REDE NACIONAL DE FORMAO PARA INCLUSO DIGITAL
CURSO DE FORMAO DE MONITORES DO TELECENTROS.BRMANUAL
OPERACIONALMARO DE 2010
Ministrio do Planejamento Secretaria de Logstica e Tecnologia da
Informao (SLTI) Assessoria de Incluso Digital Programa
Telecentros.BR Rede Nacional de Formao para Incluso Digital
Esplanada dos Ministrios, Bloco C, 3 Andar, Sala 300 CEP: 70046-900
Braslia DF Tel.: (61) 2020-1316 Fax: ( 61) 2020-1058
[email protected]
http://www.inclusaodigital.gov.br/telecentros/rede
Sumrio1. INTRODUO
...............................................................................5
2. REDE NACIONAL DE FORMAO PARA INCLUSO DIGITAL .......7 3. CURSO
DE FORMAO DE MONITORES DO TELECENTROS.BR.....8 3.1.
Resumo..............................................................................................
8 3.2. Objetivo e Metas
.............................................................................
12 3.3. Diretrizes pedaggicas
.....................................................................
13 3.4. Estrutura do curso
............................................................................
14 3.4.1. Metodologia e contedos
........................................................... 14
3.4.2. Carga horria e mdulos
............................................................ 18
3.4.3. Material pedaggico
..................................................................
22 3.4.4. Avaliao e monitoramento
........................................................ 23 3.5.
Gesto da Rede Nacional de Formao para Incluso Digital .............
23 3.5.1. Polo Nacional
.............................................................................
25 3.5.2. Polos Regionais
.........................................................................
25 3.5.3. Iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR
.................. 26 3.5.4. Telecentros
.................................................................................
27 3.6. Etapas e cronograma de execuo
.................................................... 27 4. SELEO,
RECURSOS DISPONVEIS E FORMA DE EXECUO ....33 LISTA DE TERMOS
.........................................................................35
ANEXO A: Modalidades de ensino
.................................................39 A.1. Educao a
distncia (EaD)
........................................................... 39 A.2.
Educao
presencial......................................................................
44 ANEXO B: Detalhamento dos eixos temticos
.............................45 1. Gesto do telecentro,
monitoramento e avaliao ............................. 45 2.
Participao comunitria
..................................................................
47 3. Tecnologia da informao
.................................................................
48 4. Produo e publicao de contedos
................................................ 49
1. IntroduoO Programa Nacional de Apoio Incluso Digital nas
Comunidades Telecentros.BR, institudo pelo Decreto n 6.991, de 27
de outubro de 2009 e regulamentado pela Portaria Interministerial n
535 MP/MCT/ MC, de 31 de dezembro de 2009, no mbito da poltica de
incluso digital do Governo Federal, tem como objetivo desenvolver
aes que possibilitem a implantao e a manuteno de telecentros
pblicos e comunitrios em todo o territrio nacional. O colegiado de
coordenao do Programa composto pelos Ministrios da Cincia e
Tecnologia, das Comunicaes e do Planejamento, Oramento e Gesto,
sendo este ltimo o responsvel pela coordenao executiva. Para ns do
Programa, telecentros pblicos e comunitrios so espaos que
proporcionam acesso pblico e gratuito s tecnologias da informao e
comunicao, com computadores conectados internet, disponveis para
mltiplos usos, incluindo navegao livre e assistida, cursos e outras
atividades de promoo do desenvolvimento local em suas diversas
dimenses, sob responsabilidade de uma entidade local de natureza
pblica ou privada sem ns lucrativos. O Programa oferta aos
telecentros equipamentos de informtica novos com mobilirio ou
recondicionados sem mobilirio, conectividade internet, bolsas para
monitores (agentes de incluso digital destes espaos) e formao para
monitores bolsistas e no bolsistas.
5
O apoio aos telecentros se d por intermdio de iniciativas, que
so programas, projetos ou aes, em andamento ou planejadas, para
implantao e funcionamento de telecentros sob responsabilidade de
entidade proponente. As iniciativas so escolhidas mediante seleo
pblica. O Programa Telecentros.BR conta com as iniciativas na
garantia do funcionamento das unidades sob suas diretrizes, tais
como universalidade e gratuidade do atendimento ao pblico,
qualidade das instalaes e da infraestrutura tecnolgica e, em
especial, na presena de agentes de incluso digital locais que
mobilizem a comunidade apropriao do espao do telecentro e de suas
ferramentas na melhoria da vida coletiva de seu entorno. Tendo em
vista o aperfeioamento, melhoria da qualidade e continuidade das
aes promovidas pelos telecentros, ser constituda a Rede Nacional de
Formao para Incluso Digital, que visa formao permanente e
continuada, em larga escala, dos agentes de incluso digital dos
telecentros apoiados pelo Programa Telecentros.BR. O presente
documento apresenta a concepo geral da Rede Nacional de Formao para
Incluso Digital, a ser constituda sob a gerncia do Ministrio do
Planejamento no mbito do Programa Telecentros.BR.
6
2. Rede Nacional de Formao para a Incluso DigitalA Rede Nacional
de Formao para a Incluso Digital um conjunto de atividades de
qualicao de agentes de incluso digital, nas modalidades a distncia
e presencial, oferecidas no mbito do Programa Telecentros.BR. O
objetivo geral da Rede Nacional de Formao para a Incluso Digital
desenvolver aes conjuntas (entre rgos do Governo Federal, estados,
municpios e sociedade civil) que possibilitem a formao continuada,
em larga escala, de agentes de incluso digital dos telecentros
apoiados pelo Programa Telecentros.BR. No Brasil, h um rico
conjunto de processos de formao para incluso digital, porm, muitas
vezes realizados de forma isolada, fragmentada e pontual. Espera-se
que, por intermdio da Rede de Formao, as diferentes iniciativas de
formao para incluso digital existentes no Brasil articulem-se entre
si para pactuar as diretrizes, princpios, misso, objetivos,
critrios e procedimentos para a conduo de processos formativos no
mbito da incluso digital. Alm disso, espera-se a construo de uma
agenda integrada, otimizando esforos e recursos na realizao das
atividades.
7
O primeiro projeto da Rede de Formao a execuo do Curso de Formao
para monitores1 bolsistas e no bolsistas dos telecentros apoiados
pelo Programa Telecentros.BR, mediante a seleo de instituies
habilitadas conduo do processo.
1 Tendo em vista a relevncia do papel dos gestores de
telecentros no apoio ao processo de aprendizagem dos monitores, est
previsto, no mbito do projeto, um mdulo de formao especco para este
pblico.
8
3. Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR3.1. ResumoO
Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR o primeiro projeto
da Rede Nacional de Formao para Incluso Digital e visa a formao de
monitores dos telecentros apoiados pelo Programa Telecentros.BR no
perodo de 2010 a 2011, por meio de um curso de qualicao bsica2 de
doze meses de durao, na modalidade a distncia, com algumas
atividades presenciais. A meta do Curso de Formao formar
aproximadamente dez mil monitores, sendo oito mil bolsistas do
Programa Telecentros.BR e dois mil no bolsistas que atuam nos
telecentros apoiados pelo Programa. O monitor a pessoa responsvel
pelo atendimento ao pblico no espao do telecentro, auxiliando e
propondo processos que permitam aos frequentadores fazer uso das
tecnologias da informao e comunicao disponveis de maneira
articulada ao desenvolvimento da comunidade. Considera-se monitor
bolsista o jovem de baixa renda, com idade entre 16 e 29 anos3,
morador da comunidade em que o telecentro2 Cursos no sujeitos a
regulamentao legal, que oferecem, a jovens e adultos, com
escolaridade varivel, preparao para o domnio de competncias
necessrias ao exerccio prossional, visando sua prossionalizao,
requalicao e/ou reprossionalizao. 3 A faixa etria do monitor
bolsista jovem entre 16 e 29 anos foi denida em funo da poltica
nacional de juventude, que prev aes para este pblico em situao de
vulnerabilidade social e com diculdades de insero no mercado de
trabalho. Os procedimentos para a concesso de bolsas para os
monitores estaro descritos em Portaria Conjunta entre o Ministrio
da Cincia e Tecnologia e o Conselho Nacional de Desenvolvimento
Cientco e Tecnolgico CNPq, que determinar o processo de seleo
de
9
est localizado, estudante do ensino fundamental ou mdio, ou com
o ensino mdio concludo, selecionado para atuar como monitor do
espao, que recebe auxlio nanceiro do Programa Telecentros.BR. A
bolsa, concedida pelo CNPq/MCT, ter durao de doze meses e estar
vinculada participao nas atividades do Curso de Formao. Monitor no
bolsista a pessoa que atua no telecentro sem receber auxlio
nanceiro do Programa Telecentros.BR, e que poder participar do
Curso de Formao, caso autorizado. O Curso de Formao de Monitores do
Telecentros.BR deve propiciar o desenvolvimento de um conjunto de
competncias individuais, sintetizado pela habilidade de usar as
tecnologias da informao e comunicao como ferramentas para alavancar
transformaes sociais na comunidade em que o monitor est inserido.
Para alcanar este objetivo de aprendizagem, o Curso de Formao foi
estruturado em dois eixos pedaggicos: a) elaborao e implementao de
projetos comunitrios, que uma ao prtica envolvendo a comunidade do
entorno do telecentro para a resoluo de questes de interesse local;
b) acesso a contedos e atividades formativas a partir de quatro
eixos temticos: Gesto do telecentro, monitoramento e avaliao.
Participao comunitria.monitores bolsistas, em conformidade com as
diretrizes denidas pelo Colegiado de Coordenao-Geral do Programa
Telecentros.BR.
10
Tecnologia da informao. Produo e publicao de contedos. A
organizao do curso modular: a) o primeiro mdulo apresentar o
panorama geral dos quatro eixos temticos de forma articulada entre
si; b) o segundo mdulo propiciar o adensamento conceitual e prtico
em cada eixo temtico e c) o terceiro mdulo ser a aplicao prtica dos
contedos por meio do projeto comunitrio. Sero produzidos contedos,
materiais pedaggicos e atividades especialmente para essa formao.
Alm disso, sero ofertados, como parte integrante dos mdulos, os
cursos prprios das iniciativas de incluso digital dos rgos
federais, das iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR
e de outras iniciativas signicativas de formao para incluso
digital. Esses cursos sero certicados e integrados grade de formao
quando convergirem com as diretrizes e objetivos dos mdulos. O
curso ter carga horria total de 480 horas. Sero organizadas turmas
de cursistas que iniciaro as atividades em diferentes perodos, de
acordo com o calendrio de concesso de bolsas para os monitores do
Programa Telecentros.BR. Cada turma concluir o curso aps doze meses
do incio das atividades. Os monitores cursistas participantes de
todos os mdulos da formao recebero certicado. Cinco Polos
Regionais, um para cada regio do pas (Norte, Nordeste,
Centro-Oeste, Sudeste e Sul), sero responsveis pela formao dos
monitores, com o apoio das iniciativas participantes do
Progra11
ma Telecentros.BR e sob a superviso do Polo Nacional, vinculado
Coordenao da Rede de Formao, conduzida pelo Ministrio do
Planejamento. Caber ao Polo Nacional a coordenao pedaggica do Curso
de Formao dos monitores, sendo este responsvel pela articulao,
integrao e interlocuo com os Polos Regionais. Uma das principais
atribuies do Polo Nacional o desenvolvimento, em mbito nacional,
dos contedos nos quatro eixos temticos e de seus respectivos
materiais pedaggicos e atividades. Caber aos Polos Regionais a
implementao do Curso de Formao dos monitores, sendo responsveis
pela articulao, integrao e interlocuo com as iniciativas
participantes do Programa Telecentros.BR de suas respectivas
regies. Cada Polo Regional far a adaptao dos contedos ao contexto
regional, assim como a elaborao de materiais pedaggicos e o
desenvolvimento de atividades voltadas s especicidades locais. Os
cinco Polos Regionais e o Polo Nacional sero conduzidos, cada um,
por uma entidade habilitada, selecionada por meio de edital4. Essas
entidades estaro em constante dilogo com a Coordenao da Rede de
Formao. Portanto, sero selecionadas seis entidades no total, sendo
cinco entidades para os respectivos Polos Regionais e uma entidade
para o Polo Nacional.
4 Nas regies com demanda efetiva de atendimento superior a 1.500
cursistas, poder ser selecionada mais de uma entidade para compor o
respectivo Polo Regional.
12
O perodo total para a execuo do projeto de formao dos monitores
de dezoito meses. Este tempo compreende a etapa de estruturao e a
realizao do curso em si, de acordo com o calendrio escalonado de
turmas de monitores. A etapa de estruturao do curso ser realizada
conjuntamente entre as entidades selecionadas pelos editais e a
Coordenao da Rede de Formao. As atividades de monitoramento e de
avaliao deste projeto, englobando o perodo total de dezoito meses
entre estruturao e execuo, recebero ateno especial. Isso porque a
anlise do desempenho na execuo de atividades e dos resultados
obtidos possibilitar a elaborao de recomendaes para aperfeioamento
de novos programas e projetos de formao para agentes de incluso
digital e, principalmente, para a consolidao da Rede de Formao.
3.2. Objetivo e MetasObjetivo Qualicar os monitores dos
telecentros apoiados pelo Programa Telecentros.BR para atuarem como
promotores da efetiva incluso digital e social da populao e da
apropriao comunitria dos telecentros. Metas Formar 8.000 jovens
monitores bolsistas dos telecentros apoiados pelo Programa Nacional
de Apoio Incluso Digital nas Comunidades Telecentros.BR, no perodo
de 2010 a 2011.13
Formar 2.000 monitores no bolsistas dos telecentros apoiados
pelo Programa Nacional de Apoio Incluso Digital nas Comunidades
Telecentros.BR, no perodo de 2010 a 2011.
3.3. Diretrizes pedaggicasObjetivos comuns, aes compartilhadas e
resultados bencos para todos.As diretrizes pedaggicas do curso esto
voltadas ao desenvolvimento da autonomia e de valores ticos dos
agentes de incluso digital, por meio de processos formativos
participativos, cooperativos e solidrios. Buscam contemplar as
diferenas entre as comunidades urbanas e rurais, o respeito e a
valorizao da diversidade tnico-racial e sexual, o equilbrio nas
relaes de gnero e intergeracionais, entre outros. As atividades
devem partir de uma perspectiva sistmica da realidade, por meio da
metodologia de resoluo de problemas locais concretos, tendo em
vista a apropriao do telecentro pela comunidade de seu entorno. O
trabalho a partir de eixos temticos e com enfoque em projetos
comunitrios oferecer repertrio, orientao prtica e sistematizada
para facilitar sua adequao a cada realidade local. A formao, alm de
orientar, busca o desenvolvimento de potencialidades que o indivduo
possui, valorizando o saber local e incentivando a formao de
sujeitos autnomos. Por m, a promoo de processos cooperativos na
Rede de Formao, como a pesquisa e a produo coletiva, incentivar a
construo14
de uma identidade coletiva uma rede social de agentes de incluso
digital atuante nas comunidades. A familiarizao e desmisticao das
tecnologias facilitar a aproximao da comunidade aos diferentes
tipos de artefatos tecnolgicos para que possam fazer uso de suas
possibilidades em busca da autonomia, da ao colaborativa em rede e
da transformao social.
3.4. Estrutura do curso3.4.1. Metodologia e contedosO Curso de
Formao de Monitores do Telecentros.BR um curso de qualicao bsica
que ser desenvolvido na modalidade a distncia (detalhamento no
anexo A), a partir da interao do tutor com os cursistas, via
internet, por meio de ambiente colaborativo Moodle, na verso denida
pela Coordenao da Rede de Formao, acessvel a partir do Portal da
Rede Nacional de Formao para a Incluso Digital. As atividades do
curso tero como referncia a utilizao de sistemas operacionais e
aplicativos (softwares) livres e de cdigo aberto. O curso estar
disponvel tambm ofine, via material impresso e multimdia. Esto
previstas algumas atividades presenciais, de carter vivencial e
prtico. Sempre que possvel, ser incentivado o encontro presencial
dos monitores nos eventos promovidos pelas iniciativas de incluso
digital dos rgos federais, pelas iniciativas participantes do
Programa Telecentros.BR e em outros eventos signicativos de incluso
digital.15
O Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR deve propiciar
o desenvolvimento de um conjunto de competncias individuais,
sintetizado pela habilidade de usar as tecnologias da informao e
comunicao como ferramentas para alavancar transformaes sociais na
comunidade em que o monitor est inserido. Esta macrocompetncia, por
sua vez, traz consigo trs outras habilidades necessrias que devero
ser desenvolvidas no Curso de Formao: que cada monitor tenha domnio
tcnico e instrumental das ferramentas relacionadas s tecnologias da
informao e comunicao, no escopo desta formao; que cada monitor atue
de forma solidria, cooperativa e interativa com os seus colegas de
formao e de trabalho; que cada monitor tenha condies de se
reconhecer e de atuar como agente de transformao social na
comunidade onde est inserido. O foco do Curso de Formao no ser a
transmisso de contedos tcnicos e instrumentais relacionados s
tecnologias da informao e comunicao, mas sim o aprendizado e
utilizao destas tecnologias de forma cooperada, com vistas a
contribuir para a transformao social da comunidade em que o monitor
est inserido. Este o principal diferencial deste processo de
formao. Em funo das competncias e habilidades que o Curso de Formao
pretende desenvolver e luz dos seus objetivos, sua metodologia
foi16
estruturada em dois eixos pedaggicos: a) a elaborao e
implementao de projetos comunitrios, que transformam em aes prticas
os contedos trabalhados e b) o acesso a contedos e atividades
formativas a partir de quatro eixos temticos, detalhados no anexo
B:
Eixo Temtico 1: Gesto do telecentro, monitoramento e avaliao
Aplicao de tcnicas de gesto administrativa, nanceira e contbil para
telecentros e seus projetos. Uso de sistemas informatizados de
registro de usurios. Mtodos participativos de sistematizao,
monitoramento e avaliao de projetos comunitrios como instrumentos
de gesto e aprendizagem coletiva.
Eixo Temtico 2: Participao comunitria Abordagem de mtodos
participativos para incentivar o envolvimento da comunidade na
gesto do telecentro e na implementao de projetos voltados para
temticas de interesse coletivo apropriao comunitria do telecentro.
Neste eixo temtico tambm sero apresentadas as possibilidades de
utilizao de tecnologias da informao e comunicao pela comunidade
para acesso a servios pblicos e interao com o poder pblico canal de
cidadania.
17
Eixo Temtico 3: Tecnologia da informao Conhecimentos tcnicos
para instalao e manuteno bsica da infraestrutura tcnica do
telecentro; instalao, uso e desenvolvimento de softwares livres;
manuteno e recondicionamento de hardware; infraestrutura de redes,
entre outros.
Eixo Temtico 4: Produo e publicao de contedos nfase na produo de
contedos locais como instrumento de mobilizao comunitria e de
articulao com os projetos e polticas de desenvolvimento local.
Tcnicas para produo de contedos digitais em formatos variados
(texto, vdeo, udio, imagens) para difuso pela internet, na prpria
comunidade e em outros canais. Pretende-se incorporar aos eixos
temticos materiais, atividades e cursos oferecidos por aes federais
de carter transversal. Exemplos disso so os temas da transparncia e
controle democrtico promovidos pela Controladoria-Geral da Unio
(CGU), os servios governamentais via internet que facilitam a vida
do cidado (governo eletrnico), as aes de educao ambiental
desenvolvidas pelo Ministrio do Meio Ambiente e outras aes de
promoo de direitos em sentido amplo, relacionados sade, educao,
previdncia social, juventude, infncia e adolescncia, gnero, combate
ao racismo, paz, territrio, entre outros.
18
3.4.2. Carga horria e mdulosO curso ser desenvolvido em trs
mdulos com carga horria total de 480 horas distribudas em doze
meses de atividades. O cursista dedicar aproximadamente 10 horas
semanais para a formao ao longo de um ano5. Em cada regio, os
contedos dos mdulos sero adaptados de acordo com as especicidades
locais e pblico (comunidades rurais, quilombolas, indgenas etc.),
porm, seguindo as diretrizes estabelecidas no projeto pedaggico
nacional, que ser denido pelo Polo Nacional conjuntamente com os
Polos Regionais, em interlocuo com a Coordenao da Rede de Formao.
No ambiente virtual de aprendizagem, estar disponvel o contedo
nacional, comum a todas as regies do Brasil. Alm disso, haver um
espao para cada regio desenvolver seu prprio contedo. As atividades
prprias de formao das iniciativas de incluso digital dos rgos
federais, das iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR
e de outras iniciativas signicativas de formao para incluso digital
podero ser oferecidas como parte integrante do curso, quando
convergirem com os objetivos e diretrizes dos mdulos propostos. O
objetivo do primeiro mdulo, ou mdulo bsico, traar o panorama geral
dos quatro eixos temticos, de forma articulada entre si. Tendo em
vista a diversidade curricular dos cursistas, este mdulo5 O
bolsista do Programa Telecentros.BR dedicar 20 horas semanais para
atendimento no telecentro e 10 horas semanais para a formao.
Portanto, sua carga horria total ser de 30 horas semanais (6 horas
dirias).
19
buscar garantir o mesmo repertrio conceitual para todos, sendo
este mdulo a base comum do curso. Os contedos, atividades e
materiais pedaggicos deste mdulo sero desenvolvidos exclusivamente
para o curso. A carga horria total do primeiro mdulo de 80 horas. O
objetivo do segundo mdulo o adensamento conceitual em cada um dos
eixos temticos. Os monitores podero optar por aprofundar-se em um
ou mais eixos temticos, de acordo com a sua necessidade e/ou
experincia. Cada eixo temtico oferecer atividades em diferentes
nveis de aprofundamento, referenciados como bsico, intermedirio e
avanado. provvel que os monitores apresentem diferentes nveis de
conhecimento prvio em relao aos contedos e atividades oferecidas.
Sendo assim, o curso deve prever mecanismos que atestem a aptido do
participante para atividades de nvel mais avanado no assunto em
questo. Neste mdulo, sero integrados os cursos mapeados e
selecionados junto s iniciativas parceiras. A carga horria total do
segundo mdulo de 320 horas. O objetivo do terceiro mdulo a juno da
aplicao prtica dos contedos por meio do projeto comunitrio. O
projeto comunitrio uma ao prtica envolvendo a comunidade do entorno
do telecentro, tendo em vista a resoluo de questes de interesse
local. A partir do cardpio de contedos acessado pelo monitor ao
longo do curso, ele elaborar uma atividade que possibilite
multiplicar, junto comunidade, os conhecimentos construdos. Esta
atividade pressupe que o monitor desempenhe o papel de liderana
comunitria, explorando ao mximo o telecentro como ferramenta para o
desenvolvimento da comunidade. A elaborao do projeto ser
acompanhada20
pelos tutores do curso e pelo gestor da unidade. O planejamento
e a implementao da ao sero compartilhados na plataforma de educao a
distncia da Rede de Formao, permitindo a troca de experincias entre
os monitores, o conhecimento das diferentes realidades em todo o
Brasil, auxlio mtuo nas diculdades comuns e a construo de solues
coletivas. A semana de concluso do curso ocorrer ao nal do terceiro
mdulo com a apresentao dos projetos comunitrios e avaliao do
processo via videoconferncia. A carga horria total do terceiro
mdulo de 80 horas. As atividades presenciais ao longo dos mdulos
sero realizadas de forma complementar s atividades a distncia. A
abertura do curso, incio do primeiro mdulo, ser realizada em
encontros presenciais microrregionais. Nestes encontros, ocorrer a
apresentao do contexto do Curso de Formao no mbito do Programa
Telecentros.BR; a apresentao dos tutores e monitores; a ambientao
da plataforma de educao a distncia; a apresentao das estratgias
pedaggicas, da estrutura do curso e dos requisitos para a certicao
dos cursistas; e a promoo de atividades prticas (ocinas). Os
monitores cursistas tambm participaro de atividades presenciais na
Ocina para Incluso Digital6 e nos encontros presenciais organizados
pelas iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR e em
eventos signicativos da regio, de forma complementar s atividades
do segundo mdulo.6 Evento nacional realizado anualmente pelo Comit
Tcnico de Incluso Digital e parceiros. Cada edio ocorre em uma
localidade diferente do pas. Informaes disponveis no endereo de
internet: http://ocina.inclusaodigital.gov.br/.
21
Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BRPresencial 1 MDULO
A distncia Abertura do curso, ambientao Conceitos Bsicos Integrao
dos quatro eixos temticos Adensamento conceitual Eixo temtico 1
Eixo temtico 2 Eixo temtico 3 Eixo temtico 4 320h 80h
2 MDULO
A distncia
Gesto do Participao Tecnologia Produo e telecentro, comunitria
da publicao monitoramento informao dos e avaliao contedos
Atividades prticas na Ocina para Incluso Digital e nos eventos
regionais Elaborao do projeto comunitrio
Presencial
3 MDULO
A distncia
80h Concluso do curso e avaliao TOTAL: 480h
Os tutores online desempenharo um papel fundamental na mediao do
aprendizado individual e coletivo, de forma dialgica, dinmica e
interativa. Apesar disso, a autonomia dos cursistas para estudar
sozinho pode ser comprometida pelo baixo letramento e pelas
adversidades cotidianas enfrentadas por esses jovens em situao de
vulnerabilidade social. Para superar este possvel obstculo, h
necessidade de um acompanhamento presencial constante, que
incentive o monitor a participar ativamente das atividades do
curso. Este acompanhamento ser desempenhado pelo gestor da unidade
em que o monitor atua.22
Sendo assim, alm dos trs mdulos para a formao dos monitores, ser
elaborado um mdulo especco para os gestores dos telecentros,
totalmente a distncia, com o objetivo de fornecer subsdios para a
sua atuao como agentes facilitadores da aprendizagem dos monitores
e de sua atuao comunitria.
3.4.3. Material pedaggicoO material pedaggico deve ser
disponibilizado na plataforma centralizada da Rede de Formao, no
ambiente colaborativo Moodle, com base nos princpios da interao, da
problematizao, da resoluo de problemas e da cooperao. Deve
apresentar como principais caractersticas: linguagem dialgica, leve
e acessvel, textos curtos, ilustraes, animaes, udios, vdeos e
utilizar ferramentas de interatividade. Para a elaborao do material
pedaggico, devem ser considerados os objetivos a serem alcanados
pelos cursistas em cada mdulo. A partir dos objetivos, o material
pedaggico dever ser estruturado de forma que possibilite a relao
autnoma do cursista com esse material. A produo de textos bsicos,
das atividades e a avaliao de aprendizagem devem considerar, ainda,
os conhecimentos prvios dos cursistas. O Polo Nacional, sob a
superviso da Coordenao da Rede de Formao, criar e fornecer leiaute
padro para as atividades dos mdulos a serem utilizados pelos Polos
Regionais e pelas iniciativas parceiras na produo do material
pedaggico.23
3.4.4. Avaliao e monitoramentoO Ministrio do Planejamento
orientar a organizao da avaliao e monitoramento das atividades da
Rede de Formao. O monitoramento o acompanhamento peridico de
informaes estratgicas do projeto, tanto de sua implementao quanto
de seus resultados junto populao. Este trabalho estar integrado ao
Sistema de Monitoramento do Programa Telecentros.BR, instrumento
gerencial, constitudo por um plano de monitoramento e um sistema
informatizado, voltado para a identicao e resoluo de problemas a
partir de indicadores e anlises precisas. O Polo Nacional e os
Polos Regionais sero responsveis pela coleta e registro de dados no
sistema informatizado de monitoramento, de forma sistemtica, bem
como pela conduo da avaliao formativa do cursista, como parte
integrante do processo de ensino-aprendizagem, tendo por base as
diretrizes da Rede de Formao.
3.5. Gesto da Rede Nacional de Formao para Incluso DigitalCinco
Polos, um para cada regio do pas (Norte, Nordeste, CentroOeste,
Sudeste e Sul), sero responsveis pela formao dos monitores, com o
apoio das iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR, sob
a superviso do Polo Nacional. A Coordenao da Rede de Formao cabe ao
Ministrio do Planejamento, responsvel pela gesto operacional
(celebrao de convnios, repasse de recursos), suporte tecno24
lgico para a plataforma de educao a distncia, monitoramento do
processo, alm de supervisionar o Polo Nacional e os Polos
Regionais. O Ministrio do Planejamento realizar a seleo de
instituies para a constituio dos Polos Regionais e do Polo
Nacional, que comporo a equipe gestora do Curso de Formao dos
Monitores do Telecentros. BR no mbito regional e nacional,
respectivamente, conforme esquema a seguir: Figura 1: Organograma
da Rede Nacional de Formao para a Incluso DigitalCoordenao da Rede
de Formao: Ministrio do Planejamento
Gesto Administrativa Financeira e Tecnolgica
Sistema de Monitoramento
Polo Nacional
Comit de Formao Nacional
Polo Regional Norte
Polo Regional Nordeste
Polo Regional CentroOeste
Polo Regional Sudeste
Polo Regional Sul
Comit de Formao Regional
entidades selecionadas por meio de edital de chamada pblica
Iniciativa 1
Iniciativa 2
Iniciativa 3, 4, 5...
Telecentro 1
Telecentro 2
Telecentro 3
Telecentro 4
Telecentro 5, 6, 7...
25
3.5.1. Polo NacionalVinculado Coordenao da Rede de Formao, este
componente ser responsvel pela coordenao pedaggica nacional do
Curso de Formao dos monitores. Far a articulao, integrao e
interlocuo com os Polos Regionais, coordenando e supervisionando
suas atividades. Suas atribuies esto detalhadas no edital de
chamamento pblico para seleo do Polo Nacional. O Polo Nacional
trabalhar em consonncia com o Comit de Formao Nacional, constitudo
pelos representantes das iniciativas de formao para incluso digital
dos rgos federais. Este comit ser responsvel pela: articulao de
suas iniciativas e de temas transversais do Governo Federal Rede de
Formao; validao dos contedos nos quatro eixos temticos; criao de
abordagens diferenciadas para comunidades urbanas e rurais;
valorizao da diversidade tnico-racial e sexual, equilbrio de gnero
e das relaes intergeracionais na metodologia e contedos propostos;
mapeamento das iniciativas regionais de formao passveis de replicao
e visitas de monitoramento in loco, na medida do possvel.
3.5.2. Polos RegionaisSero constitudos cinco Polos Regionais,
cada um correspondente a uma regio do pas (Norte, Nordeste,
Centro-Oeste, Sudeste e Sul). Cada Polo congregar as iniciativas
participantes do Programa Telecentros.BR da sua respectiva regio. A
abrangncia exata de atuao depender, portanto, dos resultados da
seleo de iniciativas participantes do Programa26
Telecentros.BR, realizada mediante edital prprio. Com este dado,
ser possvel conhecer o nmero exato e a distribuio espacial dos
telecentros a serem efetivamente apoiados em cada regio. Caber aos
Polos Regionais formar os monitores das iniciativas participantes
do Programa Telecentros.BR de suas respectivas regies, em
consonncia com o Polo Nacional. Suas atribuies esto detalhadas no
edital de chamamento pblico para seleo dos Polos Regionais. O Polo
Regional trabalhar em consonncia com o Comit de Formao Regional,
constitudo pelos representantes das iniciativas participantes do
Programa Telecentros.BR e das iniciativas de rgos federais de mbito
regional, que subsidiar a produo de contedo, atividades e materiais
regionais; criao de abordagens diferenciadas para comunidades
urbanas e rurais; valorizao da diversidade tnico-racial e sexual,
equilbrio de gnero e das relaes intergeracionais na metodologia e
contedos propostos; mapeamento das iniciativas regionais de formao
passveis de replicao e visitas de monitoramento in loco, na medida
do possvel.
3.5.3. Iniciativas participantes do Programa Telecentros.BRAs
iniciativas so programas, projetos ou aes, em andamento ou
planejadas, para implantao e funcionamento de telecentros sob
responsabilidade de entidade proponente. Escolhidas mediante seleo
pblica como participantes do Programa Telecentros.BR, congregam um
conjunto de telecentros na abrangncia geogrca de sua rea de
atuao.27
No Curso de Formao, sero responsveis pelo acompanhamento dos
telecentros, viabilizao da formao dos monitores dos telecentros e
pelo registro de dados sobre os monitores e telecentros no sistema
informatizado de monitoramento.
3.5.4. TelecentrosOs telecentros pblicos e comunitrios so espaos
que proporcionam acesso pblico e gratuito s tecnologias da informao
e comunicao, com computadores conectados internet, disponveis para
mltiplos usos, incluindo navegao livre e assistida, cursos e outras
atividades de promoo do desenvolvimento local em suas diversas
dimenses. O Curso de Formao ser oferecido aos telecentros que
compem as inciativas participantes do Programa Telecentros.BR. Alm
da superviso da entidade proponente responsvel pela iniciativa,
cada telecentro ter uma entidade responsvel por sua gesto no mbito
local. Estas entidades locais, por meio dos gestores das unidades,
supervisionaro a participao dos monitores no Curso de Formao.
3.6. Etapas e cronograma de execuoO perodo total para a execuo
do projeto de dezoito meses aps a assinatura do convnio ou termo de
cooperao com as entidades selecionadas como Polos Regionais e Polo
Nacional. Compreende a etapa de estruturao e a realizao do curso em
si, de acordo com o calendrio escalonado de turmas de
monitores.28
A etapa de estruturao do curso ser realizada conjuntamente entre
os Polos Regionais, o Polo Nacional e o Ministrio do Planejamento,
e ter durao de aproximadamente seis meses. Compreende, em linhas
gerais: as atividades de mapeamento das iniciativas de formao j
existentes e a elaborao do projeto pedaggico (contedos, atividades,
materiais pedaggicos, a elaborao dos trs mdulos da formao, a seleo
e a formao da equipe de educadores e tutores responsveis pelas
atividades). Nesse perodo tambm ser estabelecida uma agenda
integrada de formao para incluso digital, com a insero das
atividades e materiais selecionados, mapeados junto s iniciativas
parceiras, na grade de formao nacional e regional. At o terceiro ms
do projeto, o mdulo bsico estar elaborado e ser oferecido primeira
turma de monitores que j tiverem bolsas concedidas neste perodo7. O
segundo e terceiro mdulos estaro disponveis a partir do sexto ms de
execuo do projeto. Figura 2: Etapas da execuo
Ms 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Estruturao do curso de formao Turmas do Curso de Formao
previso
ms 0 = assinatura do convnio ou termo de cooperao com as
entidades selecionadas (Polos) ms 18 = encerramento do convnio ou
termo de cooperao com as entidades selecionadas (Polos)
7 O Programa Telecentros.BR, por intermdio do MCT/CNPq, conceder
as primeiras bolsas para monitores de telecentros que j estejam em
pleno funcionamento e que, portanto, dependem das atividades
prticas do monitor na unidade.
29
Cronograma de execuoLEGENDA: C = Coordenao da Rede de Formao CFN
= Comit de Formao Nacional CFR = Comit de Formao Regional PN = Polo
Nacional PR = Polo Regional
ATIVIDADES 1. Banco de Dados das Iniciativas 1.1. Mapeamento,
classicao e categorizao das atividades de formao das iniciativas de
incluso digital dos rgos federais, das iniciativas participantes do
Programa Telecentros.BR e de outras iniciativas signicativas de
formao para a incluso digital. 1.2. Sistematizao e consolidao das
informaes sobre as atividades de formao das iniciativas de incluso
digital dos rgos federais, das iniciativas participantes do
Programa Telecentros.BR e de outras iniciativas signicativas de
formao para a incluso digital num banco de dados. 2. Perl dos
Monitores 2.1. Mapeamento do perl dos monitores, suas expectativas
e demandas em relao a novas formaes.
RESP
MS
PN CFN PR CFR
1
PN PR
1
PR
1
30
ATIVIDADES 3. Seminrio Nacional 3.1. Realizao do Seminrio
Nacional do Curso de Formao para: socializar as atividades de
formao das iniciativas de incluso digital dos rgos federais, das
iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR e de outras
iniciativas signicativas de formao para a incluso digital;
socializar o perl dos monitores; denir o projeto pedaggico do Curso
de Formao para os monitores (metodologia, estrutura dos mdulos,
contedos formativos e seus respectivos materiais pedaggicos);
abordar os parmetros para elaborao dos contedos: conceitos e temas
geradores (comuns para todo o territrio nacional) e temas especcos
por regio; discutir a plataforma de educao a distncia e os
instrumentos pedaggicos que podem ser inseridos; elaborar o mdulo
bsico da formao; denir o Portal da Rede de Formao;
RESP
MS
C PN PR
1
31
ATIVIDADES discutir os critrios para credenciamento das
entidades que tm iniciativas de formao para incluso digital;
discutir os critrios para certicao das atividades de formao das
entidades credenciadas para integrarem a grade de formao nacional;
discutir os critrios de seleo de tutores e coordenadores do Curso
de Formao; planejar o seminrio de formao dos tutores; denir um
plano de comunicao; discutir as diretrizes e organizar uma
sistemtica de avaliao do curso. 4. Curso de Gesto Administrativa e
Financeira para Polos Regionais e Nacional 4.1. Realizao do curso
de gesto administrativa e nanceira com as entidades para auxili-las
na conduo dos convnios e dos aspectos operacionais do projeto. 5.
Agenda Integrada de Formao 5.1. Credenciamento de entidades que
possuem iniciativas signicativas de formao para incluso digital,
constante no banco de dados das iniciativas (item 1 desta
tabela).
RESP
MS
C
2
PN CFN PR CFR
2
32
ATIVIDADES 5.2. Certicao das atividades de formao das entidades
credenciadas para integrarem a grade de formao nacional. 6.
Elaborao do Curso de Formao 6.1. Criao e desenvolvimento do mdulo
para o gestor do telecentro e dos trs mdulos para os monitores
contedo, atividades e materiais pedaggicos. 6.2. Editorao e
impresso dos materiais pedaggicos nacionais e regionais. 6.3.
Distribuio dos materiais pedaggicos impressos. 6.4. Elaborao da
arquitetura dos contedos na plataforma de educao a distncia. 6.5.
Incluso e congurao dos contedos, atividades e materiais do Curso de
Formao na plataforma de educao a distncia. 6.6. Elaborao e produo
do leiaute padronizado para o curso na plataforma de educao a
distncia. 6.7. Promoo de ocina para ambientao da plataforma de
educao a distncia. 6.8. Elaborao de um sistema de avaliao de
aprendizagem da formao.
RESP PN CFN PR CFR
MS 2
PN PR
2a4
PN PR PN PR PN
3e4
5e6
3
PN
4
PN
4
PN PR PN PR
4
4
33
ATIVIDADES 6.9. Organizao dos espaos e logstica para a realizao
das atividades presenciais.
RESP PR
MS 3a5
7. Formao de Coordenadores e Tutores do Curso 7.1. Seminrio de
formao para os formadores dos Ncleos Educacionais dos Polos
Regionais. 7.2. Seleo de tutores. 7.3. Seminrios regionais de
formao de tutores. 8. Formao dos Gestores dos Telecentros 8.1.
Realizao do mdulo de formao para os gestores dos telecentros, na
modalidade a distncia. 9. Formao dos Monitores 9.1. Organizao das
turmas de monitores. 9.2. Realizao da abertura do curso em
encontros presenciais microrregionais. 9.3. Realizao dos trs mdulos
de formao dos monitores. 9.4. Realizao de atividades em encontros
presenciais organizados pelas iniciativas participantes do Programa
Telecentros.BR e em eventos signicativos na regio.PN PR PN PR PN PR
PN PR 4a6 PN PR 6a8 PN PR PR PN PR PN 4
4
5
6
6 a 18
*
34
ATIVIDADES 9.5. Realizao de atividades presenciais com os
monitores na Ocina para a Incluso Digital. . 9.6. Realizao da
semana de concluso do curso, com a apresentao dos projetos
comunitrios via videoconferncia. 9.7. Avaliao de aprendizagem ao
nal do curso. 10. Comunicao 10.1. Implementao da central de
atendimento telefnica para tutores e monitores. 10.2. Divulgao das
atividades por meio da assessoria de comunicao. 10.3.
Desenvolvimento e manuteno do Portal da Rede de Formao. 11.
Monitoramento 11.1. Registro de dados no sistema informatizado de
monitoramento, desenvolvido no mbito do Programa Telecentros.BR.
11.2. Monitoramento do processo de implementao dos cursos e dos
seus resultados.*Conforme disponibilidade.
RESP PN PR PN PR
MS **
18
PN PR
18
PN
3
PN PR PN
3 a 18
3 a 18
PN PR
3 a 18
C PN PR
3 a 18
** Conforme calendrio denido pelo Comit Tcnico de Incluso
Digital para a realizao da Ocina para a Incluso Digital.
35
4. Seleo, recursos disponveis e forma de execuoA seleo das
instituies responsveis por cada Polo Regional e pelo Polo Nacional
ser realizada por meio de edital de chamamento pblico e ficar
aberta para inscries durante o perodo determinado. Podero
participar rgos ou entidades da administrao pblica direta ou
indireta, das esferas federal, estadual, distrital ou municipal, e
entidades privadas sem fins lucrativos com atuao condizente ao
tema. As proponentes devero se inscrever com base nas diretrizes
apresentadas no presente documento e nas orientaes constantes no
edital correspondente, disponvel na internet, no endereo:
http://www.inclusaodigital.gov.br/telecentros/rede. A seleo levar
em conta a experincia prvia demonstrada pela proponente, sua
capacidade tcnica operacional, a qualidade tcnica da proposta e a
adequao do oramento apresentado. Aps a seleo, e previamente
assinatura do convnio ou termo de cooperao, haver uma ocina de
trabalho presencial entre representantes das propostas avaliadas,
de modo a construir conjuntamente os planos de trabalho e os termos
de referncia a serem efetivamente executados. A execuo dos planos
de trabalho aprovados ser realizada mediante descentralizao
nanceira por parte do Ministrio do Planejamento,
37
nos termos da legislao vigente, tendo como parmetro o valor de
R$ 1.500.000,00 (um milho e quinhentos mil reais), por proponente,
para a execuo de atividades ao longo de 18 (dezoito) meses.
Conforme o Decreto no 6.170, de 25 de julho de 2007, e a Portaria
Interministerial no 127, de 29 de maio de 2008, no caso de
instituies pblicas federais, o instrumento previsto para
descentralizao o termo de cooperao. Para rgos e entidades pblicas
estaduais, distritais e municipais, organizaes sociais de interesse
pblico e outras instituies privadas sem ns lucrativos, prev-se a
celebrao de convnio com cada partcipe de proposta aprovada. As
instituies proponentes devem atentar para a legislao e
procedimentos administrativos e nanceiros divulgados no endereo de
internet: http://www.convenios.gov.br.
38
Lista de termosI Coordenao da Rede Nacional de Formao para a
Incluso Digital e Concedente junto s instituies selecionadas como
Polos Regionais e como Polo Nacional: Ministrio do Planejamento. II
Comit de Formao Nacional: instncia constituda pelos representantes
das iniciativas de formao para a incluso digital dos rgos federais,
responsvel por subsidiar as atividades do Polo Nacional, no mbito
da Rede Nacional de Formao para Incluso Digital do Programa
Telecentros.BR. III Comit de Formao Regional: instncia constituda
pelos representantes das iniciativas regionais de formao para a
incluso digital e das iniciativas de rgos federais de atuao na
respectiva regio, responsvel por subsidiar as atividades dos Polos
Regionais, no mbito da Rede Nacional de Formao para Incluso Digital
do Programa Telecentros.BR. IV Curso de Formao de Monitores do
Telecentros.BR: projeto da Rede Nacional de Formao para a Incluso
Digital, para qualicao dos monitores dos telecentros das
iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR. V Curso ou
Atividade de Formao: compreende as atividades de qualicao dos
monitores de telecentros.
39
VI Formao ou Educao a Distncia (EaD): modalidade educacional na
qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino e
aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias da
informao e comunicao, com participantes e educadores desenvolvendo
atividades com alta interao em lugares ou tempos diversos. VII
Iniciativa: programa, projeto ou ao, em andamento ou planejados,
para implantao e funcionamento de telecentros sob responsabilidade
de entidade proponente junto ao Programa Telecentros.BR. VIII
Monitor de Telecentro: pessoa responsvel pelo atendimento ao pblico
no espao do telecentro, auxiliando e propondo processos que
permitam aos frequentadores fazer uso das tecnologias da informao e
comunicao disponveis, de maneira articulada ao desenvolvimento da
comunidade, podendo ser, no mbito do Programa Telecentros.BR,
monitor bolsista e no bolsista. a) Monitor Bolsista: jovem de baixa
renda, com idade entre 16 e 29 anos, morador da comunidade em que o
telecentro est localizado, selecionado para atuar como monitor do
espao, que recebe auxlio nanceiro do Programa Telecentros.BR,
participando e desenvolvendo atividades de formao presencial e a
distncia estabelecidas pelo Programa. b) Monitor no Bolsista:
pessoa que atua no telecentro sem receber auxlio nanceiro do
Programa Telecentros.BR, podendo participar de atividades de formao
presencial e a distncia oferecidas em seu mbito, conforme
estabelecido nas diretrizes do Programa Telecentros.BR.40
IX Monitoramento: acompanhamento peridico de informaes
estratgicas do projeto, tanto de sua implementao quanto de seus
resultados junto populao. X Polo Nacional: componente da gesto do
Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR, no mbito da Rede
Nacional de Formao para Incluso Digital, responsvel pela coordenao
pedaggica nacional do Curso de Formao dos monitores. XI Polo
Regional: componente da gesto do Curso de Formao de Monitores do
Telecentros.BR, no mbito da Rede Nacional de Formao para Incluso
Digital, responsvel pela formao dos monitores das iniciativas
participantes do Programa Telecentros.BR de sua respectiva regio.
XII Plataforma de Educao a Distncia: ambiente no qual as atividades
de formao a distncia da Rede de Formao se desenvolvero, consistindo
em infraestrutura de equipamentos disponveis para acesso via
internet, congurados com softwares livres e demais condies
necessrias realizao de cursos e outras atividades interativas
remotas, oferecida e tecnologicamente mantida pela Concedente e
seus parceiros. XIII Programa Nacional de Apoio Incluso Digital nas
Comunidades Telecentros.BR: programa do Governo Federal de apoio a
telecentros em nvel nacional, mediante a oferta centralizada de
equipamentos de informtica, conectividade internet, bolsas para
monitores e formao de monitores desses espaos, institudo pelo
Decreto n 6.991/2009 e regulamentado pela Portaria MP/MCT/MC n
535/2009.41
XIV Proponente: instituio com personalidade jurdica prpria,
responsvel pelo envio de proposta referente ao edital de chamamento
pblico para seleo de Polos Regionais ou Polo Nacional da Rede
Nacional de Formao para a Incluso Digital. XV Rede Nacional de
Formao para a Incluso Digital: conjunto de atividades de qualicao
de monitores bolsistas e no bolsistas, nas modalidades a distncia e
presencial, oferecidas no mbito do Programa Telecentros.BR. XVI
Software Livre: no mbito do Programa Telecentros.BR, refere-se a
sistema operacional ou aplicativo (software) livre e de cdigo
aberto, ou seja, que pode ser usado, copiado, estudado, modicado e
redistribudo sem restrio. XVII Telecentro: espao que proporciona
acesso pblico e gratuito s tecnologias da informao e comunicao, com
computadores conectados internet, disponveis para mltiplos usos,
incluindo navegao livre e assistida, cursos e outras atividades de
promoo do desenvolvimento local em suas diversas dimenses. XVIII
Tutor: orientador de atividades de formao a distncia com qualicao e
perl adequado, que ser responsvel pelo atendimento, via meios
tecnolgicos de comunicao (plataforma EaD, e-mail, telefone, entre
outros), dos monitores de telecentros participantes do curso
oferecido pela Rede Nacional de Formao para a incluso Digital.
42
Anexo A: Modalidades de ensinoA.1. Educao a distncia (EaD)
Segundo o Decreto no 2.494/1998, a Educao a distncia uma forma
de ensino que possibilita a autoaprendizagem, com a mediao de
recursos didticos sistematicamente organizados, apresentados em
diferentes suportes de informao, utilizados isoladamente ou
combinados, e veiculados pelos diversos meios de comunicao. Os
cursos e outras atividades a distncia dos trs mdulos do Curso de
Formao dos Monitores do Telecentros.BR sero oferecidos via internet
e devero seguir as diretrizes abaixo: I A oferta de formao a
distncia dever ser composta de cursos e atividades que contemplem
os contedos sugeridos junto aos eixos temticos. Podem ser
contemplados, ainda, contedos complementares correlacionados, a
serem avaliados pela Coordenao da Rede de Formao, em conjunto com o
Polo Nacional, os Polos Regionais e parceiros. II Os cursos devem
ser licenciados em Creative Commons, em licena que permita o uso
livre, com citao de autoria e sem ns comerciais. III Os contedos
dos cursos, materiais pedaggicos e atividades devem ser
desenvolvidos e oferecidos em softwares livres.
43
IV Os contedos dos cursos e demais atividades devem ser
oferecidos para download em formato PDF (Portable Document Format),
sempre que as linguagens utilizadas assim permitirem. V Os cursos e
atividades a distncia devem ser realizados em ambiente virtual de
aprendizagem na plataforma Moodle, na verso denida pela Coordenao
da Rede de Formao. VI Os cursos a distncia devem ser baseados em
tutoria, apoio considerado essencial para o processo formativo.
Cada proposta dever apresentar um plano de coordenao de tutoria. O
tutor deve possuir o domnio do contedo do curso e das tecnologias
de informao e comunicao, habilidade para estimular o interesse e a
iniciativa do cursista como agente de seu prprio aprendizado e
estar apto e disposto a seguir as diretrizes pedaggicas da Rede de
Formao. VII Os cursos e outras atividades a distncia devem ser
estruturados com base nas diretrizes da Rede de Formao e contar com
pelo menos: a) Plano de curso: apresentando um resumo do curso,
objetivos educacionais, indicando as competncias e habilidades a
serem desenvolvidas, ementa e sistema de avaliao. b) Levantamento
de informao: para denio dos contedos a serem abordados nos cursos e
demais atividades a distncia, devem ser utilizadas as informaes da
captao de demandas e de pesquisa temtica realizadas visando aos
interesses e necessidades dos participantes.
44
c) Manual do tutor: oferecido aos tutores dos cursos, deve ser
individualizado para cada mdulo do curso e propor uma rotina de
procedimentos para cada uma das atividades a serem executadas pelo
tutor. d) Manual do aluno (visvel no ambiente do curso/atividade
desde o primeiro dia): apresentado na pgina inicial do curso com as
orientaes necessrias ao aluno para que ele se organize e conhea a
proposta. e) Informaes sobre o sistema de avaliao de aprendizagem
(visvel no ambiente do curso/atividade desde o primeiro dia): deve
conter sistema de notas, pontuao e/ou critrios adotados e
apresentar datas das atividades que sero avaliadas e data de
retorno aos alunos. VIII A plataforma a ser utilizada Moodle contar
com, pelo menos, as seguintes ferramentas pedaggicas: a) Frum de
notcias: contendo, em sua mensagem de apresentao, o seu objetivo de
dar informaes gerais sobre o curso, como eventos, atividades e
alteraes eventuais de cronograma, dentre outras. b) E-mail de
ouvidoria: para onde os alunos possam enviar crticas, reclamaes e
sugestes durante todo o curso, as quais devem ser respondidas
prontamente. c) Dirio: ferramenta que serve como um caderno do
aluno, em que ele faz suas anotaes e observaes sobre o curso. Seu
uso deve ser estimulado e o aluno deve ser informado de que o
recurso visvel apenas para o prprio aluno e para os tutores.
45
d) Apostilas e materiais para download (formato PDF): muitos
alunos preferem imprimir os textos do curso para estudar. O formato
PDF favorece a impresso prpria ao manuseio. e) Wikis ou DFWikis:
podem ser usados para trabalhos colaborativos, em que todos podem
dar suas contribuies, alterando o mesmo documento. f) Livros
virtuais de domnio pblico: podem ser utilizados para organizar os
contedos do curso de forma fcil e agradvel para consulta. g) Frum
de apoio ao cursista: espao para esclarecimento de questes
relacionadas estrutura e funcionamento do curso e navegao no
ambiente virtual Moodle. h) Caf virtual: espao de interao livre
entre os cursistas. um ambiente descontrado para debates de
assuntos em geral. i) Fruns para atividades de aprendizagem: espao
para estimular debates e a aprendizagem de forma dinmica sobre os
assuntos e temas relacionados aos contedos. As postagens podem ser
recebidas como um resumo dirio dos contedos debatidos, para
facilitar a leitura. Os tutores podem incentivar os estudantes a
criarem grupos, enriquecendo o aprofundamento sobre temas de
interesse coletivo. j) Frum de tutores: ambiente exclusivo da
equipe de tutores e coordenadores do curso para trocar experincias
e dirimir dvidas em relao ao andamento das atividades ao longo do
curso.
46
k) Calendrio das atividades: visualizao constante dos eventos ao
longo do curso. l) Espao para materiais extras: ambiente para
compartilhamento de arquivos e materiais no previstos no plano do
curso, que podem ser disponibilizados pelos cursistas,
coordenadores ou tutores. m) Avaliao: ferramentas para avaliao do
curso, pesquisa de opinio rpida, ou enquetes e aplicao de
questionrios. IX A plataforma a ser utilizada possivelmente contar
tambm com: a) Chat (bate-papo): ambiente aberto durante todo o
perodo do curso com o objetivo de integrar alunos que esto online.
Deve conter em sua apresentao estmulo ao uso do espao para interao
online, sncrona. b) Videoconferncia: para realizao de palestras e
conferncias. X Os materiais pedaggicos devem ser elaborados em
linguagem dialgica, leve e acessvel, com base nos princpios da
interao, da interatividade, da cooperao, das relaes horizontais
entre os atores envolvidos e da problematizao a partir do contexto
socioeconmico e cultural dos cursistas. Sua estruturao deve
permitir a relao autnoma do cursista com esse material e com o
tutor. Deve apresentar como principais caractersticas: textos
curtos, ilustraes, animaes, udios, vdeos, infogrcos etc. Os
materiais pedaggicos devem conter o planejamento completo da
utilizao dos objetos de aprendizagem e das ferramentas/recursos de
interao disponveis na plataforma, como47
fruns, chats, blogs, wikis, entre outros, fomentando a criao de
uma rede de aprendizagem que promova um ambiente de integrao entre
seus diferentes atores. XI Entende-se por interao, no contexto da
Rede de Formao, as conversaes que acontecem, de forma sncrona ou
assncrona, no transcorrer das atividades realizadas; entende-se por
interatividade toda ao realizada pelo usurio sobre um objeto de
aprendizagem que resulte em modicao do contedo.
A.2. Educao presencial
As atividades presenciais devem ter um carter vivencial e
prtico. Sero desenvolvidas ocinas partindo de um enfoque crtico,
participativo, dialgico, cooperativo e emancipatrio, sempre de
acordo com as diretrizes da Rede de Formao. Para alm da formao
instrucional, as ocinas devem estimular o engajamento social e a
formao de lideranas que promovam a apropriao comunitria dos
telecentros. Sempre que possvel, as atividades sero realizadas nos
eventos promovidos pelas iniciativas de incluso digital dos rgos
federais, pelas iniciativas participantes do Programa
Telecentros.BR e em eventos de incluso digital signicativos da
regio, quando convergirem com os objetivos e diretrizes dos mdulos
propostos.48
Anexo B: Detalhamento dos eixos temticosOs contedos do Curso de
Formao esto organizados em quatro eixos temticos. A diviso no deve
signicar uma concepo esttica e fragmentada dos contedos. O curso
dever valorizar o dilogo e articulao entre eles. Os eixos temticos
sugeridos para o Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR
so:
1. Gesto do telecentro, monitoramento e avaliaoI Objetivos
pedaggicos: a) Habilitar o monitor do telecentro a lidar com
aspectos da gesto administrativa do espao e dos recursos ali
instalados ou passveis de captao. b) Habilitar o monitor a lidar
com os aspectos bsicos da administrao nanceira do telecentro. c)
Habilitar o monitor a desenvolver e aplicar metodologias
participativas de sistematizao, monitoramento e avaliao de projetos
como instrumentos de gesto e aprendizagem coletiva. d) Apresentar
ao monitor o sistema informatizado de monitoramento do Programa
Telecentros.BR e permitir a compreenso de seu papel na insero de
dados no sistema.49
II Contedos propostos: a) Noes de administrao com foco em
telecentros e projetos. b) Noes de elaborao e gesto de projetos. c)
Noes de gesto nanceira e contabilidade de projetos sociais. d)
Captao de recursos. e) Utilizao de sistemas informatizados de
registro de usurios em software livre. f) Ferramentas tecnolgicas
de gesto em software livre. g) Diferenas entre controle,
monitoramento e avaliao. h) Monitoramento como instrumento de
gesto. i) Ferramentas tecnolgicas de suporte ao monitoramento. j)
Elaborao e aplicao de tcnicas de monitoramento participativo, com
foco na denio coletiva de indicadores e nos instrumentos para a
coleta de dados. k) Metodologias participativas de avaliao do
telecentro. l) Sistematizao participativa de resultados. m)
Autoavaliao.
50
2. Participao comunitriaI Objetivos pedaggicos: a) Habilitar o
monitor do telecentro para articulao da comunidade junto ao
telecentro como espao de integrao do uso das tecnologias da
informao e comunicao ao cotidiano local. b) Fomentar a insero da
unidade local na poltica pblica de incluso digital e o
aproveitamento das redes de formao e dos diversos projetos para
fortalecimento conjunto e recproco. c) Sensibilizar o monitor do
telecentro para a importncia do comit/ conselho local da unidade na
articulao comunitria e estimular habilidades de relao do monitor do
telecentro com o conselho, a comunidade e os agentes externos
envolvidos. d) Promover a elaborao e gesto de projetos comunitrios
de desenvolvimento local a partir do telecentro, com uso das
tecnologias da informao e comunicao, nas diversas dimenses:
econmica, social, cultural, poltica, ambiental, cientca e
tecnolgica. e) Permitir o aprofundamento dentro de temas de
desenvolvimento que mais se mostrem pertinentes realidade do
telecentro, considerando o dilogo deste espao com o entorno e a
regio em que se localiza. II Contedos propostos: a) Atendimento
universal (cidadania, direitos humanos). b) Mobilizao e participao
comunitria.51
c) Formao de comit/conselho local e elaborao de estatutos. d)
Articulao e participao em rede (inclui preveno a spam e segurana na
internet, tica da rede, colaborao em rede). e) Interao com o poder
pblico por meio das tecnologias da informao e comunicao (inclui
servios de governo eletrnico). f) Diagnstico local participativo.
g) Elaborao e gesto de projetos em inter-relao com as
potencialidades locais (nfase em captao de recursos, apoios e
parcerias junto aos setores pblico e privado).
3. Tecnologia da informaoI Objetivos pedaggicos a) Habilitar o
monitor do telecentro na instalao e manuteno tcnica bsica da
infraestrutura tecnolgica da unidade (no deve se confundir com
suporte tcnico, a ser realizado por rede especializada). b) A
formao temtica em tecnologia da informao tcnica, visando
desenvolver habilidades especcas. c) Poder se desdobrar em
desenvolvimento de softwares livres, manuteno e recondicionamento
de hardware; infraestrutura de redes, entre outros.
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II Contedos propostos: a) Noes bsicas de hardware e de software
livre. b) Navegao e ferramentas da internet. c) Instalao e uso de
aplicativos (bsicos, intermedirios e avanados). d) Conectividade e
infraestrutura tcnica de redes. e) Desenvolvimento de softwares e
jogos. f) Manuteno e recondicionamento de computadores. g)
Metareciclagem e robtica livre. h) Acessibilidade (adaptaes tcnicas
para uso das tecnologias da informao e comunicao por pessoas com
restries de mobilidade, viso, audio e outras necessidades
especiais).
4. Produo e publicao de contedosI Objetivos pedaggicos: a)
Habilitar o monitor do telecentro na produo de contedos digitais em
formatos variados (udio, vdeo, textos, imagens), utilizando
software livre, para difuso pela web, na prpria comunidade e em
outros canais.
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b) Promover a percepo de que um site da comunidade, a produo de
notcias locais, blogs, fotos etc. so importantes instrumentos para
a mobilizao comunitria, a efetiva apropriao da tecnologia pelo
pblico do telecentro e a articulao do espao aos projetos e polticas
de desenvolvimento local. II Contedos propostos: a) Produo e edio
de texto, utilizando software livre. b) Produo e edio de vdeo,
utilizando software livre. c) Produo e edio de udio, utilizando
software livre. d) Produo e edio de imagens, utilizando software
livre. e) Construo de pginas de internet, utilizando software
livre. f) Construo de blogs, utilizando software livre. g) Construo
e gerenciamento de contedos colaborativos. h) Comunicao comunitria.
i) WebRadio e WebTV. j) Direitos autorais, Creative Commons e
General Public Licence (GPL).
