Manual Impressora Lexmark E120

www.lexmark.com

Guia do usuário

Julho de 2005

Lexmark e Lexmark com desenho de losango são marcas registradas da Lexmark International, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países.© 2005 Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados.740 West New Circle RoadLexington, Kentucky 40550

E120, E120n

http://www.lexmark.com

2

Edição: Julho de 2005

O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país onde tais medidas sejam incompatíveis com a legislação local: A LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO “NO PRESENTE ESTADO” SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO EM PARTICULAR. Alguns estados não permitem a isenção de responsabilidade de garantias expressas ou implícitas em determinadas transações; portanto, esta declaração pode não se aplicar a você.Esta publicação pode incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em edições posteriores. Melhorias ou alterações nos produtos ou programas descritos podem ser efetuadas a qualquer momento.Comentários sobre esta publicação podem ser endereçados à Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. No Reino Unido e na Irlanda, envie para Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. A Lexmark pode usar ou distribuir quaisquer informações fornecidas por você da forma que julgar apropriada, sem com isso incorrer em qualquer obrigação para com você. Você pode adquirir cópias adicionais das publicações relacionadas a este produto ligando para 1-800-553-9727 (nos Estados Unidos). No Reino Unido e na Irlanda, ligue para +44 (0)8704 440 044. Em outros países, entre em contato com o local de compra.As referências encontradas nesta publicação a produtos, programas ou serviços não indicam que o fabricante pretende torná-los disponíveis em todos os países em que opera. Nenhuma referência a um produto, programa ou serviço tem a intenção de afirmar ou sugerir que somente esse produto, programa ou serviço possa ser usado. Qualquer produto, programa ou serviço com funcionalidade equivalente que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual existente pode ser utilizado em substituição. A avaliação e a verificação do funcionamento em conjunto com outros produtos, programas ou serviços, exceto os que forem expressamente indicados pelo fabricante, são de responsabilidade do usuário.© 2005 Lexmark International, Inc.Todos os direitos reservados.UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTSThis software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense.

Marcas registradas

Lexmark e Lexmark com desenho de losango são marcas registradas da Lexmark International, Inc. Detalhes relativos à compatibilidade estão incluídos no documento Technical Reference (apenas em inglês).Outras marcas registradas pertencem a seus respectivos proprietários.

Informações sobre segurança

• Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada que esteja próxima do produto e seja de fácil acesso.CUIDADO: Não instale este produto nem faça nenhuma conexão elétrica ou de cabeamento, como do cabo de alimentação ou de telefone, durante uma tempestade com raios.

• Entre em contato com um técnico profissional para obter manutenção ou reparos diferentes daqueles descritos nas instruções de operação.

• Este produto foi projetado, testado e aprovado como um produto que atende aos mais rígidos padrões globais de segurança com o uso de componentes específicos da Lexmark. As características de segurança de algumas peças nem sempre são óbvias. A Lexmark não se responsabiliza pelo uso de outras peças de substituição.CUIDADO: Para sua segurança, conecte-se a uma rede Ethernet que não exceda o limite de voltagem do conector Ethernet.

• Seu produto utiliza um laser. CUIDADO: O uso de controles ou ajustes, ou a execução de procedimentos diferentes daqueles aqui especificados, pode resultar em exposição perigosa à radiação.

• Seu produto utiliza um processo de impressão que aquece a mídia de impressão, e o aquecimento pode fazer com que a mídia libere emissões. Você deve ler e compreender a seção de instruções de operação que aborda as diretrizes para a seleção da mídia de impressão a fim de evitar a possibilidade de emissões perigosas.

3

Conteúdo

Capítulo 1: Visão geral ....................................................................................................... 5

Capítulo 2: Uso dos painéis do operador ......................................................................... 8Visão geral do painel do operador da Lexmark E120 ...................................................................................... 9

Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120 ......................................................... 10Códigos do painel do operador para a Lexmark E120 ........................................................................... 12

Visão geral do painel do operador da Lexmark E120n .................................................................................. 25

Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n ....................................................... 26Códigos do painel do operador para a Lexmark E120n ......................................................................... 28Uso da página da Web residente na impressora ................................................................................... 44

Impressão das páginas de configurações de menu e de configuração de rede ............................................ 44

Restauração dos padrões de fábrica ............................................................................................................. 44

Capítulo 3: Tarefas e dicas da mídia de impressão ....................................................... 45Tipos de mídia de impressão ......................................................................................................................... 46

Escolha da mídia de impressão apropriada ................................................................................................... 46Papel ...................................................................................................................................................... 46Formulários pré-impressos e papel timbrado ......................................................................................... 47Transparências ....................................................................................................................................... 47Envelopes ............................................................................................................................................... 47Etiquetas ................................................................................................................................................. 47Cartões ................................................................................................................................................... 48

Armazenamento da mídia de impressão ....................................................................................................... 48

Carregamento de mídia de impressão na Bandeja 1 .................................................................................... 48

Carregamento de mídia de impressão no alimentador prioritário .................................................................. 51

Prevenção de atolamentos ............................................................................................................................ 52

Limpeza de atolamentos ................................................................................................................................ 53

Capítulo 4: Tarefas de impressão ................................................................................... 58Impressão a partir do alimentador prioritário ................................................................................................. 59

A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 59A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 60

Impressão nos dois lados do papel (impressão frente e verso manual) ........................................................ 61

Impressão de imagens de várias páginas em uma página (impressão Número de págs./folha) .................. 62A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 62A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 63

Impressão em papel timbrado ....................................................................................................................... 63A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 63A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 63

Cancelamento de um trabalho de impressão ................................................................................................ 64No painel do operador da impressora .................................................................................................... 64A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 64A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 64

4

Conteúdo

Capítulo 5: Informações sobre suprimentos .................................................................. 65Itens de suprimento necessários ................................................................................................................... 66

Avaliando a necessidade de suprimentos ..................................................................................................... 67

Troca do cartucho de toner ............................................................................................................................ 68

Troca do kit fotocondutor de longa duração .................................................................................................. 71

Programa de devolução da Lexmark ............................................................................................................. 74

Aviso sobre cartucho de toner recarregado ........................................................................................... 74Reciclagem de produtos da Lexmark ............................................................................................................ 74

Capítulo 6: Solução de problemas .................................................................................. 75Problemas gerais ........................................................................................................................................... 76

Problemas de qualidade de impressão ......................................................................................................... 78

Avisos ................................................................................................................................. 82Convenções ............................................................................................................................................ 82Avisos de emissão eletrônica ................................................................................................................. 82

Níveis de emissão de ruído ........................................................................................................................... 83

ENERGY STAR ............................................................................................................................................. 83

Diretiva WEEE (Waste from Electrical and Electronic Equipment) ................................................................ 83

Aviso do laser ................................................................................................................................................ 83

Índice .................................................................................................................................. 84

Visão geral5

1 Visão geral

A impressora está disponível em dois modelos: Lexmark E120 (modelo básico), com 600 ppp (pontos por polegada) para a resolução QI 1200 (qualidade de imagem), 8 MB de memória padrão e uma porta USB; e Lexmark E120n (modelo de rede), com 600 ppp para a resolução QI 1200,16 MB de memória padrão, uma porta USB e um adaptador Ethernet integrado.

Ambos os modelos têm uma bandeja de papel para 150 folhas (Bandeja 1), localizada na parte frontal da impressora, e um alimentador prioritário para várias folhas, localizado exatamente acima da Bandeja 1. A mídia de impressão será retirada automaticamente da bandeja prioritária até que o suprimento tenha acabado e, em seguida, da Bandeja 1, para concluir o trabalho de impressão.

A bandeja 1 possui uma corrediça de dupla ação com uma guia ajustável embutida na parte inferior da bandeja. A peça retangular branca (corrediça) pode ser puxada ou empurrada para se ajustar aos diferentes tamanhos de mídia de impressão.

Há um suporte de papel na parte superior da impressora que pode ser puxado para fora para ajudar no empilhamento do papel na bandeja de saída para 50 folhas.

A impressora tem três portas: uma porta frontal, uma porta superior e uma porta traseira.

Bandeja 1 com guias ajustáveis

Corrediça e limitador anexado

Botão de liberação da porta frontal

Porta frontal

Bandeja de saídapara 50 folhas

Painel dooperador

Porta superior

Tampa da bandeja 1/Caminho do papel do alimentador prioritário

Alimentador prioritário com guias ajustáveis

Suporte de papel

Visão geral6

Visão geral

O botão Liga/desliga e a porta do cabo de alimentação ficam na parte traseira da impressora, à esquerda. A porta USB e um ponto de acesso ao cabo também podem ser encontrados na parte traseira da impressora, à direita. O modelo de rede (Lexmark E120n) possui uma porta Ethernet localizada abaixo da porta USB.

Observação: Todas as referências futuras à impressora serão iguais para os dois modelos.

O modelo básico (Lexmark E120) tem duas luzes e dois botões.

Liberação da porta traseira

Botão Liga/desliga

Porta do cabo dealimentação

Porta USB

Porta Ethernet (apenas na E120n)

Ponto de acesso ao cabo

Porta traseira

Cancelar

Erro

Continuar Pronto/Dados

Visão geral7

Visão geral

O modelo de rede (Lexmark E120n) tem seis luzes e dois botões.

Observação: O botão Continuar também funciona como uma luz no modelo E120n.

• Pressione e libere o botão Continuar para continuar a impressão.

• Pressione o botão Continuar quando estiver no estado Pronto para imprimir as páginas de configurações de menu e rede.

• Pressione e libere o botão Cancelar para cancelar o trabalho atual.

• Mantenha pressionado o botão Cancelar até que todas as luzes se acendam para fazer a redefinição.

Pronto/Dados

Carregar/Remover papel

Erro

ContinuarCancelar

Pouco toner/Trocar kit FC

Atolamento de papel

Uso dos painéis do operador8

2 Uso dos painéis do operador

Seção Página

Visão geral do painel do operador da Lexmark E120 9

Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120 10

Códigos do painel do operador para a Lexmark E120 12

Visão geral do painel do operador da Lexmark E120n 25

Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n 26

Códigos do painel do operador para a Lexmark E120n 28

Uso da página da Web residente na impressora 44

Impressão das páginas de configurações de menu e de configuração de rede 44

Restauração dos padrões de fábrica 44

Visão geral do painel do operador da Lexmark E1209

Uso dos painéis do operador


O painel do operador da impressora tem duas luzes e dois botões. As luzes indicam o status da impressora. Os botões são usados para continuar ou cancelar o trabalho de impressão atual.

Quando a impressora está ligada, as duas luzes se alternam enquanto um teste automático é realizado. Essas luzes também se alternam quando a impressora é redefinida ou quando uma configuração da impressora é alterada nos menus.

Para saber mais sobre as luzes do painel ou determinar o status da impressora quando as luzes se acendem, consulte Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120.


• Pressione e libere o botão Continuar duas vezes rapidamente para exibir a seqüência de luzes secundária.

• Pressione Continuar quando estiver no estado Pronto para imprimir as páginas de configurações de menu.



Pronto/Dados

Erro

Cancelar

Continuar



Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120

As luzes do painel do operador possuem diferentes significados, dependendo da seqüência. As luzes que se apagam, acendem e/ou piscam indicam as condições da impressora, como status ou necessidade de intervenção ou manutenção.

Use a tabela de seqüências de luzes para localizar a mensagem indicada e clique na mensagem para obter mais informações.

Seqüência de luzes

Seqüência de luzes primária

Seqüência de luzes secundária

MensagemPro

nto

/Dad

os

Err

o

Pro

nto

/Dad

os

Err

o

Pronto/Economizador de energia

Ocupada

Esperando

Cancelar trabalho/Redefinir a impressora

Excluindo trab. do buffer

Código de programa inválido (A luz Pronto/Dados pisca uma vez)

Não pronta (A luz Pronto/Dados pisca uma vez)

Imprimindo lista de fontes ou página de configurações de menu

Programando código do mecanismo ou do sistema

Restaurando padrões de fábrica

Incompatibilidade de região do cartucho (A luz Pronto/Dados pisca quatro vezes)

Cartucho ausente/Cartucho danificado detectado (A luz Pronto/Dados pisca três vezes)

Porta aberta (A luz Pronto/Dados pisca uma vez)

Página complexa (A luz Pronto/Dados pisca três vezes)

Conexão perdida de ENA (A luz Pronto/Dados pisca cinco vezes)

Luz Pronto/Dados acesa =

Luz Pronto/Dados piscando =

Luz Erro acesa =

Luz Erro piscando =



Área de agrupamento insuficiente (A luz Pronto/Dados pisca três vezes)

Carregar mídia (A luz Pronto/Dados pisca uma vez)

Imprimir lado dois de um trabalho de impressão frente e verso (A luz Pronto/Dados pisca uma vez)

Memória cheia (A luz Pronto/Dados pisca três vezes)

Interface com host desativada (A luz Pronto/Dados pisca cinco vezes)

Atolamento no caminho do papel da impressora (A luz Pronto/Dados pisca dez vezes)

Atolamento na Bandeja 1/no alimentador prioritário (A luz Pronto/Dados pisca quatro vezes)

Papel curto (A luz Pronto/Dados pisca três vezes)

Pouco toner (A luz Pronto/Dados pisca oito vezes)

Trocar o kit fotocondutor de longa duração (A luz Pronto/Dados pisca uma vez)

Erro de serviço (A luz Pronto/Dados secundária pisca dez vezes)



MensagemPro

nto

/Dad

os

Err

o

Pro

nto

/Dad

os

Err

o



Códigos do painel do operador para a Lexmark E120

A seguir, são fornecidas explicações das seqüências de luzes primárias e secundárias e instruções para limpá-las.

Códigos primários


Seqüência de luzes:

Pronto/Dados – Acesa

Mensagem:

• A impressora está pronta para receber e processar dados.• A impressora está no modo Economizador de energia.

A impressora está funcionando corretamente.

Observação: Para alterar a configuração do Economizador de energia, use o Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD de Software e documentação).



Ocupada

Esperando


Pronto/Dados – Piscando

Mensagem:

A impressora está ocupada recebendo e processando dados ou imprimindo.

Solução:

• Ocupada:– Aguarde até que a mensagem se apague.– Pressione e libere para cancelar o trabalho.– Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

• Imprimindo:– Aguarde até que as páginas sejam impressas. A luz Pronto pisca enquanto as páginas são

impressas. A luz Pronto se acende quando a impressão pára.– Pressione e libere para cancelar o trabalho.– Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

• Recebendo/processando dados:– Aguarde até que a mensagem se apague.– Pressione e libere para interromper o processamento.– Mantenha pressionando para redefinir a impressora.


Erro – Piscando

Mensagem:

A impressora está aguardando que um tempo limite de impressão seja atingido ou esperando pelo recebimento de dados adicionais.

Solução:

• Pressione para imprimir o conteúdo do buffer de impressão.• Pressione e libere para cancelar o trabalho.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.





Código de programa inválido


• Pronto/Dados – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

• O trabalho atual foi cancelado.• A impressora está sendo redefinida para as configurações padrão do usuário.

Todos os trabalhos de impressão ativos são cancelados. Uma configuração padrão de usuário permanece em vigor até que o usuário a altere ou até que ele restaure as configurações padrão de fábrica.

Solução:

Mantenha pressionando para redefinir a impressora.



Mensagem:

A impressora está esvaziando os dados de um trabalho de impressão

Solução:

Aguarde até que a mensagem se apague.


Erro – Acesa

Seqüência de luzes secundária:

Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqüência de luzes secundária.

Pronto/Dados – Pisca uma vez

Mensagem:

O código de programa interno não foi programado ou o código programado não é válido.

Solução:

Carregue um código de programa válido.





Não pronta




Erro – Acesa




Mensagem:

A impressora não está pronta para receber ou processar dados ou a porta da impressora está off-line.

Solução:

• Pressione para retornar ao estado Pronto ou Ocupada.• Pressione e libere para cancelar o trabalho.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.



Mensagem:

A lista de fontes ou a página de configurações de menu está sendo impressa.

Solução:




Mensagem:

Um novo código está sendo programado no mecanismo ou no firmware.

Solução:

Aguarde até que a mensagem se apague. Quando a impressora tiver terminado a programação do código, ela retorna ao estado Pronto.

Observação: Nenhum botão fica ativo enquanto a mensagem for exibida.






Incompatibilidade de região do cartucho



Mensagem:

A impressora está sendo redefinida para as configurações padrão de fábrica.

Solução:



Erro – Acesa



Pronto/Dados – Pisca quatro vezes

Mensagem:

O cartucho de toner sendo usado não está programado para a região específica.

Solução:

Remova o cartucho de toner e instale um novo cartucho que esteja programado para a mesma região que a impressora. Consulte a etiqueta na parte de trás da impressora para saber qual é a região da sua impressora. Consulte Pedido de suprimentos na página 66 para obter uma lista dos suprimentos e números de peça corretos.





Cartucho ausente/Cartucho danificado detectado

Porta aberta


Erro – Acesa



Pronto/Dados – Pisca três vezes

Mensagem:

O cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa duração estão ausentes ou um cartucho de toner danificado foi detectado.

Solução:

Primeiro, verifique se há um cartucho de toner instalado. Se o cartucho de toner estiver corretamente instalado, verifique se há um kit fotocondutor de longa duração instalado. Se o cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa duração estiver ausente, instale o item apropriado. Se ambos estiverem corretamente instalados, remova o cartucho de toner danificado.


Erro – Acesa




Mensagem:

A porta está aberta.

Solução:

Feche a porta que está aberta.







Página complexa

Conexão perdida de ENA


Erro – Acesa




Mensagem:

A página não pode ser impressa corretamente porque as informações de impressão da página são muito complexas (ou seja, muito grandes para a memória da impressora).

Solução:

Desligue e ligue a impressora para tentar imprimir a página novamente. Se não conseguir:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar processando o trabalho (alguns dados de impressão poderão ser perdidos).

Para evitar esse erro no futuro:

• Reduza a complexidade da página diminuindo a quantidade de texto ou gráficos.• Defina Proteção de página como Ativar no Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD

de Software e documentação).


Erro – Acesa



Pronto/Dados – Pisca cinco vezes

Mensagem:

Ao ser ligada, a impressora detectou que a conexão com o adaptador de rede externo foi perdida.

Observação: Esse erro só é detectado quando a impressora é ligada.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem.• Restabeleça a conexão com o adaptador de rede externo.







Área de agrupamento insuficiente

Carregar mídia

Seqüência de luzes:Erro – Acesa




Mensagem:

A memória da impressora não tem o espaço livre necessário para agrupar o trabalho de impressão. Isso pode ocorrer devido a um dos erros listados a seguir:

• A memória da impressora está cheia.• Uma página é muito complexa para ser impressa.• A memória é insuficiente para salvar o conteúdo do buffer de impressão.

Solução:







Erro – Piscando




Mensagem:

A impressora está sem mídia ou a mídia não foi carregada corretamente.

Solução:

• Carregue mídia na Bandeja 1 ou no alimentador prioritário e pressione para continuar.• Verifique se a mídia foi carregada corretamente na Bandeja 1 ou no alimentador prioritário.• Pressione para cancelar o trabalho de impressão.







Imprimir lado dois de um trabalho de impressão frente e verso

Memória cheia


Erro – Piscando




Mensagem:

Imprima o outro lado do trabalho de impressão frente e verso atual.

Solução:

• Insira o trabalho de impressão no alimentador prioritário usando as instruções do menu pop-up do driver para orientar as páginas corretamente e, em seguida, pressione para continuar a impressão.

• Pressione para cancelar o trabalho de impressão.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.


Erro – Piscando




Mensagem:

A impressora está processando dados, mas a memória usada para armazenar as páginas está cheia.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar a imprimir o trabalho (talvez ele não seja impresso corretamente).

• Pressione e libere para cancelar o trabalho de impressão.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.• Para evitar esse erro no futuro: Simplifique o trabalho de impressão. Reduza a complexidade da página

reduzindo a quantidade de texto ou gráficos e excluindo fontes ou macros desnecessárias.







Interface com host desativada

Atolamento no caminho do papel da impressora

Observação: Todos os atolamentos mostram o mesmo código primário. Para determinar o local do atolamento, veja a seqüência de luzes secundária.


Erro – Piscando



Pronto/Dados – Pisca cinco vezes

Mensagem:

Porta USB ou de rede da impressora desativada.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem. A impressora descarta todos os trabalhos anteriormente enviados.

• Ative a porta USB selecionando um valor diferente de Desativado para o item Buffer USB do Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD de Software e documentação).


Erro – Piscando



• Pronto/Dados – Pisca dez vezes• Erro – Acesa

Mensagem:

Ocorreu um atolamento no sensor de entrada, no sensor de saída ou entre esses dois sensores.

Solução:

Consulte Limpeza de atolamentos na página 53 para obter instruções.







Atolamento na Bandeja 1/no alimentador prioritário


Papel curto


Erro – Piscando



• Pronto/Dados – Pisca quatro vezes• Erro – Acesa

Mensagem:

Ocorreu um atolamento de papel na Bandeja 1/no alimentador prioritário.

Solução:

Consulte Limpeza de atolamentos na página 53 para obter mais informações.

Seqüência de luzes:Erro – Piscando

Seqüência de luzes secundária:Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqüência de luzes secundária.


Mensagem:O papel é muito curto para a impressão dos dados formatados. Isso ocorre quando a impressora não sabe o tamanho da mídia carregada ou quando há um problema com a alimentação da mídia.

Solução:• Verifique se a mídia de impressão carregada é grande o bastante e se o tamanho do papel está definido

corretamente no menu de tamanho de papel do Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD de Software e documentação).

• Pressione para limpar a mensagem e continuar o trabalho. • Pressione para cancelar o trabalho de impressão.







Pouco toner

Trocar o kit fotocondutor de longa duração


Erro – Piscando



Pronto/Dados – Pisca oito vezes

Mensagem:

A impressora está pronta para receber e processar dados. Além disso, o nível do toner no cartucho está ficando baixo.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar a processar o trabalho.• Remova o cartucho de toner. Agite o cartucho cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e

para trás diversas vezes para redistribuir o toner e recoloque-o. Repita esse procedimento várias vezes. Se a impressão continuar fraca, troque o cartucho de toner. Consulte Troca do cartucho de toner na página 68 para obter ajuda.


Erro – Piscando




Mensagem:

O kit fotocondutor de longa duração deve ser trocado em breve.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar o processamento do trabalho.• Troque o kit fotocondutor de longa duração. Consulte Troca do kit fotocondutor de longa duração na

página 71 para obter ajuda.







Erro de serviço


• Pronto/Dados – Piscando• Erro – Piscando



• Pronto/Dados – Pisca dez vezes

Mensagem:

A impressora está com um erro de serviço e a impressão foi interrompida.

Solução:

Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se as luzes ainda estiverem piscando, entre em contato com o suporte técnico. Consulte o site da Lexmark em www.lexmark.com para saber o número de telefone da sua área.



Visão geral do painel do operador da Lexmark E120n25


Visão geral do painel do operador da Lexmark E120n

O painel do operador da impressora tem dois botões e seis luzes (o botão Continuar é uma luz e também um botão). As luzes indicam o status da impressora. Os botões são usados para continuar ou cancelar o trabalho de impressão atual.

Quando a impressora está ligada, todas as luzes se alternam enquanto um teste automático é realizado. Essas luzes também se alternam quando a impressora é redefinida ou quando uma configuração da impressora é alterada nos menus.

Para saber mais sobre as luzes do painel ou determinar o status da impressora quando as luzes se acendem, consulte Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n.


• Pressione e libere o botão Continuar duas vezes rapidamente para exibir a seqüência de luzes secundária.



Pronto/Dados

Pouco toner/Trocar kit FC

Carregar/Remover papel

Atolamento de papel

ContinuarCancelar

Erro



Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n

As luzes do painel do operador têm diferentes significados, dependendo de suas seqüências. As luzes que se apagam, acendem e/ou piscam indicam as condições da impressora, como status ou necessidade de intervenção ou manutenção.

Use a tabela de seqüências de luzes para localizar a mensagem indicada e clique na mensagem para obter mais informações.

Seqüência de luzes

Seqüência de luzes primária Seqüência de luzes secundária

Mensagem

Co

nti

nu

ar

Pro

nto

/Dad

os

Po

uco

to

ner

/Tro

car

kit

FC

Car

reg

ar/R

emo

ver

pap

el

Ato

lam

ento

de

pap

el

Err

o

Co

nti

nu

ar

Pro

nto

/Dad

os

Po

uco

to

ner

/Tro

car

kit

FC

Car

reg

ar/R

emo

ver

pap

el

Ato

lam

ento

de

pap

el

Err

o


Ocupada

Resolução reduzida

Esperando




Não pronta




Continuar acesa =

Continuar piscando =

Pronto/Dados acesa =

Pronto/Dados piscando =

Outras luzes do painel acesas =

Outras luzes do painel piscando =





Porta aberta

Página complexa



Carregar mídia


Memória cheia

Erros da interface de rede


Atolamento no sensor de entrada

Atolamento entre os sensores de entrada e saída

Atolamento no sensor de saída da impressora


Economia de recursos desativada

Papel curto

Pouco toner

Aviso de vida útil do kit fotocondutor de longa duração


Mensagem

Co

nti

nu

ar

Pro

nto

/Dad

os

Po

uco

to

ner

/Tro

car

kit

FC

Car

reg

ar/R

emov

er p

apel

Ato

lam

ento

de

pap

el

Err

o

Co

nti

nu

ar

Pro

nto

/Dad

os

Po

uco

to

ner

/Tro

car

kit

FC

Car

reg

ar/R

emov

er p

apel

Ato

lam

ento

de

pap

el

Err

o



Códigos do painel do operador para a Lexmark E120n

A seguir, são fornecidas explicações das seqüências de luzes primárias e secundárias e instruções para limpá-las.

Códigos primários



Cartucho de toner não suportado

Erro de serviço


Pronto/Dados – Acesa

Mensagem:

• A impressora está pronta para receber e processar dados.• A impressora está no modo Economizador de energia.

A impressora está funcionando corretamente.

Observação: Para alterar a configuração do Economizador de energia, use o Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD de Software e documentação).


Mensagem

Co

nti

nu

ar

Pro

nto

/Dad

os

Po

uco

to

ner

/Tro

car

kit

FC

Car

reg

ar/R

emov

er p

apel

Ato

lam

ento

de

pap

el

Err

o

Co

nti

nu

ar

Pro

nto

/Dad

os

Po

uco

to

ner

/Tro

car

kit

FC

Car

reg

ar/R

emov

er p

apel

Ato

lam

ento

de

pap

el

Err

o



Ocupada

Resolução reduzida



Mensagem:

A impressora está ocupada recebendo e processando dados ou imprimindo.

Solução:

• Ocupada:– Aguarde até que a mensagem se apague.– Pressione e libere para cancelar o trabalho.– Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

• Imprimindo:– Aguarde até que as páginas sejam impressas. A luz Pronto pisca enquanto as páginas são

impressas. A luz Pronto se acende quando a impressão pára.– Pressione e libere para cancelar o trabalho.– Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

• Recebendo/processando dados:– Aguarde até que a mensagem se apague.– Pressione e libere para interromper o processamento.– Mantenha pressionando para redefinir a impressora.



Mensagem:

A impressora está processando dados ou imprimindo páginas, mas a resolução de uma página no trabalho de impressão atual é reduzida de 600 ppp (pontos por polegada) para 300 ppp para impedir um erro de memória cheia.

Solução:

• Aguarde até que o painel do operador retorne ao estado Pronto para imprimir novos trabalhos.• Pressione e libere para cancelar o trabalho.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.



Esperando




• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa

Mensagem:

A impressora está aguardando que um tempo limite de impressão seja atingido ou esperando pelo recebimento de dados adicionais.

Solução:

• Pressione para imprimir o conteúdo do buffer de impressão.• Pressione e libere para cancelar o trabalho.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.


• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa• Atolamento de papel – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

• O trabalho atual foi cancelado.• A impressora está sendo redefinida para as configurações padrão do usuário. Todos os trabalhos de

impressão ativos são cancelados. Uma configuração padrão de usuário permanece em vigor até que o usuário a altere ou até que ele restaure as configurações padrão de fábrica.

Solução:




Mensagem:

A impressora está esvaziando os dados de um trabalho de impressão

Solução:





Não pronta





• Pronto/Dados – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

O código de programa interno não foi programado ou o código programado não é válido.

Solução:

Carregue um código de programa válido.


• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A impressora não está pronta para receber ou processar dados ou a porta da impressora está off-line.

Solução:

• Pressione para retornar ao estado Pronto ou Ocupada.• Pressione e libere para cancelar o trabalho.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.










Mensagem:

A lista de fontes ou a página de configurações de menu está sendo impressa.

Solução:




Mensagem:

Um novo código está sendo programado no mecanismo ou no firmware.

Solução:

Aguarde até que a mensagem se apague. Quando a impressora tiver terminado a programação do código, ela retorna ao estado Pronto.

Observação: Nenhum botão fica ativo enquanto a mensagem for exibida.


• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa• Atolamento de papel – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A impressora está sendo redefinida para as configurações padrão de fábrica.

Solução:





Trocar cartucho

Porta aberta


• Pouco toner/Trocar kit FC – Piscando• Erro – Piscando

Mensagem:

O cartucho de toner sendo usado não está programado para a região específica.

Solução:

Remova o cartucho de toner e instale um novo cartucho que esteja programado para a mesma região que a impressora. Consulte a etiqueta na parte de trás da impressora para saber qual é a região da sua impressora. Consulte Pedido de suprimentos na página 66 para obter uma lista dos suprimentos e números de peça corretos.


• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Erro – Piscando

Mensagem:

A impressora detectou que um refil de cartucho de toner do Programa de devolução foi instalado.

Solução:

Remova o cartucho de toner atual e instale um novo cartucho de toner.


Erro – Acesa

Mensagem:

A porta está aberta.

Solução:

Feche a porta que está aberta.



Página complexa



• Continuar – Acesa• Erro – Acesa



• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A página não pode ser impressa corretamente porque as informações de impressão da página são muito complexas (ou seja, muito grandes para a memória da impressora).

Solução:


• Para evitar esse erro no futuro: – Reduza a complexidade da página diminuindo a quantidade de texto ou gráficos.– Defina Proteção de página como Ativar no Utilitário de configuração de impressora local (consulte

o CD de Software e documentação).


• Pouco toner/Trocar kit FC – Piscando• Erro – Acesa



• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Erro – Acesa• Atolamento de papel – Piscando

Mensagem:

O cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa duração estão ausentes ou um cartucho de toner danificado foi detectado.

Solução:

Primeiro, verifique se há um cartucho de toner instalado. Se o cartucho de toner estiver corretamente instalado, verifique se há um kit fotocondutor de longa duração instalado. Se ambos estiverem corretamente instalados, remova o cartucho de toner danificado. Se o cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa duração estiver ausente, instale o item apropriado.












• Continuar – Acesa• Atolamento de papel – Piscando• Erro – Acesa

Mensagem:

Ao ser ligada, a impressora detectou que a conexão com o adaptador de rede externo foi perdida.

Observação: Esse erro só é detectado quando a impressora é ligada.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem.• Restabeleça a conexão com o adaptador de rede externo.






Carregar mídia





• Continuar – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A memória da impressora não tem o espaço livre necessário para agrupar o trabalho de impressão. Isso pode ocorrer devido a um dos erros listados a seguir:

• A memória da impressora está cheia.• Uma página é muito complexa para ser impressa.• A memória é insuficiente para salvar o conteúdo do buffer de impressão.

Solução:







• Continuar – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa

Mensagem:

A impressora está sem mídia ou a mídia não foi carregada corretamente.

Solução:

• Carregue mídia na Bandeja 1 ou no alimentador prioritário e pressione para continuar.• Verifique se a mídia foi carregada corretamente na Bandeja 1 ou no alimentador prioritário.• Pressione para cancelar o trabalho de impressão.






Memória cheia


• Continuar – Piscando• Carregar/Remover papel – Acesa

Mensagem:

Imprima o outro lado do trabalho de impressão frente e verso atual.

Solução:

• Insira o trabalho de impressão no alimentador prioritário usando as instruções do menu pop-up do driver para orientar as páginas corretamente e, em seguida, pressione para continuar a impressão.

• Pressione para cancelar o trabalho de impressão.• Mantenha pressionando para redefinir a impressora.





• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A impressora está processando dados, mas a memória usada para armazenar as páginas está cheia.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar a imprimir o trabalho (talvez ele não seja impresso corretamente).

• Pressione e libere para cancelar o trabalho de impressão.• Mantenha pressionado para redefinir a impressora (pode ser preciso enviar o trabalho de impressão

novamente).• Para evitar esse erro no futuro: Simplifique o trabalho de impressão. Reduza a complexidade da página

reduzindo a quantidade de texto ou gráficos e excluindo fontes ou macros desnecessárias.





Erros da interface de rede






• Continuar – Acesa• Atolamento de papel – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A impressora não consegue estabelecer comunicação com a rede.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão. (O resultado pode não ser o esperado.)• Mantenha pressionado para redefinir a impressora (pode ser preciso enviar o trabalho de impressão

novamente).





• Continuar – Acesa• Carregar/Remover papel – Piscando• Atolamento de papel – Piscando• Erro – Acesa

Mensagem:

A porta USB ou de rede da impressora foi desativada.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem. A impressora descarta todos os trabalhos anteriormente enviados.

• Ative a porta de rede selecionando um valor diferente de Desativado para o item Buffer de rede do Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD de Software e documentação).







Atolamento no sensor de entrada

Atolamento entre os sensores de entrada e saída



• Continuar – Acesa• Atolamento de papel – Acesa



• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Atolamento de papel – Acesa

Mensagem:

Ocorreu um atolamento no sensor de entrada; isso pode acontecer depois que o papel sai da bandeja e entra na impressora ou no alimentador prioritário.

Solução:







• Continuar – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Atolamento de papel – Acesa

Mensagem:

Ocorreu um atolamento e o papel está entre os sensores de entrada e saída da impressora.

Solução:








Atolamento no sensor de saída da impressora







• Continuar – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa• Atolamento de papel – Acesa

Mensagem:

Ocorreu um atolamento no sensor de saída da impressora.

Solução:



Seqüência de luzes:• Continuar – Acesa• Atolamento de papel – Acesa



• Continuar – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa• Atolamento de papel – Acesa

Mensagem:

Ocorreu um atolamento de papel na Bandeja 1/no alimentador prioritário.

Solução:








Economia de recursos desativada

Papel curto





• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Piscando• Erro – Acesa

Mensagem:

Foi alocada memória demais para o buffer de impressão.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão. • Diminua o valor do buffer de impressão ou defina o buffer de impressão como Automático (consulte Uso

da página da Web residente na impressora na página 44).





• Continuar – Acesa• Pronto/Dados – Acesa• Carregar/Remover papel – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

O papel é muito curto para a impressão dos dados formatados. Isso ocorre quando a impressora não sabe o tamanho da mídia carregada ou quando há um problema com a alimentação da mídia.

Solução:

• Verifique se a mídia de impressão carregada é grande o bastante e se o tamanho do papel está definido corretamente no menu de tamanho de papel do Utilitário de configuração de impressora local (consulte o CD de Software e documentação).

• Pressione para limpar a mensagem e continuar o trabalho. • Pressione para cancelar o trabalho de impressão.







Pouco toner

Aviso de vida útil do kit fotocondutor de longa duração


• Continuar – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa

Mensagem:

A impressora está pronta para receber e processar dados. Além disso, o nível do toner no cartucho de toner está ficando baixo.

Solução:

• Pressione para limpar a mensagem e continuar a processar o trabalho.• Remova o cartucho de toner. Agite o cartucho cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e

para trás diversas vezes para redistribuir o toner e recoloque-o. Repita esse procedimento várias vezes. Se a impressão continuar fraca, troque o cartucho de toner. Consulte Troca do cartucho de toner na página 68 para obter ajuda.


• Continuar – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Pisca uma vez

Mensagem:

O kit fotocondutor de longa duração está quase esgotado e deve ser trocado em breve.

Observação: O Alarme do toner deve estar ativado na página da Web para que essa mensagem seja exibida (consulte Uso da página da Web residente na impressora na página 44).

Solução:






Cartucho de toner não suportado

Erro de serviço


• Continuar – Acesa• Pouco toner/Trocar kit FC – Piscando

Mensagem:

O kit fotocondutor de longa duração deve ser trocado em breve.

Solução:




• Pouco toner/Trocar kit FC – Acesa• Erro – Acesa

Mensagem:

A impressora detecta um cartucho de toner não suportado.

Solução:

Remova o cartucho de toner e instale um novo (consulte Troca do cartucho de toner na página 68).


• Continuar – Piscando• Pronto/Dados – Piscando• Pouco toner/Trocar kit FC – Piscando• Carregar/Remover papel – Piscando• Atolamento de papel – Piscando• Erro – Piscando

Mensagem:

A impressora está com um erro de serviço e a impressão foi interrompida.

Solução:

Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se as luzes ainda estiverem piscando, entre em contato com o suporte técnico. Consulte o site da Lexmark em www.lexmark.com para obter um número de telefone da sua área.

Impressão das páginas de configurações de menu e de configuração de rede44


Uso da página da Web residente na impressora

A Lexmark E120n (modelo de rede) possui uma página da Web residente na impressora que pode ser acessada a partir do navegador. Para acessar a página da Web residente, digite o endereço IP da impressora no campo de endereço URL do navegador (por exemplo, http://192.168.236.24). Se você não souber o endereço IP da impressora, ele pode ser encontrado na página de configuração de rede. Consulte Impressão das páginas de configurações de menu e de configuração de rede.

Alguns dos recursos da página da Web residente incluem uma janela de status da impressora em tempo real e os detalhes da configuração da impressora, como memória atual e níveis de código de mecanismo. Se você tiver direitos administrativos, também poderá alterar as configurações da impressora.

Impressão das páginas de configurações de menu e de configuração de rede

Para imprimir as páginas de configurações de menu e de configuração de rede, pressione o botão Continuar quando estiver no estado Pronto A impressora imprime automaticamente as páginas de configurações de menu e de configuração de rede.

Na página de configurações de menu, são impressos uma lista das configurações da impressora e os valores padrão atuais. As configurações padrão atuais são marcadas com um asterisco. A página de configuração de rede confirma que o Status da rede é “Conectado” e lista as configurações de rede atuais.

Restauração dos padrões de fábrica

Esta função retornará a maioria das configurações para seus valores de fábrica. O idioma do visor e as configurações dos menus Rede e USB não retornam aos padrões de fábrica.

Para restaurar a impressora aos padrões originais de fábrica, mantenha pressionado o botão Cancelar por mais de três segundos.

Observação: Antes de restaurar os padrões de fábrica, certifique-se de que o computador host ou a rede tenha parado de enviar informações à impressora.

Tarefas e dicas da mídia de impressão45

3 Tarefas e dicas da mídia de impressão

Seção Página

Tipos de mídia de impressão 46

Escolha da mídia de impressão apropriada 46

Armazenamento da mídia de impressão 48

Carregamento de mídia de impressão na Bandeja 1 48

Carregamento de mídia de impressão no alimentador prioritário 51

Prevenção de atolamentos 52

Limpeza de atolamentos 53

Tipos de mídia de impressão46

Tarefas e dicas da mídia de impressão

Tipos de mídia de impressão

Use sua impressora da forma ideal carregando corretamente as bandejas. Nunca misture tipos de mídia em uma bandeja.

Escolha da mídia de impressão apropriada

Para reduzir os problemas de impressão e obter a melhor qualidade, experimente uma amostra da mídia que deseja usar antes de comprar grandes quantidades.

Consulte o Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark em www.lexmark.com para obter mais informações sobre qual mídia de impressão fornece os melhores resultados.

Papel

• Para obter a melhor qualidade de impressão, use papel xerográfico de 20 lb (75 g/m2, de fibras longas.

A impressora pode alimentar automaticamente pesos de papel de 16 a 28 lb, encorpado (de 60 a 105 g/m2) de fibras longas. O papel com peso inferior a 16 lb (60 g/m2) pode não ser firme o bastante para ser alimentado adequadamente, causando atolamentos.

• O processo de impressão a laser aquece o papel a altas temperaturas, de 185°C (365°F). Use somente papéis capazes de resistir a essas temperaturas sem descolorir, produzir sangramento ou liberar emissões perigosas. Consulte o fabricante ou o fornecedor para determinar se o papel escolhido é aceitável para impressoras a laser.

Origem Tamanhos Tipos PesoCapacidade* (folhas)

Bandeja 1 A4, A5, JIS-B5, Carta, Ofício, Executivo, Ofício 2, Statement (US), Universal†

Papel comum, papel encorpado, transparência, etiqueta

60–105 g/m2

(16–28 lb)• 150 folhas• 5 transparências• 5 etiquetas

3 x 5 polegadas, outros

Cartões 135–163 g/m2

(36–43 lb), encorpado5 cartões

7¾, 9, 10, DL, C5, B5, outros

Envelope 105 g/m2 (28 lb) máx. 5 envelopes

Alimentador prioritário

A4, A5, JIS-B5, Carta, Ofício, Executivo, Ofício 2, Statement (US), Universal†

Papel comum, papel encorpado, transparência, etiqueta

60–163 g/m2

(16–43 lb)• 15 folhas• 5 transparências• 5 etiquetas

A6 Papel comum, papel encorpado

60–163 g/m2

(16–43 lb)30 folhas

3 x 5 polegadas, outros

Cartões 135–163 g/m2

(36–43 lb), encorpado5 cartões

7¾, 9, 10, DL, C5, B5, outros

Envelopes 105 g/m2

(28 lb) máx.3 envelopes

* Capacidade para mídia de impressão de 75 g/m2 (20 lb), a menos que indicado de outra forma.† Intervalos para o tamanho Universal:

– Bandeja 1: 76–216 x 190–356 mm (3,0–8,5 x 7,5–14,0 pol) (inclui cartões de 3 x 5 pol)– Alimentador prioritário: 76–216 x 190–356 mm (3,0–8,5 x 7,5–14,0 pol) (inclui cartões de 3 x 5 pol)


Escolha da mídia de impressão apropriada47


Formulários pré-impressos e papel timbrado

• Use somente formulários e papel timbrado impresso que usem um processo de impressão offset litográfico ou de gravura.

• Escolha tipos de formulário e papel timbrado que absorvam tinta sem produzir sangramento.

• Evite superfícies ásperas ou altamente texturizadas.

Use mídia impressa com tintas resistentes ao calor e projetadas para uso em copiadoras xerográficas. A tinta deve resistir a temperaturas de 185°C (365°F) sem derreter nem liberar emissões perigosas. Use tintas que não sejam afetadas pela resina contida no toner. As tintas que se solidificam por oxidação ou que são à base de óleo devem atender a esses requisitos; as tintas à base de látex podem não atender. Se estiver em dúvida, entre em contato com o fornecedor.

Transparências

• Use transparências desenvolvidas especificamente para impressoras a laser. As transparências devem resistir a temperaturas de 185°C (365°F) sem derreter, descolorir, se deslocar ou liberar emissões perigosas.

Recomendamos transparências para impressoras a laser da Lexmark: número de peça 70X7240 para transparências em tamanho Carta; número de peça 12A5010 para transparências em tamanho A4.

• Para evitar problemas de qualidade de impressão, evite tocar nas transparências.

Envelopes

• Use envelopes feitos com papel encorpado de 24 lb (90 g/m2) ou com um peso máximo de 28 lb (105 g/m2)

• Use envelopes resistentes a temperaturas de 185°C (365°F) sem:

– colar– curvar excessivamente– enrugar– liberar emissões perigosas

• Não use envelopes que:

– Estejam muito curvados– Estejam presos uns aos outros– Estejam danificados de alguma forma– Contenham janelas, aberturas, perfurações, recortes ou relevos– Tenham grampos metálicos, laços ou fechos de metal– Tenham selos colados– Tenham algum adesivo exposto quando a aba estiver na posição lacrada– Tenham auto-fechamento

Se não tiver certeza quanto aos envelopes considerados para uso, entre em contato com o fornecedor.

• A combinação de alta umidade (acima de 60%) e altas temperaturas de impressão pode lacrar os envelopes.

Etiquetas

• Use etiquetas capazes de resistir a temperaturas de 185°C (365°F) sem lacrar, se curvar excessivamente, enrugar ou liberar emissões perigosas. As etiquetas adesivas, a folha de face (material imprimível) e os revestimentos também devem resistir a uma pressão de 25 libras por polegada quadrada (psi) (172 quilopascals).

• Não use etiquetas com adesivos expostos.

• Não imprima um grande número de etiquetas continuamente.

• Não use etiquetas de vinil.

Armazenamento da mídia de impressão48


Cartões

• Use cartões com um peso máximo de 43 lb (163 g/m2), encorpado, e um tamanho mínimo de 76 x 127 mm (3 x 5 pol).

• Pré-impressões, perfurações e dobras podem afetar significativamente a qualidade da impressão e provocar problemas no manuseio da mídia ou atolamentos.

• Evite usar cartões que possam liberar emissões perigosas quando aquecidos.

• Não use cartões pré-impressos fabricados com produtos químicos que possam contaminar a impressora. A pré-impressão introduz componentes semilíquidos e voláteis na impressora.

Armazenamento da mídia de impressão

Siga estas diretrizes para evitar problemas de alimentação da mídia de impressão e de qualidade de impressão.

• Armazene toda a mídia de impressão em um ambiente onde a temperatura seja de aproximadamente 21°C (70°F) e a umidade relativa do ar seja de 40%.

• Armazene as caixas de papel em pallets ou prateleiras em vez de colocá-las diretamente sobre o chão.

• Se estiver armazenando pacotes individuais de papel fora da caixa original, certifique-se de que eles estejam sobre uma superfície plana, para que as bordas não fiquem deformadas nem curvadas e para que não sejam danificadas.

• Não coloque nenhum objeto sobre os pacotes de papel.

• Armazene transparências e envelopes em suas caixas originais.

Carregamento de mídia de impressão na Bandeja 1

A impressora tem duas origens de mídia de impressão: a Bandeja 1 e um alimentador prioritário para várias folhas. A mídia do alimentador prioritário será usada primeiro. Quando o suprimento de mídia for consumido, será usada a mídia da Bandeja 1.

Bandeja 1 com guias ajustáveis

Corrediça e limitador anexado

Botão de liberação da porta frontal

Porta frontal

Bandeja de saídapara 50 folhas

Painel dooperador

Porta superior

Tampa da bandeja 1/Caminho do papel do alimentador prioritário

Alimentador prioritário com guias ajustáveis

Suporte de papel



Siga estas etapas para carregar mídia de impressão na Bandeja 1:

1 Abra a tampa do papel levantando-a até ouvir um clique, indicando que ela está totalmente aberta.

2 Ajuste o deslizador e a parada acoplada de acordo com o comprimento da mídia de impressão selecionada.

Observação: O deslizador e a parada acoplada formam um mecanismo de dupla ação. O deslizador retangular pode ser ajustado para dentro e para fora de forma a permitir o uso dos vários tamanhos de mídia de impressão suportados pela impressora. A parada acoplada pode ser ajustada para dentro e para fora, de acordo com o comprimento dos vários tamanhos de mídia de impressão suportados pela impressora.

Observação: A largura da Bandeja 1 pode ser ajustada empurrando-se a guia esquerda. Para aumentar a largura, pressione a guia conectada à guia direita e deslize-a para a direita até atingir a largura da mídia selecionada.



Prepare uma pilha de mídia de impressão para carregamento flexionando-a ou ventilando-a para frente e para trás. Alinhe as bordas sobre uma superfície nivelada.

3 Coloque a pilha de mídia de impressão preparada na bandeja e empurre a parada acoplada levemente contra a extremidade da pilha carregada.

4 Empurre as guias levemente contra a pilha de mídia de impressão carregada.

Observação: Tenha cuidado para não sobrecarregar a bandeja. A colocação de mais de 150 folhas na Bandeja 1 pode causar atolamentos.

Carregamento de mídia de impressão no alimentador prioritário51


5 Feche a tampa do papel.

Carregamento de mídia de impressão no alimentador prioritário

O alimentador prioritário fica na parte da frente da impressora, bem acima da Bandeja 1. Use-o para fazer impressões rápidas em tipos ou tamanhos de mídia de impressão que não estejam carregados na Bandeja 1 no momento.

Para obter informações sobre mídia de impressão aceitável e quantidade para uso no alimentador prioritário, consulte Tipos de mídia de impressão na página 46. O uso apenas da mídia de impressão especificada ajuda a evitar atolamentos e problemas de qualidade de impressão.

1 Ajuste as guias de acordo com a largura da mídia de impressão.

2 Coloque a mídia de impressão selecionada, com o lado de impressão voltado para cima, na parte central do alimentador prioritário, encostada na tampa do papel da Bandeja 1.

3 Empurre a mídia de impressão selecionada na impressora até que a mídia pare.

Observação: Não force a mídia de impressão no alimentador. Forçar a mídia provoca atolamentos.

• Insira os envelopes com o lado da aba voltado para baixo e o endereço do remetente primeiro. A área reservada para o selo deve ser alimentada por último.

• Segure as transparências pelas bordas e evite tocar no lado de impressão. A oleosidade dos dedos pode afetar a qualidade de impressão.

• Carregue o papel timbrado com a face voltada para cima e a parte superior da folha primeiro.

Prevenção de atolamentos52


Prevenção de atolamentos

A maioria dos atolamentos pode ser evitada com o carregamento adequado da mídia de impressão.

• Não carregue mídia de impressão enrugada, dobrada ou úmida.

• Nunca misture tipos de mídia em uma bandeja.

• Flexione, ventile e endireite o papel antes de carregá-lo.

• Não exceda a altura máxima da pilha.

• Verifique se as guias e a parada estão encostadas levemente na mídia de impressão carregada.

• Antes de carregar transparências, ventile a pilha de folhas para evitar que elas fiquem coladas.

• Não use envelopes que:

– Estejam muito curvados– Estejam presos uns aos outros– Estejam danificados de alguma forma– Contenham janelas, aberturas, perfurações, recortes ou relevos– Tenham grampos metálicos, laços ou fechos de metal– Tenham selos colados– Tenham algum adesivo exposto quando a aba estiver na posição lacrada– Tenham auto-fechamento

• Use somente a mídia de impressão recomendada. Consulte o Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark em www.lexmark.com para obter mais informações sobre qual mídia de impressão fornece os melhores resultados para seu ambiente de impressão.

• Consulte o Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) para obter informações detalhadas antes de comprar grandes quantidades de mídia de impressão personalizada.


Limpeza de atolamentos53


Limpeza de atolamentos

Quando ocorre um atolamento, a impressora pára e a luz Erro do painel do operador pisca. Para determinar a localização do atolamento, veja as seqüências de luzes secundárias (consulte Códigos do painel do operador para a Lexmark E120 na página 12 ou Códigos do painel do operador para a Lexmark E120n na página 28). Prepare a impressora para a remoção do atolamento abrindo o suporte do papel e removendo todas as páginas impressas da bandeja de saída. Em seguida, execute estas etapas para limpar todo o caminho do papel.

1 Abra a porta traseira deslizando o botão de liberação da porta para a direita.

2 Remova qualquer mídia de impressão que esteja no caminho do papel.

Aviso: Quando a porta traseira estiver aberta, tenha cuidado para não tocar no rolo acoplado. Tocar no rolo pode causar contaminação e afetar a qualidade de impressão. Não deixe a porta traseira aberta por um período prolongado. A exposição à luz danificará o cilindro azul do kit fotocondutor de longa duração e afetará a qualidade da impressão.



3 Abra a porta superior e remova qualquer mídia de impressão que esteja no caminho do papel.

CUIDADO: O fusor pode estar quente. Para evitar ferimentos, tenha cuidado ao abrir a porta superior para remover um atolamento na área do fusor.

4 Abra a porta frontal deslizando o botão de liberação para a esquerda.



5 Puxe a porta frontal para cima até ouvir um clique, indicando que ela está aberta, e remova qualquer mídia do local.

6 Para remover mídia de impressão de trás do cartucho de toner, pode ser necessário remover o cartucho segurando a alça plástica e puxando-o para fora, em linha reta.



7 Coloque o cartucho de toner sobre uma superfície plana e limpa.

8 Recoloque o cartucho de toner colocando-o nas guias e empurrando-o para dentro da impressora.



9 Feche a porta frontal pressionando com firmeza a parte central da porta com o polegar até ouvir um clique, que indica o fechamento.

10 Certifique-se de que todas as outras portas estejam fechadas adequadamente e pressione Continuar para continuar a impressão.

Observação: A página que causou o atolamento será impressa novamente.

Tarefas de impressão58

4 Tarefas de impressão

Seção Página

Impressão a partir do alimentador prioritário 59

Impressão nos dois lados do papel (impressão frente e verso manual) 61

Impressão de imagens de várias páginas em uma página (impressão Número de págs./folha) 62

Impressão em papel timbrado 63

Cancelamento de um trabalho de impressão 64

Impressão a partir do alimentador prioritário59

Tarefas de impressão

Impressão a partir do alimentador prioritário

O alimentador prioritário para várias folhas localiza-se na parte da frente da impressora, bem acima da Bandeja 1. Ele possui uma guia ajustável em cada lado e usa a tampa do papel da Bandeja 1 como caminho de mídia de impressão. Use o alimentador prioritário para fazer impressões rápidas em tipos ou tamanhos de mídia de impressão que não estejam carregados na Bandeja 1 no momento. Nunca misture tipos de mídia em uma bandeja. Para obter informações sobre mídia de impressão aceitável e quantidade para uso no alimentador prioritário, consulte Tipos de mídia de impressão na página 46.

Se tanto o alimentador prioritário quanto a Bandeja 1 estiverem carregados com mídia de impressão, a impressora usará a mídia do alimentador prioritário até que ele esteja vazio e, depois, continuará imprimindo a partir da Bandeja 1. Para imprimir em um tipo de mídia de impressão específico a partir do alimentador prioritário, siga estas instruções.

A partir de um computador com o Windows

1 Clique em Arquivo Imprimir.

2 Clique em Preferências (ou em Opções, Impressora ou Configuração, dependendo do aplicativo) para exibir as configurações do driver da impressora.

3 Clique na guia Papel.

4 Selecione Papel manual ou Envelope manual na lista suspensa da bandeja de papel.

5 Selecione o tipo e o tamanho de papel apropriados.

6 Clique em OK.

7 Clique em OK na janela Imprimir para enviar o trabalho.

A impressora exibe a seqüência de luzes de carregamento do alimentador prioritário no painel do operador; consulte Carregar mídia na página 19 ou a página 36.

8 Ajuste as guias do alimentador prioritário de acordo com a largura da mídia de impressão e verifique se a tampa do papel da Bandeja 1 está no lugar.

9 Coloque a mídia de impressão selecionada com o lado a ser impresso voltado para cima, na parte central do alimentador prioritário. Se você colocar mais de uma folha, a pilha deverá ficar sobre a tampa do papel da Bandeja 1.




Impressão a partir do alimentador prioritário60


10 Segure os dois lados da mídia de impressão perto do alimentador prioritário e empurre a mídia para dentro da impressora até que ela pare.

Observação: Não force a mídia de impressão no alimentador. Forçar a mídia provoca atolamentos.

11 Pressione o botão Continuar , que estará piscando, para imprimir o trabalho.

A partir de um computador com o Macintosh

1 Clique em Arquivo Configurar página.

2 No pop-up Formatar para, escolha sua Impressora.

3 No pop-up Tamanho papel, escolha o tamanho do papel.

4 Clique em OK.

5 No aplicativo do computador, selecione Arquivo Imprimir.

6 No pop-up Cópias & páginas, escolha Papel.

7 No pop-up Tipo de papel, escolha o tipo do papel.

8 No pop-up Papel, escolha Alimentação de papel.

9 Selecione Papel manual ou Envelope manual, como apropriado.

10 Ajuste as guias do alimentador prioritário de acordo com a largura da mídia de impressão e verifique se a tampa do papel da Bandeja 1 está no lugar.

11 Coloque a mídia de impressão selecionada com o lado a ser impresso voltado para cima, na parte central do alimentador prioritário. Se você colocar mais de uma folha, a pilha deverá ficar sobre a tampa do papel da Bandeja 1.




Segure os dois lados da mídia de impressão perto do alimentador prioritário e empurre a mídia para dentro da impressora até que ela pare.

12 Pressione Imprimir.

Impressão nos dois lados do papel (impressão frente e verso manual)61


Impressão nos dois lados do papel (impressão frente e verso manual)

A impressão nos dois lados do papel reduz os custos totais de impressão e é ecologicamente correta.

O Macintosh não suporta a impressão frente e verso manual. Siga estas instruções para imprimir nos dois lados do papel (frente e verso manual) no Windows.

Use a Bandeja 1 para imprimir o primeiro lado de um trabalho de impressão frente e verso. Carregue a mídia já impressa usando o alimentador prioritário ou a Bandeja 1 para imprimir o segundo lado.

Escolha como será feita a impressão frente e verso do trabalho: Borda longa ou Borda curta.

• Borda longa significa que as páginas são limitadas pela borda longa da página (borda esquerda para o modo Retrato e borda superior para o modo Paisagem).

• Borda curta significa que as páginas são limitadas pela borda curta da página.

Impressão de imagens de várias páginas em uma página (impressão Número de págs./folha)62


Para imprimir um trabalho frente e verso manualmente em um computador com o Windows:



3 Na guia Layout de página, selecione Impressão frente e verso.

4 Selecione Borda longa ou Borda curta.

5 Selecione a Impressão frente e verso manual.


7 Selecione as Opções de entrada do trabalho.

8 Clique em OK.

9 Clique em OK na janela Imprimir.

A impressora imprime primeiro as páginas alternadas do documento. Uma vez impresso o primeiro lado de um trabalho, as luzes Carregar papel e Continuar piscam (consulte Imprimir lado dois de um trabalho de impressão frente e verso na página 20 ou 37).

10 Carregue a página impressa na Bandeja 1 ou no alimentador prioritário com o lado já impresso voltado para baixo e a parte superior da página voltada para a frente da bandeja.

Impressão de imagens de várias páginas em uma página (impressão Número de págs./folha)

A configuração Impressão de várias páginas (Número de págs./folha) é usada para imprimir imagens de várias páginas em uma única página. Por exemplo, 2 pág/folha significa que duas imagens de página são impressas em uma página, 4 pág/folha significa que quatro imagens de página são impressas em uma página e assim por diante.

A impressora usa as configurações Ordem multipáginas, Exibição múlt. pág. e Borda multipáginas para determinar a ordem e a orientação das imagens de página e se uma borda é impressa ao redor de cada imagem de página. Siga estas instruções para imprimir várias imagens de página em uma página.




3 Na guia Layout de página, selecione o número de imagens por folha (na seção Impressão de várias páginas) e a orientação.

O posicionamento depende do número de imagens e de as imagens possuírem orientação Retrato ou Paisagem.

Por exemplo, se você selecionar a impressão de várias páginas como 4 pág/folha e a orientação Retrato, os resultados serão diferentes, dependendo do valor selecionado em Ordem multipáginas.

Horizontal Vertical

21

43

31

42

Impressão em papel timbrado63


4 Para imprimir uma borda visível ao redor de cada imagem de página, selecione Imprimir bordas pág.

5 Clique em OK.

6 Clique em OK na janela Imprimir para enviar o trabalho para impressão.



2 No pop-up Cópias & páginas, selecione Layout.

3 No pop-up Páginas por folha, escolha as opções de páginas por folha, direção do layout e borda.

4 Clique em Imprimir (se estiver usando o alimentador prioritário, pressione o botão Continuar da impressora).

Impressão em papel timbrado

Para imprimir em papel timbrado, certifique-se de que o papel esteja carregado na orientação apropriada.

• Bandeja 1 – Carregue o papel timbrado com o lado do gráfico voltado para cima e a borda superior (logotipo) sendo inserida primeiro.

• Alimentador prioritário – Carregue o papel timbrado com o lado do gráfico voltado para cima e a borda superior (logotipo) sendo inserida primeiro.





4 Selecione Timbrado na lista suspensa Tipo de papel.

5 Selecione o tamanho de papel e a bandeja apropriados.

6 Clique em OK.

7 Clique em OK na janela Imprimir para enviar o trabalho para impressão.

8 Clique em OK.



2 No pop-up Cópias & páginas, selecione Papel.

3 No pop-up Tipo de papel, selecione Timbrado.

4 Clique em Imprimir.

Cancelamento de um trabalho de impressão64


Cancelamento de um trabalho de impressão

Um trabalho de impressão pode ser cancelado a partir do painel do operador ou do computador. A seqüência de luzes Cancelar trabalho é exibida no painel do operador quando um trabalho é cancelado (consulte Cancelar trabalho/Redefinir a impressora na página 14 ou 30).

No painel do operador da impressora

Pressione e libere o botão Cancelar para cancelar o trabalho atual. Mantenha pressionando o botão Cancelar por mais de três segundos para redefinir a impressora.


1 Clique em Iniciar Configurações Impressoras.

2 Clique duas vezes na impressora que está sendo usada para imprimir o trabalho atual.

É exibida uma lista de trabalhos de impressão.

3 Clique com o botão direito do mouse no documento atual e clique em Cancelar.


Quando um trabalho é enviado para impressão, o ícone da impressora é exibido na área de trabalho.

1 Clique em Aplicativos.

2 Clique em Utilitários.

3 Clique duas vezes em Utilitário de configuração de impressora.

É exibida uma lista de trabalhos de impressão.

4 Clique duas vezes no nome da impressora para ver uma lista de trabalhos de impressão.

5 Clique no trabalho de impressão que deseja cancelar.

6 Na barra de ferramentas, clique no botão Excluir.

Informações sobre suprimentos65

5 Informações sobre suprimentos

Seção Página

Itens de suprimento necessários 66

Pedido de suprimentos 66

Armazenamento de suprimentos 67

Economia de suprimentos 67

Avaliando a necessidade de suprimentos 67

Verificação dos níveis do cartucho de toner e do kit fotocondutor de longa duração 67

Troca do cartucho de toner 68

Troca do kit fotocondutor de longa duração 71

Programa de devolução da Lexmark 74

Reciclagem de produtos da Lexmark 74

Itens de suprimento necessários66

Informações sobre suprimentos

Itens de suprimento necessários

Existem dois itens de suprimento a serem trocados: o kit fotocondutor de longa duração e o cartucho de toner. O kit fotocondutor de longa duração geralmente tem capacidade para 25.000 páginas (com aproximadamente 5% de cobertura, em papel comum Carta/A4 com impressão intermitente e em um ambiente médio de Classe B). A freqüência de troca do kit fotocondutor de longa duração depende de condições de impressão específicas. Fatores como temperatura, umidade, tipo de mídia, número de páginas por trabalho e cobertura e tamanho da página podem afetar o número real de páginas impressas.

O cartucho de toner deve ser trocado com mais freqüência. A freqüência de troca do cartucho de toner depende da quantidade média de cobertura de toner usada nos trabalhos de impressão.

Pedido de suprimentos

Nos Estados Unidos ou no Canadá, peça os suprimentos da Lexmark em um revendedor autorizado da Lexmark. Para localizar o revendedor mais próximo, ligue para 1-800-539-6275. Em outros países ou regiões, visite a loja on-line da Lexmark em www.lexmark.com ou entre em contato com o local em que você adquiriu a impressora. Os suprimentos a seguir podem ser reciclados por meio do Programa de coleta de cartuchos da Lexmark. Para obter informações sobre o programa de reciclagem da Lexmark, visite o site on-line em www.lexmark.com/recycle.

Número de peça Descrição Rendimento médio do cartucho

Para os EUA e o Canadá

12026XW Kit fotocondutor de longa duração até 25.000 páginas baseado em aproximadamente 5% de cobertura

12015SA Cartucho de toner do Programa de devolução2 2.000 páginas padrão1

12035SA Cartucho de toner2 2.000 páginas padrão1

Para a Europa, o Oriente Médio e a África


12016SE Cartucho de toner do Programa de devolução3 2.000 páginas padrão1

12036SE Cartucho de toner3 2.000 páginas padrão1

Para a região do Pacífico asiático


12017SR Cartucho de toner do Programa de devolução4 2.000 páginas padrão1

12037SR Cartucho de toner4 2.000 páginas padrão1

Para a América Latina


12018SL Cartucho de toner do Programa de devolução5 2.000 páginas padrão1

12038SL Cartucho de toner5 2.000 páginas padrão1

1 Valor de rendimento declarado compatível com a ISO/IEC 19752.2 Projetado para uso somente nos EUA e no Canadá.3 Projetado para uso somente na Europa, no Oriente Médio e na África.4 Projetado para uso somente na região do Pacífico asiático.5 Projetado para uso somente na América Latina.

www.lexmark.com/recycle

Avaliando a necessidade de suprimentos67


Armazenamento de suprimentos

Escolha uma área de armazenagem limpa e arejada para os suprimentos. Armazene os suprimentos com o lado indicado para cima na embalagem original até que sejam necessários.

Não exponha os suprimentos a:

• Luz solar direta• Temperaturas superiores a 35°C (95°F)• Alta umidade (superior a 80%)• Maresia• Gases corrosivos• Excesso de poeira

Economia de suprimentos

Reduza os custos totais de impressão seguindo estas sugestões:

• Economize toner ao imprimir rascunhos alterando a configuração de Tonalidade do toner no driver da impressora. As configurações variam de 1 (muito claro) a 10 (muito escuro), sendo 8 a configuração padrão. Definir a Tonalidade do toner como 1 economiza bastante toner (consulte o CD de Software e documentação para obter instruções específicas).

• Reduza o consumo de mídia de impressão imprimindo em ambos os lados.

Avaliando a necessidade de suprimentos

As seções a seguir descrevem formas para determinar quando são necessários novos suprimentos.

Verificação dos níveis do cartucho de toner e do kit fotocondutor de longa duração

Imprima uma página de configurações de menu para determinar aproximadamente o volume de toner restante no cartucho e a vida útil restante do kit fotocondutor de longa duração. Para obter ajuda na impressão de uma página de configurações de menu, consulte Impressão das páginas de configurações de menu e de configuração de rede na página 44.

A seqüência de luzes Pouco toner é exibida quando o cartucho de toner está quase vazio (consulte Pouco toner na página 23 para a Lexmark E120 ou Pouco toner na página 42 para a Lexmark E120n). A impressão ainda é possível por um curto período enquanto a seqüência é exibida, mas a qualidade da impressão é reduzida juntamente com o nível do toner.

Para garantir a qualidade de impressão, faça o pedido de um novo kit fotocondutor de longa duração logo após a exibição da seqüência de luzes Trocar o kit fotocondutor de longa duração (consulte Trocar o kit fotocondutor de longa duração na página 23 para a Lexmark E120 ou Trocar o kit fotocondutor de longa duração na página 43 para a Lexmark E120n). Troque o kit fotocondutor de longa duração quando aparecerem listras ou sombreamento de fundo no lado esquerdo ou na parte inferior da página impressa ou quando aparecerem imagens duplas em locais específicos da página impressa, como mostrado.

Troca do cartucho de toner68


Troca do cartucho de toner

1 Remova todas as páginas impressas da bandeja de saída.

2 Abra a tampa frontal deslizando o botão de liberação para a esquerda e erguendo a porta até ouvir um clique, indicando que ela está aberta.

3 Remova o cartucho de toner segurando a alça e puxando-o para fora.



4 Desembale o novo cartucho de toner.

Observação: Você pode usar o material da embalagem do novo cartucho para enviar o cartucho antigo de volta para a Lexmark, para reciclagem. Consulte Programa de devolução da Lexmark na página 74 para obter mais informações.

5 Remova a embalagem plástica vermelha do cartucho segurando perto da alça do cartucho e puxando a embalagem.

6 Agite o cartucho de toner cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e para trás para distribuir o toner.



7 Instale o novo cartucho de toner alinhando as laterais do cartucho com as guias na impressora e empurrando o cartucho o máximo possível. O cartucho pára quando está instalado corretamente.

8 Feche a tampa frontal e pressione Continuar para continuar a impressão.

Troca do kit fotocondutor de longa duração71


Troca do kit fotocondutor de longa duração

Aviso: Ao trocar o kit fotocondutor de longa duração, não toque no cilindro azul. Tocar no cilindro contaminará o kit fotocondutor de longa duração e afetará a qualidade da impressão.

1 Abra a tampa traseira deslizando o botão de liberação para a direita.

2 Remova o kit fotocondutor de longa duração puxando para fora as guias estendidas.

Aviso: Quando a porta traseira estiver aberta, tenha cuidado para não tocar no rolo acoplado. Tocar no rolo pode causar contaminação e afetar a qualidade de impressão.



3 Desembale o novo kit fotocondutor de longa duração, tendo o cuidado de não tocar no cilindro azul ao remover a espuma protetora. Manipule o kit fotocondutor de longa duração apenas pelas guias.

Aviso: Tocar no cilindro azul causará contaminação e afetará a qualidade da impressão.

Observação: Para obter informações sobre a reciclagem do kit fotocondutor de longa duração antigo, consulte Reciclagem de produtos da Lexmark na página 74

4 Instale cuidadosamente o kit fotocondutor de longa duração inserindo-o nas guias marcadas com as setas verdes.



5 Empurre as guias com firmeza, usando os polegares, até que o kit fotocondutor de longa duração faça um clique, indicando que está no lugar.

6 Feche a porta traseira.

Aviso: Não deixe a porta traseira por mais tempo que o necessário. A exposição prolongada à luz pode danificar o cilindro fotocondutor azul e causar problemas de qualidade de impressão.

7 Abra a tampa frontal e mantenha pressionado o botão Cancelar até que todas as luzes se acendam para redefinir o contador e o aviso do kit fotocondutor de longa duração.

8 Feche a tampa frontal. O aviso será apagado e o contador será redefinido para zero.

9 Pressione Continuar para continuar a impressão.

Programa de devolução da Lexmark74


Programa de devolução da Lexmark

O Programa de devolução da Lexmark é um programa ambiental no qual a Lexmark vende novos cartuchos de toner por um preço especial sob o acordo de que você os devolverá, sem custo e apenas à Lexmark, para reciclagem.

Cartuchos de toner regulares, sem esse acordo, também estão disponíveis.

Observação: Os cartuchos de toner regulares também podem ser devolvidos, sem custo, para a Lexmark através do Programa de coleta de cartuchos da Lexmark. Para saber como devolver um cartucho sem nenhum custo, visite o site da Lexmark em www.lexmark.com/recycle.

Aviso sobre cartucho de toner recarregado

Os cartuchos de toner do Programa de devolução da Lexmark não podem ser recarregados. A Lexmark não recomenda o uso de cartuchos remanufaturados por terceiros. A Lexmark não pode garantir uma excelente qualidade de impressão e a confiabilidade de seus cartuchos de toner depois que eles são recarregados. Também é provável que haja uma redução substancial na vida do kit fotocondutor de longa duração se forem utilizados cartuchos de toner recarregados.

Aviso: Vazamentos do cartucho de toner devidos à recarga podem causar falha em diversas áreas de uma impressora. As falhas na impressora causadas por cartuchos de toner remanufaturados por terceiros não são cobertas pela garantia da impressora Lexmark, pela garantia estendida ou pelo contrato de manutenção.

Reciclagem de produtos da Lexmark

Para devolver produtos para a Lexmark para reciclagem:

1 Visite nosso site, em:


2 Siga as instruções na tela do computador.


http://www.lexmark.com/recycle

Solução de problemas75

6 Solução de problemas

Seção Página

Problemas gerais 76

Problemas de qualidade de impressão 78

Problemas gerais76

Solução de problemas

Problemas gerais

Problema Solução / Resposta

As luzes começam a piscar.

Consulte Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120 na página 10.

Caracteres ausentes ao imprimir envelopes

Verifique as configurações do driver da impressora para garantir que a opção Envelope tenha sido selecionada no menu Tipo de papel.

Se Envelope estiver selecionado, tente selecionar uma configuração de textura mais áspera. Às vezes, o toner não adere bem a envelopes com texturas suaves. No driver da impressora, selecione Personalizado Áspero 6 Env no menu Tipo de papel.Para alterar Personalizado 6 de volta para as suas configurações padrão de Tipo de papel, Textura do papel e Peso do papel, use o Utilitário de configuração de impressora local no CD de Software e documentação. Se você já tiver instalado os drivers e os utilitários da impressora, pule para a etapa 7.1 Insira o CD de Software e documentação no computador.2 Clique em Software de impressora.3 Clique em Concordo.4 Selecione Instalação de impressora local e, em seguida, clique em Avançar.5 Selecione a impressora e a porta e marque Utilitário de configuração de impressora local.6 Clique em Concluir.

O utilitário será instalado no computador em Arquivos de programa (a menos que você escolha um diretório diferente).

7 Abra o Utilitário de configuração de impressora local.8 No Menu papel, role através dos itens de menu até que a configuração Personalizado seja

exibida.9 Clique em Personalizado.10Role para baixo, até Tipo de papel personalizado 6.11Selecione envelope para o tipo de papel Personalizado 6, pesado para o peso de papel

Personalizado 6 e áspero para textura de papel Personalizado 6. 12Na barra de ferramentas, clique em Ações.13Clique em Aplicar para salvar as alterações.14Clique em Arquivo Sair para fechar.

Siga estas instruções para o Macintosh:1 Em Aplicativos, clique em Utilitários.2 Selecione Utilitários da Lexmark e clique duas vezes em Configurações da impressora.3 Clique em Editar lista de impressoras (se a impressora não for exibida no pop-up).4 Escolha Editar lista de impressoras.5 Selecione a impressora apropriada na lista.6 Clique em Adicionar.7 Clique em Concluído.8 Clique em Editar lista de impressoras novamente e escolha a impressora apropriada.9 Selecione envelope para o tipo de papel Personalizado 6, pesado para o peso de papel

Personalizado 6 e áspero para textura de papel Personalizado 6. 10Clique na opção para fechar as configurações da impressora.

Problemas gerais77


Ocorre um atolamento 1 Abra a porta superior. Remova todo o papel preso na unidade do fusor.2 Abra a porta traseira deslizando o botão de liberação da porta para a direita. Remova todo

o papel preso no caminho do papel. Não deixe a porta traseira aberta por um período prolongado. A exposição prolongada à luz pode danificar o cilindro fotocondutor azul e causar problemas de qualidade de impressão.

3 Abra a porta frontal deslizando o botão de liberação da porta para a esquerda. Puxe a porta para cima até ouvir um clique, indicando que ela está aberta. Remova todo o papel preso no caminho do papel. A remoção do cartucho de toner pode ser necessária para que o papel preso atrás do cartucho de toner seja retirado. Para remover o cartucho de toner, segure a alça e puxe-o para fora, em linha reta.

4 Coloque o cartucho de toner sobre uma superfície plana e limpa. Recoloque o cartucho de toner deslizando-o pelas guias na impressora.

5 Feche todas as portas e pressione o botão Continuar para continuar o trabalho de impressão.

A seqüência de luzes Pouco toner é acesa

Para prolongar um pouco a vida do cartucho de toner, remova o cartucho. Agite o cartucho cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e para trás diversas vezes para redistribuir o toner e recoloque-o. Repita esse procedimento várias vezes. Se a impressão continuar fraca, troque o cartucho de toner. Consulte Troca do cartucho de toner na página 68 para obter ajuda.

O papel não é empilhado corretamente na bandeja de saída

1 Vire a pilha de papel carregada ao contrário.2 Estenda o suporte de papel na bandeja de saída.

3 Se estiver usando tamanho de mídia Ofício, entre em contato com o suporte técnico. Efetue login em www.lexmark.com para obter o número do telefone do suporte técnico de sua região.

Problema Solução / Resposta

Problemas de qualidade de impressão78


Problemas de qualidade de impressão

Para resolver muitos dos problemas de qualidade de impressão, troque os suprimentos ou os itens de manutenção que atingirem o final de vida útil. Use a tabela a seguir para obter soluções.

Sintoma Causa Solução

Linhas brancas O cartucho de toner ou o fusor está danificado.

Troque o cartucho de toner ou o fusor*, conforme necessário.

Listras horizontais Se as linhas estiverem paralelas às linhas que deveriam estar no local, consulte “Imagens duplas”.O cartucho de toner ou o fusor pode estar danificado, vazio ou gasto.

Troque o cartucho de toner ou o fusor*, conforme necessário.

Listras verticais • O toner está causando manchas antes da fusão no papel.

• O cartucho de toner está danificado.

• Se o papel estiver firme, tente a alimentação pelo alimentador prioritário.

• Troque o cartucho de toner.

Irregularidades na impressão • O papel absorveu umidade devido a um ambiente altamente úmido.

• O papel usado não atende às especificações da impressora.

• O fusor está gasto ou danificado.

• Carregue papel de um novo pacote.• Evite o uso de papel texturizado

com acabamento áspero.• Certifique-se de que a configuração

de tipo de papel do driver da impressora corresponda ao tipo de papel usado.

• Troque o fusor*.

* Para trocar o fusor, solicite assistência técnica. † Essa configuração pode ser alterada no Utilitário de configuração de impressora local (no Windows) ou nas

Configurações da impressora (no Macintosh). Consulte o CD de Software e documentação para obter informações adicionais.

ABCDEABCDEABCDE

ABCDEABCDEABCDE



Impressão clara • A configuração Tonalidade do toner está muito clara.

• O papel usado não atende às especificações da impressora.

• O nível do cartucho de toner está baixo.


• Selecione outra configuração de Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para impressão.

• Carregue papel de um novo pacote.• Evite o uso de papel texturizado

com acabamento áspero.• Certifique-se de que o papel

carregado na bandeja não esteja úmido.


Impressão escura • A configuração Tonalidade do toner está muito escura.




Baixa qualidade de impressão de transparências(A impressão tem pontos claros ou escuros indevidos, o toner está manchando ou aparecem faixas claras horizontais ou verticais.)

• As transparências usadas não atendem às especificações da impressora.

• A configuração Tipo de formulário no driver da impressora não está definida como transparência.

• Use apenas as transparências recomendadas pelo fabricante da impressora (tenha cuidado para não tocar na superfície das transparências).

• Certifique-se de que a configuração Tipo de formulário esteja definida como Transparência.

Respingos de toner • O cartucho de toner está danificado.

• O fusor está gasto ou danificado.• Há toner no caminho do papel.• O kit fotocondutor de longa duração

está esgotado.

• Troque o cartucho de toner.• Troque o fusor*.• Solicite manutenção.• Troque o kit fotocondutor de longa

duração.

O toner sai facilmente do papel quando você manuseia as folhas.

• A configuração Textura do papel não está correta para o tipo de papel ou a mídia especial usada.

• A configuração Peso do papel não está correta para o tipo de papel ou a mídia especial usada.

• O fusor está gasto ou danificado.

• Altere a Textura do papel† de Normal para Suave ou Áspero.

• Altere o Peso do papel† de Comum para Cartão (ou outro peso apropriado).

• Troque o fusor*.

Plano de fundo cinza • A configuração Tonalidade do toner está muito clara ou muito escura.


• O kit fotocondutor de longa duração está esgotado.


• Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner.

• Troque o kit fotocondutor de longa duração.




ABCDEABCDEABCDE



Densidade de impressão irregular O cartucho de toner está danificado. Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner.

Imagens duplas A configuração Tipo de formulário no driver da impressora está definida incorretamente.

Certifique-se de que a configuração Tipo de formulário esteja correta para o papel ou a mídia especial usada.

Imagens duplas em locais específicos

O kit fotocondutor de longa duração está esgotado.

Troque o kit fotocondutor de longa duração.

Listras agrupadas ao longo da lateral esquerda da página impressa






ABCDEABCDEABCDE



Listras na parte inferior da página impressa.



Impressão desigual

(A impressão é feita somente em um lado da página.)

O cartucho de toner pode estar instalado incorretamente.

Remova e, em seguida, reinstale o cartucho de toner.

Margens incorretas A configuração Tamanho do formulário no driver da impressora é diferente do tamanho de papel que está carregado na bandeja. Por exemplo, há papel de tamanho A4 carregado na bandeja, mas a configuração Tamanho do formulário não está definida como A4.

Altere o Tamanho do formulário para o tamanho apropriado.

Impressão enviesada(A impressão está inclinada de forma inadequada.)

• A guia da bandeja não está na posição correta.

• As guias do alimentador prioritário não estão na posição correta para o tamanho de papel carregado no alimentador.

• Reposicione a guia para que ela fique levemente encostada na pilha de papel.

• Reposicione as guias do alimentador prioritário para que elas fiquem levemente encostadas na mídia de impressão.

Páginas em branco O cartucho de toner está danificado ou vazio.

Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner.

Páginas em preto • O cartucho de toner está danificado.

• A impressora precisa de manutenção.

• O kit fotocondutor de longa duração está danificado.

• Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner.

• Solicite assistência técnica.• Troque o kit fotocondutor de longa

duração.

O papel amassa ao sair da bandeja A configuração Textura do papel não está correta para o tipo de papel ou a mídia especial usada.

Altere a Textura do papel† de Áspero para Normal ou Suave.




DEDEDE

Avisos82

Avisos

Convenções

Observação: Uma observação identifica algo que pode ajudá-lo.CUIDADO: Um cuidado identifica algo que pode causar danos pessoais.Aviso: Um aviso identifica algo que pode danificar o hardware ou o software de seu produto.

Avisos de emissão eletrônica

Declaração de informações sobre conformidade com a Federal Communications Commission (FCC)

A Lexmark E120, com número do tipo de computador 4506-100, e a Lexmark E120n, com número do tipo de computador 4506-110, foram testadas e estão em conformidade com os limites de um dispositivo digital de Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regulamentações da FCC. A operação está sujeita às duas seguintes condições: (1) os dispositivos não podem causar interferência prejudicial e (2) os dispositivos devem aceitar quaisquer interferências recebidas, inclusive interferência que possa causar uma operação indesejada.Os limites de Classe B da FCC foram projetados para fornecer uma proteção razoável contra interferência prejudicial em instalações residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofreqüência e, se não for instalado e usado conforme as instruções, poderá causar interferência nociva às radiocomunicações. No entanto, não há garantia de que não ocorrerão interferências em instalações específicas. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ligando-se e desligando-se o equipamento, o usuário será encorajado a tentar corrigir a interferência por meio de uma ou mais das seguintes medidas:

• Mude o posicionamento ou a localização da antena receptora.• Aumente a distância entre o equipamento e o receptor.• Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito

diferente daquele em que o receptor está conectado.• Consulte o local de compra ou o representante de

manutenção para obter outras sugestões.O fabricante não se responsabiliza por interferências em rádio ou televisão causadas pelo uso de cabos que não sejam aqueles recomendados ou por alterações e modificações não autorizadas neste equipamento. As alterações ou modificações não autorizadas podem invalidar a autoridade do usuário para operar este equipamento.Observação: Para assegurar a conformidade com as regulamentações da FCC relativas à interferência eletromagnética para dispositivos de computação de Classe B, utilize um cabo devidamente blindado e aterrado, como o Lexmark com número de peça 12A2405 para conexão USB. O uso de um cabo substituto que não esteja devidamente blindado e aterrado pode resultar em uma violação das regulamentações da FCC.

Quaisquer perguntas sobre esta declaração de informações sobre conformidade devem ser enviadas para:

Director of Lexmark Technology & ServicesLexmark International, Inc.740 West New Circle RoadLexington, KY 40550(859) 232-3000

Industry Canada compliance statement

This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations.Avis de conformité aux normes de l’industrie du CanadaCet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.

Conformidade com as diretivas da Comunidade Européia (CE)

Uma declaração de conformidade com os requisitos das diretivas foi assinada pelo Diretor de Manufatura e Suporte Técnico da Lexmark International, S.A., em Boigny, na França.Este produto está de acordo com os limites de Classe B do EN 55022 e com os requisitos de segurança do EN 60950.

Aviso VCCI japonês

Se este símbolo aparecer em seu produto, a declaração a seguir será aplicável.

Declaração MIC coreana

Se este símbolo aparecer em seu produto, a declaração a seguir será aplicável.

Este equipamento passou pelo registro EMC como um produto doméstico. Ele pode ser utilizado em qualquer área, incluindo as áreas residenciais.

Avisos83

Avisos

Níveis de emissão de ruído

As medições a seguir foram realizadas em conformidade com a ISO 7779 e reportadas de acordo com a ISO 9296.

ENERGY STAR

O programa para equipamentos de escritório EPA ENERGY STAR é um trabalho em parceria com os fabricantes de equipamentos para escritório que promove a introdução de produtos que façam um uso eficiente da energia a fim de reduzir a poluição do ar causada pela geração de energia.As empresas participantes desse programa criam produtos que são desligados quando não estão em uso. Esse recurso reduz em até 50 por cento o consumo de energia. A Lexmark tem orgulho de ser um dos participantes desse programa.Como Parceira do ENERGY STAR, a Lexmark International, Inc. determinou que este produto está de acordo com as diretivas do ENERGY STAR para uso eficiente da energia.

Diretiva WEEE (Waste from Electrical and Electronic Equipment)

O logotipo WEEE representa programas e procedimentos específicos da reciclagem de produtos eletrônicos nos países da União Européia. Encorajamos a reciclagem de nossos produtos. Se você tiver outras dúvidas sobre as opções de reciclagem, visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com, para obter o telefone do escritório de vendas local.

Etiqueta de aviso sobre laser

Pode haver uma etiqueta de aviso sobre laser afixada a esta impressora.

LUOKAN 1 LASERLAITE

VAROITUS! Laitteen käyttäminen muulla kuin tässä käyttoohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

KLASS 1 LASER APPARAT

VARNING! Om apparaten används på annat sätt än i denna bruksanvisning specificerats, kan avnändaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.

Aviso do laser

Esta impressora foi certificada nos EUA por estar em conformidade com os requisitos do DHHS 21 CFR, subcapítulo J, para produtos a laser de Classe I (1) e, nos demais países, foi certificada como um produto a laser de Classe I em conformidade com os requisitos da IEC 60825-1.Os produtos a laser de Classe I não são considerados prejudiciais. A impressora contém, internamente, um laser de Classe IIIb (3b) que é, nominalmente, um laser de arsenieto de gálio de 5 miliwatts operando na região de comprimento de onda de 770-795 nanômetros. O sistema do laser e a impressora foram projetados para que jamais haja acesso humano à radiação do laser acima do nível da Classe I durante a operação normal ou a manutenção pelo usuário ou sob as condições de manutenção prescritas.

Pressão sonora média de 1 metro, dBA

Imprimindo49 - números do tipo de computador 4506-100, 4506-110

Ociosa 30

EC_dir_con.fm

84

Índice

Aacesso ao cabo 6alimentador prioritário 51Atolamento

entre os sensores de entrada e saída 39na Bandeja 1/no alimentador prioritário 22no caminho do papel da impressora 21no sensor de entrada 39no sensor de saída da impressora 40

Atolamento de papelentre os sensores de entrada e saída da impressora 39no sensor de entrada 39no sensor de saída da impressora 40

atolamentoslimpeza 53prevenção 52

Bbandeja prioritária 5botão Liga/desliga 6botões 6, 7, 25, 32

Ccancelamento de um trabalho de impressão

a partir de um computador com o Windows 64a partir do painel do operador da impressora 64

carregamentoalimentador prioritário 51papel timbrado 63

cartões 48cartucho danificado 17, 34cartucho de toner

erro 43nível do toner 67reciclagem 74troca 68

Código de programa inválido 14, 31códigos de erro secundários

Área de agrupamento insuficiente 19, 36Erros da interface de rede 38Memória cheia 20, 37Página complexa 18, 34Papel curto 22, 41

corrediça de dupla ação 5

EE120 6E120n 6economia de recursos desativada 41envelopes 47Escolha da mídia de impressão apropriada 46Ethernet 2, 5, 6etiquetas 47Excluindo trab. do buffer 14, 30

Fformulários pré-impressos

papel timbrado 47frente e verso 61frente e verso manual

impressão 61seqüência de luzes 20, 37

fusor 54, 77, 78, 79

Iimpressão

configurações de menu 44configurações de rede 44frente e verso 61papel timbrado 63várias páginas (Número de págs./folha) 62

impressão de várias páginas 62impressão frente e verso 20, 37impressão Número de págs./folha 62Imprimindo lista de fontes ou página de configurações de

menu 15, 32incompatibilidade de região do cartucho 16, 33informações sobre segurança 2Interface com host desativada 21, 38

Kkit fotocondutor de longa duração

nível 67reciclagem 74troca 23, 43, 71

Llimpeza de atolamentos 53luz Erro 14, 15, 16, 17, 21, 22, 24, 30, 31, 32, 33, 39, 40,

43Consulte também painel do operador, códigos de erro

secundários

85

Índice

luz Esperando 13, 30luz Pouco toner 23, 42, 43luzes 10, 26luzes de erro de serviço 24, 43

MMacintosh 60, 61, 63, 64, 76, 78Memória cheia 20, 37memória padrão

16 MB 58 MB 5

mensagensConsulte seqüências de luzes do painel do operador

mídia de impressão 5armazenamento 46carregamento 46escolha 46tamanhos 46tipos 46

modelo de rede 5, 6, 44modelos de impressora 5

Oocupada 13, 29

Ppadrões, restaurar 44Página complexa 18, 34página da Web residente na impressora 44página de configurações de menu 44página de configurações de rede 44painel do operador 13

luzes 10, 26modelo básico 6modelo de rede 7seqüências de luzes

Cancelando trabalho 14, 30Carregar mídia 36Cartucho de toner não suportado 43Erro 14, 15, 16, 17, 21, 22, 24, 30, 31, 32, 33, 39, 40,

43Erro de serviço 24, 43Esperando 13, 30Fechar porta 32Frente e verso manual 20, 37Imprimir lado dois 20, 37incompatibilidade de região do cartucho 16, 33Não pronta 15, 31Ocupada 13, 29Off-line 15, 31Porta aberta 15, 17, 33Pouco toner 23, 42, 43Programando código do mecanismo 15, 32Programando código do sistema 15, 32Pronto/Economizador de energia 12, 28Redefinindo a impressora 14, 30

Restaurando padrões de fábrica 14, 30papel 46

carregamento 51escolha 46

Papel curto 22, 41papel timbrado 47, 63Porta aberta 33Pouco toner 77problemas

qualidade de impressão 78problemas de qualidade de impressão 76, 78problemas gerais 76Programa de coleta de cartuchos da Lexmark 74Programa de devolução da Lexmark 74

Qqualidade de impressão 78

Rreciclagem de suprimentos 74restaurar padrões de fábrica 44

Ssolução de problemas 75, 76suprimentos

armazenamento 67avaliação 67economia 67pedido 66reciclagem 74

Ttransparências 46, 47, 51trocar cartucho 17, 33

UUSB 5, 6, 21, 38, 44, 82

WWindows 59, 61, 62, 63, 64, 78

Documents

Manual Impressora Lexmark E120