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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade
Inmetro/Dqual
Reunião Regional NORDESTE
QUALIDADE
INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO 2010
Salvador, 16/03/2011
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE
FISCALIZAÇÃO 2010
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 - ALAGOAS
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 - ALAGOAS
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – BAHIA
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – BAHIA
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – CEARÁ
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – CEARÁ
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – MARANHÃO
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – MARANHÃO
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PARAÍBA
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PARAÍBA
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PERNAMBUCO
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PERNAMBUCO
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PIAUÍ
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PIAUÍ
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RIO GRANDE DO NORTE
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RIO GRANDE DO NORTE
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – SERGIPE
NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – SERGIPE
RR AP AM PA AC RO TO MT GO MS MA PI CE RN PB PE AL SE BA ES RJ MG SP PR SC RS0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
100
70
104
55
128
102 98
119 123131
4637
172
97107
119
92
119
195
107 104
80
103 110101
114
ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RBMLQ-I
ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2010
ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2010
ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010
ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010
PREVISTOS VISITADOS % PREVISTOS VISITADOS %
AL 102 16 14 88% 20 20 100%BA (**) 417 323 323 100% 94 0 0%
CE 184 70 48 69% 76 70 92%MA 217 18 13 72% 60 13 22%PB 223 25 2 8% 28 (*) (*)PE 185 55 46 84% 64 47 73%PI 223 26 11 42% 37 14 38%RN 167 104 26 25% 36 11 31%SE 75 13 13 100% 32 32 100%
(*) Dados não enviados pelo O.D.(**) Dados enviados pelo O.D. por e-mail
MUNICÍPIOSTIPO I (2010) TIPO II (2009/2010)
UF
ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010
OPERAÇÕES ESPECIAIS- PARTICIPAÇÃO -
OPERAÇÕES ESPECIAIS EM 2010 – REGIÃO NORDESTE
AL BA CE MA PB PE PI RN SE1- Volta às Aulas SIM SIM SIM NÃO (*) SIM SIM NÃO (*) SIM SIM2- Carnaval SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM3- Páscoa SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM4- Cozinha Segura NÃO SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM5- Dia das Mães SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM6- Trabalhador Protegido NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO NÃO (*) SIM7- Boa Viagem SIM SIM SIM NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) SIM NÃO (*) SIM8- Eficiência Energética - PBE SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM9- Chama Segura NÃO SIM NÃO NÃO (*) NÃO (*) SIM SIM SIM SIM10- Dia das Crianças SIM SIM SIM NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM11- Segurança Elétrica SIM SIM SIM NÃO NÃO SIM NÃO (*) SIM SIM12- Papai Noel SIM SIM SIM NÃO NÃO NÃO (*) SIM SIM SIM
SIM
NÃO (*)
NÃO
Orgãos Delegados que evidenciaram a realização da Operação EspecialOrgãos Delegados que não realizaram a Operação Especial, mas encaminharam justificativaOrgãos Delegados que não evidenciaram a realização da Operação Especial
Observações:
EstadoOperação Especial
DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES- DEMANDAS DQUAL -
DEMANDAS DQUAL EM ABERTO - BA: 1
DEMANDAS DQUAL EM ABERTO NOS DEMAIS
ESTADOS DO NE: 0
NIG-OUVID-005
DEMANDAS ESPECIAIS DQUAL
DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES- DEMANDAS DQUAL -
BA Extintor 27/10/2009 605/03/2010, 20/04/2010, 23/08/2010, 04/10/2010, 16/12/2010 e 07/02/2011
Estado ProdutoNº de
ReiteraçõesDatas das reiterações
Data da solicitação
INDICADORES CAPACITAÇÃO 2010 (DQUAL)
RR AP AM PA AC RO TO MT GO MS MA PI FOR RN PB PE AL SE BA ES RJ MG SP PR SC RS0
5
10
15
20
25
6
7
13
6
4
5
2
4 4
21
7
6
13
17
9
14
7
9
10 10
7
3
8
5
3
4
2
1
8
2 2
3
0
1
0 0
4
3 3 3 3
2
4
3
5
1
4
0
2 2
1
3
Participantes/Recuperação nos Cursos 2010 com Avaliação
ParticipantesRecuperação
Participantes/Recuperação nos Cursos 2010 com Avaliação
INDICADORES DAS AUDITORIAS 2010 (DQUAL)
NÃO CONFORMIDADES POR ESTADO
* As NCs em aberto de 2009 expiraram e não podem ser mais fechadas
Ano 2009
EstadoQtd de NCs
evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS
Qtd de NCs em ABERTO
% de NCs fechadas
NCs em aberto por Tópico
AL 4 3 1 75% Verificação de acompanhamento Inicial e Manutenção
BA 4 0 4 0% Estrutura Organiz, RH, Infraestrutura, Verific Inicial e Manutenção
CE 7 2 5 29% Estrutura Organizacional, Infraestrutra, Verificação Inicial e Manutenção
MA 12 0 12 0%RH, Infraestr, Plano Anual de Fiscaliz, Reclamações/Denúncias, Desempenho da
Fiscaliz
PB 8 1 7 13% RH, Infraestrutra, Plano Anual de Fiscaliz, Verificação Inicial e Manut.
PE 6 6 0 100% -
PI 6 0 6 0% RH, Infraestrutra, Plano Anual de Fiscaliz, Desempenho da Fiscaliz
RN 4 0 4 0% Infraestrutura e Reclamações/Denúncias
SE 5 5 0 100% -
NÃO CONFORMIDADES POR ESTADO
* Os Estados AL,BA,MA e PE ainda não enviaram nenhuma resposta.
Ano 2010
EstadoQtd de NCs
evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS
Qtd de NCs em ABERTO
% de NCs fechadas
NCs em aberto por Tópico
AL 3 0 3 0% RH e Infraestrutura
BA 4 0 4 0% RH, Infraestrutura, Verif Inicial e Manut e Desempenho da Fiscalização
CE 5 1 4 20% Estrutura Organizacional, RH, Infraestrutura e Verif Inicial e Manut
MA 18 0 18 0% Todos, exceto Reclamações/Denúncias e Documentação
PB 23 1 22 4% RH, Infraestrutura, Plano Anual Fiscaliz., Desempenho da Fiscaliz
PE 5 0 5 0% RH , Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização
PI 6 0 6 0% RH , Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização
RN 16 12 4 75% Estrut Organizacional, Infraestrutura, Desempenho da Fiscalização
SE 5 3 2 60% Infraestrutura
NOVOS OBJETOS REGULAMENTADOS PARA O ANO DE 2011
PLANO DE AÇÃO QUADRIENAL 2007-2011
IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA
PROCEDIMENTOS DE FISCALIZAÇÃO
CAPACITAÇÃO DOS AGENTES FISCAIS DA QUALIDADE
