MÉTODOS: IDEAÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO

CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TÉCNOLOGIA

CURSO DE DESIGN

METODOLOGIA VISUAL

ANDRE LUIS DE OLIVEIRA LIMA

DEBORAH NAYANNE A. DINIZ COSTA

CAMILA SALLES MENDES

FLAVIANA CAMILA DE OLIVEIRA VIANA

ISABELLA PRISCILA PEREIRA NUNES

LEIDIANE LAINY SILVA PEREIRA

MARIA KAROLINE NUNES DE ANDRADE

SÃO LUÍS

2016

UM MAPA DA JORNADA PERMITE IDENTIFICAR E CRIAR ESTRATÉGIAS PARA MOMENTOS-CHAVE NO PRODUTO, EXPERIÊNCIA OU SERVIÇO QUE VOCÊ ESTÁ PROJETANDO.

MAPA DA JORNADA

Comece com uma ideia inicial do que sua solução poderia ser – talvez uma que você desenhou em um Post-it durante um Brainstorm ou uma ideia que surgiu a partir de um protótipo grosseiro você esperava para explorar mais.

Comece escrevendo um simples título de uma ou duas palavras do momento mais central (importante) do engajamento do seu usuário em um Post-it. Isso não precisa ser uma representação de detalhada – de forma a construir um Storyboard – mas sim um instantâneo. Um exemplo pode ser: Primeira exposição ao produto.

Agora, anote o nome de todos os outros momentos-chave em separado post-its. O número de pontos de contato chave que você identifica pode variar de conceito a conceito, mas tente se concentrar em não mais do que 3-5. Considere o que pode ser mais crítico para a pessoa que você está projetando.

Coloque o Post-its em uma ordem que você acha que o seu utilizador provavelmente irar experimentar, e evolua seu Mapa da jornada original tornando-o útil ao adicionando, removendo, reordenando e revisando os momentos-chave.

Você pode usar este Mapa da jornada como ponto de partida para informar sobre um Storyboard mais descritivo ou para ajudar a focar nos Protótipos rápidos você começar a construir e na Encenação.

HÁ TANTAS MANEIRAS PARA CRIAR

PROTÓTIPOS DE UMA IDEIA. EIS COMO

ISOLAR O QUE TESTAR.

DETERMINAR O QUE

PROTOTIPAR

Com o seu time, anote os elementos-chave de sua ideia. Pense praticamente sobre o que precisa ser testado e anote suas perguntas preliminares para cada componente.

Agora, pegue algumas perguntas para responder. Se você quiser prototipar uma interação, considere fazer uma encenação com sua equipe. Se você está testando um logotipo, imprima e cole em uma camiseta para solicitar feedback.

Pense em que tipo de protótipo faz mais sentido para responder a estas perguntas. Você pode considerar a realização de um Brainstorm agora.

Lembre-se, este processo é sobre a aprendizagem, não fazer certo da primeira vez. Melhor testar um erro horrível e aprender com ele, em vez de perder tempo fazendo um belo e altamente refinado protótipo.

CONSTRUA SEUS PROTÓTIPOS RAPIDAMENTE, COMPARTILHE-OS IMEDIATAMENTE, CONTINUE APRENDENDO.

PROTOTIPAGEM RÁPIDA

Uma vez que determinou o que prototipar, é hora de construí-lo.

Você pode fazer qualquer número de tipos de protótipos: Storyboards, Encenações, modelos, maquetes. O objetivo aqui é fazer algo tangível que transmita a ideia que você deseja testar. Não há necessidade de torná-lo perfeito, apenas torná-lo bom o suficiente para transmitir a ideia.

Agora pegue o seu protótipo para teste-o com pessoas as quais você está projetando. Coloque-o em suas mãos e pergunte o que fazer com ele. Certifique-se de obter feedback.

Aqui é onde você pode integrar Feedback e Iterar. Uma vez que você rapidamente construiu outro protótipo você pode fazer tudo de novo, até que esteja certo.

UM RÁPIDO, DE BAIXA RESOLUÇÃO PROTÓTIPO, UM STORYBOARD PODE AJUDÁ-LO A VISUALIZAR O SEU CONCEITO DO INÍCIO AO FIM.

STORYBOARD

Com um parceiro, determine o que é que você quer prototipar. Você não tem que encenar tudo. Use-o para testar um componente de sua ideia, como uma interação, ou como um cliente encontra o seu produto.

Gastar até 30-45 minutos desenhando como suas ideias funcionarão. Use uma série de história em quadrinhos para o seu desenho. Isso irá ajudá-lo a destacar momentos-chave e construir uma narrativa curta.

Não fique pendurado sobre suas habilidades de desenho. É mais importante que isto ajude você a pensar totalmente através de seu conceito do que criar algo que pareça bonito.

Assim que estiver pronto, encene seu Storyboard para a sua equipe o avaliar.

UMA MANEIRA RÁPIDA E TANGÍVEL PARA TESTAR UMA IDEIA OU EXPERIÊNCIA É ENTRAR NO PERSONAGEM E REPRESENTÁ-LO.

ENCENAÇÃO

O principal objetivo de prototipagem é fazer com que uma ideia só tangível o suficiente para provocar uma resposta, quer de você, sua equipe, um parceiro, ou quem você está projetando.

Decida qual das suas ideias você pretende Encenar e atribua as funções necessárias para membros de sua equipe.

Tome cerca de 30 minutos para determinar os papéis necessários, quem vai encenar eles, e o que é que você está buscando testar – se é um tipo de interação, se uma pessoa vai responder a um tipo de produto, a eficácia de um estratégia de vendas.

Figurinos e adereços podem ser ferramentas muito eficazes em dar vida a sua Encenação. Não perca tempo com eles, mas considere fazer o seu protótipo bem realista. Você ficaria surpreso com o quão apenas alguns detalhes podem tornar uma Encenação parecer real.

FASE DE INSPIRAÇÃO E RECOLHIMENTO DE TONELADAS DE INFORMAÇÕES. VEJA COMO COMPARTILHAR COM SUA EQUIPE E USÁ-LAS.

ARMAZENANDO O

APRENDIZADO

Se reveze em fazer download. Comece se livrando de outras distrações sentando-se em um círculo.

Quando for a sua vez, coloque todas as palavras-chave que você está prestes a compartilhar em Post-its e use-os para descrever quem você conheceu, o que você viu, os fatos que você reuniu, e suas impressões sobre a experiência.

Agrupe os Post-its conforme você os coloca na parede ou em um quadro de modo que você tenha um registro de sua discussão.

Quando não for a sua vez, preste muita atenção. Sinta-se livre para fazer perguntas se algo não estiver claro.

Este processo é melhor realizado após um dia de entrevistas ou depois de um dia no campo. Armazene-as enquanto suas experiências e percepções estão frescas.

NO IDEO.ORG TEMOS SETE PEQUENAS REGRAS QUE DESBLOQUEIAM O PODER CRIATIVO DE UMA SESSÃO DE BRAINSTORMING

REGRAS DO BRAINSTORM

Adie o julgamento. Você nunca sabe de onde uma boa ideia virá. A chave é fazer com que todos se sintam a vontade para expressar suas ideias e permitir que outros possam construir novas ideias sobre ela.

Incentive ideias malucas. Ideias malucas muitas vezes podem dar origem a saltos criativos. Ao pensar em ideias que são malucas, temos a tendência de pensar sobre o que realmente queremos, sem as limitações de tecnologia ou materiais.

Construa sobre as ideias dos outros. Seja positivo, se abra para novas ideias e adquira novas habilidades. Na conversa, tentamos usar "e" em vez de "mas".

Mantenha-se focado sobre o tema. Tente manter a discussão na meta, caso contrário, você pode divergir além do escopo do que você está tentando projetar.

Uma conversa de cada vez. Sua equipe terá muito mais chance de construir uma idéia e fazer um salto criativo se todo mundo estiver prestando atenção em quem está a partilhar uma ideia nova.

Seja visual. Quando estiver em um brainstorm anote tudo em Post-its e, em seguida, coloque-os em uma parede. Nada melhor para uma ideia fluir mais rápido do que desenhá-la. Não importa se você não é um Rembrandt!

Busque quantidade. Tenha como meta tantas ideias novas quanto possível. Em uma boa sessão, podem ser geradas até 100 ideias em 60 minutos. Coloque as ideias para fora e construa sobre as melhores.

MUDE DE UM PUNHADO DE IDEIAS E INSIGHTS PARA UM CONCEITO COMPLETO, O QUAL VOCÊ VAI REFINAR E IMPULSIONAR.

CRIANDO UM CONCEITO

Pegue as ideias que você empilhou em um Pacote de ideias e as coloque na parede em post-its.

Agora pode ser um bom momento para criar um Framework dessas ideias. Comece a visualizar para onde seus pacotes estão apontando, mas pense especialmente em organizá-los sob um sistema.

Não se preocupe muito com todos os detalhes de sua solução, agora você não precisa de uma estratégia de financiamento afinada ainda. O objetivo é obter um conceito robusto e flexível que aborda o problema que você está tentando resolver.

Mantenha a referência ao seu questionamento. Você está respondendo a ele? Existem elementos faltando em sua solução? O que mais você pode incorporar para chegar a uma grande solução?

Como o resto do design centrado no ser humano, há um pouco de tentativa e erro aqui. E criar um conceito significa que você provavelmente vai criar um casal que não funcionam. Tudo bem.

AGORA QUE VOCÊ TEM UM MONTE DE

IDEIAS, É HORA DE COMBINÁ-LAS EM

SOLUÇÕES ROBUSTAS.

EMPACOTANDO IDEIAS

Você tem um monte de desenhos e ideias coladas na parede, então agora é hora de começar a movê-los e transformá-los em soluções mais complexas.

Comece agrupando ideias semelhantes em grupos. Fale sobre os melhores elementos de esses grupos e combine-os com outros grupos.

Agora, comece a construir agrupamentos fora dos temas e padrões que você encontrou. Concentre-se em traduzir o que você já ouviu falar em prática, ao invés de apenas identificar ideias semelhantes.

Uma vez que você tenha algumas ideias agrupadas, perguntem-se como os melhores elementos de seu pensamento podem viver em um sistema. Agora você está se movendo de ideias individuais para soluções completas!

UM FRAMEWORKS É UMA REPRESENTAÇÃO VISUAL DE UM SISTEMA, E UMA ÓTIMA MANEIRA DE DAR SENTIDO AOS DADOS. USE-OS PARA REALÇAR RELAÇÕES CHAVE E DESENVOLVER A SUA ESTRATÉGIA.

CRIANDO FRAMEWORKS

Conforme você compartilha histórias inspiradoras, preste atenção nos momentos em que o assunto parece se encaixar em um sistema maior, ou parece relacionado a algo que você viu ou ouviu.

Quando os padrões começarem a surgir, desenhe-os. No início, eles podem ser Frameworks simples, como diagramas de Venn ou matrizes dois-por-dois. Esses diagramas simples podem ajudá-lo a mapear algumas forças no trabalho de uma só vez

Conforme os sistemas que você ouve se tornam mais complexos, e você começa a pensar sobre o que pode projetar, seus Frameworks também o farão. Por exemplo, um Mapa da jornada – que mapeia os passos desde o primeiro contato com seu produto até a recomendação a um amigo – pode tornar-se relevante.

Refine seus Frameworks conforme você se move pela fase de ideação. Eles são obrigados a mudar, e está tudo bem. Frameworks são apenas para ajudar a visualizar o seu sistema, não para capturá-lo perfeitamente na primeira vez.

CONFORME VOCÊ CONSTRÓI AS SUAS IDEIAS, VOCÊ VAI PERCEBER QUE CERTOS ELEMENTOS UNIFICADORES ESTÃO COMEÇANDO A GUIAR O PROJETO. VEJA COMO RECONHECÊ-LOS.

PRINCÍPIOS DE DESIGN

1.Olhe para o seu post-its, e seus temas, em particular.

2.Considere os princípios fundamentais subjacentes a esses temas. Enquadre-os como declarações positivas que podem dizer como e o que projetar. Lembre-se, Princípios de Design operam como um grupo, e é provável que você precise identificar vários.

Olhe para os princípios de design que você conseguiu. Eles são curtos e direto ao ponto? Será que eles descrevem apenas uma ideia? Tente evitar complica-los excessivamente. Se parece que existem várias ideias acontecendo, divida-os em partes menores.

Reveja seus Princípios de Design e certifique-se que eles cobrem os principais aspectos da sua solução. Modifique qualquer que não cubra.

Esteja pronto para rever seus Princípios de Design conforme você comece a construir protótipos e a testar as suas ideias. Alguns Princípios de Design não vão revelar-se até que você tenha realmente concebido alguma coisa, mas uma vez que você identificá-los eles vão rapidamente tornar-se essencial.

VOCÊ FOI GERANDO UMA TONELADA DE IDEIAS. EIS UMA OPORTUNIDADE DE OLHAR PARA ELAS DE FORMA CRÍTICA E DESCOBRIR O QUE DEVE PROSSEGUIR, O QUE DEVE EVOLUIR, E O QUE DEVE SER DESCARTADO.

GUT CHECK

Observar as suas ideias mais promissoras e tentar destilar suas essências. Por exemplo, se sua ideia é sobre redesenhar a experiência do paciente em uma clínica médica, a ideia central pode ser conseguir dar mais privacidade ao paciente.

Agora, a lista de todas as restrições e barreiras que se interpõem em seu caminho. Coloque-as em post-its e exiba para todo mundo ver. Não se sinta intimidado se a lista é longa. Restrições criam um grande projeto!

Isso pode ser um grande momento para fazer um rápido Brainstorm sobre como evoluir a sua ideia dentro das limitações que você acabou listando. Como você pode manter o núcleo de sua ideia, mas força-la de forma a permanecer dentro de suas capacidades?

4.Não tenha medo de deixar uma ideia ir embora. O “Gut Check” é projetado para ajudá-lo a fazer as ideias mais promissoras reais.

VOCÊ JÁ APRENDEU E CONSTRUIU. AGORA COMPARTILHE O QUE FEZ COM AS PESSOAS AS QUAIS VOCÊ ESTÁ PROJETANDO PARA VER O QUE ELAS PENSAM.

OBTER FEEDBACK

Agora que você tem um protótipo para compartilhar, deve testá-lo na frente das pessoas para quem está projetando. Existem muitas maneiras de fazê-lo: uma entrevista de grupo, interceptar pessoas do mercado para entrevista, fazer outra entrevista especializada com seu protótipo, ou talvez executar uma sessão de co-criação, projetada para solicitar o feedback.

Conseguir um feedback honesto é crucial. Há pessoas que exaltam seu protótipo apenas para ser agradável, desta forma os assegure que que isto é apenas uma ferramenta para aprender e que eles podem ser honestos, mesmo que o feedback seja negativo.

Compartilhe com muitas pessoas, para que você obtenha uma variedade de reações. Consulte novamente os extremos e as correntes principais para ter a certeza de que você está capturando todas as opiniões dos potenciais utilizadores.

Anote os feedbacks que ouvir, e aproveite esta oportunidade com o público alvo para fazer mais perguntas e expor suas ideias ainda mais.

UTILIZE O FEEDBACK DAS PESSOAS

PARA ORIENTÁ-LO A PRODUZIR SUA

SOLUÇÃO.

INTEGRANDO O FEEDBACK

E RENOVANDO

Sente-se com sua equipe de Design e compartilhe o feedback que coletou. Use métodos como Compartilhando Histórias Inspiradoras ou Armazenando seus Aprendizados para mostrar o que aprendeu.

Você provavelmente vai querer sintetizar alguns dos feedbacks que tem. Pode-se criar um Framework com base no que ouviu e como se aplica a sua ideia. Poderá também tentar um novo Brainstorm em torno de como sua ideia poderia mudar baseando-se nos seus feedbacks.

Poderá, agora, começar a construir a próxima solução do seu protótipo. Integrar o Feedback e Renovar está intimamente ligado a uma Prototipagem Rápida. Então, uma vez que você determinou como seu projeto pode mudar de forma a refletir os feedbacks que possui, poderá começar a construí-lo.

Lembre-se que se trata de um método para refinar sua ideia, e não para conseguir a solução final logo de primeira. Você provavelmente vai fazê-lo algumas vezes para trabalhar as arestas e conseguir o resultado correto.

UMA GRANDE PARTE DO DESIGN CENTRADO NO SER HUMANO ESTÁ EM SEGUIR A SUA INTUIÇÃO. SE TIVER UM PRESSENTIMENTO SOBRE ALGUMA COISA, EXPLORE-O.

EXPLORE SEU PALPITE

Existem várias maneiras de explorar seu palpite. Pode-se executar um Brainstorm rápido, construir um protótipo, ou talvez executar sua ideia em uma Entrevista de Especialista.

Comece articulando seu palpite com os membros da equipe e ouvindo seus comentários. Pode ser que algum deles esteja com a mesma ideia que a sua.

Em seguida, determine a melhor maneira de explora-la. O que precisa descobrir e entender para validar ou refutar sua ideia?

Lembre-se que mesmo que seu palpite esteja errado, há muito aprendizado com a experiência. Certifique-se de que está aberto para entende-los e captura-los, à medida em que avança.

COMO SE PARECERIA A EXTENSÃO AGRÍCOLA DE HARVARD? COMBINE DUAS MARCAS OU CONCEITOS EXISTENTES PARA EXPLORAR NOVAS IDEIAS.

MASH-UPS

A primeira e a mais difícil, parte das MASH-UPS é isolar a qualidade que você está procurando para adicionar à sua solução. É eficácia, rapidez, limpeza, glamour? Escreva isso em um post-it e cole-o na parede.

Agora que você tem a qualidade que você estava atrás, faça um Brainstorm com exemplos reais de empresas, marcas e serviços que incorporam essa qualidade.

Agora coloque aquela marca em cima de seu desafio e faça sua pergunta MASH-UP.

Pegue sua pergunta e realize um Brainstorm, colocando-a no contexto do seu projeto. Capture as ideias em post-its e cole-os na parede.

Uma vez que você teve a chance de armazenar seus aprendizados, é hora de dar sentido a eles. Uma forma é compartilhar as histórias mais inspiradoras que você ouviu com seus companheiros de equipe.

COMPARTILHE HISTÓRIAS

INSPIRADORAS

Cole um pedaço grande de papel na parede para capturar todos Post-it e ideias da equipe a partir da história em um só lugar.

Diga as histórias mais interessantes do campo para seus companheiros de equipe. Tente ser específico (falando sobre o que realmente aconteceu) e descritivo (usando sentidos físicos para dar textura à descrição). Relate sobre quem, o quê, quando, onde, porquê e como. E em seguida, convidar cada um de seus companheiros de equipe para compartilhar suas próprias histórias inspiradoras.

Conforme você escutar as histórias de seus companheiros, escreva notas e observações em post-its. Use frases concisas e completas que todos em sua equipe possam facilmente entender. Capture citações, histórias de vida da pessoa, detalhes do agregado familiar, renda, aspirações, barreiras, e quaisquer outras observações.

Escreva grande o suficiente para que todos possam ler suas notas. Em seguida, coloque todos os Post-its na parede, organizando-os em categorias separadas para cada pessoa que a sua equipe entrevistou e cada lugar que a sua equipe visitou.

No final do compartilhamento de histórias, você vai ter muitas folhas alinhadas na parede com centenas de Post-it. Considere esta informação compartilhada como um grupo e comece a imaginar oportunidades e soluções.

CADA PROBLEMA É UMA OPORTUNIDADE PARA UM PROJETO. AO ENQUADRAR O SEU DESAFIO COMO UMA QUESTÃO “COMO PODEMOS...?” VOCÊ SE PREPARA PARA UMA SOLUÇÃO INOVADORA.

COMO PODEMOS

Comece olhando para as declarações de insight que você criou. Tente reformulá-las como questões, acrescentando "Como podemos" no início.

O objetivo é encontrar oportunidades de design, por isso, se suas ideias sugerem várias perguntas “Como podemos...?” isso é ótimo.

Agora, dê uma olhada em sua questão “Como podemos...?” e pergunte se ela permite uma variedade de soluções. Se isso não acontecer, amplie-a. Sua “Como podemos...?”deve gerar um número de respostas possíveis e vai se tornar uma plataforma para iniciar seus Brainstorms.

Finalmente, certifique-se de que as suas perguntas “Como podemos...?” não são muito amplas. É um processo complicado, mas uma boa “Como podemos...?” deve dar-lhe tanto um quadro bastante estreito para que você saiba onde começar o seu Brainstorm, mas também a amplitude suficiente para lhe dar espaço para explorar ideias malucas.

AS PESSOAS PARA QUAIS VOCÊ ESTÁ PROJETANDO PODEM LHE DIZER MUITO, E ELES PODEM LHE MOSTRAR MUITO MAIS. VEJA COMO INCORPORÁ-LOS AINDA MAIS EM SEU PROCESSO DE CONCEPÇÃO.

SESSÃO DE CO-CRIAÇÃO

O primeiro passo é identificar quem você quer em sua Sessão de Co-Criação. Talvez seja um punhado de pessoas que você já entrevistou. Talvez seja um grupo demográfico específico, como adolescentes ou mulheres agricultoras ou pessoas sem emprego.

Uma vez que você sabe quem você quer, arranjar um espaço, obtenha os materiais necessários (geralmente canetas, Post-its, papel, talvez suprimentos de arte), e convide os para participar.

Aproveite ao máximo de uma sessão de co-criação com tópicos para início de conversa, um Brainstorm, dramatizações, prototipagem rápida, ou outras atividades para manter o seu grupo envolvido em torno do problema que você está procurando resolver.

Capture o feedback seu grupo lhe dá. O objetivo aqui não é apenas ouvir pessoas, é para convidá-las para sua equipe de design. Certifique-se que você os trata seus Co-Criadores como designers, não como entrevistados.

ESTA PRÁTICA PLANILHA PODE AJUDÁ-LO A PENSAR EM ALGUNS ASPECTOS-CHAVE DE UMA EMPRESA SOCIAL, SERVIÇO OU NEGÓCIO.

QUADRO DE MODELO DE

NEGÓCIOS

Faça o download e imprima um quadro de modelo de negócio para cada membro de sua equipe.

Sente-se com sua equipe e comece a preencher as seções quadro de modelo de negócio. Quando você preenchê-lo pela primeira vez, espere que haja lacunas.Está tudo bem não saber exatamente como tudo vai funcionar.

Você pode precisar de uma pausa ao preencher a folha para obter mais informações. Tudo bem.

Quando estiver pronto, poste o quadro de modelo de negócio em sua área de trabalho.Como tudo no processo de design é centrado no ser humano, você vai refiná-lo. Considere fazer um novo de acordo com o progresso do seu projeto.

INCORPORANDO DESENHO, ESCULTURA E CONSTRUÇÃO PARA O PROCESSO DE IDEAÇÃO PODE DESBLOQUEAR TODOS OS TIPOS DE SOLUÇÕES INOVADORAS.

TORNE AS COISAS VISUAIS

Esta é mais uma abordagem geral do que uma atividade pontual, por isso sempre mantenha Post-its, papel e canetas em mãos caso surja impulso de desenhar, fazer gráfico, carta, ou criar.

Desenhos pode precisar de um pouco de explicação adicional, de modo a ter tempo para conversar através de seus efeitos visuais com a equipe.

Se você está tendo dificuldade para explicar uma ideia, considere desenhá-la. Você ficará surpreso com a rapidez com que ela entra em foco.

ENQUANTO VOCÊ COMPARTILHA SEUS APRENDIZADOS, PADRÕES OCULTOS DEVERÃO SURGIR. EIS COMO IDENTIFICAR E DAR SENTIDO A ELES.

ENCONTRE TEMAS

Reúna sua equipe em torno dos post-its. Mova os mais atraentes, comuns, e as citações, histórias ou ideias inspiradoras para um novo quadro e classifique-os em categorias.

Procure por padrões e relações entre as categorias e mova os Post-its ao redor enquanto você continua agrupando. O objetivo é identificar temas-chave e, em seguida, traduzi-las em oportunidades de design.

Organizar e reorganizar os post-its, discutir, debater e falar através do que está emergindo. Não pare até que todos estejam satisfeitos pois os conjuntos representam grandes oportunidades para criação.

Identificar estes temas vai ajudá-lo a criar quadros de referência e escrever Princípios de Design.

UMA PEÇA FUNDAMENTAL DA FASE DE IDEALIZAÇÃO É EXTRAIR OS ‘INSIGHTS’ QUE IRÃO CONDUZIR SEU PROJETO FORA DO CORPO ENORME DE INFORMAÇÕES QUE VOCÊ RECOLHEU.

CRIAR DECLARAÇÕES DE

PERCEPÇÃO (INSIGHTS)

Pegue os temas que você identificou em ‘Encontrando temas’ e coloque numa parede ou quadro.

Agora, pegue um dos temas e o reformule como uma breve declaração (Statement). Você não está procurando uma solução aqui, simplesmente está transformando um tema em que parece ser o núcleo de sua pesquisa. Este é um bloco de construção, não é uma questão resolvida.

Uma vez que você tenha feito isso para todos os temas, reveja o seu desafio original. Peneire as suas declarações de percepção (insights) e descarte aquelas que não se relacionam diretamente com o seu desafio. Você só quer três a cinco declarações de percepção (insights).

Tome outro passo para aperfeiçoar suas percepções (insights). Certifique-se de que elas transmitem a sensação de uma nova perspectiva ou possibilidade. Considere convidar alguém que não é parte de sua equipe para ler as suas declarações de percepção (insights) e ver como elas ressoam.

ESTA FÁCIL FERRAMENTA DE SÍNTESE PODE AJUDÁ-LO A PRIORIZAR, COMUNICAR E CRIAR ESTRATÉGIAS COM SUA EQUIPE.

TOP 5

Reúna sua equipe e faça todo mundo escrever as cinco melhores ideias que saltarem neles.

Compartilhe suas cinco melhores ideias e agrupe as ideias similares. Esta é uma ótima maneira de revelar o que é mais interessante ou importante em um determinado momento.

Considere fazer este exercício frequentemente. E varie o período de tempo. Quais são os cinco melhores da sua equipe no dia? E na semana? Você também pode usar essa ferramenta para retirar as cinco maiores desafios que enfrenta, ou as cinco melhores idéias loucas que você quer tentar.

Manter e exibir Post-its com os seus ‘top fives’ é também uma ótima maneira de ver seu projeto evoluir e lembrar-se de suas prioridades.

ENERGIZE SUA EQUIPE E ANGARIE UMA

QUANTIDADE IMPRESSIONANTE DE

IDEIAS.

BRAINSTORM

Distribua canetas e Post-its a todos e tenha um pedaço grande de papel, parede ou quadro branco para prendê-los.

Analise as Regras de Brainstorm antes de começar.

Coloque a pergunta ou ponto que você deseja que o grupo responda. Melhor ainda se você anotá-la e publicá-la.

À medida que cada pessoa tem uma ideia, descreva-a para o grupo e coloca-a na parede ou quadro.

Gere tantas ideias quanto possível.