Madeira 10-02-2010

07-04-2023 Madeira 2010 - Diana Félix - Fabíola Silva - Sónia Figueiredo - Valéria Pereira

Madeira - 20 de Fevereiro de 2010

07-04-2023

Madeira - 20 de Fevereiro de 2010

• O que aconteceu nesse dia

• As causas

• Impacto no Turismo

• Reação na reconstrução

Madeira 2010 - Diana Félix - Fabíola Silva - Sónia Figueiredo - Valéria Pereira


Madeira 2010 – O que Aconteceu?

• 20 de Fevereiro de

2010

• Sábado,

• Um dos temporais

mais destrutivos.



• 11 horas

• Estação do Pico do

Areeiro

• 58 litros/m2

• Ventos 100Km/Hora



• Três ribeiras da cidade

transbordaram:

• Ribeira de Santa Luzia

• Ribeira de João Gomes

• Ribeira de São João



• A força das águas e

das pedras destruiu:

• Pontes

• Estradas

• Isolando localidades.



• 40 mortos

• 600 desalojados

• Cerca de uma

centena de feridos


Madeira 2010 – Causas

• Fator Natureza


Madeira 2010 – Causas

• Fator Humano


Madeira 2010 – Impacto no Turismo

• Grande impacto no turismo da região.

• Vários danos materiais.

• 40 voos desviados - 4000 passageiros.

• Navios de cruzeiro desviados para

Canárias.



• Mediatização a

nível mundial

• comunicação social

• Youtube,

• Facebook,



• RAM pediu discrição

nas imagens

• Imagem para o

exterior:

• Uma ilha destruída



• Sector do alojamento

muito prejudicado

• Cancelamentos

• Adiamentos



• Os Hotéis não foram

afetados

• Encontravam-se em

funcionamento e em

segurança



• A quebra mais acentuada: Reino Unido e

França.

• O Reino Unido - principal emissor de turistas

para a Madeira,

• 2009 com cerca de 1 milhão de

dormidas. (dados do turismo de Portugal)



• Os turistas procuraram desviar a sua rota:

• Malta, Croácia e Córsega

• As notícias difundidas tinham de ser positivas e houve a necessidade de criar campanhas promocionais a nível nacional e internacional.


Madeira – Reação na Recuperação

• “Enterrar os mortos e socorrer os feridos”.

• Foram destacados militares, bombeiros, médicos, enfermeiros e técnicos de várias áreas.

• Resposta rápida local, nacional e europeia.



• Calamidade Pública



• Calamidade Pública.

• As mensagens comunicadas tinham de ser a de uma Madeira, que já se encontrava pronta e perfeitamente apta para receber os seus turistas.


Madeira – Reação na Recuperação• Limpeza Rápida.



• Hoteleiros, Operadores Turísticos, Agentes de Viagem e o Governo Regional da Madeira, reuniram-se para avaliar as consequências.

• Festa da Flor



• Festa da Flor



• A APAVT (Associação Portuguesa de Agentes de Viagens e Turismo) esteve sempre disponível para ajudar.

• Aliança Mundial da Associação de Agentes de Viagem



• De imediato houve a necessidade de alterar as mensagens e imagem na promoção da Madeira a nível nacional e internacional

• “Madeira Bela como Sempre”• Televisão, rádio, imprensa escrita,

internet, MB e outdoors.• Pro bonno.


Madeira Bela como Sempre



• Em Abril de 2010• A Região Autónoma da Madeira tem

uma nova campanha publicitária, com o objetivo sensibilizar os turistas a viajarem para a Madeira, ainda este ano.


A Madeira espera por si


Este Ano Vou à Madeira

• Em Abril de 2010• É com a afirmação “Este ano eu

vou à Madeira” que figuras públicas se associaram à promoção da Região Autónoma transmitindo a mensagem de que a alma e a beleza da Madeira se mantêm intactas.


Este Ano Vou à Madeira





• Espanha

• Facebook e Twitter

• Facebook: 33000 Likes.



• Solidariedade

• 8 anos

• Reconstrução Cautelosa.



• “Obrigado”• Cultura Madeirense, paisagens e

beleza natural, arte de bem receber.

• O que torna a Madeira única são os madeirenses.


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