabilidades

1) Alcance metas de vendas

2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais

3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes

4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes

5) Promover novos produtos para os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira

2) Inglecircs fluente

3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe

4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo

5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)

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6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo

No15 Agente de comeacutercio exterior

Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio Vendas

Data 18-10-2017

GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao

fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de

aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A

empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de

qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro

na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas

participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda

3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes

4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos

fatores de competitividade

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs

ou portuguecircs

2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior

3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa

4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em

exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia

de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)

No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)

Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd

Cargo Gerente de marketing internacional

Categoria Marketing

Data 19-10-2017

Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics

Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o

mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma

cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power

Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos

(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda

2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees

com clientes

3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato

dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo

4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas

teacutecnicos no mercado estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em

questatildeo

2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do

mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico

3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs

4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de

espiacuterito de equipa

5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)

6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos

No17 Agente de comeacutercio exterior

Empresa JINB E-Commerce Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria ComeacutercioampVenda

Data 20-10-2017

165

A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio

completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de

vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e

compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de

comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma

justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-

venda

2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados

4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as

questotildees colocadas diariamente pelos clientes

5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs

ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)

2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo

experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)

3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo

4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress

No18 Gerente de venda internacional

Empresa KERUI Petroleum Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Venda

Data 20-10-2017

KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento

armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a

cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As

atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da

eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e

refinaria

Responsabilidade

1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois

de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de

venda

2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos

3) Trabalho de licitaccedilatildeo

4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo

Requisitos

1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em

recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)

2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado

3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo

em inglecircs

4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar

para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular

5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia

No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa Mindray

Cargo Vendedor internacional em portuguecircs

Categoria Venda

Data 20-10-2017

Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com

sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave

comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica

Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000

funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a

melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos

166

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado

3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias

4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos

5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

Requisitos

1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos

2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)

3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)

4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado

5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico

(preferencial)

No20 Tradutor de Portuguecircs

Empresa Aspect

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 20-10-2017

Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for

The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT

para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do

mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo

PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES

bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs

bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver

aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa

bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software

bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software

bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas

bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas

bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos

recursos e lanccedilamentos de software

bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees

bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados

bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer

coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos

bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em

desenvolvimento

CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS

bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo

bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente

bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes

bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos

de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios

bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou

teacutecnicas existentes

bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo

bull Membro da equipa em projetos mais complexos

REQUISITOS DE TRABALHO

bull 4-6 anos de experiecircncia

bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia

bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria

bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo

No21 Gerente de financcedilas (Brasil)

Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd

Cargo Gerente de financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 21-10-2017

Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na

produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10

filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco

167

melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos

A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea

28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias

bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo

populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e

Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros

lugares

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa

2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento

3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o

desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo

4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a

conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees

5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com

vista a reportar ao diretor geral

6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas

7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais

trimestrais e anuais

8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise

9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins

2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita

3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas

Local Brasil

No22 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Holley Technology Ltd

Cargo Agente comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD

fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no

sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de

induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens

ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e

especificaccedilotildees do produto

2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a

empresa e os clientes

3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de

licitaccedilatildeo

4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias

5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs

portuguecircs ou espanhol

2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou

estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo

3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor

4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas

5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar

(preferencial)

No23 Tradutor de portuguecircs

Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 21-10-2017

Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento

168

sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e

utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia

industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos

aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes

Responsabilidades

1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa

3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores

No24 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Lumi Legend Group

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da

induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por

vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento

contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes

2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos

3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes

4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal

Requisitos

1) Bom domiacutenio de portuguecircs

2) Conhecimento da cultura local

3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)

4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo

5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas

6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa

No25 Vendedor internacional

Empresa KE Electric Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos

a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e

desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se

uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de

relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para

negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc

2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo

3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo

5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)

No26 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Kinglong Lighting Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e

desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e

jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria

de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes

dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a

169

missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das

pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de

diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na

induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza

Requisitos

1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe

ou espanhol ou inglecircs

2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e

forte senso de responsabilidade

3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho

sob stress

4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior

No27 Vendedor internacional

Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de

ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e

pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas

Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem

de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos

para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou

relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente

2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos

clientes e respetivo acompanhamento

3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos

clientes

4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco

5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente

No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia

Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)

Empresa Shandong Kerui Petroleum Group

Cargo Diretor de marketing

Categoria Marketing

Data 21-10-2017

KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos

soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos

no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais

eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em

todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes

Responsabilidade

1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento

3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e

administraccedilatildeo das agecircncias

4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou

liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)

2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing

3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes

(preferencial)

4Disponibilidade para viajar

No29 Gerente de vendas (Brasil)

Empresa Jereh Grupo

170

Cargo Diretor de venda

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo

ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de

oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa

Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees

aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes

e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo

ambiental

Responsabilidade

1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo

2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo

de relatoacuterios de anaacutelise do mercado

3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior

4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e

agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo

5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos

2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos

consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes

3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante

um ano

5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo

6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa

No30 Gerente de venda internacional

Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)

Cargo Diretor de venda internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e

embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo

e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel

tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as

tecnologias

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a

clientes

2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa

3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo

4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou

liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)

2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do

comeacutercio internacional

3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)

Empresa TANDA Technology Co Ltd

Cargo Diretor de venda

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa

produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por

ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo

liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor

dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o

mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio

171

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e

Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior

de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo

2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos

clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda

3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato

com clientes

Requisito

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs

espanhol ou russo

2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia

3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas

de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados

Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)

4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm

comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)

No32 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Shenzhen Lingtingman

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 23-10-2017

A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na

aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa

concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e

participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de

LED aos clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas

estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas

2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas

3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED

4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios

5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador

6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e

independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo

7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar

mais

8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata

9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da

empresa boa autoconsciecircncia

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos

2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro

3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa

4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos

clientes

5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa

6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores

No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa BRILLIANT

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 24-10-2017

Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos

abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior

distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios

famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia

da alta tecnologia

172

Responsabilidade

1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda

2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo

3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo

4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados

para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa

2) Idade 24-30 anos

3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se

relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo

4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de

divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo

5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos

problemas

No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

Empresa Loctek

Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico

Categoria Comeacutercio eletroacutenico

Data 27-10-2017

Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na

produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias

ergonoacutemicas usadas

Responsabilidade

1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda

promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA

2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas

realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda

3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo

dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas

4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs

2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos

clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito

de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda

3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico

Page 5: Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista, pela sua orientação teórica,

palavras-chave

Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo

resumo

Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda

keywords

Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo

abstract

This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon

1

Iacutendice

Introduccedilatildeo 6

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e

comercial 11

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24

Capiacutetulo 2 Competecircncias 30

21 A abrangecircncia do Conceito 31

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38

Capiacutetulo 3 Recrutamento 46

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46

311 O recrutamento online 48

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51

321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas

Net-Emprego e LiePin 54

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66

51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66

511 Cargos identif icadosprocurados 66

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70

2

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 78

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79

52 Anuacutencios chineses (N=34) 80

521 Cargos identif icadosprocurados 80

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para

viajarhelliphellip 92

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineseshellip 95

531 Cargos mais procurados 95

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98

534 Competecircncias 98

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar 101

537 Requisitos preferenciais 102

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103

61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos 104

62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos 106

3

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses 109

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses 113

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

portugueseshellip 115

Conclusatildeo 118

Referecircncias Bibliograacuteficas 121

Anexos 132

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142

Apecircndice 157

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158

4

Iacutendice de Tabelas

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35

Tabela 4 - Competecircncias 2020 40

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59

Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60

Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60

Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

69

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

96

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101

5

Iacutendice de Graacuteficos

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26

Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses

(N=23) 68

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses

(N=34) 82

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas

(N=34) 92

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e

chineses 101

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102

6

Introduccedilatildeo

Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios

paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com

Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da

liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo

histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem

liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a

expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China

Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em

instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no

ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)

Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta

como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo

da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico

mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua

estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico

as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras

instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua

chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim

como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na

licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro

e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino

superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e

no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo

linguiacutestica entre Portugal e China

1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt

7

Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para

participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma

Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo

Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via

comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste

Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-

americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e

o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente

investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel

do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o

domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel

na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de

anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas

liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e

Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas

plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a

LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017

A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios

satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel

constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os

requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes

da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias

interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)

Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro

(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as

ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento

online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em

8

Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel

identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas

estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua

como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota

da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os

fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por

alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau

(Fernandes 2017)

Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos

seguintes criteacuterios

i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que

tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente

como requisito de liacutengua estrangeira

ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de

recrutamento online

iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas

diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos

iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de

compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um

requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs

atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para

as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e

cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste

estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira

O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash

Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

9

Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves

temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)

Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)

Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre

Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da

Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator

de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do

conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias

mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo

identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim

como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo

que pode ser o seu foco

Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os

objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees

metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos

anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo

dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios

portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento

entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em

Portugal ou na China

Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias

bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de

emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os

anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo

pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa

10

Parte I ndash Enquadramento teoacuterico

11

Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial

A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI

(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque

chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs

durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a

cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e

tambeacutem na China Continental2

Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido

uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute

que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se

concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente

denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica

de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o

capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da

ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no

territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)

Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para

um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo

possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco

subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das

Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se

encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes

2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas

3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia

ser objeto de negociaccedilotildees

4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado

empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar

a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator

decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo

desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo

12

de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor

(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo

de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na

China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5

Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre

Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E

neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum

sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa

giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos

particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil

Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003

desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum

com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de

vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos

Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em

Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes

setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses

garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a

aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a

importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas

5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo

linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos

imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX

ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80

periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos

80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel

distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora

impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa

impulsiona

6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de

relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em

dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China

13

entre outros (Mendes 2013)

De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado

como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte

como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas

vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a

traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela

proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da

liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo

Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A

afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema

juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a

funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e

gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para

empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes

2013 citado por Silva 2013 p 10)7

Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo

Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter

uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente

econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da

liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem

da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo

legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a

liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular

da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e

7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos

interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo

De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como

no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e

organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes

funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)

14

assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna

Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o

proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como

impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e

Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado

em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua

Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8

ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de

Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo

tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente

favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as

estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e

exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273

bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo

em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780

milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195

bilhotildees doacutelares com um aumento de 160

Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das

empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram

os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs

em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para

Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo

8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo

XXIrdquo

15

lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9

Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1

7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros

(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute

tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a

aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three

Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do

tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte

do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo

chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco

Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as

receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao

longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de

euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal

Global 2017b)

Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais

entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo

seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da

sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase

uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)

11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas

Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto

9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em

Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na

emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos

tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os

Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar

um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-

se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se

refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited

16

de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo

o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o

seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo

de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara

por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre

ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da

miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute

impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc

No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees

diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das

relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo

vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste

da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura

chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o

desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)

Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe

oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias

empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das

infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655

o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing

fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que

causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)

No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um

isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a

aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)

No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII

Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no

17

desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel

identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)

1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa

2) Macau ndash Japatildeo

3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute

4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico

Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel

mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por

forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os

outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una

como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da

China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a

comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na

recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)

Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica

da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)

simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que

pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas

a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima

que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de

infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico

Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de

tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que

envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo

11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia

12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o

Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-

prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a

estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a

passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)

13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia

18

mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de

crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)

A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem

limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou

Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar

na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades

comuns

De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013

na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela

primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco

objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)

bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre

estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico

bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande

corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma

rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia

Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o

intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses

bull Reforccedilar o livre comeacutercio

bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda

bull Aumentar o entendimento entre os povos

Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco

objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a

dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover

internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo

favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute

ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-

35)

19

ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the

srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy

Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial

Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy

to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications

among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind

meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires

among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all

gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)

and other countries as well as private investorsrdquo

O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma

importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial

(World Heritage Committee 2014)

Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila

da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e

Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung

Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a

discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia

e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo

mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)

A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada

de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp

Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de

atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a

construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e

redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses

africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui

investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de

20

diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada

(Alves 2007 p 60)

Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a

afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa

aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave

irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste

mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado

os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por

exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)

Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo

dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados

atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul

tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona

(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute

com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento

econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o

comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para

a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)

considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha

sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de

produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo

internacional

Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas

mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela

consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se

integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos

14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro

multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global

Economicrdquo

21

principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e

Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)

De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos

fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo

a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da

Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de

centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as

culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)

Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento

em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota

Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na

realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)

O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal

confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila

no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de

Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante

na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que

a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a

Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)

Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs

de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra

e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal

como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo

na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a

trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a

15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do

Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro

22

estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral

conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)

12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade

No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o

domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua

Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os

paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave

faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais

cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem

sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17

Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar

entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia

nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua

deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a

matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento

significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir

melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)

Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de

colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo

global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando

que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do

mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova

Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e

16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos

Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses

do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses

da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)

17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais

18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e

Hindi) e o portuguecircs

23

as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute

identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da

Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara

que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em

portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador

portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre

Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no

entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de

desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e

com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez

mais profissionais (Domingues 2015)

Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua

Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de

empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e

das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso

entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs

na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a

muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para

estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o

Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)

A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos

Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees

falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se

que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi

2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo

a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio

privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo

19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial

Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste

24

internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP

1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a

China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas

Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve

independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas

ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a

criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado

com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo

de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem

contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e

Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da

poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees

desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de

portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo

do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)

O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm

aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a

China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia

chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos

tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)

Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo

chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da

humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva

Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de

implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no

contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)

121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim

A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer

25

relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal

atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na

China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas

escolas portuguesas

A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no

Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de

liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs

no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo

dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em

liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique

Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)

Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em

Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo

crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)

Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)

assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era

estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de

portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de

recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao

niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus

congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)

Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a

Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e

particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)

20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo

Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o

rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua

russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)

26

Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no

Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de

Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo

Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos

criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua

Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em

Macau

Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)

conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa

de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental

aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o

nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino

da liacutengua portuguesa

Fonte Liu 2015a p6

Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015

De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de

universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o

nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs

dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas

onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo

este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)

27

O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do

Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da

liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades

com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um

conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar

2018)

Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos

alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em

Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos

chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de

20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp

Gomes 2016 p 57-74)

Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos

chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no

letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em

Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo

20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de

19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de

alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua

portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)

O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por

um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o

crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano

letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os

estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo

para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem

asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada

considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal

assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees

28

portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira

et al 2015 p 54)

No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos

Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a

divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim

certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e

privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos

orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23

Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a

disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao

9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades

de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia

facultativas

Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras

nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de

alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No

ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do

mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do

concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo

as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por

21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade

de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e

Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)

22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes

Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e

YCT (exame juvenil)

23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998

24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e

1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua

29

Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de

mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015

o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a

oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme

homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III

na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo

apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento

ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos

conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso

contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio

a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)

No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos

portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation

ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos

da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova

Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria

Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos

portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades

portuguesas (Oliveira J L 2017)

30

Capiacutetulo 2 Competecircncias

O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa

necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora

comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta

identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia

Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os

autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja

dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios

contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)

Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas

no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver

problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades

(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em

que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo

organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp

Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes

objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho

Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar

Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram

no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e

Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais

autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias

dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida

em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de

trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da

empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que

deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo

constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a

31

definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um

conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma

certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades

concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25

A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da

identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a

compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de

competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o

reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais

valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a

importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de

trabalho

21 A abrangecircncia do Conceito

A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury

eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa

qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades

conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery

1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto

ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um

sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)

Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a

Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for

lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao

indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este

realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26

25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma

variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento

humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias

26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)

32

Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta

estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os

comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa

determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute

possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem

organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com

base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)

As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido

vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda

Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-

3) conforme se pode atestar na tabela 1

Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos

Autor ano Ecircnfase Conceito

Boyatizis

(198223)

Formaccedilatildeo

comportamentos

resultados

As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo

Sandberg

(1996 411)

Formaccedilatildeo e

interaccedilatildeo

A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do

significado do trabalho Portanto natildeo implica

exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos

Boterf

(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo

Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente

a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com

eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular

Fleury e Fleury

(200021) Accedilatildeo e resultado

Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido

que implica mobilizar integrar transferir

conhecimentos recursos habilidades que agreguem

valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao

indiviacuteduo

Zarifian

(2001 66)

Aptidatildeo accedilatildeo

resultado

A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de

conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e

comportamentos que se exerce em um contexto preciso

Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo

profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo

Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la

validaacute-la e fazecirc-la evoluir

Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28

A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de

conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma

33

funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir

relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e

desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem

a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que

podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et

al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como

um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)

associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de

processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e

formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999

citado por Rego et al 2015 p 548)

Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os

elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser

classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos

do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um

quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como

saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e

habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que

agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo

Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional

Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir

Saber mobilizar

recursos

Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias

Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos

Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais

Saber desenvolver-se

Saber engajar-se e

comprometer-se

Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se

Saber assumir

responsabilidades

Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e

sendo por isso reconhecido

Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente

identificando oportunidades e alternativas

Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188

34

Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma

lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos

habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas

inatas e adquiridas

Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem

valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto

significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo

usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os

seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a

identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho

profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado

de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo

2006 p 33)

22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias

Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias

de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008

p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por

um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo

Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta

algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo

das competecircncias e das quais apenas se destacam duas

ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and

outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational

factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to

education that often results (Brundrett 2000)rdquo

Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de

competecircncias

35

Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da

finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias

teacutecnico-profissionais e sociais

Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade

da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo

classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma

equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais

(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais

A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido

explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p

79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos

habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja

competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a

competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se

compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham

preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou

dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme

sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3

Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia

Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees

Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas

Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios

Princiacutepios de relaccedilotildees humanas

Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros

recursos tecnoloacutegicos

Habilidade para argumentar de maneira convincente

Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-

atividade)

Respeito pela privacidade do cliente

Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente

Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001

Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou

organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em

quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem

36

ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e

transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)

Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p

127) classifica as competecircncias em quatro grupos

- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda

organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva

incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e

capacidade de expansatildeo)

- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou

departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias

essenciais da organizaccedilatildeo)

- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa

construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)

- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e

desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)

Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que

associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa

uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por

Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-

relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)

Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos

empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de

relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com

as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui

Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias

transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em

Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea

econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra

37

As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais

inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a

inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres

como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa

a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de

competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais

e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do

indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos

colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar

informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv

Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e

vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do

ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no

momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes

candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)

O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela

sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e

situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)

Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft

skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades

comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam

apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e

pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho

especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e

Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de

um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees

sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo

algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada

pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em

38

qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque

natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills

Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias

considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser

a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer

no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial

ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades

e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado

contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000

SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante

das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem

como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo

(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo

23 Competecircncias mais valorizadas no futuro

No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment

Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016

publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos

humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam

determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias

conforme se expotildee no graacutefico 2

39

Fonte World Economic Forum 2016

Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas

As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e

Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas

evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios

planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais

relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas

A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os

curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem

para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de

pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por

outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)

Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca

sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad

Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV

Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns

apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se

verifica na tabela 4

40

Tabela 4 - Competecircncias 2020

World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal

resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional

pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa

criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas

gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade

trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente

inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico

tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva

orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos

negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo

flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo

Fonte Randstad Portugal 2017

A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de

computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser

fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo

Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta

uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre

2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos

e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da

capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de

Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um

quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em

desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo

De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia

digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco

aacutereas de atuaccedilatildeo

CD1 Processamento de informaccedilatildeo

CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo

CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

CD4 Seguranccedila e privacidade

CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo

41

Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de

estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel

identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e

modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas

necessidades informacionaisrdquo

Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais

importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e

era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal

ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma

inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e

na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da

sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost

(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e

desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais

componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no

contexto profissional

Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem

fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para

a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a

inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de

Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem

da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo

em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em

ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias

sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e

expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)

No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017

um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al

2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o

42

desenvolvimento dos jovens

Linguagens e textos

Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo

Relacionamento interpessoal

Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas

Pensamento criacutetico e pensamento criativo

Bem-estar e sauacutede

Saber teacutecnico e tecnologia

Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica

Consciecircncia e domiacutenio do corpo

Autonomia e desenvolvimento pessoal

Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver

vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de

literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das

tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a

aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)

Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de

Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco

categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3

Fonte Figueiredo 2017

Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes

referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da

43

nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais

do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e

valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave

resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo

2017)

Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala

superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada

cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do

reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com

as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da

criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que

convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)

Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as

Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais

desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola

maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas

Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a

colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao

27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que

entretanto possam surgir

28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais

referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do

conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a

sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A

designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os

cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de

Educaccedilatildeo (CNE)

Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os

colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as

organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das

competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e

desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas

44

indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees

conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e

de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)

Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos

ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e

artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a

dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade

Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros

do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo

as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam

ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo

(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais

entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os

interlocutores

Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito

ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios

do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo

proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)

Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a

aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de

conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a

situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro

o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este

conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e

resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera

que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a

sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new

value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se

45

ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os

alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou

metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as

competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias

praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)

(OECD 2018 p 5)

No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China

que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais

que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio

processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais

Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)

Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo

autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e

renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)

Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica

incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica

cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas

(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias

designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento

criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento

pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de

desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de

multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)

(Huang 2016)

29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais

46

Capiacutetulo 3 Recrutamento

O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos

potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente

um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades

de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)

Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor

consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para

preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo

necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo

Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO

recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no

MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)

31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens

O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os

candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as

vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa

atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)

Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno

nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica

desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e

pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa

Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser

privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para

outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades

da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas

competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de

30 MRH mercado de recursos humanos

47

novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior

responsabilidade

Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que

pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de

Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de

recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das

vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa

(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode

ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela

proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a

gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo

possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se

quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos

investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode

optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino

superior ou de consultoria

Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes

formas

i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet

ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que

evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados

iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de

dados de ofertas de emprego

iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de

Recursos Humanos

v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a

divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego

vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior

alcance das ofertas de emprego

48

Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como

o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de

emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement

sindicatos e-recruitment e head-hunting

Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre

elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas

na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os

custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel

desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos

311 O recrutamento online

O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e

oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos

candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais

indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees

disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma

das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos

candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)

As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo

sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)

Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo

adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional

quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e

dinacircmicas

Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento

resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No

recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto

de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os

candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em

49

que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar

tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou

renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4

Fonte Holm 2012 p 13

Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento

Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de

tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo

eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de

integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de

conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento

tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais

raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute

mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as

ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos

Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)

como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como

vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como

para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta

50

apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5

Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online

bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros

passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para

buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer

entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de

videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se

sentir frustrados com a falta de um toque pessoal

bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente

levando os recrutadores a dispensar mais tempo

Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109

Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as

desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios

candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de

emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem

literacia tecnoloacutegica

A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o

aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por

exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-

Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais

como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin

Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e

eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de

promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute

2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem

mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de

comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade

de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)

Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees

de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e

mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)

Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com

mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de

publicaccedilotildees (Pedroso 2016)

51

32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego

Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura

de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de

manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo

de competecircncias necessaacuterias

Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute

imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se

tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na

perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas

organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e

responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados

objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado

por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o

processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo

Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel

direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a

posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as

tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)

Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as

Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito

ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a

preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades

necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas

relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a

competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que

credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p

13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de

trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os

conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais

e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de

Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou

seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da

organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo

52

et al 2005)

O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida

de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio

que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas

necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)

Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente

para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma

combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao

candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis

321 Elementos constituintes dos anuacutencios

De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota

Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no

sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes

do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do

anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p

201)

O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila

depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por

quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que

assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing

Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios

incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo

experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e

responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas

eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo

apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de

atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a

empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou

31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio

AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos

53

apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os

requisitos (Chiavenato 2014)

Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter

consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as

consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)

Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu

particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma

resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso

apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e

necessaacuteria (Priberam 2013)

O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou

preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a

aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento

e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a

competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento

muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias

54

Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo

de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin

55

Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia

Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o

muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa

este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees

chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados

em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra

chinesa a LiePin)

Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da

amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua

chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a

indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante

a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua

chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como

criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim

Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram

definidos trecircs objetivos

i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de

emprego analisados

ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do

perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego

iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas

nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses

Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja

32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo

alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por

este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas

variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar

de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo

entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do

mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute

ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino

O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute

simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou

liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute

indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)

56

predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser

entendida como mista

Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri

Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque

quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao

levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de

anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua

portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise

assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se

poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)

que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs

chinesas

A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do

recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e

permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al

2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o

domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser

ou natildeo um fator de empregabilidade

A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp

Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da

convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque

quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo

facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura

compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto

Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de

estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios

chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o

da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma

descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo

(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A

33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma

identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em

diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais

adequada

57

codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir

uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A

categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por

diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com

os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob

um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns

destes elementos (Bardin 2006 p 117)

Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma

limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores

defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo

na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade

de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de

complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a

Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos

anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por

isso sujeitas a modelos estruturais diferentes

Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que

permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas

de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia

comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos

constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)

Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos

estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em

exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke

1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio

e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa

questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo

com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos

exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas

ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou

estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo

porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar

dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser

58

pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um

conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre

cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p

101)

Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite

caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o

conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa

complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto

de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares

Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de

diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A

opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise

descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como

uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que

visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um

quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite

ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)

41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados

A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de

nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo

baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como

excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido

as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas

de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de

forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha

dos dados

A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais

representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a

rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a

mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs

Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela

6

59

Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal

China Portugal

Sites de emprego LiePin

51 JOB

Jobeast

Chinahr

Lagou

Net-Emprego

Sapo Emprego

Expresso emprego

Sapo Emprego

Empregos online

Indeed

Carga de Trabalhos

Mitula

Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn

Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China

foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva

plataforma

i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios

chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses

ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico

definido anteriormente

iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no

processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada

dos cargos competecircncias e requisitos solicitados

Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado

um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no

LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados

nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor

permitissem responder agrave questatildeo central do estudo

Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e

dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles

conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais

portugueses de emprego)

60

Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

LiePin 44

Jobeast 79

Chinahr 8

Lagou 3

Total 134

A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico

permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios

portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados

obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio

indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um

produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou

que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados

permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes

examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia

entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da

liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como

requisito obrigatoacuterio

De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de

emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com

maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este

criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79

anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios

Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado

em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos

Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio

internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela

9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados

52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27

(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais

Portais N de anuacutencios de emprego

divulgados

Net-Emprego 7

Indeed 3

Mitula 2

LinkedIn 3

Total 15

61

Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast

TradutorInteacuterprete Outros cargos

Nuacutemero 52 27

Percentagem 6582 3418

Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma

predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das

competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por

isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos

requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito

restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira

anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e

do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como

tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria

limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na

plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada

O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores

plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters

(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e

gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo

intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de

2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem

mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu

Tech 2018)

Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se

destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees

diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios

entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados

pretendida

Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que

apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O

portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites

de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000

62

ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido

simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas

as partes

Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo

deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios

chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de

01 a 31 de outubro de 2017

Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na

iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios

nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios

portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos

traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas

duas liacutenguas

Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas

usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que

na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online

portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida

pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os

restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as

responsabilidades e os requisitos

No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e

portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram

definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da

seguinte forma

1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos

anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de

anuacutencios

Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo

Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo

da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os

empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no

63

trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu

e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de

Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm

estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o

caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)

Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais

documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China

2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os

especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o

niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees

O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na

China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na

anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio

paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de

recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios

sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional

de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme

especificado no proacuteprio anuacutencio

Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em

portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a

classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa

dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo

entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as

34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores

executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3

Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores

qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal

administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura

da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos

pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de

instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9

Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed

forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais

valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social

A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila

puacuteblica e pessoal

64

aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o

mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como

Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos

anuacutencios

2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo

portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino

Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm

ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio

(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a

formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo

(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os

Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que

conferem formaccedilatildeo niacutevel 5

Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12

anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que

significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio

(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos

apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a

formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e

doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de

Superior Profissional

3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo

acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que

pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica

4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a

classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave

diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma

foram identificados 5 grupos de competecircncias

i) Competecircncias fundacionais

ii) Competecircncias sociais e emocionais

iii) Competecircncias emancipatoacuterias

65

iv) Competecircncias para aprender e inovar

v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas

nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio

da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios

portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas

componentes de oralidade e escrita

Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-

se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo

existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo

6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante

das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de

enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a

identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii

Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre

Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O

segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de

internacionalizaccedilatildeo das empresas

7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos

8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais

para o preenchimento da vaga em questatildeo

A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo

dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de

nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela

transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos

(Apecircndice 1)

66

Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados

A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos

anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio

previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a

frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva

percentagem

Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar

mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata

A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria

Aacuterea de Atuaccedilatildeo

51 Anuacutencios portugueses (N=23)

Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos

durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da

consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego

511 Cargos identificadosprocurados

Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os

cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)

seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute

possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)

Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de

vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente

(1) conforme se apresenta no graacutefico 5

67

Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)

Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados

por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios

especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor

Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio

14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para

mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)

Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial

Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim

(Anexo 1 anuacutencio 18)

No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando

ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela

designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores

(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio

11)

5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave

categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas

alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os

seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo

68

De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo

ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6

anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da

ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk

BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma

ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)

Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)

512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica

verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas

(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a

habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)

Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem

formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea

7 31

2 96 26

4 18

1 4

1 4

1 4 1 4Portugal

ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

SecretariadoAdministraccedilatildeo

HotelariaTurismo

LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaModaBem Estar

Call centerHelp desk

69

de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do

Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1

anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em

liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo

em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39

Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)

com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo

acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de

mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de

formaccedilatildeo

513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5

deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos

Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com

conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos

(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da

Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o

38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias

avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado

Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e

mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital

Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de

Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade

70

Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor

turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)

Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de

vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda

de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda

de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)

1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea

comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro

(Anexo 1 anuacutencio 7)

Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave

aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1

Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas

um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em

marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1

anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo

(Anexo 1 anuacutencio 22)

514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo

(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias

mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das

Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais

(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas

40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship

Management

71

Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destaca-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14

frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6

frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e

BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas

na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call

CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e

2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e

Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21

Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144

iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72

adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31

pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10

curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103

competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21

Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100

so

cia

is e

em

ocio

na

ise

ma

ncip

atoacute

ria

s

ap

re

nd

er e

ino

va

r

hu

ma

niacutes

tic

as

e a

rtiacutes

tic

as

Call center

Help desk

BelezaModa

Bem estar

Hotelaria

Turismo

Lojas

Comeacutercio

Balcatildeo

Total

Geral

fun

da

cio

na

is

Competecircncias

Comercial

Vendas

Secretariado

Administraccedilatildeo

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabilidade

Financcedilas

72

3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de

ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de

cada)

Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem

qualquer tipo de frequecircncia

O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais (289) destacando-se

1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8

CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2

frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na

categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar

HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo

grupo destacam-se em segundo lugar

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria

SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na

categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1

na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e

4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria

ComercialVendas)

As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e

empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia

O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais (257) destacando-se

1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas

diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de

ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e

HotelariaTurismo) Seguem-se

73

2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria

BelezaModaBem-estar)

3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria

ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)

4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e

financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e

ciacutevicas

O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os

anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia

de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de

pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a

competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na

de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender

na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem

alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9

competecircncias)

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a

outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das

competecircncias artiacutesticas

5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias

1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa

e espiacuterito empreendedor

74

2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as

competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias

de comunicaccedilatildeo

3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as

competecircncias relacionais

4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento

criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas

5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel

humaniacutestico

A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em

4 anuacutencios

1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia

de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento

2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia

de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)

3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1

na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e

4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de

Competecircncias Aprender a Inovar

Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11

competecircncias em 6 anuacutencios

1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido

de responsabilidade

2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia

emancipaccedilatildeo e empoderamento) e

3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de

comunicaccedilatildeo

As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1

anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria

ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

75

especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo

das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de

comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias

anteriores

No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o

grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3

frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de

adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o

grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias

relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias

Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital

Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1

anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo

para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos

solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais

Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem

competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias

cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de

Competecircncias Emancipatoacuterias

Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um

anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1

frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo

515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim

(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o

domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo

com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente

da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs

liacutenguas

76

Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)

Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9

indicam a componente oral e 3 a oral e escrita

Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o

que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os

candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios

requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita

Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito

valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o

requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral

Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native

Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou

fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito

ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo

Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no

entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de

Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de

requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs

espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da

componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao

niacutevel da escrita e da oralidade

77

5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem

valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro

da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na

componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta

categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral

em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs

Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute

valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas

relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de

ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o

domiacutenio do mandarim

Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral

em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os

outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente

em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais

valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se

a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o

domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral

78

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem

esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum

especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de

HotelariaTurismo para o cargo de Formador

516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das

funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das

competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea

ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos

conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da

aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados

com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com

conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do

utilizador (Office)

Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos

especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se

apresenta na tabela 13

Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio

para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade

(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no

entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa

79

nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea

de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)

cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no

cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a

nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)

Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm

como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1

anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo

1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo

1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva

indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1

anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o

local (Anexo 1 anuacutencio 15)

517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19

de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio

de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do

Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na

categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade

angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica

experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de

contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio

19)

Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)

Conhecimento de

Software Primavera

Experiecircncia com Rede

comercial em Macau

Experiecircncia de venda

e retalho

Nacionalidade

angolana

Sem requisito Total Geral

BelezaModaBem Estar 1 1

Call centerHelp desk 1 1

ComercialVendas 1 1 5 7

ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6

HotelariaTurismo 1 1

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4

Total Geral 1 1 1 1 19 23

Categoria

Fatores preferenciais

80

52 Anuacutencios chineses (N= 34)

Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios

chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original

mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio

a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos

34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea

521 Cargos identificadosprocurados

Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo

os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de

Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)

Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a

indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica

do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice

1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de

vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de

venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil

(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados

Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)

O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor

de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem

agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs

Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional

(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na

Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2

Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com

especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o

de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9

81

Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)

5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo

Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais

CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3

anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de

Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10

Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)

522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo

acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional

(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das

41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de

Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das

82

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica

superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se

compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise

Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea

ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3

ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao

cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se

predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua

estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees

mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e

marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos

anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo

Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2

deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1

anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)

O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de

Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de

Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo

superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)

diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente

o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do

requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior

Profissional

83

Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior

Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao

cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo

as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja

comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)

e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing

Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco

aacuterabe ou portuguecircs

Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de

formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25

que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11

deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o

portuguecircs

523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20

deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia

no recrutamento chinecircs

Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que

pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas

solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1

anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de

exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)

84

1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo

financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia

em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na

categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e

31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na

induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio

9)

A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada

A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na

aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de

marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A

experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda

internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor

embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)

Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional

com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de

financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de

comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)

Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o

nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia

na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1

anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro

(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com

experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1

anuacutencio 34)

85

524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias

Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos

anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das

Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias

(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias

Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados

Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)

Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais

(332) - destacam-se

1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4

categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea

ComercialVendas e

2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)

Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112

de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117

Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185

competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14

Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100

MarketingComeacutercio

Eletroacutenico

Total

Geral

soci

ais

e e

mo

cio

nai

se

man

cip

atoacute

rias

Contabilidade

Financcedilas

apre

nd

er

e

ino

var

hu

man

iacutesti

cas

e a

rtiacutes

tica

s

Competecircncias

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

fun

dac

ion

ais

86

Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas

categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia

de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias

culturais e ciacutevicas

O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e

Emocionais destacando-se

1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18

frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2

frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1

frequecircncia em cada) Seguem-se

2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria

ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em

cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio

eletroacutenico)

3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e

4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de

ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)

As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm

apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista

qualquer frequecircncia

O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias

Emancipatoacuterias destacando-se

1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15

frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia

de cada) Seguem-se

87

2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10

delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)

3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea

ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de

ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e

5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma

em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing

Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de

frequecircncia

O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os

anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)

seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a

competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute

a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de

ComercialVendas

O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade

apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea

ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas

5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a

categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de

competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23

anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias

1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia

econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais

2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as

competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo

88

3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as

competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as

competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor

4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para

criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e

5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em

5 anuacutencios

1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas

competecircncias econoacutemicas e financeiras)

2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias

relacionais)

3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave

frustraccedilatildeo) e

4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de

pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)

Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas

A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais

frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias

em 3 anuacutencios

1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias

comunicacionais)

2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada

competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia

toleracircncia e inclusividade)

3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de

lideranccedila)

Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e

Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas

Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias

Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas

89

e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais

especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias

Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de

Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria

No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior

embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de

competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias

competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de

iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das

Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento

sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No

grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital

525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como

requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-

se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs

(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil

oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma

preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses

lusoacutefonos

Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)

90

Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22

anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio

Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor

(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1

anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito

ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o

candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas

estrangeiras indicadas

Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a

componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade

nos que especificam

Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra

mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as

categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de

Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)

Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no

entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o

espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea

de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)

de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4

anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas

(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na

aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas

5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito

linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora

predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando

especificam valorizam a componente oral

91

Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de

ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez

que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs

nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs

Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do

mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem

especificaccedilatildeo da componente

Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo

com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo

de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como

indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre

outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio

11)

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor

solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute

especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o

domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa

A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de

Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do

portuguecircs

Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se

verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel

concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no

portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras

92

526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar

Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz

referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional

(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a

candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo

Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este

requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas

(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios

indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2

anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar

Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)

Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos

cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1

anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar

para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que

identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o

candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)

ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local

nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor

internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)

Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor

solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o

93

Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste

caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)

Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de

Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o

de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)

Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para

Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul

Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)

Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade

para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do

Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no

entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)

a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees

comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona

527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo

23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as

funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos

tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de

intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14

frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18

94

Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)

Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator

preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a

desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila

medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros

Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea

Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio

de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da

administraccedilatildeo

A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta

requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares

relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro

95

Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como

requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e

experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)

53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs

anuacutencios chineses

Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora

estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se

poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e

chineses

531 Cargos mais procurados

A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute

possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam

tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19

No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea

ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor

internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total

de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a

aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos

com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10

em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes

96

Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria

532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo

De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as

habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da

Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses

requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm

como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo

pede formaccedilatildeo acadeacutemica

Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou

como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de

ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam

97

Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo

Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a

ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio

portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito

Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria

expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a

formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses

solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer

formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com

o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a

formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing

(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de

HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico

Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo

BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de

habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios

de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como

requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34

anuacutencios

Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq

ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676

ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147

SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174

HotelariaTurismo 1 43 1 43

LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43

BelezaModaBem Estar 1 43 1 43

Call centerHelp desk 1 43 1 43

Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29

Marketing 1 1 29 2 59

Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100

Habilitaccedilotildees acadeacutemicas

Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral

Port China Port China Port China Port China

98

533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos

A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)

embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o

indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia

ser a ComercialVendas

Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos

Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de

experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e

que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo

Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos

534 Competecircncias

Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)

constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o

de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais e das Competecircncias Fundacionais

Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das

Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da

Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa

relativamente aos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para

Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses

PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN

ge05 1

ge1 1 5 1

ge2 1 5 1 1

ge3 1 1 1

ge4 1 1

ge5 1 1 1 1

Experiecircnc

ia sem

anos

2 1 3

Sem

requisito1 8 3 3 3 2 1 1

Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1

Comeacutercio

eletroacutenico

Contabilidade

Financcedilas

Educaccedilatildeo

FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Secretariado

AdministraccedilatildeoExperiecircn

cia

Comercial

VendasMarketing

99

O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e

chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na

tabela 22

Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses

Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias

identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se

o seguinte

1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e

Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e

113 nos anuacutencios chineses)

Frequecircncia Frequecircncia

digitais 9 92 25 112

de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41

cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41

matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14

de sauacutede 0 0 2 09

culturais e ciacutevicas 0 0 0 0

ambientais 0 0 0 0

econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117

Total 25 257 74 332

competecircncias relacionais 13 134 25 113

autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68

sentido de responsabilidade 6 62 7 32

autoconsciecircncia 0 0 4 18

consciecircncia social 1 10 2 09

competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09

empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0

Total 28 289 55 248

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68

iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54

adaptabilidade 4 41 10 45

lideranccedila 4 41 8 36

persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18

toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0

Total 32 330 49 221

criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54

pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54

pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45

aprender a aprender 1 10 4 18

curiosidade 0 0 3 14

Total 10 103 41 185

competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14

competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0

Total 2 21 3 14

Total geral 97 100 222 100

Competecircncias para

aprender e inovar

Competecircncias

humaniacutesticas e artiacutesticas

Competecircncias para as novas geraccedilotildees

Portugal China

Competecircncias

fundacionais

Competecircncias sociais e

emocionais

Competecircncias

emancipatoacuterias

100

2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e

68 nos anuacutencios chineses)

3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204

92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)

4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e

Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios

chineses)

5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias

Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios

chineses) e

6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54

nos anuacutencios chineses)

Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de

facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves

competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves

competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias

digitais (Comissatildeo Europeia 2010)

535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs

Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a

partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira

nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a

importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando

comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees

interpessoais e no comeacutercio internacional

Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios

portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em

34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees

comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando

se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica

no graacutefico 14

101

Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses

Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a

componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas

quer em Portugal quer na China (Tabela 23)

Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias

536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade

para viajar

Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e

Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute

representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o

cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito

conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios

chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

que mais se destaca

Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China

Natildeo refere 3 5 2 2 12

Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19

Oral 2 7 1 1 1 5 7

Escrito e oral 5 3 1 1 1 9

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2

Oral 4 1 2 1 1 9 0

Escrito e oral 1 1 1 3 0

Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34

Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10

Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11

Oral 8 1 3 1 5 8

Escrito e oral 1 4 2 1 6

Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34

Total

Hotelaria

Turismo

LojasComeacuter

cio Balcatildeo

Comeacutercio

electoacutenico

Marketing

Comercial

Vendas

Educaccedilatildeo

Formaccedilatildeo

Traduccedilatildeo

Contabil

Financcedilas

Secretariado

Administraccedilatildeo

BelezaModa

Bem Estar

Call center

Help desk

Po

rtu

guecirc

sM

and

arim

Ingl

ecircs

102

Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar

537 Requisitos preferenciais

A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios

portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses

(23 anuacutencios em 34)

A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que

se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para

viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios

Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente

relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que

constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do

mercado para o estrangeiro

0 2 4 6 8 10 12 14

ComercialVendas

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

Call centerHelp desk

HotelariaTurismo

Marketing

Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar

China Portugal

103

Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados

A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se

agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a

responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas

organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito

obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim

A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e

23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o

criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do

portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital

cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos

parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio

destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a

empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo

periacuteodo eacute superior

Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute

a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade

(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da

totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em

Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a

Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora

com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos

definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos

identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no

sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por

conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses

Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as

competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes

Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes

chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua

estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a

104

apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o

proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees

histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de

expressatildeo lusoacutefona

61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-

Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor

e de Comercial

O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em

diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do

mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea

especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing

Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo

para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados

fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem

ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do

mandarim

Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de

emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23

anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de

Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e

ContabilidadeFinanccedilas

A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a

requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de

Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo

deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na

ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede

experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de

Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no

setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto

de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas

105

Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o

grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da

autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de

SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma

vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo

ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim

como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo

tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves

competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto

com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de

venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo

associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim

como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais

referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS

Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas

uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em

Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais

e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais

entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas

identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios

portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs

com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas

Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser

mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar

na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato

dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o

Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de

mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos

anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser

representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal

106

e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou

dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees

Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar

estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos

anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de

Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que

se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou

clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a

disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no

processo de comunicaccedilatildeo

Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se

verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o

requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que

o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau

uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em

Macau

62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e

requisitos

Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa

LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9

anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio

exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios

176) todos integrados na categoria ComercialVendas

Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo

superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior

profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e

especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da

formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito

ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel

internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o

portuguecircs

107

Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas

chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero

miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos

Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias

Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para

as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas

ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das

responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos

especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de

coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas

tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)

O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos

e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem

atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo

de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado

pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18

competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (

核心素养研究课题组 2016)

A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a

competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das

Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas

chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para

os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros

departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline

de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos

de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos

clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e

social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo

ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo

responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas

O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo

facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na

108

importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por

isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a

ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo

Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo

de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no

grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias

avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)

Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em

portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de

a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo

tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua

materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar

O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida

nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta

como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea

ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente

de venda internacional)

A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute

negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o

seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente

portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos

obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados

especificamente como locais a exercer os cargos

Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do

paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes

requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes

teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso

mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de

jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de

Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)

109

63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego

portugueses e chineses

Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim

preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior

em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e

do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo

(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e

relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o

CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego

analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a

proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de

portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave

disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo

eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das

empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e

de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-

chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau

possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no

estrangeiro

Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior

nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua

portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo

acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras

(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver

disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta

de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e

financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o

domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo

de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo

ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero

Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que

poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um

110

estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas

Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs

dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas

estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos

paiacuteses da Europa

Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs

eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23

anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o

inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por

isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves

2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias

(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito

do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas

funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se

estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as

empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em

Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira

no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem

portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do

mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua

obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S

Joatildeo da Madeira

A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste

estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean

business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean

business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo

42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p

102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma

grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para

promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias

acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos

sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs

Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que

favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso

integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e

Portugal

111

muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem

estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino

possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor

partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)

Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas

das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do

mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas

Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam

conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais

e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees

interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao

espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados

fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro

das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro

No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar

222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total

Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de

uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais

detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo

variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados

e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado

de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser

justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias

diversificadas

O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos

que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que

tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de

Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior

capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das

competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce

Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)

identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade

112

de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)

quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como

ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais

incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de

comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas

em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo

Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das

Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e

empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a

ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)

Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de

trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do

sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias

como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a

comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente

indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora

as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o

Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda

muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo

e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)

Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego

dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais

frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos

incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da

amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios

portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a

de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com

a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas

categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo

43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor

(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado

Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de

EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)

113

631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios

chineses

De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor

internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica

superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em

Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra

licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se

sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da

licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico

falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs

A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em

portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao

encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a

reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e

do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que

deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino

destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel

da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os

institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses

O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio

internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-

se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio

internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica

estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a

proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo

do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer

paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a

competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a

produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em

profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com

experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos

anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas

aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de

114

liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em

portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa

comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa

capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave

exploraccedilatildeo de novos clientes

Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de

estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo

tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o

caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo

lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil

Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na

verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e

requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente

de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico

internacional da China

O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais

falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o

inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator

importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto

econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado

por Oliveira L M 2017 p 69)

A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre

outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um

indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de

reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas

licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas

licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades

curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a

tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na

Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm

ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte

43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura

115

bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18

disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas

apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do

Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas

Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica

para fins profissionais

bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia

Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular

consta a Unidade Curricular de PLE

Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua

EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade

de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total

ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos

negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante

poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre

o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo

se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos

De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave

especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos

conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas

no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute

mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir

responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute

colocar no futuro

632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses

Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de

Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a

estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o

domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o

inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo

embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro

Portuguesa de 2013 a 2017

116

O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o

esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente

entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela

iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees

econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a

exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a

este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute

fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183

em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso

segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal

eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de

Notiacutecias 2018)

Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim

ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa

capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e

de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou

requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para

estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para

viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial

nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea

financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer

sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A

solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo

tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso

precisem do apoio dado pelos tradutores

Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de

trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos

como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la

francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz

da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for

International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o

44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai

117

ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na

empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial

e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar

na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de

cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute

um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o

mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique

locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos

anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as

habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do

domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que

atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas

A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como

a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga

o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta

que tem sido feita na aprendizagem do mandarim

46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar

o facto de algumas empresas serem angolanas

118

Conclusatildeo

O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem

fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o

entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para

qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego

Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a

importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute

que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta

liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre

a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo

constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo

central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas

empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online

exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria

Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito

das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a

formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual

o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos

paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a

aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras

Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em

plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)

comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas

sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque

para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de

emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados

Unidos da Ameacuterica

Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a

disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave

valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes

chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim

119

como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios

internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a

ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do

Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional

Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor

nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o

facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas

(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na

aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees

empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece

relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho

Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de

mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham

competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as

tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em

diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a

consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes

portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de

BelezaBem-estar

As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos

NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do

mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios

No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380

milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas

estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este

natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de

nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)

Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza

um importante fator de empregabilidade

Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o

facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de

recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a

amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias

120

deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas

de recrutamento externo

Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias

assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de

criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo

constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam

a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em

termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois

paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho

Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das

competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais

abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma

vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees

presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas

empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do

estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para

aprofundar algumas conclusotildees

Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os

resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de

ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas

estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta

forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de

trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o

estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China

Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares

de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda

nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual

adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto

das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona

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132

Anexos

133

Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)

Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)

Empresa Hotel Cristal SA

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Leiria

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado

Chinecircs

Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que

gostem de trabalhar com objetivos

Requisitos

- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)

- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial

- Boa apresentaccedilatildeo

- Transporte Proacuteprio

- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro

- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo

- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo

- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office

- Disponibilidade imediata

Oferta

- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva

- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional

- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada

Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU

Empresa INVESTPOR GROUP

Tipo Tempo Inteiro

Data1-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)

Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e

Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau

O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades

- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa

- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos

- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades

- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade

exigida

- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas

- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato

- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas

- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos

- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade

- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo

Perfil do(a) candidato(a)

- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil

- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e

como Comercial

- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo

- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees

- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa

- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim

134

Condiccedilotildees

- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar

- Evoluccedilatildeo Profissional

- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada

Anuacutencio 3 Tradutores

Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA

Tipo Teletrabalho

Data1-10-2017

Zona (Todas as Zonas)

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de Traduccedilatildeo admite

TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas

- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo

Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 4-10-2017

Zona Lisboa

CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora

Funccedilatildeo

-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo

-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos

-Atendimento e receccedilatildeo de clientes

-Acompanhamento em viagem

PerfilRequisitos

-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)

-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes

-Disponibilidade para viajar

-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)

-Proacute-atividade e dinamismo

-Forte capacidade de organizaccedilatildeo

-Espiacuterito de Equipa

-Pontualidade e assiduidade

Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)

Local de trabalho Cascais

Oferta

-Contrato de trabalho

-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira

Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca

Empresa Adding Talent

Tipo Tempo Inteiro

Data 7-10-2017

Zona Estrangeiro - Angola

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento

Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo

O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria

executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo

135

Requisitos

Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos

Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim

Experiecircncia anterior na funccedilatildeo

Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada

Office (Na oacuteptica do utilizador)

Dominar a gestatildeo de emails

Comprometida com o trabalho

Responsaacutevel

Fortes habilidades interpessoais

Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos

Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo

Postura profissional polida e assertiva

Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade

Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas

Compromisso institucional criativa

Capacidade para tomar decisotildees

Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes

Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana

Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro

Empresa Turismo

Tipo Part-Time

Data 7-10-2017

Zona Todas as Zonas

Categoria Hotelaria Turismo

Anuacutencio

A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees

Norte Centro e Alentejo

Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou

CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de

experiecircncia preencha este formulaacuterio

Aacutereas de Formaccedilatildeo

1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim

2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)

3Revenue Management

4Marketing Digital

5Atendimento e vendas

6Gestatildeo de FampB

7Gestatildeo de reclamaccedilotildees

8Gestatildeo e contabilidade

9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral

10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP

11Qualidade

Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 10-10-2017

Zona Estrangeiro - Moccedilambique

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial

com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

Fluente em Mandarim e Portuguecircs

Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em

equipa

136

Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade

Empresa Finpartner

Tipo Tempo Inteiro

Data 11-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende

integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil

Perfil

- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo

- Mandarim fluente (falado lido e escrito)

- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel

- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)

- Sentido de responsabilidade e autonomia

- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo

- Espiacuterito de equipa

Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico

com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa

Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente

Empresa NewSpring Services SA

Tipo Tempo Inteiro

Data 13-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Call Center Help Desk

Anuacutencio

A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e

Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez

Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com

o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio

Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata

assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora

Funccedilatildeo

- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito

Requisitos

- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio

- Domiacutenio do MS Office

- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)

- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos

- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa

- Capacidade de gestatildeo do stress

Oferecemos

- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar

- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica

- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa

Local de Trabalho

- Lisboa

Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa

Empresa TRS Evolution

Tipo Tempo Inteiro

Data 14-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Funccedilatildeo

- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia

137

- Dinamizaccedilatildeo de vendas

- Reposiccedilatildeo em loja

- Controle de stocks

- Tarefas gerais de loja

Perfil que procuramos

- Experiecircncia no retalho (preferencial)

- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)

- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente

- Foco no cumprimento de objetivos

- Imagem cuidada

- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador

Oferta

- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)

- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo

- Ordenado base + preacutemio

Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)

Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria

Tipo Part-Time

Data 17-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria

Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos

multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais

Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees

empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica

Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees

Tradutores

Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)

Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras

Empresa Anoacutenimo

Tipo Tempo Inteiro

Data 20-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute

a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de

tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de

venda e oferece extra experiecircncia de cliente

Perfil

- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)

- Nacionalidade da China (Preferencial)

- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)

- Boa responsabilidade e pragmatismo

- Moda recente orientado

- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo

- Boa apresentaccedilatildeo

- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)

- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos

- Boa orientaccedilatildeo

Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)

Empresa LUXETALENT

Tipo Tempo Inteiro

Data 21-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Beleza Moda Bem Estar

138

Anuacutencio

Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O

candidato vai trabalhar na loja de Lisboa

Responsabilidade

- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa

- Alcance de metas de venda

- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique

- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos

clientes

- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes

- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto

- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas

Requisito

- Atitude excelente com clientes e serviccedilos

- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo

- Boa comunicaccedilatildeo e empatia

- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa

- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente

Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)

Empresa Randstad Technologies

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Contabilidade Financcedilas

Anuacutencio

Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para

sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais

uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos

humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila

Requisito

- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou

mandarim (pelo menos oral)

- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)

- Orientaccedilatildeo para clientes internos

Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)

Empresa Orbis Hope Investments

Tipo Tempo Inteiro

Data 23-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Secretariado Administraccedilatildeo

Anuacutencio

Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o

diretor da empresa

Requisitos

- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs

- Conhecimento de MS Office

- Motivado

- Pontual

- Disponiacutevel para viajar

Horaacuterio

- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)

- Descanso Saacutebado e domingo

139

Lugar Cascais

Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM

Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Porto

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado

pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido

necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que

responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e

Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)

Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria

Empresa SKILLS_UP

Tipo Part-Time

Data 24-10-2017

Zona Leiria

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de

- Mandarim

- Russo

- Italiano

- Holandecircs

Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim

Empresa Confidencial

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer

negoacutecios novos no mercado de B2B

Responsabilidade

bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes

bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas

bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios

junto do gerente de venda

bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes

bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes

bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo

bull Tratamento de processos de venda

bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes

bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B

bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes

bull Capacidade de encerrar negoacutecios

bull Habilidade de prospeccedilatildeo

bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline

bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs

bull Presenccedila dinacircmica e atraente

bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM

bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente

bull Energeacutetico criativo e independente

bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede

140

bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda

bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees

bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda

bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado

bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia

bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto

bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise

Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau

Empresa Ping WLT

Tipo Tempo Inteiro

Data 24-10-2017

Zona Outros Locais - Estrangeiro

Categoria Comercial Vendas

Anuacutencio

Equipa

Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem

habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo

nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar

indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa

Responsabilidade

bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em

Macau

bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda

bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes

bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do

mercado

Perfil

bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI

bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios

eletroacutenicos

bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing

bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores

bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente

bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal

bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)

bull Trabalho com pressatildeo

bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau

bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados

Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)

Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda

Tipo Part-Time

Data 26-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores

Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que

partilhem connosco o prazer de ensinar

Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM

Empresa 199 Valores

Tipo Part-Time

Data 27-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial

Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial

em Mandarim

- Mandarim Baacutesico

- Mandarim Avanccedilado

141

- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)

- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade

Perfil desejado

- Licenciatura em Liacutenguas

- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)

- Organizado e motivado

Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa

Empresa Psicogym

Tipo Part-Time

Data 28-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo

Anuacutencio

O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de

carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa

FUNCcedilAtildeO

Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos

PERFIL

- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado

- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)

- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo

- Sentido de responsabilidade

- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo

- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel

- Elevada motivaccedilatildeo

- Dinamismo iniciativa e proatividade

Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa

Empresa SEPHORA

Tipo Tempo Inteiro

Data 31-10-2017

Zona Lisboa

Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo

Anuacutencio

A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses

Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante

esta eacute a tua oportunidade

Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa

Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda

fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes

142

Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)

Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司雷音网络

职位销售经理

类型销售

发布日期1-10-2017

雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆

盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供

一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展

并促进全球扑克交流

岗位职责

1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等

2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系

3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题

4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等

任职要求

1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚

2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作

3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作

4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式

5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈

6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑

Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)

公司远东集团

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家

跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程

远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链

发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现

金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立

战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢

职位描述

工作职责

1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作

2负责文件和文案的翻译

其他信息

所属部门商务部 专业要求不限

Anuacutencio 3 融资技术支持经理47

(Analista financeiro dos projetos)

公司四达软件北京

职位融资技术支持经理

类型技术财务融资

发布日期 1-10-2017

公司介绍

四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营

商和内容提供商

47

Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista

financeiro dos projetosrdquo

143

四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向

把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与

的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个

世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方

职位描述

岗位职责

1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料

2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰

3 负责项目融资所需财务分析部分工作

4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向

任职要求

1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业

2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言

3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感

4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验

5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先

6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先

7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先

Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)

公司皇珈叉车(苏州)有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期1-10-2017

企业介绍

皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经

营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍

山市

公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作

业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评

职位描述

本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁

Main Duties

1负责海外市场开拓工作

2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源

3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力

Job Requirements

1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业

2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力

其他信息

所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人

Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司奥克斯

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业

500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在

2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业

工作职责

1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译

2日常行政事务的处理

3能够长期驻外出差

144

任职资格

1巴葡流利者优先口语书面语流利

2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应

Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)

公司深圳市钰创合成光电技术有限公司

职位国际销售

类型销售

发布日期1-10-2017

深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真

正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲

机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您

共创钰创合成美好明天

任职要求

1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流

22 年以上国际销售经验

3能常驻国外或经常出差

4能独立开拓市场挖掘客户

5有独立的分析判断能力

6逻辑思维能力强做事积极主动

7有生意的感觉

Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)

公司大华技术

职位财经专家

类型财务

发布日期1-10-2017

浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存

储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行

产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大

价值

岗位职责

1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因

2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进

3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告

4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化

5) 对区域费用进行监控提升费用效率

6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款

7) 对区域重大项目的进行跟进和评估

8) 融入业务为区域业务决策提供依据

9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理

10) 可接受海外派遣

任职要求

1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验

2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先

3性格外向具有较强的沟通能力

4解决问题和结果导向

5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言

Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司戴斯克商务

职位葡语翻译

类型翻译

发布日期1-10-2017

戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直

接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500

145

家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空

间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值

岗位职责

1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协

助解答各部门提出的有关项目问题

2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广

情况聆听市场反馈

3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内

4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度

5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意

见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题

6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的

日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题

7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通

任职要求

1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先

2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系

3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力

4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调

5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力

6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作

Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)

公司武汉译满天下科技有限公司

职位翻译

类型翻译

发布日期01-10-2017

武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司

我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平

台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的

专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交

流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平

实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统

翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语

瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等

工作地点不限

岗位职责

我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简

历中注明

任职条件

1 外语及相关专业大学专科及以上学历

2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德

3 扎实的中外文基础专业的翻译技能

4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强

5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广

6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先

Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)

公司深圳天地宽视信息科技有限公司

职位国际销售经理

类型销售

发布日期09-10-2017

146

深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集

销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠

军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市

天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为

一家全球领先的高科技公司

岗位职责

1调研市场及分析客户并突破重点客户

2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道

3产品营销 导入新产品

4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)

5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化

6负责市场开拓及团队管理

任职要求

1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语

2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验

3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神

4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件

5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力

符合以下要求将优先考虑

1有大型集团公司销售管理经验

2有海外工作经验

3有安防行业经验

Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)

公司林洋电子

职位国际销售

类型销售

发布日期12-10-2017

江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级

重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能

照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳

新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不

断丰富企业文化内涵

岗位职责

1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作

2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护

3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议

4上级交待的其他工作

任职要求

12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业

2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流

3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高

4认真负责有销售悟性

5工作地点上海

Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司辽宁忠旺集团

职位外贸销售

类型销售

发布日期12-10-2017

辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等

领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创

造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力

147

岗位职责

1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作

2负责产品售后服务

3负责客户和市场的开发和维护

任职要求

1年龄23-35 周岁

2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业

3计算机熟练熟练使用办公软件

4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外

留学者优先

Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)

公司大德集团

职位销售经理

类型销售

发布日期16-10-2017

大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲

人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下

拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环

保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司

职位描述

1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品

2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据

任职要求

1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑

2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)

3有一定的海产品销售渠道

Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)

公司上海敖垠信息技术有限公司

职位销售专员

类型销售

发布日期18-10-2017

All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上

的成功

我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数

字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而

刺激销售扩大利润

岗位职责

1负责老客户维护及新客户开发工作

2负责所属业务的订单汇款索赔等业务

3负责将公司的新产品促销活动推广给客户

Job Description

1 Reach sales targets

2 Maintain the business with current customers

3 Develop new customers

4 Deal with feedbacks and claims from customers

5 Promote new products to customers

任职资格

1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业

2 精通英语

3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语

4 外贸行业 2 年以上工作经验

5 汽车零配件行业优先

148

6 欢迎外籍人士申请此职位

Application requirements

1 Bachelorrsquos degree

2 Fluent in English

3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic

4 Over 2 years working experiences in exporting business

5 Working experiences in auto parts fields are preferred

6 Foreigners are welcome to apply for this position

Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市光祥科技股份有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期19-10-2017

深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为

全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销

售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流

出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻

了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球

岗位职责

1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同

2根据公司制定的销售目标完成销售任务

3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估

4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力

任职要求

1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)

2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务

3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排

4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显

示屏行业外贸销售经验者优先

Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)

公司北京国信安信息科技有限公司

职位市场经理

类型市场

发布日期19-10-2017

北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo

政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固

的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团

队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量

岗位职责

1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道

2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系

3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术

文件的准备等工作

4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查

任职要求

1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验

2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场

3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种

4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识

5具有海外渠道资源者优先

6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差

Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司上海金播电子商务有限公司

职位外贸业务员

149

类型贸易amp销售

发布日期20-10-2017

公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制

造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和

需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播

商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交

易平台创造安全平等的交易环境

职位描述

1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护

2负责外贸订单的洽谈和签订

3外贸订单的生产和货源跟踪协调

4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理

5合同履行过程中意外情况的妥善处理

6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况

任职要求

1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上

学历

2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑

3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力

4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力

Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)

公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司

职位销售总监

类型销售

发布日期20-10-2017

山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁

能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理

厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等

职位描述

岗位职责

1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的

执行确保年度销售目标的达成

2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取

3完成集团内部销售指标

4组织投标工作

5协助分管领导做好部门管理工作

任职要求

15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气

工程行业背景优先考虑

2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识

3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流

及谈判

4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差

5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神

Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)

公司迈瑞医疗

职位销售代表

类型销售

发布日期20-10-2017

迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商

迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中

150

国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧

贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本

工作职责

1 负责本区域代理商的销售管理工作

2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率

3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户

4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通

5 完成区域内年度销售任务

任职要求

1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验

2医疗行业内工作经验优先

3海外留学或者常驻经历优先

4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力

5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先

Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)

公司Aspect 软件公司

职位工程师

类型翻译

发布日期20-10-2017

Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The

Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解

决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营

销等业务提供强有力的通信联络能力

职位描述

负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)

要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海

外背景优先考虑

PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES

bull Responsible for software localization and testing on portuguese

bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and

maintain quality standards for company products

bull Develops modifies and executes software test plans

bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software

bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action

bull Consults with development engineers in resolution of problems

bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new

features and releases of software

bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes

bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests

bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA

for testing following schedules provided by management

bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under

development

SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS

bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker

bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely

bull Experienced in software testing and relevant methodologies

bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects

Provides time estimates and schedules

bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques

bull Performs under direct management and mentoring

bull Team member on more complex projects

JOB REQUIREMENTS

bull 4-6 years of experience years of experience

bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India

bull Ability to pass a background check may also be required

bull Physical requirements include sitting for long periods of time

151

Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)

(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)

公司温州市中民眼镜有限公司

职位财务经理

类型财务

发布日期21-10-2017

温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的

国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球

共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强

公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集

研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅

销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲

等地设有营销公司

职位描述

职责描述

1全面负责公司财务体系建设

2协助总经理制定公司发展战略

3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况

4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确

5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告

6全面负责财务部的日常管理工作

7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告

8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作

9负责资金资产的管理工作

任职要求

1本科及以上学历财务相关专业

2精通葡萄牙语听说读写流利

3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验

Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司华立科技股份有限公司

职位业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致

力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源

物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者

职责描述

1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复

2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通

3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件

4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等

5可以考虑驻外

任职要求

1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写

2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑

3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣

4有较强的沟通及解决问题的能力

5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳

Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)

公司宏东渔业股份有限公司

职位葡语翻译

类型翻译

152

发布日期21-10-2017

宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非

毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀

世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品

职位描述

1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作

2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作

3完成上级领导交办的其他事项

Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)

公司宁波渠成集团有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进

2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续

地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司

职责

1负责开发开拓新客户

2处理日常询盘与客户跟进

3与重点潜在客户进行深入沟通

4负责葡萄牙的全面业务工作的开展

要求

1葡萄牙语精通

2对海外当地本土文化有一定的了解

3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先

4能适合出差主要工作地点为宁波

5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力

6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神

Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)

公司石家庄科林电气股份有限公司

职位销售工程师

类型销售

发布日期21-10-2017

石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求

以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为

一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业

一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业

二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成

三职位要求

1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业

2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判

3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力

4 可接受国外出差或长期驻外

5 有海外工作经验者优先

Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司中山市琪朗灯饰厂有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期21-10-2017

琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的

核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保

153

等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生

活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精

神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解

把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业

岗位职责

1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语

英语任意一种语言

2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强

3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强

4后续负责国外市场或外派到国外工作

Requirements

1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or

Arabic or Spanish or English

2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense

of responsibility

3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability

4 Responsible for foreign market or work abroad

Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)

公司上海富山

职位销售

类型销售

发布日期21-10-2017

产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科

技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平

产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业

化国际化的股份制上市公司方向努力

要求

1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通

2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户

3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户

4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种

5能适应频繁国外出差

Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧

洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )

公司山东科瑞控股集团

职位市场经理

类型市场

发布日期21-10-2017

科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜

利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气

的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的

愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合

解决方案的中国领先者

职责描述

1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取

2负责项目的询价报价项目跟踪执行

3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设

4负责本地区的外籍人员招聘与管理

任职要求

1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉

伯语等)

22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验

3有机械石油装备油气行业背景者优先

4可接受外派的工作安排

154

Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)

公司杰瑞石油

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工

创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始

终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值

让能源开发安全可靠高效环保

岗位职责

1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目

2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告

3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责

4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工

5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化

任职资格

1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验

2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经

3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判

4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质

5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划

6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力

Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)

公司晶泰星光电科技

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及

照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源

红外光源等产品是属于技术驱动型企业

职位描述

1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广

2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设

3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围

4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

任职要求

1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业

2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验

3了解贸易进出口业务的相关法律法规

Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados

Independentes)

公司泰和安

职位销售经理

类型销售

发布日期21-10-2017

深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公

司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息

地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具

竞争力的消防产品提供商

155

岗位职责

1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟

制中长期外贸业务规划与战略协调实施

2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务

3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理

任职要求

1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语

2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验

3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客

户关系者均优先考虑

4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录

Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)

公司深圳市拉丁曼科技有限公司

职位外贸业务员

类型贸易

发布日期23-10-2017

深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一

体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6

次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品

职责描述

外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)

1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯

语等)

2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验

3有 LED 工作经历者优先考虑

4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识

5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平

6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇

于开拓和创新

7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望

8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟

通能力和团队协作意识

9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位

工作职责

1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布

2负责国外市场的客户开拓及维护

3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo

4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度

5与客户及公司各支持部门保持良好沟通

6实现或超额实现销售业绩

Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)

公司远大智能工业

职位国际销售

类型销售

发布日期24-10-2017

沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有

140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新

一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势

职责描述

老市场售后客户售后项目维护 新市场

新客户新项目开发 新寻盘报价

新标书解读

新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据

156

直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作

任职要求

本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级

年龄 24-40 岁

原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望

创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力

战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突

Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)

公司乐歌

职位电商运营

类型电商

发布日期27-10-2017

乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为

用户实现健康的办公方式和家居体验

岗位职责

1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理

FBA

2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分

3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行

4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户

任职要求

1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语

2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的

能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的

坚强意志

3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑

157

Apecircndice

158

Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses

No1 Gerente de Venda Internacional

Empresa LEIN Games

Cargo Gerente de Venda Internacional

Categoria Venda

Data 1-10-2017

LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees

concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece

aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes

Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes

deste jogo popular de Poker

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos

produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA

2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos

distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses

3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos

aos produtos

4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo

planeamento

Requisitos

1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico

2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso

3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho

4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de

funcionamento dos produtos digitais

5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade

para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho

6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas

No2 Tradutor

Empresa Far Eastern Group

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais

com mais de 20 anos de desenvolvimento

O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um

modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo

espiacuterito e valores da empresa

Responsabilidades

1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos

Outras informaccedilotildees

Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio

Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito

No3 Analista financeiro de projetos

Empresa Startimes

Cargo Analista financeiro de projetos

Categoria Financcedilas

Data 1-10-2017

O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede

e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China

Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win

defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da

responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa

159

Responsabilidade

1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos

materiais do financiamento

2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de

viabilidade dos projetos

3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos

4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio

2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs

3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade

4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade

5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)

6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de

financiamento

7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)

No4 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 1-10-2017

Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de

transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons

transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia

Anhui

A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa

relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e

alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos

clientes

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado

2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes

melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes

3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas

2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de

equipa

Outras informaccedilotildees

Departamento departamento de venda

No5 Tradutor de portuguecircs

Empresa AUX

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 1-10-2017

Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos

eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores

empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute

a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a

meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita

2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios

3) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito

2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo

No6 Vendedor internacional

160

Empresa UVLED

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas

lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os

mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados

agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos

para fazer crescer o futuro da empresa

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs

2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional

3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo

4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente

5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento

6) Forte pensamento loacutegico e proativo

7) Sentido para fazer negoacutecios

No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)

Empresa Dahuatech

Cargo Especialista em financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 30-09-2017

Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece

produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc

Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da

garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo

fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes

Responsabilidade

1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos

orccedilamentos previsionais e finais

2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional

3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo

4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios

5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto

6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno

7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais

8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais

9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros

departamentos

10) Disponibilidade para viajar

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira

e experiecircncia de controlador em empresas internacionais

2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)

3Capacidade de comunicaccedilatildeo

4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados

5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde

No8 Tradutor de portuguecircs

Empresa Delsk grupo

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Vendas

Data 1-10-2017

Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo

de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou

emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco

proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos

de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e

desafios ao longo da vida

Responsabilidades

1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes

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departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio

na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos

2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)

conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback

3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial

atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa

4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do

projeto e conhecimentos dos seus projetos

5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo

feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido

de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios

6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a

comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos

7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira

comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de

estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)

2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores

3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado

4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da

empresa

5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita

6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato

No9 Tradutor

Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD

Cargo Tradutor

Categoria Traduccedilatildeo

Data 01-10-2017

Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de

ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo

profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos

convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa

de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de

pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores

obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em

grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o

recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo

Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol

holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc

Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)

Responsabilidade

Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem

declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira

ou vice-versa

Requisitos

1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas

2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional

3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira

4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade

5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc

6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)

No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)

Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Vendas

Data 09-10-2017

Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e

marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas

PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos

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primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs

anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca

pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder

global

Responsabilidade

1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave

2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes

3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos

4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)

5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas

para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade

6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-

4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs

2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos

3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de

equipa

4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos

politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos

Fatores preferenciais

1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas

2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes

3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila

No11 Vendedor internacional

Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave

fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em

1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores

digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute

experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento

tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas

teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes

estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc

2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias

3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para

melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos

4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees

marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes

2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol

3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho

4) Responsabilidade e sentido de venda

5) Local de trabalho Shanghai

No12 Vendedor internacional

Empresa China Zhongwang Holdings Limited

Cargo vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 12-10-2017

48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors

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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio

aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa

responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo

para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre

as pessoas e a natureza

Responsabilidade

1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos

2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas

3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes

Requisitos

1) Idade 23-35 anos

2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio

internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs

3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio

4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio

internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de

intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)

No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)

Empresa Fujian Dade Group Co Ltd

Cargo Gerente de venda

Categoria Vendas

Data 16-10-2017

O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada

em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram

desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo

de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China

continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental

agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo

Responsabilidade

1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos

2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e

fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo

Requisitos

1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)

2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs

3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos

No14 Vendedor internacional

Empresa All-in Tecnology Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 18-10-2017

Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do

sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento

de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing

digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os

consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios

Responsabilidades

1) Alcance metas de vendas

2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais

3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes

4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes

5) Promover novos produtos para os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira

2) Inglecircs fluente

3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe

4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo

5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)

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6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo

No15 Agente de comeacutercio exterior

Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio Vendas

Data 18-10-2017

GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao

fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de

aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A

empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de

qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro

na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas

participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda

3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes

4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos

fatores de competitividade

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs

ou portuguecircs

2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior

3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa

4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em

exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia

de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)

No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)

Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd

Cargo Gerente de marketing internacional

Categoria Marketing

Data 19-10-2017

Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics

Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o

mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma

cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power

Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos

(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda

2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees

com clientes

3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato

dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo

4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas

teacutecnicos no mercado estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em

questatildeo

2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do

mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico

3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs

4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de

espiacuterito de equipa

5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)

6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos

No17 Agente de comeacutercio exterior

Empresa JINB E-Commerce Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria ComeacutercioampVenda

Data 20-10-2017

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A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio

completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de

vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e

compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de

comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma

justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-

venda

2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos

3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados

4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as

questotildees colocadas diariamente pelos clientes

5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs

ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)

2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo

experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)

3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo

4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress

No18 Gerente de venda internacional

Empresa KERUI Petroleum Co Ltd

Cargo Gerente de venda internacional

Categoria Venda

Data 20-10-2017

KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento

armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a

cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As

atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da

eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e

refinaria

Responsabilidade

1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois

de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de

venda

2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos

3) Trabalho de licitaccedilatildeo

4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo

Requisitos

1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em

recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)

2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado

3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo

em inglecircs

4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar

para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular

5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia

No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa Mindray

Cargo Vendedor internacional em portuguecircs

Categoria Venda

Data 20-10-2017

Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com

sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave

comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica

Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000

funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a

melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos

166

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado

3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias

4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos

5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

Requisitos

1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos

2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)

3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)

4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado

5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico

(preferencial)

No20 Tradutor de Portuguecircs

Empresa Aspect

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 20-10-2017

Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for

The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT

para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do

mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo

PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES

bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs

bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver

aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa

bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software

bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software

bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas

bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas

bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos

recursos e lanccedilamentos de software

bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees

bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados

bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer

coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos

bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em

desenvolvimento

CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS

bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo

bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente

bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes

bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos

de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios

bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou

teacutecnicas existentes

bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo

bull Membro da equipa em projetos mais complexos

REQUISITOS DE TRABALHO

bull 4-6 anos de experiecircncia

bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia

bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria

bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo

No21 Gerente de financcedilas (Brasil)

Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd

Cargo Gerente de financcedilas

Categoria Financcedilas

Data 21-10-2017

Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na

produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10

filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco

167

melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos

A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea

28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias

bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo

populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e

Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros

lugares

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa

2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento

3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o

desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo

4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a

conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees

5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com

vista a reportar ao diretor geral

6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas

7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais

trimestrais e anuais

8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise

9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins

2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita

3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas

Local Brasil

No22 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Holley Technology Ltd

Cargo Agente comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD

fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no

sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de

induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens

ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes

Responsabilidade

1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e

especificaccedilotildees do produto

2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a

empresa e os clientes

3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de

licitaccedilatildeo

4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias

5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs

portuguecircs ou espanhol

2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou

estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo

3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor

4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas

5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar

(preferencial)

No23 Tradutor de portuguecircs

Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd

Cargo Tradutor de portuguecircs

Categoria Traduccedilatildeo

Data 21-10-2017

Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento

168

sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e

utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia

industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos

aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes

Responsabilidades

1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica

2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa

3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores

No24 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Lumi Legend Group

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da

induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por

vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento

contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes

2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos

3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes

4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal

Requisitos

1) Bom domiacutenio de portuguecircs

2) Conhecimento da cultura local

3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)

4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo

5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas

6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa

No25 Vendedor internacional

Empresa KE Electric Co Ltd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos

a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e

desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se

uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de

relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para

negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc

2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo

3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo

5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)

No26 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Kinglong Lighting Co Ltd

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 21-10-2017

A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e

desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e

jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria

de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes

dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a

169

missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das

pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de

diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na

induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza

Requisitos

1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe

ou espanhol ou inglecircs

2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e

forte senso de responsabilidade

3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho

sob stress

4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior

No27 Vendedor internacional

Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd

Cargo Vendedor internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de

ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e

pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas

Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem

de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos

para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou

relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente

2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos

clientes e respetivo acompanhamento

3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos

clientes

4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco

5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente

No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia

Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)

Empresa Shandong Kerui Petroleum Group

Cargo Diretor de marketing

Categoria Marketing

Data 21-10-2017

KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos

soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos

no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais

eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em

todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes

Responsabilidade

1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel

2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento

3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e

administraccedilatildeo das agecircncias

4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos

Requisitos

1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou

liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)

2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing

3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes

(preferencial)

4Disponibilidade para viajar

No29 Gerente de vendas (Brasil)

Empresa Jereh Grupo

170

Cargo Diretor de venda

Categoria Vendas

Data 21-10-2017

Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo

ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de

oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa

Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees

aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes

e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo

ambiental

Responsabilidade

1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo

2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo

de relatoacuterios de anaacutelise do mercado

3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior

4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e

agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo

5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos

2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos

consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes

3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs

4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante

um ano

5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo

6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa

No30 Gerente de venda internacional

Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)

Cargo Diretor de venda internacional

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e

embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo

e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel

tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as

tecnologias

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a

clientes

2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa

3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo

4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou

liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)

2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do

comeacutercio internacional

3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo

No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)

Empresa TANDA Technology Co Ltd

Cargo Diretor de venda

Categoria Venda

Data 21-10-2017

Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa

produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por

ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo

liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor

dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o

mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio

171

Responsabilidade

1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e

Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior

de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo

2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos

clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda

3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato

com clientes

Requisito

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs

espanhol ou russo

2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia

3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas

de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados

Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)

4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm

comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)

No32 Agente de comeacutercio exterior

Empresa Shenzhen Lingtingman

Cargo Agente de comeacutercio exterior

Categoria Comeacutercio

Data 23-10-2017

A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na

aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa

concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e

participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de

LED aos clientes

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas

estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas

2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas

3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED

4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios

5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador

6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e

independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo

7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar

mais

8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata

9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da

empresa boa autoconsciecircncia

Responsabilidade

1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos

2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro

3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa

4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos

clientes

5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa

6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores

No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)

Empresa BRILLIANT

Cargo Vendedor internacional

Categoria Vendas

Data 24-10-2017

Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos

abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior

distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios

famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia

da alta tecnologia

172

Responsabilidade

1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda

2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo

3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo

4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados

para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa

2) Idade 24-30 anos

3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se

relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo

4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de

divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo

5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos

problemas

No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico

Empresa Loctek

Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico

Categoria Comeacutercio eletroacutenico

Data 27-10-2017

Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na

produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias

ergonoacutemicas usadas

Responsabilidade

1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda

promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA

2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas

realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda

3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo

dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas

4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos

Requisitos

1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs

2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos

clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito

de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda

3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico

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