www.sulamericaauto.com.br
Prezado(a) Corretor(a),
Nossas filiais e CASAs estão temporariamente fechadas. E fique
tranquilo, pois a Assistência 24h permanece funcionando
normalmente.
MUDANÇA NAS REGRAS DE BÔNUS
• A partir do dia 04 de Abril até 31 de Maio, os clientes que
nãosofreram sinistro terão até 50 dias para renovar a apólicee
garantir a pontuação de bônus. A regra também mudapara os clientes
que tiveram sinistro. Ao invés de 30 dias,ele contará com o prazo
de 50 dias para renovar, perdendoapenas 1 classe de bônus.
RASTREADOR
• Desde o dia 18/03, estamos dispensando a instalação
derastreadores comodato. Para alguns clientes, será necessáriaa
instalação quando as operações estiverem normalizadas.Entraremos em
contato oportunamente com estes clientes.Atenção: O Cotador
continua exigindo a instalação derastreadores mas, internamente,
faremos a liberação casoa caso.
VISTORIA PRÉVIA
• As Vistorias Prévias estão sendo realizadas através
deplataformas digitais, por meio do envio de fotos. Caso
algumcliente não consiga realizar a vistoria online, avaliaremos
asituação e entraremos em contato para oferecer as
alternativas.
Para os clientes de Automóvel, confira abaixo as parceiras
disponíveis na sua região:
Para os produtos Residencial, Condomínio e Empresarial, as
vistorias serão realizadas pela empresa Vistoria Web System. Eles
entrarão em contato com o cliente via SMS e e-mail enviando as
instruções. Em caso de dúvidas, o segurado pode entrar em contato
via WhatsApp (41 99921-0950).
AVISO DE SINISTRO SEGURADO AUTO EMASSIFICADOS:
• Processo online disponível no Portal do Corretor Auto:
corretor.sulamericaauto.com.br
OU
• Central de Atendimento: 4004-4100 - capitais e
regiõesmetropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-727-4100 - demais localidades
55-21-3972-5100 - Mercosul
VISTORIA EM CASO DE SINISTRO:
• A Vistoria de Sinistro também será realizada de forma
online,através do Vistoria Fácil. Ao entrar em contato com a
Centralde Atendimento, será enviado um link por SMS, e o
clientepoderá realizar normalmente a vistoria. Saiba mais.
REPARO DE SINISTRO:
• Reparos leves: para danos de pequena proporção, que nãocausem
riscos à segurança do cliente, pedimos para postergaro reparo neste
momento de isolamento.
• Reparos urgentes: para danos de grande proporção, quecausem
riscos à segurança do cliente, o segurado deve entrarem contato com
a oficina para agendar o recolhimento.
ENVIO DE DOCUMENTOS DE SINISTRO:
• Seguro Auto: enviar por um dos canais digitais da
SulAméricaSite SulAmérica Auto – Portal do Corretor –
• Seguros Massificados: documentos devem ser recolhidospelo
prestador.
AUTO E MASSIFICADOS
Conteúdo em constante atualização. Garanta que você
está com a última versão Versão 6 - 13.05.20
PRESTADORES Região
Todas Motocicletas/Passeio/ Pick-up/Carga Seg/Sex 8h às 18h 0800
022 3115
Seg/Sex 7h30às 18h30 (11) 4328-9978
Seg/Sex 8h às 18h (37) 99964-3928/3351-1341
Seg/Sex 8h às 12h e 13h20 às 18h
(47) 99927-5477(WhatsApp)
Seg/Sex 8h às 18h e Sáb 8h às 12h
(19) 3253-1410(19) 99212-5091(19) 99174-7028(19) 99138-7814
Seg/Sex 8h às 18h e Sáb 8h às 18h
(31) 3166-0100/ (34) 3316-0101 /(34) 9 9118-1779
Seg/Sex 8h às 18h e Sáb 8h às 18h
De Segunda a Sexta das 08h as
19h e aos Sábados: das 08h as 14h
De Segunda a Sexta das 08h as 17h30 e aos
Sábados: das 08h as 12h
De Segunda a Sexta das 08h as 17h e aos
Sábados: das 08h as 12h
De Seg a Sex das 08:30 as 12:00
e das 13:00 as 17:30. Aos sábados: das
08:30 as 13:00.
Suporte pelo link da vistoria e
WhatsApp
(11) 4418-7077
(11) 3185-6902
(85) 3077-9393 /98182-2492
(27) 3132-1057/ (21) 3554-1701(21) 96499-8073/ 96497-7300 /
96497-5714
Motocicletas/Passeio/ Pick-up
Motocicletas/Passeio/ Pick-up/ Carga
Motocicletas/Passeio/ Pick-up/ Carga
Motocicletas/Passeio/ Pick-up/
Carga
Motocicletas / Passeio / Picku-up/
Carga
Passeio / Picku-up
Passeio / Picku-up
Passeio / Picku-up
https://www.styllusvistorias.com.br/
http://agendamento.dekra.com.br/login
http://embravist.carsys.com.br/agendamento/frmagendamento.aspx?agn=1&n=1
http://lookvistorias.carsys.com.br/agendamento/frmagendamento.
aspx?agn=1&n=1
http://conferir.carsys.com.br/agendamento/frmagendamento.aspx?agn=1&n=1
https://vistoria.mobi/adm/#/corretor
http://solicitacao.brochweld.com.br/
http://realizavistorias.com.br/
http://revisautovistorias.com.br/
http://conferir.net/
https://vistrim.vistonline.com.br/sistema/index.php
Motocicletas/Passeio/ Pick-up/
Carga
Motocicletas/Passeio/ Pick-up/
Carga
Todas
Sudeste (SP, RJ, ES, MG) e Centro-Oeste
(DF, GO, MT, MS)
Sudeste exceto MG (SP, RJ, ES)
Norte (PA, AM, AP, RR, RO, AC, TO), Nordeste (CE, PI,
MA, PE, RN, AL, PB, BA, SE) e Sul (PR,
SC, RS)
MG
SP, RO, Centro - Oeste (DF, GO, MT,
MS) e Nordeste exceto CE (PI, MA,
PE, RN, AL, PB, BA, SE)
Todas
Norte (PA, AM, AP, RR, RO, AC, TO), Nordeste (CE, PI, MA, PE,
RN, AL,
PB, BA, SE) e Cen-tro-Oeste (DF, GO,
MT, MS)
Nordeste exceto BA e SE (CE, PI, MA, PE, RN, AL, PB)
RJ e ES
Sudeste (MG e ES),Norte (TO) e
Nordeste (BA e SE)
Motocicletas /Passeio /
Picku-up / Carga
De Seg a Sex das08:30 as 18:00.Aos sábados: das08:30 as
12:00.
Motocicletas /Passeio /
Picku-up / CargaSul (PR, SC e RS) (73) 3528-3600
(51) 3393-0600
Categorias Link p/ Agendamento Horário suporte Contato p/
Suporte
AUTOGLASS
BROCHWELD
CONFERIR - SP
REALIZA
VISTRIM
REVISAUTO
STYLLUS
DEKRA
EMBRAVIST
LOOK
CONFERIR - RJ
SOLTEL
SULTEC
Atraso nas correspondências físicas:os Correios estão
trabalhando em regime de contingência e, por isso, reforçamos que
emissão de segunda via de boleto e kit de boas vindas estão
disponíveis no Portal do Corretor
Atendimento via WhatsApp (11 4004-4100).Auto, Espaço do C,
liente, Aplicativo SulAmérica Auto e
IMPORTANTE
Seu cliente comprou um carro zero, ainda não conseguiu
emplacá-lo e precisa dele para trabalhar ou alguma emergência?
Tranquilize-o. O governo liberou a circulação sem placa, porém com
nota fiscal, durante a quarentena. Mas lembre-se: a orientação é
ficar em casa.
ATENÇÃO
Neste atual momento de combate ao coronavírus, elaboramos um
plano de contingência para que você e seus clientes
continuemcontando com a qualidade SulAmérica Auto.Aqui você
encontra os principais processos referentes ao Seguro Auto e
Massificados. Essas medidas temporárias visamgarantir a
continuidade de nossas operações e seus negócios, com o uso de
ferramentas digitais.
www.corretor.sulamericaauto.com.br
De Seg a Sex das08:30 as 17:30.Aos sábados: das08:30 as
11:30.
https://prodaseg.com.br/sultec/sistema/ser-vicos/marcacao_vps.php
https://sistemas.soltelvistorias.com.br/co-deigniter/website/sistema/sist_marcacao.php
https://www.sulamerica.com.br/vistoriadigital/vistoria_digital.pdfhttps://corretor.sulamericaauto.com.br/https://corretor.sulamericaauto.com.br/https://corretor.sulamericaauto.com.br/https://portal.sulamericaauto.com.br/espacodocliente/login.htmhttps://portal.sulamericaauto.com.br/aplicativos/
