3Grupo Rodap

Notas

Luzitur

Feriado da Semana SantaCaldas novas - Pacote de 06 dias/04 noites operadora: Braúna - Pacote rodoviário – Saída: 26/03/2013

O pacote inclui: passagem de ida e volta em ônibus leito turismo, 06 dias corridos, 04 noites de hospedagem no Hotel Golden Dolphin Express, incluindo meia pensão (café da manhã + 01 refeição diária), city tour e guia acompanhando.

Valor do pacote por pessoa em acomodação tripla: r$834,00 em até 01 entrada e + 09x sem juros nos cartões ViSa.

noSSoS teLeFoneS: (31) 3641-5290 / (31) 3641-4948 Fax: (31) 3641 5336 – luzitur@rodap.com.br

“Nós levamos você aos roteiros de seus sonhos”

maCeió e SuaS PiSCinaS naturaiSPacote de 08 dias/07 noites - operadora: CVC Viagens

Pacote aéreo - Baixa temporada – Verão/2013 (exceto feriados)

O pacote inclui: passagem aérea, ida e volta, traslados aeroporto/hotel/aeroporto, 07 noites de hospedagem em hotel categoria turística, incluindo café da manhã e city tour.

Valor do pacote por pessoa em acomodação tripla: r$1080,80 - em até 10x r$108,80

acrescer taxas de embarque: r$52,14

Espírito Natalino nadecoração da RodapAs unidades de São Benedito e Venda Nova ficaram lindas com as árvores de Natal cria-das pelos funcionários.

Júlio César LimaMecânico Unidade Santa Luziaindica: Ágape,Padre marcelo rossi

Eu Indico

Nossas boas vindas a todos os que agora fazem parte do Grupo Rodap. Desejamos sucesso nessa nova caminhada!

PARABÉNS aos aniversariantes dos meses de janeiro e fevereiro! O Grupo Rodap deseja que a saúde, a paz, e a alegria estejam sempre presentes.”

6 Grupo Rodap

EXPEDIENTEDiretora Responsável: Rosilene Silveira Departamento Responsável: Recursos Humanos e ComunicaçãoProdução editorial e gráfica: Com Você Comunicação - Tel: (31) 3309-9500Editora: Fabíola Mesquita - Jornalista responsável: Ana Flávia de OliveiraReportagem: Ana Flávia de Oliveira e Lourenna Rodrigues Tiragem: 1.000 exemplares - Uma publicação Bimestral do Grupo RODAP

Participe do Jornal Via Notícias. Envie sugestões ou comentários. Dessa forma, poderemos construir um jornal que atende as suas expectativas. Procure o departamento de RH.

A primeira edição de 2013 do Via Notícias conta um pouco sobre Geraldo Luiz da Silva, funcionário do Grupo Rodap há 15 anos. Amante da potência dos motores, ele conta que sempre gostou de trabalhar com transportes. “Já fui pintor, mas minhas paixões são ônibus e caminhões”, afirma o atual supervisor de manutenção da Unidade Santa Luzia.

No Grupo Rodap desde 1998, Geraldo que hoje tem 46 anos, já foi mecânico e líder de Pátio. “Eu realmente sou feliz com o que faço; gosto da empresa e também do meu trabalho. Além disso, acredito que tenho um bom relacionamento com meus colegas e também com a diretoria”, garante.

O supervisor também destaca os treinamentos oferecidos pela Rodap. “Sempre participo dos treinamentos e muitas vezes até mesmo daqueles que não estão diretamente ligados à minha função. Gosto muito de ad-quirir conhecimento”, admite.

o dono da cozinha

Em casa, um dos hobbies preferidos de Geraldo é cozinhar para a família. Casado há 23 anos com Iracema, ele tem dois filhos: Gabri-ela e Lucas, que têm 18 e 13 anos, respectivamente. “Muitos ho-

mens acham isso engraçado, mas eu adoro cozinhar. Principalmente se for comida da roça, como um bom frango com quiabo e angu”, conta. Viajar ao interior do estado, inclusive, é outro passatempo de Geraldo, para onde sempre vai com a família. “Sempre que podemos, nós viajamos para a roça. Meu avô tem um sítio no sul de Minas e é ótimo ir para lá descansar um pouco”.

muita leitura e história

Geraldo conta que adora ler e que sempre está folheando jornais, revis-tas, livros e qualquer outra coisa que conte histórias. “Acho que é por ler tanto que falo muito”, brinca. Além disso, todos os dias, o supervisor também lê a bíblia. “Sou evangélico e faz parte da minha religião ter esse contato diário com Deus”, acredita.

Outra de suas paixões é a história. “Eu me considero realizado na função que estou hoje. Mas uma vontade que tenho e que pretendo realizar é me formar em História”, confessa. “Esse é um campo muito abrangente e eu gosto muito de conhecer a história, as pessoas e sua cultura”, ressalta Geraldo, que conta com o apoio da família para seguir o sonho. “Comecei a estudar e parei, mas neste ano irei voltar. Minha filha, que agora está na faculdade, me incentiva muito para isso”, diz.

Muito utilizada em todo o mundo, a energia elétrica precisa de grande quantidade de água para ser gerada. A hidrelétrica, prin-cipal fonte de geração dessa energia, gera impactos ao meio ambiente, como interferência no solo, clima, qualidade das águas, vegetação, fauna, além de impactar o setor rural, sanea-mento, saúde pública, habitação e infraestrutura.

Pensando na preservação do meio ambiente, na racionalização do uso dos recursos naturais, além da economia nas contas de luz, algumas dicas simples podem ser adotadas no dia a dia:

1. Substitua as lâmpadas de sua casa por lâmpadas fluores-centes. além disso, apague as luzes dos ambientes desocupa-dos;

2. adquira eletrodomésticos mais econômicos, observando se eles têm o selo Procel (nacionais) ou energy star (importados);

3. no verão, ajuste o seletor do chuveiro elétrico. dessa forma, é possível reduzir até 30% o valor gasto com o consumo de energia elétrica para o aquecimento da água;

4. use a capacidade máxima determinada pelo fabricante da

Movido pelo conhecimento

Como economizar na sua conta

ACoNTECE NA RoDAP

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Boletim Informativo Grupo Rodap – N° 14 – Janeiro / Fevereiro 2013

MEIo AMBIENTE

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TURISMo

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Massa de Pizzaingredientes:1 kg de farinha de trigo1 litro de água180 ml de óleo2 colheres de sopa açúcar1 colher de sopa de sal1 ovo20 gramas de fermento fresco ou biológico

Culinária

Dica financeira

Misture em uma bacia a água, o óleo, o açúcar, o sal, o ovo e o fermento, até dissolver. Coloque a farinha aos poucos, até atingir o ponto de abrir sem rasgar. Com as mãos, fazer uma bola com a massa, colocando-a ao centro da forma e abrindo com a ponta dos de-dos, até envolver toda a superfície do recipiente. Com o recheio de sua escolha, cubra a massa e leve ao forno por cerca de 15 minutos.

Indicação: Ricardo de Almeida Sousa - Unidade São Benedito - Manobreiro

Modo de PreParo

lavadora, juntando uma boa quantidade de roupas na máquina. além disso, utilize uma quantidade adequada de sabão, para não repetir a operação enxágue;

5. Evite o modo de espera. Aparelhos eletrônicos devem ficar desligados quando não estiverem sendo usados;

6. não durma com a tV ligada, use o desligamento automático (sleep);

7. instale a geladeira em local bem ventilado - longe de raios so-lares e fontes de calor - e evite encostá-la em paredes ou móveis. além disso, só abra a porta do aparelho quando necessário e nunca utilize sua parte traseira para secar panos ou roupas.

Dica de Frank Carvalho - Gestor de Meio Ambiente

Treinamentos e encontros em prol da qualidade

Reduza o consumo de energia elétrica

Viaje para Maceió

A última edição da Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Tra-balho (SIPAT) da Unidade Justinópolis, em novembro de 2012, foi um marco na vida de Vicente Gonçalves, de 43 anos. Funcionário do Grupo Rodap há aproximadamente um ano, Vicente, que é eletricista, entrou na empresa com o apoio do cunhado.

Apesar de gostar de trabalhar, há algum tempo ele sentia dores, mas não dava muita importância aos incômodos. “Eu sentia umas dores e ia tratando de acordo com o que os outros falavam, mas não resolvia muito. Procurar o médico não era uma opção, tem aquele preconceito masculino ainda”, relata Vicente.

Remediando do jeito que dava, Vicente foi levando, mas durante a SIPAT, na palestra “Saúde do Homem”, ele percebeu que poderia ser algo mais sério. “O médico explicava e eu identificava alguns sintomas. Fiquei as-sustado”, afirma.

O eletricista tomou coragem para procurar um especialista, sua doença foi descoberta e cuidada a tempo. O alerta, porém, ficou: se demorasse mais a procurar ajuda, o tratamento seria mais complicado.

Vicente está curado e, já de volta ao trabalho, deixa um conselho aos colegas. “Assistam as palestras da SIPAT com muita atenção, não é um momento para brincadeira. É uma oportunidade de aprendermos muitas coisas e de cuidar da saúde”, adverte.

A realização da SIPAT é de grande importância para a empresa, uma vez que auxilia preventivamente na conscientização dos funcionários, pro-movendo a segurança e bem-estar no exercício laboral.

Caderno Especial Caderno Especial

Unidades oferecem lanche especialpara cobradores e motoristas

Transportando otimismo

A Rodap sabe da importância de cada um de seus funcionários, principalmente aqueles que passam grande parte de sua rotina de trabalho longe das unidades, como é o caso de motoristas e cobradores. Por isso, como uma forma de estarem mais próximas dessa equipe, as unidades realizaram no dia 19 de dezembro um café da manhã e um lanche noturno especial. Para a turma que madruga, foi oferecida uma refeição reforçada com pão, café e suco. Já para aqueles que trabalham à noite, salgadinhos, suco e refrigerante.

Denílson Viriato tem apenas 25 anos, mas já fez a diferença na vida de muita gente. No Grupo Rodap há seis anos como cobrador, a convivência diária com os passageiros deu-lhe uma ideia: “Às vezes as pessoas chegavam reclamando e dividindo os problemas do dia a dia. A partir daí, eu vi que poderia fazer alguma coisa”, conta.

E foi para este cotidiano que Viriato resolveu levar bilhetes com mensagens de fé e esperança, uma injeção de ânimo e força para os passageiros. Eram distribuídos cerca de 250 papéis e, de acordo com o cobrador, não sobrava nenhum. “É uma forma de estreitar laços e ajudar um pouco as pessoas a enfrentarem os problemas do dia a dia”, diz Viriato. E completa. “Cada um tira a sua frase e é inte-ressante ver como essas poucas palavras podem ajudar”, acredita. As promessas, que é como Viriato chama as mensagens, são en-tregues todas as terças-feiras.

Nascido no dia 06 de março de 1987, Viriato é solteiro, mora com os pais e é estudante do último período de Gestão da Segurança Públi-ca. Nos momentos de lazer, ele gosta de ir à igreja e de estudar. Já no trabalho, ele diz que está feliz na empresa e que gosta muito de sua profissão. Ele ainda afirma que o Grupo sempre oferece opor-tunidades de crescimento e que, justamente por isso, agora está se capacitando para ser motorista. Por conta do treinamento, a dis-tribuição de mensagens está suspensa, mas Viriato avisa: assim que puder, voltará com as promessas de esperança e otimismo.

4 5Grupo Rodap Grupo Rodap

Aquele era mais um dia de trabalho para Patrícia, que trabalha como cobradora na Rodap há quatro meses. Ao entrar no ônibus, no en-tanto, a funcionária encontrou um envelope no chão do veículo. “Ao analisar o envelope, eu, que tenho um filho pequeno, logo vi que era uma cartinha para o Papai Noel”, relata Patrícia. “Resolvi guardar na bolsa para depois levar aos correios, afinal, aquele era o pedido de uma criança”, lembra.

Com a correria do cotidiano, no entanto, a cobradora não teve tem-po para depositar a cartinha. “Mas estava sempre com isso na ca-beça, pois não entregar aquele envelope podia impedir uma criança de ganhar seu pedido. Então resolvi abrir, quem sabe eu mesma não poderia ajudar?”, diz Patrícia, que se emocionou com o conteúdo da carta em que uma menina de nove anos pedia uma cesta básica para sua família, formada pela tia, a mãe e oito irmãos. “Ela não pedia uma boneca nem nada para ela, estava preocupada com os outros. Me identifiquei muito com isso e fiquei bastante tocada”, afirma.

O sobrinho de Patrícia contou a história a uma jornalista da TV Record, que se interessou pela caso e presenteou a menina e sua família com brinquedos, um vale-compras de R$500 e um cheque no mesmo valor. “Foi muito gratificante saber que ajudei de alguma forma”, conta a co-bradora, que também ganhou um vale-compras.

O que parecia ser obra do acaso, talvez realmente fosse o destino. Se-gundo Patrícia, a cobradora que trabalha no turno mais cedo, já havia visto a carta no ônibus há uns 15 dias, mas não quis pegar. “E quando

fui entregar os presentes, a tia da menina disse que havia deixado o pa-pel de propósito no veículo para que, se alguém pegasse, Deus tocasse o coração dessa pessoa. E realmente tocou”, diz. E completa. “Essa situ-ação nos faz pensar em como as pessoas gastam dinheiro com coisas supérfluas, enquanto outras vivem com tão pouco”.

Papai Noel por um dia SIPAT: você de mãos dadas com sua saúde

Acontece na Rodap

Revisão do Planejamento Estratégico

Qualidade no atendimento ao cliente interno nas Unidades Rodap

Em maio de 2011 foi construído o Planejamento Estratégico do Grupo Rodap, através de encontro realizado no Hotel Casa Nova em Santa Luzia e ministrado pela consultora Margareth Sacchetto com a participação da Diretoria, gerentes, coordenadores e RH.

A partir desse trabalho, foi possível definir:

· nossos Propósitos representados pelo negócio, missão, Crenças/ Valores e Visão;

· objetivos estratégicos da organização;

· análise de Cenários avaliando Forças, Fraquezas, oportunidades e ameaças;

· traçar planos de ação que nos direcionem ao alcance dos nossos objetivos;

· Definir indicadores e metas que nos permitem alinhar nossos resultados.

As constantes mudanças e características do setor de transporte de passageiros levam à necessidade de readequar o trabalho desenvol-vido anteriormente, melhorando-o ainda mais. Por isso, no último dia 23 de janeiro, redefinimos o Planejamento Estratégico para 2013.

Com o objetivo de alcançarmos a excelência em qualidade no atendimento, iniciamos em fevereiro, nas unidades do Grupo rodap, o treinamento de Qualidade no atendimento interno.

Por meio deste treinamento, esperamos obter, além da me-lhoria na qualidade do atendimento - conscientizando os participantes da importância do bom relacionamento entre

os diversos setores da empresa -, um aumento na qualidade de vida no trabalho, elevando o nível de satisfação, motiva-ção e compromisso dos funcionários. a capacitação também visa a estimular o trabalho em equipe, reduzir os erros e, consequentemente, o retrabalho.

todos os funcionários dos setores administrativos e da ma-nutenção serão convidados a participar. Fique de olho!

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