MANUAL DO TRABALHO DE CAMPO

ORIENTAÇÕES INICIAIS

O entrevistador deve ir a campo com pasta de material contendo os seguintes itens:

1. Questionário para gestores/as;

2. Questionário para Funcionários/as;

3. Caderno de Anotações;

4. Canetas;

5. Crachá de pesquisadores/as;

6. Duas cartas assinadas pelo Secretário de Saúde do Município: Washington Couto;

7. Cartas do Pró-Reitor da UCSal

8. Termo de Consentimento Livre e Esclarecido: O entrevistado deve assinar duas vias, uma fica com ele e outra com o entrevistador.

Trajes adequados para o trabalho:

1. Calça (Não usar bermudas, vestidos, shorts, saias);

2. Blusa/Camisa;

3. Sapato fechado (Não usar sandálias)

Identificação no Estabelecimento

1. Se identificar como pesquisadoras da UCSAL, da Pós-Graduação em Família na Sociedade Contemporânea.

2. Explicar do que se trata a pesquisa: Discriminação racial e igualdade de direitos a implementação da Política Nacional De Saúde Integral da População Negra e do Programa de Combate ao Racismo Institucional no Município de Camaçari, Bahia.

3. Apresentar os documentos de autorização da pesquisa

4. Esclarecer o sigilo do questionário.

5. Anotar sempre o nome da pessoa com quem tratou. Qualquer problema, encerrar o contato e faz o informe com a supervisora.

Identificação do Questionário e Anotações1. Na primeia página do questionário o entrevistador deve identificar:

2. Seu nome. Todo questionário deve conter quem foi que aplicou;

3. Unidade de Saúde;

4. Cargo do profissional entrevistado;

5. Número do questionário: o número do questionário é previamente parcialmente preenchido por número de região de saúde, número do serviço de saúde previamente preenchidos. O número do funcionário (De até o limite final) é preenchido na hora. Atenção máxima par não haver números repetidos.

6. Registrar o protocolo: Não deixar de preencher horário de inicio e fim, duração, número de pessoas presentes incluindo o entrevistado (é importante registrar quando for individual ou coletivo a entrevista).

7. Anotar todas as observações possíveis durante e ao fim da aplicação do questionário: Grau de cooperação, reações do entrevistado, exemplos dados, desabafos, piadas, expressões, etc.

Questionário para o Gestor da Unidade

1. Primeiro entrevista o gestor da unidade. Para este, além do questionário geral há um questionário específico, deverá aplicar os dois.

2. Se o gestor não estiver por algum motivo, entrevistamos o substituto.

3. Caso o próprio gestor referencie para outra pessoa deve-se acatar e fazer um informe com cargo e nome da pessoa.

4. Informar o tempo de aplicação para que o gestor aceite responder.

Aplicação do Questionário

1. O entrevistado escolherá o lugar da entrevista. É necessário registrar e respeitar a escolha;

2. Não atrapalhar o trabalho do entrevistado, respeitar as condições e pausar quantas vezes for necessário;

3. Nunca emitir opinião sobre as respostas. Trabalhar com o maior nível de neutralidade e indiferença quanto as respostas;

4. Não debater com o entrevistado, apenas anotar suas opniões quando o mesmo quiser se expressar;

5. Sempre seguir a linha temporal do questionário. Não pular perguntas, ou responder fora da ordem;

6. Sempre que o entrevistado não entender a pergunta usaremos uma linguagem mais popular.

7. Na pergunta sobre o Comitê de Saúde, podemos auxiliar dizendo o nome dos representantes. André, Ademário, Jairo Nascimento ou Alba Borges.

8. Não ler as alternativas do quesito cor e raça ao perguntar pela primeira vez. Anotar a resposta por extenso (caso não tenha nas alternativas) e perguntar

novamente com as alternativas do questionário.

9. Em escolaridade da mãe se a resposta for “Analfabeta” escrever.

10. Quando o resultado for “ninguém", responder como “0” e nunca deixar o quesito em branco. Quesito em branco será considerado erro do entrevistador.

11. Responsável ou chefe da família – aquele que toma as decisões importantes, ou que mais contribui com orçamento. Explicação que só deve ser dada se o entrevistado perguntar.

Definições

1. Família: Considerar as pessoas que vivem na mesma casa, que compartilham o mesmo teto, e o mesmo orçamento familiar, compartilham as compras e os gastos do grupo familiar;

2. Tele-saúde: É o sistema de troca de informações, orientações e formação por meio digital, de telefone, e mensagens via celular entre médicos e unidades disponibilizadas pelo Ministério da Saúde.

3. Atenção as orientações abaixo de cada pergunta: Sempre que puder marcar mais de uma opção no questionário vai estar escrito por extenso.

4. Canais de participação dos usuários: Meio pelo qual os usuários podem participar ou opinar nos serviços.

5. LGBT: Perguntar somente o sexo, caso houver algum protesto por parte do entrevistado dá a opção de gênero LGBT (Lésbica, Gay, Bisexual, Transexual e Travesti).

6. Movimentos Sociais: Movimento Negro, LGBT, feminista, sindical, etc.

7. Sociedades Civil: População, usuários dos serviços, cidadãos,

8. Ervas Filantrópicas: Ervas que auxiliam tratamentos medicinais;

9. Sistemas de Informação em Saúde: Sistemas que registram dados dos processos das unidades de saúde. e-SUS, SIAB (Sistema de Informação da Atenção Básica), SIA (Sistema de Informação Ambulatorial), SIH (Sistema de Informação Hospitalar), SIM (Sistema de Informação de Mortalidade)