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MAYO 2014
MUNDIAL BRASIL 2014¿Cómo espera América Latina la próxima Copa del Mundo?
INFORME DE RESULTADOS
PR 06682014
2
ÍNDICE
1 OBJETIVOS 3
2 METODOLOGÍA 5
3 INFORME DE RESULTADOS América Latina 8
4 INFORME DE RESULTADOS Brasil 23
3
1 OBJETIVOS
4
OBJETIVOS
MercadoLibre llevó adelante, junto a OH! PANEL, un estudio para analizar cómo los latinoamericanos esperamos el Mundial de Fútbol Brasil 2014.
Se efectuó una investigación cuantitativa online diseñada para generar información de valor sobre el siguiente mix de objetivos: EL MUNDIAL EN SENSACIONES LA ORGANIZACIÓN DE BRASIL LAS SORPRESAS DEL MUNDIAL LOS PREPARATIVOS PARA DISFRUTAR EL MUNDIAL EL CONSUMO MUNDIAL
El presente Informe integra los resultados obtenidos en el estudio.
5
2 METODOLOGÍA
6
FICHA TÉCNICA
•TIPO DE ESTUDIO: Encuesta online por muestreo.
•TARGET: Hombres y Mujeres, 18 y más años, residentes en Argentina; Brasil; Chile; Colombia; Ecuador; México; Perú y Ecuador, usuarios de Internet.
•INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN: Cuestionario estructurado con preguntas abiertas, cerradas y escalas de opinión. Duración (media) del cuestionario: 5 minutos.
•TÉCNICA DE RECOLECCIÓN: Entrevista online, utilizando la PLATAFORMA OH! y operando sobre la Comunidad OH! y push-mails remitidos por MercadoLibre.
•MUESTRA: 2521 Casos.
•SEGMENTACIÓN POR PAÍS: Argentina (386 Casos), Brasil (486 Casos), Chile (265 Casos), Colombia (277 Casos), Ecuador (288 Casos), México (322 Casos), Perú (174 Casos) y Uruguay (323 Casos)
•ACTIVIDAD DE CAMPO: 13 al 29 de Mayo de 2014.
9
¿Qué sensaciones te genera el Mundial?
Base: 2035 Casos. Respuesta Múltiple.
Alegría
Emoción
Pasión
Orgullo
Nerviosismo
Euforia
Éxtasis
Nostalgia
Tristeza
Indiferencia
Cansancio
70%
60%
51%
42%
41%
30%
12%
9%
3%
2%
1%
CLAVE
Alegría, emoción y pasión son las primeras
sensaciones generadas por el Mundial Brasil
2014.
Argentina Chile Colombia Ecuador México Perú Uruguay
71% 62% 79% 72% 75% 79% 65%
57% 57% 74% 70% 65% 74% 54%
49% 53% 66% 56% 52% 58% 48%
Las sensaciones generadas por el Mundial
10
63%
37%SÍ
NO
¿Crees que éste será el mejor Mundial de todos los tiempos?
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.6 de cada 10 opinan que será el
mejor Mundial de todos los tiempos.
¿El mejor Mundial de la Historia?
Argentina Chile Colombia Ecuador México Perú Uruguay
50% 74% 79% 76% 73% 79% 65%
50% 26% 21% 24% 27% 21% 35%
En tu opinión, el desempeño de Brasil como organizador del Mundial será:
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
28%
45%
22%
4%
1%
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
Argentina Chile Colombia Ecuador México Perú Uruguay
19% 24% 55% 50% 47% 39% 20%
46% 48% 34% 39% 35% 48% 49%
29% 25% 11% 10% 15% 12% 23%
5% 2% --- --- 3% --- 6%
1% 1% --- 1% --- 1% 2%
Muy bueno + Bueno
73%
Muy malo + Malo
5%
11
¿Qué País será la “gran sorpresa” del Mundial?
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
Uruguay
Argentina
Chile
Ecuador
Colombia
Bélgica
Alemania
Camerún
Brasil
Estados Unidos
10%
10%
9%
8%
8%
6%
6%
4%
4%
3%
¿Qué País será la “gran decepción” del Mundial?
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
Argentina
Brasil
España
Alemania
Argelia
Chile
Inglaterra
Francia
Irán
Uruguay
17%
15%
10%
6%
5%
5%
4%
3%
3%
3%
LAS SORPRESAS Uruguay, Argentina y Chile conforman el podio de las
sorpresas del Mundial.
La gran sorpresa y decepción del Mundial
LAS DECEPCIONES Argentina, Brasil y España constituyen las principales
decepciones.
12
¿Qué equipo será el más goleador?
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
Brasil
Argentina
Alemania
España
Uruguay
Holanda
Inglaterra
Chile
Portugal
Colombia
27%
25%
19%
8%
5%
2%
2%
2%
1%
1%
CLAVE Brasil y Argentina son percibidos por los
latinoamericanos como los equipos más goleadores.
El equipo más goleador
13
Base: 2035 Casos. Dos Respuestas.
Argentina (30%)
¿Qué Países jugarán la Final?
Brasil (31%) VS
¿Quiénes jugarán la final?
Estadio MaracanáRio de Janeiro
13-07-2014
14
¿Quién será el Campeón del Mundo?
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
Argentina
Brasil
Alemania
Inglaterra
España
Uruguay
Holanda
30%
28%
15%
12%
10%
3%
2%
CLAVE Las apuestas latinoamericanas se organizan
en torno a Brasil y Argentina.
¿Quién saldrá Campeón?
15
¿Qué jugador será el goleador del Mundial?
Base: 2035 Casos. Respuesta Espontánea.
¿Qué jugador será la revelación del torneo?
¿Y qué jugador será la decepción de la Copa?
Lionel Messi (32%)
Luis Suárez(18%)
Cristiano Ronaldo(15%)
Neymar(14%)
Gonzalo Higuaín(4%)
Lionel Messi (17%)
Neymar(12%)
Luis Suárez(5%)
Cristiano Ronaldo(5%)
Ángel Di María(7%)
Lionel Messi (26%)
Cristiano Ronaldo(20%)
Neymar(9%)
Giovanni dos Santos(4%)
Gerard Piqué(8%)
Los jugadores del Mundial
16
¿Cómo prefieres ver los partidos del Mundial?
Base: 2035 Casos. Respuesta Múltiple.
Con mi familia
Con mi familia y amigos
Con amigos
Con mis compañeros de estudio o trabajo
Sólo
Fuera de mi casa
44%
37%
23%
12%
11%
6%
Argentina Chile Colombia Ecuador México Perú Uruguay
44% 46% 32% 43% 45% 33% 50%
35% 42% 61% 44% 33% 43% 33%
23% 26% 32% 26% 35% 29% 15%
9% 12% 40% 13% 15% 19% 8%
13% 12% 8% 3% 5% 8% 14%
4% 3% 13% 10% 10% 10% 5%
¿Cuál es la bebida perfecta para tomar mientras miras los partidos del Mundial?
Cerveza
Mate
Gaseosa
Café
Ninguna. Hay que estar concentrado en el partido
31%
27%
14%
6%
5%
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
Argentina Chile Colombia Ecuador México Perú Uruguay
21% 33% 63% 52% 47% 36% 27%
42% 5% --- 1% --- 1% 42%
12% 24% 16% 13% 18% 22% 10%
7% 7% 8% 6% 12% 7% 3%
4% 2% 5% 4% 8% 2% 7%
¿Cómo se disfrutan los partidos del Mundial?
17
Por favor, comentános tu cábala o costumbre:
Base: 509 Casos. Respuesta Espontánea.
Usar la camiseta
Siempre en el mismo lugar
Usar la bandera
Rezar
Verlo en familia
Cruzar los dedos
Bufanda / Gorra
Reunirse con amigos
Ropa interior
No mirar el partido
Verlo solo
Pintarse la cara
Verlo siempre en casa
Mirar el partido parado
Usar la misma ropa
Escucharlo por radio
19%
12%
10%
6%
6%
5%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
1%
1%
¿Tienes alguna “cábala” o costumbre para ver los partidos de tu País?
25%
75%
SÍ NO
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
CLAVE 1 de cada 4 tiene su cábala
para ver los partidos.
Sobresalen los chilenos, colombianos y uruguayos.
Argentina 22%
Chile 30%
Colombia 37%
Ecuador 26%
México 18%
Perú 16%
Uruguay 32%
¿Cábalas?
18
Por favor, comentános tu promesa:
Base: 183 Casos. Respuesta Espontánea.
Cortarme el pelo
Realizar un viaje
Realizar un festejo
Caminatas
Dejar de fumar
Restricciones alimenticias
Realizar deporte
Tatuaje
Cambiar el color del cabello
Casamiento
21%
12%
11%
7%
6%
4%
4%
4%
4%
3%
¿Hiciste alguna promesa si tu País sale Campeón?
9%
91%
SÍ NO
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
CLAVE Sólo 1 de cada 10 entrevistados hizo alguna promesa
si su País sale Campeón.
¿Promesas?
19
¿Cuáles de las siguientes acciones piensas realizar para disfrutar el Mundial?
Base: 2035 Casos. Respuesta Múltiple.
Reunirme con amigos para ver los partidos
Salir a la calle a festejar cuando gane mi País
Comprar/cambiar un TV
Comprar una camiseta de mi País
Comprar productos con promociones/concursos/sorteos de viajes a Brasil,tales como bebidas, alimentos, gaseosas,otros
Hacer menos salidas a cenar para quedarme en mi casa
Contratar un pack especial con mi operador de TV Cable / Satelital
Comprar una Tablet
Postergar reuniones de trabajo cuando juegue mi País
Coleccionar un álbum de figuritas del Mundial
36%
35%
29%
26%
16%
14%
13%
12%
11%
11%
¿Dónde buscarías los mejores precios de estos productos?
Base: 914 Casos. Respuesta Múltiple. Los que planean comprar/cambiar TV, notebook y/o Tablet.
En Internet
En una tienda de tecnología
Consultando a mis amigos, conocidos o familiares
De otro modo
78%
13%
6%
3%
¿Comprarías por Internet?
Base: 914 Casos. Respuesta Múltiple. Los que planean comprar/cambiar TV, notebook y/o Tablet.
Sí, por las promociones
Sï, por la comodidad
Sí, porque me lo envían a casa
Sí, por la financiación
No. Buscaría por Internet, pero no los compraría online
70%
31%
25%
17%
11%
Internet y el Mundial
20
¿Cuánto piensas gastar en la compra del TV?
MEDIA EXPRESADA EN MONEDA LOCAL
Base: 590 Casos. Respuesta Espontánea.
¿De qué jugador de tu Selección comprarías la camiseta?
Base: 529 Casos. Respuesta Espontánea.
Argentina Chile Colombia Ecuador México Perú Uruguay
$ 6.416,23 $ 339.685,42 $ 718.461,54 $ 789,50 $ 31.599,21 $ 823,35 $ 7.786,79
Argentina Chile Colombia Ecuador México Uruguay
Lionel Messi (24,8%)
Alexis Sánchez (17,4%)
Radamel Falcao (22,6%)
Antonio Valencia (22,5%)
Javier Hernández (15,9%)
Luis Suárez (25,1%)
21
¿De cuáles productos aprovecharás las promociones?
Base: 1587 Casos. Respuesta Múltiple.
TV LED
Tablet
Ropa
Zapatillas
Electrodomésticos
Alimentos
Notebook
Muebles
Consolas de juegos
Bebidas sin alcohol
57%
34%
33%
27%
25%
17%
17%
15%
13%
13%
¿Piensas aprovechar las promociones que lancen las marcas asociadas con el Mundial?
78%
22%
SÍ NO
Base: 2035 Casos. Una Respuesta.
CLAVE 8 de cada 10 tomarán las promos
asociadas con el Mundial.
Las promos mundialistas
Argentina 78%
Chile 75%
Colombia 87%
Ecuador 80%
México 83%
Perú 91%
Uruguay 71%
22
¿Cuál es la primera marca que asocias con el Mundial 2014?
Base: 2035 Casos. Respuesta Espontánea.
Adidas
Coca Cola
Samsung
Nike
Sony
Claro
Puma
LG
VISA
Quilmes
21%
19%
10%
8%
7%
4%
2%
2%
2%
1%
CLAVE El podio de marcas con mayor
visibilidad mundialista:
Las marcas mundialistas
23
4INFORME DE RESULTADOS Brasil
24
Pretende acompanhar os jogos do Mundial 2014?
80%
20%
Sim Não
Base: 486 Casos. Uma Resposta.
CLAVE 8 de cada 10 prevé acompañar los partidos del Mundial,
pero sólo 1 de cada 4 asistirá a algún partido.
Pretende ir a uma das cidades-sede para assistir algum jogo?
13%10%
77%
Sim, com certeza Sim, provavelmente Não
Base: 486 Casos. Uma Resposta.
Acompañar el Mundial
25
Na sua opinião, o desempenho do Brasil como organizador do Mundial será:
Base: 486 Casos. Uma Resposta.
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
12%
22%
28%
17%
21%
Acredita que este será o melhor Mundial de todos os tempos?
Base: 486 Casos. Uma Resposta.
CLAVE 4 de cada 10 afirma que será el mejor
Mundial de la Historia.
40%
60%
Sim Não
¿El mejor Mundial de la Historia?
Muito bom + Bom34%
Ruim + Péssimo
38%
WARNING 4 de cada 10 sostiene que es mala la organización.
26
Base: 486 Casos. Dois Respostas.
Na sua opinião, quais serão os países que jogarão a final?
VS
Como prefere assistir aos jogos?
Com minha família
Com família e amigos
Com amigos
Sozinho
Fora da minha casa
Com meus companheiros de estudo ou trabalho
45%
32%
20%
11%
6%
5%
Base: 486 Casos. Resposta Multiple.
CLAVE Los partidos hay que verlos con la familia.
Argentina (23%)
Brasil (52%)
¿Quiénes jugarán la final?
Los brasileños coinciden con el resto de América Latina:
Brasil-Argentina en la final.
27
Quais das seguintes ações pensa em fazer para desfrutar dos jogos?
Base: 486 Casos. Resposta Multiple.
Durante o mundial vou ficar mais em casa, sairei menos
Vou me reunir com os amigos para assistir aos jogos
Comprar/trocar de TV
Deixarei de trabalhar nos dias que o Brasil jogar
Vou postar no Facebook e no Twitter os Selfies que eu tirar durante os jogos
Sairei nas ruas festejando depois dos jogos que o Brasil ganhar
Vou comprar uma camisa oficial do Brasil
Colecionar o álbum de figurinhas do Mundial
Em días de jogo não irei trabalhar para assistir aos jogos
Comprar produtos que estejam com alguma promoção de sorteio de ingresos para os jogos ou participar de um concurso para
34%
32%
17%
16%
15%
15%
14%
13%
13%
12%
Onde buscaria pelos menores preços desses produtos?
Base: 121 Casos. Resposta Multiple. Los que planean comprar/cambiar TV, notebook y/o Tablet.
Na internet
Em uma loja especializada
Consultando meus amigos, conhecidos e familiares
De outro modo qualquer
87%
18%
8%
3%
Compraria pela internet?
Base: 121 Casos. Resposta Multiple. . Los que planean comprar/cambiar TV, notebook y/o Tablet.
Sim, por causa das promoções
Sim, pelas oportunidades de parcelamento
Sim, porque me enviam em casa
Sim, pela comodidade
Não, buscaria os preços na internet, mas não compraria online
79%
34%
32%
27%
10%
Internet y el Mundial
28
MEDIA:R$ 6.369,14
Quanto pensa em gastar com a compra da TV?
Base: 83 Casos. Resposta Espontánea.
Neymar(43,6%)
De qual jogador você compraria a camisa?
Base: 68 Casos. Resposta Espontánea.
29
Quer aproveitar as promoções de quais produtos?
Base: 267 Casos. Resposta Multiple.
TV LED
Roupa
Eletrodomésticos
Alimentos
Notebook
Jogos de video game
Bebidas alcoolicas
Sapatos
Tablet
Móveis
47%
24%
19%
16%
16%
15%
15%
14%
14%
12%
Pensa em aproveitar as promoções feitas pelas marcas associadas ao Mundial?
Base: 486 Casos. Uma Resposta.
CLAVE Cerca de 6 de cada 10 entrevistados aprovecharán
las promociones de las marcas en el Mundial.
55%45%
Sim Não
Las promos mundialistas
30
Qual a primeira marca que você associa ao Mundial 2014?
Base: 486 Casos. Resposta Espontánea.
Nike
Samsung
Coca Cola
FIFA
LG
Adidas
Sony
Sadia
Guaraná Antarctica
Itaú
18%
13%
9%
5%
5%
4%
3%
2%
2%
1%
Las marcas mundialistas
CLAVE El podio de marcas con mayor
visibilidad mundialista:
31
NOVIEMBRE 2006