MARKETINGE INOVAÇÃO

EM CONTEXTODE MUDANÇA

ISPA.IUISPA.PT

MARKETING E INOVAÇÃOEM CONTEXTO DE MUDANÇA

INFORMAÇÕESSílvia Ramalho

silvia_ramalho@ispa.pt218 811 723/85

O programa pode ser adaptado “à medida”ou consoante o levantamentode necessidades de formação.

ENQUADRAMENTOA �nalidade deste programa é fornecer um serviço que contribua para o desenvolvimento de competências chave que aumentem a competitividade, a inovação, a motivação, o empowerment e a produtividade dos recursos humanos. A ação pretende contribuir para que as organizações consigam actualizar as competências dos seus recursos humanos no âmbito de questões como a gestão de marketing e a inovação em contexto de mudança, onde o Paradigma da Era da Informação está a ser substituído pelo Paradigma da Era Conceptual.A formação será activa e participativa levando os Recursos Humanos a testarem a capaci-dade de análise, a rapidez de decisão e a e�cácia das ações, potenciando o seu desempenho e o espírito empreendedor, a nível interno e junto do mercado.

DESTINATÁRIOSChe�as de departamento, directores, quadros médios, chefes de projecto, responsáveis e directores de projecto, membros de equipas de projecto, gestores com actividades críticas para o negócio, consultores e auditores internos

OBJECTIVOS• Caracterizar o Novo Paradigma de Marketing e os Novos Desa�os colocados às organizações e às pessoas na actual Era Económica. • Estimular o pensamento colateral para saída da zona de conforto na procura de soluções alternativas.• Identi�car os pontos fortes e os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças das organizações para enfrentarem a “Nova Guerra Económica”.• Estimular a procura de novos posicionamentos estratégicos e identi�car novas oportunidades.

PROGRAMA• Da Sociedade de Consumo à Sociedade da Escassez• A escassez de tempo, atenção e con�ança: da ameaça à oportunidade• Dos Produtos para as Soluções

• Do Valor para as novas noções de valor• Da Venda para a Relação• Da Informação para o Contexto• Da resposta a necessidades para a resposta ao signi�cado• Do que o produto faz para o que o produto faz o consumidor sentir• Do “Porquê” para o “Porque não?”• O SWOT da Era Conceptual.• Plano de Actuação personalizado para a Inovação em contexto de Mudança.

METODOLOGIAMetodologias activas e participativas, utilizando, nomeadamente, estudos de caso e a partilha de experiências e de ideias, onde os participantes são convidados a aplicar as técnicas aprendidas

DURAÇÃO• 12 horas (2h dia - 6 horas dia)

PROGRAMA• Teresa Marta (CEO da Academia da Coragem® – Academia da Motivação e do Empreendedorismo, que presta serviços de Consultoria, Formação e Coaching para o apoio à criação de projectos pessoais e empresariais. Mestre em Relação de Ajuda - Psicoterapia Existencial pelo ISPA – Instituto Universitário (2009), Licenciada em Comunicação Social pela Universidade Nova de Lisboa (1991) e Pós-graduada em Marketing de Serviços pela Universidade Católica Portuguesa (1998), Coach para a Coragem, Certi�cada pela The Human Element® e Formadora, nas áreas do Marketing, Comunicação, Empreendedorismo, Motivação e Coragem. É autora em diferentes publicações, como a Revista Saber Viver, a Revista Prevenir e o Jornal de Negócios. Foi Gestora durante 21 anos em empresas de Comunicação, Marketing e Tecnologias de Informação. É Docente do Ensino Superior, nas áreas do marketing e empreendedorismo).