Multi(inter)(trans)disciplinariedade em IHC – Aula 2 - Desenvolvimento de Interfaces

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MULTI(INTER)(TRANS)DISCIPLINARIEDADE EM IHC – AULA 2

Desenvolvimento de Interfaces

Prof. Jemerson Fernando Maia

02/2012



Introdução

Estabelecidos os objetivos de IHC tem-se aparte mais difícil que é a de que formaconseguir estes objetivos. Isso envolve uma

perspectiva multidisciplinar, ou seja, resolveros problemas de IHC analisando diferentesperspectivas em seus vários fatores:segurança, eficiência e produtividade,aspectos sociais e organizacionais, etc.



Introdução



Introdução

Primeiramente, têm-se os fatores relacionadoscom o usuário como o conforto, saúde,ambiente de trabalho ou ergonomia do

equipamento a ser utilizado. Analisar essesfatores é tarefa bastante complexa, pois elesnão são independentes, interagem fortementeuns com os outros.



Introdução

Outro ponto que em muito aumenta acomplexidade da análise dos fatores ligadosao usuário, é que eles não são homogêneos

em termos de requisitos e característicaspessoais. Humanos compartilham muitoscaracterísticas físicas e até psicológicas, massão bastante heterogêneos em termos de

qualidades como habilidades cognitivas emotivação. Essas diferenças individuais têmimportância fundamental no design dainterface de um sistema computacional.



Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC Portanto, na análise dos fatores humanos envolvidos

em IHC diversas disciplinas são necessárias. Asprincipais são: Psicologia Cognitiva;

Psicologia Social e Organizacional; Ergonomia (ou Fatores Humanos) e; Ciência da Computação

Outras áreas de estudo que tem tido crescenteinfluência em IHC incluem: Linguística; Engenharia e; Design



Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC

Psicologia Cognitiva Sua preocupação principal é a entender o

comportamento humano e os processosmentais subjacentes. A Psicologia Cognitivaadotou a noção de processamento de informaçãocomo modelo para o comportamento humano etenta colocar tudo que vemos, sentimos,tocamos, cheiramos e etc, em termos desse

modelo. Seu objetivo tem sido o decaracterizar esses processos em termos desuas capacidades e limitações.



Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC Psicologia Social

Tem como preocupação estudar a natureza ecausas do comportamento humano no contextosocial. Pode-se resumir-se em quatro pontos:

A influência de um indivíduo nas atitudes ecomportamentos de outra pessoa Impacto de um grupo sobre o comportamento e as atitudes

de seus membros Impacto de um membro nas atividades e estrutura de um

grupo Relacionamento entre estrutura e atividades de diferentesgrupos

E a tecnologia desempenha um papel importante emtodos esses aspectos




Psicologia OrganizacionalDá aos designers o conhecimento sobre

estruturas organizacionais e sociais e sobre

como a introdução de computadores influenciapráticas de trabalho. Isso envolve entender aestrutura de funcionamento de organizaçõesem termos de autoridade e poder, tamanho e

complexidade, eficiência, fluxo de informação,tecnologia, práticas de trabalho, ambiente detrabalho e contexto social.




Ergonomia (ou Fatores Humanos)Seu objetivo é conceber e fazer o design de

diversas ferramentas e artefatos para diferentes

ambientes de trabalho, domésticos e de diversão,adequados ás capacidades e necessidades deusuários. Maximizar a segurança, eficiência econfiabilidade da performance do usuário,

tornando as tarefas mais fáceis e aumentandoos sentimentos de conforto e satisfação.




Ciência da ComputaçãoContribui provendo conhecimento sobre as

possibilidades da tecnologia e oferecendo idéiassobre como explorar todo o seu potencial.Também têm a preocupação em desenvolverferramentas de software auxiliares ao design,implementação e manutenção de sistemas:linguagens de programação, ferramentas de

prototipação, sistemas de gerenciamento deinterfaces de usuários, ambientes de designde ambientes de usuário, ferramentas dedebugging e teste.




LinguísticaÉ o estudo científico da linguagem. O uso

imediato e mais tradicional é o de explorar a

estrutura da linguagem natural na concepçãode interfaces. Também na internacionalização deinterfaces. Internacionalização é a preocupaçãoem isolar os fatores culturais de um produto, por

exemplo: textos, ícones, datas, símbolos.




EngenhariaÉ uma ciência aplicada direcionada a

construção e testes empíricos de modelos.

Basicamente, a Engenharia usa os resultados daciência em geral na produção de artefatos. Namaioria dos aspectos, a grande influência daengenharia em IHC tem sido via Engenharia

de Software.




DesignO processo de design de IHC também foi

influenciado pela prática de design gráfico. Por

exemplo, a prática de gerar diversasalternativas para serem avaliados emreuniões entre colegas logo no início de umprojeto tem sido adotada atualmente por um

grande número de designers de interfaces.



Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC A contribuição dessas disciplinas em IHC

certamente é uma via de mão dupla, ou seja,certamente IHC alterou também a prática emcada uma dessas disciplinas. Por exemplo, hoje

em dia não existe engenheiro ou designer quenão faça uso de ferramentas de design tanto paraproduzir projetos arquitetônicos ou mecânicosquanto para fazer o projeto de uma nova cadeira.E de modo mais geral, em todas essas áreas,

ferramentas de visualização, busca, análise deinformações têm sido geradas e amplamenteutilizadas.

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