Códigode Relacionamento para Fornecedores de Bens e Serviços - 2020

Missão

Transformar ideias em imagens que saltem aos olhos

Visão

Ser uma empresa de classe mundial no segmento de impressão editorial e de arte, transformando o mercado gráfico por meio de inovações tecnológicas.

ValoresTransparência;Respeito;Ética;Excelência;Foco no Resultado

SUMÁRIO

1. Apresentação 2. Objetivos & Princípios Éticos 3. Regras de Conduta 4. Violações aos Princípios e Normas de Conduta

1. APRESENTAÇÃO

Buscando esclarecer e firmar uma parceria entre nos-sos fornecedores, a Ipsis Gráfica e Editora S. A. elaborou esta cartilha visando definir critérios para a aquisição de bens e a contratação de serviços com base em valores só-lidos de respeito ao interesse público, à sociedade e aos seus fornecedores.

A Ipsis acredita que a qualidade de vida das futuras ge-rações depende de ações hoje que busquem equili-brar a conservação do meio ambiente, o bem-estar e a segurança no trabalho.

Por meio do Código de Relacionamento para Fornecedores de Bens e Serviços, a Ipsis assume o compromisso de re-alizar contratos de bens e serviços com base na ética e na transparência, valorizando os fornecedores que se compro-metam a atender normas de qualidade, saúde e segurança e bem-estar social.

2. OBJETIVOS

O objetivo do Código de Relacionamento para Fornecedores de Bens e Serviços é estabelecer critérios para uma conduta ética nas relações comerciais da Ipsis e seus fornecedores de bens e prestadores de serviços e vice-versa. E também preser-var sua integridade, demonstrando sua preocupação com o meio ambiente e segurança, por meio de procedimentos pre-vistos neste Código.

2.1 PRINCÍPIOS ÉTICOS

2.1.1 Trabalhamos conforme a lei determina -Cumprir a lei e os regulamentos que mantenha o devido ali-nhamento com a legislação do País, bem como a sintonia com as normas internas, é à base de nossa reputação e de nossos princípios éticos

2.1.2 Conduzimos o nosso negócio com integridade -Nós temos orgulho de conduzir o nosso negócio com integri-dade. Enfrentamos a concorrência, mas de forma ética e justa. Nosso compromisso com a transparência torna visíveis os cri-térios que norteiam decisões e ações, de maneira a garantir a lisura dos acordos firmados e o cumprimento de seus termos;

2.1.3 Honramos as obrigações do nosso negócio - Nossas relações de negócio são baseadas em confiança mútua e assim tem sido ao longo de toda nossa história. Conquistamos e mantemos a confiança dos nossos clientes e de outros par-ceiros de negócios ao nos comunicarmos com transparência, respeitando as informações que nos são confiadas e que fazem parte de nosso compromisso.

2.1.4 Respeitamos nossos colaboradores internos, fornecedores e parceiros - Atingimos as nossas metas por meio das pessoas. Con-sideração pelos outros que se traduza pela integridade das condutas pessoais, pela não discriminação das pessoas, pelo respeito mútuo e pelo tratamento digno entre colaboradores, fornecedores e parceiros.

2.1.5 Protegemos as informações, os ativos e os interes-ses da Ipsis - Todos são administradores da organização. Para preservar os valores da Ipsis, nós protegemos as infor-mações e os ativos confiados a nós e evitamos situações que possam permitir que os interesses pessoais influen-ciem no nosso julgamento na condução dos negócios.

2.1.6 Cuidamos das pessoas e do meio ambiente - Mantemos nossas operações dentro de padrões de seguran-ça e as normas regulamentadoras que asseguram a prote-ção do colaborador interno, fornecedores e parceiros, assim como o atendimento as leis ambientais para as nossas ope-rações produtivas.

3. REGRAS DE CONDUTA

A Ipsis declara que o Código de Relacionamento para Forne-cedores de Bens e Serviços aplica-se às pessoas físicas e jurídi-cas que com ela mantenham relações comerciais, no sentido de adotarem uma postura ética compatível com princípios, valores e normas definidas.

A Ipsis e seus empregados comprometem-se, na condução dos processos de Homologação de Fornecedores, obedecen-do às normas da empresa e os princípios da legalidade, res-ponsabilidade social, impessoalidade, diversidade, moralida-de, publicidade, eficiência, julgamento objetivo e, também, ao seguinte:

Relações com a Ipsis• Divulgar as informações sobre as licitações e contrata

ções, de forma transparente, disponibilizado-as de forma igualitária para todos os interessados;

• Selecionar e contratar fornecedores de bens e serviços baseando-se em critérios estritamente legais e técnicos de qualidade, custo e pontualidade, e exigir um perfil ético em suas gestões de responsabilidade social e am-

biental, recusando práticas de concorrência desleal, tra-balho infantil, trabalho forçado ou compulsório, e outras contrárias aos princípios deste Código;

• Cumprir e exigir o cumprimento integral de to das as obrigações contratuais assumidas, estabelecendo uma relação de parceria com o fornecedor;

• Prestar orientações e informações claras, para permitir aos fornecedores de bens e serviços a proposição mais adequada a ser fornecida à Ipsis;

• Avaliar os fornecedores de bens e serviços com base em critérios técnicos e transparentes que privilegiem o bom desempenho e demonstrem oportunidades de melho-ria para aqueles que não tenham sido satisfatórios;

• Demonstração de pró-atividade na execução dos con-tratos de fornecimento ou prestação de serviços, o que é entendida como a capacidade do fornecedor em an-tecipar a solução de possíveis problemas e/ou descon-formidades do objeto contratado;

• Reparação de perdas ou prejuízos decorrentes de da-nos causados sob sua responsabilidade aos seus consu-midores e clientes, com a máxima agilidade, em prazos exequíveis e de acordo com a legislação vigente;

• Manutenção da civilidade no relacionamento com a concorrência, buscando informações de maneira lícita e conforme a moral;

Os empregados da Ipsis comprometem-se a:• Assumir o compromisso de cumprimento das normas

deste Código;

• Tratar seus parceiros e fornecedores de bens e serviços de maneira respeitosa e cordial, buscando fortalecer as

relações e aperfeiçoar os processos de comunicação, ve-dando qualquer privilégio ou espécie de discriminação ou a adoção de comportamentos incompatíveis com este Código e que levem à impontualidade dos compro-missos assumidos com a Ipsis;

• Aceitar presentes de fornecedores ou potenciais for-necedores a título de brindes, propaganda, divulgação habitual ou por ocasião de eventos especiais ou datas comemorativas;

• Cumprir ou fazer cumprir integralmente as obrigações contratuais assumidas com os fornecedores e exigir que eles também as cumpram, mantendo relações ho-nestas e íntegras, preservando-se os direitos de ambas as partes;

• Não usar de cargo, função, facilidades, amizades, tempo, posição, influências ou informações de que tenha aces-so, para obter favorecimento para si ou para outrem no processo de contratação e gestão de fornecedores;

• Fortalecer o compromisso individual como base aos es-forços coletivos de atendimento sistemático dos indica-dores e das metas.

Política de privacidade• Garantir a segurança dos dados e informações da Ipsis,

divulgando-as somente com seu expresso consenti-mento;

• Garantir o direito de propriedade própria e de terceiros.

Combate à corrupção• Não oferecer qualquer tipo de vantagem, nem pagar

despesas pessoais de empregados da Ipsis;

• Oferecer produtos e serviços de qualidade, não utilizan-do ou comprando produtos de origem ilegal.

Relações com o (a)s trabalhadore (a)s• Cumprir todas as obrigações trabalhistas, previ-

denciárias, contratuais e f irmadas em convenções e acordos coletivos no relacionamento com seus empregados;

• Garantir aos trabalhadores das empresas porventura subcontratadas os direitos básicos análogos aos dos seus empregados.

Direitos Humanos• Não utilizar trabalho escravo, forçado ou trabalho invo-

luntário de presos, em sua cadeia produtiva;

• Não empregar mão de obra infantil em sua cadeia pro-dutiva, salvo na condição de aprendiz, conforme dis-posto na lei Nº 10.097.

• Garantir as condições dignas para os trabalhadores, in-clusive de empresas subcontratadas, relativas à local de trabalho, transporte, alojamento, alimentação, higiene e outros correlatos;

• Não admitir discriminação por questões de cor/raça, estado civil, condição física e cognitiva, idade, re-ligião, sexo, classe social, opção sexual e qualquer outra espécie;

• Respeitar e valorizar a diversidade, garantindo trata-mento cordial, repudiando preconceitos e discrimina-ções de gênero, orientação sexual, etnia, raça, credo ou de qualquer outra forma de discriminação;

• Eliminar todas as formas de ameaças, coerção e vio-lência física, verbal ou psicológica, tornando clara a proibição de assédio moral e sexual;

• Permitir efetivamente o exercício do direito de livre as-sociação profissional ou sindical dos trabalhadores.

Política de Saúde e Segurança do Trabalho• Zelar pela segurança no trabalho e pela segurança das

instalações, equipamentos e sistemas;

• Realizar exames admissionais, periódicos, complemen-tares e demissionais;

• Garantir a saúde e segurança dos seus colaboradores, terceiros e visitantes, por meio da prevenção e minimi-zação dos riscos do ambiente de trabalho;

• Estimular os trabalhadores à adoção de hábitos saudá-veis de lazer, esporte, higiene e alimentação, visando ao bem-estar.

• A empresa prestadora de serviços que disponibiliza re-cursos humanos deve fornecer aos empregados gra-tuitamente, treinar e exigir o uso dos EPI’s necessários para o desempenho das atividades de seus funcioná-rios, comprovando através de registros.

• Cumprir todos os procedimentos e normas legais e téc-nicas de segurança no trabalho e meio ambiente vi-gentes na Ipsis.

• Os profissionais da contratada devem estar sob a orien-tação direta dos profissionais da contratante, para que possam integrar as ações inerentes à prevenção de aci-dentes do trabalho. Comunicar imediatamente, caso ocorra algum acidente onde haja lesões ou danos aos funcionários.

Meio Ambiente• Observar e cumprir a legislação ambiental vigente;

• Buscar ações para preservação do meio ambiente, como reciclagem de materiais, diminuir resíduos de processos, efluentes entre outros;

• Buscar opções de produtos que não agridam o meio ambiente

Política de Qualidade• Encaminhar todo produto com Nota Fiscal e com Iden-

tificação da quantidade e do Material no palete. O ser-viço deverá ser identificado com o nome do trabalho e o número da OPT;

• Os trabalhos devem estar bem acondicionados com no máximo 5.000 folhas e/ou altura máxima de 1100 mm (na pilha as folhas devem estar todas na mesma po-sição) e não podem sofrer deformações (encanoadas, amassadas, etc.);

• Garantir que os trabalhos sejam realizados dentro da especificação, através de teste realizado e aprovado ou e padrão de qualidade definido pela Ipsis, assim como a quantidade solicitada;

• A responsabilidade pela qualidade do processo é do fornecedor. Quando aplicável, poderá haver acompa-nhamento do funcionário da Ipsis ou do Cliente, para aprovação de tonalidade e registro.

• No caso de recebimento de produto não conforme as tratativas serão realizadas conforme Procedimento In-terno de Controle de Produto Não Conforme.

• Conferir a quantidade recebida, da Ipsis ou de outro for-necedor, e compará-la com a OPT e/ou NF, em caso de divergência acionar imediatamente a Ipsis.

• Analisar a qualidade dos materiais recebidos, caso seja constatado algum problema que prejudicará a quali-dade do serviço contratado, deverá acionar o departa-mento de qualidade da Ipsis.

• Regras para a entrega e acondicionamento de produtos:

PRODUTO ACONDICIONAMENTO DE EMBALAGEM E TRANSPORTE

PAPEL Estrado de madeira (pallet) na base, proteção externa por strech plástico e transporte em veículos cobertos (lona, baú e carros fechados)

TINTA TAMBOR

Estrado de madeira (pallet) na base, amarrado com fita, com no máximo dois tambores por pallet e transporte em veículos fechado

TINTA LATA

Embalado em latas de alumínio, aço ou plástico com tampa vedada, e acondicionados em caixas de papelão com no máximo 10kg por caixa

CHAPA OFFSET

Estrado de madeira (pallet) na base, caixa de papelão como proteção das chapas, empilhamento máximo 1000 unidades por pallet e o transporte em veículos fechado

COLA PUR TAMBOR

Estrado de madeira (pallet) na base, amarrado com fita, com no máximo dois tambores por pallet e transporte em veículos fechado

OS DEMAIS PRODUTOS & BENEFICIA-MENTO

Embalagem apropriada com que se faça protegido o conteúdo, embalagens intactas e integras, não serão permitidas cargas soltas e sem identificação, transporte em veículos cobertos (lona, baú e carros fechados)

4. CONTRATAÇÃO DO TRABALHO E CRITERIO PARA SUA ACEITAÇÃO - Antes do envio do trabalho os critérios para rea-lização do produto ou atividades, asswim como para aprova-ção ou liberação do mesmo são descritos conforme quadro a seguir:

MATERIA PRIMA PEDIDO DE COMPRA

QUALIDADE ASSEGU- RADA DO PRODUTO; SEM AVARIAS NO ACONDICIONAMEN- TO; SEM VARIAÇÃO

DE COR ENTRE LOTES; PREÇO; PRAZO.

NO RECEBIMENTO; VISUAL; CONFORME PQ

APROVAÇÃO DO PEDIDO

INSUMOS PEDIDO DE COMPRA

DATA VALIDADE SUPE- RIOR A 3 MESES; ETI- QUETA COM IDENTI- CAÇÃO; PREÇO; PRAZO.

NO RECEBIMENTO; VISUAL; CONFORME PQ

APROVAÇÃO DO PEDIDO

ENOBRECIMENTO OPT

CONFORME REFER ENCIA ENVIADA; PREÇO; PRAZO; DEFINIÇÃO DO PADRÃO (TESTES); PREÇO; PRAZO;

ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO(IN LOCO);

VISUAL; CONFORME

PLANO DA QUALIDADE

VISUAL; VARIAÇÃO MÍNIMA ACEITÁVEL;

VISUAL; CONFORME PQ APLICÁVEL E/OU

REFERENCIA; DENTRO DA QUATIDADE ESPE- CIFICADA; SEM AVARIAS DURANTE O PROCE- SSO VARIAÇÃO MÍNIMA

ACEITÁVEL;

APROVAÇÃO DO PEDIDO

APROVAÇÃO DO PADRÃO/

PEDIDO

APROVAÇÃO DO PEDIDO/

MATERIAL

TRANSPORTE E-MAIL ATENDA AOS REQUI- SITOS DA DEMANDA; MENOR PREÇO;

ATRAVÉS DE MEIOS DE COMUNICAÇÃO COMO RÁDIO E/OU CELULARES E GPS QUANDO APLICÁVEL

APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO

CALIBRAÇÃO E-MAIL

ATENDA AOS REQUISITO CONFORME EQUIPA-MENTO; MENORPREÇO;

MENOR PRAZO.

CONFORME PADRÕES RASTREÁVEIS APROVA- DOS PELO INMETRO

APROVAÇÃO DO ORÇAMEN-TO/VALIDAÇÃO

DO LAUDO

MANUSEIO E-MAILCONFORME CONTRATO; E ADENDO CONFORME

NECESSIDADE;

CONFORME OBSERVAÇÃO/ AVALIAÇÃO DO SUPERVI-SOR DE ACABAMENTO

APROVAÇÃO DO CONTRATO

MANUTENÇÃO CONTRATO / ORÇAMENTO

CONFORME CONTRATO; ORÇAMENTO E ADENDO CONFORME NECESSIDADE;

CONFORME EMPRESA TÉCNICA ESPECIALIZADA /

FABRICANTE

APROVAÇÃODO SERVIÇO/ORÇAMENTO

A. INFAMAÇÕES REQUISITOS

PRODUTOS E SERVIÇOS METODOS, PROCESSOS E

EQUIPAMENTOS

LIBERAÇÃO DE PRODUTO E SERVIÇOS

B. APROVAÇÃO DE

C. COMPETENCIA INCLUINDO QUALI-CAÇÃO DE PESSOAS REQUERIDAS

D. INTERAÇÕES DO PROVEDOR EXTERNO COM A ORGANIZAÇÃO

E . CONTROLE E MO-NITORAMENTO DO DE-SEPENHO EXTERNO A SER APLICADO PELA ORGANIZAÇÃO

F. ATIVIDADES DE VERICAÇÃO OU VALIDAÇÃO QUE A OR-GANIZAÇÃO E/OU CLIENTES PRETENDEM DESEMPENHAR NAS INSTALAÇÕES

NA CONTATO TELEFÔNICO, E-MAIL E REUNIÕES IQF/ CDF

NACONTATO TELEFÔNICO,

E-MAIL E VISITAS IQF/ CDF

NACONTATO TELEFONICO, E-MAILS, VISITA EENVIO DE REPRESENTANTE

IQF/ CDF

NA CONTATO TELEFÔNICO, E-MAIL E REUNIÕES

IQF/ CDF

NACONTATO TELEFÔNICO,

E-MAIL E VISITAS NA

DESCRIÇÃO DE CARGOS

CONTATO TELEFÔNI-CO, E-MAIL, E VISITAS

AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR DE MANUSEIO

TÉCNICO ESPECIALIZADO

CONTATO TELEFÔNICO, E-MAIL, WHASTAPP

E VISITASNA APÓS A CONCLUSÃO

DO TRABALHO - RAT

SERÁ AVISADO ATE-CIPADAMENTE PARA AGENDAMETO DA DATA, CONFORME PROCED-IMENTO DESCRITO NA IO_HOMOLOGAÇÃO DE FORNECEDORES

5. VIOLAÇÕES DOS PRINCÍPIOS E NORMAS DE CONDUTA ÉTICA NO RELACIONAMENTO DA IPSIS COM OS FORNECE-DORES DE BENS E SERVIÇOS

Violações do Código de Relacionamento para Fornecedores de Bens e Serviços implicarão na aplicação das sanções administrativas conforme critérios de avaliação constante na IO_Homologação de Fornecedores e daquelas previstas nos instrumentos contratuais, sem prejuízo de apli-cação eventuais sanções penais e civis legalmente estabelecidas.

TERMO COMPROMISSO PARA FORNECEDORES IPSIS

Por meio deste termo, a empresa abaixo indicada fica ciente e concorda através de seu representante legal, aderir aos termos descritos na cartilha do fornecedor IPSIS.

A empresa declara também ter recebido e lido todo o conteúdo da car-tilha do fornecedor IPSIS, e tem consciência de que todos os princípios nesta especificados devem ser atendidos e reconhece que poderá ter seu contrato de fornecimento cancelado ou suspenso caso se comprovem práticas em não conformidade com estes princípio.

suprimentos@ipsis.com.brrh@ipsis.com.br

enobrecimento@ipsis.com.brexpedicao@ipsis.com.br

Política e Objetivo da Qualidade

Buscar a satisfação das partes interessadas:

- Encantando o Cliente por meio da superação de suas expectativas

- Cumprindo os requisitos aplicáveis

- Fazendo certo pela primeira vez

- Melhorando continuamente os processos

- Promovendo relacionamentos com excelência

- Investindo em tecnologias inovadoras

- Desenvolvendo e cuidando de pessoas

- Respeitando o Meio Ambiente

Aprovado por: Fernando Steven Ullmann

Rev. 01 (09/11/2017)