Metodologia para Concepção de

interfaces - MCIE

• MCIE MCIE – Desenvolvimento iterativo e incremental

Subdivisão em 3 etapas:• Análise de Requisitos

– Análise e Modelagem do Usuário

– Análise e Modelagem da Tarefa

– Análise e Modelagem do Contexto de Uso

• Modelagem da Interação

• Prototipagem

• Análise de RequisitosI– Considerações importantes para o projeto de

uma interface com o usuário

•QuemQuem irá utilizá-la– Análise e Modelagem do Usuário

• Para quePara que será utilizada– Análise e Modelagem da Tarefa

•QualQual será o contexto de uso– Análise e Modelagem do Contexto de Uso

Etapas da metodologia

• Abordagem centrada no usuário e embasada por regras ergonômicas.– Avaliação dos artefatos construídos em cada

etapa imediatamente após sua conclusão Uso dos artefatos como entradas para a etapa seguinte

– Consideração do modelo cognitivo (modo de pensar e agir) do usuário

Considerações Iniciais

– Uso de princípios ergonômicos• Redução do esforço mental do usuário

• Facilitação de tomadas de decisão

• Concepção de interfaces com o usuário tolerantes a erro e dotadas de mecanismos adequados para a resolução de problemas

• Análise de Requisitos I

– Análise e Modelagem do Usuário I• Atributos do usuário

– Limitações– Habilidades– Preferências

• Papel do usuário na realização da tarefa

• Comportamento cognitivo do usuário em face de situações críticas

Etapas do MCIEMCIE

• Análise de Requisitos II

– Análise e Modelagem do Usuário II• Estratégias de coleta de dados do usuário

– Observação de Campo ou Laboratorial– Administração de Questionários– Realização de Entrevistas– Análise de Relatórios de Falhas

• Análise de Requisitos III

– Análise e Modelagem do Usuário III• Uso da Ferramenta para o Delineamento do Perfil do

Usuário– Questionário para usuárioQuestionário para usuário

» Sondagem de características do usuário(I) Físicas(II) Relativas ao conhecimento e à experiência(III) Relativas à tarefa e ao trabalho

» “Mapeamento” de universos amostrais de usuários envolvidos em diferentes contextos de projeto/ avaliação

• Análise de Requisitos IV– Análise e Modelagem do Usuário IV

• Exemplo de questionário (na xerox da universidade)

• Análise de Requisitos V

– Análise e Modelagem do Contexto I

• Especificação de onde e em que condições a interface com o usuário será utilizada

• Atributos Contextuais

– Usuários

» E.g. categoria (principiante, intermediário, experiente), experiência com a tarefa, limitações físicas

• Análise de Requisitos VI– Análise e Modelagem do Contexto II

• Atributos Contextuais

– Tarefas

» E.g. duração, riscos resultantes de erros, freqüência de uso, flexibilidade

– Equipamentos

» E.g. identificação do produto, características do hardware, descrição do produto, condições visuais

• Análise de Requisitos VII

– Análise e Modelagem do Contexto III

• Inexistência de uma ferramenta específica para a coleta de dados relativos ao contexto de uso