Metodologia ágil:o que é e como aplicá-la no RH

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Básico: aborda conceitos essenciais da área de RH e tem dicas práticas para sua rotina.

Avançado: apresenta estratégias avançadas e traz compreensão aprofundada sobre o tema.

Intermediário: aborda funções e exemplos mais complexos, para quem já possui experiência na execução.

Introdução

Como aplicar

O que é

Conclusão

O RH e Agile

Introdução

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IntroduçãoA produtividade e eficiência no trabalho são requisitos indispensáveis para profissionais de todas as áreas. A busca pela execução inteligente de projetos é cada vez mais necessária e conhecer metodologias que auxiliem o processo é fundamental não só para otimizar a gestão de tarefas, mas também agregar a valor estratégico aos fluxos de trabalho.

Pensando nisso, desenvolvemos um rápido guia que desbrava a metodologia Agile para o contexto dos Recursos Humanos e explica as etapas que ajudam a área a ser menos reativa, mais precisa e adaptável, diminuindo imprevistos e facilitando a entrega de resultados.

O que é metodologia ágil

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O Agile é uma metodologia de gestão de projetos cujo objetivo é acelerar as entregas de um produto ou serviço. Diferente da abordagem de gestão tradicional, que costuma ser mais rígida, com um ciclo de entrega fechado e etapas sendo executadas de forma sequencial (ou seja, uma nova etapa é iniciada somente quando a anterior foi concluída), o Agile se baseia em fracionar um projeto em estágios menores e de curta duração, nas quais é possível fazer adaptações se houverem mudanças no meio do caminho.

O planejamento da metodologia ágil também é mais fluido, iterativo e incremental (ou seja, as etapas se repetem para que sejam melhoradas frequentemente), enquanto a gestão tradicional planeja com muita antecedência como será cada fase do projeto, executado e entregue apenas no final de tudo.

Conceitos • Planejamento • Mudanças

O que é metodologia ágil

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Por último, vale citar também o quesito da colaboração: no Agile, os times responsáveis são multidisciplinares e trabalham de forma auto-organizada, cooperando constantemente com as partes interessadas para buscar a interação, e também para que a tomada de decisões seja compartilhada, satisfazendo todos os envolvidos. Portanto, a interatividade é essencial para que as expectativas sejam atendidas e os resultados, obtidos.

Que tal se aprofundar nas características do Agile? Sugerimos que você conheça o Manifesto Ágil, sua história e frameworks como o Kanban, Lean, Six Sigma e Scrum.

O RH e o Agile

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Antes voltada ao setor de tecnologia para o desenvolvimento de softwares, a abordagem se tornou popular e chamou a atenção de outras áreas. A verdade é que qualquer departamento pode se beneficiar dos princípios do Agile e, com o RH, não é diferente.

O manifesto ágil no RH, criado em 2019, mostra que o setor de Recursos Humanos deve optar por:

• Redes colaborativas mais do que estruturas hierárquicas;

• Transparência mais do que sigilo;

• Adaptabilidade mais do que prescrição;

• Inspirar e comprometer-se mais do que gerenciar e reter;

• Motivação intrínseca mais do que recompensas extrínsecas;

• Ambição mais do que obrigação.

Flexibilidade • Colaboração • Adaptabilidade

O RH e o Agile

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Diante desse contexto, o papel do RH frente ao Agile deve focar em duas vertentes : o colaborador e seu desenvolvimento; e a estrutura da organização, com a criação de um ambiente de trabalho melhor e que entregue valor ao negócio.

Afinal, um RH ágil não está mais focado em cortar custos ou fazer tarefas de rotina. Ele, assim como o restante da empresa, visa entregar o melhor produto final. E faz isso

promovendo um ambiente produtivo e confortável para seus colaboradores.

Na prática, isso significa entender a função de cada funcionário, desenvolvê-lo aceleradamente por meio da gestão de conhecimento ágil, capacitá-lo a ser mais competente e ajudá-lo a tomar melhores decisões. Dessa forma, é possível impulsionar a empresa com a força organizacional que o RH possui.

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RH tradicional RH ÁgilX

Recrutamento

A busca por candidatos começa com a abertura de vagas. Uma vez identificado o melhor perfil, o processo de seleção é concluído.

Um colaborador com baixo desempenho ou que deseja crescer na carreira recebe treinamento para atingir o nível de performance desejado.

O RH é responsável pelos processos de atração, avaliação e desenvolvimento de talentos.

Distribuição em cargos e empregos, com o colaborador em uma posição bem definida e atuação tradicional em sua área.

As organizações investem em employer branding e cultivam relacionamentos contínuos com talentos em vários canais.

O ambiente de aprendizado é contínuo: o colaborador tem inúmeras oportunidades de se desenvolver, independentemente do objetivo de sua função.

O RH facilita o gerenciamento de talentos empodera os colaboradores a serem responsáveis pelo próprio desenvolvimento e participantes ativos nos processos de aquisição, avaliação e desenvolvimento de novos talentos.

Distribuição em papéis e funções, onde o colaborador tem maior amplitude de conhecimento e exerce diferentes formas de trabalho.

Treinamento e desenvolvimento

Gerenciamento de talentos

Projeção de carreira

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Porém, existem dois grande desafios na implementação do Agile:

A mudança de mentalidade – a adoção da metodologia ágil modifica a maneira como o RH opera, entrega resultados e se reporta a outros departamentos.Não adianta realizar um projeto com a abordagem ágil se a organização ainda atuar de forma totalmente hierárquica e engessada, pois a experimentação e estágios de execução acabam ficando atravancados por conta do processo de ida

e volta nas decisões.

Engajamento da liderança – é essencial que os gestores estejam abertos para adotar a metodologia, pois eles poderão proporcionar a criação de um ambiente seguro para que a equipe teste, falhe, aprenda e resolva problemas em um ritmo mais acelerado.

Vencidas essas barreiras, é hora de entender um pouco mais como utilizar a metodologia no seu cotidiano.

Como aplicar o Agile no RH

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A seguir, mostramos algumas práticas e técnicas comuns da metodologia. Confira:

Comece a pesquisar e entender sobre o universo AgileEstude sobre ele, procure referências e cases de sucesso. Também discuta a perspectiva de adoção do Agile com as principais partes interessadas e descubra se alguém de sua equipe tem experiência com o tema. Caso contrário, vale buscar treinamentos para o time.

Entenda quais dores serão resolvidasDescubra exatamente quais são os objetivos que você deseja alcançar e identifique como o Agile te ajudará a atingi-los (por exemplo: melhorar a colaboração e a comunicação de sua equipe ou o processo de recrutamento e seleção).

Etapas • Processos • Metodologia

Como aplicar o Agile no RH

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Monte uma equipe AgileAgrupe sua organização em equipes pequenas,também conhecidas como squads, para discutir e alinhar os objetivos. Forneça feedback regular durante reuniões e retrospectivas. Você também irá precisar designar um Scrum Master, ou mentor, que deve engajar o time, garantir o andamento da reunião e o entendimento entre todos sobre o propósito do projeto e função de cada um.

Organize um backlog de açõesEsta é a oportunidade de compilar com seu time uma lista de requisições que ainda não foram resolvidas e que vocês gostariam de realizar dentro de um período de tempo. Este é o momento de predefinir quais tarefas deverão ser gerenciadas durante a sprint (que geralmente dura entre duas a quatro semanas), que é um período de tempo onde um conjunto de atividades deve ser executado.

Planeje sua primeira sprintO grupo deve definir os itens que deverão entrar no ciclo de execução, como realizá-los e fazer uma estimativa de prazo para terminá-los. Lembre-se de que se não der certo, sempre é possível reformular o período da próxima sprint.

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Realize as tarefas programadasÉ aqui onde a jornada Agile começa. Os membros da sua equipe devem estar mobilizados e prontos para atuar junto às áreas de colaboração abordadas. Além disso, é necessário fazer um acompanhamento diário das atividades em execução, o que foi feito e se existe algum obstáculo ou problema no desenvolvimento dos trabalhos.

Faça uma retrospectivaApós a finalização do ciclo de tarefas, esta é a chance de discutir o que correu bem e quais erros aconteceram. A retrospectiva fornece oportunidade para revisar questões como se o período de tempo foi suficiente, se a carga de trabalho foi compartilhada igualmente entre os membros da equipe e quais foram os aprendizados. Esta etapa é essencial para aplicação das melhorias e iteração do processo, além de ser momento para feedbacks.

Conclusão

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ConclusãoHoje, mais do que nunca o RH deve responder às demandas e necessidades da empresa. Da contratação à retenção, do treinamento e desenvolvimento ao processo seletivo, liderança, aprendizado e desenvolvimento dos funcionários, o RH é a espinha dorsal por lidar com o ativo fundamental de qualquer organização: pessoas.

Adotar e experimentar novas práticas e não ter medo de falhar é fundamental para buscar vantagem competitiva e acelerar a inovação.

Esperamos que esse conteúdo ajude você a dar o primeiro passo rumo à transformação ágil!

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