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Maria Regina Teixeira de Carvalho
Conceito
Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o
atingimento de metas
•Relação entre pessoas de influência e poder desiguais, em base legítima
•Não é possível no isolamento
Liderança x Gerência• adoção de atitudes pessoais e ativas em
relação a metas
• posição de alto risco
• relação intuitiva e empática com pessoas
• adoção de atitudes impessoais
e passivas em relação a metas
• trabalho = processo de possibilidade,
pessoas e idéias
Estratégia e tomada de decisão.
Nem todo líder é gerente, nem todo gerente e líder
Lidar com a mudança
•Visão de futuro
•Pessoas informadase inspiradas a vencerobstáculos
Lidar com complexidade
•Ordem e consistên-cia a projetos formais
•Estrutura rígida
•Acompanhada de resultados
Ambos necessários para a eficácia organizacional
Liderança x Gerência
Estudos de lideranças 1) Traços de personalidades universais –
1930
2) Lideranças como comportamento exibido – final 40 , início 60
3) Modelos contingências
• Nenhum isoladamente explica completamente a liderança
Teorias de traços•Busca atributos de personalidades
sociais, físicos, intelectuais que diferem líderes e não líderes
Líderes 1. Ambição e energia2. Desejo de liderar3. Honestidade e integridade4. Auto-confiança5. Inteligência6. Conhecimento relevante ao
cargo. 7. Auto monitoração
• nenhum garante o sucesso do líder
Insuficiência da teoria
1. Desconsidera a necessidade dos seguidores
2. Falha em esclarecer a importância de vários traços
3. Não separa a causa do efeito
4. Desconsidera fatores situacionais
5. Usa metodologia simplista para identificar traços
Teorias comportamentais•Comportamentos exibidos por líderes: autocráticos, democráticos e laissez-faire democráticos
•Estudos da Ohio State University•Estudos da Michigan University•Grade gerencial•Estudos escandinavos•Teoria da imaturidade\maturidade
•Teoria dos elos de ligação
Teorias comportamentaisEstudos da Ohio University
•Final dos anos 40•Mais completa•Dimensão de comportamento do líder
-estrutura inicial definição do seu papel e dos subordinação para
metas- consideração respeito e interesse pelos
subordinados
•Estilos ``alto-alto`` positivo, considerando fatores situacionais
Teorias comportamentaisEstudos da Michigan University
Dimensões do comportamento do líder
-orientação para o empregado relações interpessoais
-orientação para a produção aspectos técnicos e da tarefa
* Os 15 associados a maior produtividade e satisfação no trabalho
Grade gerencial
-Blake e mouton
Pág. 10.1
Estudos escandinavos
-Finlândia e Suécia-Orientação para o desenvolvimento
•Experimentação
•Novas idéias
•Mudanças
Teoria da maturidade /imaturidadeArgyris
• Ser humano passa por estágios de desenvolvimento. Na organização,
as práticas podem favorecer a maturidade ou a imaturidade
Teorias dos elos de ligaçãoLikert
• Liderança eficaz exerce influencia ’’ para a cima e lidera os de baixo’’
• 4 perfis de características
1) Explorador – autoritário2) Benevolentes – autoritário3) Consultivo4) Participativo ( ideal)
Contribuições destas pesquisas
Funções básicas da liderança
1) Orientação para tarefas / produção
2) Orientação para pessoas
3) Orientação para desenvolvimento
Teorias contingenciais
•Modelo de Fiedler
•Teoria de recurso cognitivo
•Teoria situacional de Hersey e Blanchard
•Teoria da troca líder-membros
•Teoria caminho-objetivo
•Modelo participação-líder
Modelo de Fiedler•Fator-chave do sucesso=estilo de liderança básica do individuo (fixo)
•Combinar tipo de liderança com a situação
Direcionado para relacionarDirecionado para tarefa
relações líder-membros estrutura da tarefa poder da posição
Críticas = variáveis situacionais são difíceis de se avaliar
Teorias contingenciais
Líder
Situação
Teorias contingenciaisTeoria do Recurso Cognitivo:
Fiedler e Joe Garcia
• comportamento diretivo + alta inteligência +ambiente de apoio = bom desempenho
• situações tensas = relação positiva entre experiência no cargo e desempenho
•Situações não-tensas= capacidades intelectuais do líder correlacionam-se com o desempenho do grupo
Teoria situacional de Hersey e Blanchard:* teoria contingencial que se concentra nos seguidores* liderança de sucesso alcançada ao se selecionar estilo de liderança correto* é contingencial ao nível de presteza dos seguidores* são seguidores que aceitam ou rejeitam o líder* a eficácia depende da ação de seus seguidores
Teorias contingenciais
Teoria da troca líder-membro George Grean
LíderGrupo de fora
Grupo de dentro ( favoritos )
Grupo de dentro
•Mais alto índice de desempenho•Menos rotatividade•Maior satisfação
Teorias contingenciais
Teoria caminho-objetivo
•Muito respeitada atualmente
•Trabalho do líder = ajudar seguidores a atingirem suas metas
•Fornecer direção e apoio para que metas sejam compatíveis com objetivos de grupo
Teorias contingenciais
Robert House
Trabalho do líder: ajudar seguidores a atingirem suas metas e fornecer direção necessária e/ou apoio para assegurar que metas sejam compatíveis com objetivos da organização* comportamento do líder é aceitável para subordinados se for visto como fonte imediata ou futura de satisfação
Teorias contingenciais caminho-objetivo
Modelo participação-líder Vitor Vroom, Phillip Yetton e Arthur jago•Comportamento do líder deve ajustar-se à estrutura da tarefa•5 estilos de lideranças
1) Autocrático = decide com informações que possui2) Autocrático 2 = busca inform. mas decide sozinho3) Consultador = busca sugestões mas decide sozinho4) Consultador 2 = busca sugestões coletivamente5) Grupo 2 = decisão tomada em grupo
* O líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações
Teorias contingenciais
Abordagens mais recentes
•Teoria de atribuição de liderança
•Liderança carismática
•Liderança transacional x transformacional
•Liderança visionária
Teoria de atribuição de liderança
•Vê liderança como atribuição que as pessoas fazem a outros indivíduos
•Lideres eficazes = consistentes e não exitantes em sua
decisão
Liderança carismática
•Os seguidores fazem atribuições de capacidades
heróicas ou extraordinárias à liderança quando
observam certos comportamentos = auto-confi-
ança, visão, fortes convicções sobre a visão, comportamento fora do comum, agentes de
mudança , sensibilidade ao ambiente
•Relaciona-se a desempenho e auto-satisfação
Liderança transacional x transformacional
•Transacionais = motivam seus seguidores direção de metas, esclarecendo exigência do papel e da tarefa. Relação de troca com o liderado.
•Transformacionais = prestam atenção às preocupa- ções e necessidade de desesenvol- vimento dos seguidores indivi- duais. Construída sobre a primeira
Mais relacionada a maior produtividade e satisfação
Liderança Visionária
Capacidade de criar e articular visão realista e atraente do futuro para
uma organização que cresce e melhora a partir do presente
Liderança hoje 1)Relacionada a homens e mulheres
• Mulheres = estilo democrático homens = estilo diretivo
• Estilo democrático feminino diminui quando mulheres ocupam cargos dominantes (por homem)
• Adequação do estilo feminino às necessidades organizacionais atuais
Liderança hoje2) Liderança e equipe
•Equilibrar momento de intervir e o momento de confiar
•4 papéis do líder da equipe:
Ligações com áreas externas ao grupoLocalizadores de problemasAdministradores de conflitos Treinadores
3) Empowerment:é preciso entender o
quanto e em que condições a
liderança (o poder) pode ser
partilhado
Liderança hoje
Liderança e ação dos seguidores
Qualidade dos seguidores eficazes• Administram bem a si mesmos
•Comprometidos com um propósito externo a si mesmos
•Constroem sua competência e concentram seus es- forços para impacto máximo
•Têm altos padrões éticos
Liderança e cultura organizacional
• cultura nacional restringe e determina o estilo de
liderança eficaz
Liderança e base biológica
Há evidência crescente indicando que a lide- rança tem raízes biológicas
Serotonina Controla impulsos agressivos anti-sociais
Testosterona Aumenta o impulso competitivo
Liderança e moralLiderança não é destituída de valor
Atentar para:
• meios usados
•Conteúdos das metas
Liderança e gerência
• Papéis interpessoais
• Papéis informativos
• Papéis decisórios
Modelo gerente geral de Kotter
•Atividades do gerente
1. Estabelecimento de agenda
2. Implementação de redes
3. Implementação da agenda
Liderança x supervisão
3 fatores podem aumentar ou substituir a falta de liderança
•Características dos subordinados
•Características da tarefa
•Características organizacionais