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Indústria de Impressoras Tecnológicas da Amazônia Ltda Rua Cuba, 655 - Flores - CEP: 69.028-210 - Manaus / AM - Brasil Tel: +55 92 3622-2857 Fax: +55 92 3622-2857 www.iita.com.br Este Manual e Produtos estão protegidos por lei de direitos autorais e lei de patente. Manual do Usuário Impressora colorida para I m p r e s s o r a c o l o r i d a p a r a p e r s o n a l i z a ç ã o d e c a r t õ e s e m P V C IITA PLUS IITA MAX

Manual do Usuário Novo - iita.com.br · Este Manual e Produtos estão protegidos por lei de direitos autorais e lei de patente. Manual do Usuário ... 2003 e Windows 7 são marcas

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Page 1: Manual do Usuário Novo - iita.com.br · Este Manual e Produtos estão protegidos por lei de direitos autorais e lei de patente. Manual do Usuário ... 2003 e Windows 7 são marcas

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Rua Cuba 655 - Flores - CEP 69028-210 - Manaus AM - BrasilTel +55 92 3622-2857 Fax +55 92 3622-2857wwwiitacombr

Este Manual e Produtos estatildeo protegidos por lei de direitos autorais e lei de patente

Manual do Usuaacuterio

Impressora colorida paraI m p r e s s o r a c o l o r i d a p a r a p e r s o n a l i z a ccedil atilde o d e c a r t otilde e s e m P V C

IITA PLUS

IITA MAX

Obrigado por escolher a impressora de cartotildees IITA PLUS MAX da IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Esta impressora personaliza cartotildees ideais para identificaccedilatildeo controle de acesso visitante entre outros

Este Manual ensina a maneira eficiente de iniciar e otimizar a operaccedilatildeo de sua nova impressora de cartotildees IITA contendo informaccedilotildees sobre instalaccedilatildeo e operaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

otildees

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Este documento e produto satildeo protegidos por lei de direitos autorais e lei de patenteNenhuma parte ou todo deste Manual e produto podem ser copiados reproduzidos e traduzidos para quaisquer idiomas que possam ser lidos por miacutedia impressa ou eletrocircnica sem a autorizaccedilatildeo por escrito da IITA Ltda

Microsoft Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 2003 e Windows 7 satildeo marcas registradas da Microsoft Inc

IITA Ltda

IITA Ltda natildeo tem qualquer responsabilidade ou obrigaccedilatildeo por quaisquer erros ou imprecisotildees teacutecnicas que possam aparecer neste Manual incluindo o produto e reserva o direito de fazer alteraccedil a qualquer momento sem aviso preacutevio para fins de melhoria do produto

IITA PLUS e IITA MAX satildeo os nomes dos modelos de impressoras da IITA Ltda

IITA e o logotipo satildeo marcas comerciais da IITA Ltda

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

01Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iacutendice

02

Precauccedilotildees de Seguranccedila 04Introduccedilatildeo do Produto 07

1- Preparaccedilatildeo11 Verificaccedilotildees antes da Operaccedilatildeo 0812 Componentes da Impressora Frente 0913 Componentes da Impressora Verso 1014 Moacutedulo Flip-Over 1115 Indicadores e Controles 1216 Controle e Indicadores de Rede Ethernet 14

2- Instalaccedilatildeo do Ribbon21 Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color 1522 Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico 16

3- Colocaccedilatildeo de Cartotildees31 Utilizando o Hopper 1732 Inserccedilatildeo de um Caratildeo de Cada Vez 1733 Instalaccedilatildeo do Hopper Auxiliar 18

4- Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker) 19

5- Instalando o Rolete de Limpeza 20

6- Alavanca de Controle da Espessura 21

7- Instalando o Programa71 Conectando ao Computador 2272 Sistema Operacional2473 Instalando o Drive USB 2474 Definir com Impressora Padratildeo do Windows 2875 Status Display IITA 2876 Instalando o Drive de Rede Ethernet 2977 Status do adaptador de Rede Ethernet 34

8- Removendo o Drive USB 35

9- Preferecircncias de Impressatildeo91 Cartatildeo 3792 Imagem 3893 Configuraccedilatildeo 3994 Ferramentas 4095 Sobre 41

10- Imprimindo um cartatildeo 42

11- ToolBox111 Geral 44112 Borda a Borda 45113 Controle 46

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iacutendice

03

114 Magneacutetico 47115 Informaccedilatildeo 48

12- Manutenccedilatildeo121 Limpeza da Impressora 50

13- Identificaccedilatildeo de Problemas131 Condiccedilatildeo Operacional Ruim55132 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Gravador Magnetico 57133 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart 57134 Coacutedigos de Erros e Accedilotildees Correctivas 58

14- Assistecircncia Teacutecnica 60

15- Especificaccedilotildees Teacutecnicas 61

16- Acessoacuterios e Materiais 62

17- Dimensotildees dos Cartotildees 64

18- Como eacute o funcionamento de impressatildeo 65

Termo de Garantia 69

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Os usuaacuterios devem operar a impressora depois de lerem cuidadosamente e compreenderem as precauccedilotildees de seguranccedila pois natildeo haacute qualquer responsabilidade da IITA para eventuais acidentes e ou danos no produto

Os siacutembolos das precauccedilotildees contecircm conteuacutedos importantes e que satildeo especificados para maior atenccedilatildeo e cuidado

Precauccedilotildees de Seguranccedila

Aviso

Cuidado

Observaccedilatildeo

Perigo Mecacircnico

Perigo Eleacutetrico

Perigo Componente

Perigo Temperatura

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Explica detalhadamente os conteuacutedos necessaacuterios ou conteuacutedos que satildeo de ajuda para o operador

Perigo mecacircnico como o que estaacute associado a peccedilas moacuteveis que pode resultar em danos ao equipamento ou ferimentos pessoais

Perigo eleacutetrico como uma sobrealimentaccedilatildeo capaz de causar danos eleacutetricos e ferimentos pessoais

Uma aacuterea propiacutecia a descargas eletrostaacuteticas (ESD) podendo causar danos aos componentes Utilize uma tira de pulso de aterramento

Perigo de temperatura elevada capaz de provocar combustatildeo

AVISO

CUIDADO

OBSERVACcedilAtildeO

04

PERIGO

PERIGO

PERIGO

PERIGO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

05

AVISO A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Ligaccedilatildeo

Natildeo use cabos plugs e tomadas danificadas

Natildeo puxe o cabo nem toque nos plugs com as matildeos molhadas

Natildeo dobre o cabo de energia ou pressione com objetos pesados para natildeo danificar

Desplugar o cabo de energia quando haacute trovotildees e relacircmpagos ou natildeo estejam sendo utilizadas por um longo periacuteodo

Natildeo utilizar simultaneamente muitos dispositivos em uma uacutenica tomada eleacutetrica

Instalaccedilatildeo

Natildeo instalar a impressora em locais uacutemidos com grande concentraccedilatildeo de poeira e que tenha climatizador atraveacutes de chuvisco

Natildeo colocar velas ou cigarros sobre o produto e natildeo instalaacute-la perto de maacutequinas com grande emissatildeo de calor

Os danos ocorridos com o cabo de alimentaccedilatildeo ou de geraccedilatildeo de calor podem causar incecircndio ou choque eleacutetrico

Coloque o produto afastado de liacutequidos inflamaacuteveis gases aerossoacuteis etc

Manutenccedilatildeo

Limpe a poeira e aacutegua ao redor do plug de energia

Apoacutes a limpeza acima tire o cabo de alimentaccedilatildeo e natildeo borrife diretamente com aacutegua benzina ou diluente

Outros

Natildeo coloque tigelas com aacutegua produtos quiacutemicos pequenos metais sobre o produto

Favor contactar imediatamente a Central de Suporte em caso de som estranho cheiro e fumaccedila no produto

Certifique-se da utilizaccedilatildeo correta da capacidade energeacutetica especificada neste Manual para a conexatildeo com a impressora

Natildeo utilize adaptadores semelhantes Ex Notbook outras impressoras etc

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Obrigado por escolher a impressora de cartotildees IITA PLUS MAX da IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Esta impressora personaliza cartotildees ideais para identificaccedilatildeo controle de acesso visitante entre outros

Este Manual ensina a maneira eficiente de iniciar e otimizar a operaccedilatildeo de sua nova impressora de cartotildees IITA contendo informaccedilotildees sobre instalaccedilatildeo e operaccedilatildeo

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Este documento e produto satildeo protegidos por lei de direitos autorais e lei de patenteNenhuma parte ou todo deste Manual e produto podem ser copiados reproduzidos e traduzidos para quaisquer idiomas que possam ser lidos por miacutedia impressa ou eletrocircnica sem a autorizaccedilatildeo por escrito da IITA Ltda

Microsoft Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 2003 e Windows 7 satildeo marcas registradas da Microsoft Inc

IITA Ltda

IITA Ltda natildeo tem qualquer responsabilidade ou obrigaccedilatildeo por quaisquer erros ou imprecisotildees teacutecnicas que possam aparecer neste Manual incluindo o produto e reserva o direito de fazer alteraccedil a qualquer momento sem aviso preacutevio para fins de melhoria do produto

IITA PLUS e IITA MAX satildeo os nomes dos modelos de impressoras da IITA Ltda

IITA e o logotipo satildeo marcas comerciais da IITA Ltda

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

01Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iacutendice

02

Precauccedilotildees de Seguranccedila 04Introduccedilatildeo do Produto 07

1- Preparaccedilatildeo11 Verificaccedilotildees antes da Operaccedilatildeo 0812 Componentes da Impressora Frente 0913 Componentes da Impressora Verso 1014 Moacutedulo Flip-Over 1115 Indicadores e Controles 1216 Controle e Indicadores de Rede Ethernet 14

2- Instalaccedilatildeo do Ribbon21 Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color 1522 Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico 16

3- Colocaccedilatildeo de Cartotildees31 Utilizando o Hopper 1732 Inserccedilatildeo de um Caratildeo de Cada Vez 1733 Instalaccedilatildeo do Hopper Auxiliar 18

4- Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker) 19

5- Instalando o Rolete de Limpeza 20

6- Alavanca de Controle da Espessura 21

7- Instalando o Programa71 Conectando ao Computador 2272 Sistema Operacional2473 Instalando o Drive USB 2474 Definir com Impressora Padratildeo do Windows 2875 Status Display IITA 2876 Instalando o Drive de Rede Ethernet 2977 Status do adaptador de Rede Ethernet 34

8- Removendo o Drive USB 35

9- Preferecircncias de Impressatildeo91 Cartatildeo 3792 Imagem 3893 Configuraccedilatildeo 3994 Ferramentas 4095 Sobre 41

10- Imprimindo um cartatildeo 42

11- ToolBox111 Geral 44112 Borda a Borda 45113 Controle 46

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iacutendice

03

114 Magneacutetico 47115 Informaccedilatildeo 48

12- Manutenccedilatildeo121 Limpeza da Impressora 50

13- Identificaccedilatildeo de Problemas131 Condiccedilatildeo Operacional Ruim55132 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Gravador Magnetico 57133 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart 57134 Coacutedigos de Erros e Accedilotildees Correctivas 58

14- Assistecircncia Teacutecnica 60

15- Especificaccedilotildees Teacutecnicas 61

16- Acessoacuterios e Materiais 62

17- Dimensotildees dos Cartotildees 64

18- Como eacute o funcionamento de impressatildeo 65

Termo de Garantia 69

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Os usuaacuterios devem operar a impressora depois de lerem cuidadosamente e compreenderem as precauccedilotildees de seguranccedila pois natildeo haacute qualquer responsabilidade da IITA para eventuais acidentes e ou danos no produto

Os siacutembolos das precauccedilotildees contecircm conteuacutedos importantes e que satildeo especificados para maior atenccedilatildeo e cuidado

Precauccedilotildees de Seguranccedila

Aviso

Cuidado

Observaccedilatildeo

Perigo Mecacircnico

Perigo Eleacutetrico

Perigo Componente

Perigo Temperatura

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Explica detalhadamente os conteuacutedos necessaacuterios ou conteuacutedos que satildeo de ajuda para o operador

Perigo mecacircnico como o que estaacute associado a peccedilas moacuteveis que pode resultar em danos ao equipamento ou ferimentos pessoais

Perigo eleacutetrico como uma sobrealimentaccedilatildeo capaz de causar danos eleacutetricos e ferimentos pessoais

Uma aacuterea propiacutecia a descargas eletrostaacuteticas (ESD) podendo causar danos aos componentes Utilize uma tira de pulso de aterramento

Perigo de temperatura elevada capaz de provocar combustatildeo

AVISO

CUIDADO

OBSERVACcedilAtildeO

04

PERIGO

PERIGO

PERIGO

PERIGO

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05

AVISO A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Ligaccedilatildeo

Natildeo use cabos plugs e tomadas danificadas

Natildeo puxe o cabo nem toque nos plugs com as matildeos molhadas

Natildeo dobre o cabo de energia ou pressione com objetos pesados para natildeo danificar

Desplugar o cabo de energia quando haacute trovotildees e relacircmpagos ou natildeo estejam sendo utilizadas por um longo periacuteodo

Natildeo utilizar simultaneamente muitos dispositivos em uma uacutenica tomada eleacutetrica

Instalaccedilatildeo

Natildeo instalar a impressora em locais uacutemidos com grande concentraccedilatildeo de poeira e que tenha climatizador atraveacutes de chuvisco

Natildeo colocar velas ou cigarros sobre o produto e natildeo instalaacute-la perto de maacutequinas com grande emissatildeo de calor

Os danos ocorridos com o cabo de alimentaccedilatildeo ou de geraccedilatildeo de calor podem causar incecircndio ou choque eleacutetrico

Coloque o produto afastado de liacutequidos inflamaacuteveis gases aerossoacuteis etc

Manutenccedilatildeo

Limpe a poeira e aacutegua ao redor do plug de energia

Apoacutes a limpeza acima tire o cabo de alimentaccedilatildeo e natildeo borrife diretamente com aacutegua benzina ou diluente

Outros

Natildeo coloque tigelas com aacutegua produtos quiacutemicos pequenos metais sobre o produto

Favor contactar imediatamente a Central de Suporte em caso de som estranho cheiro e fumaccedila no produto

Certifique-se da utilizaccedilatildeo correta da capacidade energeacutetica especificada neste Manual para a conexatildeo com a impressora

Natildeo utilize adaptadores semelhantes Ex Notbook outras impressoras etc

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

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08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

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09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

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Descriccedilatildeo

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1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

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1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

35

8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Iacutendice

02

Precauccedilotildees de Seguranccedila 04Introduccedilatildeo do Produto 07

1- Preparaccedilatildeo11 Verificaccedilotildees antes da Operaccedilatildeo 0812 Componentes da Impressora Frente 0913 Componentes da Impressora Verso 1014 Moacutedulo Flip-Over 1115 Indicadores e Controles 1216 Controle e Indicadores de Rede Ethernet 14

2- Instalaccedilatildeo do Ribbon21 Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color 1522 Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico 16

3- Colocaccedilatildeo de Cartotildees31 Utilizando o Hopper 1732 Inserccedilatildeo de um Caratildeo de Cada Vez 1733 Instalaccedilatildeo do Hopper Auxiliar 18

4- Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker) 19

5- Instalando o Rolete de Limpeza 20

6- Alavanca de Controle da Espessura 21

7- Instalando o Programa71 Conectando ao Computador 2272 Sistema Operacional2473 Instalando o Drive USB 2474 Definir com Impressora Padratildeo do Windows 2875 Status Display IITA 2876 Instalando o Drive de Rede Ethernet 2977 Status do adaptador de Rede Ethernet 34

8- Removendo o Drive USB 35

9- Preferecircncias de Impressatildeo91 Cartatildeo 3792 Imagem 3893 Configuraccedilatildeo 3994 Ferramentas 4095 Sobre 41

10- Imprimindo um cartatildeo 42

11- ToolBox111 Geral 44112 Borda a Borda 45113 Controle 46

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Iacutendice

03

114 Magneacutetico 47115 Informaccedilatildeo 48

12- Manutenccedilatildeo121 Limpeza da Impressora 50

13- Identificaccedilatildeo de Problemas131 Condiccedilatildeo Operacional Ruim55132 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Gravador Magnetico 57133 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart 57134 Coacutedigos de Erros e Accedilotildees Correctivas 58

14- Assistecircncia Teacutecnica 60

15- Especificaccedilotildees Teacutecnicas 61

16- Acessoacuterios e Materiais 62

17- Dimensotildees dos Cartotildees 64

18- Como eacute o funcionamento de impressatildeo 65

Termo de Garantia 69

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Os usuaacuterios devem operar a impressora depois de lerem cuidadosamente e compreenderem as precauccedilotildees de seguranccedila pois natildeo haacute qualquer responsabilidade da IITA para eventuais acidentes e ou danos no produto

Os siacutembolos das precauccedilotildees contecircm conteuacutedos importantes e que satildeo especificados para maior atenccedilatildeo e cuidado

Precauccedilotildees de Seguranccedila

Aviso

Cuidado

Observaccedilatildeo

Perigo Mecacircnico

Perigo Eleacutetrico

Perigo Componente

Perigo Temperatura

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Explica detalhadamente os conteuacutedos necessaacuterios ou conteuacutedos que satildeo de ajuda para o operador

Perigo mecacircnico como o que estaacute associado a peccedilas moacuteveis que pode resultar em danos ao equipamento ou ferimentos pessoais

Perigo eleacutetrico como uma sobrealimentaccedilatildeo capaz de causar danos eleacutetricos e ferimentos pessoais

Uma aacuterea propiacutecia a descargas eletrostaacuteticas (ESD) podendo causar danos aos componentes Utilize uma tira de pulso de aterramento

Perigo de temperatura elevada capaz de provocar combustatildeo

AVISO

CUIDADO

OBSERVACcedilAtildeO

04

PERIGO

PERIGO

PERIGO

PERIGO

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05

AVISO A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Ligaccedilatildeo

Natildeo use cabos plugs e tomadas danificadas

Natildeo puxe o cabo nem toque nos plugs com as matildeos molhadas

Natildeo dobre o cabo de energia ou pressione com objetos pesados para natildeo danificar

Desplugar o cabo de energia quando haacute trovotildees e relacircmpagos ou natildeo estejam sendo utilizadas por um longo periacuteodo

Natildeo utilizar simultaneamente muitos dispositivos em uma uacutenica tomada eleacutetrica

Instalaccedilatildeo

Natildeo instalar a impressora em locais uacutemidos com grande concentraccedilatildeo de poeira e que tenha climatizador atraveacutes de chuvisco

Natildeo colocar velas ou cigarros sobre o produto e natildeo instalaacute-la perto de maacutequinas com grande emissatildeo de calor

Os danos ocorridos com o cabo de alimentaccedilatildeo ou de geraccedilatildeo de calor podem causar incecircndio ou choque eleacutetrico

Coloque o produto afastado de liacutequidos inflamaacuteveis gases aerossoacuteis etc

Manutenccedilatildeo

Limpe a poeira e aacutegua ao redor do plug de energia

Apoacutes a limpeza acima tire o cabo de alimentaccedilatildeo e natildeo borrife diretamente com aacutegua benzina ou diluente

Outros

Natildeo coloque tigelas com aacutegua produtos quiacutemicos pequenos metais sobre o produto

Favor contactar imediatamente a Central de Suporte em caso de som estranho cheiro e fumaccedila no produto

Certifique-se da utilizaccedilatildeo correta da capacidade energeacutetica especificada neste Manual para a conexatildeo com a impressora

Natildeo utilize adaptadores semelhantes Ex Notbook outras impressoras etc

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06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

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Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

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08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

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09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

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Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

1

2

3

4

5

6

115

11 Tool Box

12

3

54

6

49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Iacutendice

03

114 Magneacutetico 47115 Informaccedilatildeo 48

12- Manutenccedilatildeo121 Limpeza da Impressora 50

13- Identificaccedilatildeo de Problemas131 Condiccedilatildeo Operacional Ruim55132 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Gravador Magnetico 57133 Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart 57134 Coacutedigos de Erros e Accedilotildees Correctivas 58

14- Assistecircncia Teacutecnica 60

15- Especificaccedilotildees Teacutecnicas 61

16- Acessoacuterios e Materiais 62

17- Dimensotildees dos Cartotildees 64

18- Como eacute o funcionamento de impressatildeo 65

Termo de Garantia 69

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Os usuaacuterios devem operar a impressora depois de lerem cuidadosamente e compreenderem as precauccedilotildees de seguranccedila pois natildeo haacute qualquer responsabilidade da IITA para eventuais acidentes e ou danos no produto

Os siacutembolos das precauccedilotildees contecircm conteuacutedos importantes e que satildeo especificados para maior atenccedilatildeo e cuidado

Precauccedilotildees de Seguranccedila

Aviso

Cuidado

Observaccedilatildeo

Perigo Mecacircnico

Perigo Eleacutetrico

Perigo Componente

Perigo Temperatura

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Explica detalhadamente os conteuacutedos necessaacuterios ou conteuacutedos que satildeo de ajuda para o operador

Perigo mecacircnico como o que estaacute associado a peccedilas moacuteveis que pode resultar em danos ao equipamento ou ferimentos pessoais

Perigo eleacutetrico como uma sobrealimentaccedilatildeo capaz de causar danos eleacutetricos e ferimentos pessoais

Uma aacuterea propiacutecia a descargas eletrostaacuteticas (ESD) podendo causar danos aos componentes Utilize uma tira de pulso de aterramento

Perigo de temperatura elevada capaz de provocar combustatildeo

AVISO

CUIDADO

OBSERVACcedilAtildeO

04

PERIGO

PERIGO

PERIGO

PERIGO

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05

AVISO A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Ligaccedilatildeo

Natildeo use cabos plugs e tomadas danificadas

Natildeo puxe o cabo nem toque nos plugs com as matildeos molhadas

Natildeo dobre o cabo de energia ou pressione com objetos pesados para natildeo danificar

Desplugar o cabo de energia quando haacute trovotildees e relacircmpagos ou natildeo estejam sendo utilizadas por um longo periacuteodo

Natildeo utilizar simultaneamente muitos dispositivos em uma uacutenica tomada eleacutetrica

Instalaccedilatildeo

Natildeo instalar a impressora em locais uacutemidos com grande concentraccedilatildeo de poeira e que tenha climatizador atraveacutes de chuvisco

Natildeo colocar velas ou cigarros sobre o produto e natildeo instalaacute-la perto de maacutequinas com grande emissatildeo de calor

Os danos ocorridos com o cabo de alimentaccedilatildeo ou de geraccedilatildeo de calor podem causar incecircndio ou choque eleacutetrico

Coloque o produto afastado de liacutequidos inflamaacuteveis gases aerossoacuteis etc

Manutenccedilatildeo

Limpe a poeira e aacutegua ao redor do plug de energia

Apoacutes a limpeza acima tire o cabo de alimentaccedilatildeo e natildeo borrife diretamente com aacutegua benzina ou diluente

Outros

Natildeo coloque tigelas com aacutegua produtos quiacutemicos pequenos metais sobre o produto

Favor contactar imediatamente a Central de Suporte em caso de som estranho cheiro e fumaccedila no produto

Certifique-se da utilizaccedilatildeo correta da capacidade energeacutetica especificada neste Manual para a conexatildeo com a impressora

Natildeo utilize adaptadores semelhantes Ex Notbook outras impressoras etc

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06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

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08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

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09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

35

8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Page 5: Manual do Usuário Novo - iita.com.br · Este Manual e Produtos estão protegidos por lei de direitos autorais e lei de patente. Manual do Usuário ... 2003 e Windows 7 são marcas

Os usuaacuterios devem operar a impressora depois de lerem cuidadosamente e compreenderem as precauccedilotildees de seguranccedila pois natildeo haacute qualquer responsabilidade da IITA para eventuais acidentes e ou danos no produto

Os siacutembolos das precauccedilotildees contecircm conteuacutedos importantes e que satildeo especificados para maior atenccedilatildeo e cuidado

Precauccedilotildees de Seguranccedila

Aviso

Cuidado

Observaccedilatildeo

Perigo Mecacircnico

Perigo Eleacutetrico

Perigo Componente

Perigo Temperatura

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Explica detalhadamente os conteuacutedos necessaacuterios ou conteuacutedos que satildeo de ajuda para o operador

Perigo mecacircnico como o que estaacute associado a peccedilas moacuteveis que pode resultar em danos ao equipamento ou ferimentos pessoais

Perigo eleacutetrico como uma sobrealimentaccedilatildeo capaz de causar danos eleacutetricos e ferimentos pessoais

Uma aacuterea propiacutecia a descargas eletrostaacuteticas (ESD) podendo causar danos aos componentes Utilize uma tira de pulso de aterramento

Perigo de temperatura elevada capaz de provocar combustatildeo

AVISO

CUIDADO

OBSERVACcedilAtildeO

04

PERIGO

PERIGO

PERIGO

PERIGO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

05

AVISO A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Ligaccedilatildeo

Natildeo use cabos plugs e tomadas danificadas

Natildeo puxe o cabo nem toque nos plugs com as matildeos molhadas

Natildeo dobre o cabo de energia ou pressione com objetos pesados para natildeo danificar

Desplugar o cabo de energia quando haacute trovotildees e relacircmpagos ou natildeo estejam sendo utilizadas por um longo periacuteodo

Natildeo utilizar simultaneamente muitos dispositivos em uma uacutenica tomada eleacutetrica

Instalaccedilatildeo

Natildeo instalar a impressora em locais uacutemidos com grande concentraccedilatildeo de poeira e que tenha climatizador atraveacutes de chuvisco

Natildeo colocar velas ou cigarros sobre o produto e natildeo instalaacute-la perto de maacutequinas com grande emissatildeo de calor

Os danos ocorridos com o cabo de alimentaccedilatildeo ou de geraccedilatildeo de calor podem causar incecircndio ou choque eleacutetrico

Coloque o produto afastado de liacutequidos inflamaacuteveis gases aerossoacuteis etc

Manutenccedilatildeo

Limpe a poeira e aacutegua ao redor do plug de energia

Apoacutes a limpeza acima tire o cabo de alimentaccedilatildeo e natildeo borrife diretamente com aacutegua benzina ou diluente

Outros

Natildeo coloque tigelas com aacutegua produtos quiacutemicos pequenos metais sobre o produto

Favor contactar imediatamente a Central de Suporte em caso de som estranho cheiro e fumaccedila no produto

Certifique-se da utilizaccedilatildeo correta da capacidade energeacutetica especificada neste Manual para a conexatildeo com a impressora

Natildeo utilize adaptadores semelhantes Ex Notbook outras impressoras etc

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

29

7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

53

Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

55

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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05

AVISO A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar graves ou pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Ligaccedilatildeo

Natildeo use cabos plugs e tomadas danificadas

Natildeo puxe o cabo nem toque nos plugs com as matildeos molhadas

Natildeo dobre o cabo de energia ou pressione com objetos pesados para natildeo danificar

Desplugar o cabo de energia quando haacute trovotildees e relacircmpagos ou natildeo estejam sendo utilizadas por um longo periacuteodo

Natildeo utilizar simultaneamente muitos dispositivos em uma uacutenica tomada eleacutetrica

Instalaccedilatildeo

Natildeo instalar a impressora em locais uacutemidos com grande concentraccedilatildeo de poeira e que tenha climatizador atraveacutes de chuvisco

Natildeo colocar velas ou cigarros sobre o produto e natildeo instalaacute-la perto de maacutequinas com grande emissatildeo de calor

Os danos ocorridos com o cabo de alimentaccedilatildeo ou de geraccedilatildeo de calor podem causar incecircndio ou choque eleacutetrico

Coloque o produto afastado de liacutequidos inflamaacuteveis gases aerossoacuteis etc

Manutenccedilatildeo

Limpe a poeira e aacutegua ao redor do plug de energia

Apoacutes a limpeza acima tire o cabo de alimentaccedilatildeo e natildeo borrife diretamente com aacutegua benzina ou diluente

Outros

Natildeo coloque tigelas com aacutegua produtos quiacutemicos pequenos metais sobre o produto

Favor contactar imediatamente a Central de Suporte em caso de som estranho cheiro e fumaccedila no produto

Certifique-se da utilizaccedilatildeo correta da capacidade energeacutetica especificada neste Manual para a conexatildeo com a impressora

Natildeo utilize adaptadores semelhantes Ex Notbook outras impressoras etc

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06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

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Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

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08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

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09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

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Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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3

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11 Tool Box

47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

1

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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11 Tool Box

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3

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49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

12 Manutenccedilatildeo

121

51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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06

A violaccedilatildeo desta instruccedilatildeo pode causar pequenas feridas e pode ocorrer danos no produto e em suas propriedades

Instalaccedilatildeo

Natildeo instale em locais instaacuteveis

Manter o produto fora da direccedilatildeo dos raios solares Isso pode causar defeito no produto

Manutenccedilatildeo

Natildeo separe a tampa ou dispositivos de proteccedilatildeo (gabinete laterais)

Desligue o produto com antecedecircncia no caso de colocar as matildeos no interior do mesmo

Certifique-se de limpar e manter o produto de acordo com as instruccedilotildees contidas neste manual

Outros

Natildeo desmonte conserte e remodele o produto sem a orientaccedilatildeo do Suporte Teacutecnico

Natildeo ponha materiais pesados sobre o produto

CUIDADO

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

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09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

35

8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Page 8: Manual do Usuário Novo - iita.com.br · Este Manual e Produtos estão protegidos por lei de direitos autorais e lei de patente. Manual do Usuário ... 2003 e Windows 7 são marcas

Introduccedilatildeo do Produto

07

As impressoras IITA PLUS e IITA MAX satildeo modernas compactas de alta tecnologia e qualidade para personalizaccedilatildeo colorida de cartotildees em PVC Possuem opcionais para codificar banda magneacutetica smart card com e sem contacto e comunicaccedilatildeo de rede (Ethernet)

Estes opcionais estatildeo disponiacuteveis de faacutebrica ou podem ser adquiridos atraveacutes dos distribuidores autorizados

Tampa

Suporte do Ribbon

Cabeccedila de Impressatildeo

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

Smart Card(Opcional)

Guia

Hopper

Botatildeo

LCD

Mifare(Opcional)

FRENTE

VERSO

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

29

7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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08

1 Preparaccedilatildeo

Verificaccedilotildees Antes da Operaccedilatildeo11

Por favor efetue a instalaccedilatildeo da impressora em local adequado mantendo distante do contato com poeira raios solares umidade e falta de circulaccedilatildeo de ar A instalaccedilatildeo em local inapropriado pode causar diminuiccedilatildeo do desempenho ou ateacute defeito mecacircnico hardware

CUIDADO

IITA PLUS

Ribbon(Opcional)

Hooper Auxiliar

Cabo USB

Cabo de Energia

Certifique-se de que os itens abaixo acompanham a impressora IITA Se algum item estiver faltando entre em contato com o seu fornecedor

Fonte de Alimentaccedilatildeo(24V 25Am)

Peso Metaacutelicopara cartotildees

Manual de Instalaccedilatildeo +

Termo de GarantiaCD-ROM

para instalaccedilatildeo

Rolete de limpeza

Cartatildeo de Limpeza

Tubete

Cartatildeo em PVC(Opcional)

Cartatildeo

IITA MAX

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1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

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Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

29

7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

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Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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09

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Frente)12

AVISOA cabeccedila de impressatildeo pode estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Tenha cuidado para natildeo se queimar

DescriccedilatildeoNr Nome

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Tampa

Suporte do Ribbon

MS (Opcional)

Sensor de Cor

Stacker

LED

LCD

Botatildeo

Hopper

Guia

Smart Card (Opcional)

Cabeccedila de Impressatildeo

Mifare (Opcional)

Abrir a tampa quando instalarsubstituir o ribbon ou remover o Rolete de Limpeza

Suporte onde deveraacute ser encaixado o ribbon Color Mono Insira suavemente o ribbon e certifique-se que o mesmo esteja travado atraveacutes do sistema de imatilde

Estaccedilatildeo de codificaccedilatildeo magneacutetica

Detecta os limites dos paineacuteis do ribbon color

Local onde os cartotildees impressos satildeo armazenados Quantidade maacutexima de empilhamento eacute de 50 cartotildees 076mm de espessura

Demonstra o atual status da impressora

Exibe atraveacutes do display de 2rdquo colorido todo o status da impressora

Tem como funccedilatildeo ejetar o cartatildeo e ajustar o ribbon para impressatildeo

Alimentaccedilatildeo de cartatildeo manual ou automaacutetico Em caso de alimentaccedilatildeo automaacutetico abrir o hopper e empilhar os cartotildees Vocecirc poderaacute utilizar o Hopper Auxiliar para a prevenccedilatildeo de poeiras e partiacuteculas junto aos cartotildees

Ajusta a espessura de passagem do cartatildeo Caso natildeo seja ajustado corretamente a impressora poderaacute puxar mais de 2 cartotildees simultaneamente

Leitor e Gravador Smart Card com contato

Resoluccedilatildeo de 300dpi Cuidado para natildeo manusear incorretamente a cabeccedila de impressatildeo e danificar a mesma

Leitor e Gravador MIFARE

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Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Descriccedilatildeo

10

1Preparaccedilatildeo

Componentes da Impressora (Verso)13

Nr Nome

01

02

03

04

05

06

Chave de Energia

Plug Adaptador de Energia

Porta USB

Mult Porta USB

Porta Serial

Rede Ethernet (Opcional)

Chave Liga Desliga

Plug para utilizar a fonte de alimentaccedilatildeo DC 24V (25A)

Porta de Comunicaccedilatildeo USB 11 ou 20

Porta de extensatildeo para comunicaccedilatildeo USB

Porta de comunicaccedilatildeo Serial

Porta de comunicaccedilatildeo via Rede (Ethernet)

AVISOUtilizar a especificaccedilatildeo correta de energia para natildeo causar mau funcionamento eou defeito no produto

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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19

4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Descriccedilatildeo

11

1Preparaccedilatildeo

Moacutedulo Flip-Over14

Nr Nome

01 Flip Over Moacutedulo automaacutetico de rotaccedilatildeo para impressatildeo da outra face do cartatildeo

AVISO Este modulo eacute apenas encontrado na impressora modelo IITA MAX

1

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

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3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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112

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

1

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

1

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11 Tool Box

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49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Modo de Exibiccedilatildeo

12

1Preparaccedilatildeo

Indicadores e Controles15

PRONTA CLASS

IMPRESSAO COLORIDA

IMPRESSAO MONOCROMATICA

LED

Botatildeo

Display

Display

Textos de ateacute 2 linhas satildeo descritos no display de LCD colorido 2rdquo de acordo com as condiccedilotildees da impressora

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

Significa que esta utilizando ribbon monocromaacutetico (K)

Significa que esta utilizando ribbon colorido (Ex YMCKO)

Siacutembolo

Operacional

Modo de Exibiccedilatildeo

SEM CONEXAO

SEM CARTAO

QUEBRA DE RIBBON

FIM DE RIBBON

VERIFICANDO DISPOSITIVO

Mensagem

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

FIXO

Avisos

Siacutembolo

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Funccedilatildeo

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1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Funccedilatildeo

13

1Preparaccedilatildeo

Nr LED

01

02

03

Verde

Laranja

Vermelho

ON

OFF

ON

OFF

ON

OFF

LED

Condiccedilatildeo

Impressora Ligada

Impressora Desligada

Envio Recebimento de Dados

Condiccedilatildeo Normal

Condiccedilatildeo Normal

Ocorrecircncia de Erro- Corte do Ribbon (verificar o STOP final da impressatildeo)- Outras ocorrecircncias

Botatildeo

FunccedilatildeoNr Botatildeo

01

02

03

Feed

Ribbon

Chave de Energia ON + Botatildeo Feed

Aciona todos os sensores de passagem para remover o cartatildeo parado internamente no mecanismo de impressatildeo

Localiza no ribbon colorido o painel AMARELO para iniciar a impressatildeo

Modo de Auto-Teste

Acionar a Chave de Energia junto com o Botatildeo Feed pressionado durante 3 segundos para executar o Modo de Auto-Teste

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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15

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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16

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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10

1112

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45

Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

12

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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11 Tool Box

46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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11 Tool Box

47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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11 Tool Box

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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14

1Preparaccedilatildeo

Controle e Indicadores de Rede Ethernet16

As impressoras IITA possuem a soluccedilatildeo de comunicaccedilatildeo de rede TCPIP adquiridas opcionalmente

Segue abaixo os seguintes controles e indicadores

Propriedades da Interface

As impressoras estatildeo configuradas de faacutebrica no modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) o que significa que o respectivo endereccedilo IP eacute fornecido automaticamente pela rede Aleacutem destas configuraccedilotildees de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com a rede local da empresa

Impressora ligada em sub-rede DHCP

Impressora ligada em sub-rede com endereccedilo de IP fixo

PLUG

LED VERDE

LED LARANJA

10100 Base RJ45 Conector Ethernet

Indicador de Status

Indicador de Status Atividade da Rede

PROTOCOLO

VELOCIDADE

LINK

10Base-T 100Base-T

10Mbitsec e 100Mbitsec detecccedilatildeo automaacutetica

Full-duplex

LED VERDE Off = 10Mbit sOn = 100Mbit s

LED LARANJA Constante = Impressora conectada agrave redePiscando = Impressora ligada e traacutefego de rede

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2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

Meacutetodo para Trocar o Ribbon Color21

jAbra a tampa da impressora e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

Inserir um novo ribbon no suporte com a base do tubete virado em direccedilatildeo a impressora onde o anel metaacutelico do tubete seraacute fixado e imantado junto ao suporte

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon colorido j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo e k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frentel Fechar a tampa da impressora para que seja reconhecido automaticamente o ribbon e o filme seja parado na posiccedilatildeo do painel AMARELOC a s o n atilde o s e j a e f e t u a d o o reconhecimento automaacutetico pressione o botatildeo Ribbon no LCD da impressora

3

Novo Ribbon

AVISOPrecauccedilotildees antes da SubstituiccedilatildeoA cabeccedila de impressatildeo (conforme imagens) poderaacute estar em alta temperatura durante a operaccedilatildeo Vocecirc teraacute que ser cuidadoso

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Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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3

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11 Tool Box

47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

1

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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11 Tool Box

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3

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49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

12 Manutenccedilatildeo

121

51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Meacutetodo para Trocar o Ribbon Monocromaacutetico22

jAbra a tampa e k puxe o pino trava para l levantar o carro da cabeccedila de impressatildeo e retirar o ribbon usado conforme abaixo1

Tampa

Cabeccedila deImpressatildeo

PinoTrava

Ribbon Usado

2 Quando terminar de inserir o novo ribbon monocromaacutetico j abaixar o carro da cabeccedila de impressatildeo k travar o pino puxando para traacutes e empurrando para a frente e l Fechar a tampa da impressoraO reconhecimento automaacutetico natildeo eacute utilizado para os ribbons monocromaacuteticos Apoacutes a instalaccedilatildeo do ribbon opere a impressora normalmente alterando via drive o tipo de ribbon

Novo Ribbon

A impressora requer fitas projetadas e aprovadas para obter o melhor desempenho e maior duraccedilatildeo da impressora (cabeccedila de impressatildeo)

2 Instalaccedilatildeo do Ribbon

CUIDADO

NAtildeO TOQUE na cabeccedila de impressatildeo ou nos componentes eletrocircnicos As descargas de energia eletrostaacutetica que se acumulam na superfiacutecies do corpo humano ou em outras superfiacutecies podem danificar a cabeccedila de impressatildeo e outros componentes usados neste dispositivoPERIGO

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3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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20

5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

1

2

3

4

5

6

115

11 Tool Box

12

3

54

6

49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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17

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Utilizando o Hooper31

Para uma oacutetima qualidade estes cartotildees devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas cartotildees homologados pela IITANatildeo dobre os cartotildees ou toque as superfiacutecies porque isso reduz a qualidade da impressatildeo A superfiacutecie dos cartotildees devem permanecer limpas e sem poeira Guarde os cartotildees sempre em uma caixa fechada O ideal seraacute usar os cartotildees logo que possiacutevelSe os cartotildees grudarem uns aos outros separe-os cuidadosamente manuseando-os pelas extremidades

Para utilizar o Hopper abaixe a tampa conforme a imagem abaixo1 Empilhe cartotildees em PVC para que sejam

puxados unitaacuteriamente pela impressora2

OBSERVACcedilAtildeO

Utilize o peso metaacutelico para proporcionar maior aderecircncia do cartatildeo com o rolete de entrada

3

Inserccedilatildeo de um Cartatildeo de Cada Vez32

Na capa do Hopper encontra-se uma Abertura para Alimentaccedilatildeo Manual usada para colocar um cartatildeo de cada vez conforme a imagem ao lado

Natildeo insira mais do que um cartatildeo de cada vez

X

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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18

Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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21

6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

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Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

52

Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

53

Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Instalaccedilatildeo do Hooper Auxiliar33

Hopper Auxiliar

Inserir cartotildees no Hopper Auxiliar Fechar a tampa4

O Hopper Auxiliar tornaraacute a emissatildeo de cartotildees mais segura

Instalar o Hopper Auxiliar apoacutes descer o Hopper conforme ilustrado e pressionando para encaixar

1 Apoacutes terminar de instalar o Hopper Auxiliar levantar a tampa2

Cartatildeo em PVC

OBSERVACcedilAtildeO

3

3 Colocaccedilatildeo de Cartotildees

Natildeo misturar cartotildees com espessuras diferentes

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

29

7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

56

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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4 Reservatoacuterio de Saiacuteda (Stacker)

Quando natildeo estiver utilizando a impressora feche o reservatoacuterio para evitar quaisquer danos fiacutesicos ao equipamentoOBSERVACcedilAtildeO

Este reservatoacuterio destina-se a receber os cartotildees impressos eou codificados onde o cartatildeo eacute despejado apoacutes o ciclo de trabalho A impressora estaacute equipada com reservatoacuterio para a capacidade de 50 cartotildees 076mm do lado esquerdo

Puxe o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker) para colocaacute-lo na posiccedilatildeo funcional

O reservatoacuterio possuiacute travas de aperto para impedir que se movam durante o transporte ou operaccedilatildeo

Nas impressoras modelo IITA MAX sempre que forem acionar o modulo flip deveratildeo estar com o reservatoacuterio de saiacuteda na posicao funcional caso contrario iraacute ocasionar o travamento do cartatildeo

Trava

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

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Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

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5 Instalando o Rolete de Limpeza

Este acessoacuterio se utiliza para limpar os cartotildees que entram na impressora

1 Retirar a fita de proteccedilatildeo do rolo adesivado

3 Abrir a tampa da impressora e encaixar o rolete no lugar previsto na impressora e fazecirc-lo girar para baixoCertifique-se de que o rolete esteja bem encaixado

Para evitar contaminaccedilatildeo sempre manuseie o rolete de limpeza pelas extremidadesOBSERVACcedilAtildeO

2 Insira o rolete no rolo adesivado conforme a imagem ao lado

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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6 Alavanca de Controle da Espessura

Abra a tampa e coloque a alavanca na posiccedilatildeo correta Para outras espessuras de cartatildeo consultar o diagrama abaixo (A configuraccedilatildeo de faacutebrica eacute para espessura de cartatildeo de 30 mil (076mm)

A alavanca de controle eacute definida pelo usuaacuterio para ajustar o espaccedilo de entrada do cartatildeo e impedir que mais de um cartatildeo entre na impressora ao mesmo tempo ocasionando uma obstruccedilatildeo

Espessura do CartatildeoA 60mil (160mm) a 50 mil (127mm)B 40mil (101mm)C 30mil (076mm)D 20 mil (050mm)E Menos de 20mil (050mm)

Comece pela posiccedilatildeo mais baixa e mova a alavanca para cima ateacute que corresponda agrave espessura do cartatildeo

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7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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22

7 Instalando o Programa

Conectando ao Computador71

Conecte a fonte de alimentaccedilatildeo na tomada e na impressora 1

Porta USB

Mult Porta USB

Plug Adaptador de Energia

Chavede Energia

Conecte ao computador utilizando o cabo USB fornecido com a impressora As impressoras padratildeo estatildeo habilitadas para se conectarem ao computador apenas atraveacutes da porta USB

Certifique-se que a porta da impressora em seu PC esteja regulada em modo padratildeo e que apagou as versotildees anteriores deste driver Em caso de duacutevida entre em contato com o seu serviccedilo de apoio informaacutetico

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AVISOA impressora deve ser ligada a uma instalaccedilatildeo eleacutetrica devidamente protegida e com terra

Porta Rede Ethernet

23

Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

26

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

5

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

29

7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

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Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Conecte o cabo USB na porta da Impressora2

7 Instalando o Programa

Plug o outro conector do cabo a uma porta USB do computadorEscolha a forma e a direccedilatildeo da porta e conecteA porta USB pode variar a cada modelo de computador

3

AVISO

Precauccedilotildees Antes da conexatildeo com o computador - Deixe a impressora desligada conecte o cabo no computador na impressora e ligue-a Caso natildeo efetue este procedimento poderaacute causar mau funcionamento do computador eou impressora - Utilize o cabo USB padratildeo

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Pressione a chave de energia da impressora para a posiccedilatildeo ligar O display de LCD iraacute acender indicando o bom funcionamento da impressora Se o display natildeo acender eacute porque a instalaccedilatildeo eleacutetrica natildeo foi efetuada corretamente ou a impressora natildeo estaacute funcionando corretamente Verifique a instalaccedilatildeo

4

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7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

44

11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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2

3

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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24

7 Instalando o Programa

Sistema Operacional72

Requisitos do Sistema

Verificar os requisitos miacutenimos para instalaccedilatildeoSistema Operacional Windows 20002003XPVista7 32 e 64 bitsProcessador Pentiun III 1Ghz ou superiorMemoacuteria 128 Mb ou superiorHD 1Gb ou superiorInternet Explorer 55 ou versao superior

reg

No Windows 2000XP20037 podem ser instalados ou removidos apenas utilizando o login usuaacuterio administrador

Instalando o Drive USB73

Ligue a impressora e conecte o cabo USB no computador

O W i n d o w s d e v e r aacute r e c o n h e c e r automaticamente a impressora conforme a imagem ao lado e abriraacute a tela Assistente de Instalaccedilatildeo do Windows

1Cancele o Assistente para adicionar novo hardware e insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

25

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

52

Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK2

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

3

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7 Instalando o Programa

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apoacutes definir a pasta de destino clique em Instalar

4

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo O padratildeo para qualquer instalaccedilatildeo deveraacute ser Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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7 Instalando o Programa

Verifique se a impressora esta conectada ligada reconhecida pelo Windows como um novo hardware e clique no botatildeo Avanccedilar gt6

Caso apareccedila a tela abaixo verificar se a impressora esta ligada o cabo USB plugado na impressora e no computador e se a porta USB esta corretamente habilitadaPara continuar clique em SIM

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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27

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicaccedilatildeo e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do drive clique no botatildeo Concluir7

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7 Instalando o Programa

Estaraacute completa a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar8

28

Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

1

7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

2

Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

29

7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

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Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Quando a instalaccedilatildeo for concluiacuteda IITA Card Printer estaraacute configurada automaticamente como impressora padratildeo

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7 Instalando o Programa

Definir como Impressora Padratildeo do Windows74

Caso natildeo esteja definido como impressora padratildeo clicar na impressora IITA Card Printer com o botatildeo direito do mouse e se lec ionar a opccedilatildeo Definir como impressora padratildeo

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Status Display IITA75

Apoacutes efetuar a instalaccedilatildeo do drive o status do display deveraacute estar conforme a imagem abaixo

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

PRONTA CLASS

9331C-IITA

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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7 Instalando o Programa

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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3

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

1

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

1

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49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

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Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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7 Instalando o Programa

Instalando o Drive de Rede Ethernet76

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As informaccedilotildees sobre os procedimentos neste capiacutetulo fazem referecircncia ao ambiente operacional Windows XP

Para configurar a porta de comunicaccedilatildeo TCPIP diretamente na impressora eacute necessaacuterio que seja efetuada a instalaccedilatildeo do driver USB conforme o capiacutetulo 73 da paacutegina 24 em uma das estaccedilotildees de trabalho (computador) que iraacute utilizar o equipamento A porta USB eacute a uacutenica maneira de alterar ou inserir um protocolo TCPIP

Para instalar nas estaccedilotildees de trabalho seguir os procedimentos apartir do item 4

1 Apoacutes concluiacuter a instalaccedilatildeo do Driver em modo USB acesse o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo ToolBox

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique2

3 Para configurar o protocolo da impressora acesse a aba CONTROLE e clique no botatildeo LER PROTOCOLO na seccedilatildeo Ethernet

Os paracircmetros configuraacuteveis satildeo - Tipo de Protocolo (Fixed IP ou DHCP)- Endereccedilo de IP- Maacutescara de Sub-rede (Subnet Masck)- Gateway

Apoacutes selecionar o tipo de protocolo e preencher os paracircmetros da rede clique no botatildeo ENVIAR PROTOCOLO para atualizaccedilatildeo da impressora

192 168 0 100

255 255 255 0

192 168 0 1

Para alterar a porta de USB para Rede Ethernet seguir os procedimentos apartir do item 13

30Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

6

Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

7

7 Instalando o Programa

31Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

33Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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4 Insira o CD de Instalaccedilatildeo na unidade de CD-ROM que executaraacute automaticamenteSe o Assistente de Instalaccedilatildeo natildeo for iniciado automaticamente clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e clique em Executar Digite DIITA_CARD_PRINTERexe onde D eacute a letra que corresponde agrave unidade de CD

Para iniciar o procedimento de instalaccedilatildeo do Software selecione o idioma (Portugues Brasil) e clique no botatildeo OK5

Seja Bem-vindo ao Assistente de Instalaccedilatildeo do IITA Driver Esta primeira janela de instalaccedilatildeo o lembraraacute de fechar todos os outros programas do Windows antes de iniciar a instalaccedilatildeo

Se vocecirc recusar natildeo poderaacute prosseguir com a instalaccedilatildeo

Clique em Proacuteximo gt

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Para instalar o Driver verifique se esta de acordo com a pasta de destino e caso queira instalar em uma outra pasta clique em Procurar para especificar o local onde deseja instalaacute-lo

Apos definir a pasta de destino clique em Instalar

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

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Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

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Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

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Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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11 Tool Box

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Abriraacute uma nova tela onde deveraacute selecionar o tipo de Instalaccedilatildeo Deveraacute ser selecionado a opccedilatildeo Instalaccedilatildeo tiacutepica para impressora local (USB) e clicar no botatildeo Avanccedilar gt

Iniciaraacute a coacutepia de todos os arquivos necessaacuterios para o pleno funcionamento da impressora na pasta de destino indicada e na pasta CWindows

Caso ocorra algum erro no processo de extrair os arquivos por favor verificar se esta utilizando o sistema operacional como usuaacuterio administrador

8

Visualizaremos a tela solicitando que a impressora seja conectada ligada e reconhecida pelo Windows como um novo hardware poreacutem ignoremos esta mensagem e proseguiremos a instalaccedilatildeo clicando no botatildeo Avanccedilar gt

9

Iraacute aparecer a tela abaixo informando que a impressora natildeo esta ligada ou o cabo USB natildeo esta plugado na impressora e no computador ou a porta USB natildeo esta habilitada corretamenteIgnoremos esta mensagem e prossigamos clicando no botatildeo NAtildeO para que possamos concluir a instalaccedilatildeo

7 Instalando o Programa

32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

13

Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

14

O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

17

7 Instalando o Programa

34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

35

8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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32Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Iniciaraacute o reconhecimento da porta de comunicacatildeo como LPT1 e ao concluir em 100 a instalaccedilatildeo do driver clique no botao Concluir10

Estaraacute completada a instalaccedilatildeo do driver de sua impressora IITA Clique no botatildeo Terminar para finalizar12

Para configurarmos o drive em comunicaccedilatildeo TCPIP selecione INICIAR PAINEL DE CONTROLE IMPRESSORAS e com o botatildeo direito do mouse em IITA CARD PRINTER clique na opccedilatildeo Propriedades

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Selecione a aba Portas e clique no botatildeo Adicionar Porta

7 Instalando o Programa

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

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O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

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Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Exibiraacute a listagem de todos os tipos de portas disponiacuteveis Selecione a opccedilatildeo Standard TCP IP e clique em Nova Porta

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O assistente de instalaccedilatildeo do Windows eacute iniciado clique em Avanccedilar para continuar15

Digite o endereccedilo IP da impressora no primeiro campo e em seguida clique no botatildeo Avanccedilar16

Para finalizar a configuraccedilatildeo da porta TCPIP selecionar o dispositivo GENERIC NETWORK CARD e clique no botatildeo Avanccedilar

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7 Instalando o Programa

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A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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34Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A janela de confirmaccedilatildeo da instalaccedilatildeo eacute exibida indicando as propriedades da impressora Clique em CONCLUIR para finalizar a instalaccedilatildeo18

AVISO

A modificaccedilatildeo das configuraccedilotildees de base da impressora sem conhecimento preacutevio da estrutura da rede local ou sem conhecimento teacutecnico pode levar a uma anomalia da impressora e pode ateacute comprometer o desempenho de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer ligaccedilatildeo ou qualquer intervenccedilatildeo agrave sua rede local

A impressora IITA jaacute esta configurada para imprimir em Rede Ethernet

Status do Adaptador de Rede Ethernet77

A energizaccedilatildeo do LED indica status operacional do adaptador de Rede Ethernet

Durante a operaccedilatildeo normal se o LED estiver verde por mais de 30 segundos isso indicaraacute que o hardware estaacute funcionando corretamente e que o adaptador detectou a presenccedila de rede Poreacutem isso natildeo significa que o adaptador de Rede Ethernet tem um endereccedilo IP vaacutelido

Se o LED estiver piscando verde (9 vezes seg) o adaptador natildeo detectou a presenccedila de um cabo de rede Para resolver o problema verifique se o cabo de rede esta adequado a rede local e se possui o conector RJ-45

- Desligue a impressora e retire o cabo de rede do adaptador Rede Ethernet Insira o cabo de rede atraacutes da impressora ateacute ouvir um clique de conexatildeo Verifique a outra extremidade do cabo da mesma maneira

- Ligue a impressora e se o adaptador de Rede Ethernet ainda continuar natildeo detectando conecte o cabo em outra conexatildeo de rede conhecida para efetuar o teste

- Se o adaptador de Rede Ethernet ainda natildeo conseguir detectar o cabo de rede contacte imediatamente o suporte teacutecnico IITA

Cabos com uma classificaccedilatildeo superior a CAT-6 natildeo foram testadosAVISO

7 Instalando o Programa

35

8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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8 Removendo o Drive

1Certifique-se de ter fechado todos os aplicativos e que natildeo exista nenhum documento na fila de impressatildeoApoacutes esta verificaccedilatildeo clique no botatildeo INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e clique na opccedilatildeo UNINSTALL

2 Iraacute iniciar a desinstalaccedilatildeo automaacutetica do driver IITA

3 Apoacutes excluiacuter automaticamente todos os arquivos clique em SIM para reiniciar o computador e retire o cabo de comunicaccedilatildeo USB da impressora e do computador

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

56

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Para verificar e alterar as configuraccedilotildees da impressora clique no botatildeo INICIAR selecione Painel de Controle e em seguida IMPRESSORASDecirc um clique no iacutecone IITA Printer Card com o botatildeo direito do mouse e selecione a opccedilatildeo Propriedades e clique no botatildeo Preferecircncias de Impressatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

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Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

52

Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

56

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

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O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

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Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

Cartatildeo91

Coacutepias Selecione a quantidade de coacutepias por impressatildeo (Maacutexima disponiacutevel 999 coacutepias)

Disposiccedilatildeo Altere a disposiccedilatildeo de impressatildeo conforme o lay-out a ser impresso

AlimentaccedilatildeoCartatildeo Altere o tipo de saiacuteda do cartatildeo impresso conforme a forma de alimentaccedilatildeo

Stacker Esta opccedilatildeo eacute utilizada quando o Hopper for armezanedo com diversos cartotildees onde os mesmos sairatildeo pela parte posterior da impressora

Hopper O cartatildeo deveraacute ser colocado manualmente no Hopper pois o cartatildeo impresso sairaacute no mesmo local

Automaacutetico Esta opccedilatildeo deve ser selecionada apenas para personalizaccedilatildeo com ribbons monocromaacuteticos transformando a impressatildeo mais raacutepida e contiacutenua

Ribbon Selecione o tipo de ribbon que iraacute utilizar para a personalizaccedilatildeo de cartotildees

Frente Verso Esta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada apenas para impressoras modelo IITA MAX (2 lados)

Para painel Preto Quando utilizar o ribbon YMCKO ou YMCKOK selecione o tipo de aplicaccedilatildeo para o painel K (Preto)

Conversatildeo Monocromaacutetica No caso de impressatildeo com fitas Monocromaacuteticas selecionar a pigmentaccedilatildeo para impressatildeo

Laminaccedilatildeo Este modulo possuiacute funccedilatildeo apenas para o modelo IITA LAM

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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11 Tool Box

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Imagem92

Brilho Quantidade de luz transmitida ou refletida por um determinado pixel

Contraste A diferenccedila de tonalidade entre as aacutereas escuras e claras de uma imagem Valores de contraste maiores indicam maior diferenccedila e menor gradaccedilatildeo entre escuro e claro

Saturaccedilatildeo Pureza ou vivacidade de uma cor expressa como ausecircncia de branco Uma cor com 100 de saturaccedilatildeo natildeo conteacutem branco algum Uma cor com 0 de saturaccedilatildeo eacute um tom de cinza

Vermelho Altera a pigmentaccedilatildeo do vermelho na impressatildeo

Verde Altera a pigmentaccedilatildeo do verde na impressatildeo

Azul Altera a pigmentaccedilatildeo do azul na impressatildeo

Composite Altera a composiccedilatildeo das cores de impressatildeo

Soften Suavizar os pigmentos na impressatildeo

Sharpen Clarear os pigmentos na impressatildeo

Intensidade (TPH Temp) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

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Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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2

3

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Configuraccedilatildeo93

Rotaccedilatildeo Rotaciona em 180 graus a imagem para a impressatildeo

Negativo Transforma a imagem na impressatildeo para o padratildeo negativo

Maior Qualidade Opccedilatildeo adequada para imprimir colorido com maior nitidez e brilho Caso esta opccedilatildeo seja cancelada a velocidade de impressatildeo poderaacute aumentar em 20 poreacutem diminuindo em 10 a nitidez e brilho na impressatildeo Sempre que utilizar impressatildeo monocromaacutetica cancelar esta opccedilatildeo

Impressao Offset Dependendo do formato utilizado para impressatildeo de alguns softwares a imagem impressa poderaacute sair descentralizada ou seja com bordas em branco na horizontal vertical do cartatildeo Este recurso corrige o erro apenas aumentando ou diminundo os valores Esquerda Topo Caso possua uma imagem em grande formato dimensional e natildeo tenha recurso para diminuir utilize a funccedilatildeo ZOOM para que a imagem se enquadre corretamente no cartatildeo

Rewrite Selecione as opccedilatildeo de aplicaccedilotildees e temperaturas para utilizar os cartotildees com tecnologia Rewrite

Overlay Selecione a opccedilatildeo de aplicaccedilatildeo do overlay para proteger a superfiacutecie impressa do cartatildeo

Referecircncias para aplicaccedilatildeo do overlay Essas referecircncias soacute podem ser modificadas se no item 5 (Varnish) escolher as opccedilotildees Selecionar Area para Overlay Varnish ou Selecionar Area em Preto

Restaurar Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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Sobre95

Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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2

3

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Ferramentas94

Tipo de Trilha Selecione as trilhas e preencha o campo texto com as informaccedilotildees que deseje gravar na fita magneacutetica

Tipo de Tarja Selecione o tipo de tarja magneacutetica a ser codificada

Habilita a codificaccedilatildeo de Macro na gravaccedilatildeo do magneacutetico

Codificaccedilatildeo que protege a gravaccedilatildeo

Default Restaura todas as configuraccedilotildees com o valor padratildeo

Enviar Comando Enviar comandos de atualizaccedilatildeo ou reparo para impressora

Executar Codificaccedilatildeo MS Executa a codificaccedilatildeo no cartatildeo magneacutetico baseado nas informaccedilotildees contidas no tipo de trilha e processo de macro

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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Se clicar no logotipo da IITA acabaraacute acessando a paacutegina wwwiitacombr

Exibe a versatildeo de cada drive da Impressora

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

43

11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

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0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

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0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

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9 Preferecircncias de Impressatildeo

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10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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42

10 Imprimindo um Cartatildeo

Diversos aplicativos da plataforma Windows podem ser gerenciadores de impressatildeo como por exemplo as ferramentas da Microsoft Word Access Excel Power Point entre outros

Para se familiarizar com a formataccedilatildeo de um cartatildeo e as definiccedilotildees de impressatildeo segue abaixo um exemplo

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Microsoft Word

Abra a aplicaccedilatildeo Word

Selecione no menu a opccedilatildeo Arquivo e depois clique em Configuraccedilatildeo de Paacutegina

Na aba Papel selecione o formato ldquo CR80 Card ldquo ou insira as medidas referente ao cartatildeo (86x54mm)

Na aba Margem altere o valor de todas as margens para ldquo 0 ldquo

Feche a janela clicando no botatildeo OK

Esta pronto a formataccedilatildeo para personalizar o seu cartatildeo e introduzir diversos campos como- Imagens- Textos fixos e variaacuteveis- Coacutedigo de barras- entre outras

Quando estiver concluiacuteo do lay-out clique em Arquivo e Imprimir

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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11 Tool Box

Aplicativo importante que conteacutem diversas ferramentas para verificar e alterar as configuraccedilotildees e tarefas diretamente na impressora IITA

Para acessar o aplicativo clique o menu INICIAR PROGRAMAS IITA DRIVER e selecione a opccedilatildeo ToolBox

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Apareceraacute um novo iacutecone na barra de tarefas do Windows que deveraacute ser acessado atraveacutes de duplo clique

Ao abrir o aplicativo ToolBox visualizaraacute os menus conforme abaixo

GERAL Conteacutem todos os paracircmetros importantes para o desempenho e qualidade de impressatildeo do seu equipamento

BORDA A BORDA Fornece todos os controles que satildeo utilizados para ajustar a disposiccedilatildeo de impressatildeo

CONTROLE Conteacutem recursos para atualizaccedilotildees de firmware limpeza da impressora definiccedilotildees de comunicaccedilatildeo de Rede Ethernet e enviar comandos diretamente para a impressora

MAGNETICO Possui todas as ferramentes para codificaccedilatildeo e leitura de cartotildees com tarja magneacutetica

CONTROLE Informaccedilotildees sobre o total de impressotildees realizadas e versotildees atuais de driver

Para visualizar os valores atuais clique no botatildeo LER Sempre que efetuar uma alteraccedilatildeo clique no botatildeo ATUALIZAR

Quaisquer alteraccedilotildees nos valores deveratildeo ser realizadas por pessoas com noccedilotildees reais de funcionamento do equipamento ou auxilio do suporte teacutecnico IITA Caso contrario poderaacute afetar o desempenho do equipamento

AVISO

44

11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

14

Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

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2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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11 Tool Box

Geral111

Printer numero de serie Identifica o numero de registro de sua impressora

Versatildeo FW Identifica a versatildeo de funcionamento de sua impressora

TPH numero de serie Identifica o numero de registro da cabeccedila de impressatildeo utilizada na impressora

Resistecircncia TPH Valor atual de temperatura do trabalho da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo MS Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com a cabeccedila do codificador magneacutetico

Tensatildeo de Ribbon Valor atual do funcionamento de torque do motor do ribbon

Posiccedilatildeo IC Valor referente ao posicionamento inicial do cartatildeo com o codificador smart card

Vermelho Verde Azul Valores referente a configuraccedilatildeo do sensor de reconhecimento do ribbon

Sensor S1 Sensor S2 Sensor S3 Sensor S4 Valores referente a configuraccedilatildeo dos sensores de passo responsaacuteveis pela sincronizaccedilatildeo dos cartotildees internamente na impressora

Intensidade (Amarelo Magenta Ciano Preto Overlay) Altera a temperatura da cabeccedila de impressatildeo em cada painel do ribbon

Opcional Hopper Identifica se haacute instalado na impressora o opcional hopper automaacutetico

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

1

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

1

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49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Moacutedulo frente e verso Identifica se haacute instalado na impressora o opcional moacutedulo de rotaccedilatildeo do cartatildeo (flip-over)

Opcional Stacker Identifica se haacute instalado na impressora o opcional stacker (reservatoacuterio de saiacuteda) automaacutetico

Tipo de Ribbon Identifica qual eacute o ribbon que esta inserido na impressora (Color ou Mono)

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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Borda a Borda

Borda Inicial Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda esquerda do cartatildeo

Borda Total Quanto maior o valor (1031 max) maior eacute a aproximaccedilatildeo da imagem na borda direita do cartatildeo

Margem - Esquerda A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento inicial de impressatildeo da cabeccedila perante o cartatildeo Quanto menor o valor maior eacute a aproximaccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo na borda inicial do cartatildeo

Margem Topo Inferior A modificaccedilatildeo do valor afeta o posicionamento de impressatildeo nas lateriais (Topo Inferior) do cartatildeo

Teste Color Imprime com o ribbon colorido o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

Teste Mono Imprime com o ribbon monocromaacutetico o cartatildeo de teste para visualizaccedilatildeo do alinhamento de impressatildeo

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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46Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Controle

FW Download PLUS Atualiza o firmware do mecanismo de impressatildeo nos modelos IITA PLUS e IITA MAX

FW Download MAX Atualiza o firmware apenas no mecanismo de flip-over (rotaccedilatildeo do cartatildeo) que existe na impressora modelo IITA MAX

Sistema de Limpeza Iniciaraacute o sistema automatico de limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM

Apagar Cartatildeo Rewrite Apaga todas as informaccedilotildees existentes nos cartotildees com tecnologia rewrite

Cartatildeo Rewrite Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para visualizaccedilatildeo e alteraccedilatildeo do funcionamento da tecnologia rewrite como Temperatura para apagar os cartotildees Quantidade de passagens pela cabeccedila de impressatildeo para apagar o cartatildeo e definiccedilatildeo da aacuterea de impressatildeo

Ethernet Nesta opccedilatildeo vocecirc encontra todos os campos para configurar a utilizaccedilatildeo da impressora em modo de rede Para verificar os procedimentos de configuraccedilatildeo ler o item 76 da paacutegina 29

Comando Enviar comandos de funcionamento a impressora

1

2

3

4

5

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1

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3

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113

11 Tool Box

47Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

1

2

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5

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11 Tool Box

1

2

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4 5

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48Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

1

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5

6

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12

3

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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50

A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

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O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

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Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Magneacutetico

Magneacutetico Nesta opccedilatildeo deveraacute ser selecionada as trilhas magneacuteticas que seratildeo lidas ou gravadas manualmente Caso deseje efetuar uma gravaccedilatildeo deveraacute se atentar que o campo Trilha 1 aceita caracteres alfanumeacutericos e os campos Trilha 2 e 3 apenas Numeacutercios

Opccedilatildeo Selecione o tipo de tecnologia utilizada na tarja magneacutetcia ( LOCO = Baixa Coercividade e HICO = Alta Coercividade ) e caso deseje que no processo de gravaccedilatildeo o proacuteprio codificador efetue uma analise da gravaccedilatildeo selecione a opccedilatildeo Verificar

Ler Acionaraacute a leitura do cartatildeo magneacutetico

Atualizar Efetuaraacute a gravaccedilatildeo da tarja magneacutetica conforme as informaccedilotildees inseridas no campo Magneacutetico e Opccedilatildeo

Ejetar Iraacute ejetar o cartatildeo para o reservatoacuterio de saiacuteda (stacker)

Limpar Mensagem Excluiraacute todas as informaccedilotildees que aparecerem na caixa de mensagem referente a gravaccedilatildeo leitura dos cartotildees

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

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Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Informacao

Impressatildeo colorida Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o ribbon colorido (YMCKO ou YMCKOK) Exemplo Pegaremos a quantidade de passagem e dividiremos por 3 (Y M C) com isso saberemos o nuacutemero aproximado de cartotildees impressos

Impressatildeo Monocromaacutetica Mostra o total de passagens pela cabeccedila de impressatildeo utilizando o paineacutel K ou KO

Codificar MS Mostra o total de cartotildees que foram gravados utilizando o codificador magneacutetico

Decodificar MS Mostra o total de cartotildees que foram lidos utilizando o codificador magneacutetico

IC contact Mostra o total de cartotildees que foram codificados utilizando a tecnologia SmartCard

Versatildeo Drive amp Dll Mostra todas as informaccedilotildees referente a versatildeo utilizada do driver e dll para o pleno funcionamento da impressora IITA

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12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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49

12 Manutenccedilatildeo

As impressoras IITA foram projetadas para fornecer um serviccedilo de longa duraccedilatildeo e apenas necessitar de uma manutenccedilatildeo miacutenima e regular Siga as instruccedilotildees a seguir apresentadas para garantir o pleno funcionamento da impressora

Torne vaacutelida a garantia de sua impressora

Qualquer falta de aplicaccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste capiacutetulo anula a garantia da cabeccedila de impressatildeo

A IITA se excluiacute de qualquer responsabilidade caso a impressora natildeo tenha recebido manutenccedilatildeo preventiva necessaacuteria para o pleno funcionamento

Elemento extremamente sensiacutevel da impressora a cabeccedila de impressatildeo eacute uma peccedila de desgaste raacutepido O tempo de duraccedilatildeo da mesma pode ser seriamente afetado devido agrave presenccedila de poacute e elementos liacutequidos ou soacutelidos no ambiente proacuteximo a impressora na cabeccedila de impressatildeo ou nos cartotildees O usuaacuterio tomaraacute todas as precauccedilotildees necessaacuterias para inserir nas impressoras cartotildees limpos isentos de depoacutesitos de poacute ou de corpos estranhos

A frequecircncia e a qualidade da limpeza satildeo fatores determinantes que permitem ao usuaacuterio prolongar o tempo de duraccedilatildeo da cabeccedila de impressatildeo e garantir uma excelente qualidade de impressatildeo Deveraacute ser prestado um cuidado muito particular a esta operaccedilatildeo

O usuaacuterio deveraacute seguir as instruccedilotildees de assistecircncia e manutenccedilatildeo referidas neste capiacutetulo Aleacutem disso a utilizaccedilatildeo das fitas originais IITA tambeacutem satildeo garantia do bom funcionamento de seu equipamentoA utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA pode consequentemente afectar a qualidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade ou ateacute afectar o funcionamento da impressora A garantia do fabricante natildeo cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utilizaccedilatildeo de fitas natildeo homologadas IITA

A IITA coloca agrave sua disposiccedilatildeo artigos de manutenccedilatildeo bem como consumiacuteveis que poder ser consultados neste Manual do Usuaacuterio ou no site wwwiitacombr

atildeo

Informaccedilotildees Gerais

AVISOA garantia de fabricaccedilatildeo estaacute sujeita ao estrito respeito pelas condiccedilotildees de assistecircncia manutenccedilatildeo preventiva e respeito aos ciclos de limpeza da impressora

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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12 Manutenccedilatildeo

121

51

Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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A limpeza da impressora deveraacute ocorrer regularmente de modo a manter o pleno funcionamento do equipamento

Seraacute necessaacuterio realizar os procedimentos de manutenccedilatildeo recomendados para manter a garantia de faacutebrica Com exceccedilatildeo dos procedimentos de manutenccedilatildeo descritos neste manual soacute os teacutecnicos autorizados da IITA podem efetuar a manutenccedilatildeo nas impressoras

NUNCA afrouxe aperte ajuste dobre etc uma peccedila ou cabo dentro da impressoraNUNCA use um compressor de ar de oficina para remover particular da impressora

Limpeza da Impressora

Limpeza Externa da Impressora

Para um melhor resultado pulverize de 4~6 vezes o gabinete com aacutegua e passe cuidadosamente com um pano suave limpo e macio de forma que natildeo entre aacutegua nas partes internas do equipamento

Apoacutes o teacutermino certifique-se que tenha secado toda a aacutegua antes de ligar o mesmo

AVISONatildeo use substacircncias para limpar o equipamento como aacutelcool solvente ou substacircncias volaacuteteis que podem desbotar ressecar ou deformar a superfiacutecie

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Limpeza Interna da Impressora

Partiacuteculas de sujeira ou poacute podem surgir dentro da impressora durante o processo de impressatildeo causando falhas eou danificando a cabeccedila de impressatildeo

A impressora IITA inclui um sistema simples para a limpeza interna que utiliza cartotildees de limpeza preacute-saturados com aacutelcool isopropiacutelico O uso regular desses cartotildees limparaacute e manteraacute as peccedilas importantes da impressora sempre limpas (cabeccedila de impressatildeo e cilindros de transporte)

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utilizaacute-la deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

Como Limpar

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava do carro da cabeccedila de impressatildeo para remover o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Remova o rolete de limpeza- Remova todos os cartotildees do Hopper

do carro

- Insira um cartatildeo de limpeza preacute-saturado de aacutelcool isopropiacutelico no hooper

- Ligue a impressora- Selecione Iniciar Programas IITA Driver ToolBox e um duplo clique no iacutecone na barra de ferramentas- Acesse a aba Controle e clique no botatildeo Sistema de Limpeza Leia atentamente o procedimento e clique em SIM- O cartatildeo entraraacute na impressora e realizaraacute o processo de limpeza automaticamente

- Desligue a impressora- Abra a tampa e solte a trava da cabeccedila de impressatildeo para inserir o ribbon- Feche a trava da cabeccedila de impressatildeo e a tampa- Insira os cartotildees do Hopper e ligue a impressora

do carrodo carro

1

2

3

4

Cartatildeo de Limpeza

O Cartatildeo de Limpeza eacute um suprimento No caso de existir muitas sujeiras ou poacute repita o processo utilizando um novo Cartatildeo de LimpezaOBSERVACcedilAtildeO

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12 Manutenccedilatildeo

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Limpeza de outras Partes

Uma limpeza utilizando os Cartotildees de Limpeza geralmente satildeo suficientes No entanto uma limpeza separada do mecanismo de impressatildeo deveraacute ser utilizado um cotonete humedecido em aacutelcool isopropiacutelico para remover sujeiras mais persistentes quando anomalias de impressatildeo continuarem a ocorrer

Para efetuar esta limpeza desligue a impressora e retire o ribbon

AVISONunca use um objeto afiado para raspar depoacutesitos de sujeiras na impressora Isso poderaacute resultar em danos permanentes

Quando Limpar

A cada 1000 cartotildees impressos deveraacute efetuar a limpeza interna da impressora para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no ambiente eou cartotildees

Caso a impressora esteja sem uso por mais de 1 dia antes de utiliza-laacute deveraacute efetuar a limpeza interna e externa

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12 Manutenccedilatildeo

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

2

AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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12 Manutenccedilatildeo

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

57

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Rolete de Limpeza

A Impressoras IITA possuem Rolete de Limpeza Esse item limpa os cartotildees que entram na impressora Para garantir a qualidade da impressatildeo os Roletes de Limpeza precisam ser substituiacutedos periodicamente

Quando Limpar

A cada 800 cartotildees impressos deveraacute efetuar a troca do Rolete de Limpeza para evitar a grande concentraccedilatildeo de sujeiras ou poacute que se armazenam no cilindro de entrada dos cartotildees ou caso o mesmo perca a sua viscosidade natildeo removendo as impurezas dos cartotildees adequadamente

Como fazer a Manutenccedilatildeo

- Abra a tampa e localize o rolete de limpeza- Remova cuidadosamente o rolete de limpeza e descarte

- Retire cuidadosamente o invoacutelucro do novo rolete de limpeza Para evitar contaminaccedilatildeo segure sempre o rolete de limpeza pelas extremidades- Instale o novo rolete de limpeza no lugar previsto e certifique-se de que o rolete esteja bem posicionado- Feche a Tampa

1

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AVISONatildeo toque a superfiacutecie do cilindro que entra em contato com os cartotildees para evitar contaminaccedilatildeo com resiacuteduos

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Cabeccedila de Impressatildeo

A cabeccedila de impressatildeo eacute limpa durante o processo baacutesico de limpeza da impressora utilizando o cartatildeo de limpezaPara preservar a qualidade de impressatildeo original e para absorver o excedente de tinta na cabeccedila de impressatildeo recomendamos que limpe a cabeccedila de impressatildeo regularmente (a cada mudanccedila de fita) utilizando os cotonetes fornecidos pela IITA

Informaccedilatildeo Ciclo de limpeza recomendado a cada substituiccedilatildeo de fita

Siga o seguinte procedimento

- Desligue a impressora- Abra a tampa da impressora puxe o pino trave levante a cabeccedila de impressatildeo e retire o ribbon (caso haja)- Pegue um cotonete IITA e aperte a parte do meio do tubo ateacute a ponta do cotonete se humideccedila de aacutelcool- Esfregue delicadamente o cotonete sobre toda a superficie da cabeccedila de impressatildeo durante alguns segundos- Trave a cabeccedila de impressatildeo e aguarde 2 minutos apoacutes a limpeza antes de ligar a sua impressora

AVISO

Evite qualquer contato entre a cabeccedila de impressatildeo e qualquer objeto metaacutelico ou pontiagudoEvite tocar na cabeccedila de impressatildeo diretamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impressatildeo ou danificaria definitivamente a cabeccedila de impressatildeo

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12 Manutenccedilatildeo

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

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Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

69

Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Condiccedilatildeo Operacional Ruim131

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Impressora natildeo imprime

Qualidade Inferior de Impressatildeo

Impressora Desligada

Cabo USB desconectado

Sem cartatildeo

Sem ribbon

Natildeo estaacute utilizando o drive IITA Card Printer

Cabeccedila de Impressatildeo

Superficie do cartatildeo aacutespera ou suja

Espessura do cartatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Certifique-se de que o fio de alimentaccedilatildeo esteja conectado corretamente em ambas as extremidades e que o LED verde e Display estejam ligados

Verifique se no display aparece a mensagem ldquoSEM CONEXAOrdquo e checar as condiccedilotildees de conexatildeo USB

Insira cartotildees no Hopper e apertar o botatildeo Feed para a tarefa de impressatildeo se reiniciar

Coloque nova fita e aperte o botatildeo RIBBON no display para haver um sincronismo e a impressatildeo reiniciaraacute com novo cartatildeo

Verifique se o drive estaacute instalado configurado como padratildeo e que esteja utilizando o mesmo para impressatildeo

Certifique-se de que o suporte da cabeccedila de impressatildeo esteja travado

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilize cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras- Utlizar Ribbons autenticados IITA

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nao utilize ferramentas nem objetos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

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Induacutestria de Impressoras

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Linhas horizontais natildeo impressas (brancas) na superfiacutecie dos cartotildees

Impressatildeo muito clara

Impressatildeo com espaccedilos em branco

Quebra de ribbon com frequecircncia

Natildeo puxa o cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Poeira

Valores de Intensidade

Poeira

Superfiacutecie do cartatildeo

Espessura do cartatildeo

Cartatildeo

Alta Temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Ribbon

Cilindro de Entrada

Um ou vaacuterios elementos do cabeccedilote de impressatildeo podem estar danificados Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora e verifique se a fita esta enrolada corretamente no tubete e que natildeo haja dobras

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirado ou com partiacuteculas incrustadas efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Os valores de intensidade das cores devem ser aumentados Ajuste os valores de intensidade com o software ou por meio de programaccedilatildeo

- Elementos da cabeccedila de impressatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31- Poeira dentro da impressora eou o rolete de limpeza esteja sujo Efetuar a limpeza conforme o item 9 LIMPEZA paacutegina 31

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem falhas na laminaccedilatildeo sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas- Os cartotildees podem estar sujos Certifique-se de que os cartotildees estejam guardados num ambiente sem poeira

Utilizar cartotildees com espessura entre 0 2 5 m m ~ 1 6 0 m m c o n f o r m e a s especificaccedilotildees teacutecnicas

- Certifique-se de estar utilizando cartatildeo com superfiacutecie lisa sem rebarbas de corte e conforme as especificaccedilotildees teacutecnicas

- Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se de que a fita esteja colocada corretamente dentro da impressora

Verifique se o cilindro de entrada estaacute rotacionando no sentido ante-horaacuterio Caso contraacuterio entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter informaccedilotildees sobre a troca desta peccedila

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

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Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

64

17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Hopper

Alavanca de Controle de Espessura

- Inserir os cartotildees no Hopper sem estaacutetica eou superficie huacutemida

- Empilhar a quantidade de cartotildees no Hopper conforme as especificaccedilotildees

Certifique-se de que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeoSe dois cartotildees entrarem na impressora a mesma para de funcionar

Abra a tampa e remova o rolete de limpeza esvazie o hopper e puxe os cartotildees emperrados para fora

Recoloque o rolete de limpeza os cartotildees no hopper e aperte o botatildeo feed por 2 segundos para reiniciar a impressatildeo

Erros da Fita Quando se utiliza uma fita colorida esta deve avanccedilar automaticamente da maneira que a borda dianteira do painel AMARELO esteja por baixo da cabeccedila de impressatildeo Certifique-se que o tipo de fita correto foi especificada no drive Windows

Erros de introduccedilatildeo dos cartotildees e erros mecacircnicos Certifique-se que a regulagem de espessura dos cartotildees foi corretamente efetuada para permitir a introduccedilatildeo de um cartatildeo

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Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Magnetico132

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Cartotildees

Cabeccedila Magneacutetica de Gravaccedilatildeo

- Verificar o tipo de trilha magneacutetica Alta Ba i xa Coe rc i v i dade e con f i gu ra r corretamente o driver

- Elementos da cabeccedila de gravaccedilatildeo podem estar empoeirados ou com partiacuteculas incrustadas Efetuar a limpeza conforme o item 12 Manutenccedilatildeo paacutegina 51

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

Condiccedilatildeo Operacional Ruim do Codificador Smart133

SoluccedilatildeoSintomas Possiacuteveis Causas

Conexatildeo

Driver

Cartotildees

- Verificar se o Smart Card Chip estaacute conectada corretamente ao PC

- Instalar corretamente o driver Smart Card

- Certifique-se de estar utilizando cartotildees conforme as especificaccedilotildeess teacutecnicas

Erro na Leitura Gravaccedilatildeo

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

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Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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58

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Normal

Cartatildeo parado

Sem cartatildeo na impressora

Erro de gravaccedilatildeo na EEPROM

Comando Indefinido

Erro de leitura na EEPROM

Erro de CRC de comando

Falha na gravaccedilatildeo flash ROM

Erro de comando

Falha na localizaccedilatildeo do ribbon

Falha em puxar o cartatildeo do hopper

Alta temperatura da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha de verificaccedilatildeo da gravaccedilatildeo do Magneacutetico

Falha da subida e decida da Cabeccedila de Impressatildeo

Falha no auto ajuste do sensor de cor

Reconheceu a fita de teacutermino do ribbon

Demora no reconhecimento do ribbon

Natildeo detectou o ribbon por ter rompido

Erro USB RX

Erro USB RX

Normal

Comunicaccedilatildeo Inativa

Dispositivo natildeo encontrado

Dispositivo natildeo pode ser aberto

Normal

Pressione o botatildeo Feed e remova o cartatildeo

Insira um cartatildeo no hopper

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Erro de observaccedilatildeo 1)

Verificar se o tipo de ribbon estaacute correto

Certifique-se que natildeo exista muitos cartotildees no Hopper e que a Alavanca de Controle de Espessura do Cartatildeo esteja ajustada de modo apropriado para a espessura correta do cartatildeo

Paralise a impressatildeo por alguns segundos ateacute haver o esfriamento da cabeccedila de impressatildeo e reinicie a impressatildeo

Certifique-se que o cartatildeo magneacutetico esteja de acordo com as especificaccedilotildees e remova todas as sujeiras da cabeccedila de gravaccedilatildeoleitura magneacutetica

Entre em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Certifique-se se os paracircmetros do sensor estatildeo de acordo

Substitua o ribbon colorido

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar as configuraccedilotildees no drive e o tipo de ribbon

Verificar o cabo USB

Verificar o cabo USB

Normal

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

0x00(0)

0x15(21)

0x16(22)

0x33(51)

0x36(54)

0x34(52)

0x37(55)

0x38(56)

0x39(57)

0x40(64)

0x41(65)

0x42(66)

0x43(67)

0x44(68)

0x45(69)

0x46(70)

0x48(72)

0x47(71)

0x60(96)

0x61(97)

0x80(128)

0x81(129)

0x82(130)

0x83(131)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Coacutedigos de Erro e Accedilotildees Corretivas134

13 Identificaccedilatildeo de Problemas

59

Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

REDE DE PARCEIROS IITA

Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

PROCURAR INFORMACcedilOtildeES EM WWWIITACOMBR

Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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61

15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Accedilotildees CorretivasCoacutedigo Problemas

Erro de busca de arquivos

Erro de arquivo IO

Falta de Recursos

Parametros Inativo

Falha na gravaccedilatildeo e abertura do dispositivo

Falha na gravaccedilatildeo do dispositivo

Falha de leitura do dispositivo

Natildeo suporta

Erro de identificaccedilatildeo

Erro de execuccedilatildeo

Sinal de erro

Final de erro

Erro duplicado

Erro LRC

Erro ineficaz de comprimento

Erro de caminho

Erro de verificaccedilatildeo

Erro de frequecircncia de leitura

Erro de leitura Magneacutetica

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Natildeo pode encontrar arquivos contemporacircneos Por favor reiniciar o computador

Recursos do Windows OS natildeo satildeo suficientes

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Verificar a alimentaccedilatildeo de energia e cabo USB

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

Erro de observaccedilatildeo 2)

0x84(132)

0x85(133)

0x86(134)

0x87(135)

0x88(136)

0x89(137)

0x8A(138)

0x8B(139)

0x8C(140)

0x8D(141)

0x8E(142)

0x8F(143)

0x90(144)

0x91(145)

0x92(146)

0x93(147)

0x94(148)

0x95(149)

0x96(150)

Lista de coacutedigos hexa - decimal

Erro de observaccedilatildeo 1) Estes erros ocorrem devido ao mau funcionamento da impressora Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

Erro de observaccedilatildeo 2) Estes erros ocorrem na operaccedilatildeo do gravador magneacutetico e software Caso estes erros ocorram desligue e ligue a impressora Caso esses erros continuem por favor entrar em contato com a Assistecircncia Teacutecnica para obter maiores informaccedilotildees

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13 Identificaccedilatildeo de Problemas

60

14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

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Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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14 Assistecircncia Teacutecnica

Se tiver dificuldades teacutecnicas ou de manuseio de sua impressora leia atentamente este Manual do UsuaacuterioSe natildeo conseguir resolver o problema poderaacute obter informaccedilotildees adicionais e de ajuda junto a rede de parceiros IITA

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Para qualquer problema teacutecnico natildeo resolvido contacte um revendedor IITA Se natildeo conhecer um revendedor IITA vaacute ao site wwwiitacombr e envie-nos o seu pedido A IITA informaraacute os dados do revendedor IITA mais perto Quando telefonar para um revendedor IITA deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informaccedilotildees

- O modelo e o nuacutemero de seacuterie da sua impressora- O tipo de configuraccedilatildeo o sistema operacional e o aplicativo de impressatildeo que utiliza- Uma descriccedilatildeo do incidente ocorrido- Uma descriccedilatildeo dos procedimentos que efectuou para resolver o problema

Aleacutem disso para permitir que encontre a resposta agrave sua pergunta 24 horas e 7 dias por semana o site wwwiitacombr integra inumeras informaccedilotildees para o manuseio diaacuterio de sua impressora

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Se precisar de ajuda teacutecnica adicional encontraraacute um grande nuacutemero de informaccedilotildees relativas agrave utilizaccedilatildeo e reparaccedilatildeo das impressoras IITA no menu ldquoDrivers amp Suporterdquo no site wwwiitacombrEste menu disponibiliza o download das uacuteltimas versotildees de firmwares drivers manuais aplicativos para utilizaccedilatildeo das impressoras IITA entre outros

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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62

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

70

Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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15 Especificaccedilotildees Teacutecnicas

Meacutetodo de impressatildeo

Resoluccedilatildeo

Cores

Opccedilotildees de fita de impressatildeo

Velocidade de impressatildeo

Tamanhos de cartatildeo aceito

Aacuterea de impressatildeo

Espessura de cartatildeo aceita

Tipos de cartatildeo aceitos

Capacidade de entrada de cartotildees

Capacidade de saiacuteda de cartotildees

Display

Memoacuteria

CPU

Drivers de software

Interface

Temperatura de operaccedilatildeo

Umidade

Dimensotildees

Peso

Tensatildeo de alimentaccedilatildeo

Garantia

Opccedilotildees de codificaccedilatildeo

Software

Sublimaccedilatildeo de pigmento (cor)Transferecircncia teacutermica de resina (mono)

300 dpi

Ateacute 167 milhotildees 256 tons por pixel

bull Fita de cores 5 paineacuteis YMCKO 200 impressotildeesbull Fita de cores 5 paineacuteis (half panel) YMCKO 400 impressotildeesbull Resina preta e painel de overlay KO 500 impressotildeesbull Fita monocromaacutetica (K) 1000 impressotildees (preto verde azul vermelho branco prata e ouro)

bull 1300 cartotildees por hora (K)bull 650 segundos por cartatildeo (KO)bull 150 cartotildees por hora (YMCKO)

CR-80 (3375rdquo C x 2125rdquo L 856 mm C x 54 mm L)

borda-a-borda (edge-to-edge)

10 mil a 64 mil (025 mm a 160 mm)

Cartotildees PVC PVC composto PET ABS e cartotildees com vernizes especiais

100 cartotildees (076 mm) ou 300 cartotildees (025mm)

50 cartotildees (076 mm) ou 150 cartotildees (025mm)

bull Painel de LCD color 20rdquobull 3 Lds (Verde Vermelho Amarelo)bull 2 Bototildees

16MB RAM FLASH 4MB

32bit

Windowsreg 2000XP2003Vista7 (32 e 64 bits)

USB 11 (compatiacutevel com USB 20)Serial (opcional)Ethernet TCP-IP (opcional)

15deg a 30deg C 59deg a 86deg C

20ndash65 sem condensaccedilatildeo

174mm A x 280mm L x 166mm P (IITA PLUS)174mm A x 395mm L x 166mm P (IITA MAX)

45Kg (IITA PLUS)64Kg (IITA MAX)

100V - 240V 50 - 60Hz

Impressora ndash um ano Programa de garantia extendida opcionalCabeccedila de impressatildeo ndash um ano 20000 cartotildees(YMCKO)

bull Banda magneacutetica ISO 7811 HiCo LoCobull Codificaccedilatildeo de cartotildees com chip de contactobull Codificaccedilatildeo de cartotildees sem contacto 1356MHz ISO 14443 AB MIFAREbull Codificaccedilatildeo PLCC 2ea e SIM 4eabull Outros codificadores especiacuteficos conforme solicitaccedilatildeo

Incluiacutedo mdash Phoenix com conexatildeo a bases de dados Indica o tipo de fita onde Y = Amarelo M = Magenta C = Ciano K = Resina preta O = Overlay Velocidade de impressatildeo indica uma velocidade aproximada sendo calculada a partir do momento em que o cartatildeo eacute alimentado na impressora ateacute o momento em que eacute ejetado As velocidades de impressatildeo natildeo incluem o tempo necessaacuterio para codificaccedilatildeo nem o tempo que o PC leva para processar a imagem O tempo de processamento depende do tamanho do arquivo da CPU da quantidade de RAM e dos recursos disponiacuteveis no momento da impressatildeo Sob condiccedilotildees especiacuteficas

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

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10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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63

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

65

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes ribbons estatildeo otimizados para uso nas Impressoras IITA

Ribbons

Preto 1000 impressotildees

Vermelho 1000 impressotildees

Verde 1000 impressotildees

Azul 1000 impressotildees

Amarelo 1000 impressotildees

Ouro 1000 impressotildees

Prata 1000 impressotildees

Branco 1000 impressotildees

10010-101

10010-102

10010-103

10010-104

10010-105

10010-106

10010-107

10010-108

Coacutedigo

Ribbons Monocromaacuteticos

DescriccedilatildeoCoacutedigo

5 paineacuteis 200 impressotildees (YMCKO)

5 paineacuteis half panel 400 impressotildees(YMCKO)

6 paineacuteis 170 impressotildees(YMCKOK)

Preto + Overlay 500 impressotildees(KO)

10010-201

10010-202

10010-204

10010-203

Coacutedigo

Ribbons Coloridos

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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DescriccedilatildeoCoacutedigo

Os seguintes acessoacuterios estatildeo disponiacuteveis para uso nas Impressoras IITA

Acessoacuterios

Fonte de Alimentaccedilatildeo

Hopper Auxiliar

Hopper Automaacutetico para 500 cartotildees

Stacker horizontal para 500 cartotildees

Kit cabeccedila de impressatildeo

30000-001

30000-002

30000-003

30000-004

30000-100

Coacutedigo

Material Impressora

AVISO Mencione sempre o nuacutemero do coacutedigo quando fizer uma encomenda

16 Acessoacuterios e Materiais

DescriccedilatildeoCoacutedigo

Kit de Limpeza (5 cartotildees de limpeza + 5 roletes de limpeza + 5 cotonetes de limpeza)

Cartatildeo de Limpeza (caixa com 50 unid)

Rolete de Limpeza (pacote com 50 unid)

Cotonete de Limpeza (pacote com 50 unid)

40000-000

40000-001

40000-002

40000-003

Coacutedigo

Material de Limpeza

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

+-554mm(max)

354mm

400mm

825mm 1362mm

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

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Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

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Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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17 Dimensotildees dos Cartotildees

CR-80 Standard (Padratildeo)

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+-

8572 025mm+-

5398 0050mm

318mm

023~084mm

CR-80 Standard (Padratildeo) com Tarja Magneacutetica

1582mm (min)

CR-80 Standard (Padratildeo) SmartCard com Contato

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Cartatildeo de Teste

Induacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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A cabeccedila de impressatildeo eacute um dispositivo ceracircmico acabado com a tecnologia de filmes fino que consiste de uma linha de aquecimento de elementos individualmente endereccedilaacuteveis Cada elemento de aquecimento eacute cerca de 00033 polegadas (008 mm) de largura dando uma resoluccedilatildeo maacutexima de impressatildeo de 300 pontos por polegada (300dpi)

A cabeccedila de impressatildeo possuiacute um total de 672 elementos de aquecimento Uma vez que a largura do cartatildeo de plaacutestico eacute 2125 polegadas (54 mm) equivalente a 638 elementos de largura total O restante dos 34 elementos (17 em cada laterais) estatildeo presentes para apoiar a centralizaccedilatildeo e sangramento total da imagem

Esta seccedilatildeo fornece uma descriccedilatildeo geral de como as imagens satildeo impressas em cartotildees de plaacutestico pela impressora IITA

Cabeccedila de Impressatildeo

Tecnologia de Impressatildeo e Fitas (Ribbons)

Existem dois tipos de tecnologia de impressatildeo utilizados nas impressoras IITA Sublimaccedilatildeo e Transferencia Teacutermica

A tecnologia a ser utilizada em cada impressatildeo eacute determinada pelo tipo de pigmentaccedilatildeo existente na fita (ribbon)

Fitas Monocromaacuteticas tem uma uacutenica cor entintada na superfiacutecie do filme Nesta opccedilatildeo a impressora estaacute programado para usar a impressatildeo por transferecircncia teacutermica

Fitas Dye-Sublimation normalmente possuem uma sequumlecircncia de paineacuteis com pigmentaccedilotildees diferente que em alguns modelos eacute possiacutevel compormos um painel sobre o outro e obter ateacute 167 milhotildees de cores Nesta opccedilatildeo a impressora esta programada para usar a impressatildeo por sublimaccedilatildeo

Para impressatildeo colorida normalmente eacute utilizado a fita (ribbon) YMCKO Esta fita teraacute seus paineacuteis sucessivos conforme demonstrado na proacutexima paacutegina

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Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

7

Modelo do resultado final

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Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

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Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

Copyright copy 2009 2010 Todos os direitos reservados

IITA Ltda

Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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66Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Teoria da Operaccedilatildeo

Aplicaccedilatildeo FunccedilatildeoCor Tecnologia

Yellow (rdquoYrdquo)Amarelo

Magenta (rdquoMrdquo)Magenta

Cyan (rdquoCrdquo)Ciano

Black (rdquoKrdquo)Preto

Overlay (rdquoOrdquo)Overlay

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Dye-Sublimation

Transferecircncia Teacutermica

Transferecircncia Teacutermica

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Colorida e Impressatildeo em Monocromaacutetico na tecnologia Dye-Sub

Impressatildeo Preta (K) resinada

Camada protetora UV

Sincronizaccedilatildeo da Fita

YMCKO(Prepeticcedilatildeo)

Overlay(O)

Preto(K)

Ciano(C)

Magenta(M)

Amarelo(Y)

Processo de ImpressatildeoDye Sublimation

Processo de ImpressatildeoTransferecircncia Teacutermica

Outros modelos de fita estatildeo disponiacuteveis para as impressoras IITA Veja a lista de suprimentos diretamente no driver Manual do Usuaacuterio ou acesse o site wwwiitacombr

A sincronizaccedilatildeo da fita ocorre sempre que solicitado e a posiccedilatildeo correta para iniacutecio de impressatildeo utilizando o ribbon YMCKO eacute o painel amarelo

As figuras a seguir mostram como eacute o movimento da fita e do cartatildeo durante a impressatildeo

A fita se move para posicionar o painel amarelo embaixo da cabeccedila de impressatildeo

Posiccedilatildeo Inicial daCabeccedila de Impressatildeo

1

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

67Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

O cartatildeo eacute posicionado abaixo da cabeccedila de impressatildeo

2

O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

O cartatildeo e fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel magenta6

Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

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Modelo do resultado final

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Cartatildeo de Teste

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18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

68Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda DOC002-C-2010

Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Termo de GarantiaInduacutestria de Impressoras

Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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O cartatildeo e Fita se movem em sincronia ateacute que imprima todo o painel amarelo3

O cartatildeo e Fita param ao final do painel amarelo4

Cartatildeo

A fita fica parada e o cartatildeo retorna para se posicionar abaixo da cabeccedila5

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Os mesmos procedimentos ocorrem no painel Ciano Preto e Overlay onde apoacutes a finalizaccedilatildeo o cartatildeo eacute ejetado da impressora

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Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

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Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia

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Garantia da Cabeccedila de Impressatildeo

Garantia de Peccedilas para Reposiccedilatildeo

Limitaccedilotildees de Responsabilidades

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Na impressatildeo em Sublimaccedilatildeo cada elemento da cabeccedila de impressatildeo eacute aplicada uma voltagem com determinados pulsos Esses pulsos tornam os elementos da cabeccedila de impressatildeo quentes que em detarminado pixel convertem o corante do filme para o estado gasoso e difunde-o na superfiacutecie do cartatildeo Quanto maior o pulso a cor ficaraacute mais intensa naquele pixel

Este processo eacute repetido para cada um dos paineacutes conforme as imagens anteriores

Funcionamento da Tecnologia Dye Sublimation

Na impressatildeo em Transferecircncia Teacutermica a tensatildeo eacute aplicada ou natildeo em cada elemento da cabeccedila de impressatildeo Se a voltagem eacute aplicada a tinta nesse local seraacute transferida em pixel para a superfiacutecie do cartatildeo A tinta transferida nesta aplicaccedilatildeo eacute resinada e natildeo possuem niacuteveis intermediaacuterios sendo utilizada para impressatildeo de textos coacutedigos de barras entre outras

Funcionamento da Tecnologia Transferencia Teacutermica

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoDye - Sublimation

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta no estado gasoso esta sendo absorvida

no cartatildeo

Cabeccedila de Impressatildeo

Fita de ImpressatildeoResinada

Cartatildeo

Rolete Central

A tinta sendo transferida para o cartatildeo

18 Como eacute o funcionamento de Impressatildeo

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Termo de GarantiaInduacutestria

de ImpressorasTecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda

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Recomendamos que examine imediatamente todos os componentes da impressora para cartotildees IITA que acabou de receber Caso algum componente esteja faltando danificado ou apresente algum defeito visiacutevel deveraacute informar a IITA ou Fornecedor Autorizado que lhe vendeu a impressora dentro de 10 (dez) dias a partir da data de entrega do produto Se o Fornecedor Autorizado natildeo for informado no prazo indicado considera-se que vocecirc aceitou o produto e renuncia a qualquer reclamaccedilatildeo contra a IITA eou seu Fornecedor Autorizado quanto a danos e defeitos visiacuteveis no momento da entrega

A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

- Natildeo observacircncia das instruccedilotildees de instalaccedilatildeo mencionadas nos Manuais da impressora- Utilizaccedilatildeo de insumos natildeo homologados pela IITA Por exemplo a utilizaccedilatildeo de ribbons

natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

- Quaisquer modificaccedilotildees ou adaptaccedilotildees da impressora natildeo expressamente aprovadas pela IITA

- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

Os reparos ajustes substituiccedilotildees de peccedilas necessaacuterios em decorrecircncia de acidente uso natildeo apropriado modificaccedilatildeo manutenccedilatildeo natildeo autorizada utilizaccedilatildeo de perifeacutericos suprimentos ou softwares natildeo fornecidos pela IITA seratildeo faturados de acordo com as tarifas da em vigor

Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

wwwiitacombrregistrohtml

Verificaccedilatildeo do Produto no Recebimento

Cobertura da Garantia

Exclusotildees do Serviccedilo de Garantia

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Nenhum produto deveraacute ser enviado sem um nuacutemero de RMA (Autorizaccedilatildeo de Remessa de Material) Para obter esse nuacutemero entre em contato com qualquer Fornecedor IITA Autorizado de sua regiatildeoEm todas as remessas de produto o Forncedor Autorizado poderaacute solicitar um comprovante de compraO comprador eacute responsaacutevel por qualquer dano causado durante a remessa do produto dentro de uma embalagem natildeo apropriada Se isso ocorrer a IITA poderaacute recusar o recebimento

A IITA garante sob condiccedilotildees corretas de utilizaccedilatildeo e funcionamento que a cabeccedila de impressatildeo teacutermica estaraacute livre de defeitos de fabricaccedilatildeo e de funcionamento durante um periacuteodo de 12 (doze) mecircses ou 100000 passadas que equivale a 20000 cartotildees coloridos (prevalecendo o que ocorrer primeiro) a partir da data de compra original da impressoraA IITA se reserva o direito de inspecionar a impressora a cabeccedila de impressatildeo e os cartotildees virgens eou impressos do cliente para verificar se tal defeito natildeo foi causado por fitas natildeo aprovadas pela IITA eou por cartotildees natildeo conformes as especificaccedilotildees da IITA ou ainda por partiacuteculas ou substacircncias estranhas que possam ter provocado abrasatildeo A decisatildeo da IITA quanto a uma reclamaccedilatildeo desse tipo seraacute irrevogaacutevelSe considerar que uma cabeccedila de impressatildeo estaacute com defeito entre em contato com um Fornecedor AutorizadoSe a cabeccedila de impressatildeo estiver com defeito a IITA se compromete em virtude desta garantia unicamente a substituir a peccedila defeituosa ou a reembolsar o preccedilo de compra da cabeccedila de impressatildeo A cabeccedila de impressatildeo substituta seraacute coberta pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

A IITA garante todas as peccedilas para reposiccedilatildeo contra qualquer defeito de material ou de fabricaccedilatildeo durante 6 (seis) meses (exceto menccedilatildeo em contrario) a partir da data de compra Esta garantia deixa de cobrir o produto se ele for modificado mal instalado mal utilizado ou danificado em consequecircncia de acidente ou negligecircncia

As condiccedilotildees de garantia supracitadas substituem qualquer outra garantia expliacutecita ou impliacutecita incluindo mas natildeo se limitando a qualquer garantia de comercializaccedilatildeo ou adequaccedilatildeo a uma determinada finalidadeO uacutenico recurso do comprador em caso de desrespeito a esta garantia deve estar indicado de maneira expliacutecita como acimaNem a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis por qualquer reclamaccedilatildeo ou qualquer dano fortuito decorrente especial indireto nem qualquer outro similar incluindo lucros cessantes prejuiacutezos devidos a natildeo-utilizaccedilatildeo ou qualquer prejuiacutezo comercial mesmo que tenha sido informados das possibilidades de tais danos Em nenhum caso a IITA Induacutestria de Impressoras Tecnoloacutegicas da Amazocircnia Ltda nem o Fornecedor Autorizado seratildeo considerados responsaacuteveis perante o cliente ou terceiros por valores que excedam o preccedilo pago pela impressora independentemente da natureza ou da forma da reclamaccedilatildeo

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A IITA garante ao comprador original que a impressora IITA natildeo conteraacute nenhum defeito de fabricaccedilatildeo nem de funcionamento durante um periacuteodo de 12 mecircses a partir da data original de compra O comprador original deveraacute ser capaz de comprovar a compra ou deveraacute ter registrado a impressora no site Se a impressora apresentar algum defeito de fabricaccedilatildeo ou de funcionamento durante o periodo da garantia a IITA repararaacute ou substituiraacute a impressora por sua proacutepria conta ou reembolsaraacute o preccedilo pago pela mesma Um produto reparado ou substituiacutedo seraacute coberto pela garantia ateacute a extinccedilatildeo da garantia original

Para efetuar uma reclamaccedilatildeo durante o periodo de garantia vocecirc deve entrar em contato com um Fornecedor Autorizado IITA A embalagem os custos de frete e seguro da impressora entre o local de utilizaccedilatildeo ateacute o Fornecedor Autorizado estaratildeo a cargo do comprador O Fornecedor Autorizado arcaraacute com os custos de frete e com o seguro da impressora da oficina de reparo ao endereccedilo do comprador

A IITA natildeo assegura qualquer garantia se o nuacutemero de seacuterie da impressora tiver sido removido ou alteradoA IITA natildeo assegura qualquer garantia se a impressora natildeo tiver sido operada corretamente ou se tiver deixado de funcionar devido a

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natildeo homologados pela IITA pode afetar a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de impressatildeo produzir impressotildees de maacute qualidade e ateacute mesmo afetar o funcionamento da impressora A garantia natildeo cobre os danos materiais nem os poblemas de qualidade causados pela utilizaccedilatildeo de ribbons natildeo homologados pela IITA

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- Utilizaccedilatildeo de opcionais natildeo fabricados recomendados pela IITA- Utilizaccedilatildeo de cartotildees natildeo recomendados pela IITA- Remessa da impressora em embalagem diferente da original- Danos causados por cataacutestrofes tais como incecircndio inundaccedilatildeo ou tempestade- Reparos efetuados por Fornecedores natildeo autorizados pela IITA

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Os custos de correio seguro e frete para envio da impressora IITA ao serviccedilo de garantia correratildeo por conta do comprador Se um defeito mencionado natildeo puder ser identificado ou reproduzido na oficina vocecirc deveraacute assumir os custos correspondentesA IITA natildeo estaacute obrigada a reparar substituir ou reembolsar o produto enquanto o comprador natildeo enviar a impressora defeituosa

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