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Tunísia Guia Prático de Acesso ao Mercado

Julho 2015

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Tunísia – Guia Prático de Acesso ao Mercado (julho 2015)

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Índice

1. Apresentação do País 3

1.1. Características Gerais 4

1.2. Principais Indicadores Macroeconómicos 6

1.3. Infraestruturas 6

1.4. Outros Indicadores 6

2. Preparação da Viagem 6

2.1. Formalidades de Entrada no País 6

2.2. Viajar para o País 7

2.3. Hora Local 7

2.4. Meios de Pagamento 7

2.5. Horários de Funcionamento 7

2.6. Férias e Feriados 8

2.7. Meios de Transporte Internos 9

2.7.1. Transporte Aéreo 9

2.7.2. Transporte Rodoviário 9

2.7.3. Transporte Ferroviário 9

2.7.4. Transportes Públicos 9

2.7.5. Táxis 10

2.7.6. Aluguer de Viaturas 10

2.8. Alojamento 11

2.9. Corrente Elétrica 11

2.10. Pesos e Medidas 11

3. Aspetos a Considerar no Destino 11

3.1. Línguas Utilizadas 11

3.2. Segurança 12

3.3. Cuidados Médicos 12

3.4. Telecomunicações 13

3.5. Telefones Úteis 13

3.6. Restaurantes 13

3.7. Lugares a Visitar e Serviços Disponíveis 15

4. Recomendações para Negociar com o Mercado 16

5. Principais Feiras 18

6. Endereços Úteis 22

7. Contactos do Escritório da AICEP em Tunis 24

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1. Apresentação do País

A Tunísia tem uma economia diversificada e orientada para o mercado, onde setores como a agricultura,

os minérios, a indústria transformadora e o turismo desempenham um papel importante, mas enfrenta

atualmente uma série de desafios.

Após as menos conseguidas políticas económicas da década de 1960, a Tunísia focou-se no reforço das

exportações, na captação do investimento direto estrangeiro e no turismo, levando a várias décadas de

forte crescimento sustentado do produto interno bruto (PIB). O mandato do ex-presidente Zine El Abidine

Ben Ali (1987-2011) foi marcado por um crescente nepotismo e falta de transparência que afetou o

desempenho económico e gerou elevadas taxas de desemprego, especialmente entre os mais jovens.

Em janeiro de 2011, Ben Ali e o seu regime foram derrubados, fazendo com que a economia tunisina

entrasse num período de maior declínio.

O ano de 2014 foi marcante não apenas pela adoção de uma nova constituição como pela realização de

eleições livres e democráticas para o Governo e para a Presidência da República. O início de 2015 foi

marcado pela tomada de posse do Presidente da República e de um novo Governo. Concluiu-se assim a

fase de transição política e pretende o novo Governo, legitimado para um período de 5 anos, dar

continuidade à transição económica para um sistema de desenvolvimento mais baseado no

investimento, inovação e maior inclusão quer social quer geográfica.

Na atualidade, a recuperação da credibilidade do mercado é a prioridade do Governo. A Tunísia enfrenta

os atuais desafios protegendo ainda a indústria nacional e apostando na atração do investimento direto

estrangeiro, baseando a sua política no controlo orçamental e no controlo do défice de conta corrente,

procurando diminuir o elevado desemprego e reduzir as disparidades económicas entre as regiões mais

desenvolvidas do litoral e as do interior. Um novo código de investimento está anunciado para início de

2016 que prevê, entre outras disposições, terminar com o regime offshore e respetiva isenção de

impostos sobre os rendimentos coletivos para as novas empresas.

A Tunísia é parceira da U.E. desde 1995 (assinatura do Acordo de Associação), em 2012 recebeu o

estatuto de parceiro avançado e está previsto para outubro de 2015 o início das negociações do Acordo

de livre-comércio completo e aprofundado entre a Tunísia e a U.E. (ALECA). Apesar de se preverem

longas negociações, uma vez concluídas, por certo, trarão um novo dinamismo e mais oportunidades

comerciais para ambas as partes.

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1.1. Características Gerais

Mapa:

Fonte: The Economist Intelligence Unit

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Área: 162 155 Km2

Clima: Mediterrânico no Norte e costa Leste; Semiárido no Interior; Saariano a

Sul; Temperaturas médias oscilam entre os 11,4°C (dezembro) e os

29,3°C (julho); Chuva irregular e concentrada durante a estação fria

Recursos naturais: Petróleo, fosfato, minério de ferro, chumbo, zinco e sal

População: 10,982 milhões de habitantes1

Densidade populacional: 66,82 Habitantes/km2 (estimativa 2013)

Estrutura etária2: 0 – 14 anos 23,0%

15 – 24 anos 16,5%

25 – 54 anos 44,7%

55 – 64 anos 08,1%

65 ou mais anos 07,7%

Esperança de vida: 75 anos1

Designação oficial: República tunisina

Chefe do Estado Beji Caid Essebsi

Chefe do Governo: Habib Essid

Data da atual constituição: Janeiro de 2014

Principais partidos políticos: Nida Tounès – Junção Partidária

En-Nahda – Partido Islâmico do Renascimento

UPL - Union Patriotique Libre

Front Populaire

AFEK tounes

CPR – Congresso para a República

Moubadara

Capital: Tunis

Outras cidades importantes: Sfax, Sousse, Bizerte, Kairouan, Gabès e Nabeul

Religião: 98% da população é muçulmana

Língua oficial: Árabe, existindo uma minoria que fala Berbere; o Francês é

amplamente utilizado

Unidade monetária: Dinar Tunisino (TND)

1 EUR = 2,1571 TND3

1 FIPA - Agence de Promotion de l`Ìnvestissement Extérieur (2014)

2 CIA - The World Factbook

3 BCT – Banque Central de la Tunisie (9/7/2015)

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1.2. Principais Indicadores Macroeconómicos

PIB a preços de mercado: 80 413 Milhões DT4

Crescimento real do PIB: 2,4%3

PIB per capita: 6 596,7 DT3

PIB por setores de atividade: Primário: 9,4%; Secundário: 31,2%; Terciário: 59,4%5

Exportações6: 17 060,5 milhões de USD (2013)

Exportações para Portugal6 68,7 milhões de USD (2013)

Importações6: 24 266,4 milhões de USD (2013)

Importações de Portugal6: 191,2 milhões de USD (2013)

Taxa de inflação4: 5,5% (2014)

Taxa de desemprego4: 14,8% (2014)

Taxa de financ. Interbancária3: 4,8% (2015)

1.3. Infraestruturas

Infraestruturas rodoviárias: 19 000 Km (2011)

Infraestruturas ferroviárias: 2 167 Km (2012)

Aeroportos internacionais: Tunis, Tozeur, Sfax, Tabarka, Monastir, Gafsa, Gabès, Enfidha,

Djerba e El Borma

Portos marítimos: La Goulette, Radès, Sfax, Gabès, Zarzis, Skhira, Bizerte e Sousse

1.4. Outros Indicadores

Linhas telefónicas: 1,3 milhões (2011)

Utilizadores de telemóveis: 12,4 milhões (2011)

Utilizadores de Internet: 4,2 milhões (2012)

2. Preparação da Viagem

2.1. Formalidades de Entrada no País

Os cidadãos de nacionalidade portuguesa só necessitam de passaporte válido para entrar na Tunísia,

não sendo necessário visto para estadas até 90 dias. Para vistos de duração superior a 90 dias deverá

consultar a Embaixada da Tunísia em Lisboa:

4 INS – Institut National de Statistiques

5 AfdB – African Development Bank (2014)

6 ITC - International Trade Centre

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Embaixada da Tunísia em Lisboa

Rua Rodrigo Rebelo, 16

1400-318 Lisboa

Tel.: +351 213 010 330 / +351 213 019 170 | Fax: +351 213 019 170 / +351 213 016 817

2.2. Viajar para o País

A Tunisair tem voos regulares diretos de Lisboa para Tunis, pelo menos uma vez por semana no inverno

e habitualmente duas a três vezes por semana no verão (segunda-feira e sábado; quarta-feira). O voo

tem a duração média de 2h40m. Nesta companhia aérea é recorrente a inclusão de escala por Madrid.

Em certas situações os voos podem ser cancelados. Outras opções válidas mas mais morosas são os

voos alternativos com escala em Espanha, Marrocos, Alemanha, França ou Itália. No verão é habitual o

estabelecimento de linhas charter de Lisboa e Porto com destino a Djerba e Enfidha. Não existe classe

executiva nos voos diretos.

O preço do voo Lisboa-Tunis-Lisboa na Tunisair não deve ultrapassar os 400€ sendo que a tarifa mais

económica não promocional pode rondar os 290€. No entanto, aconselha-se a marcação da viagem com

alguma antecedência nos meses de verão. Para viajar em classe executiva terá de optar por voos com

escala em Madrid, Paris ou Milão, podendo a viagem custar até 2 000€ e demorar entre 5 e 10 horas.

2.3. Hora Local

GMT +1

2.4. Meios de Pagamento

A entrada e a saída de dinares são proibidas, admitindo-se sem restrições as divisas estrangeiras

(declaração obrigatória na alfândega do aeroporto para montantes elevados) e cartões de crédito.

Existem caixas automáticas em grande número e que permitem levantamentos de dinares com cartões

Visa Electron, Maestro, Visa e Mastercard. Alternativamente, o câmbio de divisas estrangeiras pode ser

efetuado nos bancos, nas casas de câmbio dos aeroportos e em alguns hotéis. Neste caso, aconselha-

-se a conservação dos recibos de câmbio, sem os quais não poderá voltar a trocar dinares por divisa

estrangeira.

2.5. Horários de Funcionamento

Serviços Públicos:

8h30 – 17h45 (segunda-feira a quinta-feira)

8h30 – 13h00 (sexta-feira e sábado, podendo alguns serviços encerrar ao sábado)

8h00 – 13h00 (segunda-feira a sábado durante os meses de julho e agosto)

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Bancos:

8h00 – 16h00 (segunda-feira a sexta-feira)

8h00 – 12h00 (segunda-feira a sexta-feira durante os meses de julho/agosto e no Ramadão)

Comércio tradicional:

9h00 – 19h00 (segunda-feira a sábado, podendo encerrar à hora de almoço)

8h00 – 15h00 (segunda-feira a sábado durante os meses de julho/agosto e no Ramadão)

Supermercados:

9h00 – 20h00 (segunda-feira a sábado e os maiores funcionam também ao domingo)

2.6. Férias e Feriados

O calendário islâmico (lunar) possui menos onze dias que o nosso calendário (solar), o que faz com que

as principais festas religiosas variem de data de ano para ano. As principais festas são:

Ras el-Am al-Hijri, o Ano Novo Muçulmano

Mouled, celebração do Aniversário do Profeta Maomé

Mês sagrado do Ramadão, nono mês do calendário islâmico, marcado por um período de jejum que vai

do nascer ao pôr-do-sol

Aid el-Fitr, que assinala o fim do Ramadão

Aid el-Adha ou Aid el-Kebir, Grande Festa ou Festa do Sacrifício

Datas fixas:

1 de janeiro – Ano Novo

14 de janeiro – Comemoração da Revolução e da Juventude

20 de março – Comemoração da Independência da Tunísia

9 de abril – Dia do Martírio de 1938

1 de maio – Dia Mundial do Trabalhador

25 de julho – Comemoração da República Tunisina

13 de agosto – Dia da Mulher e da Família

15 de outubro – Comemoração da Evacuação Francesa

Datas móveis (2015):

3 de janeiro – Mouled, celebração do Aniversário do Profeta Maomé

17, 18 e 19 de julho – Aid el-Fitr, que assinala o fim do Ramadão

24 e 25 de setembro – Aid el-Adha ou Aid el-Kebir, Festa do Sacrífico

14 de outubro – Ras el-Am al-Hijri, o Ano Novo Muçulmano

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2.7. Meios de Transporte Internos

2.7.1. Transporte Aéreo

A companhia Sevenair garante as ligações aéreas nacionais. As ligações aéreas internas, com duração

máxima de uma hora, são a forma mais rápida e confortável de viajar de Tunis para Djerba, Sfax ou

Tozeur (existem também aeroportos em Gafsa, Gabès, Monastir e Tabarka).

Principais Companhias Aéreas Internas

Tunisair - www.tunisair.com |

www.tunisairexpress.net Nouvelair - www.nouvelair.com

Sevenair - http://sevenair.com.tn/ Syphax Airlines - www.flysyphax.com

Tunisavia - www.tunisavia.com.tn/

2.7.2. Transporte Rodoviário

A Tunísia dispõe de uma boa rede de estradas com sinalização em árabe e francês. Existem três

autoestradas: A1, que liga Tunis a Sfax; A2, que liga Tunis a Bizerte; A3, que liga Tunis a Oued Zarga.

Está em vigor o código de estrada internacional, sendo os limites de velocidade de 50 km/h nas cidades,

90 Km/h fora dos centros urbanos habitados e 110 km/h nas autoestradas.

2.7.3. Transporte Ferroviário

A partir da estação de Tunis (localizada na Place de Barcelone), a rede ferroviária cobre as principais

regiões turísticas do país, num total de 2 167 km. Existem três classes nos comboios tunisinos – 2ª

classe, 1ª classe e classe conforto. A rede periférica da SNCFT (empresa de caminho de ferro tunisiana)

assegura ligações entre Tunis e Sousse, Monastir, Mahdia, Sfax, Gabès e Tozeur. A viagem Tunis-

Tozeur ronda os 29 dinares em classe conforto.

2.7.4. Transportes Públicos

Existem autocarros (amarelos) no interior dos aglomerados urbanos que também servem as localidades

circundantes e, em Tunis, fazem o serviço de ligação com as linhas do metro de superfície. O metro

ligeiro é relativamente moderno (mas não tem ar condicionado), cobrindo sensivelmente toda a cidade.

Existe uma rede interurbana de autocarros (com ar condicionado) que fazem serviço por toda a Tunísia.

Além do metro de superfície também existe o TGM, comboio que liga Tunis à zona costeira de Cartago,

La Goulette e La Marsa, passando também por Sidi Bou Said.

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2.7.5. Táxis

Existem dois tipos de táxis na Tunísia: os táxis urbanos (amarelos), que só podem circular no território

municipal, e os táxis turísticos (brancos), que podem circular por todo o país. Os táxis amarelos são

comuns e com preços acessíveis, não devendo uma corrida de 30 minutos ultrapassar os 10 dinares. Ao

iniciar a marcha deve verificar se o taxímetro foi ligado. Há suplementos aplicados a bagagens que não

cumpram as medidas padrão. No período noturno as tarifas são mais caras, tendo início entre as 20h30

e as 21h. Os táxis brancos são mais confortáveis mas consideravelmente mais caros.

Allo Taxi: +216 71 783 311 (serviço de táxis que disponibiliza viaturas em 10 minutos)

Taxi Touristique: +216 98 309 321 / 28 309 321

Taxi Mami: +216 72 310 773 / 98 201 300

2.7.6. Aluguer de Viaturas

Apesar de ser reconhecida a carta de condução portuguesa (idade mínima de 21 anos) não é

aconselhável a condução na Tunísia a quem não esteja habituado ao trânsito e às práticas locais. O

aluguer de viaturas pode ir dos 40 aos 200 euros por dia (dependendo da categoria da viatura) e, no

caso dos veículos todo-o-terreno, está condicionado à obrigação de requisitar os serviços de um

motorista. Se pretende visitar vários locais em poucos dias então pode optar por uma viatura alugada

com motorista (entre 60 e 250 euros por dia).

Principais Empresas de Aluguer

Royal Car Tunisie www.royalcar.net

Jawda Rent a Car www.jawdarentacar.com

Tunisia-rent-car www.tunisia-rent-car.com

Synda Rent a Car www.synda.tn

Anouar www.tunisiarentacar.com

Lac Rent a Car www.lacrentacar.com

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2.8. Alojamento

Lista indicativa de unidades hoteleiras:

Hotel Africa www.elmouradi.com +216 71 347 477

Laico Tunis Hotel www.laicohotels.com +216 71 964 233

Tunis Grand Hotel www.tunisgrandhotel.com +216 71 235 700

Sheraton Tunis Hotel and Towers www.sheratontunis.com +216 71 782 100

Hotel Les Berges du Lac – Concorde www.hotelconcorde-bergesdulac.com +216 71 961 951

The Residence (Gamarth) www.theresidence.com/tunis +216 71 910 101

Regency Hotel www.regencytunis.com +216 71 910 900

Karthago Le Palace www.lepalace.tn +216 71 912 000

Golden Tulip www.goldentulipcarthagetunis.com +216 71 913 000

Le Consul www.hotelleconsul.com +216 71 284 784

Bizerta Resort www.bizertaresort.com +216 72 436 966

Thalassa Monastir Hotel www.thalassa-hotels.com +216 73 520 520

Regency Monastir www.fram.fr +216 73 460 033

Les Oliviers Palace www.goldenyasmin.com/oliviers-palace +216 74 201 999

Movenpick Sousse www.moevenpick-hotels.com/sousse +216 73 202 000

2.9. Corrente Elétrica

A corrente elétrica utilizada é de 220 V, não sendo necessário qualquer adaptador para os

eletrodomésticos habitualmente utilizados em Portugal.

2.10. Pesos e Medidas

É utilizado o sistema métrico.

3. Aspetos a Considerar no Destino

3.1. Línguas Utilizadas

O árabe é a língua oficial. O francês é uma língua amplamente utilizada, nomeadamente nos negócios

internacionais.

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3.2. Segurança

A Tunísia é relativamente segura, mesmo tendo em conta os atentados recentes, devendo ser tomadas

as precauções habituais como em qualquer outro país. Aconselha-se a todos os viajantes que consultem

o sítio Portal das Comunidades Portuguesas, www.secomunidades.pt/web/guest/listapaises/TS, por

forma a obterem informações atualizadas relativamente à segurança.

3.3. Cuidados Médicos

Não é necessário nenhum tipo de vacina especial antes de partir para a Tunísia. As farmácias são bem

abastecidas, pelo que não precisa de viajar com muitos medicamentos. Os serviços oferecidos pelas

clínicas são abrangentes e de boa qualidade. Em relação à alimentação, é preferível que as refeições

sejam tomadas em restaurantes de confiança, recomendando-se também o consumo de água mineral

engarrafada.

Principais Clínicas e Hospitais Privados

Polyclinique de La Marsa La Marsa +216 71 749 000

Polyclinique d’El Menzah Tunis +216 71 841 522

Polyclinique Les Berges du Lac Tunis +216 71 960 000

Hôpital Charles Nicolle Tunis +216 71 262 740

Policlinic Hammamet Hammamet + 216 72 266 000

Hôpital Aziza Othmana Tunis +216 71 560 763

Hôpital La Rabta Tunis +216 71 262 083

Hôpital Sahloul Sousse +216 73 241 411

Hôpital Fattouma Bourguiba Monastir +216 73 460 309

Hôpital Hédi Chaker Sfax +216 74 242 181

Hôpital Habib Bourguiba Sfax +216 74 242 333

Clinique les Violettes Nabeul +216 72 224 000

Hôpital Sadok Mokaddem Djerba +216 75650018

Linhas de apoio

SAMU - Service d’Aide Médicale Urgente: Call 190

Garde Nationale: Call 193

Polices Secours: Call 197

Protection Civile : Call 198

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3.4. Telecomunicações

Os telemóveis (TMN, Optimus, Vodafone, etc.) têm cobertura de roaming. A opção mais económica

consiste em adquirir, logo no aeroporto, um cartão de uma operadora local (por vezes são oferecidos) e

registá-lo nas lojas existentes na área comercial das chegadas do aeroporto. O indicativo da Tunísia é o

“+216”, os telefones fixos começam sempre por “7”, enquanto os telemóveis podem começar por “2”

(Ooredoo), por “9” (Tunisie Telecom) ou por “5” (Orange).

Ooredoo - www.ooredoo.tn

Tunisie Telecom - www.tunisietelecom.tn

Orange - www.orange.tn

3.5. Telefones Úteis

Embaixada de Portugal em Tunis

2, Rue Sufétula, 1002 Tunis Belvédère

Tel.: +216 71 893 981 / +216 71 788 189 | Fax: +216 71 791 008

Polícia: 197

Emergência Médica: 190

Bombeiros: 198

3.6. Restaurantes

A comida tunisina é muito condimentada, podendo ser demasiado picante para o paladar português

(utilizam normalmente a pasta de pimento encarnado picante).

Restaurantes - Grande Tunis

L'Astragale

17, Rue Dauphine par Av. Charles Nicolle

Tunis

Tel.: +216 71 890 455

Villa Didon

Rue Mendes France

2016 Carthage Byrsa

Tel.: +216 71 733 433

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Le Cap

Zone Touristique de Gammarth

2070 Gammarth

Tel.: +216 71 910 911

Dar Tej

7, Avenue Habib Bourguiba, Marsa Plage

2070 Tunis

Tel.: +216 71 746 958

Le Golfe

5, Rue Larbi Zarrouk, La Marsa

2070 Tunis

Tel.: +216 71 748 219

Chez Slah (sobretudo para almoçar)

14, Rue Pierre de Coubertin

Tunis

Tel.: +216 71 258 588

Plaza Corniche

22, Rue de Maroc. La Marsa Corniche

Tunis

Tel.: +216 71 743 577

Dar Bel Hadj

17, Rue du Tamis – La Medina

1008 Tunis Bab Ménara

Tel.: +216 71 20 08 94

Dar El Jeld

5-10, Rue Dar El Jeld

1002 Tunis

Tel.: +216 71 567 129

Restaurante Dar Zarrouk

Rue Hedi Zarrouk – Sidi Bou Saïd

Tel.: +216 71 74 05 91

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Restaurant Tam Tam

7, Av. du 7 novembre

2026 Sidi Bou Saïd

Tel.: +216 71 72 85 35

Le Tchévap

52, Av. Habib Bourguiba

2016 Carthage

Tel.: +216 71 27 70 89

Restaurantes - Outras Cidades

Le Pirate

Port de Pêche

5000 Monastir

Tel.: +216 73 468 126

Le Petit Mousse

La Corniche

7000 Bizerte

Tel.: +216 72 432 185

Le Lido

Avenue Mohamed V

4000 Sousse

Tel.: +216 73 225 329

Le Corail

39, Av. Habib Maazoun

3000 Sfax

Tel. +216 74 227 301

3.7. Lugares a Visitar e Serviços Disponíveis

Museu do Bardo: com uma das mais impressionantes coleções de mosaicos do mundo.

Sidi Bou Saïd: vila pitoresca caracterizada pela sua arquitetura branca e azul, a 35 minutos de Tunis.

Ruínas de Cartago: das quais se destacam o anfiteatro, as vilas e as termas romanas.

Coliseu de El Jem: um dos mais bem preservados coliseus do mundo.

Dougga: cidade romana muito bem preservada, a cerca de 2 horas de Tunis.

Medinas: todas as maiores cidades da Tunísia têm uma Medina, ou cidade velha, onde se pode

encontrar artesanato local, entre outros produtos.

Sousse e Hamammet: Cidades balneares.

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Principais Eventos Culturais

Festival Méditerranéen de La Guitarre Tunis Março

Festival des Musiques du Monde Tozeur Abril

Jazz à Carthage Tunis 3 a 6 junho

Festival du Jazz Tabarka 15 a 18 julho

Festival de Carthage Tunis 15 julho a 18 agosto

Festival International de Bizerte Bizerte 17 julho a 15 agosto

Festival International de Hammamet Hammamet 17 julho a 19 agosto

Festival de Musique et des Arts Populaires Sfax Julho/agosto

Festival International de Sousse Sousse Julho

Festival International de Musique Symphonique Coliseu d´El Jem Agosto

Mûsîqât Tunis 2 a 16 outubro

Octobre Musical de Carthage Tunis Outubro

Carthage Film Festival Tunis Outubro

Festival du Sahara Douz Novembro

Festival International du Oasis Tozeur Dezembro

4. Recomendações para Negociar com o Mercado

Os tunisinos apreciam um interlocutor simpático, confiante e assertivo, que passe uma mensagem

positiva e clara. A revolução veio trazer novas perspetivas e apesar da língua dos negócios continuar a

ser maioritariamente o francês, importa sublinhar que a língua materna, o árabe, está a ganhar

expressão neste domínio. Com regularidade se encontram documentos oficiais e concursos públicos

apenas em árabe. Também se podem encontrar interlocutores que falam inglês, espanhol ou italiano,

apesar de ser muito menos frequente.

As reuniões devem ser marcadas com alguma antecedência e confirmadas um ou dois dias antes da

data agendada. Apesar de ser possível marcar reuniões em junho, julho e agosto, assim como durante o

mês do Ramadão (data móvel), é necessário ter em atenção que durante esses períodos o horário de

trabalho é das 8h até às 14h00 (séance unique). Embora seja cada vez menos frequente, os tunisinos

têm o hábito de ter “reuniões à porta aberta”, pelo que se pode verificar a entrada e saída de pessoas

estranhas ao assunto da reunião, desviando o foco da mesma. Apesar dos tunisinos não serem

rigorosos com a pontualidade, um atraso pode motivar um desinteresse por parte do interlocutor, sendo

que alguns poderão mesmo sentir-se ofendidos.

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Muitos tunisinos tiveram a sua formação no exterior, nomeadamente em França, pelo que mantêm

algumas das características da cultura francesa, como seja o tratamento formal (Monsieur, Madame,

vous) ou a importância da aparência, sendo aconselhável o uso de fato e gravata. Nos meses de maior

calor é aceitável a dispensa da gravata. Os cartões-de-visita devem ter uma face em francês ou árabe.

A concretização de negócios depende também das relações pessoais, pelo que importa estabelecer uma

relação com os seus interlocutores promovendo convívios, convites para visitar a empresa em Portugal

ou oferecendo-lhes lembranças de cortesia. Uma boa forma de fortalecer as relações pessoais é mostrar

interesse e respeito pela sua cultura, ou encontrar interesses ou passatempos comuns. No entanto,

assuntos como a política, a sexualidade e a religião são sensíveis.

Para a conclusão de um negócio necessita, geralmente, de várias reuniões e encontros, pelo que se

deve ser paciente e manter uma atitude dialogante. Por vezes não é fácil para um árabe dizer “não”

diretamente pelo que, perante um impasse inesperado, deve-se tentar ler nas entrelinhas.

Apesar de se terem registado melhorias em termos de qualificação e de apresentar custos competitivos,

a mão-de-obra tunisina em alguns sectores revela problemas de produtividade, particularmente durante

os meses de verão e do Ramadão. Ao nível de quadros locais, a qualidade é muito variável, tendo

geralmente melhor qualidade os provenientes de áreas científicas.

Em suma, apesar dos problemas que a Tunísia enfrenta, continua a ser um dos mais maduros mercados

do continente africano e um dos mais atrativos polos de investimento na região. Apesar da cultura

tunisina se assemelhar a outras culturas mediterrânicas – incluindo as da região norte do mediterrâneo –

há especificidades próprias que interessa procurar conhecer. É recomendada uma visita de prospeção

ao mercado.

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5. Principais Feiras

Feiras Setor Data de

referência Local Endereço URL

MAFROUCHETTE Mobiliário e interiores 5 a 15 – janeiro CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.mafrouchettes.com

SALON DU MEUBLE DE TUNIS Mobiliário e Decoração 1 a 10 – fevereiro Parc des expositions du Kram,

2015 Le Kram, Tunis www.salondumeuble.com.tn

SIHER Hotelaria

Restauração 6 a 9 – fevereiro

CIFCO - Centre International des

Foires & Congrés de Tunis www.siherexpo.com

MEDIBAT Construção Civil 6 a 9 – março Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

www.salon-medibat.com

SIEL TUNIS Indústria Elétrica e Eletrónica 6 a 9 – março CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.sielexpo.net

DÉCO SERVICES EXPO Decoração 14 a 24 março CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

SALON NATIONAL de L’ARTISANAT

Artesanato 15 a 24 – março Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

TENDANCE 2013 Móveis e Design 22 a 31 – março Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

LE SALON Mobiliário 28 março a 7 abril CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.expo-salon.com

SPA & BIEN ETRE Saúde e Spas Abril CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

1er

Salon de la CUISINE et de

L’ELETRO-MÉNAGER

Cozinha

Eletrodomésticos 5 a 14 – abril Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

CLIMEXPO Frio Industrial

Climatização Doméstica 10 a 13 – abril Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.exposervicestunisie.com/climexpo

HYDROMED Tratamento de água 10 a 13 – abril Parc des expositions du Kram www.exposervicesinternational.com/hyd

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Piscinas 2015 Le Kram, Tunis romed

SIB SFAX Media, Comunicações

Multimédia 12 a 15 – abril

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

SALON MIT Turismo 24 a 27 – abril Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.mit-med.com.tn

PLASTIC EXPO Plástico e Borracha 24 a 27 – abril Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.plasticexpo.com.tn

PACK PRINT TUNISIA Embalagens

Impressões 24 a 27 – abril

Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.packprint-tunisia.com.tn

SOUMED Outsorcing e Parcerias 24 a 27 – abril Parc des Expositions de l´Afis

(Hall 3 – Hall 4) - Sfax www.soumedexpo.com

ENERGIE EXPO Energias Renováveis 25 a 27 – abril Centre des Expositions de Tunis,

La Charguia – ExpoCentre

VERDURE & PISCINE Jardins e Piscinas 2 a 5 – maio CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.verdure-expo.com

EXPO CUISINE Equipamentos de cozinha

doméstica 10 a 19 – maio

CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.expo-cuisine.com

AEROSPACE MEETINGS TUNISIE Indústria Aeroespacial 14 e 15 – maio

Ramada Plaza Tunis

Les Côtes de Carthage –

Gammarth

NORTH AFRICA COM Telecomunicações 14 e 15 – maio

Sheraton Tunis

Avenue de la Ligue Arabe -

Tunis Carthage Cedex 1080

SALON DE L’AUTO DE TUNIS Automóvel 18 a 26 – maio Parc des expositions du Kram,

2015 Le Kram, Tunis www.salonautotunis.com.tn

PETROSERV Jardins e Piscinas 22 a 25 – maio

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

www.petroservexpo.com

FOIRE INTERNATIONALE DE SFAX

Material Agrícola,

Eletrodomésticos, Mobiliário,

Cosmética, Eletrónica, etc.

18 junho a 2 julho

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

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MED ALIMENTATION Agroalimentar Junho CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

PAMED Produção Animal

Produtos Agrícolas Junho

Expo Center Médina

Rue de La Medina, 8050

Yasmine Hammamet

www.pamed-expo.com

TECHNOBAT Máquinas e Ferramentas 6 a 9 - junho CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

MED MAG OLIVA Azeitona

Azeite e derivados 9 a 13 - junho Sousse www.medmagoliva.net

TUNIS MEDINDUSTRIE Indústria e Inovação 12 a 15 - junho Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.tunis-medindustrie.com

Le SALON de L´ETUDIANT au

KRAM Programas Universitários 1ª quinzena de julho

Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

FOIRE COMMERCIALE du

RAMADAN Ramadão 25 julho a 6 agosto

CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

SIET Têxtil 25 a 28 - setembro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

TEXMED Têxtil e Confeções 2 a 4 - outubro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

EXPO HOUSE Decoração 11 a 21 - outubro CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.expo-house.net

MAMAN & ENFANT Produtos diversos para Mães e

Crianças 23 a 26 - outubro

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

4éme

Edition de la FOIRE MAGHRÉBINE

Comércio

Marketing

Publicidade

23 a 27 - outubro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

SPORT & LOISIR Desporto e Recreio 30 outubro a 3 novembro

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

Foire Internationale du livre de Tunis

Livros Novembro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

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EXPOBURO Mobiliário e Decoração Novembro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

Salon International de

l’Agroalimentaire Agroalimentar 13 a 16 – novembro

Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis

MARBRE EXPO Pedra Mármore 13 a 16 – novembro CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.marbre-expo.com

BANQUE, FINANCE et MONETIQUE

Serviços Bancários

Financeiros

Monetários

14 a 17 - novembro CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

HÔPITAL EXPO Equipamentos Médicos e

Hospitalares 21 a 24 – novembro

CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis

SIAMAP Agricultura e Pesca 27 novembro a 2 dezembro

Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.siamap.com

SIB IT Informática e TIC 28 novembro a 2 dezembro

CIFCO - Centre International des

Foires & Congrès de Tunis www.sib-expo.com

DAR DECO Mobiliário e Iluminação 13 a 22 – dezembro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.dardeco.com.tn

FESTIVAL de la PORCELAINE Porcelana 13 a 22 – dezembro Parc des expositions du Kram

2015 Le Kram, Tunis www.tunisie-porcelaine.com

MOBILIA 2013 Mobiliário e Decoração 20 a 29 – dezembro

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

ARTISANAT 2013 Artesanato 20 a 29 – dezembro

Parc des expositions de Sfax

Avenue Habib Bourguiba - 3000

Sfax

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6. Endereços Úteis

Portal do Governo: www.tunisie.gov.tn

Acordo de Livre Comércio UE – Tunísia:

http://trade.ec.europa.eu/doclib/docs/2006/march/tradoc_127986.pdf

Delegação da Comissão Europeia na Tunísia: www.deltun.ec.europa.eu

Eurostat: http://epp.eurostat.ec.europa.eu

Página sobre a Tunísia do FMI (Fundo Monetário Internacional):

http://www.imf.org/external/country/TUN/index.htm

Alfândega/Douane: www.douane.gov.tn

(Direção-Geral das Alfândegas)

FIPA – Agence de Promotion de l’Investissement Extérieur: www.investintunisia.tn

(Agência de Promoção do Investimento Estrangeiro)

API – Agence de Promotion de l’Industrie: www.tunisieindustrie.nat.tn

(Agência de Promoção da Indústria)

APIA – Agence de Promotion des Investissements Agricoles: www.apia.com.tn

(Agência de Promoção dos Investimentos Agrícolas)

Anuário de empresas Industriais: www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/dbi.asp

UTICA – Union Tunisienne de l’Industrie, du Commerce et de l’Artisanat: www.utica.org.tn

(União Tunisina da Indústria, Comércio e Artesanato)

Banque Central de la Tunisie: www.bct.gov.tn

(Banco Central da Tunísia)

CEPEX – Centre de Promotion des Exportations: www.cepex.nat.tn

(Centro de Promoção das Exportações)

Jurisite Tunisie: www.jurisitetunisie.com

(Códigos e leis da Tunísia)

Turismo:

o www.bonjour-tunisie.com

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o www.beintunisia.com

o www.tourisme.gov.tn

CTN – Compagnie Tunisienne de Navigation: www.ctn.com.tn

(Companhia Tunisina de Navegação)

Foire du Kram www.fkram.com.tn

(Centro de Exposições do Kram)

Site du Gouvernement: www.ministeres.tn

(Governo Tunisino)

INS – Institut National de Statistiques: www.ins.nat.tn

(Instituto Nacional de Estatística da Tunísia)

ONTT – Office National du Tourisme de la Tunisie: www.tunisietourisme.com.tn

(Organismo Nacional do Turismo da Tunísia)

Tunísia Turismo: www.tunisiaturismo.com.pt

(Delegação Oficial de Turismo da Tunísia em Portugal)

Pages Jaunes: http://www.pagesjaunes.com.tn

(Páginas Amarelas da Tunísia)

Bizerta Economic Park: www.bizertaeconomicpark.com.tn

(Parque de Atividades Económicas de Bizerte)

Zarzis Park of Economic Activities: www.zfzarzis.com.tn

(Parque de Atividades Económicas de Zarzis)

Portail de l’Administration Tunisienne: www.bawaba.gov.tn

(Portal da Administração tunisina)

SNCFT – Société National de Chemins de Fer de la Tunisie: www.sncft.com.tn

(Empresa de caminhos de ferro Tunisianos)

Tunisair: www.tunisair.com

(Companhia Aérea da Tunísia)

Tunisie Telecom: www.tunisietelecom.tn

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24 Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, E.P.E. – Av. 5 de Outubro, 101, 1050-051 LISBOA

Tel. Lisboa: + 351 217 909 500 Contact Centre: 808 214 214 aicep@portugalglobal.pt www.portugalglobal.pt

Capital Social – 110 milhões de Euros • Matrícula CRC Porto Nº 1 • NIPC 506 320 120

7. Contactos do Escritório da AICEP em Tunis

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Ambassade du Portugal

2, Rue Sufétula,

1002 Tunis Belvédère - Tunisie

Tel.: + 216 71 797 166 / + 216 71 798 901 | Fax: + 216 71 799 476

E-mail: aicep.tunis@portugalglobal.pt