Logística Empresarial Curso Tecnológico de Logística Agosto de 2009

Logística EmpresarialLogística Empresarial

Curso Tecnológico de Logística

Agosto de 2009

Índice

• 1.0 - HISTÓRICO• 1.1 – OBJETO DE ESTUDO• 1.2 - PONTOS BASILARES• 1.3 – LOGÍSTICA E A ECONOMIA• 1.4 – MISSÃO • 1.5 – DEFINIÇÃO• 1.6 – CADEIA ESTRATÉGICA• 1.7 – ATIVIDADES PRIMÁRIAS• 1.8 – ATIVIDADES SECUNDÁRIAS

27 de abril de 2023Tema da Apresentação 2

1.0 Histórico

• Influência militar / religiosa

• Revolução Industrial – século XVIII – Inglaterra

• Henry Ford – conceitos de produção em escala

• Metade século XX– Consumidores – novos padrões– Custos – pressão econômica– Avanços tecnológicos – computadores

• Anos 70 – crise petrolífera – logística integrada (SCM)

327 de abril de 2023Tema da Apresentação

1.1 Objeto de estudo

A logística empresarial estuda como a administração

pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços

de distribuição aos clientes e consumidores, através de

planejamento, organização, e controles efetivos para as

atividades de movimentação e armazenagem que visam

facilitar o fluxo de produtos (BALLOU, 2007).


1.2 Pontos basilares

• Movimentação de produtos;

• Guarda de produtos;

• Movimentação de informações;

• Tempo;

• Custo;

• Nível de serviço – percepção pelo cliente da qualidade

do atendimento / serviço prestado.


Logística Empresarial


1.3 – Logística e a economia

• Movimentação de materiais• Circulação de recursos financeiros• Desenvolvimento regional / nacional• Blocos econômicos ( MERCOSUL, NAFTA, ALCA, União

Européia, etc )• Aproximação zona produtora / zona consumidora• Rede de infra-estrutura ( estradas, portos,

comunicações, ferrovias, aeroportos, dutovias )


1.4 – Missão da logística

A missão da logística é colocar as mercadorias ou os

serviços certos, no lugar e no instante corretos, e na

condição desejada, ao menor custo (BALLOU, 2007).


1.5 – Definições


A logística empresarial trata de todas as atividades de

movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de

produtos (bens e serviços) desde o ponto de aquisição

da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim

como dos fluxos de informação que colocam os

produtos em movimento, com o propósito de

providenciar níveis de serviço adequados aos clientes

a um custo razoável (BALLOU, 2007).

1.5 – Definições


Logística é o processo de planejar, implementar e

controlar de maneira eficiente o fluxo e a

armazenagem de produtos, bem como os serviços e

informações associados, cobrindo desde o ponto de

origem até o ponto de consumo, com o objetivo de

atender aos requisitos do consumidor. (American

Council of Supply Chain Management Professionals)

Recursos


1.6 – Cadeia Estratégica


• Planejamento – oferta X demanda

• Gerenciamento de suprimentos – compras X produção

• Manufatura – transformação – PCP

• Transporte e distribuição – entregas X estoques X

produção X vendas

• Gerenciamento de clientes – clientes / ordens / estoques

/ produção / vendas – sistemas de informações /

relacionamento com clientes / marketing

Fluxo Logístico


1.7 – Atividades Primárias


TRANSPORTE

MOVIMENTAÇÃO DE PRODUTOS

( distribuição, suprimentos, movimentação

interna)

MANUTENÇÃO GERENCIAMENTO DE ESTOQUES

Organização de estoque

Controle de estoque

Planejamento de vendas / compras /

produção

PROCESSAMENTO DE PEDIDOS

Comunicação

Organização estoques / compras /

vendas / recursos financeiros /

produção

Planejamento de compras / vendas /

produção

1.7 – Atividades Primárias - Transportes


• Responsável pela movimentação dos bens e serviços;

• Corresponde, em média, de um a dois terços dos custos

logísticos – 33 a 66%;

• Existem vários meios de transporte que podem

movimentar bens e serviços – modais.

1.7 – Atividades Primárias Gerenciamento de estoques


• Estoques são amortecedores entre a oferta e a demanda;

• Responsáveis de um a dois terços dos custos logísticos – 33 a 66%;

• São desejáveis estoques tão baixos quanto possíveis, devido ao alto custo de mantê-los, contudo deve-se observar que esse mesmo estoque atenda suficientemente aos consumidores, mantendo um bom nível de serviço.

1.7 – Atividades Primárias Processamento de Pedidos


• Custos pequenos em relação a transportes e manutenção de estoques;

• Sua importância está no fato de ser um elemento crítico em relação ao tempo para se movimentar um bem ou serviço até o cliente;

• É ele quem inicia a produção e a entrega de bens e serviços.

1.8 – Atividades de Apoio


ARMAZENAGEM

Administração de espaços e

estruturas para guarda de estoques

MANUSEIO DE MATERIAIS

Recebimento / inspeção

Formação de lotes

EMBALAGEM

Proteção

Formação de lotes

OBTENÇÃO / COMPRAS

Fluxo de entrada de materiais

Seleção de fornecedores ( qualidade,

preço, facilidade de obtenção,

facilidade de entrega, comodidade,

facilidades comerciais)

Programação de compras / produção

Demanda

PROGRAMAÇÃO DE PRODUTO

Fluxo de saída de produto

Programação da produção

demanda

MANUTENÇÃO DA INFORMAÇÃO

Manutenção da base de dados (

clientes, produtos, fornecedores,

pesquisa de mercado, concorrentes,

etc)

Relatórios gerenciais

Sistema Integrado de Logística


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