Manual do Projeto Integrador CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
LOGSTICA2 Semestre - 2010
So Bernardo do Campo / 2010
1. INTRODUO O Curso Superior de Tecnologia em Logstica, de
acordo com sua concepo, certificar os mdulos atravs da avaliao do
Projeto Integrador, cujo objetivo qualificar profissionalmente o
discente antes do trmino de seu curso de graduao, gerando
competncias e habilidades necessrias para sua vida profissional.
Assim, os alunos apresentaro um Projeto em grupo, que demonstre a
apreenso de competncias e habilidades propostas nas seguintes
Certificaes Parciais. Mdulos Bases de Logstica Produo e Materiais
Distribuio Supriment os 1.1 Objetivo O presente Manual tem por
objetivo orientar o Corpo Docente e Discente do Curso Superior de
Tecnologia em Logstica da Faculdade Interao Americana - FIA, sobre
normas e procedimentos para elaborao do Projeto Integrador.
Objetiva ainda, ser um condutor do planejamento e desenvolvimento
do tema abordado, com a orientao do docente, quanto estruturao,
formatao e apresentao do projeto. Para isso, os autores partiro de
hipteses e chegaro s concluses, baseando-se em todos conhecimentos
adquiridos e experimentos desenvolvidos, bem como, atender a regras
mnimas de formatao. 1.2. Etapas do Projeto Certificaes Parciais
Analista de Gesto de Pessoas (sugesto) Analista de Produo e de
Materiais Analista de Distribuio Analista de Suprimentos
Processo de Iniciao Definir objetivos e metas Nomear um gerente
para o projeto Redigir o termo de abertura (Documento Conceitual do
Projeto)
Processo de Planejamento Definir o escopo do projeto Definir as
atividades Definir o oramento Definir o cronograma
Processo de Execuo Criar a equipe por funes Dirigir a equipe
Obter os recursos necessrios para a finalizao do projeto Realizar
as reunies de controle do status
Organizar as informaes solicitadas na parte II (Escopo do
Projeto)
Parte I - Documento Conceitual do Projeto - entrega at 08/09/10
para anlise do Tutor
Documento Conceitual do Projeto I Informaes Gerais Nome do
Projeto:__________________________________Nmero do
Projeto:_________________ Nome da Empresa
Solicitante:-_______________________Data do
Pedido:____________________ Informaes de Contato do
Solicitante:_________________________________________________ Data
de
Entrega:___________________________________________________________________
II Informaes para o Projeto (a ser preenchida pelos alunos)
(Explique por que o projeto necessrio e quais problemas ou questes
o projeto vai resolver. Descreva os impactos negativos para a
empresa se o projeto no for aprovado). Justificativa:
(Fornea uma relao dos objetivos e dos resultados esperados do
projeto) Descrio dos Objetivos e Resultados do Projeto:
(Fornea uma relao das principais atividades do projeto com o
investimento esperado para cada uma) Custos das principais
atividades do Projeto:
(Fornecer um cronograma com as funes e responsabilidades de cada
componente do grupo. Prazo de elaborao do projeto:
(reas da empresa que sero modificadas/beneficiadas pelo projeto)
reas Atingidas:
III Anlise do Projeto (Deve ser preenchida pelo Tutor e/ou Prof.
Orientador) Data da Anlise: Comentrios:
Projeto Aceito (
)
Projeto Rejeitado (
)
Prioridades do Projeto em Caso do Aceite:
Assinatura do Responsvel pela Anlise:
Parte II - Escopo do Projeto - entrega at 03/11/10 para anlise
do Tutor 1) Capa e Folha de Rosto: dever conter o nome da
faculdade, nome do projeto, nome/RGM dos participantes e no rodap o
semestre e ano do projeto. 2) Sumrio Executivo: breve descrio do
projeto, abordando os pontos principais. Feito em pargrafo nico, no
mais do que uma (01) pgina. 3) ndice: relao das principais etapas
do projeto com suas respectivas pginas. 4) Introduo: - Breve
histrico da Empresa (NOME FICTCIO): dever conter as principais
informaes da empresa, tal como negcio da empresa, produtos e
servios, nmero de funcionrios, localizao, principais concorrentes e
toda informao que o grupo julgar relevante para contextualizao do
Projeto. - Identificao/contextualizao dos problemas: devero ser
informados os problemas encontrados na empresa. - Justificativa
Empresarial: descrever porque o projeto importante para a empresa e
os principais ganhos com sua implementao. - Objetivos do Projeto:
descrever detalhadamente os objetivos do projeto. 5)
Escopo/Desenvolvimento: - Descrio do Projeto: descrever o projeto
detalhando suas caractersticas e ressaltando os fatores que ajudam
a vender o projeto (exemplo: Implementar uma ferramenta de controle
de estoque que integre o departamento de compras da empresa com o
departamento de vendas do fornecedor). - Aes Propostas: descrever
todas as aes propostas pelo projeto para melhoria da organizao. -
Resultados Esperados: descrever todos os resultados esperados do
projeto. - Indicadores de Desempenho: descrever os indicadores de
desempenho selecionados pelo grupo, fundamentando sua escolha. Os
indicadores de desempenho devero permitir o monitoramento do
projeto, isto , medir como as propostas do projeto esto auxiliando
na melhoria dos processos. Por exemplo: quantidade de pedidos
atendidos dentro do prazo, quantidade de pedidos atendidos com
atraso, porcentagem de produtos devolvidos por causas diversas,
diminuio do tempo do ciclo do pedido, etc. IMPORTANTE: no necessrio
apresentar os resultados de tais indicadores, mas to somente as
mtricas utilizadas e a fundamentao destes indicadores. -
Departamentos da Empresa envolvidos/beneficiados: citar os
departamentos da empresa envolvidos no projeto, bem como a maneira
como eles sero beneficiados pelo projeto. 6) Viabilidade Econmica:
- Custo das atividades: detalhar o investimento das principais
atividades do projeto de maneira a fornecer o valor do investimento
total por parte da empresa. - Ganhos obtidos: detalhar ganhos
financeiros, ou qualitativos, gerados pelo projeto, bem como os
ganhos intangveis gerado com a satisfao dos clientes e fornecedores
sem perder de vista a responsabilidade social e a sustentabilidade.
7) Cronograma do Projeto: - Da implementao do Projeto: fornecer um
cronograma com as principais atividades do projeto e o tempo
estimado de cada uma delas.
8) Referncias: fornecer todas as bibliografias utilizadas na
elaborao do projeto, como livros, apostilas, sites da internet
(citar data de pesquisa). 9) Anexos: questionrios aplicados, fotos,
planilhas, grficos e apresentao do projeto oficial. Parte III
Temticas Os temas do referido projeto so norteados pela certificao
de qualificao profissional oferecida, ao final dos mdulos
certificadores. Abaixo temticas por mdulos para orient-los nos
projetos. Grade Curricular 2010 Turmas da Base de Logstica. Tema: A
partir da anlise dos processos da empresa (produtivos, logsticos ou
administrativos), propor melhorias de modo a otimizar os resultados
por meio da gesto de pessoas, que possam ser comprovados pelos
indicadores de desempenho. Objetivo: Conhecer os processos atuais
da empresa, elaborando sugestes de mudanas organizacionais para
empresas visando melhoria de resultados. Turmas de Produo e
Materiais
Tema: Desenvolver uma operao logstica, que englobe a Compra de
matrias primas e sua Produo, transformando-a em produtos acabados
com suas respectivas formao de preo, e utilizar os canais de
distribuio fsica e os modais empregados, para disponibilizar o
produto no ponto de venda. Objetivo: Propor ferramentas e
metodologias abordadas nas unidades curriculares, sugerindo sua
aplicao por meio da reviso de conceitos do planejamento estratgico
de operaes de Produo e administrao de Materiais, aplicados no
alinhamento de diversos departamentos, visando a reduo de custos e
atendimento dos leads times.
Turmas de Distribuio.Tema: Desenvolver uma operao logstica, que
englobe os canais de distribuio fsica e Multimodalidade empregados,
incluindo a importao de insumo de matrias-primas e/ou produtos
acabados, no segmento de Produo Industrial. Objetivo: Propor
ferramentas e metodologias abordadas nas unidades curriculares,
sugerindo sua aplicao por meio da reviso de conceitos do
planejamento estratgico de operaes de Importao e exportao,
aplicados aos regimes aduaneiros especiais DRAWBACK, visando a
reduo de custos e atendimento dos leads times. 2. INSTRUES PARA
COMPOSIO DOS GRUPOS 2.1 Composio dos Grupos de Alunos por Turma O
Projeto Integrador ser desenvolvido por grupos de, no mnimo
5(cinco) e no mximo, 7(sete) alunos. Desta forma, cada turma dos
cursos de Tecnologia ser dividida por grupos, sendo o professor
Tutor designado para acompanhar as atividades. Dever ser definido
um Lder do Projeto, para gerenciar o trabalho e apresent-lo na data
pr-determinada. Todos os alunos devero redigir sua participao no
projeto, por escrito, juntando ao documento de entrega (Parte
II).
2.2 Nome do Grupo Os alunos definiro um nome para o projeto, que
tenha analogia com a temtica oferecida por blocos. 2.3 Formatao do
Trabalho O Projeto dever ser digitado em, no mnimo 20(vinte) pginas
e mximo de 30(trinta), tamanho A4, utilizando-se como fonte, o tipo
Arial, corpo 12 no texto e corpo 14 negrito para os Ttulos e
Subttulos. Como espaamento de entrelinhas, utilizar espao 1,5.
Texto justificado e margens esquerda e inferior = 3 e margens
direita e superior = 2. Necessrio mencionar os respectivos crditos
e fontes de consulta. 2.4 Apresentao do Projeto O Projeto
Integrador ser apresentado oralmente, em sala de aula, a uma banca
examinadora composta pelo professor tutor e um professor convidado.
A mdia utilizada dever ser PowerPoint (ou equivalente). 2.5 Entrega
do Trabalho Escrito O Grupo dever entregar duas (02) cpias do
trabalho em folha A4 encadernadas em aspiral, juntamente com um CD
devidamente identificado com o nome do grupo e nome do projeto.
Este CD dever conter o trabalho escrito e, tambm, a apresentao
final que ser feita em sala. A no entrega do CD junto com o projeto
tambm implicar em penalidade na avaliao, conforme item 2.6 deste
manual.
2.6 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES E AVALIAO Entrega do Documento
Conceitual do Projeto at 08/092010 para os Tutores. Se o documento
for entregue dentro do prazo, mas no possuir aderncia ao tema (EIXO
NORTEADOR) e, portanto, sendo objeto de recusa por parte do tutor,
o grupo perder 0,5 (meio) ponto e dever submeter uma nova proposta
no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos. No caso do grupo no
entregar a proposta do trabalho na data solicitada, o mesmo perder
01 (um) ponto mas, ainda assim, dever providenciar a entrega em at
10 (dez) dias. Entrega do Projeto at 03/11/2010 para a apreciao dos
Tutores. A avaliao ocorrer mediante os seguintes critrios:
Apresentao e pontualidade = 2 pontos Aderncia ao tema = 1 ponto
Aplicabilidade e originalidade = 1 ponto Desenvolvimento e
acompanhamento do projeto = 1 ponto Total: 5 pontos. 2.7 DAS
COMPETNCIAS Professor Tutor:
Caber ao Professor Tutor, a responsabilidade pela gesto,
orientao dos diversos projetos da turma de sua responsabilidade, no
que diz respeito anlise, aprovao do documento conceitual, indicao
de fontes, acompanhamento e avaliaes, durante o desenvolvimento do
projeto. O Tutor presidir a banca examinadora, ou quem ele
designar. O Tutor ser o responsvel por divulgar as notas para os
discentes e docentes conforme determinado em calendrio
acadmico.
Banca Examinadora
A Banca Examinadora ser responsvel pela avaliao da apresentao
formal do projeto e argio oral de cada componente do grupo (ordenao
lgica do assunto, segurana, participao, material de apoio,
qualidade das respostas, aplicabilidade e originalidade )
Grupo de Alunos
Cumprir a proposta contida neste Manual e executar o Projeto
Integrador dentro do cronograma previsto. O grupo apresentar seu
Projeto Integrador ao Tutor e Banca Examinadora, composta de dois
professores, no mnimo.
2. 7. CONSIDERAES FINAIS Este documento foi revisado em sua
primeira edio, pelos professores do Curso Superior de Tecnologia em
Logstica e submetido apreciao e aprovao da Coordenao do Curso Prof.
Especialista Francisco Carlos Centurion e aprovadas pelo Colegiado
de Curso, na primeira reunio a partir desta data. Recomenda-se que,
a cada semestre, o Manual do Projeto Integrador passe por uma
avaliao, para incorporar e/ou sugerir mudanas nos itens julgados
insatisfatrios pelos professores, alunos e coordenadores.
So Bernardo do Campo, 09 de Agosto de 2010. Prof. Especialista
Francisco Carlos Centurion Coordenador do Curso Superior de
Tecnologia em Logstica.
CASE PARA OS MODULOS II Produo de Materiais e MODULO III
Distribuio. OBS. Para MODULO I temas livres, porm que atendam ao
eixo norteador Gesto de Pessoas. Empresa FIA est situada em
Porto.Alegre, junto ao Porto Seco, no Sarandi. uma empresa
industrial que fabrica estantes de mveis de ao e utiliza os
materiais constantes da tabela I para a sua fabricao: TABELA I
MATERIAL QUANT.MN. Chapa 2000 pc 0,90x1200x200 0 Chapa 2000 pc
2,00x1200x200 0 Brocas 100 pc Tintas 200 l Parafusos Porcas Papel
Fita crepe Saco plstico 20 000 pc 20 000 pc 10 000 fl 5 000 rl 20
000 pc VALOR $ R$ 40,00/pc R$ 60,00/pc R$ 0,30/pc R$ 50,00/gl 3,6l
R$ 0,01/pc R$ 0,02/pc R$ 0,51/fl R$ 0,40/rl R$ 0,10/pc PRAZO 20 dd
20 dd 05 dd 15 dd 20 dd 20 dd 10 dd 02 dd 20 dd ENTREGA 3 dd 3 dd 2
dd 10 dd 10 dd 10 dd 20 dd 10 dd 5 dd
Fonte : Dados coletados na empresa junto ao Setor de Produo.
Obs: peso de cada pea de 0,90x1200x2000 mm 20,000 kg Peso de cada
pea de 2,00x1200x2000 mm 40,000 kg A descarga das chapas feita com
empresa contratada de locao de empilhadeira ao custo de R$
200,00/dia. As compras so feitas pelo proprietrio da empresa da
seguinte forma : visualizando o estoque, so feitas novas compras
junto a trs fornecedores. A estes so solicitadas cotaes, que leva
em torno de 3 dias para retornar, aps escolhido o de menor valor,
comprado o material, o qual entregue num prazo mdio em torno de 7
dias. contratada uma transportadora para efetuar este transporte.
Material recebido, descarregado, conferido o nmero de chapas, o
material quando comprado faturado em peso, estocado e vai sendo
retirado conforme as necessidades da empresa. O processo de compras
at o recebimento da ordem de 18 dias. Esta empresa vende o seu
produto para clientes, situados na Grande Porto.Alegre, Caxias do
Sul e Lageado. Bastante influncia de sazonalidade, preos da
concorrncia, oferta de estoque. Os nmeros abaixo referem-se venda
realizadas no ltimo ms.
Os pedidos dos lojistas so colocados quase que diariamente
sempre que ocorre uma venda, quando solicitado prazo de entrega
imediato. Os lojistas no aceitam aguardar a entrega de suas
encomendas por prazo superior a 2 d.d. TABELA II QUANTIDADE LOCAL
1200 Grande P.Alegre 0300 Caxias do Sul 0250 Lageado PREO 165,00
170,00 170,00 ENTREGAS Segundas/quartasfeiras Sextas-feiras
Sextras-feiras FREQUNCIA Toda a semana Duas semanas por ms Duas
semanas por ms
Os lojistas estocam este material em seus depsitos e entregam,
quase sempre com frete posto, ao consumidor. A empresa dispe dos
equipamentos relacionados na tabela III, onde constam igualmente as
capacidades de produo, os custos de fabricao e necessidades de mo
de obra. TABELA III Equipamento Produo/dia Custoleo/ferram.
Descarga 2000 pc R$ 0,50/oc Guilhotina 404 prat ou R$ 0,50/pc 400
ps Dobradeira 200 prat ou R$ 0,50/pc 200 ps Furadeira 500 prat ou
R$ 0,80/pc 500 ps Pintura 300 prat ou R$ 1,00/pc 300 ps
Paraf./porcas- 20 000 R$ 0,03/cj separ conjuntos Papel 800 R$
0,50/pc prateleiras Fita crepe 900 ps R$ 0,40/pc Picking 100 R$
0,10 conjuntos Caminho Funcionrios Salrio/dia 01 02 02 01 03 01 01
01 01 01 R$ 40,00 R$ 40,00 R$ 60,00 R$ 40,00 R$ 40,00 R$ 40,00 R$
30,00 R$ 30,00 R$ 40,00 R$ 40,00 Valor Equipamento R$ 120 000,00 R$
200 000,00 R$ 50 000,00 R$ 250 000,00 R$ 5 000,00 R$ 5.000,00 R$
120 000,00
O caminho tipo ba foi adquirido para fazer entregas e recolher
material junto aos fornecedores - o que quase nunca feito, devido
estar sempre comprometido com entregas das vendas - tem uma despesa
mensal de R$ 5.400,00 com salrios, combustvel e impostos. Considere
vida til para todos os equipamentos como 5 anos. O processo de
produo destas estantes constam na tabela IV TABELA IV Matria Prima
Chapa 0,90x1200x2000mm Chapa 2,00x1200x2000mm Servio Corte em
blanks de 0,90x600x1200 mm para produzir prateleiras Corte em
blanks de 2,00x70x2000 mm para produzir ps
Blanks 0,90x600x1200 mm Blanks 2,00x70x2000 mm Blanks
0,90x600x1200 mm Blanks 2,00x70x2000 mm Bandejas Bandejas Ps Ps
Parafusos/porcas
Furados duas vezes em cada vrtice. Furados a cada 100 mm duas
vezes Dobrados nos 4 lados para fazer uma bandeja Dobrados ao meio
para fazer cantoneira Pintados com tinta epxi Embalados uma a uma
com papel Pintados com tinta epxi Embalados um a um com fita crepe
Colocados em saco plstico na quantidade de 80 pc de cada.
Armazenados em estrados de madeira separadamente
Ps/bandejas
Feita uma pesquisa para a terceirizao da produo, verificou-se
que alguns fornecedores podem vender as prateleiras j
cortadas/dobradas/furadas ao preo de R$ 80,00/conjunto, na condio
CIF. No h quantidade mnima de venda e as entregas podem ser feitas
diariamente. Os conjuntos podem ser descarregados manualmente por
conta do fornecedor. Capacidade de atendimento de 100
conjuntos/dia. H empresas que terceirizam o servio de pintura ao
custo de R$ 15,00/conjunto, em qualquer cor entrega em 5 dd,
CIF.
Empresas de transporte podem transportar os conjuntos at os
clientes aos preos de :. Frete por pea entrega P.Alegre Frete por
pea entrega Caxias do Sul Frete por pea entrega Lageado R$ 1,00 R$
2,00 R$ 2,00
Os gastos de manuteno so feitos por empresa terceirizada e tem
alcanado o valor de R$ 3.200,00/ms.. Os custos com salrios tem
atingido R$ 25.000,00/ms. E as despesas gerais ao valor de R$
28.000,00/ms. Os conjuntos so todos pintados na cor cinza e h uma
procura muito grande por outros tipos de cores (vermelho, azul,
preto etc). Matria prima necessria : Necessidade de produo 1750
conjuntos Chapa 0,90 x 1200 x 2000 mm : corte em 600 x 1200 mm .
Cada chapa so produzidas 3 prateleiras. Como temos que produzir 1
750 conjuntos, e necessitamos de 5 prateleiras para cada conjunto,
portanto, h necessidade de 2916 chapas. (1750 x 5 / 3 ) Chapa 2,00
x 1200 x 2000 mm : corte em 70 x 2000 mm . Cada chapa so produzidas
28 cantoneiras. Como temos que produzir 1750 conjuntos , e so
necessrios 4 ps, h necessidade de 250 chapas.
R EC EITA quantidade prod.dia dias 1 200 300 250 TOTAL
quantidade prod.dia dias 291 6 250 material 0,90-pratel. 2,00-ps
Guilhotina pratel. ps brocas Dobramento prateleira ps Pintura
prateleiras ps Parafusos prateleiras ps saco plstico em balagem
prateleiras salrios ps salrios "picking" manuteno administrao custo
caminho desp.gerais resultado 291 6 250 8750 7000 8750 7000 1 750
400 400 500 500 5 21 ,875 1 7,5 1 7,5 1 4 2000 2000 1 ,458 0,1 25
valor valor salrio funcion. 1 65 1 75 1 70 custo 200 200 1 40 60
0,5 0,5 0,8 0,8 0,3 40 40 40 40 2 2 1 1 funcionrios 291 ,60 25,00
316,60 1 6.640,00 1 1 5.000,00 131.640,00 6.1 25,00 4.900,00
11.025,00 7.700,00 6.1 60,00 1 05,00 13.965,00 1 2.250,00 9.800,00
22.050,00 8.944,44 1 .083,33 1 20.027,78 840,00 840,00 1 75,00
1.855,00 4.375,00 328,1 3 2.800,00 233,33 7.736,46 700,00 700,00
5.400,00 25.000,00 5.400,00 28.000,00 R$ 1 98.000,00 52.500,00
42.500,00 293.000,00
DESPESA S descarga
8750 7000
200 200
43,75 35
0,9 0,9
50 50
2 2
8750 8750
3600 300
2,430555556 29,1 6666667
1 1
40 40
2 2
70000 70000 1 750
20000 20000
3,5 3,5
0,01 0,01 0,1
40 40
1 1
8750 8750 7000 7000 1 750
800 900 1 00
1 0,9 7,8 1 7,5
0,5 30 0,4 30 40
1 1 1
FAA UMA ANLISE SOB O ASPECTO LOGSTICO DESTA EMPRESA E PROPONHA
ALTERAES. Alguns passos que podem ser considerados no plano (no
excludentes) . 1 - Descrever a SCM (suply chain manegement) da
empresa: Fornecedores fabricante distribuidor varejista -cliente
indicando participantes, tempos, materiais, processos, depsitos,
CD... Destaque o ciclo de pedidos : cliente (chegada, atendimento e
recebimento) , reabastecimento, fabricao, suprimentos. 2 Estoques:
Segurana Sazonalidade Responsavidade/eficincia Cadeia de suprimento
Planejamento integrado Lotes a fabricar Estimao de custos
(obsolescncia / armazenagem / ocupao / pedidos / diversos)
Ressuprimento (contnua / peridica) Estoque administrado pelo
vendedor 3 Transporte: Tipo Rota Rede In house ou terceirizao
(custo relacionado ao veculo / custos (operacional fixo / custo
relacionado a viagem / custo relacionado a quantidade / custo
indireto ) Eficincia ou responsavidade Entregas (direta / milk run
/via CD / crossdocking / rede sob medida Rota transporte Custos de
entrada e de sada 4 Instalaes: Localizao/vizinhana Capacidade
Metodologia armazenagem (unidade nica / lote produo / crossdocking
) Fatores estratgicos (instalaes no exterior / instalao fonte /
instalao de Atendimento / instalao de contribuio / instalao de
treinamento / instalao de liderana ) Fatores tecnolgicos Fatores
macroeconmicos (tarifas e incentivos fiscais) Fatores de
infra-estrutura
Fatores competitivos (localizao para diviso do mercado / tempo
de resposta ao cliente e presena local), construo e operao. 5 -
Informaes : Push ou Pull Previso - edi/internet/ERP Sistemas
legados (o passado). ERP (presente) mdulos de: Finanas receita e
custo por reas Logstica transporte e gerenciamento de estoques e
depsitos Fabricao fluxo do processo Atendimento do pedido ciclo de
atendimento do pedido (O.T.I.F.) Recursos humanos turnos, custos
Fornecedor desempenho/entregas SAP / Oracle / Peoplesoft / Baan /
J.D.Edwards
