Manual de Monitoramento - PRTG & SNMP

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Manual de Monitoramento utilizando o PRTG em conjunto com o SNMP

AZ Informática, 08/06/2009

HISTÓRICO DA REVISÃO

Data Versão Descrição Autor08/06/2009 1.00 Versão Inicial Caio Graco P. S. Araujo


ÍNDICE

OBJETIVO.............................................................................................................................................................4

1. PREMISSAS...................................................................................................................................................5

2. INSTALAÇÃO DO SNMP............................................................................................................................6

3. CONFIGURAÇÃO DO NET-SNMP...........................................................................................................7

4. INSTALAÇÃO DO PRTG............................................................................................................................9

5. CONFIGURAÇÃO DO PRTG...................................................................................................................11

6. Telefones de Contato......................................................................................................................................17


OBJETIVO

Este documento tem por objetivo permitir configuração de um ambiente para monitoramento de um servidor, no intuito de obter dados estatísticos da utilização de seus recursos (CPU e Memória) em um dado período de tempo.

Para a confecção desse manual utilizou-se a ferramenta PRTG em conjunto com o protocolo SNMP.


1. Premissas

Para seguir os passos descritos nesse manual, é necessário ter dois servidores disponíveis, um com o Sistema Operacional Linux CentOS 5.2 devidamente instalado e com acesso à Internet e outro com o Sistema Operacional Windows XP/2003 devidamente instalado.

O servidor Linux será monitorado pela ferramenta PRTG, a ser instalada e configurada no servidor Windows.


2. Instalação do SNMP

Para monitorar o servidor Linux, deverá ser instalado um conjunto de ferramentas chamada net-snmp. Esse conjunto de ferramentas, entre outras coisas, implementa o protocolo SNMP – Simple Network Management Protocol, largamente utilizado para o monitoramento de recursos de hardwares.

Para instalar o net-snmp, devem ser instalados os pacotes net-snmpd, net-snmp-libs e net-snmp-utils. Para tanto, use o seguinte comando:

# yum install net-snmpd net-snmp-libs net-snmp-utils

Prossiga a instalação. Uma vez concluída haverá a necessidade de configurar o serviço, o que será visto em seguida.


3. Configuração do Net-Snmpd

Para configurar o Net-Snmpd, prossiga da seguinte forma.

Acesse o diretório de configuração através do comando:# cd /etc/snmp/

Edite o arquivo de configuração do Net-Snmp através do comando:# vi snmpd.conf

Identifique a linha que inicia com com2sec:com2sec notConfigUser default public

E altere para:com2sec local localhost aznoutes

com2sec mynetwork 10.1.1.25/32 aznoutes

Onde 10.1.1.25/32 é o IP do servidor fará o monitoramento e aznoutes é a comunidade que será utilizada para obter acesso ao serviço SNMP.

Identifique as linhas abaixo:group notConfigGroup v1 notConfigUser

group notConfigGroup v2c notConfigUser

As altere para:group MyRWGroup any local

group MyROGroup any mynetwork

Identifique as linhas abaixo:view systemview included .1.3.6.1.2.1.1

view systemview included .1.3.6.1.2.1.25.1.1

As altere para:view all included .1 80

Por fim, identifique as linhas abaixo:access notConfigGroup "" any noauth exact systemview none none

As altere para:Access MyROGroup "" any noauth 0 all none none

Access MyRWGroup "" any noauth 0 all all all

Salve o arquivo e saia. Uma vez configurado o serviço, ajuste a inicialização automática do mesmo nos init-

states 3 e 5, através do comando:# chkconfig --level 35 snmpd on

Em seguida inicie o serviço através do comando# service snmpd start

Efetuados esses passos, o serviço SNMP estará configurado e ativo no servidor a ser monitorado, precisando agora configurar a estação de monitoramento com o PRTG, o que será visto em seguida.


4. Instalação do PRTG

Para instalar o PRTG, prossiga com os seguintes passos:

Efetue o download do PRTG em http://www.paessler.com/download/prtg Com o arquivo em mãos, clique duas vezes nele e inicie a instalação.

Iniciada a instalação, prossiga sem alterar os valores padrões e clicando em Next, até aparecer a tela abaixo.

O padrão é usar a versão freeware. Mantenha assim. Caso queira, pode-se usar a versão Free Trial. A diferença entre as duas é que a primeira tem um limite de 10 sensores e a segunda tem limitação de tempo, funciona por apenas 30 dias mas totalmente funcional. Selecione uma das opções e clique em Next até aparecer a tela abaixo.


http://www.paessler.com/download/prtg

Nessa tela são configurados os parâmetros para acesso ao PRTG:o Login Name: é o nome de usuário usado para acesso. Pode deixar o padrão

prtgadmin mesmo, alterar para admin ou definir um usuário de sua preferência

o Password: defina uma senha de acesso e confirme-a em Confirm Password.o E-mail: Preencha um endereço de e-mail senão o instalador não prossegue.o Mantenha o restante no padrão que aparece, apenas anote o IP, nome de

usuário e senha, que serão utilizados posteriormente.o Clique em Next para prosseguir com a instalação.

Ao chegar na tela abaixo, a instalação terá sido concluída. Deixe as opções no padrão definido, clicando em Finish para finalizar a instalação. Em seguida será visto com usar e configurar o PRTG.


5. Configuração do PRTG

Concluída a instalação, um navegador será aberto com a página abaixo:

Efetue logon no sistema com o usuário e senha definidos no capítulo anterior. Feito isso, a tela abaixo irá aparecer:

O primeiro passo a ser seguido é retirar os sensores configurados para o Localhost, de forma que possam ser usados na máquina a ser monitorada. Para tanto, clique no menu em devices e em seguida all, conforme mostra a figura abaixo:


Uma tela com os dispositivos configurados para monitoramento irá aparecer. Só estará configurado o dispositivo local (127.0.0.1). Retire todos os sensores desse dispositivo, com o botão direito do mouse conforme é mostrado abaixo.

Um detalhe, o “Probe Health” é um sensor que não é possível remover.Tendo sido removidos os sensores, o próximo passo é criar dentro do PRTG um dispositivo a

ser monitorado bem como vincular sensores a ele.Para criar um dispositivo, clique em +Add Device. A tela abaixo irá aparecer:

Clique em Continue.


Em seguida deverão ser fornecidos os dados do dispositivo que será monitorado, bom como os sensores que serão utilizados. Proceda conforme abaixo:

Em device name, preencha uma identificação para o dispositivo. Em IP Address, insira o IP do dispositivo. Desmarque a caixa "Inherit Credentials for SNMP Devices". Ao abrir o leque de

opções, preencha em "community string" a comunidade que foi configurada no dispositivo a ser monitorado.

Feito isso, clique em Continue que a página de dispositivos irá retornar, constando agora com a descrição do dispositivo que acabou de ser criado. Os sensores para monitoramento deverão ser escolhidos a partir desse ponto. Para tanto, clique no link Add Senor existente ao lado da descrição do dispositivo criado.


Feito isso, uma tela contendo os tipos de sensores existentes irá aparecer. Clique em SNMP, escolha a opção SNMP Library e o tipo Basic linux Library (ucd-snmp-mib).

Clique em “Continue to step 2”.


Agora deverão ser escolhidos quais sensores SNMP serão utilizados.

Escolha: Memory Total Swap Available Swap Space Memory Total Real Available Real/Physical Memory Memory Total Free System CPU user (deprecated) System CPU system (deprecated) System CPU idle (deprecated


Concluída a escolha dos sensores que serão utilizados no dispositivo, a tela abaixo irá aparecer:

A partir desse ponto a ferramenta PRTG estará configurada para monitorar o dispositivo que foi configurado para tanto. Nessa tela aparecem os sensores escolhidos bem como os últimos valores coletados.

Caso deseje-se o relatório de qualquer um desses sensores, basta clicar na descrição do mesmo e em seguida no período desejado.


6. Telefones de Contato

Qualquer dúvida/problema durante a instalação, poderá reportar e obter suporte através dos contatos abaixo.

Edson Rodrigo Ribeiro Gomes (67) 8401-5061


Documents

Manual de Monitoramento - PRTG & SNMP