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Centro de Tecnologia SENAI-RJ Euvaldo Lodi Rio de Janeiro 2008

Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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Page 1: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

Centro de Tecnologia SENAI-RJ Euvaldo Lodi

Rio de Janeiro

2008

Page 2: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

© SENAI – Departamento Regional do Rio de Janeiro.Centro de Tecnologia Euvaldo Lodi.

É autorizada a reprodução total ou parcial deste material desde que mencionada a fonte de pesquisa referente.

Equipe Técnica Coordenação Luiz Eduardo Campino Rodrigues Chefe de Centro de Referência Elaboração Mônica Cristina Cavalcante Braga Instrutor I Rafael Deolindo Pereira Instrutor I Colaboração Lélio Flidesvida Rodrigues Instrutor I Elisabete Veras Bibliotecária

Catalogação-na-Publicação (CIP) - Brasil

SENAI. RJ. Centro de Tecnologia de Euvaldo Lodi.

Manual para Elaboração do Relatório Técnico de Estágio Supervisionado. /

SENAI. RJ. Centro de Tecnologia de Euvaldo Lodi. -- Rio de Janeiro, 2008.

30 p. ; il.

Inclui anexos.

1. Normalização. 2. Relatório Técnico. I. Título.

Page 3: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

APRESENTAÇÃO

Prezado Aluno,

É com imensa satisfação que apresentamos o Manual para Elaboração

do Relatório Técnico de Estágio Supervisionado do Centro de Tecnologia

SENAI Euvaldo Lodi. Esta ferramenta será muito útil para orientá-lo na

elaboração de seu relatório que registra as principais atividades desenvolvidas

no decorrer do seu período de estágio.

Este manual é o resultado de um esforço multidisciplinar desenvolvido

pelos professores do CTS Euvaldo Lodi reunindo conteúdos de diversas áreas

como leitura de conteúdo e normatização, passando por informática e outros

conceitos, com o objetivo de oferecer ao aluno uma ferramenta que facilite a

confecção do relatório e possibilite a adequação às normas que são exigidas

quando da sua apresentação.

Mais do que um instrumento de ajuda, este manual, escrito em

linguagem simples e de fácil compreensão, e com um material gráfico

abundante cercado de exemplos, servirá como um verdadeiro guia de base

para esclarecimentos de possíveis dúvidas, além de auxiliá-lo no planejamento

e na concepção de um trabalho de qualidade.

Bom Trabalho e Mãos à Obra

Page 4: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

SUMÁRIO

1 CONCEITO DE RELATÓRIO TÉCNICO ..................................................... 05

1.1 O relatório Técnico de Estágio Supervisionado ...................................... 05

1.2 Exigências do SENAI para Relatório Técnico .......................................... 06

1.3 Normalização do Relatório Técnico .......................................................... 06

1.4 Organizando-se para o Trabalho............................................................... 06

2 ESTRUTURA E ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO TÉCNICO .................... 09

2.1 Padrões de Formatação ............................................................................. ........ 09

2.2 Elementos do Relatório Técnico ............................................................... 11

2.2.1 Elementos Pré-textuais .............................................................................. 12

2.2.1.1 Capa ............................................................................................................. 12

2.2.1.2 Folha de Rosto ............................................................................................. 13

2.2.1.3 Resumo ........................................................................................................ 14

2.2.1.4 Lista de Siglas e Símbolos Utilizados ........................................................... 14

2.2.1.5 Lista de ilustrações ....................................................................................... 14

2.2.1.6 Sumário ........................................................................................................ 15

2.2.2 Elementos Textuais .................................................................................... 15

2.2.2.1 Introdução .................................................................................................... 15

2.2.2.2 Atividades Desenvolvidas ............................................................................. 16

2.2.2.3 Avaliações e Sugestões ............................................................................... 21

2.2.3 Elementos Pós-Textuais ............................................................................ 22

2.2.3.1 Anexos ......................................................................................................... 22

2.2.3.2 Referências .................................................................................................. 23

ANEXOS ...................................................................................................... 26

REFERÊNCIAS ............................................................................................ 28

Page 5: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

5

1 O CONCEITO DE RELATÓRIO TÉCNICO

É possível conceituar um relatório como um documento que serve para

expor acontecimentos relevantes e resultados a cerca de atividades

desenvolvidas com a finalidade de assegurar a veracidade de tais fatos e

permitir consulta posterior dos registros efetuados.

Para tal os relatórios fazem uso de normas e especificações técnicas,

que visam estabelecer uma padronização e zelar pela qualidade do material

produzido, podendo, no entanto, serem flexibilizados de acordo com as

necessidades apresentadas ou mesmo em conformidade com o ramo de

aplicação.

1.1 O Relatório Técnico de Estágio Supervisionado

Existem vários tipos de relatório: técnico-científicos, de viagem, de

estágio, de visita, administrativos, dentre outros. Nosso foco nesse manual será

o relatório técnico que tem como objetivos principais descrever experiências e

atividades desenvolvidas que possam comprovar a aplicação prática dos

conteúdos absorvidos durante os Cursos do SENAI.

Segundo o Manual de Estágio Supervisionado do SENAI

(2006, p.42):

A apresentação do relatório, ao final do estágio pelo aluno, constitui importante

instrumento de avaliação para conclusão do curso e a obtenção da habilitação

profissional. [...] O relatório deve ser objetivo, ficando circunscrito ao tema do

estágio, evitando a abordagem de outros assuntos não correlatados a ele. O

estagiário deverá descrever as atividades desenvolvidas durante o seu programa

de trabalho, procurando ser preciso e correto quanto aos dados e informações,

apresentar conclusões e sugestões, que serão úteis às instituições interessadas

no estágio, empresa e instituição de ensino, de modo que proporcione uma visão

global do trabalho executado.

Page 6: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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1.2 Exigências do SENAI para o Relatório Técnico

1.3 Normalização do Relatório Técnico

Os relatórios técnicos devem ser elaborados de acordo com critérios

pré-estabelecidos, seguindo um conjunto de normas que visam padronizar e

manter a qualidade do conteúdo produzido, focando, sobretudo a organização

do material apresentado.

Além das normas internas do SENAI, previstas no Manual de Estágio

Supervisionado, o relatório técnico também deve adequar-se a uma coletânea

de normas estabelecidas pela ABNT regidas pela NBR 10719, que trata da

elaboração e apresentação de relatórios técnicos.

1.4 Organizando-se para o Trabalho

Para obter sucesso na elaboração de um relatório técnico seria

interessante considerar uma série de dicas que serão apresentadas no

decorrer desse manual; essas dicas servirão para que você consiga organizar

o seu trabalho e facilitarão a adequação do seu relatório às normas e padrões

exigidos, também permitirão mais agilidade na confecção do mesmo. É

possível dividir a elaboração do seu relatório nas seguintes etapas:

Segundo o “Manual de Estágio Supervisionado do SENAI”

(p11-13):

A conclusão do estágio supervisionado e a entrega do relatório final constituem

elementos indispensáveis, juntamente com o certificado de conclusão do ensino

médio, à obtenção pelo aluno do diploma de técnico. [...] esse relatório deverá

ser produzido em duas vias a serem entregues uma à Unidade

Operacional/UNOP e outra à empresa. “Ao final do estágio o Aluno Apresentará

a UNOP o relatório final com visto e carimbo da empresa”.

Page 7: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

7

a) Fase de Planejamento:

Procure traçar um plano inicial, tente elaborar um Cronograma;

Defina uma linha de base, uma prévia dos itens que serão

abordados;

Utilizando o editor de textos, faça um modelo inicial apenas para

futuras para inserções de informações, esse modelo já deve

conter os elementos pré-textuais e a estrutura do relatório, bem

como a formatação que será adotada; Depois ficará mais fácil

inserir apenas informações sobre essa base.

Organize seus arquivos no computador em pastas com nomes

condizentes com as atividades desempenhadas;

Sempre faça cópias de segurança em várias unidades de disco

diferentes, perder os dados pode parecer uma catástrofe, mas é

um problema muito comum na elaboração de relatórios finais;

b) Fase de Coleta e Organização de Informações:

Procure fazer anotações das atividades antes de transpor as

mesmas para o Arquivo Base. Não tente memorizar todas as

informações para depois digitá-las, você pode esquecer de algum

detalhe, que poderia ser importante ao desenvolvimento do

relatório; procure fazer anotações e resumos diários de suas

atividades isso facilita a sua análise posterior;

Procure coletar informações a cerca de todo o material recolhido

para ser anexado no trabalho. Dados como: fragmentos de livros

que serão citados, origens de documentos e figuras, que poderão

compor o trabalho, tudo deve ser registrado para facilitar futuras

inserções de acordo com as normas e configurações que serão

observadas posteriormente.

Page 8: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

8

c) Fase de Elaboração:

Faça uma revisão crítica do relatório, considere todos os fatos

envolvendo linguagem, formatação, estrutura e conteúdo. Para

facilitar a verificação ortográfica, utilize os recursos das

ferramentas de verificação que os Editores de Texto possuem

atualmente, porém é necessário utilizar com cuidado tal recurso,

pois o mesmo em alguns casos acaba induzindo ao erro. O

Recomendável é em caso de dúvida consultar um dicionário.

Toda vez que fizer uma alteração no relatório salve o arquivo

inserindo no nome a data da última atualização. Ex. Relatório

Técnico at 08-08-2008.

Não acumule muitas alterações para serem feitas e procure

gerenciar o tempo de execução das atividades relativas ao

relatório, mesmo com muito tempo restante o registro diário é

fundamental.

Lembre-se:

Relatar um fato ou uma atividade do relatório pode ser comparado a contar um filme ou uma história, o desenrolar dos acontecimentos está tão vivo e tão recente em nossa lembrança que nos faz esquecer de relatar pontos que seriam fundamentais ao desfecho dos fatos futuramente.

Quando demoramos muito tempo para relatar um fato, ocorre exatamente o oposto, acabamos esquecendo de alguns pontos que poderiam ser primordiais mais adiante, no desfecho dos acontecimentos.

Por isso realizar um registro dos fatos é tão importante, para manter a consistência e veracidade dos mesmos, quando forem passados para o relatório técnico.

Page 9: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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2 ESTRUTURA E ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO TÉCNICO

2.1 Padrões de Formatação

Característica Configuração

Página

Tamanho do Papel A4 (21 x 29,7 cm

Margem

Esquerda 3 cm

Superior 3 cm

Direita 2 cm

Inferior 2 cm

Parágrafo

Alinhamento de Texto Justificado

Recuo Especial – Primeira linha / 2 cm

Espaçamento Depois – 6pt

Entre Linhas 1,5 linha

Fonte

Tipo: Arial ou Times New Roman

Tamanho: 12 pt

Estilo Normal (*)

Números de Páginas

Posição Início da Página (cabeçalho)

Alinhamento Direito

(*) Palavras de origem estrangeira ou termos técnicos que mereçam

destaque devem vir em itálico.

Page 10: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

10

Co

mp

rim

en

to A

4:

29

,7 C

m

Margem Superior: 3,0 Cm

Margem Esquerda: 3,0 Cm

Medianiz: 0,5 Cm

Margem Direita: 2,0 Cm

Margem Inferior: 2,0 Cm

Recuo Especial Primeira linha: 2,0 cm

Largura A4: 21 Cm

Número de Página

8

Page 11: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

11

2.2 Elementos do Relatório Técnico de Estágio Supervisionado

A partir desse ponto iremos observar a estrutura de um relatório Técnico

e seus elementos de acordo com as normas da ABNT e apresentaremos

sugestões e dicas de elaboração. Para isso consideraremos a seguinte

estrutura:

Figura 1 – Estrutura do Relatório Técnico

Page 12: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

12

2.2.1 Elementos Pré-Textuais

Estes elementos dedicam-se a identificar o trabalho e situar o leitor

quanto às características do mesmo e das atividades desenvolvidas:

2.2.1.1 Capa

É elemento de proteção e estética onde devem constar itens que

auxiliam na identificação do trabalho e do estagiário; deve conter nome da

instituição, curso, nome do aluno, título e tema do trabalho, Local e Data:

CENTRO DE TECNOLOGIA SENAI-RJ EUVALDO LODI

CURSO TÉCNICO EM MECÂNICA

NOME DO ALUNO

RELATÓRIO TÉCNICO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

(AQUI ENTRARÁ O TEMA DO TRABALHO)

RIO DE JANEIRO

JUNHO DE 2008

Page 13: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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2.2.1.2 Folha de Rosto

Tem como função ser a fonte principal de identificação do relatório e

deve conter um resumo das informações do estágio. São elas:

Local do Estágio;

Período;

Carga Horária;

Setor ou Área de Atuação;

Tipo de Estágio;

Coordenador da Empresa;

Supervisor Técnico do SENAI.

CENTRO DE TECNOLOGIA SENAI-RJ EUVALDO LODI

CURSO TÉCNICO EM MECÂNICA

NOME DO ALUNO

RELATÓRIO TÉCNICO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

(AQUI ENTRARÁ O TEMA DO TRABALHO)

Local do Estágio: Nome da Empresa.

Período: 01-Janeiro até 01- Dezembro.

Carga Horária: 250 Horas.

Setor ou Área de Atuação: Departamento em que fez estágio.

Tipo de Estágio: Obrigatório.

Coordenador da Empresa: Fulano de Tal.

Supervisor Técnico do SENAI: Beltrano de Tal

RIO DE JANEIRO

JUNHO DE 2008

A forma mais usual de elaboração de folha de rosto é a textual, onde esses elementos são unificados, conforme o exemplo:

Relatório Técnico de Estágio Supervisionado, referente às atividades desenvolvidas na empresa Tal, no período de XX de Janeiro de 2008 até XX de Julho de 2008; apresentado ao Centro de Tecnologia SENAI-RJ Euvaldo Lodi, como exigência para a obtenção do grau de Técnico em Mecânica.

Page 14: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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2.2.1.3 Resumo

É a condensação dos pontos mais relevantes do trabalho: desde as

atividades desenvolvidas até as conclusões obtidas. Deve ser informativo e

claro, dando ao leitor uma idéia geral do trabalho e permitindo a escolha por

sua leitura completa.

Composto por apenas um parágrafo deve conter entre 150 e 500

palavras e ser escrito de maneira concisa e coerente. Devem ser escritas, ao

final do mesmo, três palavras-chave que irão enfatizar os pontos principais de

todo o trabalho.

2.2.1.4 Lista de Siglas e Símbolos Utilizados

Tem como principal função situar o leitor a cerca de possíveis

abreviaturas e termos técnicos que poderão surgir no decorrer do texto do

trabalho. Deve conter a sigla e em seguida a sua definição. Exemplo:

P.C.P – Planejamento e Controle da Produção

E.P.I – Equipamento de Proteção Individual.

2.2.1.5 Lista de Ilustrações

Situa o leitor sobre o material gráfico utilizado para ilustrar possíveis

conteúdos dentro do texto do relatório. Deve conter o nome e a legenda da

figura ou tabela em questão e sua respectiva página. Funciona como um

sumário de figuras. Lembrando que as figuras apresentadas como anexo não

entram na composição dessa lista que menciona apenas as ilustrações que

surgem no decorrer do texto. Observe o exemplo:

LISTA DE FIGURAS E ILUSTRAÇÕES

FIGURA 1 DETALHE DA PEÇA A 06

FIGURA 2 ESQUEMA DE CORES DOS FIOS 07

Page 15: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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2.2.1.6 Sumário

De acordo com as recomendações da NBR 6027, deve vir antes da

introdução e conter os títulos das seções de texto do relatório, e também os

elementos pós-textuais. Observe o exemplo:

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 06

2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ........................................................................ 07

2.1 Visita Técnica ...................................................................................................... 07

2.2 Reforma de Máquinas ......................................................................................... 12

2.3 Manutenção Preventiva ...................................................................................... 15

3. AVALIAÇÕES E SUGESTÕES ........................................................................... . X

ANEXOS ............................................................................................................... X

REFERÊNCIAS .................................................................................................... X

Uma dica interessante é confeccionar o sumário dentro de uma tabela e

depois, apenas formatar seus itens e realizar a arrumação do conteúdo.

Não se esqueça que tanto no texto, quanto no sumário, os itens deverão

seguir uma numeração progressiva, de acordo com sua estrutura de títulos e

subtítulos, não podendo ultrapassar os cinco itens.

2.2.2 Elementos Textuais

Estes são os principais elementos de seu relatório, são a razão dele

existir, esses itens constituem o principal e maior conteúdo de seu relatório e

sua elaboração também deve ater-se a parâmetros e normalizações.

2.2.2.1 Introdução

Consiste em uma apresentação geral da empresa, é feita de forma

textual, ou em ficha, porém deve observar os seguintes itens abaixo:

Nome da Empresa;

Ramo de Atividade;

Page 16: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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Descrição das Atividades;

Estrutura Organizacional: Setores, cargos e organograma;

Atividades Desempenhadas: Atividades que o aluno desempenha na empresa;

Estrutura Física.

As informações contidas na introdução visam auxiliar o leitor na

compreensão a cerca do tamanho físico e da área de atuação da empresa de

estágio, demonstrando de maneira simples e objetiva um resumo do perfil da

empresa, suas atividades, departamentalização, estrutura física e quais as

atividades desenvolvidas pelo indivíduo na mesma.

2.2.2.2 Atividades Desenvolvidas

Neste item é chegada a hora de expor com clareza e concisão os

principais fatos ocorridos durante o período de estágio e que o aluno considera

mais relevantes para a sua formação profissional. Para tal, é necessário seguir

algumas recomendações que envolvem, sobretudo a normalização e os

elementos de redação técnica.

Além das normas de regulamentação que visam sobre os aspectos de

configuração de páginas o estagiário deverá se ater aos seguintes detalhes:

Organização das Atividades Desenvolvidas

Cada uma das atividades desenvolvidas deverá possuir uma numeração

própria, e deve acompanhar a numeração progressiva referente ao sumário. As

atividades podem ser divididas em grupos distintos, com seus respectivos

nomes. Esse procedimento facilitará a leitura do relatório e possibilitará, ainda

no sumário, ter uma visão geral de sua abrangência. Tais atividades devem

estar divididas em realizações diárias que irão permitir melhor visualização e

entendimento cronológico do desempenho do estagiário. Veja o exemplo:

2.1. VISITA TÉCNICA

Dia 16- 08 - 2008

Page 17: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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Figura 2 – Estrutura das Atividades Desenvolvidas

Atividades relevantes

Todas as atividades consideradas relevantes para a avaliação do

período de estágio devem ser ordenadas e citadas no relatório

técnico de estágio supervisionado como por exemplo: estudos,

atividades práticas, reuniões, projetos, cursos visitas, entre

outros. O ideal é sempre destacar sua parcela de contribuição

para a realização da atividade.

Page 18: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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Clareza

O texto deve conter um relato claro e em linguagem correta e que

facilite a percepção. Ainda neste item o aluno deve atentar para a exposição

real e precisa dos fatos, sem rodeios para evitar distorções nos conceitos e

atividades apresentadas. Tal procedimento também evita possíveis duplas

interpretações das atividades descritas. Os fatos ocorridos no desenvolvimento

do trabalho devem estar claramente explicitados, convencendo o leitor com

dados e fatos, baseando-se em verdades claramente formuladas e em

argumentações lógicas.

Objetividade

Objetivo do Relatório: Este item refere-se às idéias que são

expressas. Devem ser expostas apenas aquelas que são relevantes; Desde o

início das atividades e da elaboração do trabalho é necessário traçar com

clareza um objetivo principal a ser atingido e em cima dele construir uma linha

de base, isso auxilia até mesmo na definição da estrutura do mesmo. Uma vez

definido esse objetivo, durante toda elaboração do relatório o aluno deverá

fazer o possível para não se distanciar demasiadamente do foco principal de

suas abordagens.

Precisão

Na elaboração do relatório técnico o aluno deve atentar para os

elementos que podem desqualificar o seu trabalho enquanto profissional, pois

um erro na transcrição das atividades pode comprometer gravemente sua

avaliação. Por esse motivo, se faz necessário que o aluno dispense boa parte

de sua atenção para os elementos técnicos tais como cálculos, desenhos,

medidas normas e procedimentos. A precisão e a exatidão nas mensurações,

bem como o registro e a transcrição de tais medições deve ser direcionada

para que o trabalho técnico realizado não sofra questionamentos. É importante

ressaltar também que as palavras utilizadas para expressar as idéias sejam

exatamente aquilo que tais palavras significam, e não o que se supõe que

significam.

Page 19: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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Concisão

É a característica de expressar o máximo de informações com o

mínimo de palavras, não é preciso se estender com frases muitos longas para

expressar as atividades ou mesmo demonstrar conhecimento de vocabulário.

Escrever frases muito extensas pode dificultar a percepção do leitor quanto ao

foco principal do que se pretende relatar.

Coerência

Diz respeito à relação lógica entre idéias, situações ou

acontecimentos. Um ponto que merece destaque é a questão da profundidade

com que o assunto é tratado, que deve se manter constante, evitando

variações bruscas ou mudanças repentinas de foco, ou mesmo detalhamentos

exagerados, pois isto dispersa a atenção do leitor, que muitas vezes tem que

fazer um esforço para reencontrar a linha de raciocínio. Do corpo do relatório

deve fazer parte apenas o que seja necessário ao desenvolvimento lógico do

assunto, detalhes mais aprofundados devem ser colocados nos anexos.

Coesão

É a harmonia interna entre as partes de um texto, e deve ser

buscada com o objetivo de que, posteriormente, a leitura possa fluir

suavemente.

Correção

A correção gramatical é requisito indispensável na elaboração do

relatório e de suma importância, pois um fato relatado gramaticalmente de

maneira incorreta corre o risco de perder credibilidade, além, de prejudicar a

coexistência das demais qualidades do relatório. A correção nesse caso

abrange o sentido mais amplo da palavra, ou seja, texto, figuras e gráficos

apresentados não devem conter erros, sejam eles ortográficos, de

concordância verbal e nominal, de ordem, gênero, de descrição das

informações, entre outros. É necessário lembrar que erros relacionados à

procedimentos técnicos ou mesmo em medida de grandezas físicas, serão

levados em consideração quando da discussão e conclusão do trabalho e

podem pesar contra o aluno na sua avaliação.

Page 20: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

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Imparcialidade

Ao redigir um relatório técnico o autor não deve tecer elogios

gratuitos nem a própria pessoa e nem mesmo às possíveis empresas ou

marcas citadas em suas atividades. É necessário conduzir o leitor por um

raciocínio imparcial dos fatos e deixar claro, onde e quando aplicável, as

possíveis limitações do trabalho. O ideal é não fazer uso de fontes de

informações relativas ou não muito confiáveis.

Simplicidade

Sempre que possível, a linguagem utilizada no relatório técnico

precisa fugir de gírias e jargões. A simplicidade ao escrever e expressar as

idéias, utilizando, quando conveniente ou necessário, gráficos e figuras para

melhor ilustrar o desenvolvimento, deve fazer parte da proposta inicial do

relatório técnico.

Informação completa

Cada assunto quando abordado precisa ser explorado de forma

completa. As argumentações devem ser conduzidas de maneira plena até uma

conclusão lógica das atividades desempenhadas. O aluno não deve se prender

na abordagem dos assuntos apenas pela metade.

Pessoalidade

A Idéia de um relatório técnico é retratar com fidelidade a vivência

prática empresarial adquirida no decorrer do período de estágio. Por esse

motivo se faz necessário que o estagiário efetue uma narrativa dos fatos

buscando dar ênfase a sua participação nos mesmos. Dimensionando

exatamente quais atividades desenvolveu no decorrer do processo e em que

pontos atuou ativamente.

Notas de Rodapé

Sempre que o aluno sentir necessidade de fazer referência a algum

aspecto teórico aprendido durante o curso do SENAI, e a aplicação prática das

técnicas do dia-a-dia empresarial, isto deverá ser feito através de notas de

rodapé, seguindo as normas relacionadas a este tipo de citação.

Page 21: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

21

Utilizar notas de rodapé permite manter a harmonia e a lógica entre os

elementos do texto, sem interromper a leitura com citações que podem desviar

o leitor do foco principal da narrativa.

Para utilizar uma nota de rodapé basta inserir uma numeração em

sobrescrito após o termo que se deseja complementar ou mesmo fazer

referência.

Na parte debaixo da folha basta inserir uma linha com 03 cm de largura

e logo abaixo colocar a ordem dos itens e suas respectivas definições ou

referências.

Ex.: [...] coordenador de engenharia da empresa em que presto estágio,

visando acompanhar manutenção preventiva em exaustores ¹.

¹ Segundo Jardim (2008), Manutenção de Exaustores é...

2.2.2.3 Avaliações e Sugestões

Esta etapa consiste na conclusão das atividades, o desfecho onde são

apresentadas constatações e sugestões. No tocante à organização pode ser

dividida em 2 subtítulos, um para cada item (avaliações e sugestões), ou

mesmo uma compilação dos dois itens.

Tanto as avaliações quanto as sugestões devem ser apresentadas

dentro de três vertentes e visões diferentes, considerando as principais

contribuições para o aluno, empresa e SENAI.

PARA O ALUNO PARA A EMPRESA PARA O SENAI

O quanto o estágio

agregou de valor

profissional e até mesmo

pessoal aos seus

conhecimentos?

Qual o parecer que o aluno

pode traçar dentro de uma

visão técnica dos processos

vivenciados no dia-a-dia

empresarial?

Quais as sugestões que o

aluno pode apresentar para a

melhoria de tais atividades?

Qual a análise que o aluno faz

do acompanhamento de seu

período de estágio e do quanto

o ensino do SENAI contribui

para agregar valor a sua

formação profissional?

Quais as sugestões de

melhoria para a sistemática de

estágio e seu

acompanhamento?

Page 22: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

22

O aluno não deve se esquecer de que estes itens (avaliações e

sugestões) são a forma de avaliar a síntese de seu entendimento e o

alinhamento estabelecido entre a teoria e a prática executada, configurando

como a consolidação do conhecimento adquirido.

2.2.3 Elementos Pós-Textuais

Estes elementos permitem apresentar informações complementares do

trabalho, dando embasamento e consistência às considerações e informações

contidas no mesmo.

2.2.3.1 Anexos

Consiste na inserção no trabalho de elementos que o autor julgue

necessários para fundamentar, ilustrar e consolidar informações que foram

apresentadas nos elementos textuais ou mesmo permitir uma melhor

visualização.

Ex.:

ANEXO A - DESENHO TÉCNICO

Fonte Tal – AS – Dezembro de 2007

Page 23: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

23

Devem ser identificador por letras maiúsculas, seguida por travessão

e seus respectivos títulos. Quando ultrapassar as 23 letras do alfabeto usa-se

letras dobradas (AA). Também é ponto fundamental citar as referidas fontes de

pesquisa.

2.2.3.2 Referências

Sempre que o aluno julgar necessário, sobretudo no decorrer dos

elementos textuais poderão ocorrer citações de autores através de notas de

rodapé. Quando isso ocorre se faz mencionar os autores e as referidas obras

em questão bem como os possíveis sites e conteúdos pesquisados.

Isso deve ocorrer de acordo com a NBR 6023 que resumidamente,

dita os seguintes parâmetros para a elaboração de referenciais bibliográficos:

Livros

Sobrenome do autor, em letras maiúsculas, seguido do nome.

Depois indicamos o nome do livro em destaque, edição, local da edição

(cidade), editora e ano da publicação.

- Publicações impressas com um único autor:

SOBRENOME, Nome. Título. Edição. Local: Editora, Ano.

Exemplo:

JARDIM, Marcos. Projetos de Mecânica. 4. d. São Paulo: Atlas, 2002.

- Publicações impressas com dois autores:

SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome. Título: subtítulo. Edição

Local: Editora, Ano.

Exemplo:

GUZMAN, Alberto; SILVA, João. Circuitos Elétricos: completo e fácil. 1.

ed. Porto Alegre: ArtMed, 2002.

Page 24: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

24

- Publicações impressas com três autores:

SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome.

Título: subtítulo. Edição. Local: Editora, Ano.

BLACK, J. T.; KANNENBERG, G.; PIZZATO, F. O projeto da Fábrica com

Futuro. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 1998.

- Publicações que reúnem textos de vários autores

SOBRENOME, Nome. Título do texto. In: SOBRENOME, Nome. Título

da obra. ed. Local: Editora, ano. (página inicial-página final)

Publicações em meio eletrônico

As regras para entrada de autoria na referência de publicações em

meio eletrônico são as mesmas dos livros impressos.

As alterações vêm depois do título:

SOBRENOME, Nome. Título. Ano. Disponível em: http://www…, Acesso

em: XX.jan.2008.

Exemplo:

ENCICLOPEDIA del perro: una guia para conocer a fondo a tu mejor

amigo. [S.l.]: CDWare, c1996. 1 CD-ROM.

IMPETIGO. In: DICIONÁRIO médico para leigos. São Paulo: Hospital das

Clínicas da FMUSP, [199-]. Disponível em: <http://www.hcnet.usp.br/

dicionario/ divi_de_clinica_dermato.htm>. Acesso em: 18 jan. 2000.

Atenção

Quando o livro citado possui mais de três autores, colocamos apenas

o primeiro e acrescentamos a expressão 'etalii', que significa 'e outros'.

Page 25: Manual Para Elaboração de Relatório Técnico

25

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO. Minerva. Rio de

Janeiro, [199-?]. Disponível em: <http://www.minerva. ufrj.br/>. Acesso em:

2 fev. 2001.

Atenção

Um critério que deve ser levado em consideração na elaboração do

Referencial Bibliográfico é a cronologia (ordem de tempo) das publicações e sites.

Devemos citar sempre a partir da publicação mais recente para a mais antiga.

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ANEXOS

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ANEXO A - MODELO DE DESCRIÇÃO

DAS ATIVIDADES (MECÂNICA)

2.1 PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO

Dia 18- 08-2008 até 20-08-2008

Nesse período foi realizado o planejamento de manutenção das

Máquinas da empresa Sorvetes Flidesvida LTDA, consistindo em um total de 3

reuniões diárias, com média de 2 horas de duração, envolvendo o chefe de

manutenção, dois supervisores, um estagiário, 3 mecânicos e 2 eletricistas.

Nas reuniões foi constatado que os prazos para as paradas de linha

de produção, para manutenção preventiva eram sempre agendados para o

inverno, pois nesse período o volume de produção diminui consideravelmente

devido a sazonalidade, e um estoque de produção é armazenado.

Porém, estudos realizados demonstraram a necessidade de incluir

mais algumas datas para manutenção preventiva, devido aos altos índices de

ocorrências de ordens de serviço para manutenção corretiva.

Isso foi possível graças a um levantamento das ordens de serviço

que, são geradas pela produção mediante a necessidade de manutenção

corretiva, o que gera uma parada na produção mesmo com o serviço sendo

prestado 24 horas por dia. Nessas ordens é anotado o tempo de início, o

término do atendimento, o problema e a solução encontrada, bem como as

peças trocadas quando da necessidade.

As ordens de serviço de manutenção corretiva e preventiva, e o

acompanhamento dos atendimentos geram gráficos e relatórios mensais, para

verificar o tempo de parada das máquinas por manutenção corretiva e

preventiva, de modo a verificar que a manutenção preventiva, quando

executada no tempo especificado, ocasionava uma redução na manutenção

corretiva, bem como nas peças substituídas.

Ao final do ciclo de reuniões, ficou acordado verificar qual turno tinha

mais tempo de manutenção, bem como quais mecânicos e eletricistas estavam

com maior tempo de manutenção, o que é um indicativo de necessidade de

intervenções, como por exemplo, de treinamento.

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REFERÊNCIAS

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10719: Apresentação de relatórios técnico- científicos – referências – elaboração. Rio de Janeiro, 1989.

____. NBR 10520: informação e documentação – citações em documentos – apresentação. Rio de janeiro, 2000.

____. NBR 6023: Informação e documentação - Referências - Elaboração – citações em documentos – apresentação. Rio de janeiro, 2000.

____. NBR 6024: Informação e documentação – Numeração Progressiva - Elaboração – citações em documentos – apresentação. Rio de janeiro, 2000.

____. NBR 6028: Informação e documentação - Resumo - Elaboração – citações em documentos – apresentação. Rio de janeiro, 2000.

BARRASS, Robert.Os cientistas precisam escrever. Editora Edgar Blücher Ltda. São Paulo, 1990.

COMO fazer referência bibliográfica. Disponível em: http://klickeducacao.ig.com.br/2006/conteudo/pagina/0,6313,IGP-70-121-,00.html. Acesso em: 20.nov.2008.

GUZMAN, Alberto, SILVA, João. Circuitos Elétricos: completo e fácil. 1ªed. Porto Alegre: ArtMed, 2002.

SENAI. RJ. Manual de Estágio Supervisionado, SENAI, Rio de Janeiro, 2002.

SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 21. ed. rev. ampl. São Paulo: Cortez, 2000.

SUGESTÕES para apresentação de trabalhos Técnicos. Disponível em: http://www.cefetsp.br/edu/jcaruso/artigos/ttecnico.htm. Acesso: 20.ago.2008.