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Modelos de Maturidade em Gesto de ProjetosRafael Cordeiro de BarrosRoteiro2IntroduoIntroduo - Conceitos BsicosProjetoGerenciamento de Projetos

MaturidadeModelos de Maturidadeso mecanismos capazes de quantificar numericamente a maturidade. Estes modelos auxiliam a elaborao de processos, indicam melhores prticas e fazem com que as organizaes se desenvolvam de forma constante [Leal 2008].

gerenciamento de projetos a aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas nas atividades do projeto a fim de atender os requisitos do projeto.Maturidade, por sua vez, pode ser definida como o desenvolvimento de sistemas e processos que so, por natureza, repetitivos e garantem uma alta probabilidade de que cada um deles seja um sucesso[Kerzner 2002]. Contudo, processos e sistemas repetitivos no garantem, mas aumentam a probabilidade de sucesso. Assim, ser observado que a maturidade em gesto de projetos est ligada a quo hbil uma organizao est no exerccio de gerenciar seus projetos [Prado 2004]. 4Introduo - Modelos de MaturidadePortfolio, Programme and Project Management Maturity Model (P3M3) OGC

Project Management Maturity Model(PMMM) PM Solutions

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) PMI

Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (MMGP) Darci Prado

Kerzner Project Management Maturity Model (KPMMM) Harold KerznerOPM3

OPM3 - RelevnciaPrimeiro modelo a descrever as melhores prticas Gerncia de projetoGerncia do programaGerncia de portflio em um modelo de maturidade.

Alinhado com PMBOK7

OPM3 Estrutura do ModeloO Conhecimento dirige a Avaliao;A Avaliao dirige a Melhoria.OPM3 Elementos do ConhecimentoDomnios de AbrangnciaProjetosProgramasPortflio

Estgios de amadurecimento dos processos organizacionaisPadronizaoMensuraoControleMelhoria Contnua.

O OPM3 o primeiro modelo que descreve as melhores prticas para gerncia de projeto, gerncia do programa e gerncia de portflio em um modelo de maturidade. 9OPM3 - Estgios de Amadurecimento dos Processos Organizacionais

OPM3 - Avaliao da MaturidadeQuestionrio com 151 questes70 sobre Projetos38 sobre Programas43 sobre Portiflios

O modelo evidencia a importncia de utilizar um instrumento de avaliao, constitudo por um questionrio, atravs do qual o usurio analisa e responde sobre a presena ou no de processos formais associados ao ciclo de vida do gerenciamento de projetos11OPM3 Implantao do ModeloDiante da lista de boas prticas recomendadas:

Analisar viabilidade;

Priorizar e

Planejar melhoria

Visando alcanar maior Maturidade

OPM3 Implantao do Modelo

Entender o OPM3.Determinar o Grau de MaturidadeDe acordo com as CapacidadesAplicar o planejamentoReavaliar a maturidadeMMGPMMGP - Estrutura do ModeloSetorialAvalia apenas um setor da organizao

CorporativoAvalia a instituio como um todoMMGP - Estrutura do ModeloDimenso da MaturidadeNvel de MaturidadeInicialConhecidoPadronizadoGerenciadoOtimizadoConhecimentosDispersosBsicosBsicosAvanadosAvanadosMetodologiasNo hTentativas IsoladasImplantada e PadronizadaMelhoradaEstabilizadaInformatizaoTentativas IsoladasTentativas IsoladasImplantadaMelhoradaEstabilizadaEstrutura OrganizacionalNo hNo hImplantadaMelhoradaEstabilizadaRelacionamentos HumanosBoa VontadeAlgum AvanoAlgum AvanoAvano SubstancialMaduroAlinhamento com negciosNo hNo hNo hAlinhadoAlinhadoMMGP - Avaliao da MaturidadeResponder questionrio40 QuestesLetra A = 10 pontosLetra B = 6 pontosLetra C = 2 pontosLetra D = 0 ponto

Clculo da MaturidadeAvaliao Final = (100 + SOMA_QUEST) / 100MMGP - Avaliao da MaturidadePercentual de Aderncia:At 20%: nulo ou fraco;De 20% at 60%: Regular;De 60% at 90%: Boa;Acima de 90%: Completa

Percentuais de aderncia juntamente com a mdia determinam o nvel de maturidade da organizao.MMGP - Implantao do ModeloAvaliao:Aplicar Questionrio e determinar o grau de maturidade

Desenvolvimento:Identificar as deficincias (Conseguir A em todo questionrio)Planejar as melhorias que sero implantadasImplantar as melhoriasRepetir o processo Recomenda-se pelo menos reavaliar a maturidadeKPMMMKPMMM - Estrutura do Modelo

21KPMMM - Avaliao da MaturidadeQuestionrio com 183 questesNivel 1: 80 questesNivel 2: 20 questesNivel 3: 42 questesNivel 4: 25 questesNivel 5: 16 questes

Clculo da Maturidade:10 pontos para resposta corretaNenhum ponto para resposta incorretaCada rea obtm um intervalo de 0 a 100 pontos

KPMMM Avaliacao maturidadeNivel 1rea de ConhecimentoPerguntas do questionrioGerenciamento de Escopo/Integrao1, 16, 21, 27, 32, 38, 41, 45, 47 e 60Gerenciamento do Tempo2, 17, 24, 31, 33, 48, 51, 58, 63 e 71Gerenciamento do Custo4, 10, 18, 26, 37, 44, 50, 61, 73 e 80Gerenciamento de Recursos Humanos5, 9, 15, 19, 28, 46, 52, 55, 57 e 66Gerenciamento de Aquisies6, 13, 23, 34, 40, 49, 59, 67, 69 e 77Gerenciamento da Qualidade8, 12, 22, 36, 43, 54, 62, 68, 74 e 78Gerenciamento de Riscos7, 14, 25, 29, 39, 42, 53, 65, 72 e 76Gerenciamento da Comunicao3, 11, 20, 30, 35, 56, 64, 70, 75 e 79KPMMM Avaliacao maturidadeNivel 1> 60 pontos em uma rea: A organizao possui um conhecimento razovel naquela rea> 60 pontos na maioria das reas: Possvel que a organizao possua todo o conhecimento necessrio dos princpios bsicos< 60 pontos em todas as categorias: Existe uma deficincia. < 30 pontos em qualquer uma das reas:A organizao aparenta estar altamente imatura em gerenciamento de projetos;

Pontuao total >= 600 pontos: A organizao est bem posicionada para iniciar os trabalhos referentes ao prximo nvel de maturidade do KPMMM.

KPMMM Avaliacao maturidadeNivel 2Fase do ciclo de vidaPerguntas do questionrioEmbrionrio1, 3, 14 e 17Aceitao do gerente executivo5, 10, 13 e 20Aceitao do gerente da linha de produo7, 9, 12 e 19Crescimento4, 6, 8 e 11Maturidade2, 15, 16 e 18KPMMM Avaliacao maturidadeNivel 2As perguntas devero ser respondidas de acordo com a escala demonstrada na tabela abaixo

PontuaoNvel de concordncia-3Discordo fortemente-2Discordo-1Discordo ligeiramente0Sem opinio+1Concordo ligeiramente+2Concordo+3Concordo fortementeKPMMM Avaliacao maturidadeNvel 3 possui critrios semelhantes ao nvel 1

Niveis 4 e 5 possuem critrios semelhantes ao nvel 2

KPMMM Implantao do modeloNvel 1 Linguagem comumTreinamento em Gerenciamento de Projetos

Incentivar a formao (ou contratao) de gerentes certificados;

Deinio de uma linguagem comum;

Ferramentas de apoio;KPMMM Implantao do modeloNvel 2 Processos ComunsCultura de gerenciamento de projetos quantitativo e comportamental;

Reconhecer a necessidade e os benefcios que podem ser alcanados

Definir Processo/metodologia de gerenciamento de projetos;

Programa de treinamento contnuo;KPMMM Implantao do modeloNvel 3 Metodologia nicaIntegrao dos processos em uma nica metodologia de execuo;Adquirir a cultura de apoio ao gerenciamento de projetos;Apoio responsabilidade compartilhada.

Nvel 4 BenchmarkingReconhecer os benefcios do benchmarking;Processo de benchmarking;Adquirir uma cultura organizacional voltada ao benchmarking.

Nvel 5 Melhoria contnuaMelhoria contnua do benchmarking e da metodologia nicaAnlise ComparativaAnlise ComparativaO OPM3:Maior fora no mercado mundialMantido pelo PMIConsiderado robustoCusto financeiro alto para ser implantado

KPMMMDos apresentados o modelo mais antigo.Material de implantacao com baixo custoMecanismos de avaliao acessvelAnlise ComparativaMMGP:nico modelo de maturidade em gesto de projetos brasileiro.;

Baixo custo de aquisio;

Mecanismo de avaliao consideravelmente simples;

Dados sobre avaliaes de empresas brasileiras disponveisfacilita a realizao de benchmarkingAnlise Comparativa - ResumoNveisCMMModelos de Maturidade de GP Baseados no CMMOPM3PMMMKPMMMMMGPP3M31InicialPadronizaoProcessos IniciaisLinguagem ComumInicialProcesso Inicial2RepetvelMedioProcessos Estruturados e PadronizadosProcessos ComunsConhecidoProcesso Repetvel3DefinidoControlePadronizao Organizacional e Processos InstitucionaisMetodologia nicaPadronizadoProcesso Definido4GerenciadoMelhoria ContnuaProcesso GerenciadoBenchmarkingGerenciadoProcesso Gerenciado5Otimizado-Processo OtimizadoMelhoria ContnuaOtimizadoProcesso OtimizadoOPM3PMMMKPMMMMMGPP3M3AutoriaPMIPM SolutionsHarold KerznerDarci PradoOGCCustoAmazon: $37,98Amazon: $56,66Amazon: $68,00Livraria Cultura: R$40,00Site OGC: GratuitoInstrumento de AvaliaoSoftware de Avaliao1. OPM3 Verso para 1 usurio ($595,00 para membros PMI, $695,00 no membros)2. OPM3 Verso multiusurios ($4.495,00 para at 15 usurios)Software de Avaliao1. No disponvel para avaliao individual, apenas para consultores oficiais da PM SolutionsSoftware de Avaliao1. Verso onlineouQuestionrio1. Presente no livroSoftware de Avaliao1. Verso online (grtis)ouQuestionrio1. Presente no livroSoftware de Avaliao1. InexistenteouGuia de Prticas1. Presente no livroPlano de Melhoria InternoSim. Plano de melhoria um dos elementos chave do modelo.No. Os gerentes e avaliadores podem trabalhar em conjunto no desenvolvimento do plano de melhoria.No. O modelo oferece algumas referncias sobre como construir o plano de melhorias baseado nos resultados da avaliao.No. Os resultados da avaliao so base para criao do plano de melhoria, porm o modelo no indica como desenvolver.No. Os gerentes e avaliadores podem trabalhar em conjunto no desenvolvimento do plano de melhoria.Dvidas?