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    MANUAL PARA

    MANIPULADORES DE

    ALIMENTOS

    Curso de Manipulación de Alimentos

    “ ejorar es una necesidad e

    todos los días” 

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    Curso de Manipulación de Alimentos  COMISION REGIONAL DEBROMATOLOGIA

    “Del Valle y la Confluencia”  MANUAL PARA MANIPULADORES DE ALIMENTOS 

    Página 1

    Índice

    Introducción Pág. 2

    Conceptos Generales Pág. 3

    Peligros en los alimentos Pág. 4

    Enfermedades Transmitidas por Alimentos Pág. 8

    Cuadro de ETA Pág. 9

    Procedimientos Operativos Estandarizados de Sanitización Pág. 10

    Lavado de manos Pág. 12

    Higiene personal Pág. 13

    Manejo Integrado de Plagas Pág. 14

    Recepción de materias primas Pág. 16 

    Recomendaciones generales Pág.17

    Flujograma de cocina Pág.19

    Legislación Pág.20

    Buenas prácticas de manufactura Pág.21

    Bibliografía Pág.23

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    Página 2

    INTRODUCCION

    Por la necesidad de aunar criterios que jerarquicen los cuidados primarios de la salud en la

    región, surge la iniciativa de conformar la Comisión Regional de Bromatología, la que está

    integrada por los representantes de las Aéreas Bromatológicas Centenario, Cinco Saltos,

    Neuquén, Plottier, Senillosa, San Patricio del Chañar y Villa El Chocón.

    Como resultado del trabajo en conjunto elaboramos el Manual que usted está leyendo y

    esperamos que se convierta en una herramienta útil, práctica y de consulta permanente.

    Cuidar su salud, la de su familia y la de todos está en sus manos.

    La inocuidad

    alimentaria nos da

    una mejor calidad

    de vida, ya que

    evita que nos

    enfermemos al

    consumir

    alimentos.

    “Cuidar tu salud la

    de tu fam ilia y la de

    todos está en tus

    m nos”

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    CONCEPTOS GENERALES

    Obligaciones de los manipuladores de alimentos

      Es Responsable civil y legal del establecimiento

      Debe proteger la salud de los consumidores

      Aplicar Buenas Prácticas de Higiene Personal

      Mantener en buenas condiciones las instalaciones, equipamiento y utensilios

      Implementar procedimientos de limpieza y desinfección en el establecimiento

      Conocer formas de conservación de los alimentos y materias primas

    El Código Alimentario Argentino (CAA), define:

    Alimento: debe ser inocuo (seguro) y cumplir sus funciones nutricionales, sin enfermarnos.

    Un alimento no es seguro cuando esta:

      Contaminado: Son los alimentos que aparentan buen sabor, olor y color, pero que

    contienen algún peligro que puede enfermarnos o intoxicarnos.

      Alterados:  Los alimentos que están alterados son fácilmente detectados por el

    consumidor a través de los sentidos, ya que pueden no tener buen olor, color, sabor y

    textura. Ej. Pan con moho, aceite rancio, etc.

      Falsificados y Adulterados:  Son los alimentos que no responden a las exigencias del

    código alimentario, ya sea total o parcialmente y se los considera un fraude

    económico. Ejemplos: Leche aguada, recetas en las que algunos ingredientes sonreemplazados por otros, registros falsos (RNE-RNPA), etc.

    Las ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR ALIMENTOS pueden ser provocadas por diferentes

    CONTAMINANTES o PELIGROS en los alimentos, estos pueden ser:

    P E L I G R O F I S I C O

    P E L I G R O Q U I M I C O

    P E L I G R O B I O L O G I C O  

    UN ALIMENTO POR MAS QUE TENGA BUEN OLOR Y

    COLOR, PUEDE CAUSAR ENFERMEDADES

    LA MAYORIA DE LOS MICROORGANISMOS PELIGROSOS NO

    ALTERAN EL ASPECTO SABOR U OLOR DE LOS ALIMENTOS

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    PELIGROS EN LOS ALIMENTOS

    1.  Peligros químicos:  Ocurren por la presencia de sustancias tóxicas en el alimento que

    no se ven a simple vista y pueden causar en el organismo INTOXICACIÓN. El alimento

    se puede contaminar con diferentes sustancias químicas como:

    I. 

    Productos de limpieza  Lavandinas

      Detergentes

    II.  Pesticidas o insecticidas 

      Cebos de rata

      Matamoscas

    III.  Metales tóxicos

      Ollas de cocina oxidadas

      Materiales no permitidos

    Para evitar la contaminación química se debe tener en cuenta:

      Almacenamiento seguro y adecuado de los productos de limpieza, deben estar lejos

    de los alimentos y fuera de las áreas de manipulación de alimentos.

      Mantener los productos tóxicos o de limpieza en su recipiente original y con su

    rotulo: nunca trasvasarlos, y menos a envases o botellas de otros productos

    comestibles, como por ejemplo envases de gaseosas.

      Evitar el uso de utensilios o materiales no permitidos, que puedan transmitirle

    sustancias toxicas a los alimentos. Ej: no se deben utilizar envases que hayancontenido productos de limpieza, bolsa de residuo, etc.

    2.  Peligros físicos: Incorporación, accidental o no, de cuerpos extraños ajenos al alimento

    que al ingerirlos pueden causar lesiones. Estos peligros pueden ser: espinas de

    pescado, virutas de esponja, clips, pelos, astillas de hueso, plásticos, uñas,

    escarbadientes, moscas, etc.

    Para evitar la contaminación física se debe tener en cuenta:

     Efectuar mantenimiento adecuado de equipos e instalaciones: para  evitar que sedesprendan arandelas, tornillos, revoques, etc. que puedan causar una contaminación.

    Ej: luminarias protegidas, cables empotrados en pared, etc.

      Manipulador no debe utilizar joyas (anillos, aros, pulseras, collares, etc.) y contar con

    ropa reglamentaria (cofia, delantal), para elaborar y expender alimentos.

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    3.  Peligros biológicos: son microorganismos muy pequeños que no se ven a simple vista,

    se dice que se necesitarían 1 millón de ellos para llenar el espacio que ocupa una

    cabeza de alfiler.

    a)  Clasificación:

      Bacterias

      Hongos

      Virus

      Parásitos

    b)  Clasificación de los microorganismos

      Microorganismos patógenos: son aquellos que causan enfermedades.Ej: salmonella, trichinella spiralis, etc.

     Microorganismos útiles:  son utilizados para elaborar alimentos(cerveza, yogur, vino, pan, etc.), antibióticos (penicilina), etc.

      Microorganismos que alteran: deterioran losalimentos. Ej: moho del pan

    c)  Los microorganismos necesitan determinados factores para vivir:

    I.  Temperatura ambiente (ZONA DE PELIGRO 

    5 a 65ºC)

    II.  Tiempo

    III.  Presencia de nutrientes

    IV. 

    pH neutrosV.  Alta humedad

    d)  Los alimentos se pueden clasificar:

    Alto riesgo 

    Alto contenido proteico

    Alto % de humedad

    pH neutro

    Carnes crudas, rojas y blancas

    Carnes cocidas, rojas y blancas

    Huevos y productos de huevo

    Pescados y mariscos

    Lácteos y productos lácteos

    Papas y arroz cocido

    Bajo riesgo 

    Bajo % de humedad

    pH acido

    Pa, galletitas, cereales

    Snaks, azúcar

    Sal, encurtidosHarinas

    SE REPRODUCEN ENEL ALIMENTO

    NO SE REPRODUCENEN EL ALIMENTO

    El manipulador debe controlar estos factores, sobre todo TIEMPO y TEMPERATURA

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    Para evitar la contaminación biológica se debe tener en cuenta:

      Enfriar rápidamente los alimentos, estos deben estar el menor tiempo posible (2

    horas máximo) en la ZONA DE PELIGRO (de 5ºC a 65º)

      Cocinar correctamente los alimentos, con el fin de destruir microorganismos

    patógenos (peligrosos)

      Mantener la higiene personal  en todo momento al igual que la de su uniforme de

    trabajo

      Manipuladores enfermos  (con diarrea, conjuntivitis, resfríos, etc.), no deberán

    manipular alimentos

      No preparar alimentos con demasiada antelación  

      Evitar la contaminación cruzada: no mezclar alimentos crudos con cocidos

      Recalentar de forma correcta los alimentos por encima de los 70ºC, lo antes posible

    (menos de 2 horas)

      Utilizar agua potable o segura

      Utilizar materias primas de fuentes seguras

    RECUERDE LOS MICROORGANISMOS SE MULTIPLICAN MUY

    RAPIDAMENTE A TEMPERATURA AMBIENTE.

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    Germómetro

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    ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR ALIMENTOS (ETA´s)

    “Conjunto de síntomas originados por el consumo de

    agua o alimentos que contienen agentes patógenos o

    sustancias toxicas en cantidades tales que afecten lasalud del consumidor” 

    Síntomas más comunes de las ETA´s

      Diarrea

      Dolor abdominal

      Vómitos

      Fiebre

    Grupos vulnerables de adquirir una Enfermedades Transmitidas por Alimentos

    Factores que favorecen las ETAs

    Embarazadas  Ancianos Niños Inmunodeprimidos

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    PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDARIZADOS DE SANITIZACION (POES)

    ¿Qué son los POES?

    Son procedimientos escritos que describen y explican cómo realizar las tareas de limpieza y

    desinfección, antes, durante y después de la elaboración de alimentos para que siempre se

    hagan de la misma forma. El objetivo es mantener la higiene para asegurar la inocuidad de los

    alimentos.

    Limpieza y desinfección

    Limpiar y desinfectar son dos tareas muy importantes en la cocina. Tienen objetivos diferentes

    y a la vez son tareas complementarias.

      LIMPIEZA: El objetivo es remover la suciedad visible (grasas, azúcares, etc.), con el fin

    de quitarle el alimento a las bacterias.

      DESINFECCIÓN: El objetivo es reducir la presencia de las bacterias patógenas.

    Tipos de desinfección:

    I.  Química: se utilizan productos químicos desinfectantes

    a) 

    Por inmersión

    b)  Por rociamiento

    II.  Física: utilizar agua a 80°C durante 2 minutos

    Modelo genérico de limpieza y desinfección

    1.  Desenchufar y desarmar partes desmontables de equipos cuando corresponda, para

    asegurar la adecuada limpieza y desinfección de las partes internas que entran en

    contacto con los alimentos

    2.  Retirar la suciedad más gruesa

    3.  Lavar con dilución adecuada de detergente en agua caliente (siguiendo las

    instrucciones de la etiqueta del producto), utilizando esponjas o cepillos para eliminar

    la suciedad

    4.  Enjuagar con agua caliente limpia

    5. 

    Desinfectar6.  Enjuagar (en caso que corresponda) con abundante agua limpia la superficie que fue

    desinfectada con el producto químico

    7.  Secar la superficie sanitizada con toalla de papel descartable o por el aire

    Agua Lavandina Ejemplo

    1 lt 58 ml ¼ de taza

    5 lt 290 ml 1 taza y ¼ (pote de yogurt)

    SANITIZACION= LIMPIEZA +DESINFECCION

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    El lavado de manos es la medida más simple, económica y eficaz para prevenir

    enfermedades.

    ¿Cuándo me tengo que lavar las manos? 

    Periódicamente durante el día y especialmente en estas ocasiones:

      Antes de:

      Preparar alimentos

      Comer

      Después de:

      Ir al baño

      Manipular alimentos crudos (carne, pescado, pollo)

      Tocar mascotas

     Sonarse la nariz, estornudar o toser  Tocar o sacar la basura

      Utilizar productos de limpieza

      Cambiar pañales

    ¿Cómo me tengo que lavar las manos?

    1.  Use siempre agua potable tibia y jabón.

    2.  Enjabónese y frótese las manos vigorosamente durante 20 segundos hasta formar

    espuma. Lávese ambos lados de las manos, entre los dedos, alrededor de los pulgares

    y bajo las uñas. Utilice un cepillo para limpiar las uñas.

    3. 

    Enjuáguese con agua limpia.

    4. 

    Séquese las manos rápidamente con una toalla limpia y seca, con toallas de papel o

    con aire caliente.

    Lave sus manos

    SIEMPRE!!!! 

    El ALCOHOL en GEL no

    reem laza el lavado de manos

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    HIGIENE PERSONAL

    Manipular alimentos es un acto que sin importar nuestro oficio, todos

    realizamos a diario. Bien sea como profesionales de la gastronomía, comoamas de casa, o como expendedores.

    Nuestro aporte como manipuladores resulta entonces clave dentro de un

    establecimiento de comidas y nuestra labor es de suma importancia para

    cuidar nuestra salud, la de nuestra familia, la de nuestra comunidad y la del

    negocio en el que elaboramos alimentos.

    Buenos hábitos

     

    Evite preparar alimentos cuando esté enfermo, especialmente con problemasgastrointestinales.

      No estornude o tosa cerca de los alimentos.

      Protéjase las heridas y quemaduras con gasas y preste especial cuidado cuando

    ocurran en manos o brazos.

      Tenga siempre LIBRETA SANITARIA VIGENTE

      El uniforme de trabajo debe estar limpio y en buen estado y solo utilizarse para

    trabajar

    Utilice siempre ropa reglamentaria para elaborar alimentos

      Cofia, gorra o pañuelo con el fin de evitar pelos en el alimento

      Delantal de color claro sin bolsillos

      Calzado cerrado

      Guantes (heridas) y barbijos solo en caso necesarios (resfríos)

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    Limitar el alimento

      Limpiar restos de comidas y agua en superficies o áreas al finalizar cada día y la grasa

    retenida en las zonas de cocina

      Barrer suelos, debajo de mesadas y las máquinas

      Limpiar los desagües

    Limitar el refugio

      Cables empotrados en pared

      Sellar grietas en paredes, pisos, etc.

      Dejar visibles los zócalos, los pallets o estanterías deben estar alejados 30 cm de la

    pared, por donde circulan los roedores con el fin de quitarles seguridad y controlar su

    presencia

    PROHIBIDO UTILIZAR PRODUCTOS QUIMICOS

    PARA EL CONTROL DE PLAGAS, SOLO DEBE SER

    APLICADO POR EMPRESAS HABILITADAS

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    RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS Y ALIMENTOS

      Comprar a proveedores habilitados por la Autoridad Sanitaria

    competente  Programar las entregas

      Que se debe controlar en el camión del proveedor de materia prima y

    verificar:

      Condiciones de higiene del camión

      Integridad de los envases

     

    Fecha de vencimiento de los productos

      Rótulos reglamentarios

      Temperatura (en caso correspondiente)

      Inspeccionado del día por la Autoridad Sanitaria.

     

    Capacitar al personal para la tarea de recepción de mercadería, para que tengancriterios de decidir qué mercaderías se aceptarán o rechazarán.

    ALMACENAMIENTO

    Es una etapa muy importante en la cadena alimentaria, ya que un incorrecto almacenamiento

    podría provocar en los alimentos:

      Pérdida de calidad

     

    Contaminación

     

    Perdida de aptitud

    REGLAS GENERALES PARA ALMACENAMIENTO

    Tipo de

    almacenamiento

    Recomendaciones

    Refrigeración

    Temperatura 0 y 8°C

      Evitar contaminación cruzada

      No sobrecargar los refrigeradores

      No forrar los estantes de las heladeras

      Controlar fechas de vencimiento

      Mantener la higiene

    CongelaciónTemperatura -18°C

      Debe estar rotulado, con fecha de elaboración o fraccionamiento

     

    Evitar variaciones de temperatura para que el producto no sedescongele y recongele

      Mantener la higiene

    Seco

    Temperaturaambiente

      Sobre tarimas, alejados de la pared 30 cm

      Lugar seco, fresco y oscuro

      Buena circulación de aire

      PEPS (Primero que Entra Primero que Sale)

    Productos químicos

    En armarios cerrados

      Rotulados

      Alejados de las materias primas y alimentos

      No reutilizar envases que hayan tenido alimentos para guardar

    productos químicos

    USTED ES TAN RESPONSABLE

    COMO EL TRANSPORTISTA DE

    LA MERCADERIA QUE COMPRA

    Los alimentos vencidos en los comercios

    son causales de intervención

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    Beneficios de aplicar Buenas Prácticas de Almacenamiento:

      Aumenta la vida útil de los alimentos y materias primas

      Disminuye el desperdicio de materias primas y alimentos

      Mantiene la calidad de los productos

    RECOMENDACIONES GENERALES

    1.  Congelación

      Detiene el crecimiento de microorganismos,

    NO LOS MATA! 

      Debe ser rápida para conservar la calidad

    2.  Descongelación

     

    Se puede realizar en:  Parte baja de la heladera

      Bajo chorro de agua fría

      Microondas

      Cocción directa

    3.  Cocción

      Una correcta cocción elimina la mayoría de los

    microorganismos

      Debe realizarse por encima de los 75ºC

    4.  Enfriado

      No debe durar más de 2 hs

    en la Zona de Peligro (5 a

    65º)

      Métodos para enfriar:

      Baño maría

    inverso (frio)

      Cambiar de

    recipiente  Porciones

    pequeñas

    5.  Recalentamiento

      Debe ser en menos de 1 hs

      Alcanzar una temperatura

    de 75ºC

      Para mantener en caliente

    no más de 4 hs y por

    encima de la Zona depeligro (5 a 65º)

    EVITE INFRACCIONES!!!!!!

    Controle el almacenamiento

    NUNCA DESCONGELAR A

    TEMPERATURA

    AMBIENTE!!!!

    La carne picada NUNCA

    DEBE QUEDAR ROSADA

    RECUERDE NO SE DEBE

    VOLVER A CONGELAR!!!!!

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    RECOMENDACIONES GENERALES

    Verificar los ingredientes antes de utilizarlos, descartar los que tengan mal olor,

    sabor, color y textura (características organolépticas).

    Lavarse las manos frecuentemente 

    Separar los alimentos crudos de los que no requieran cocción , para evitarCONTAMINACION CRUZADA

    Almacenar correctamente los alimentos en la heladera

    Usar distintas tablas, para alimentos crudos y cocidos o que no requieran cocción.

    Trabajar en porciones pequeñas, (con el fin de evitar que los alimentos estén en la

    Zona de Peligro por tiempos prolongados), se debe refrigerar rápidamente al terminar

    Realizar una correcta limpieza y desinfección de frutas y verduras.

    Limpieza y desinfección de frutas y verduras

    Lavandina

    (METODO RECOMENDADO) 

    Vinagre

     Quitar con abundante agua latierra superficial

      Colocar en 1 lt de agua 2 gotitas

    de lavandina y dejar reposar 10 o

    15 minutos

      Enjuagar con abundante agua

      Secar 

      Almacenar en recipiente

    hermético en la heladera y rotular

     Quitar con abundante agua latierra superficial

      Colocar dos cucharadas soperas

    en 1 lt de agua y dejar reposar 10

    minutos

      Enjuagar con abundante agua

      Secar 

      Almacenar en recipiente

    hermético en la heladera y

    rotular 

    Mata microorganismos Inhibe o retarde el crecimiento de

    microorganismos

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    Mantener correcta limpieza y desinfección del lugar de trabajo

    Cumplir con las Buenas Prácticas de Higiene Personal   y con las Buenas Prácticas de

    preparación de los alimentos

    Planificar el orden de elaboración:  Para evitar contaminación cruzada durante el

    proceso tenga en cuenta las diferentes posibles distribuciones de su cocina (layout)

    LAYOUT de una Cocina

    Referencia

    1.  Recepción y almacenaje

    2.  Preparación

    3. 

    Cocción

    4.  Servicio para llevar al

    comedor

    Forma U

    Forma L

    Forma Lineal

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    LEGISLACION ALIMENTARIA

    El Código Alimentario Argentino fue puesto en vigencia por la Ley 18.284, reglamentada por

    el Decreto 2126/71.

    Se trata de un reglamento técnico en permanente actualización que establece las normas

    higiénico-sanitarias, bromatológicas, de calidad y genuinidad que deben cumplir las personas

    físicas o jurídicas, los establecimientos, y los productos que caen en su órbita.

    Esta normativa tiene como objetivo primordial la protección de la salud de la población, y la

    buena fe en las transacciones comerciales.

    Rotulado

    Todo producto alimenticio debe poseer rótulo completo y legible, en el idioma del país dondese va a consumir.

    Los envases deben indicar en su exterior:

    • Descripción del producto (nombre y variedad)

    • Lote y Fecha de vencimiento o fecha de elaboración del contenido o “Consumir

    preferentemente antes de...” 

    • Nº de RNE y RNPA (RPE Y RPPA)

    • Nº de SENASA (en el caso de carnes y embutidos).

    • Nombre y dirección del elaborador

    RNE: Registro Nacional de Establecimiento

    RNPA: Registro Nacional de Producto Alimenticio

    RPE: Registro Provincial de Establecimiento

    RPPA: Registro Provincial de Producto Alimenticio

    RME: Registro Municipal de Establecimiento 

    RMPA: Registro Municipal de Producto Alimenticio

    • Lista de ingredientes (cuando corresponda)

    • Contenidos Netos

    • Identificación del origen

    • Preparación e instrucciones de uso y conservación del alimento (cuando corresponda)

    • Tabla nutricional

    • Toda la rotulación legal obligatoria exigida por el Código Alimentario Argentino y Anexo

    MERCOSUR

    Si el producto se comercializa

    en todo el país

    Si el producto se comercializa

    en toda la provincia

    Si el producto se comercializa

    en el ejido municipal

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    Curso de Manipulación de Alimentos  COMISION REGIONAL DEBROMATOLOGIA

    “Del Valle y la Confluencia”  MANUAL PARA MANIPULADORES DE ALIMENTOS 

    Página 21

    BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA

    MA DE ALIMENTOS Son los procedimientos que se realizan en el

    Establecimiento para asegurar la inocuidad de

    los alimentos.

    Las Buenas Prácticas de Manufactura deben aplicarse desde que se recibe la mercadería, se

    almacena, se elaboran, expenda y transporte.

    Son BPM:

      Diseño y distribución de salas de elaboración

      Establecer circulación de materia prima y personal a fin de evitar contaminación

    cruzada

    HACER LAS COSAS BIEN

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