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Luiz K. Tomiyoshi Luiz K. Tomiyoshi Os Erros e Os Erros e Segurança Segurança em Eletricidade em Eletricidade 5 Abril 2005

Luiz K. Tomiyoshi Os Erros e Segurança em Eletricidade 5 Abril 2005

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Os Erros e Os Erros e

Segurança Segurança

em Eletricidadeem Eletricidade

5 Abril 2005

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ConhecimentoCapacidade

Vontade

Qualidade para segurançaQualidade para segurança

Pessoa

Em querer fazer a coisa certa para a segurança das pessoas

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Ele era a pessoa com maior Conhecimento da turma…

… ninguém duvidava da Capacidade dele

…. Muito consciente, com Vontade de trabalhar com segurança.

Mas infelizmente..........

PessoaPessoa

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• Errar é humano

• Quem não erra não aprende

• Erramos por fazer alguma coisa - ação

• Erramos por não fazer nada - omissão

• Errar em eletricidade pode ser fatal– Não se aplica “insistir no erro é burrice”

O dilemaO dilema

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Os erros em segurançaOs erros em segurança

• Falta de conhecimento de como fazer seguro• Falta de capacitação – física e mental• Falta de orientação - treinamento• Falta de motivação para fazer com segurança • Descuido – Negligencia – Subestimar o risco• Complacência- deixamos fazer• Falta de vontade para fazer certo

DE QUEM?DE QUEM?

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• Gerente e supervisores assumiram que as pessoas sabiam como executar o trabalho

com segurança.

• As pessoas assumiram que seus supervisores sabiam dos riscos e haviam tomados devidas medidas de controle,

portanto estavam seguros

Pesquisa da OSHAPesquisa da OSHA

Causa raiz levantado por um comitê do OSHA analisando as 323 fatalidades no local de trabalho

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Por assumir que estamos seguro porque tem um programa por escrito.

– Em 80 % dos casos as empresas possuíam algum programa de segurança por escrito.

Por assumir que a segurança está sob controle porque designou uma pessoa responsável.

– Em 80 % dos casos as empresas haviam designado uma pessoa responsável pela segurança.

Pesquisa da OSHA- Onde erramosPesquisa da OSHA- Onde erramos

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Por assumir que a pessoa designada para segurança conhece o que ela está fazendo.

– A maioria das pessoas designadas nunca haviam sido treinadas para desenvolver e gerenciar um programa de segurança efetivo.

Por assumir que a pessoa sabe o que fazer porque ela foi contratada para isto e treinada.

– Na maioria dos casos, os treinamentos foram genéricos e não específicos sobre os riscos do local do trabalho.

– 44% das fatalidades ocorreram quando a pessoa procurou facilitar o seu trabalho.

Pesquisa da OSHA- Onde erramosPesquisa da OSHA- Onde erramos

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Por assumir que as pessoas com experiência não estão sujeitos a riscos.

– 80 % das mortes foram pessoas experientes no seu trabalho.

Por assumir que a pessoa irá identificar e informar sobre os riscos do local de trabalho. – A maioria das pessoas conheciam onde estavam os

perigos, mas poucos comunicaram (por medo de ser considerado incompetente ou medroso?)

Pesquisa da OSHA- Onde erramosPesquisa da OSHA- Onde erramos

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Por assumir que o local de trabalho foi verificado quanto aos riscos.

– Somente em 20 % dos casos, os riscos específicos do local de trabalho haviam sido identificados.

Por assumir que a investigação de acidentes identificou a real causa raiz.

– Gerentes e supervisores procuraram a causa imediata (Equipamento e erro da pessoa) e não a causa raiz

– Normalmente a causa verdadeira está na falha do sistema de gerenciamento.

Pesquisa da OSHA- Onde erramosPesquisa da OSHA- Onde erramos

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Por assumir que alguém é responsável pela segurança

– Ninguém da empresa assumiu o seu erro ou do sistema.

Por assumir que o consultor ou outras pessoas externas consideradas "experts" têm a resposta

para sua segurança. – Muitas empresas contrataram serviço externos que não

conheciam sobre programas básicos de gerenciamento de segurança

Pesquisa da OSHA- Onde erramosPesquisa da OSHA- Onde erramos

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Por assumir que a tecnologia, as ciências exatas, Normas técnicas, e regulamentos são

suficientes para criar condição e programas de segurança das pessoas no trabalho.

Em segurança não podemos assumir nada, devemos certificar sobre todos os aspectos

para que o trabalho seja executado sem acidentes

Pesquisa da OSHA- Onde erramosPesquisa da OSHA- Onde erramos

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Nova abordagem da segurança

em eletricidade para eliminar

os erros

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Sistema Gerencial

PessoasEquipamento/Instalação

Visão Holística da segurançaVisão Holística da segurança

Em todos estes Em todos estes grupos existem grupos existem participação de participação de

pessoaspessoas

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• Homem nasce livre

• Recebe informações – Aprendizado/Treinamento

• Transforma informações em conhecimento

• Adquire experiência – práticas no trabalho

• Usa os conhecimentos e experiências para tomar decisões de segurança – De sí próprio – Trabalhador

– Dos outros – Supervisores e gerentes

Desenvolvimento da PessoasDesenvolvimento da Pessoas

Decisão depende da PercepçãoDecisão depende da Percepção

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O que percebemos nesta figura SimplesO que percebemos nesta figura Simples

Percepção - bidimensionalPercepção - bidimensional

Área Segura

Exemplo: Procedimentos

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Realidadeé

TridimensionalExistem outras

informações não percebidas

no bi-dimensional

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Temos Certeza que a área é segura ?

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Chave seletora de Função

(19)

Chaves AC/DC(2)

“Jacks”(8)

304 diferentes combinações

Uma única combinação Segura para medir 480 V

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So existe uma Única chave deLiga/desliga

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A mudança da cultura depende de como o conhecimento é

transmitido à geração seguinte

De Segurança em eletricidade na Organização

Mudança de Cultura

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• Homem vive num ambiente

• Homem se adapta ao ambiente

– Cria condição, muda onde quando puder para poder viver

no ambiente

– Esta adaptação é resultado da cultura, da crença, e praticas

aprendidas

• O homem muda se mudar status-quo do ambiente

Mudança de Cultura

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De

• Onde na NR ou ABNT diz que tem que usar DR?

Mudança de Cultura

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De

• Onde na NR ou ABNT diz que tem que usar DR?

Mudança de Cultura

Para

•Onde vamos instalar DR para salvar vidas?

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De

• Segurança em eletricidade é para os eletricistas

Mudança de Cultura

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Mudança de Cultura

De • Segurança em eletricidade é para os

eletricistas

Para • Segurança em eletricidade é para todas

as pessoas que se expõem aos riscos da eletricidade

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De

• Nunca tivemos acidentes deste tipo !

Mudança de Cultura

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Mudança de Cultura

De

• Nunca tivemos acidentes deste tipo !

Para

• Será que podemos ter acidente deste tipo?

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De

• Nós sempre fizemos isto desta forma e nunca tivemos problema.

Mudança de Cultura

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Mudança de Cultura

De

• Nós sempre fizemos isto desta forma e nunca tivemos problema.

Para

• Existe uma forma melhor e mais segura?

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De

• Melhoria da segurança em eletricidade é custo para o negocio.

Mudança de Cultura

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Mudança de Cultura

De

• Melhoria da segurança em eletricidade é custo para o negocio.

Para

• Melhoria da segurança em eletricidade é ativo do Negocio.

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De

• “Não podemos parar a operação.”

Mudança de Cultura

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Mudança de Cultura

De

• “Não podemos parar a operação.”

Para

• “Podemos parar a operação?”

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De

• Não precisa/podemos trancar o equipamento

Mudança de Cultura

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Mudança de Cultura

De

• Não precisamos/podemos trancar o equipamento

Para

• Como vamos impedir que o equipamento mantenha desenergizado

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Cuidado

Esta maquina

Não possui

Cérebro

Use o Seu

DaOrganização – Supervisão – Trabalhador

Segurança = Homem x MaquinaSegurança = Homem x Maquina

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Muito Obrigado

Luiz K. Tomiyoshi

DuPont Do Brasil S.A

Engenharia